ferramentas do pensar - workshop
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Workshop "Ferramentas do Pensar" no The Hub SP dia 21/09/12TRANSCRIPT
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Workshop:
Ferramentas do Processo de Pensar
Hub São Paulo – 21/09/2012
Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico e Aprendizagem
CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop
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IntroduçãoOrganizar Conhecimento
Pensamento de Análise e Síntese
Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico e Aprendizagem
CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop
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Ferramentas do Processo de Pensar
Raciocínio Lógico
Pensamento: - Análise - Síntese
FerramentasMetodologia
Conhecimento: - Tácito - Explícito
- Estratégia - Diagnóstico - Solução - Inovação - Organização - Comunicação
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Processo de Pensar
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IDM – Innovation Decision Mapping
2. Objetivos(Resultados)
(Descoberta do)
3. Diagnóstico(Questão Chave)
4. Ideias (Ações/Quem?)
(Percepção de)
1. Sintomas(Dores)
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Brainstorming:
Regra: Não JustificarQueremos a Sua Percepção – Conhecimento e Experiência
1ª. Priorização = Votação:
1. ou 1. ou 1.
2. 2.
3.
2ª. Priorização após Diagrama de Causa e Efeito:
Causa Idéia Idéia Idéia Efeito
Fonte: http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/p/brainstorming.html
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Exercício Prático
Organizar Conhecimento
Pensamento de Análise e Síntese
Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico e Aprendizagem
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Síntese do IDM – Workshop Ferramentas do Pensar
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Síntese do IDM – Workshop Ferramentas do Pensar
Ideias
Diagnóstico
Objetivos Incorporar
ExperimentarOusar
Arriscar: - Coragem - TBC
Segurança: - Encontro de Facilitadores
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Síntese do Exercício – IDM
Ideias
Diagnóstico
Objetivos
Sintomas
FazerDiferente
IncorporarGanharDinheiro
OusarRelacionamento
RealizarCoragem
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Síntese do Exercício – IDM
Ideias
Diagnóstico
Objetivos
Sintomas
Entendimento do Outro(7 votos)
FazerDiferente(11 votos)
Ensinar(3 votos)
Conhecer(5 votos)
Aprender(7 votos)
Incorporar(8 votos)
Crescer(6 votos)
GanharDinheiro(8 votos)
Empreender(5 votos)
Se Desenvolver(6 votos)
Estudar(2 votos)
Ousar(12 votos)
Experimentar(2 votos)
Sentir(5 votos)
Relacionamento(12 votos)
T.B.C.(0 votos)
Se Expor(1 votos)
Realizar(13 votos)
Coragem(13 votos)
Arriscar(6 votos)
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Votos No
8 Não Entendimento do Outro 1
6 Aprender 2
6 Conhecer 3
4 Ensinar 4
2 Fazer Diferente 5
2 Praticar 6
2 Falta Metodologia 7
1 Sair da Zona de Conforto 8
1 Entender 9
1 Estar no Círculo Vicioso 10
Sintomas (O Que Incomodou / Motivos)
Entendimento do Outro(7 votos)
FazerDiferente(11 votos)
Ensinar(3 votos)
Conhecer(5 votos)
Aprender(7 votos)
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Votos No
6 Incorporar 1
6 Empreender 2
5 Desenvolver 3
5 Ganhar Dinheiro 4
4 Crescer 5
3 Replicar 6
2 Diferenciar 7
1 Aumentar Repertório 8
1 Aplicar 9
0 Dominar a Técnica / Encontrar Eureka 10
Objetivos (Resultado Desejado / Para Que?)
Incorporar(8 votos)
Crescer(6 votos)
GanharDinheiro(8 votos)
Empreender(5 votos)
Se Desenvolver(6 votos)
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Votos No
7 Relacionamento 1
6 Ousar 2
3 Estudar 3
3 Experimentar 4
3 Sentir 5
3 Ouvir 6
2 Buscar 7
2 Praticar 8
1 Gostar 9
1 Investir / Trocar / Explorar 10
Diagnóstico (O Que Fazer / O Que Impede?)
Estudar(2 votos)
Ousar(12 votos)
Experimentar(2 votos)
Sentir(5 votos)
Relacionamento(12 votos)
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Votos No
6 Coragem 1
5 Arriscar 2
5 Realizar 3
4 T.B.C. (Tirar a bunda da cadeira) 4
4 Se Expor 5
3 Medo 6
2 Fazer o Que não Fez 7
2 Fazer Diferente 8
2 Alto Crítica 9
0 Desconhecimento 10
Ideias (Como Ousar?)
