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MH-20バウチャー

ご利用開始前に

予約詳細（ファイナル）

ファイナル（支払）

ホテル予約（予約完了メール受信）

【ホテル予約】ホテル予約（検索画面）

ホテル予約（目的地をリストから選択　/　目的地をピンポイント入力）

ホテル予約（日付・泊数・部屋数などを選択）

ホテル予約（ピンポイント+地図検索）

ホテル予約（検索結果表示・絞込１）

ホテル予約（部屋ごとの詳細情報を見る）

ホテル予約（ホテルの詳細情報を見る）

ホテル予約（予約をする）

ホテル予約（入力内容を確認→予約確定）

お支払手続き　（クレジットカード）

ホテル予約（選択ホテルの詳細情報を見る）

ホテル予約システム

ご利用のご案内

＜目次＞【ログイン】

ホテル予約システムにログイン

【予約一覧】

予約一覧（予約一覧の見方）

予約詳細（ご予約済み記録のリクエスト変更/部屋の取消）

【予約詳細】

予約一覧（ご予約済み記録の確認方法）

MH-01

登録済みのお客様は、メールアドレスとパスワードを入力いただくとトップページが表示されます。まだ登録がお済でないお客様は、ページ中段「今すぐ新規利用者登録をする」から登録後利用いただけます。

ここにユーザー名が表示されます

ホテル予約システムにログイン

必ず下部のお知らせや

注意事項をご確認ください

MH-02

ご利用開始前には必ず利用規約、手配旅行業約款、プライバシーポリシーなどをご一読ください.

ご利用開始前に

MH-03

ログインをすると以下のトップ画面が開きます。ホテルの検索左メニューの検索エリアより検索いただくと便利です

操作はいたってカンタンです！まずは適当に入力をしてみて検索してみてください

は必須選択および必須入力です

１部屋あたりの人数を選択

ホテルクラスを選択

ピンポイント検索+地図表示

ホテル予約（検索画面）

目的地をピンポイントで入力して選択又は

泊数を選択

目的地をリストから選択又は

地図・地名から目的地選択も可能

日付をカレンダーから選択

部屋数を選択

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２

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５

６

７

８

１

２

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７

８

２

1

MH-04

一般的によく利用される、都市は [１]（滞在地を選択）のリストに希望の都市がない、「滞在地を選択」をクリックしてリストより選択 などの場合は「ピンポイント検索」欄に直接入力地域、国、県や州、都市名 ⇒そうすると、以下の様に候補箇所が表示されるのでなどが順に表示されます 検索希望箇所をクリックしてください

※候補箇所が出てこなくても検索は出来ます

＜リスト表示例＞ ＜ピンポイントの入力例＞

検索したい項目をマークをクリックしてください→ 空港名、空港コード→ ホテル名→ 観光地

■観光場所で検索したい場合は をON

■ホテル名で検索したい場合は をON

もちろん英語でも検索可能です

■空港や都市名で検索した場合 をON

FRAなど多数出てくる場合は(FRAと入力してください。

■正確な住所や名称リストに出てこない場合でも住所を入れたり、ある程度絞り込んで入れれば検索が出来ます。

選択リストに希望する都市がない場合右記のとおりピンポイント検索を使って検索を行う事ができます。

ホテル予約（目的地をリストから選択　/　目的地をピンポイント入力）

目的地をピンポイントで入力して選択目的地をリストから選択１ ２

MH-05

日付の横のカレンダーをクリックするとカレンダーが表示されますのでチェックイン、チェックアウトの日付を選択してください同様にチェックアウトの日付を選択するかまたは右記の泊数を入れれば自動的にチェックアウトの日付が入ります

