farklı lavabo çeşitleri için, müşteri mem- nuniyeti …...tel. +49 78 36 51-0 · fax +49 78 36...
TRANSCRIPT
HansgroheTeknik Görüşme
Hansgrohe ComfortZone testi
Farklı lavabo çeşitleri için, müşteri mem-nuniyeti sağlayan doğru bataryalar.
2
Yaşadığımız evde vazgeçilmez alanlar banyolar, uzun zamandır kişisel temizliğin yapıldığı en önemli alanlardır. Bu yüzden müşteri ihtiyaçları her zaman yüksek olmuştur.
Farklı yüksekliklerdeki ComfortZone ba-taryaları ile hansgrohe size hem rahatlık hem de esnekliği bir arada sunan bir teklif sunuyor.
Müşteriler ayrıca batarya ve seramik ara-sındaki kusursuz uyuma da değer vermek-tedir. En iyi uyumlu şeçeneğin garantisini vermek için, Hansgrohe hem su sıçramaları-nı hem de müşterilerin bu durumdan rahat-sız olmalarını engelleyen ComfortZone testini yarattı.
ComfortZone bataryaları:Her seviyedeki müşteri ihtiyacı için
Test sonuçları Hansgrohe internet sitesin-de ücretsiz olarak yayınlanmaktadır.
Hansgrohe size ComfortZone belirleyici öneriyor. Canlı olarak bataryaları lavabo-lara yerleştirebilir ve o beklediğiniz muh-teşem uyumu yakalayabilirsiniz. Belirleyici testi sayesinde, satıcınıza istediğiniz uyumu anlatabilir ve uzun süre mutlu olacağınız bir görüntüye sahip olabilirsiniz.
3
Bir müşteri batarya ve lavabo arasındaki istediği uyumu yakalayamadığı zaman sinirle-nebilir ve düşüncelerini size söylemekten çekinmez.
Hansgrohe sizi bu konuda güvenli alana alıyor. ComfortZone test sonuçları araştırmalara yeni standartlar kazandırarak uzun süreli müşteri memnuniyeti garantisi veriyor.
Batarya ve lavabo arasındaki doğru uyumu bulma savaşı
ComfortZone testiKonfor Su sıçramalarına
karşı
Müşterilerinizi sinir eden durumlar:
▪ Bataryanın altında yeterli alan olmaması el veya saç yıkamayı zorlaştırır
▪ Lavabonun etrafına su sıçraması, kıya-fetlerin, aynanın ve lavabo tezgahının ıslanması ve bu nedenle sürekli olarak temizlik yapılması zorunluluğu
Sizi sinir eden durumlar:
▪ Eğer lavabo müşterinizin memnuniyetini kazanamazsa, yapacağı ilk şey sizinle irtibata geçmek olacaktır
▪ Eğer durumdan şikayet edip sizinle irtibata geçerse, bu sizin hem zaman hem çaba harcamanıza sebep olmakla kalmayacak ayrıca gereksiz masrafada neden olacaktır
▪ En kötüsü de parayı kaybettiğiniz gibi müşteriyi de kaybedeceksiniz
4
Şu andan itibaren, batarya ve lavabo uyumsuzluğundan dolayı oluşan su sıçramalarına ve geçmişte yaşanan memnuniyetsiz müşteri baskılarına son. Hansgrohe, önde gelen üreticilerin ürettiği en popüler lavaboların bir kaçında yaptığı batarya uyum testi ile kendi gerçekçi test prosedürünü geliştirdi.*
Lavabolardaki sinir bozucu durumlara çözüm: Hansgrohe tarafından tasarlanan ComfortZone testi
Bu performans testi,batarya ve lavabo arasındaki mesafe uyumunu, artı olarak da batarya kullanılmaya başladığın-da, el yıkanması esnasında oluşan su sıçramalarını inceli-yor. Bataryalar ilgili talimatlarla uyumludur.
Hansgrohe Test Merkezinde 2000’ün üzerinde kombinasyon denendi. Hansgrohe internet sitesinden bu bilgileri edinebilir veya PDF dosyası olarak önerilerimizi ücretsiz olarak indire-bilirsiniz.
* Hansgrohe test prosedürlerini içeren PDF dosyası www.hansgrohe.com.tr/comfortzone-testiadresimizde mevcuttur.Güvenlik İmzamız Hansgrohe testi test edilmiş batarya/lavabo
kombinasyonları için onaylıdır.
5
ComfortZone test sonuçlarını şimdi ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Ürün sunumunun ve yeni standartlardaki önerilerin yanı sıra, size gelecekte almak isteyebileceğiniz hizmet ve servisi önermektedir.
Tetler PDF dosyası olarak; www.hansgrohe.com.tr/comfortzone-testi adresinden ücretsiz olarak indirilebilir.
