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TRANSCRIPT
Stimuler et révéler les Talents Latents
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Avant j’étais ordinaire mais ça c’était avant !
Sommaire
• Introduction • Objectifs de la conférence • Un peu de théorie …• Et beaucoup de pratique …• Les conditions de réussites• En résumé• …
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Introduction
John Newben disait … Philbert dit …
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Il y a 3 sortes d’individus : •ceux, rares, qui font que quelque chose arrive,•ceux, plus nombreux, qui regardent les choses arriver, •ceux, la majorité, qui demandent « qu’est-ce qui est arrivé? »
Il y a 3 sortes d’experts : •ceux, rares, qui témoignent de leurs parcours reconnu exemplaire,•ceux, plus nombreux, qui commentent leurs parcours exemplaires, •ceux, la majorité, qui se demandent « comment avoir un parcours exemplaire ? »
Objectifs de la conférence
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• Faire prendre conscience aux participants que l’on peut réussir avec peu de moyens mais avec …
• Témoigner sur un parcours empirique mais reconnu exemplaire
• Vous transmettre les conditions de réussites de mon parcours professionnel
Un peu de théorie …
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Toutes les théories modernes et anciennes de la motivation partent des points énoncés par Abraham MASLOW :
•L’homme est constamment animé de désirs et de besoins dont certains sont incomplètement ou pas du tout satisfaits.
•La motivation à agir est une tentative pour répondre aux besoins insatisfaits.
•Les besoins humains sont organisés en une « hiérarchie » à 5 niveaux :
Je vous propose de suivre mon parcours à partir de ces 5 niveaux
Survie
Sécurité
Social
Sortie du lot
Soi
Besoins naturels
Besoin de stabilité
Besoin d’appartenance
Besoin de reconnaissance
Besoin de réalisation
Et beaucoup de pratique …
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• Il n’y a rien de plus théorique qu’une bonne pratique !• Suivons « l’itinéraire d’un enfant pas gâté »
Etudiant
X ans
Ouvrier
3 ans
Technicien
4 ans
Responsable
5 ans
Directeur
6 ans
Dirigeant
14 ans
Les conditions générales de réussite
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La réussite n'est que la résultante de ces facteurs !
Volonté
EffortReconnaissance
Confiance
Passion
Vision
Apprenance
La rosace des talents latents
Mes convictions
Un individu est motivé lorsqu’il a l’impression d’être considéré dans sa personne, dominant dans son activité et en progrès vers son idéal
Pour un individu (pour un groupe), il y a motivation lorsque chaque situation quotidienne est vécue avec un sentiment de plaisir fort.
Cette sensation de plaisir est une molécule complexe construite autour de trois sentiments:
progrès
dominanceconsidération
Un individu (un groupe) est motivé et donc en sur-énergie lorsqu’il a le sentiment d’être reconnu comme un personnage important, intéressant, voire indispensable.
Parce que tout individu a par nature un doute sur sa valeur, chaque message lui redonne une confiance et une énergie extraordinaire.Surtout si ces messages émanent d’un personnage important à ses yeux.
Principe
Explication
Mes convictions
Application
Ce qui motive ou démotive, c’est rarement la nature du travail mais la qualité de la relation.
Un travail ne m’intéresse que s’il intéresse des gens qui m’intéressent.
Il n’y a pas de tâches non motivantes en soi, il n’y a que des tâches qui ne rapportent rien en considération, en valorisation et en progression.
…qui apportent à un individu une image de lui dévalorisée ou dévalorisante.
La motivation d’un individu pour son travail est exactement proportionnelle à la quantité de considération reçue pour ce travail.
Mes convictions
Un individu est motivé parce qu’il a le sentiment de dominer très largement son sujet. Ce qui lui permet d’atteindre des résultats satisfaisants et gratifiants avec un sentiment de faible effort.
La dominance apporte de l’énergie car elle donne à l’individu (au groupe) le sentiment de maîtriser son destin. Il n’est plus l’objet des autres mais l’acteur de sa propre vie.
Le niveau d’énergie est directement déterminé par le ratio effort/résultat.
Si le sentiment d’effort est grand pour un résultat important, la motivation est moyenne.
