市民乗り合いタクシー利用促進に係る地区別mm実 …...― 1 ―...
TRANSCRIPT
― 1 ―
市民乗り合いタクシー利用促進に係る地区別ＭＭ実施結果について
1. 実施概要
市民乗り合いタクシー「あかねちゃん」の利用が進んでいない地区に居住している 65
歳以上の方を対象として、普段の外出状況や市民乗り合いタクシー「あかねちゃん」の利
用意向を把握するためにアンケート調査を実施しました。
地区別ＭＭの概要は以下のとおりです。
＜ 市民乗り合いタクシー利用促進に係る地区別ＭＭの概要 ＞
目的 市民乗り合いタクシー「あかねちゃん」の利用が進んでいな
い地区に居住している方の、普段の外出状況や市民乗り合い
タクシー「あかねちゃん」の利用意向を把握するために実施
実施日 配布日：平成 30 年 8 月 14 日（火）
回収期限：平成 30 年 8 月 31 日（金）
対象者 市民乗り合いタクシー「あかねちゃん」の利用が進んでいな
い地区に居住している 65 歳以上の方
実施方法 アンケート調査票を郵送により配布・回収
協議事項６－１
― 2 ―
＜ 配布・回収状況 ＞
運行区域 自治会 配布数（票） 回収数（票） 回収率（％）
新宮
宮内 125 48 38.4%
曽我井 95 27 28.4%
北村 75 34 45.3%
佐野 77 25 32.5%
中野庄 74 20 27.0%
小計 446 154 34.5%
龍野東
西横内 78 19 24.4%
野部 64 23 35.9%
追分 60 28 46.7%
東鳥井 23 6 26.1%
寄井 64 17 26.6%
入野 137 34 24.8%
長真 39 17 43.6%
片吹 70 31 44.3%
上沖 36 8 22.2%
西構 102 32 31.4%
揖保中 50 19 38.0%
小計 723 234 32.4%
龍野西
構 99 38 38.4%
竹原 83 24 28.9%
長尾 61 22 36.1%
上川原 56 20 35.7%
大手 37 8 21.6%
小計 336 112 33.3%
揖保川
野田 103 55 53.4%
浦部 92 30 32.6%
金剛山 71 26 36.6%
小計 266 111 41.7%
御津
朝臣 144 40 27.8%
加家 140 52 37.1%
小計 284 92 32.4%
合計 2,055 703 34.2%
― 3 ―
2. 集計結果【抜粋】
(1) 普段よく行く施設・地区（問 1）【「あかねちゃん」運行区域単位での集計】
・普段よく行く施設や地区について、具体的な施設名の回答があったものを見ると、市内では
マックスバリュやイオン、コープなどの商業施設や、龍野中央病院やたつの市民病院、各地
域の医院・クリニックなどの医療施設が多くなっています。
・また、市外では姫路市への移動が多く、御津区域ではイオンモール姫路大津の回答が多くな
っています。
（新宮区域）
14
12
9
7
6
6
5
4
4
3
3
3
3
3
3
0 5 10 15 20
新宮町
マックスバリュ新宮店
コープこうべコープ龍野
龍野中央病院
田渕内科医院
イオン竜野店
アグロガーデン龍野店
新宮総合支所
清水内科医院
堀整形外科
宝青院眼科医院
新宮公民館
八重垣病院
とくなが病院
姫路市
（龍野東区域）
12
9
8
8
8
7
7
6
6
5
5
5
5
5
4
3
3
3
3
3
3
3
0 5 10 15 20
龍野町
とくなが病院
田渕内科医院
神岡町
龍野中央病院
JR本竜野駅
姫路市
イオン竜野店
マックスバリュ龍野店
たつの市役所
アグロガーデン龍野店
コープこうべコープ龍野
太子町
西はりまクリニック
マックスバリュ揖保川店
たつの市民病院
龍野図書館
姫路赤十字病院
揖保町
マルアイたつの店
はつらつセンター
コスモス堂本店
13
8
5
4
4
3
3
3
3
0 5 10 15 20
マックスバリュ龍野西店
イオン竜野店
揖西公民館
八十川医院
マルアイたつの店
龍野中央病院
たつの市役所
JR本竜野駅
アグロガーデン龍野店
（龍野西区域）
（揖保川区域） （御津区域）
18
7
6
6
3
3
3
3
3
0 5 10 15 20
マックスバリュ揖保川店
JR竜野駅
たつの市民病院
きしの内科医院
揖保川町
太子町
アグロガーデン龍野店
アクアホール
龍野町
17
13
7
6
6
3
0 5 10 15 20
たつの市民病院