▪ Ünlü üreticilerden lavabo için kapsamlı test
▪ Net modelli PDF dosyaları▪ Müşteri konuşmaları ve işlem tipi
seçiminde zaman kazanma
▪ Basit tartışma araçları▪ Tüm ürün, çeşitli model ve montaj
boyutları ile ilgili sağlam öneriler▪ Şikayetlerden kurtulma▪ Müşterilerin uzun vadedeki mutluluğu
ComfortZone testiTest Sonuçları
Tek bir bakışta 2000’in üzerinde batarya/lavabo kombinasyonu
Hansgrohe ComfortZoneReferans numarası ile batarya
Uyumlu kombinasyon testi
Farklı montajlar için montaj ölçüleri
PDF-Sample
Lavabo referans numarası
Hangi Hansgrohe bataryası hangi lavobaya uyar?
6
Müşterinize Hansgrohe ComfortZone belirleyici ile batarya ve lavabo kombinasyonu hakkında gerçek bir izlenim edindirin.
Hansgrohe bataryalarının değişik lavabo tipleri kombinasyonu için sanal danışma ara-cını kullanın. ComfortZone testinde sadece batarya ve lavabo kombinasyon testi bu-lunmaktadır. Bu, müşterilerin karar vermesine ve sizin de müşterilerinize öneri sunarken daha emin olmanıza yardım eder.www.hansgrohe.com.tr/konfigurasyon
Etki yaratan danışma aracı: Hansgrohe ComfortZone belirleyici
Hansgrohe PRO internet sitesi
Tezgah üstü çanak lavaboları için tanımlama örnekleri
Duvara monte lavabolar için tanımlama örnekleri
Tezgah altı lavabolar için tanımlama örnekleri
7
HOME WHO WE ARE WHAT WE DO YOUR BATHROOM CONTACT GETTING HERE
Avantgarde, Modern, Classic: my style in the bathroom
First find your own bathroom style, then design it individually – and enjoy. Find your style direction here – whether you are refurbishing or want a completely new bathroom architecture.
BATH AND DESIGN
ComfortZone tanımlayıcısını internet sitenizde sahip olun.
ComfortZone tanımlayıcıyı internet sitenize kolayca ekleyebilirsiniz.Böylelikle müşterilerinize farklı batarya ve lavabo tanımlama seçenekleri sunabilirsiniz.
www.online-tools.hansgrohe.com adresinden şimdi başvurun ve ComfortZone tanımlayıcıyı uygulama olarak seçin. Kodu kopyalayıp internet site programınıza yerleştirin ve ComfortZone tanımlayıcı internet sitenizde çalışmaya başlasın.
ComfortZone testComfortZone configurator
Hansgrohe online araç ile sayfayı başlatın.
ComfortZone tanımlayıcı
Online kayıt formu
ComfortZone tanımlayıcı internet sitesine eklenebilir.
Başarılı performans: Özel görüntü ve video reklamlarını www.online-tools.hansgrohe.com adresinden edinebilirsiniz.
tr-T
R C
omfo
rtZo
ne te
sti t
ekni
k gö
rüşm
eler
i · T
ekni
k de
ğişi
m v
e yi
ne te
knik
seb
epli
renk
çeş
itler
i.
Form
-Nr.
842
700
31 ·
07/1
2/1
· A
lman
ya’d
a ba
sıld
ı. %
100
klo
rsuz
kum
lanm
ış k
ağıd
a ba
sılm
ıştır
.
Elinizi yıkarken oluşan su sıçramaları ve kullanışsızlık
artık geçmişte kaldı: Hansgrohe ComfortZone testi saye-
sinde batarya ve lavabo arasındaki doğru kombinas-
yonu yakalayabilir ve müşterilerinizi uzun süre mutlu
edebilirsiniz!
Hansgrohe, 2000 üzerinde batarya ve lavabo kombi-
nasyonu testleri ile hangi durumun size daha uygun
olduğunu bulmanıza yardımcı olacak bir prosedür
yürütmektedir.
ComfortZone test sonuçlarını ve doğru kombinasyon
önerilerini
www.hansgrohe.com.tr/comfortzone-testiadresinden ücretsiz olarak indirebilirsiniz.
Bu broşür, mümkün olduğunda çevreyi koruma amaçlı
üretilmiştir. Broşürü inceledikten sonra ihtiyacı olan
başka birisine verebilir veya çevreyi koruma amaçlı
geri dönüşüm yapabilirsiniz.
Headquarter – Hansgrohe · Postbox 1145 · D-77757 Schiltach
Tel. +49 78 36 51-0 · Fax +49 78 36 51-13 00 · [email protected] · www.hansgrohe.com
Cyprus – Hansgrohe Middle East & Africa Limited · Artemisia Business Center · 14 Charalambou Mouskou
Office 201 · CY-2015 Strovolos · Nicosia · Cyprus · Tel. +357 22 441370 · Fax +357 22 441374
[email protected] · www.hansgrohe-mea.com
Turkey – Dizayn Ev Gereçleri San. ve Tic. Ltd. · Şti. Ortaklar cad. Bahçeler sok. no:17/2
Mecidiyeköy İstanbul · Tel: 0212 273 07 30 PBX · Faks: 0212 273 07 40 · www.hansgrohe.com.tr