faturasoft ana sayfa · 2015-03-20 · faturasoft tahsilât programı; elektrik, su, doğalgaz,...

15
Faturasoft Tahsilât Programı; Elektrik, Su, Doğalgaz, Telefon, Cep Telefonu (Turkcell,Vodafone,Avea), Adsl (Smile, Superonline, Kablonet, TTNET),Digiturk, Kablolu Tv Ödemeleri, Eft, Havale, İsme/Hesaba para yatırma, Tüm ön ödemeli hatların parça ve paket kontör yükleme işlemlerini hızlı geçişlerle tek form üzerinde online olarak gerçekleştiren, bunları ayrıntılı olarak raporlayan ve makbuz alabileceğiniz çok işlevli ve uygun maliyetli bir programdır. FATURASOFT ANA SAYFA Görüldüğü üzere sade görünümü sayesinde kullanıcıya kolay ve hızlı kullanım olanağı sağlar. SAĞ MAVİ OK-Listele butonun hemen sağ tarafında yer alır üzerine tıklandığı zaman faturalar listesinin altına gizlenmiş olan günlük iş sayısı, işlem türüne göre dağılım, komisyon, fatura, ciro toplamlarınıza hem grafiksel hem de istatistiksel olarak ulaşmanızı sağlayan kısa yol tuşudur.

Upload: others

Post on 12-Jul-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: FATURASOFT ANA SAYFA · 2015-03-20 · Faturasoft Tahsilât Programı; Elektrik, Su, Doğalgaz, Telefon, Cep Telefonu (Turkcell,Vodafone,Avea), Adsl (Smile, Superonline, Kablonet,

Faturasoft Tahsilât Programı;

Elektrik, Su, Doğalgaz, Telefon, Cep Telefonu (Turkcell,Vodafone,Avea), Adsl (Smile, Superonline, Kablonet, TTNET),Digiturk, Kablolu Tv Ödemeleri, Eft, Havale, İsme/Hesaba para yatırma, Tüm ön ödemeli hatların parça ve paket kontör yükleme işlemlerini hızlı geçişlerle tek form üzerinde online olarak gerçekleştiren, bunları ayrıntılı olarak raporlayan ve makbuz alabileceğiniz çok işlevli ve uygun maliyetli bir programdır.

FATURASOFT ANA SAYFA

Görüldüğü üzere sade görünümü sayesinde kullanıcıya kolay ve hızlı kullanım olanağı sağlar.

� SAĞ MAVİ OK-Listele butonun hemen sağ tarafında yer alır üzerine tıklandığı zaman faturalar listesinin altına gizlenmiş olan günlük iş sayısı, işlem türüne göre dağılım, komisyon, fatura, ciro toplamlarınıza hem grafiksel hem de istatistiksel olarak ulaşmanızı sağlayan kısa yol tuşudur.

Page 2: FATURASOFT ANA SAYFA · 2015-03-20 · Faturasoft Tahsilât Programı; Elektrik, Su, Doğalgaz, Telefon, Cep Telefonu (Turkcell,Vodafone,Avea), Adsl (Smile, Superonline, Kablonet,

FATURASOFT ANASAYFA–2

� SOL MAVİ OK-Bu oklardan iki adet bulunur bunlardan ilki makbuz listesinin alt sol köşesinde yer alır tıklandığı zaman makbuz listesi kaldırılabilir ve ya görüntülenebilir.

� ÖDENECEK TUTAR-Makbuz bölümünde yer alan müşteriden alacağınız toplam

para tutarıdır. � ÖDENEN PARA- Müşteriden aldığınız nakit miktarını yazdığınız takdirde para

üstü hesaplama kolaylığını sağlayacaktır � PARA ÜSTÜ-Müşteriye ödenecek para üstü miktarının yer aldığı bölümdür. � HOPARLÖR-Para üstü bölümünün yanında yer alan bu buton makbuzu sesli

okuma görevini yapar üzerine tıkladığınızda bu buton devre dışı kalır ve sessiz olarak çalışır.

