fdc - parceiros para a excelência - paex · fdc obrigatório e não cadastrado no período....
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cerias
parcerias
parPrograma para empresas
de médio porte que desejam
melhorar seus resultados
e aumentar sua competitividade
por meio da implementação
de um modelo de gestão
integrada, da capacitação
dos gestores, do intercâmbio
de experiências e aprendizados
e da construção conjunta
do conhecimento.
PAEX Parceiros para a Excelência
Uma das melhores escolas de negócios do mUndo, segUndo o ranking de edUcação execUtiva do Financial times.
Campus Aloysio Faria
Conexão entre teoria e prática, formação acadêmica com experiência empresarial e a sustentabilidade como tema transversal em todos os projetos. É assim que há 40 anos a Fundação Dom Cabral desenvolve executivos, gestores públicos, empresários e organizações de diversos segmentos em vários países. A FDC oferece o que há de mais inovador por meio de soluções educacionais nacionais e internacionais, sustentadas por alianças estratégicas e acordos de cooperação com renomadas instituições na Europa, Estados Unidos, China, Índia, Rússia e América Latina. Essa rede de escolas permite o acesso a modernas ferramentas de gestão, troca de experiências e a geração conjunta de conhecimento.
Nossa filosofia – trabalhar COM o cliente e não apenas para ele – respeita a identidade das organizações, a peculiaridade dos segmentos em que atuam e a dinâmica dos mercados. A FDC se tornou referência internacional, contribuindo para o desenvolvimento sustentável da sociedade por meio da educação e da capacitação: recebemos anualmente em nossos Programas cerca de 40 mil executivos. Todo esse conhecimento de alto valor gerado pela FDC tem relevância estratégica para as organizações, para a sociedade e pode ser convertido em negócios sustentáveis e bem-sucedidos na sua empresa.
Fundação Dom Cabral
programa
Sobre o ProgramaO PAEX – Parceiros para a Excelência
é um Programa que reúne empresas
de médio porte interessadas em aumentar
sua competitividade e elevar seus resultados.
Uma Parceria baseada na construção gradativa
de um modelo de gestão através da implementação
de ferramentas gerenciais e estratégicas,
do intercâmbio de experiências e do conhecimento.
O PAEX integra aproximadamente 600 empresas
do Brasil, Paraguai e Portugal, o que garante uma
riquíssima troca de experiências e aprendizados.
MetodologiaO PAEX – Parceiros para a Excelência usa como
metodologia central o gerenciamento de resultados
a partir do Projeto Empresarial, ao mesmo tempo
em que metodologias auxiliares são implementadas
em cada uma das empresas parceiras nos campos
de Finanças, Marketing e Vendas, Processos, Pessoas,
Projetos, Operações e Logística, entre outros temas,
de forma a garantir o alcance dos resultados desejados
de maneira integrada e global.
Com 450 horas anuais de atividades para as empresas,
as metodologias de gestão oferecidas pelo PAEX
são desenvolvidas com o objetivo de melhorar
a competitividade e otimizar os resultados
globais das organizações.
Projeto Empresarial
Monitoria
Avaliações Gerenciais MensaisAGM
Intercâmbio de experiênciasConhecimento PDD(Programa de Desenvolvimento
de Dirigentes)
Atividades coletivas
Atividades individualizadaspor empresa
Resultados. Redefinição da estratégia de gestão da empresa
com base em um modelo integrado.
. Definição de indicadores de performance
da organização.
. Acompanhamento periódico de metas.
. Ampliação dos horizontes a partir do contato
com a vanguarda da gestão empresarial.
. Intercâmbio entre empresas para compartilhamento
das melhores práticas de gestão.
. Implementação de metodologias de gestão
em Marketing e Vendas, Gestão de Processos,
Gestão de Pessoas, Gestão de Projetos,
Finanças, Operações e Logística, entre outras.
. Melhoria nos resultados econômico-financeiros.
. Capacitação dos gestores da organização.
