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Accanto alla dimensione ludica anche molti con-

tenuti dedicati alla professione e tanta voglia di

fare squadra verso un obiettivo comune: la sod-

disfazione del cliente

Installatore sì ma qualificato, ovvero informato, formato, insomma

pronto per presentarsi al suo cliente con una rassicurante mar-

cia in più, quella della competenza ottenuta attraverso l’accultu-

ramento continuo e costante. Ponendo l’accento sulla professio-

nalità ma non solo, Delta celebra con il suo Festival dell’Installa-

tore - giunto qui alla terza edizione - la figura dell’idraulico, pro-

tagonista al centro della grande kermesse svoltasi a Pesaro l’8

maggio 2010. Un programma intenso che a dire il vero non ha

tralasciato, come da tradizione, la dimensione ludica, in un con-

tinuo alternarsi di momenti dedicati allo svago e all’approfondi-

mento professionale.

Delta

Delta: al Festival dell’Installatore

tanto divertimento ma anche

fari puntati sulla professionalità

A Pesaro la terza edizione dell’evento

PROTAGONISTI

DISTRIBUZIONE di Manuela Stella

Terza edizione per il Festival dell’Installatore organizzata da Delta Italia,

gruppo di distribuzione che riunisce 64 aziende su tutto il territorio nazionale per

un totale di 130 pdv. Nella foto, il galà all’Adriatic Arena di Pesaro

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L’installatore adesso è certificato

Il focus sulla professione di questa terza edizione, ha visto il suo

avvio con la tavola rotonda trasmessa da Radio Festival – l’emit-

tente voce ufficiale del Festival dell’Installatore e di Delta anima-

ta dalla dj Francesca Faggella - e dedicata alla presentazione del-

l’iniziativa organizzata da Delta in associazione con Assobagno

ovvero L’Installatore Arredatore Certificato. Spieghiamo meglio:

oggi il mercato offre prodotti sempre più sofisticati e raffinati, al-

cuni dei quali, richiedono anche un notevole impegno economico

e necessitano di essere installati a regola d’arte, anche perché

coinvolgono pesantemente la questione della sicurezza di perso-

ne e cose. Il loro impeccabile funzionamento, così come la loro

perfetta collocazione, risiedono nell’abilità delle solide mani del-

l’installatore. Il progetto siglato da Delta e Assobagno si struttura

come un percorso formativo sulle varie tecniche di installazione

dei prodotti di arredo bagno, che comprendono vasche idromas-

saggio, box doccia, rubinetti, sanitari, mobili e accessori, termo

arredatori e saune. Alla vivace tavola rotonda hanno partecipato,

fra gli altri, Gianluca Marvelli, presidente Assobagno; Mauro Odo-

risio, presidente Angaisa e consigliere Delta, nonchè titolare di

una storica azienda di distribuzione nella capitale; Gerardo Jam-

munno titolare di Grand Tour, che ha trasmesso le istanze degli

…”Come tutte le manifestazioni

di un certo rilievo il Festival

dell’Installatore porta

sicuramente un immediato

aumento di clienti al banco

e conseguentemente una

maggiore fi delizzazione presso

i pdv Delta”

Michele Raffaele,

presidente Delta

“Da un festival che, nella sua

prima edizione, puntava alla

spettacolarizzazione dell’evento

siamo passati alla formula

attuale in un crescendo di

apporti contenutistici. Insomma

divertimento ma anche

formazione e informazione”

Michele Caterino,

coordinatore Delta

Alcuni dei protagonisti della tavola rotonda sul tema l’Installatore Arredatore Certificato, organizzata da Delta in collaborazione con Assobagno: a partire da destra Gianluca Marvelli, presidente Assobagno; Michele Caterino, coordinatore Delta e Andrea Giuliacci, meteorologo climatologo, presente in qualità di “voce del consumatore”

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Delta

imprenditori del settore arredobagno e Giovanni De Logu, “Instal-

latore Certificato”, testimone diretto dell’importanza di accrescere

competenze sempre più mirate. In linea con l’importante materia

della formazione, anche il secondo appuntamento della mattina-

ta realizzato in collaborazione con Progetto Gas, nella persona di

Marco De Lisi, che ha affrontato il tema dell’aggiornamento nor-

mativo e legislativo relativo agli impianti termici e termoidraulici.

“Da un festival che, nella sua prima edizione, puntava alla spet-

tacolarizzazione dell’evento – sostiene Michele Caterino, coordi-

natore Delta – siamo passati, nel corso di tre anni, alla formula

attuale, in un crescendo di apporti contenutistici che hanno tra-

sformato l’appuntamento anche in un importante momento for-

mativo, dal quale ognuno ha potuto attingere contenuti utili alla

propria crescita professionale. Insomma divertimento ma anche

formazione e informazione: un format che si è rivelato vincente,

nel quale crediamo molto”.

Il Talentour è stata una delle novità che

ha caratterizzato questa terza edizione

del Festival dell’Installatore. I soci Delta

hanno selezionato fra i propri clienti

installatori una folta squadra di aspiranti

cantanti, identificati attraverso audizioni

presso le loro sedi su tutto il territorio

nazionale. I più dotati, veri e propri

talenti nascosti, si sono esibiti durante

la serata all’Adriatica Arena . Dopo una

gara serrata, la corona dei vincitori è

andata ai Kill the Katz, gruppo Rock&Blues di Sonnino Scalo (LT) che si

sono assicurati un contratto con una casa discografica.