� LİSTELE-Belirlediğiniz tarihler seçilip butona basıldığında o tarihler arasındaki

işlemlerinizi listeler.

� LİSTEYİ TEMİZLE- Üzerine tıklandığında makbuz listesindeki makbuzları temizleme görevini yerine getirir.

Page 3: FATURASOFT ANA SAYFA · 2015-03-20 · Faturasoft Tahsilât Programı; Elektrik, Su, Doğalgaz, Telefon, Cep Telefonu (Turkcell,Vodafone,Avea), Adsl (Smile, Superonline, Kablonet,

� F9 YAZDIR-Yazıcınızdan makbuz çıktısı almanızı sağlar.

� FATURALAR-Almış olduğunuz tüm işlemleri gösteren bölümdür.

� BANKA-Üzerine tıkladığınızda banka hareketlerinizi ve işlemlerinizin banka takibini yaparak sayfanıza güvenle ulaşabileceğiniz kısımdır.

� YATIRILDI-Almış olduğunuz İşlem hareketlerini takip edeceğiniz bölümdür

(yatırıldı-yatırılmadı-sorunlu-iptal)

� SAĞ-SOL ÇİFT OK- ödemeleri yap butonunun yanında yer alan sayesinde günler arasında ileriye ve geriye doğru hızlı geçiş yapma imkanı sunar.

� İŞLEM SIRALAMA-Faturalarınızı işlem saatine, türüne,ad soyada,veznedara

tesisat numarasına göre sıralama yapabileceğiniz faturaların üst tarafında yer alan bölümdür.

� SAAT-Sağ üst bölümde yer alan bu görsel modül zengin seçenekleriyle

programın içerisinde zaman takibi yapmanızı sağlar.

� ONLİNE-Üzerinde bulunan işaret kaldırıldığı zaman offline kayıt almanızı sağlar.

� ONLİNE KAYDET-Sorgulamış olduğunuz faturayı online olarak anında

ödemenizi sağlar.

� BANKA SEÇENEKLERİ-Yan tarafında buluna ok sayesinde banka seçeneklerini görebileceğiniz gibi hemen altında yer alan oklar sayesinde bankalar arası hızlı geçiş imkânı sağlar.

� SORGULA-Girilen tesisat numarasının dinamik olarak sorgulanıp ödenmesi

gereken faturaların listelenmesini sağlar.

� İRTİBAT TEL-İşlemleriniz esnasında müşterilerine ulaşmak için aldığınız telefon numarasını yazdığınız bölümdür. Bu bölüm sayesinde müşterilerinize kolayca ulaşabileceğiniz gibi cep telefonu olarak aldığınız irtibat telefonuna toplu sms gönderme butonu sayesinde reklamlarınızı özel gün ve bayram mesajlarınızı da gönderebilirsiniz.

� KİLİT-Programımızın sağ üst köşesinde yer alan bu modül sayesinde

programın güvenli bir şekilde masa üstünde hazırda beklemesini sağlar.

� ÇÖP KUTUSU-Makbuzu tutup çöp kutusunun üzerine bırakıldığı zaman açılan şifre ile kaydı silmenizi sağlar aynı zamanda bu işlemi klavyeden F8 tuşu ile de gerçekleştirebilirsiniz.

� PROGRAM HAKKINDA-Programımızın değişim, gelişim süreçleri ve genel

tarihçesi hakkında bilgi verir.

Page 4: FATURASOFT ANA SAYFA · 2015-03-20 · Faturasoft Tahsilât Programı; Elektrik, Su, Doğalgaz, Telefon, Cep Telefonu (Turkcell,Vodafone,Avea), Adsl (Smile, Superonline, Kablonet,

KULLANICI(VEZNEDAR) GİRİŞ EKRANI

� Veznedar girişi kullanıcıların belirlemiş oldukları şifre sayesinde programa güvenli girişi sağlar.

