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ニセコ町におけるＩＣＴを

活用した地域づくり事例（デジタルサイネージ、テレワーク）

ニセコ町商工観光課長

前原功治


ｵｰｽﾄﾗﾘｱ172,478

香港79,802ｼﾝｶﾞﾎﾟ-ﾙ

55,737

中国43,422

台湾 30,373

アメリカ 25,353

タイ 20,488

韓国 19,293

イギリス 14,081

ﾏﾚｰｼｱ 13,162

ﾆｭｰｼﾞｰﾗﾝﾄﾞ 7,845

ｲﾝﾄﾞﾈｼｱ 5,580ｶﾅﾀ 5,353ﾌｨﾘﾋﾟﾝ 3,042

ﾄﾞｲﾂ 2,617ﾌﾗﾝｽ 2,261

その他33,054

国別宿泊延数（泊）

2015年外国人延宿泊数

568,882人

リーマンショック東日本大震災出典：北海道観光入込客数調査結果報告書

2

170.7 209.8 248.9 183.7316.8 382.4 440.8

568.9

1,180.8 962.0 924.5

1,335.2

1,097.7

1,144.5

1,227.1

1,185.1

0.0

200.0

400.0

600.0

800.0

1,000.0

1,200.0

1,400.0

1,600.0

1,800.0

2,000.0

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

ニセコ観光圏入込者数（千人泊）

国内旅行者

外国人旅行者

175万4,000泊

拡大し続ける外国人旅行者の来訪


倶知安町における建築状況（参考）

平成12年（2000年）頃より、口コミで豪州人中心に外国人観光客が急増、豪州人による不動産ビジネスの開発事業の進出。

2 411

41

78 84

1529

8 1124 2925 27 19

32

28 22

20

18

9 9

1719

82 60 63

42

43 57

44

47

46 37

46 45

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

H15 H16 H17 H18 H19 H20 H21 H22 H23 H24 H25 H26

確認申請件数

町内における確認申請数の推移（年度別：景観地区内外比較）

景観地区以外

景観地区内日本人オーナー

景観地区内外国人オーナー

（件）

リゾートエリアでの急激な開発

区分 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014景観地区内 27 31 30 73 106 106 35 47 17 20 41 48景観地区以外 82 60 63 42 43 57 44 47 46 37 46 45

合計 109 91 93 115 149 163 79 94 63 57 87 93

リーマン・ショックの影響

東日本大震災発生


ニセコ町（東山地区）

「リッツ・カールトンリザーブ」 50室（富裕層向け施設） 2020年開業

※今後10年間でリッツ・カールトンブランドのコンドミニアムを誘致

倶知安町（花園地区）

「パーク・ハイアット・ニセコＨＡＮＡＺＯＮＯ」 100室 2019年開業予定

倶知安町（ヒラフ地区）

「スカイニセコ」高級コンドミニアム96戸 2018開業

（米国人らでつくる合同会社サミットホテルマネジメント）

※近隣の留寿都村に「ウェティン」、赤井川村に「シェラトン」も開業

日本国内で拡大する東アジアからの観光客

進展する投資と世界各地からのインバウンドの増大

観光客の要望に応えられるサービス、品ぞろえ

国際的なホテルチェーンの進出


ニセコの何が人を惹きつけるのか

5

天がくれた他にはない雪「奇跡の場所」

温泉自然食酒


デジタルサイネージ整備の背景

・さまざまな国からの来訪者が増加 [情報伝達に苦慮]

→ デジタルサイネージとwifiポイントを設置して多言語対応

・広域の「ニセコ」が目的地に [行政区をまたがる情報が不足]

→ データを共用することで、エリアの情報を集積


65インチディスプレイ

・wifiポイントを併設・wifiで詳細情報を確認・多言語対応

・PCなどから情報入力・RSSなどにより地域内情報を自動表示

※機動性ある緊急時対応（スマホから発信）

雪崩情報

リフト・バス運行情報

施設・地域情報 <表示情報>

・安全情報（なだれ、災害…）・リフト・バス運行情報・施設サービス、イベント、旬の情報

・サイネージデータをWEB化・既存サイネージや増設へ柔軟に対応

バス運行情報システム

バス運行情報サーバー

ビレッジ

ニセコ駅

アンヌプリ花園倶知安駅

ヒラフ

シャトルバス運用情報

・位置情報・混雑度合い

ニセコ観光圏におけるサイネージシステムの構築

道の駅

サイネージサーバー

観光案内所スキー場JR駅

事業所・施設・個人

情報提供（スキー場、官公署など）


システム整備の視点

・情報入力の省力化、自動化

・情報の即時性

・システムの堅牢性

・事務職員レベルで管理できるメンテナンス性

◎スキー客の流動（分散）に寄与【情報がなければ行動できない】

→ 満足度の向上、経済効果の広域化→ 地域における意識向上

デジタルサイネージを整備することにより


テレワーク整備の背景

〇ニセコをビジネスの場とする動きが活発化・大きな開発事業だけでなく、小規模事業者も増加（接客を主とする観光事業所だけでなく、清掃、管理、経理、配送…、情報などの周辺業務も増加）

・バケーションで経営層の人が多数来訪。ニセコは「サロン」になっている。そこから新たなビジネスの芽が生まれることも・恵まれた環境で集中して仕事ができる場を求めるニーズも

〇交流施設であるニセコ中央倉庫群のリノベーション・ニセコ駅前という立地を生かし、住民だけでなく、ビジネス交流の場としての活用も

サテライトオフィス、コワーキングスペースを整備し、ビジネス環境を充実させる

→ 民間投資（国内外）を促進する


グローバルなニセコ町ふるさとテレワーク拠点

NISEKO WAREHOUSE PROJECT

様式６

サテライトオフィス

オープンスペース

コワーキングスペース

ニセコ中央倉庫群

外国人テレワーカー都市部社員の移住

住民との交流

倉庫のリノベーション

ビジネスマッチング移住民のサポート


テレワーク事業が目指すもの

〇人口増（都市部社員の移住）と地元雇用創出都市部から地方への人と仕事の誘致を促進事業と地域ブランドの連携による新規事業、雇用の創出

〇観光振興（インバウンド増、滞在期間長期化、地元消費増など）快適な執務環境整備により、「しごと」と「ニセコに住み続けたい」という潜在的需要を融合。新たなニセコスタイルを創造する

〇住民と外国人と交流促進によるワーク・ライフスタイルのイノベーションテレワーク拠点を利用したイベント、コミュニティ環境を提供対日直接投資を推進する「国際観光リゾート創造事業」の拠点

〇多様なワークスタイルを実現し、企業の生産性向上とコスト低減テレワークによる通勤時間の短縮が可能（時間と経費等生産性の向上）企業における自然災害、流行性ウィルス等のリスクからの事業継続性を確保

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