マックスバリュ御津店
イオンモール姫路大津
御津やすらぎ福祉会館
姫路市
JR網干駅
※ 3票以上の回答があった施設・地区のみ
― 4 ―
(2) 「あかねちゃん」の登録（問 6）
・市民乗り合いタクシー『あかねちゃん』の登録状況については、全体では登録してい
る方が約 4 割、登録していない方が約 6 割となっています。
35%
22%
55%
46%
60%
58%
36%
46%
40%
81%
64%
24%
33%
25%
26%
16%
39%
33%
41%
75%
38%
54%
45%
27%
51%
50%
44%
65%
78%
45%
54%
40%
42%
64%
54%
60%
19%
36%
76%
67%
75%
74%
84%
61%
67%
59%
25%
63%
46%
55%
73%
49%
50%
56%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
宮内（46）
曽我井（27）
北村（31）
佐野（24）
中野庄（20）
西横内（19）
野部（22）
追分（28）
東鳥井（5）
寄井（16）
入野（33）
長真（17）
片吹（30）
上沖（8）
西構（31）
揖保中（19）
構（38）
竹原（24）
長尾（22）
上川原（20）
大手（8）
野田（52）
浦部（29）
金剛山（26）
朝臣（39）
加家（52）
合計（686）
登録している 登録していない
新宮
龍野東
龍野西
揖保川
御津
※ 不明（17 票）を除く
― 5 ―
(3) 「あかねちゃん」利用経験
[問 6 で「あかねちゃん」の利用登録をしていると答えた方のみ] （問 7）
・市民乗り合いタクシー『あかねちゃん』の利用経験の有無については、全体では「利
用したことはない」方が 8 割以上と大半を占めています。
13%
24%
9%
8%
9%
25%
15%
50%
8%
15%
30%
50%
38%
47%
13%
20%
11%
23%
43%
20%
27%
19%
88%
100%
76%
91%
92%
91%
75%
85%
50%
92%
85%
100%
70%
50%
63%
100%
53%
88%
100%
80%
100%
89%
77%
57%
80%
73%
81%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
宮内（16）
曽我井（6）
北村（17）
佐野（11）
中野庄（12）
西横内（11）
野部（8）
追分（13）
東鳥井（2）
寄井（13）
入野（20）
長真（4）
片吹（10）
上沖（2）
西構（8）
揖保中（3）
構（15）
竹原（8）
長尾（9）
上川原（15）
大手（3）
野田（28）
浦部（13）
金剛山（7）
朝臣（20）
加家（26）
合計（300）
利用したことがある 利用したことはない
新宮
龍野東
龍野西
揖保川
御津
※ 不明（1 票）を除く
― 6 ―
(4) 「あかねちゃん」を利用しない理由（問 5）[複数回答]
【「あかねちゃん」運行区域単位での集計】
・市民乗り合いタクシー『あかねちゃん』を利用されない理由については、全体では「自
分で行けるから」が約 7 割と最も多く、次いで「送迎してくれるから」や「利用した
い時間帯や曜日にないから」が約 2 割となっています。
（新宮区域） （龍野東区域） （龍野西区域）
（揖保川区域） （御津区域） （全体）
4%
68%
26%
7%
11%
4%
11%
12%
13%
10%
6%
20% 40% 60% 80% 100%
自宅が近い
自分で行ける
送迎してくれる
利用方法が
わからない
目的地がない
予約に
抵抗がある
１時間半前の予約
移動時間が
予測できない
利用したい時間帯や
曜日にない
乗り合わせに
抵抗がある
その他
12%
71%
24%
6%
8%
5%
8%
15%
8%
1%
20% 40% 60% 80% 100%
自宅が近い
自分で行ける
送迎してくれる
利用方法が
わからない
目的地がない
予約に
抵抗がある
１時間半前の予約
移動時間が
予測できない
利用したい時間帯や
曜日にない
乗り合わせに
抵抗がある
その他
11%
72%
21%
7%
8%
1%
10%
9%
18%
14%
2%
20% 40% 60% 80% 100%
自宅が近い
自分で行ける
送迎してくれる
利用方法が
わからない
目的地がない
予約に
