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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ÁREA ADMINISTRACION
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Comprender las modalidades de graduación de la Universidad.
Elaborar un perfil de trabajo final de grado de forma metodológica.
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MODALIDADES DE GRADUACIÓN.
1. Graduación por Excelencia
2. Graduación por Examen de Grado
3. Graduación por Trabajo Final de Grado
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Trabajo Final de
Grado
Ministerio de Educación
“Recibe y habilita para defensa”
Examen de Grado
Seminario de Grado
“Excelencia
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Exime de un TFG o Examen de Grado
Requisitos:
Más de 90 Pts.
No tener ni una materia reprobada o abandonada
No más de 20 % en modalidad Plan Trabajador
No más de 5 años su carrera
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Consiste en una evaluación integral y comprensiva, a través de pruebas escritas, orales o prácticas, para medir la efectividad del proceso de formación universitaria, valorando los conocimientos, habilidades analíticas, competencias y principios adquiridos por el estudiante durante su carrera académica, para relacionarlos y aplicarlos a situaciones concretas de su actividad profesional.
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ETAPA 1: Aprobación del curso preparatorio del examen de grado. Se inicia con la inscripción del postulante al curso preparatorio y finaliza con la aprobación de todas las áreas de evaluación del curso por parte del postulante.
ETAPA 2: Evaluación y pre defensa y defensa final del examen de grado. Se inicia con la aprobación del curso preparatorio y finaliza con la evaluación
de conocimientos en un Acto Público de Defensa.
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1. Habilidades Directivas
2. Estrategia Empresarial
3. Factor Humano
4. Administración Contemporánea
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Consiste en la identificación y análisis de hechos, problemas o fenómenos ocurrido en el campo de las ciencias empresariales, en los que intervienen sujetos y/o objetos, para conocer, describir y comprender sus características, propiedades, atributos o magnitudes y cuyos resultados o conclusiones constituyen un aporte original al conocimiento científico.
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Consiste en un trabajo de investigación
conducente a generar propuestas relativas a planes, programas, modelos, estrategias, y otros aplicables a determinada unidad, organización o producto para su mejora,
innovación, crecimiento o desarrollo.
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1. Componentes de un TFG
2. ¿Qué es Investigación?
3. Concepto de Metodología
4. Perfil del TFG
5. Generación de ideas para el TFG
6. Temas del área Administración
7. Estructura y contenido del Perfil
8. Formatos de presentación y defensa
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INTRODUCCIÓN (Se coloca el perfil) Este componente no es capítulo. CAPÍTULO I. MARCO TEÓRICO CAPÍTULO II. DIAGNOSTICO (El desglose de este capítulo
será según el trabajo y el criterio del estudiante) CAPÍTULO III. PROPUESTA (Nombre de la acción; Ej: Plan
Estratégico, Diseño de la gestion de Recursos Humanos, etc.)
Conclusiones y Recomendaciones (Que no es capítulo) Bibliografía- ANEXOS
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Se tiene que exigir calidad antes de cantidad. En tal sentido, la cantidad de hojas tiene los siguientes parámetros (Aproximadamente): ◦ Introducción (5) ◦ Capítulos I: (20 - 30) ◦ Capítulo II: (20 - 30) ◦ Capítulo III: (20 - 30) ◦ Conclusiones y Recomendaciones (5)
ANEXOS: Sin límite NOTA: Todo ANEXO tiene que estar
referenciado en los capítulos del TFG.
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• Es revisar las investigaciones y estudios teóricos
relacionados con el problema.
•Define el tema desde determinada escuela o corriente.
•Implica analizar y exponer teorías, enfoques teóricos,
investigaciones y antecedentes en general relacionadas
a las delimitación del estudio.
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•Revisión de fuentes de información : documento,
persona u otro objeto que nos proporciona datos pare
el análisis y tratamiento del problema
•Los documentos pueden ser escritos:
• Publicaciones científicas: libros, revistas,
informes, etc.
