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La presentazione del bilancio di missione 2011 della Cooperativa sociale Fanin di San Giovanni in Persiceto (BO)TRANSCRIPT
128/5/2012
SAN GIOVANNI IN PERSICETO
Presentazione del Bilancio di Missione 2011
Responsabilità Sociale per uno Sviluppo di comunità
2
INDICE
Introduzione
Identità
Risultati economici
Relazione sociale
3
INTRODUZIONE
4
Presentazione Bilancio di missione 2010
IL PERCORSO DI RESPONSABILITA’ SOCIALE
2010 VALUTAZIONE
- formazione interna
- revisione testi
- revisione indicatori
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Presentazione Bilancio di missione 2010
INNOVAZIONI 2011
La presente edizione, che rendiconta i risultati sociali ed economici del
2011, presenta 2 importanti novità:
la riprogettazione della veste grafica, al fine di rendere più chiari e fruibili i contenuti
del documento;
la partecipazione diretta dei responsabili dei servizi nella stesura di alcune sezioni
del Bilancio.
Il nostro auspicio è quello di definire di anno in anno, in un ottica di miglioramento
continuo, un bilancio che sia il più possibile chiaro, coerente ed utile per i nostri
interlocutori
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IDENTITA’
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Presentazione Bilancio di missione 2010
DALLE PAROLE AI FATTI: missione e campi
di intervento
MISSIONE in sintesi
COSA: promozione della Persona
e della Famiglia nella Comunità
COME: buona
occupazione, responsabilità
sociale
APPROCCIO: capitale
sociale, fraternità e sussidiarietà
CAMPI DI INTERVENTO: settore A
-Atelier produttivo per disabili
- Comunità residenziale Nazarena per
mamme e bambini
- Micronido Girotondo per bambini
da 1 a 3 anni
- Punto d’Incontro per anziani
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RISULTATI ECONOMICI
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Presentazione Bilancio di missione 2010
VALORE DELLA PRODUZIONE
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Presentazione Bilancio di missione 2010
COMPOSIZIONE DEI RICAVI DELLE VENDITE E PRESTAZIONI
Composizione dei Ricavi delle vendite e delle prestazioni
2010-2011 2010 2011 Variazione
Variazione
%
Settore
A
Prestazioni socio educative
€
228.217 € 296.681 € 68.464 30,00
Servizi socio assistenziali
€
177.502 € 201.531 € 24.029 13,54
tot settore A
€
405.719 € 498.212 € 92.493 22,80
Settore
B
Lavorazioni c/terzi € 6.549 € 9.501 € 2.952 45,08
Lavorazioni c/terzi
confezionamento €13.815 € 12.420 - €1.395 - 10,10
Servizi di pulizia € 34.500 € 28.315 -€ 6.185 -17,93
Proventi bar € 62.330 € 54.786 -€ 7.544 -12,10
tot settore B
€
117.194 € 105.022 -€ 12.172 -10,39
TOTALE €
522.913 € 603.234 € 80.321 15,36
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Presentazione Bilancio di missione 2010
COMPOSIZIONE RICAVI DELLE VENDITE E
PRESTAZIONI: confronto con 2009
46.58
37.09
1.48
2.73
6.69
5.43
43.64
33.94
1.25
2.64
6.61
11.92
49.18
33.41
1.58
2.06
4.69
9.08
0 20 40 60
Prestazioni socio educative
Servizi socio assistenziali
Artigianato artistico
Confezionamento
Servizi di pulizia
Proventi bar
Composizione dei Ricavi delle vendite e prestazioni in % andamento dal 2009
2011
2010
2009
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Presentazione Bilancio di missione 2010
COMPOSIZIONE DEI COSTI
Composizione dei Costi 2010-2011 2010 2011 variazione Variazione %
Per materie prime € 39.769 € 33.581 -€ 6.188 -15,56
Per servizi € 230.205 € 227.522 -€ 2.683 -1,17
Per godimento di beni di terzi € 4.194 € 5.161 € 967 23,06
Per personale € 303.305 € 296.207 -€ 7.098 -2,34
Ammortamenti e svalutazioni € 33.128 € 33.405 € 277 0,84
Variazione delle rimanenze € 26 € 22 -€ 4 -15,38
Oneri diversi di gestione € 6.850 € 4.144 -€ 2.706 -39,50