� Veznedar bölümünden kayıtlı kullanıcılar seçilip şifreleri ile giriş yapabilirler.

KAYIT ARAMA BUTONU

� Kayıt arama butonu sayesinde daha öncede ödeme yapmış olan müşterilerin kayıtlarını üç farklı kriter de arama özelliğine sahiptir.

� Fiş numarasına � Tesisat numarasına � Ad soyad a göre kayıtlarınıza kolay ve hızlıca ulaşabilirsiniz.

Page 5: FATURASOFT ANA SAYFA · 2015-03-20 · Faturasoft Tahsilât Programı; Elektrik, Su, Doğalgaz, Telefon, Cep Telefonu (Turkcell,Vodafone,Avea), Adsl (Smile, Superonline, Kablonet,

NOT ALMA BUTONU

� Bu buton sayesinde dilediğiniz faturanın üzerine hatırlatma notu alabilirsiniz. � Notu listele butonun üzerinde kayan bir yazı halinde görebilirsiniz. � Almış olduğunuz fatura kaydının üzerine çift tıkladığınızda ve ya ödemeleri yap

butonun sol tarafından bu menüye ulaşabilirsiniz. HESAP MAKİNASI

� Ödeme işlemleri sırasında hesap işlemlerimizde bize yardımcı olan bir yan modüldür.

Page 6: FATURASOFT ANA SAYFA · 2015-03-20 · Faturasoft Tahsilât Programı; Elektrik, Su, Doğalgaz, Telefon, Cep Telefonu (Turkcell,Vodafone,Avea), Adsl (Smile, Superonline, Kablonet,

FATURA ÖĞRETMENİ

� Bu yardımcı görsel modül programımızla ilgili güncel bilgiler hakkında yönlendirmeler yapar.

� Programımızın sağ üst köşesinde yer almaktadır.

Page 7: FATURASOFT ANA SAYFA · 2015-03-20 · Faturasoft Tahsilât Programı; Elektrik, Su, Doğalgaz, Telefon, Cep Telefonu (Turkcell,Vodafone,Avea), Adsl (Smile, Superonline, Kablonet,

GÜNSONU MENÜSÜ

� Gün sonu menüsü işlemlerinizin günlük takibini yapan bölüm dür. � İşlemlerinizi isteğinize bağlı olarak türüne, yatırılan, yatırılmayan, sorunlu, ayrı

ayrı gruplayarak seçtiğiniz tarihler arasında ekrana veya kâğıda rapor alarak işlemlerinizin takibini gerçekleştirmenizi sağlayan önemli bir bölümdür.

� Programımız kullanıcıyı yormadan en ince ayrıntıyı tasarlayarak geliştirilmiş ve uzun testlerden geçerek kullanıcılara sunulmuştur.

GÜNSONU MENÜSÜ-GÜNSONU RAPORU

� İşlemlerinizin gün sonunda döküm aldığınız raporlama bölümü dür. � Gelir ciro komisyon toplamlarınızı rahatça görebilir siniz.

Page 8: FATURASOFT ANA SAYFA · 2015-03-20 · Faturasoft Tahsilât Programı; Elektrik, Su, Doğalgaz, Telefon, Cep Telefonu (Turkcell,Vodafone,Avea), Adsl (Smile, Superonline, Kablonet,

RAPORLAR MENÜSÜ-GELİR DÖKÜMÜ

� İşletmenizin GELİR toplamlarının takibini kolayca yapabileceğiniz önemli bir bölüm dür.

� Belirlemiş olduğunuz tarihler arasında da ayrıntılı olarak gelirlerinizin

takibini hem grafiksel hem de istatistiksel olarak rahatça yapabilirsiniz.