T.B.C.(0 votos)
Se Expor(1 votos)
Realizar(13 votos)
Coragem(13 votos)
Arriscar(6 votos)
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Votos No
9 Inovar 1
7 Onde Há Problemas (Sintomas) 2
5 Fazer Diagnóstico (Priorizar Problemas) 3
4 Criar Produtos 4
3 Qualquer Coisa 5
1 Quando tá tudo Claro (Descobrir novas Oportunidades) 6
1 Montar Estratégia 7
0 Sair da Zona de Conforto 8
0 Criar Problemas (Descobrir Oportunidades) 9
0 Situações Nebulosas (Descobrir e Priorizar Problemas) 10
Aplicabilidade
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Aplicabilidade
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Votos No
Anderson – Design de Produto 1
Iara – Gestão Ambiental 2
Anselmo – Gestão de Empresas 3
Ana – Profa. De Inovação 4
Fabrícia – Trabalha com Inovação 5
Fernando – Trabalha com Inovação 6
Teresa – Treinamento 7
Elaine – Treinamento 8
Andre – Treinamento 9
Silvânia – Treinamento 10
Carlos – Consultoria e Treinamento 11
Participantes
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TeoriaOrganizar Conhecimento
Pensamento de Análise e Síntese
Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico e Aprendizagem
CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop
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Pensamento de Análise e Síntese
FreeMind = Software Mind Mappinghttp://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Download
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Ferramenta de Análise e Síntese: Mind Mapping
Sín
tese
: R
ecom
posi
ção
Solução
Parte 2
AçãoAçãoAção
Parte 1 Parte 3
Ação Ação Ação
Aná
lise:
Dec
ompo
siçã
o
Raciocínio Lógico
Dedutivo
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IDM – Innovation Decision Mapping
IDM:Pensamento de Análise e Síntese
Sín
tese
: F
orw
ard
Aná
lise:
Bac
kwar
d Objetivo
Diagnóstico
Ideias IDM:Raciocínio
Lógico Indutivo
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XHeurística: O Sintoma (problema errado) é a Pista para a Descoberta do Diagnóstico (problema certo)
Single Loop Learning - Controle / Gestão - Criatividade
Double Loop LearningChris Argyris - Estratégia - Inovação
IDM – Innovation Decision Mapping
ResultadoDesejado
(Descoberta do)
Diagnóstico(Protagonista)
Ideias (Ações/Protótipo)
(Percepção de)
Sintomas(Vítima)
(O Que?)
(Para Que?)
(Como?)
(Onde Dói?) (Por Que?)
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Raciocínio Lógico
Raciocínio Lógico
Discursivo: - Explícito - Consciente
Intuitivo: - Tácito - Inconsciente
Dedutivo Indutivo Abdutivo
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Raciocínio Lógico: Abdutivo Indutivo Dedutivo
FerramentasMetodologia
BrainstormingSerendipity
Innovation Decision Mapping
Mind MappingMatriz CartesianaDiagrama Venn
ConhecimentoTácito
(Intuitivo)Explícito(Tácito)
Explícito(Tático)
PensamentoAnálise eSíntese
(Inconsciente)
Análise eSíntese
“Causa e Efeito”
Análise eSíntese
“Agrupamento”
Ferramentas, Raciocínio Lógico e Pensamento
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Pensamento e Ferramentas de Análise e Síntese
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Gestão do Conhecimento – SECI – Inovação
Modelo SECI - Hirotaka Takeuchi e Ikujiro Nonaka
Externalização: (Workshop / Brainstorming)
Tácito Explícito
Combinação: (Workshop / Análise e Síntese)
Explícito Explícito
Socialização: (Interações e Experiências)
Tático Tácito
Internalização: (Aplicar / Experimentar)
Explícito Tácito
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Brainstorming:
Regra: Não JustificarQueremos a Sua Percepção – Experiência – Lógica Abdutiva
1ª. Priorização = Votação:
1. ou 1. ou 1.
2. 2.
3.
2ª. Priorização após Diagrama de Causa e Efeito:
Causa Idéia Idéia Idéia Efeito
Fonte: http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/p/brainstorming.html
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Inteligência Coletiva / Facilitador de Grupos
Facilitador do Pensamento
de Análise e Síntese
Raciocínio Lógico: . Abdutivo . Indutivo . Dedutivo
Ferramentas e Metodologias: - Brainstorming - Decision Mapping - Mind Mapping
Atitude: - Dar Segurança ao Participante - Tirar da Posição Defensiva
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AplicabilidadeOrganizar Conhecimento
Pensamento de Análise e Síntese
Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico e Aprendizagem
CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop
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Exemplo: Líder Facilitador
Exemplo: “Quality Circle” ou CCQ: Círculo de Controle de Qualidade / Cultura de Inovação
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Várias Aplicabilidades
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Ferramentas do Processo de Pensar
Raciocínio Lógico
Pensamento: - Análise - Síntese
FerramentasMetodologia
Conhecimento: - Tácito - Explícito
- Estratégia - Diagnóstico - Solução - Inovação - Organização - Comunicação
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• Especialista na Facilitação de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico,
Design Thinking, Co-Criação , Focus Group, Planejamento e Aprendizagem.
Já Facilitou mais de 4.500 Brainstormings em Grupos (Workshops / Reuniões)
Mais de 18 anos de Experiência. Facilitou mais de 800 Workshops de Inovação e Diagnóstico
Mais de 30 anos de Pesquisa e Especialização em “Problem Solving” – Método Heurístico
• Criador do “Innovation Decision Mapping” – Método Heurístico de Inovação e Estratégia
• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA
Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão
• Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros,
MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,
Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Honeywell,
TV Globo e Unilever
• http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/
http://www.criaviva.com.br
Facilitador: Eurico Gushi
CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop
11-2097-3054
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Workshop:
Ferramentas do Processo de Pensar
Hub São Paulo – 21/09/2012
Eurico GushiFacilitador de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico e Aprendizagem
CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Design Workshop
Fim!