チェックイン日だけをカレンダーから選択して泊数を入れる事で自動的にチェックインに日付が入ります

検索を希望する部屋数をリストから選択してください【ご注意】１回で複数ルームをご予約の場合、クレジットカードでの

　　　　　　お支払いは「予約代表者」のクレジットカードのみとなります

　　　　　　個々の決済・領収書ご希望の際は、お手数ですが１部屋ごとの

　　　　　　予約をお願い致します

各部屋ごとのご利用人数と18歳未満のお子様がいらっしゃる場合お子様の年齢をリストから選択してください

２名１室、３名１室の場合はそれぞれに分けて検索をし、予約をしてください。

あらかじめホテルクラスを絞っての検索もできます（非推奨）検索後にもクラス絞込み可能ですので基本的にはこの時点では入力しなくても構いません

※子供を選択された場合ベッドは不使用となります。ベッドをお一人でご利用になる場合は予約画面下部の　　エキストラベッドリクエストチェックボックスよりご入力下さい

泊数を選択

部屋数を選択

１部屋あたりの人数を選択

ホテルクラスを選択

日付をカレンダーから選択

ホテル予約（日付・泊数・部屋数などを選択）

３

４

５

６

７

MH-06

ピンポイント検索後に地図から検索ボタンを押すと指定した箇所を中心にホテルを地図上に表示します

①ピンポイント検索に指定場所の名称を入力

②日付・泊数・部屋数を選択

③地図から検索ボタン

上記のとおり指定した箇所（エンパイア　ステートビル）から近い順にホテルアイコンを表示

④再検索したい場合はココに入力して更新

⑤さらに日付や部屋数など条件を変更する場合は条件変更ボタンで条件変更が可能です。

ピンポイント検索+地図表示

ホテル予約（ピンポイント+地図検索）

８

MH-07-1

検索をすると、以下の様な検索結果が表示されます。最初の段階では検索した条件下で空室のあるホテルが人気順で表示されています。

検索した後は人気順で表示されていますので価格順、ホテル名順、星評価順などを押すとその順序に並びます

中心からの距離、ホテル名、価格帯、ベッド数、ホテルクラスホテル設備、近隣都市（エリア）など絞込が簡単にできます

複数の部屋で検索した場合、複数部屋分の合計金額が表示されていますのでこのボタンを押せば一部屋分が表示されます

このボタンを押すと、検索条件下の広範囲の地図が表示されますのでそこからクリックして詳細をご確認いただけます

特価＝ここではホテル毎の最安価格（税込）を表示しています。　「詳細を見る」をクリックで　　　　部屋プラン単位の価格が表示されます

検索地域の全体地図を見る

表示順を指定する

１部屋あたりの価格を表示

各種絞込み

ホテル予約（検索結果表示・絞込１）

メルコ特価を表示（諸税込み）

９

10

11

12

９

1011 12

MH-07-2

ご希望地のホテル検索結果よりさらにホテル名などで絞り込みが可能ですホテル名絞り込みフィールドに入力すると候補が出てきます※空室がない場合はリストに出てきません

ホテル予約（検索結果表示・絞込２）

ピンポイント検索フィールド14

14

MH-08

ご希望の選択ホテルの詳細情報を見るには「詳細を見る」をクリックします

ベッド数、喫煙情報、返金の可否、朝食付で部屋の絞込みをしたい場合利用下さい

日付や、泊数、部屋数、人数などを変更して再度、検索する場合にご利用下さい

必ずここはチェックしてください返金なしの場合予約後即時チャージ対象です

お客様の支払い額はこちらの価格です ⇒次のページに記載箇所の一例をご案内いたします（料金は税金が含まれた総額となっています）※一部税金（市税・リゾート税など）は料金に　含まれないものもあります