Page 9: FATURASOFT ANA SAYFA · 2015-03-20 · Faturasoft Tahsilât Programı; Elektrik, Su, Doğalgaz, Telefon, Cep Telefonu (Turkcell,Vodafone,Avea), Adsl (Smile, Superonline, Kablonet,

SMS GÖNDER BUTONU

� İşletmenizden cep telefonu faturalarını ödeyen ve ya irtibat telefonu aldığınız müşterilerinize faturalarıyla ilgili hatırlatma yapabileceğiniz

� Özel gün bayram, kandil, yeni yıl mesajlarınızı şablonlar hazırlayarak

toplu ve ekonomik olarak mesaj göndermenizi sağlayan çok faydalı ve kullanışlı bir bölümdür.

� Ayrıca dilediğiniz gibi numara ekleyebilir çıkarabilirsiniz.

Page 10: FATURASOFT ANA SAYFA · 2015-03-20 · Faturasoft Tahsilât Programı; Elektrik, Su, Doğalgaz, Telefon, Cep Telefonu (Turkcell,Vodafone,Avea), Adsl (Smile, Superonline, Kablonet,

AYARLAR MENÜSÜ

� Banka şifrelerinizi tanımlama � Komisyon ücretlerini ayarlama

� Yazıcı makbuz ayarları

� Diğer işlemler menüsüne işlem ekleme

� F12 menüsünde yer alan banka ve sorgulama sitelerine ihtiyacınız olan

siteleri ekleme

� Yeni kullanıcı veznedar işlemlerini de bu bölümden ekleyip güncelleme yapabilirsiniz.

Page 11: FATURASOFT ANA SAYFA · 2015-03-20 · Faturasoft Tahsilât Programı; Elektrik, Su, Doğalgaz, Telefon, Cep Telefonu (Turkcell,Vodafone,Avea), Adsl (Smile, Superonline, Kablonet,

F12-İŞLEMLER MENÜSÜ

� Önceden tanımlamış olduğumuz ihtiyacınız olabilecek banka, sorgulama siteleri ve işletmeniz için önemli olan bazı site linklerine kolayca ulaşmanızı sağlayan menüdür. Sizde ayarlar menüsünden buraya site ekleyebilirsiniz.

� Açmak istediğiniz site ve ya bankayı seçerek yeşil ok a basmanız

yeterlidir.

� Sürüm kontrollerinizi de buradan takip edebilirsiniz.

� Programımızın web sitesine de ulaşabilirsiniz.

Page 12: FATURASOFT ANA SAYFA · 2015-03-20 · Faturasoft Tahsilât Programı; Elektrik, Su, Doğalgaz, Telefon, Cep Telefonu (Turkcell,Vodafone,Avea), Adsl (Smile, Superonline, Kablonet,

FATURA SORGULAMA

� Yapılacak işlem seçilerek sorgula butonuna basıldığı anda sorgulayarak ödenecek olan faturaları ekrana getirir dilerseniz bu faturaları online olarak kayıt alabilirsiniz

� Sorunsuz fatura almak adına offline alıp ardından online çevirebilirsiniz � Programımızın tüm butonları dinamik olarak çalışır.

Page 13: FATURASOFT ANA SAYFA · 2015-03-20 · Faturasoft Tahsilât Programı; Elektrik, Su, Doğalgaz, Telefon, Cep Telefonu (Turkcell,Vodafone,Avea), Adsl (Smile, Superonline, Kablonet,

MOUSE SAĞ TUŞ İLE İŞLEM MENÜSÜ

� Faturanızın üzerinde mouse ile sağ tıkladığınızda açılan menüden işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

� Offline kaydınızı istediğiniz bankadan online çevirme � Fiş iptali � Fiş arama � Sorgulama � Silme � Ödemeleri topluca yapma � Gün sonu raporu alma işlemlerinin hepsini tek tıkla gerçekleştirebilirsiniz

ÖDEMELERİ YAP BUTONU

� Bu özellik sayesinde gün sonunda offline olarak almış olduğunuz tüm

kayıtları tek tuşla online çevirebilirsiniz kullanıcıya büyük kolaylık sağlar. � Programımız ağ ortamında çalışabilme özelliklerinde sahiptir. � Datalarınız, dünya çapında güvenliği ve süratiyle ün salmış olan SQL

Server Database yapısında tutulmaktadır.