•Archivos internos de la empresa
•Informes estadísticos
•Prensa… 19
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CAPITULO I FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
LA EMPRESA …………………………………………………….
1.1 Tipos de Empresa ……………………………………………………………………..
1.2 Estructura organizacional …………………………………………………..
1.3 Niveles Jerárquicos ……………
2.Gestión de Recursos Humanos ………………………………………………………………………………...
2.1 Principales teorías ………………………………………………...
2.1.1. Importancia del estudio de los Recursos Humanos………………
2.1.2. Talento Humano……………………………………………........
2.1.3. Gerencia de Recursos Humanos …………………………………
2.1.4. Proceso de Admisión de personas ……….
……………………………………………………
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Es buscar, indagar, averiguar, revisar huellas para encontrar la verdad
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¿Cómo encontrar la verdad?
Realizando investigaciones científicas, porque no basta con investigar nada más, hay que hacer investigaciones científicas, es decir, investigar en forma sistemática, organizada, reflexiva, que permita llevar el conocimiento vulgar y experiencial a conocimiento científico y verdadero.
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El término método se utiliza para el procedimiento que se emplea para alcanzar los objetivos de un proyecto y la metodología es el estudio del método.
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Conjunto de pasos fijados de antemano por una disciplina con el fin de alcanzar conocimientos válidos mediante instrumentos confiables.
Pauta que permite a los investigadores ir desde el punto A hasta el punto Z con la confianza de obtener un conocimiento válido.
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Las investigaciones se originan en ideas. Para iniciar una investigación siempre se necesita una idea; todavía no se conoce el substituto de una buena IDEA. Las ideas constituyen el primer acercamiento a la realidad que habrá de investigar.
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Una idea es una IMAGEN que existe o se halla en la MENTE . La capacidad humana de contemplar ideas está asociada a la capacidad de RACIOCINIO, autorreflexión, la CREATIVIDAD y la habilidad de adquirir y aplicar el INTELECTO.
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Experiencias Personales.
Materiales Escritos.
Teorías.
Descubrimientos producto de investigaciones.
Observaciones de hechos.
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Necesidades
Oportunidades
En el Mercado
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Interés por un área de investigación.
Posibilidad real de obtener
información.
Confiabilidad de esta información.
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Lectura en biblioteca.
Búsqueda en Revistas técnicas.
Búsqueda de trabajos realizados sobre el tema
Revisión de monografías
Búsqueda en Internet de temas afines.
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Búsqueda dentro del tema general, que
temas podemos ir concretando. Es decir,
una vez definida la Línea de
Investigación, identificar un tema.
Analizar la idea con algún asesor o
asesores de experiencia, hasta llegar al
plan final.
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Estrategia Corporativa y de negocio. Estrategia de calidad. Plan Estrategico. Perfeccionamiento de la estructura
organizativa. Proyección e implementación del sistema
de control en una organización. Estrategia y política en la gestión de
recursos humanos Diseño de un plan motivacional Propuesta de mejora en clima organizacional Plan de Negocio Mejora de los procedimientos administrativos
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Sobre qué tema general me gustaría trabajar.
¿Dónde puedo obtener información sobre el tema?
Dentro del tema general qué tema en especifico me gustaría realizar.
Conoce si se han realizado trabajos sobre el tema. ¿Donde están?
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1.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.OBJETIVOS:
GENERAL
ESPECÍFICOS
3.DELIMITACIÓN
ALCANCE DE CONTENIDO
ALCANCE ESPACIAL
ALCANCE TEMPORAL
4.JUSTIFICACIÓN
JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA
J USTIFICACIÓN ECONÓMICA
JUSTIFICACIÓN SOCIAL
5.DISEÑO METODOLÓGICO
5.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN
5.2 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
5.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
5.4 FUENTES DE INFORMACIÓN
5.5 TÉCNICAS DE RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
5.6 TEMARIO TENTATIVO
5.7 CRONOGRAMA
6. BIBLIOGRAFÍA
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Punto de partida de la investigación
Es una situación en la cual se manifiesta una necesidad de desarrollar una actividad para cambiarla. Es una situación NEGATIVA.