AtividadesDesenvolvimento/Revisão do Projeto Empresarial
. Elaboração/Revisão do planejamento estratégico
e da visão de futuro da empresa, reavaliando
individualmente o seu negócio.
Avaliações Gerenciais Mensais – AGM
. Avaliação de resultados, controle de metas
e acompanhamento das iniciativas para alcance
dos objetivos estratégicos definidos
no Projeto Empresarial.
Monitorias
. Aplicação prática do conhecimento em gestão
com especialistas nas áreas de Marketing e Vendas,
Processos, Projetos, Finanças, Operações e Logística,
entre outras, implementadas de acordo com
as necessidades de cada empresa.
Programa de Desenvolvimento de Dirigentes – PDD
. Anualmente, três executivos por empresa participam
de um programa de formação de 96 horas, composto
por seis módulos, com ênfase em Estratégia, Marketing
e Vendas, Finanças, Pessoas, Processos e Projetos.
Público-AlvoEmpresas de médio porte, reunidas
em uma mesma região, não concorrentes
entre si e em processo contínuo
de desenvolvimento.
Tela 1: informações sobre a Rede PAEX
Tela 2: blog do PAEX
Programa de Desenvolvimento
de Dirigentes Avançado – PDDA
. Espaço de discussão de temas emergentes da gestão
para o principal executivo da empresa.
Intercâmbio
Troca de experiências entre os parceiros da rede
de empresas, estimulada pelos seguintes encontros:
. Comitê de Presidentes – Em um grupo restrito, integrado
pelo principal dirigente de cada organização parceira,
temas atuais e problemas comuns são discutidos, promovendo
o desenvolvimento e a integração de executivos.
. Encontro de Dirigentes – Gestores se reúnem e trocam
experiências, ao mesmo tempo em que entram em contato
com conteúdos atualizados de padrão internacional.
. Encontro Anual da Rede – Presidentes e principais executivos
das organizações associadas ao PAEX reúnem-se para
discutir, abrindo oportunidade de intercâmbio com outras
empresas, setores, países e culturas. O encontro é também
uma oportunidade para a troca de ideias sobre cenários como
forma de subsidiar a elaboração do Projeto Empresarial.
Portal PAEX
O PAEX oferece aos seus parceiros um portal no site da FDC
que, além de apoiar as atividades presenciais – da divulgação
de eventos à organização dos materiais didáticos –, permite
a troca de experiências por meio de ferramentas de intercâmbio.
No Portal PAEX, os dirigentes das empresas parceiras encontram:
. Informações institucionais do PAEX: grupos e organizações
associadas e de suas empresas, agenda de atividades,
materiais didáticos.
. Interação entre parceiros – e-intercâmbio: publicação
de perguntas e respostas dos dirigentes sobre questões
do dia a dia da gestão; banco de experiências – acervo
de práticas de sucesso das empresas parceiras, organizado
segundo os campos de atuação da Parceria.
. Informativos: boletins produzidos com as notícias
da rede que prestigiam e divulgam assuntos de interesse
das empresas parceiras.
Software de Gestão de Indicadores – STRATWS
Sistema de gestão de indicadores que compara
as metas de cada indicador definido para a empresa
com seus respectivos valores realizados.
Como instrumento de suporte às AGMs,
que são parte da metodologia de gestão estratégica
implementada pelo PAEX, o painel de bordo permite
ainda que se analisem, para as situações críticas,
as causas de mau desempenho, assim como ações
corretivas cabíveis.
Desenvolvido em plataforma 100% web, o software
tem como objetivo agrupar as informações estratégicas,
táticas e operacionais da empresa, possibilitando
aos seus gestores o acesso aos dados necessários
para uma melhor gestão da organização.