Page 14: FATURASOFT ANA SAYFA · 2015-03-20 · Faturasoft Tahsilât Programı; Elektrik, Su, Doğalgaz, Telefon, Cep Telefonu (Turkcell,Vodafone,Avea), Adsl (Smile, Superonline, Kablonet,

SIKÇA SORULAN SORULAR 1-) Programın kullanımı kolay mıdır? Sadece klavye ile kullanma şansımız var mıdır? C: Programın kullanımı gayet kolaydır. Belirlenmiş kısa yollar sayesinde programı sadece klavye ile kontrol etme şansına sahipsiniz 2-) Aynı müşteri tekrar geldiğinde bilgilerini tekrar almamıza gerek var mıdır? C: Gelen müşterinin kaydı ilk defa yapıldıktan sonra bir dahaki gelişinde tekrar aynı işlemi yapmaya gerek yoktur. Müşterinin bilgileri bir dahaki gelişinde veritabanından çekilir. 3-) Gün sonunda ne kadar ciro yaptığımı öğrenebilir miyim? C: Ayrıntılı gün sonu raporu alma seçeneği sayesinde gün sonu cirosu ve istatistikî veriler kolaylıkla elde edilebilir. 4-) Programın yeni sürümü çıktığında nasıl haberdar olacağım? C: Program açıldığı esnada otomatik olarak sürüm kontrolü yapmaktadır. Eğer yeni sürüm mevcutsa otomatik olarak kendini güncellemektedir. 5-) Bir müşterinin birden fazla türde fatura yatırması durumunda her bir fatura için ayrı makbuz mu çıkarmam gerekiyor? C: Gelen müşterinin yatırdığı faturalar makbuz sepetinde toplanarak toplu bir şekilde bir makbuz çıktısı alınmaktadır. 6-) Gerektiğinde herhangi bir müşterinin yatırdığı eski faturaların kayıtlarına erişme imkânımız var mıdır? C: Fiş ara modülü sayesinde değişik kriterlere göre eski kayıtlara kolayca erişebilirsiniz. 7-) Programın ayrıntılı raporlama seçenekleri var mıdır? C: Raporlama modülü sayesinde değişik tarih aralıklarındaki ciroyu istatistikî veriler ve grafikler aracılığıyla kontrol etme şansına sahipsiniz. 8-) Çalıştırdığım veznedarların cirolara ve detaylı raporlara erişmesini istemiyorsam ne yapmalıyım? C: Ayarlar menüsünden veznedarlara değişik yetkiler vererek onların her menüye erişmesini engelleme şansına sahipsiniz. 9-) Kayıt yaptığım bir faturayı bir sorunla karşılaştığım takdirde iptal etme şansına sahip miyim?

Page 15: FATURASOFT ANA SAYFA · 2015-03-20 · Faturasoft Tahsilât Programı; Elektrik, Su, Doğalgaz, Telefon, Cep Telefonu (Turkcell,Vodafone,Avea), Adsl (Smile, Superonline, Kablonet,

C: Kaydedilen bir fatura gerek duyulduğu takdirde fiş iptali tuşu kullanılarak kolayca iptal edilebilir. 10-) Program bilgisayarımın çalışma performansını olumsuz etkiler mi? C: Faturasoft Tahsilât Programı benchmark testlerinden geçirilmiş olup bilgisayarınızın işlemcisini yormadan performanslı bir şekilde çalışmaktadır. 11-) Programımda herhangi bir sorunum oluşursa ya da anlamadığım bir yer varsa kimden ve nasıl destek alacağım? C: 7/24 eksiksiz bir biçimde ücretsiz olarak sunduğumuz destek servisimizle derhal probleminiz giderilecek, anlamadığınız konularda arkadaşlarımız sizin yanınızda olacak ve gerekli eğitimleri verecektir.