ホテル予約（選択ホテルの詳細情報を見る）

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19

16

17

18

19

現地で徴収される諸税関係は

プラン選択「予約」をクリックした時に表示される「ポリシーとサービス料」に記載されています

19

MH-09

部屋の詳細をクリックすると、枠が広がり部屋の詳細が表示されます

ベッドタイプや部屋の広さ、喫煙情報などホテル側から提供されている情報が表示されます

基本的にはホテル所在地の現地時間にて表示されています。必ずチェックしてください。

ホテル側から提供されているお部屋内の設備やサービスの情報が表示されます

重要なキャンセルチャージの規定はコチラで確認を

お部屋の詳細はコチラからご確認いただけます

客室にあるアメニティや設備などを記載

ホテル予約（部屋ごとの詳細情報を見る）

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21

22

23

MH-10

最下部までスクロールするとホテルの設備や別料金など詳細が見れます。

ポリシーなどは必ず確認をしてください

一部都市(ハワイ・ラスベガス・ミラノ等)で発生するリゾートフィーや市税等は現地にて別途支払いが必要です

ホテル予約（ホテルの詳細情報を見る）

注意

MH-11

お部屋の内容や詳細を確認した上で、予約をしたい場合は「予約する」をクリック

部屋タイプ、宿泊日、客室費用（総額）を必ず確認して下さい

性別（任意）、姓、名をアルファベット大文字で入力ベッドタイプ、喫煙情報も選択可能な場合は選択（原則確約ではないです）※各部屋の代表者名を入力ください。　 （5部屋利用の場合は5名様分）

※事前払いプラン（現地払でない）は

　予約後に名前の変更が可能です。

　（確定後サポートにご連絡ください）

　 現地払いプランは名前の変更や

　 部屋数・人数の変更はできません。

予定のチェックイン時間を入力してください入力した時間より大幅に遅れる場合は、事前にホテルへ連絡してください

その他の要望がある場合はこちらのフォームから入力してください

別費用が発生する場合有りいずれも事前確約は原則されませんチェックイン時に結果が宿泊者に伝えられます

入力が完了したら「次へ進む」をクリックしてください ポリシーやキャンセル料金

などをこの欄で確認下さい

ホテル予約（予約をする）

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MH-11-2

一部都市では「現地払い」のホテル予約が可能です　（検索の際はドロップダウンからのエリア検索でお願いいたします）

検索結果で「現地払いあり」のマークのついているホテルは、詳細をクリックするとプランの中に「現地払い」とそうでないものが表示されます。

現地払いプランの場合は写真及び部屋詳細の表示がありませんので、「部屋の詳細」を押していただき、条件などをご確認ください。

現地払いの場合は、ＴＡＸが含まれない表示となっていますので、予約確定時に料金が変わる場合があります。また為替変動により実際の決済額が変わる お名前を入力し、予約へと進みますとカード入力画面へと場合がありますのでご承知ください 移ります（事前ギャランティ用＝現地支払い時に利用

するカードを入力ください）

※現地払いプランをお選びの際は、予約完了後の　名前変更・室数変更などの変更はできません。　一旦予約を取り消していただき、再度予約を　お願いします。※現地払いプランは、システムでは予約のみいたします。　　予約時に表示されている価格と、実際にご宿泊した時の価格は

　為替などの原因により異なる場合がございます。　　宿泊代金はチェックアウト時にホテルにてご精算、領収書を受け取って

　くださいますようご案内いたします。

ホテル予約（予約をする） 現地払いプラン

現１

現１

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現2

現3

現3

現4現5

現4

現5

入力した内容を確認し、問題がなければ「同意する」で予約確定

【予約持のご注意】

一度で複数ルームをご予約の場合、クレジットカードでのお支払いは「予約代表者」のクレジットカードのみとなります

個々の決済・領収書ご希望の際は、お手数ですが１部屋ごとの予約をしていただきますようお願い致します

※領収書の宛先は予約代表者（又は任意で編集いただいた宛名）のみとなります。　

ホテル予約（入力内容を確認→予約確定）

MH-13

予約が完了しますと、以下決済方法確認画面へとなりますので決済額を確認してから「上記決済方法で予約する」をクリックしてください※この時点ではクレジットカードでの決済は行われません。　※クレジットカードでのご利用限定となりますので、振り込み等は対応していません

（利用可能クレジットカード[JCB] ・[VISA] ・ [MASTER] ・ [AMEX] ・[DINERS]）]