Totale € 617.477 € 600.042 -€ 17.435 -2,82
Altre spese per Personale 2009 2010 2011
Collaboratori occasionali € 399 € 10.092 € 1.216
Indennità frequenza € 8.664 € 18.975 € 7.485
Rimborsi personale mobilità € 12.669 € 13.200 € 0
Formazione personale € 1.375 € 0 € 0
Compenso lavoratori parasubordinati € 127.271 € 150.762 € 145.453
Contributi Inps collaboratori € 0 € 0 € 0
Consulenze assistenza € 459 € 1.578 € 5.654
personale in mobilità da terzi € 0 € 0 € 8.500
tot € 150.837 € 194.607 € 168.309
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RELAZIONE SOCIALE
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Presentazione Bilancio di missione 2010
MAPPA PORTATORI DI INTERESSE
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Presentazione Bilancio di missione 2010
BASE SOCIALE E CAPITALE UMANO
ANDAMENTO BASE SOCIALE
Soci 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Ammessi 6 14 17 15 5 6 4
Receduti // - 5 6 3 6 8
Totale soci 6 20 32 41 43 43 40
età media
base sociale44 41 40 39 38 39 40
CAPITALE UMANO: rapporti di collaborazione dal 2008
Tipologia collaborazione 2008 2009 2010 2011
Tempo indeterminato 8 8 12 11
Tempo determinato 8 8 6 8
Collaboratori 6 16 15 15
Stagisti/tirocini 3 1 1 1
Volontari 5 6 5 5
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Presentazione Bilancio di missione 2010
QUADRO GENERALE E STABILIZZAZIONE CONTRATTI
FORZA LAVORO: quadro generale
Occupati 2008 2009 2010 2011
n. occupati 22 32 33 34
di cui soci 22 26 30 27
n. assunzioni 15 2 4 2
n. cessioni 5 1 2 1
STABILIZZAZIONE CONTRATTI
Tipologia contratti 2008 2009 2010 2011
Tempo indeterminato 8 8 12 11
Tempo determinato 8 8 6 8
Collaboratori 6 16 15 15
Totale lavoratori 22 32 33 34
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE A: infanzia
Per rispondere alle crescenti domande di servizi all’infanzia
espresse dal territorio persicetano, la nostra Cooperativa,
mediante il Micronido “Girotondo” si propone di realizzare
servizi in grado di coniugare continuità, costi accessibili, e
qualità.
2523
25
0
5
10
15
20
25
30
2009 2010 2011
INFANZIA, utenza servita
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE A: infanzia
Risultati conseguiti:
•Percorsi di formazione del personale.
•Realizzazione di laboratori e progetti.
•Coinvolgimento delle famiglie.
Sono 8 (di cui 7 soci) i lavoratori impegnati nel servizio: 4 educatrici, 2
coordinatori, 1 ausiliaria, 1 educatrice di sostegno, 1 borsa lavoro (alcune risorse
umane svolgono funzioni multiple). L'equipe del servizio si avvale di due ore mensili
di supervisione guidata da uno psicologo esterno
Obiettivi futuri:
•Aumento del numero di bambini frequentanti.
•Proseguire i percorsi di formazione del personale.
•Promozione del servizio nel territorio e consolidamento dei rapporti
con gli Enti Pubblici.
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE A: infanzia
Questionario di gradimento sullo stato e la funzionalità degli arredi
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE A: infanzia
Livello di soddisfazione rispetto al personale
Somma delle risposte ad un gruppo di domande riguardanti aspetti quali:
capacità di relazione con genitori e bambini, capacità propositiva, di
ascolto, confronto e disponibilità
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE A: mamme e bambini
La Comunità Nazarena è una struttura residenziale che accoglie
donne sole con figli/e minori, o donne in gravidanza, segnalate dai
servizi sociali, rispondendo alla necessità dei nuclei familiari di
trovare una soluzione abitativa in un contesto educativo e
socializzante, nell‘ambito del quale ricostruire un progetto di vita
positivo. La struttura prevede l’accoglienza anche per situazioni a
carico del Tribunale dei Minori.