El problema debe expresar una relación entre dos o más variables
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1.1 Primera Parte: Antecedentes de la empresa.
El objetivo de esta parte es identificar las principales características de la empresa: tiempo de funcionamiento, su tamaño y fundamentalmente “la gestion de recursos humanos”.
Ej.
- Identificación de la empresa, año de fundación, fundador, razón social.
- Visión y misión (En caso que la tenga)
- Organización y número de trabajadores.
- Productos-servicios de la empresa.
- Características de su mercado
Qué debe contener el Planteamiento del problema
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(Segunda Parte: Principales ASPECTOS NEGATIVOS del Área de Investigación
(Ej.Recursos Humanos).
Descripción de los principales aspectos negativos que ocurren en el área de Recursos Humanos (POSIBLES CAUSAS): Ej.No está definidas las políticas de admisión de personas.
Profundizar en un área en particular si corresponde el caso: Ej. En el proceso de identificar el perfil de cada cargo para iniciar el proceso de captación.
Qué debe contener el Planteamiento del problema
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1.3 Tercera Parte: Formulación Específica del Problema.
De forma precisa, específica y puntual; se identifica con una relación causal y con preferencia se debe identificar variables de estudio.
Ej. La falta de definir la gestión de recursos Humanos para la empresa “Z” influye en crear y desarrollar las personas en la organización e identificar el perfil
- CAUSA PRINCIPAL IDENTIFICADA (Variable X): Gestión de Recursos Humanos ◦ EFECTO DE DESEMPEÑO PRINCIPAL (Variable Y): Personas y
perfil
Qué debe contener el Planteamiento del problema
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¿Qué……………………………………………………………………………, para……………..?
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1.1 Antecedentes de la empresa
1.2 Situación Problemática
1.3 Formulación específica del problema
1.4 Pregunta de investigación (Opcional)
En resumen
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Que queremos lograr o alcanzar con el trabajo, resultado final.
Es la solución a la formulación específica del problema.
Tiene una directa relación con las variables del problema.
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Sobre el objetivo General (COMPOSICIÓN) Debe contener:
VERBO EN INFINITIVO (Acción) QUE: VARIABLE (X) (Que viene del
planteamiento específico del problema: Causa principal identificada)
PARA QUIEN (EMPRESA) PARA QUE (FINALIDAD): VARIABLE (Y) (Que
viene del planteamiento específico del problema: Efecto principal a SOLUCIONAR)
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Evaluar
Analizar
Seleccionar
Describir
Definir
Determinar
Diseñar
Proponer
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Ejemplo:
(VERBO) Diseñar (QUE) la Gestión de Recursos Humanos (PARA QUIEN) para la empresa “Z”, (PARA QUE – FINALIDAD) con la finalidad de identificar la persona idónea para cada cargo, (COMO) a través, de la creacion de un departamento de recursos humanos.
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OBJETIVOS ESPECIFICOS. Se derivan del objetivo general y constituyen acciones a realizar para lograr este y den ser claros.
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Sobre los objetivos específicos: Obedece a la siguiente estructura.
◦ VERBO INFINITIVO (no repetir el del objetivo general) ◦ QUE ◦ PARA QUE
IMPORTANTE: Los capítulos del TFG se convierten en objetivos específicos.
En tal sentido, el primer objetivo específico será: ◦ Realizar un marco teórico….(Ya que todos los trabajos por
requisitos de la Universidad construyen este capítulo)
Los siguientes: ◦ Analizar el entorno de la empresa……. (Este puede ser
desglosado según el criterio y trabajo del estudiante)
Y finalmente: ◦ Proponer….