Si le sentiment d’effort est petit pour un résultat important, la motivation est immense.
Principe
Explication
Mes convictions
Application
Ce qui motive, c’est tout à la fois la certitude de réussir et de le faire avec des moyens qui donnent du plaisir.
Il y a démotivation lorsque l’individu a le sentiment qu’il doit faire beaucoup d’efforts pour des résultats médiocres ou négatifs.
D’où l’obligation pour chaque manager d’équilibrer le niveau de pression (Final/Instrumental) qu’il peut soumettre à ses collaborateurs
Mes convictions
Principe
Explication
Un individu (un groupe) est hyper-motivé lorsqu’il a la certitude de progresser vers son idéal professionnel et personnel.
Il y a hyper-motivation lorsque l’individu a le sentiment que chaque jour le rapproche davantage d’un modèle personnel et professionnel hautement valorisé.
Inversement, il y a contre-motivation (énergie destructrice) lorsque l’individu a le sentiment de régresser sur son échelle de valeurs.
D’où l’obligation pour le manager de mettre constamment ses équipes en progrès et/ou en succès.
Mes convictions
Application
Pour satisfaire ce besoin de progression, le manager est assujetti à 3 obligations :
La vision ambitieuse et partagée. Le manager, c’est d’abord celui qui remet en route vers un projet ambitieux
L’évaluation. Le manager, c’est ensuite celui qui fixe des indicateurs de performance, simples et peu nombreux, qui les mesurent et les animent.
La valorisation. Le manager, c’est enfin celui qui donne, en permanence, à l’individu des éléments lui permettant de mesurer l’accroissement de sa valeur professionnelle et personnelle. Distinction promotion – délégation – rémunération
Mes convictions
Le sentiment de considération Donne la motivation Donc le plaisir pendant l’action(Motivation des sportifs)
Le sentiment de dominance Donne la sur-motivation Donc le plaisir pendant l’action et un désir constant d’excellence (Motivation des artisans)
Le sentiment de progression Donne l’hyper motivation Donc l’énergie pendant l’action, la volonté de progresser et de
modéliser(motivation concentrique. Motivation industriel)
Mes convictions
Pour nous le besoin de reconnaissance sociale, ou celui du lien social, apparaît comme une composante à part entière de la personnalité humaine, à satisfaire obligatoirement.
Si la satisfaction des besoins physiologiques et de sécurisation est nécessaire, elle ne suffit cependant pas.
La motivation de l’homme est directement liée à son besoin fondamental d’estime, d’amour, de reconnaissance.
Mes convictions
L’individu peut déduire un sentiment d’existence de tout type de reconnaissance : de l’amour à la haine, ce qui lui est insupportable c’est l’indifférence.
Nous vivons au travers du regard des autres.
Exemples : Les individus placés à l’isolement total (article Libération Joelle Aubron août 2004)
« Au bout de temps d’années en prison…on en vient à se poser la question de sa propre existence.Il y en a qui se coupent pour voir le sang couler…ça prouve qu’ils sont vivants ! »
Mes convictions
L’histoire de Frédéric II de Prusse (chronique de salimbene, moine franciscain du XIIIème siècle)
« …il voulut savoir par l'expérience quelle sorte de langue et de mots avaient les enfants quand ils grandissaient en ne parlant à personne. Et pour cette raison il commanda aux servantes et aux nourrices de donner du lait à des bébés, de les faire téter, de les baigner et de les nettoyer mais de ne les cajoler d'aucune manière ni de leur parler; en effet, il voulait savoir s'ils parleraient l'hébreu, première langue qui fut, ou le grec ou le latin ou l'arabe, ou bien la langue des parents dont ils étaient nés »
Mes convictions
L’hospitalisme de Spitz
Les singes d’Arlow
Les retraites mal vécues
Les mises au placard
Mes convictions
Besoins Physiologiques
Besoins de Sécurité
Appartenance
Reconnaissance
Réalisation de soi Autonomie
Plus un homme est reconnu, plus il a d’énergie à investir dans le domaine qui le valorise.
Dès lors, la pyramide repose sur sa pointe.