45 5
4
6
8
0
2
4
6
8
10
12
14
2009 2010 2011
MAMME e BAMBINI, utenza servita
mamme
bambini
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE A: mamme e bambini
Sono 9 (di cui 7 socie) le lavoratrici impegnate nel servizio, con i seguenti ruoli: 5
educatrici, 2 coordinatrici, 2 tirocinanti, 1 volontaria, 3 borse lavoro (alcune risorse
umane svolgono funzioni multiple). L'equipe del servizio si avvale di due ore mensili
di supervisione guidata da uno psicologo esterno
Obiettivi futuri:
• Promozione del servizio sul territorio.
• Maggiore integrazione con i percorsi formativi e di transizione al lavoro.
• Riqualificazione del Servizio offerto in linea con quanto sancito nella nuova
delibera regionale.
Risultati conseguiti:
• Percorsi di uscita in accordo con i Servizi Sociali e funzione di tutoring
educativo alle donne anche dopo l’uscita dalla comunità.
• Borse lavoro per tutte le utenti e di laboratori psico-educativi rivolti ai minori.
• Attivazione di una rete territoriale tra Servizi al fine di garantire interventi
integrati e puntuali.
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE A: mamme e bambini
Livello di soddisfazione
Il grado di soddisfazione delle mamme dimesse è stato misurato attraverso un
questionario. Di seguito riportiamo i valori medi delle risposte su una scala di
gradimento da 1 (valore minimo) a 10
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE A: anziani
Il Punto d’Incontro è una struttura che offre ad anziani con
diverso grado di autosufficienza un ambiente accogliente ed un
servizio diurno di prevenzione e riabilitazione di capacità
compromesse, nonché attività di socializzazione e di cura
assistenziale guidate da personale qualificato
2118 19
0
5
10
15
20
25
30
2009 2010 2011
ANZIANI, utenza servita
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE A: anziani
7 ( di cui 4 soci) i lavoratori impegnati nel servizio: 3 operatori socio assistenziali, 1
coordinatore, 3 borse lavoro. L'equipe del servizio si avvale di due ore mensili di
supervisione guidata da uno psicologo esterno.
Obiettivi futuri:
• Aumento del numero di anziani fruitori del servizio.
• Qualificazione del servizio con supporto per anziani con problemi cognitivi di
memoria.
• Promuovere il servizio anche come punto d’incontro per gli anziani insieme alle
badanti.
Risultati conseguiti:
• Consolidamento del rapporto con le famiglie: socializzazione e realizzazione di
prodotti per i familiari.
• Promozione della conoscenza del servizio.
• Riconoscimento pubblico della valenza del servizio nell’ambito di una ricerca
regionale.
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE A: anziani
Livello di soddisfazione
Il grafico sopra descrive i risultati delle risposte relative al livello di gradimento
della struttura. I familiari dovevano esprimere un giudizio sulla struttura in
generale, sui servizi igienici, sugli arredi.
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE A: disabili
L’Atelier è un laboratorio lavorativo rivolto a persone disabili
adulte segnalate dai servizi sociali.
Il servizio si caratterizza come uno spazio formativo-produttivo
che opera come uno strumento di raccordo tra la formazione e il
mondo del lavoro
2018
21
0
5
10
15
20
25
30
2009 2010 2011
DISABILI, utenza servita
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE A: disabili
Sono 10 (di cui 9 soci) i lavoratori impegnati nel servizio: 1 coordinatore, 8
educatori, 1 borsa lavoro. L'equipe del servizio si avvale di due ore mensili di
supervisione guidata da uno psicologo esterno
Obiettivi futuri:
• Consolidare l’attività su commessa aziendale e aumentare la commercializzazione
prodotti.
• Presidiare percorso verso accreditamento del servizio.
• Sviluppare la vendita di regali natalizi per le aziende.
• Creare maggiore legami con la Comunità Nazarena: per progetti di raccolta fondi e
inserimento lavorativo.
Risultati conseguiti:
• Aumento del 10% della produzione e commercializzazione dei prodotti artigianali e dei
servizi.
• Consolidamento dell’ attività su commessa aziendale.
• Prosecuzione del sostegno a distanza che contribuisce al mantenimento negli studi di
una bambina indiana.
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE A: disabili
Livello di soddisfazione
Il grafico sopra descrive i risultati delle risposte relative al livello di gradimento
rispetto all’intervento educativo.