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La Delimitación consiste en:
Definir cuales son los alcances del trabajo.
Estos son:
Alcance de contenido o temático.
Alcance Espacial o Geográfico.
Alcance Temporal.
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Se define hasta donde llegara nuestro trabajo, que temas incluirá y si fuese necesario, aclarar el tema que no se incluirá.
Si no se define hasta donde alcanzara el tema el jurado puede extender sus preguntas.
- Ejemplo: preguntas basadas en la gestión de Recursos Humanos.
También se delimita el alcance del area ◦ Ejemplo: perfil del cargo, proceso de
reclutamiento y seleccion.
.
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a. Se define donde se va a realizar el trabajo, área geográfica.
Si es una empresa, su dirección, en donde se encuentra ubicada.
Para que mercado geográfico es la propuesta.
b. Si la investigación incluirá levantamiento de información a la población, definir hasta donde se tomara la muestra.
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a. Se define el tiempo de recopilación de la información y elaboración del trabajo final de grado. b. Se define también, tiempo de puesta en practica
◦ Ejemplo: Gestion de Recursos Humanos para la Gestión 2013
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Explicar
◦ La trascendencia del trabajo
◦ El valor potencial de los resultados del
Trabajo Final del Grado.
◦ Porque es conveniente llevar a cabo la
investigación
◦ ¿Cuáles son los beneficios que se
derivan de ella?.
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JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA
JUSTIFICACIÓN ECONÓMICA
JUSTIFICACIÓN SOCIAL
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JUSTIFICACIÓN
a. PRÁCTICA
• ¿Ayudará a resolverse algún problema?
• Solución práctica para la empresa
b. ECONÓMICA
¿Ayudará a generar ingresos para la Empresa?
c. RELEVANCIA SOCIAL
¿Quiénes se benefician? ¿De qué modo?
- Clientes – Consumidores – Empleados - RRHH
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5.1 TIPO DE INVESTIGACION 5.2 METODO DE INVESTIGACION 5.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 5.4 FUENTES DE INFORMACION 5.5 TECNICAS DE RECOPILACION 5.6 TEMARIO TENTATIVO 5.7 CRONOGRAMA
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1. Exploratoria
2. Descriptiva
3. Concluyente
Clasificación según el nivel de conocimiento buscado
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Relación de dos variables: causa y efecto
Busca definir un objetivo; puede ser un mercado, una industria, un canal de distribución, un medio publicitario o un problema de marketing. Es requisito para otras investigaciones porque proporciona datos primarios.
Es la apropiada en etapas iniciales del proceso de toma de decisiones para obtener una noción preliminar de la situación con un gasto mínimo de dinero y tiempo.
Exploratoria
Descriptiva
Cocluyente
Clasificación según el nivel de
conocimiento buscado
61
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1. Documental
2. De campo
3. Experimental
Clasificación según la estrategia empleada por el
investigador
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Método Deductivo: Consiste en deducir varias conclusiones particulares a partir de una conclusión general.
Aplica teorías generales a situaciones particulares.
Método Inductivo: Consiste en obtener conclusiones generales a partir de varios hechos o conclusiones específicas.
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¿Qué se va a investigar para dar solución al problema?
¿Qué resultados se espera después de la investigación?
Mencionar el objetivo general de la investigación
Mencionar el objetivo específico de la investigación
Identificar variables de estudio
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Se debe de especificar quien o quienes
nos proporcionan la información
requerida para la investigación, y estas
fuentes pueden ser:
◦ Primarias o directas.
