faturamento da indústria · maior rede de franquias no segmento de cosmética do mundo. • todas...
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Faturamento da IndústriaR$ 832 milhões.
Faturamento RedeR$ 2,4 bilhões.
70 lojas e 1000 pontos de venda espalhados por 20 países.
2500 lojas no Brasil, em 1400 cidades.
Mix de 600 produtos.
1200 Colaboradores.
12 mil Consultoras.
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• A maior rede de franquias no segmento de Cosméticado mundo.
• Todas as lojas estão ligadas à indústria via satélite.
• Pelas lojas passam, em média, 2,5 milhões de pessoas/mês.
• A única marca de cosméticos brasileira a manter clubes de relacionamento (Boti, Ma Cherie e Thaty).
• Cartão Fidelidade administra uma base de 5 milhões de clientes.
• 1% da Receita Líquida para Investimento Social Privado.
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Ao longo de sua história, O Boticário sempre combinou
negócios com Responsabilidade Social.
Nasce O Boticário
Criação da FundaçãoO Boticário de Proteçãoà Natureza.
FundaçãoO Boticário
se filia ao GIFE.
Fundação do instituto Ethos.Filiação do Boticário ao Instituto Ethos.
Assinamos o Compromissode Erradicação do Trabalho Infantil na Cadeia Produtiva
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Ao longo de sua história, O Boticário sempre combinou
negócios com Responsabilidade Social.
Assinamos o Compromissodo Global Compact
O Boticário cria políticas de RS, Investimento Social Privado e Gestão Ambiental
CertificadaSelo Abrinq
Criação do Instituto
O Boticário
Programa de GerenciamentoDe RS para Fornecedorese franqueados
Produtosdo ComércioJusto nas lojasdo Rio de Janeiroe São Paulo
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CompromissosGlobais
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Global Compact
Desde 2000, O Boticário é membro do Comitê Brasileiro do Pacto Global – termo das Nações Unidas para a ética na condução dos negócios e a promoção de valores fundamentais nas áreas de direitos humanos, direito do trabalho, meio ambiente e de combate à corrupção.
Compromissos Globais
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• Promover e realizar ações para a transformaçãosocial.
• Priorizar ações para a conservação da naturezae do meio ambiente.
• Conscientizar e educar a rede de relações paraque essa política seja assimilada e praticada, fomentandoo exercício da cidadania.
• Comunicar à rede de relações as ações de ISP.
• Destinar 1% da Receita Líquida.
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• Desde 1991, 2 editais/ano.
• Cerca de 100 consultores voluntários para avaliar as propostas.
• 1123 projetos apoiados.
• US$ 7,5 milhões doados.
• Mais de 280 instituições de diversas regiões do país beneficiadas.
Fundação O Boticário
18 novas espécies, 4 delas com nomes que fazem referênciaà Fundação: Megaelosia boticariana (anfíbio); Listrura boticarioe Aphyolebias boticarioi (peixes); Passiflora boticarioana Cervi(maracujá).
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Implantar o Sistema da Responsabilidade Social
integrando os compromissos assumidos ao modelo da Gestão do Boticário.
Objetivo da Área de RS
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É a forma de conduzir os negócios da organização tendo compromisso contínuo com a qualidade de vida atual e das gerações
futuras, por meio do comportamento ético, que contribua para o desenvolvimento econômico, social e ambiental,
conseguindo incorporar os interesses das diferentes partes, integrando-as nas suas estratégias e na implementação das atividades.
Conceito de RC para o Boticário
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Ao gerir o seu negócio, O Boticário integra
todos os elos da sua cadeia de valorcom indicadores sociais, políticas, ações
e objetivos para o equilíbrio social,
econômico e ambiental.
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Programa de Gerenciamentode RS para Fornecedores
Mobilizar, educar, avaliar e monitoraro desempenho em responsabilidade social dos
fornecedores estratégicos do Boticário.
•Objetivo
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Programa de Gerenciamentode RS para Fornecedores
•Resultados Esperados
Minimizar os riscos para a imagem e reputação da empresa.
Mobilizar os fornecedores para a adesão de práticas de gestão socialmente responsável;
Fortalecer as práticas de responsabilidade social com os fornecedores como referência da atitude social da empresa;
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Programa de Gerenciamentode RS para Fornecedores
• Oficina de RS: fornecedores estratégicos assumem compromissos sociais e ambientais.
• Carta de Princípios de RS do Boticário: Agir em concordância com a Organização Internacional do trabalho e a política de Responsabilidade Social do Boticário.
• Avaliação do sistema sócio-ambiental dos fornecedores quanto ao cumprimento da legislação vigente.
• Indicadores Ethos para Fornecedores.
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Indicadores Ethos de RSpara Fornecedores
* Os Fornecedores Estratégicos representam 85% de tudo que é fornecido ao Boticário
2005
2006
Participação dosFornecedoresEstratégicos *
53%
68%2007 81%
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Indicadores Ethos de RSpara Fornecedores
63
24
010203040506070
Médio e Grande Porte Micro e Pequenos
Fornecedores Estratégicos O Boticário
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Indicadores Ethos de RSpara Fornecedores
• Indicadores Ethos para Micro/Pequenas
• Parceria com Ethos, Sebrae e Boticário.
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Indicadores Ethos de RSpara Fornecedores
Participação dos Micro/Pequenos Fornecedores nos Indicadores Ethos 2007
83%
17%
Sim Não
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Objetivo: Avaliar a efetividade do Boticário em seu conjunto de ações de mobilização, educação, avaliação e monitoramento de desempenho de seus fornecedores estratégicos na melhoria da qualidade dos processos em responsabilidade social;
Metodologia: Pesquisa quantitativa através de questionário estruturado e de auto-preenchimento via SAC;
Público-alvo: Parceiros Estratégicos;
Amostra: Foram entrevistados 28 parceiros estratégicos do Boticário
Pesquisas Responsabilidade Social para os Fornecedores do Boticário
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Resultados Alcançados
Os indicadores Ethos de Responsabilidade Social/05 contribuíram para a compreensão do conceito da responsabilidade social na gestão de negócio da sua empresa
100% concordam com a contribuição da ferramenta adotada no processo educativo para gestão socialmente responsável
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Os indicadores Ethos de Responsabilidade Social/05 contribuíram para promover o auto-diagnóstico de responsabilidade social da sua empresa
“ Servem como bom direcional para poder avaliar o nível de responsabilidade social das empresas e onde podem chegar.”
Resultados Alcançados
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Indique o quanto as ações adotadas pelo Boticário contribuíram para a real implementação de Responsabilidade Social na sua empresa
“Porque é possível ver que todos os fornecedores do Boticário tem que estar também preocupados com a responsabilidade social. Se fosse apenas comentado não teria peso,
muitos fornecedores não implementariam nas suas empresas.”
Resultados Alcançados
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Fornecedores Micro/Pequeno
Destaque em boas práticas Sociais e Ambientais.
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OutrasInformações
www.boticario.com.brInstitucional