抵抗がある
１時間半前の予約
移動時間が
予測できない
利用したい時間帯や
曜日にない
乗り合わせに
抵抗がある
その他
11%
70%
24%
6%
11%
1%
9%
11%
15%
9%
3%
20% 40% 60% 80% 100%
自宅が近い
自分で行ける
送迎してくれる
利用方法が
わからない
目的地がない
予約に
抵抗がある
１時間半前の予約
移動時間が
予測できない
利用したい時間帯や
曜日にない
乗り合わせに
抵抗がある
その他
7%
71%
27%
9%
10%
2%
12%
12%
15%
9%
3%
20% 40% 60% 80% 100%
自宅が近い
自分で行ける
送迎してくれる
利用方法が
わからない
目的地がない
予約に
抵抗がある
１時間半前の予約
移動時間が
予測できない
利用したい時間帯や
曜日にない
乗り合わせに
抵抗がある
その他
26%
69%
20%
3%
26%
11%
16%
13%
6%
3%
20% 40% 60% 80% 100%
自宅が近い
自分で行ける
送迎してくれる
利用方法が
わからない
目的地がない
予約に
抵抗がある
１時間半前の予約
移動時間が
予測できない
利用したい時間帯や
曜日にない
乗り合わせに
抵抗がある
その他
― 7 ―
(5) 「あかねちゃん」の利用促進（問 10）[複数回答]
【「あかねちゃん」運行区域単位での集計】
・市民乗り合いタクシー『あかねちゃん』をより使いやすくするために必要だと思うこ
とについては、全体では「利用方法の説明・周知」が 3 割以上と最も多く、次いで「日
曜・祝日の運行」、「予約期限の短縮」の順となっています。
（新宮区域） （龍野東区域）
（龍野西区域） （揖保川区域）
（御津区域） （全体）
13%20%
7%
32%
3%
36%
13%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
乗降場所の増加
予約期限の短縮
運行時間の拡大
日曜・祝日運行
料金を下げる
利用方法の
説明・周知
その他
20%17%
1%
24%
4%
44%
7%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
乗降場所の増加
予約期限の短縮
運行時間の拡大
日曜・祝日運行
料金を下げる
利用方法の
説明・周知
その他
14%
26%
14%
34%
3%
23%
12%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
乗降場所の増加
予約期限の短縮
運行時間の拡大
日曜・祝日運行
料金を下げる
利用方法の
説明・周知
その他
19%
28%
13%
31%
6%
27%
9%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
乗降場所の増加
予約期限の短縮
運行時間の拡大
日曜・祝日運行
料金を下げる
利用方法の
説明・周知
その他
17%23%
8%
30%
4%
34%
12%20%
40%
60%
80%
100%
乗降場所の増加
予約期限の短縮
運行時間の拡大
日曜・祝日運行
料金を下げる
利用方法の
説明・周知
その他
21%
32%
6%
26%
2%
32%
21%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
乗降場所の増加
予約期限の短縮
運行時間の拡大
日曜・祝日運行
料金を下げる
利用方法の
説明・周知
その他
― 8 ―
＜ アンケート調査票（表面） ＞
― 9 ―
＜ アンケート調査票（裏面）＞
― 10 ―
3. 調査結果概要版資料の作成・回覧
前ページまでの集計結果を小学校区単位に集約・整理し、各自治会に調査結果を回覧す
るための概要版資料を作成しました。
調査結果概要版資料は、上記の集計結果に加えて、調査で回答の多かった主要な外出先
に、市民乗り合いタクシー「あかねちゃん」等を利用して行く場合の利用方法（時刻、乗
り継ぎ方法等）の例や、たつの市内の公共交通の紹介、公共交通に関する情報の入手方法
等を記載し、公共交通で外出する際の参考資料としていただくことを目的として作成しま
した。
調査結果概要版資料のイメージは、11 ページ以降に示すとおりです。
― 11 ―
＜ 調査結果概要版資料のイメージ ＞
― 12 ―
― 13 ―
― 14 ―
― 15 ―
― 16 ―