Relatório de indicador – exemplo
BSC MetroBank – Objetivo: aumentar a produtividade dos funcionáriosIndicador: Receita MédiaFórmula: (Receita Média NN) + (Receita Média CS)
01/2008 5,00 4,00 80,00% 02/2008 6,00 5,00 83,33% 03/2008 6,00 6,00 100,00% 04/2008 6,00 4,00 66,67% 05/2008 6,00 6,00 100,00% 06/2008 6,00 4,00 66,67% 07/2008 6,00 4,00 66,67% 08/2008 6,00 4,00 66,67% 09/2008 6,00 6,00 100,00% 10/2008 6,00 5,00 83,33% 11/2008 6,00 4,00 66,67% 12/2008 6,00 4,00 66,67%
Período Meta Real DesempMeta Realizado Desempenho Farol70,50 53,15 75,39%
RealizadoMaior - Melhor Meta
01/200802/2008
03/200804/2008
05/200806/2008
07/200808/2008
09/200810/2008
11/200812/2008
8
6
4
2
Configurações
Stratws I Cadastro Projeto Admin
Painel de B... X
BS
C M
etro
ba
nk
Painel de Bordo
BS
C M
etro
ba
nk
Nome Realizado Meta DesempenhoDesempenho por Mês
JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
BSC MetroBank 80,30% 100,00% 80,30% 74 73 78 79 75 79 72 77 77 81 75 78
Sustentabilidade 90,09% 100,00% 90,09% 81 77 86 88 70 69 65 69 78 65 63 90
Financeira 73,01% 100,00% 73,01% 63 53 60 62 62 102 69 99 72 99 78 59
Diversifi car as Receitas 79,07% 100,00% 79,07% 69 79 70 79 80 78 82 90 70 90 81 83
Faturamento 2.801.436,00 3.542.981,00 79,07% 69 79 70 79 80 78 82 90 70 90 81 83
Centro-Oeste 337.002,00 349.660,00 96,38% 86 91 84 96 102 96 103 106 89 114 98 97
Nordeste 564.364,00 806.577,00 69,97% 63 69 61 75 67 69 71 74 65 79 74 72
Norte 437.739,00 546.149,00 80,15% 73 77 71 85 77 77 81 94 70 96 82 79
Sudeste 852.187,00 1.053.970,00 80,85% 69 85 68 73 87 80 86 92 73 91 79 86
Sul 610.144,00 786.625,00 77,56% 64 78 72 79 77 77 76 93 63 87 81 87
Aumentar a efi ciência operacional 66,95% 100,00% 66,95% 57 27 50 46 43 126 55 107 75 108 75 34
Mercado 68,87% 100,00% 68,87% 72 71 70 68 68 64 68 68 68 69 69 71
Aumentar a confi ança dos clientes 83,54% 100,00% 83,54% 90 88 86 83 81 73 83 83 82 83 84 88
Índice de relacionamento 50,13% 60,00% 83,54% 90 88 86 83 81 73 83 83 82 83 84 88
Aumentar a satisfação dos clientes 54,19% 100,00% 54,19% 54 54 54 54 54 54 54 54 54 54 54 54
Processos internos 79,45% 100,00% 79,54% 83 83 78 82 82 81 83 76 82 75 70 80
Aprendizados e crescimento 90,08% 100,00% 90,08% 70 83 93 96 95 78 74 74 83 98 95 92
FDC obrigatório e não cadastrado no período
Cronograma Anual Típico de Atividades de um GrupoAtividade
MêsComitê
de PresidentesEncontro
de Dirigentes
GRUPO DE GESTÃOMetodologias: Marketing e Vendas - Processos - Finanças Pessoas - Projetos - Operações - Logística - Outras
Programa de Desenvolvimento
de Dirigentes - PDD
PDD Avançado
JaneiroAvaliação
gerencial mensal4 horas
FevereiroDiscussão de temas de Gestão e Intercâmbio
de Experiência4 horas
Monitoria em empresas4 horas
Avaliação gerencial mensal
4 horas
Estratégia Empresarial16 horas
MarçoDiscussão de temas de Gestão e Intercâmbio