◦ Secundarias
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Fuentes de información
Primarias o directas
Secundarias
Internas
Externas
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INTERNAS
Estadísticas y análisis de ventas
Reportes de vendedores
Archivos de otros departamentos de la empresa
Informes de investigaciones anteriores
Estadísticas de contabilidad
Presupuestos generales
EXTERNAS
Datos de censo y registro
Informes sobre proyectos circulados
Datos recopilados para la venta
Datos varios
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• MÉTODOS CUALITATIVOS
• MÉTODOS CUANTITATIVOS
• UNA COMBINACIÓN DE AMBOS
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Técnicas directas Técnicas indirectas
Método Método
DelphiDelphi
Dinámica Dinámica
de de
grupogrupo
Entrevista Entrevista
Personal en Personal en
profundidadprofundidad
Técnicas
grupales
Técnicas
individ.
Técnicas de Técnicas de
creatividadcreatividad
Técnicas
individ.
Técnicas ProyectivasTécnicas Proyectivas
Entrevista de Entrevista de
pseudocomprapseudocompra
Técnicas de Técnicas de
observaciónobservación
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La encuesta
1. Diseño del cuestionario
2. Plan y procedimiento de muestreo
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Son los componentes del Trabajo Final de Grado. Un ejemplo es: INTRODUCCIÓN (Se coloca el perfil) Este componente no es capítulo. CAPÍTULO I. MARCO TEÓRICO 1. Concepto de Recursos Humanos 2. …. ….. CAPÍTULO II. ANÁLISIS ESTRATÉGICO (El desglose de este
capítulo será según el trabajo y el criterio del estudiante) 1. Análisis interno de la empresa 2… ….
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CAPÍTULO III. PROPUESTA (Nombre de la acción; Ej: Diseño de la gestión de Recursos Humanos , proceso de admision
2. ….. Conclusiones (Que no es capítulo) Recomendaciones (Que no es capítulo) Bibliografía ANEXOS: Metodología de Investigación,
trabajo de campo, cuadros, figuras, tablas
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SOBRE LAS CONCLUSIONES
Obedece a una respuesta a los objetivos del Trabajo
Es un resumen de los principales aspectos de su propuesta.
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Son las actividades del plan de
acción cronometradas, es decir,
con fechas aproximadas.
Se debe programar en que
tiempo se va a realizar cada
actividad.
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Listar las actividades de acuerdo con las etapas del proyecto del Trabajo Final.
Considerar el tiempo ya sea en semanas o en meses que se dispone para el trabajo.
Asignar a cada actividad las unidades de tiempo que le corresponda.
Anotar las actividades en orden cronológico, dando prioridad a las que su por su complejidad requieren mas tiempo.
Fijar fechas limites para la realización de cada una de las actividades.
Establecer un margen de seguridad para terminar a tiempo el proyecto de investigación.
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FORMATO QUE SE RECOMIENDA PARA LIBROS
ALLES MARTHA, Dirección Estratégica de Recursos Humanos gestión por competencias. Editorial Granica. Cuarta edición 2003
BOHLANDR, SCOTT SNELL, ARTHUR W. SHERMAN GEORGE.- Administración de Recursos Humanos 12ª Edición Publicado por Tonson 2001
CHIAVENATO ADALBERTO. Gestión del Talento Humano. Edit. McGraw-Hill, Bogotá, 2002.
Para paginas WEB de relevancia científica
http://www.monografias.com/trabajos30/rendimiento/rendim
iento.shtml
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Hoja bond tamaño carta
Deberá tener como mínimo 70 pág. de documento. (no incluye anexos)
Tamaño de fuente Nº 12, color negro.
Párrafo Interlineado a 1,5 líneas.
Tipo de letra Arial.
Margen superior 2.5 cm; inferior 2.5 cm;
derecho 2,5 cm. e izquierdo 3 cm.
Hojas numeradas.
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Páginas Preliminares Carátula (Con nombre del Tutor) Resumen Abstract (una hoja) Página de Dedicatorias y de agradecimientos
(optativa) Índice general Cuerpo del Trabajo Capítulos Conclusiones y Recomendaciones Páginas Finales Bibliografía Páginas Web Anexos
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