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE B
Oltre ai servizi socio-educativi relativi alla parte A, la Cooperativa Sociale Fanin
gestisce un settore B finalizzato alla promozione di opportunità occupazionali
rivolte in particolare a persone svantaggiate .
Le borse lavoro sono lo strumento che la Cooperativa mette in atto per favorire
la transizione al lavoro: ovvero il processo mirato all’autonomia delle
persone, all’acquisizione di competenze, al reinserimento sociale, e alla lotta
al’esclusione sociale
Nel 2011 sono state 12 le persone che hanno avuto uno o più contratti di borsa
lavoro e che hanno collaborato nella realizzazione dei servizi ( 5 per le pulizie, 3
aiuto bar, e le restanti presso i servizi del comprato A)
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE B
numero borse lavoro 2008 2009 2010 2011
Emesse da Coop.Fanin c/o Altri 0 15 19 17
Emesse da Coop.Fanin c/o Coop Fanin 0 5 8 8
Emesse da Altri (Fomal-Seneca-ASL) c/o
Coop Fanin0 7 10 15
Emesse da Altri (Comune) c/o Coop Fanin 0 6 11 21
28%
13%
25%
34%
Tipologie di Borse lavoroEmesse da Coop.Fanin c/o Altri
Emesse da Coop.Fanin c/o Coop FaninEmesse da Altri (Fomal-Seneca-ASL) c/o Coop FaninEmesse da Altri (Comune) c/o Coop Fanin
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE B
€ 6,815 € 6,549€ 9,501
€ 12,540 € 13,815 € 12,420
€ 30,702€ 34,500
€ 28,315€ 24,919
€ 62,330
€ 54,786
€ 0
€ 10,000
€ 20,000
€ 30,000
€ 40,000
€ 50,000
€ 60,000
€ 70,000
2009 2010 2011
Sviluppo dell'attività produttiva (2009-2011)
Artigianato artistico
Confezionamento
Servizi di pulizia
Barchimede
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE B: Barchimede
Barchimede è un bar attivo presso la scuola
I.S.I.S. Archimede a San Giovanni in Persiceto.
L’esperienza si caratterizza come un vero e
proprio esercizio di ristorazione che
tuttavia, operando nell’ambito di un istituto
scolastico, coniuga obiettivi commerciali con
finalità legate all’educazione a un consumo
sano e responsabile da parte degli studenti, in
sintonia con i contenuti della formazione
personale e sociale offerta dalla scuola
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE B: Servizi di pulizie
Operando in questo settore, la cooperativa promuove
in particolare l’occupazione di persone svantaggiate e
socialmente vulnerabili, favorendone un’integrazione
positiva nella società.
Attualmente la cooperativa gestisce i servizi di pulizia
presso i seguenti Enti e aziende:
• FOMAL Fondazione Opera Madonna del Lavoro - S.
Giovanni in Persiceto e Bologna
• FUTURA - S. Giovanni in Persiceto (BO)
• OPIMM Opera dell’ Immacolata - Bologna
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE B: i nostri Prodotti
Nell’ambito delle attività occupazionali rivolte a
persone vulnerabili, anche attraverso forme di
transizione al lavoro, accompagnamento
protetto, borse lavoro ecc., realizziamo servizi e
prodotti che offriamo a privati ed
aziende:
• biglietti augurali, bomboniere e artigianato artistico;
• assemblaggi, confezionature e semplici montaggi
su commessa;
• buffet, aperitivi e coffe break per eventi, seminari
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Presentazione Bilancio di missione 2010
SETTORE B: i nostri Prodotti
Obiettivi futuri
Per quanto riguarda il settore B, ci proponiamo di far crescere il comparto
dei servizi di pulizie e ampliare il ventaglio delle commesse da parte di
terzi, al fine di sviluppare il settore produttivo in partnership con le
aziende.
Attraverso queste azioni, la Cooperativa ha come obiettivo fondamentale
quello di rendere sempre più efficaci i processi di inclusione sociale.
Migliorare le performance economiche è quindi garanzia di
solidità, crescita del settore, incremento delle opportunità occupazionali
per i soggetti svantaggiati. La Cooperativa Fanin intende perseguire
questo obiettivo aumentando le commesse, operando una
razionalizzazione organizzativa, migliorando il rapporto qualità/costi dei
servizi e prodotti offerti.
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GRAZIE DELL’ATTENZIONE!