Quella del Talentour si è rivelata un’idea vincente sotto il profilo dello

spettacolo ma che, soprattutto, ha fatto da collante fra i distributori e i

loro clienti: “non si è mai visto tanto tifo fra i banconieri e i collaboratori

dei nostri associati, per sostenere il proprio beniamino”, ha commentato

Maurizio Chiessi, amministratore delegato Delta.

E proprio con Chiessi approfondiamo il tema.

“Per il Talentour questo è stato l’anno zero e il debutto è stato

entusiasmante. E’ un’iniziativa in cui, insieme al direttore artistico Fernando

Proce, ho creduto subito e i fatti mi hanno dato ragione. Con il Talentour

abbiamo portato l’installatore al centro dell’evento, attore dalla mattina alla

sera, sul palco insieme alle star, ai personaggi dello spettacolo: è stato

un modo per dimostrargli quanto i distributori Delta tengono a lui, per

sottolinearne la centralità, anche nel quotidiano”.

E come hanno reagito gli interessati? “ Con un grande entusiasmo

– continua Chiessi – che si è tradotto nel concreto, per i soci Delta, in

maggior affluenza al banco e in maggior fidelizzazione. Una manna in

tempi come questi, difficili per tutti”. Concluso il Festival dell’Installatore

si è consluso anche il Talentour? “ Assolutamente no – riprende Chiessi

– per Delta, Talentour vuol dire “Talento in Tour”: andremo avanti per tutto il

2010 con un progetto itinerante, aggiungendo alla dimensione ludica anche

l’approfondimento professionale, con interventi di formazione e focus

sui punti vendita in collaborazione con i fornitori, puntando all’eccellenza

anche in campo lavorativo.

E per il 2011 abbiamo già in cantiere importanti novità”.

IL TALENTOUR: UN GRANDE SUCCESSO

Nella foto da sinistra Maurizio Chiessi, ad Delta; Michele Raffaele, presidente Delta e Fernando Proce, direttore artistico dell’evento.

I Kill The Katz, il gruppo rock blues primo classificato al Talentour 2010: lacrime, gioia e molta emozione

PROTAGONISTI

DISTRIBUZIONE

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PROTAGONISTI

DISTRIBUZIONE

Delta

Uno show continuo

Come dicevamo, se questa edizione del Festival dell’Installatore

ha premuto sul pedale della formazione, non ha certamente rinun-

ciato alla sua mission iniziale: lo spettacolo e l’allegria. Ed è pro-

prio qui che entra alla grande l’estro di Fernando Proce, Diretto-

re Artistico dell’evento.

Da vero istrione qual è Proce ha tenuto la scena per tutta la gior-

nata fino a notte fonda, conducendo gli ospiti attraverso un per-

corso a tappe, tutto divertimento. Si è iniziato con la selezione dei

finalisti del Talentour 2010 (vedi box a pag. 32) continuando con

l’allegria contagiosa di Melita Toniolo ed altre splendide ragazze

e con i surreali siparietti dei Fichi d’India, per finire in crescendo

con il grande galà all’Adriatic Arena.

Lo spettacolo del Gran Galà

Millesettecento persone riunite all’Adriatic Arena, in una cornice

spettacolare fatta di luci e suoni, a sancire il successo dell’evento.

Sul palco insieme a Fernando Proce, molti ospiti fra i quali la ma-

drina della serata Cristina Del Basso e, incoronata dagli applausi

ma soprattutto da scrosci risate in crescendo, la star più diverten-

te della serata, uno scatenatissimo Checco Zalone, che ha trattato

l’argomento della “termoidraulica” come solo lui sa fare…”Come

tutte le manifestazioni di un certo rilievo il Festival dell’Installato-

re porta sicuramente un immediato aumento di clienti al banco e

conseguentemente una maggiore fidelizzazione presso i pdv Del-

ta” sostiene il presidente Delta Spa Michele Raffaele, confermando

l’entusiasmo generale che ha suggellato il finale festoso del galà

sulle vibranti note della musica di Manolo e Los Gipsy. ■

COSA COMBINA CHI NON SI AGGIORNA

Molti ridono, altri fissano increduli le immagini dell’ Idrobestialità, mostra

fotografica di errori eclatanti commessi da installatori professionalmente

impreparati presentata da GT Il Giornale del Termoidraulico edito

da Tecniche Nuove. Anche per questa terza edizione del Festival

dell’Installatore le foto esposte non sono che una piccola parte delle

numerose immagini che i lettori di GT hanno inviato alla redazione a partire

dall’estate del 2006. Una raccolta di mostruosità a testimonianza di “cosa

combina chi non si aggiorna”, alla quale chiunque può partecipare

inviando un’immagine in formato digitale di buona qualità, corredata da un

breve commento, all’indirizzo mail: gt@tecnichenuove.com

IDROBESTIALITA’

Il taglio della torta. Madrina della serata, Cristina Del Basso. Tra Fernando Proce e Francesca Fioretti (Grande Fratello 9), il presidente Angaisa, nonché consigliere Delta, Mauro Odorisio

Fernando Proce con in mano il premio destinato ai vincitori del Talentour: un “microfono” per amplificare non solo

la voce ma anche il successo