de Experiência 4 horas
Monitoria em empresas4 horas
Avaliação gerencial mensal
4 horas
Temas Emergentes
24 horas
AbrilDiscussão de temas de Gestão e Intercâmbio
de Experiência4 horas
Monitoria em empresas4 horas
Avaliação gerencial mensal
4 horas
Gestão de Pessoas16 horas
Maio Monitoria em empresas4 horas
Avaliação gerencial mensal
4 horas
Gestão de Processos16 horas
JunhoDiscussão de temas de Gestão e Intercâmbio
de Experiência4 horas
Monitoria em empresas4 horas
Avaliação gerencial mensal
4 horas
Temas Emergentes
24 horas
JulhoDiscussão de temas de Gestão e Intercâmbio
de Experiência4 horas
Monitoria em
empresas4 horas
Avaliação gerencial mensal
4 horasFinanças 16 horas
AgostoMonitoria
em empresas
4 horasAvaliação
gerencial mensal4 horas
Temas Emergentes
24 horas
SetembroDiscussão de temas de Gestão e Intercâmbio
de Experiência4 horas
Discussão de temas de Gestão e Intercâmbio
de Experiência4 horas
Monitoria em
empresas4 horas
Avaliação gerencial mensal
4 horas
Marketing e Vendas16 horas
Outubro Encontro anual da rede de médias empresas da FDCMonitoria
em empresas
4 horasAvaliação
gerencial mensal4 horas
Projeto Empresarial/
Revisão
NovembroMonitoria
em empresas
4 horasAvaliação
gerencial mensal4 horas
Projeto Empresarial/
Revisão
Gestão de Projetos16 horas
DezembroDiscussão de temas de Gestão e Intercâmbio
de Experiência4 horas
Avaliação gerencial mensal
4 horas
Projeto Empresarial/
Revisão
40 h
oras
/16
hora
s
. Alagoas e Sergipe
GMendes Consultoria
Empresarial Ltda.
. Amazonas
OBS – Outitude Business
Solutions (Unidade Manaus – AM)
. Bahia
MPelágio Consultoria
Empresarial
. Brasília
RS Gestão Empresarial
. Ceará e Rio Grande do Norte
Barros Consultoria Empresarial
. Espírito Santo
DVF Consultoria
. Goiás e Tocantins
Market Link Ltda.
. Maranhão e Piauí
INAED
. Mato Grosso
Grupo Valure
. Mato Grosso do Sul
SEG – Soluções
Educacionais e Gestão
. Minas Gerais
Montes Claros e Região Norte
AMI – Gestão e Educação
Empresarial
Betim e Divinópolis
Lindolfo Paoliello Consultoria
de Comunicação Social Ltda.
Contagem
Humaniter
Regiões Sul e Sudoeste
Ace Consulting
Triângulo Mineiro
Tom Gestão de Negócios
Apoio e Treinamentos
Zona da Mata
People In Essence
Consultoria Ltda.
. Pará
OBS – Outitude Business
Solutions (Unidade Belém – PA)
. Paraíba e Pernambuco
H. Forte Soluções
Educacionais
. Paraná
J.Valério Consultoria
. Rio de Janeiro
Sisen Educação
Empresarial Ltda.
. Rio Grande do Sul
CEDEM Consultoria
e Educação Empresarial
. Rondônia
J.Valério Consultoria
. Santa Catarina
FFM – Fundação Fritz Müller
. São Paulo
Alto Tietê e Baixada Santista
Effectio Gestão
e Sustentabilidade
Campinas e Região
PKT Desenvolvimento
Empresarial
Ribeirão Preto e Região
CONFIDENCE Consultoria
e Assessoria Ltda.
Vale do Paraíba
CMP Business Solutions
Informações com base em dezembro de 2015.