お支払手続き　（クレジットカード）

～～これで予約が完了しました。予約内容はご登録のメールアドレスに送信されます～～

MH-14

予約が完了すると以下の様に予約回答メールが入りますので再度ご確認下さい。

メール最下部の「最終確認（ファイナル）する」のボタンがありますので、確定する場合はこちらをクリック

ホテル予約（予約完了メール受信）

MH-15

トップページの画面右上の「ホテル」⇒「ホテル予約一覧」をクリックでお客様の予約が確認いただけます

MH-16

予約件数：お客様の予約件数が表示されています

システムの予約番号

旅程番号：サポートセンターへのお問い合わせいただく際に伝えていただく番号となります

チェックイン日 予約一覧右側には「予約詳細」・「バウチャー発行」のアイコンが並んでいます。①予約詳細をクリックで詳細画面が開きます

チェックアウト日 ②バウチャー発行アイコンはファイナル（お支払）後　にクリックできるようになり、バウチャーが表示されます

ホテル名必ずホテル名をご確認ください　

宿泊者名宿泊者名パスポートと同じ綴りであることをご確認ください

予約一覧（ご予約済み記録の確認方法）

予約一覧（予約一覧の見方）

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MH-17

予約一覧　→　予約詳細マークをクリックすると以下の画面が開きます。リクエストについては全て希望のみとなりますので確約ではありません

ファイナル処理後にバウチャー発行が 予約全体のキャンセル

可能になります。

（チャージはホテル規定の日付からかかります）

リクエストの変更 リクエストの変更その１ その２

到着予定時刻 ベッドタイプレイトチェックアウト 喫煙・禁煙のリクエストエキストラベッドベビーベッド などの変更はこちからバリアフリー

などの変更はこちらから

★いずれも40,41についてはあくまでもリクエストとなり確約ではありませんので予めご了承ください

到着予定時刻/レイトチェックアウト/エキストラベッド/ベビーベッド/バリアフリーどなどのリクエスト

予約詳細（ご予約済み記録のリクエスト変更/部屋の取消）

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39

38

40

41

40 41

MH-18

①ファイナル依頼メールを受信してファイナルをする

②予約一覧　→　予約詳細　→　ファイナル

予約詳細（ファイナル）

MH-19

※クレジットカードでのご利用限定となりますので、振り込み等は対応していません（利用可能クレジットカード[JCB] ・[VISA] ・ [MASTER] ・ [AMEX] ・[DINERS]）

カード情報を入力して決済完了となりますカード明細は「国際旅行社」からとなります※一度の予約で複数ルームの決済では　　１枚のクレジットカード決済となります

決済が完了すると、ホテルバウチャーが発行できます。【決済後の取消について】決済完了後に取り消しをした場合でもホテルの取消し規定に触れていなければ一度決済した金額は全額カードに戻ります

決済が完了すると「予約詳細へ」のボタンが表示されますのでクリックして詳細をご確認ください

ファイナル（決済）後の予約詳細画面で「バウチャー発行ボタン」「領収書発行ボタン」が表示されます

「領収書発行」ボタンをクリックすると領収書宛名にはログインしたお客様名が入っていますが、初回のみ編集が可能となりますので、必要に応じて編集下さい。確定ボタンクリックで領収書がプレビューされます（ＰＤＦ・印刷可能）

※１つの予約で複数名様（複数ルーム）

　　の場合であっても、領収書は１つの宛先

　　のみとなりますので、個々の領収書を必要

　　の場合は、１予約１部屋でご予約してください

ファイナル（支払）

MH-20

ファイナル⇒決済完了後、登録アドレスに【ホテル：ファイナル完了しました】の

件名メールが送信されます。メール本文にバウチャー発行ボタンがありますので、表示されたバウチャーを印刷してお持ちください

バウチャーはそのまま印刷またはPDFで出力ができます。また予約詳細のみ、ホテル詳細、地図の出力内容の選択が可能です

バウチャー

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