L’homme pour vivre doit être constamment estimé.
Mes convictions
Besoins Physiologiques
Besoins de Sécurité
Appartenance
Reconnaissance
Réalisation de soi Autonomie
Les signes de reconnaissance
Les signes de reconnaissances positifs directs :
Encouragements, félicitations…
Les signes de reconnaissance positifs indirects :
Attitude quotidienne du manager
Ecoute active
Valoriser les initiatives
Solliciter les contributions
Favoriser la créativité…
Mes convictions
Besoins Physiologiques
Besoins de Sécurité
Appartenance
Reconnaissance
Réalisation de soi Autonomie
Les principaux leviers de la reconnaissance :
La reconnaissance par le manager référentValoriser, remotiverReconnaitre le final et l’instrumental
La reconnaissance financièreIntéressement, augmentations, primes
La reconnaissance statutaireLes signes honorifiques (bureau individuel)Les outils de travail (téléphone portable, pc, voiture)Les récompenses ludiques (voyages, week-end)
Mes convictions
Et vous, la confiance et la reconnaissance ont-elles eu un impact sur votre parcours éducatif ou professionnel ?
Mes convictions
Chaque individu rencontre tout au long de sa vie des personnes aux yeux desquelles il veut briller plus que tout ; ce sont ses Référents.
Référents primairesParents
Référents secondairesProfesseursEducateursManagers
Référents TertiairesConjoints
AmisProches
Référents quaternairesCourants d’idées
Courants de penséesPolitiques
ValeursModèleCadre
Education
Valeurs socialesConnaissancesCompétences
Savoirs
FidélitéAmour
Equilibre
OuvertureAutres cadres de
référence
Reconnaissance de l’individu
Reconnaissance de l’individu
Mes convictions
DOUTE
Indifférence Dévalorisation
Reconnaissance
CONFIANCE
L’énergie disponible d’un individu dépend du
bilan entre la confiance en soi (produite par
l’estime des Référents et les succès
obtenus)
La confiance et le doute évoluent en fonction des messages positifs et négatifs que l’on perçoit de son environnement même si un calibrage existe de par son environnement initial.
C’est dire que tout message est porteur d’énergie ou de sous-énergie.
Mes convictions
D C D C D C D C DC
Euphorique Pro-Actif Réactif Passif Dépressif
Mes convictions
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L’individu maîtrise sans fatigue l’ensemble des activités avec une constante progression en compétence.
L’individu assure ses obligations sans plus. L’extérieur va déterminer son comportement, son humeur etc.…
1. Bilan bénéficiaire
Il est Proactif2. Bilan égalitaire
Il est Réactif
L’individu subit l’environnement, il dépense beaucoup de son énergie et enclenche une démotivation.
L’individu est dans l’incapacité de faire face aux évènements d’où la fuite.
3. Bilan déficitaire
Il est Passif
4. Bilan dépressif
Il est Dépressif
C D
C D
DC
DC
Mes convictions
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Energie Travail Erreurs Le ChangementLe courrier de banque
Pro-ActifIl a de l’énergie
à revendreSatisfaction
ReconnaîtAssumeCorrige
Il acceptesans difficultés
Il va voir son
banquier
RéactifCa va – Bof !
Commeun lundi
ObligationC ’est pasma faute
Il accepte sous conditions
Il attend un signe de
son banquier
PassifPeu ou pas d’énergie
FrustrationNie. C’estles autres
Il accepte très difficilement
Il met de côté les
lettres de rappel
DépressifNe peut pas
agirAgression
Pas de réaction
Il refuse
Il n’ouvre pas sa
boîte aux lettres
Mes convictions
Reformulation de l’objectif issu du
cadrage
Revue de la fonction
Outil 1Diagnostic technico-
managérial
Outil 2Gestion des priorités
Outil 3Analyse prospective
Outil 4
Outil 5 Outil 6 1
2
7
6
5
4
3
…
Lecture
Expérimentation
Déploiement
CADRAGE•Souhait, attente et
préoccupations•Coaché et hiérarchie
La spirale de révélation
FI43N-110620-spiraleRevalation
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Annexes
Résultats obtenus par le conférencier
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32
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