Associados Regionais
Parceiros no Exterior. Operação direta FDC – Assunção, Paraguai
. Porto Business School – Porto, Portugal
. CMP Business Solutions, LLC – Orlando e Melbourne, EUA
depoimentos
A Oncomed iniciou no PAEX em 2012 diante do projeto
de construção de um novo hospital em Belo Horizonte,
com o objetivo de aprimorar o modelo de gestão
e se preparar para as mudanças propostas por esse grande
desafi o. Com o apoio da Fundação Dom Cabral, temos, hoje,
uma visão mais clara do negócio, com indicadores de performance
efetivos que nos auxiliam na tomada de decisões. A metodologia
utilizada para a construção do Planejamento Estratégico e as
ferramentas de análise dos resultados trouxeram uma maturidade
notória para a equipe de gestão. Além disso, as monitorias
contribuem, de forma expressiva, para o alinhamento
da estratégia com a operação.
AMÂNDIO SOARES FERNANDES JUNIOR
DIRETOR FINANCEIRO
ONCOMED
Prestes a completarmos o terceiro ano
de PAEX, é sensível o quanto a parceria
com a FDC tem agregado valor à nossa
empresa. Destacamos como pontos fortes desse
trabalho a disciplina imposta pela rotina das AGMs,
os ganhos proporcionados com a educação de nossos
dirigentes e executivos por meio dos PDDs, o trabalho
focado e customizado de estruturação e revisão
de processos por meio das monitorias e, fi nalmente,
o benchmark e a inspiração proporcionada pelos
encontros e intercâmbios com os demais participantes
do Programa. Tudo isso tem ampliado a qualidade
da nossa gestão e nos oferecido maior segurança
na tomada de decisões, tanto estratégicas quanto
operacionais, contribuindo com as bases do nosso
crescimento no presente e no futuro.
ALTAMIR FILADELFI CABRAL
DIRETOR COMERCIAL
VIA PAJUÇARA TRANSPORTES
O Centro Educacional Leonardo da Vinci
Ltda., atualmente com três unidades
de ensino no Distrito Federal (Asa Sul,
Asa Norte e Taguatinga) e 5.800 alunos matriculados
nos ensinos Fundamental e Médio, fi rmou parceria
com a Fundação Dom Cabral em 2008 no Programa
Parceiros para a Excelência (PAEX) com a fi nalidade
de melhorar a sua gestão pedagógica, administrativa
e fi nanceira. Nesses cinco anos, a direção
da instituição e seus principais gestores participaram
de vários cursos no Programa de Desenvolvimento
de Dirigentes, Encontros de Presidentes
e nas Avaliações Gerenciais Mensais para
a implementação do Projeto Empresarial e controle
dos indicadores pedagógicos, administrativos
e fi nanceiros. Estas, orientadas e conduzidas
por competentes professores da Fundação
Dom Cabral, têm contribuído para que sejamos
reconhecidos como a melhor instituição de ensino
do Distrito Federal, na sua missão de educar e formar
pessoas éticas e competentes. Por todos esses
motivos, indicamos o PAEX da Fundação Dom Cabral
a outras empresas que queiram melhorar a sua gestão
e prática empresariais.
RODRIGO FEROLLA
VICE-DIRETOR ADMINISTRATIVO
E FINANCEIRO
SOCIEDADE EDUCACIONAL
LEONARDO DA VINCI LTDA.
www.fdc.org.br [email protected] 0800 941 9200
cerias
parCampus Aloysio FariaAv. Princesa Diana, 760 - Alphaville Lagoa dos Ingleses 34018-006 - Nova Lima - MG - Brasil
Campus Belo HorizonteRua Bernardo Guimarães, 3.071 - Santo Agostinho 30140-083 - Belo Horizonte - MG - Brasil
Campus São PauloAv. Dr. Cardoso de Melo, 1.184, 15º andar - Vila Olímpia 04548-004 - São Paulo - SP - Brasil
Campus Rio de JaneiroPraia de Botafogo, 300, 3º andar - Botafogo 22250-040 - Rio de Janeiro - RJ - Brasil
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