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オンライン英会話を始めるときの手順～初期設定～

STEP①スカイプの ID を取得する

https://login.skype.com/registration へアクセスしてください。

登録方法は、電話番号かメールアドレスでご登録頂く２つの方法がありますが、

必ずメールアドレスでご登録ください。

※2016 年 9 月よりスカイプの使用が変更となりアカウント作成時にマイクロソフトアカウントと紐付けされ、ご自身

で ID を決めることができなくなりました。

電話番号での登録時はランダムの英数字が ID として自動付与され、メールアドレスでの登録時は、「live:」＋メールア

ドレスの「＠マーク」より前が Skype ID になります。また、ご自身のスカイプから Skype ID の確認は行なえず、登録

時のメールアドレスや電話番号がスカイプ名として表示されます。

ＱＱイングリッシュにスカイプ名をご登録頂く際に、電話番号をスカイプ名としてご登録頂いた場合、スカイプの特

定が叶いませんのでご注意ください。

メールアドレスをスカイプ名としてご登録頂いた場合はスカイプ上で検索し、特定が可能となります。

＜メールアドレスで登録する方法＞

表示された画面の「または、既にお持ちのメールアドレスを使う」をクリックしてください。

●必要事項を入力してください。

・メールアドレス（今までにスカイプの登録を行なっていないアドレスをご利用ください）

・パスワード

※お持ちのメールアドレスで過去にスカイプ登録を行なっている可能性がある場合には、「新しい

メールアドレスを取得」よりご登録ください。

●「次へ」をクリック

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●必要事項を入力ください。

・姓/名

●「次へ」をクリック

●登録をしたメールアドレスにコードが送信されます。

メールアドレスに Microsoft より連絡がないか確認ください。

※2、3 分かかる場合があります。

●「コード」を入力ください。

●「次へ」をクリック

この表記が消えるまでそのままお待ちください。

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STEP②スカイプをダウンロードする

STEP③スカイプにサインインする

●Skype を立ち上げてください。

●Skype 名とパスワードを入力してください。

※Skype 名は、STEP①で登録したメールアドレスです。

●「サインイン」をクリックしてログイン。

●「ダウンロード」をクリック。

ご利用になるデバイスを選択ください。

ダウンロードが完了したらサインインしてください。

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●Skype にログイン後、セットアップ画面が現れたら

右上の「×」をクリックし、Skype のホーム画面に

進んでください。

※セットアップをする必要はありません。

STEP④プライバシー設定

●Skype のホーム画面を表示させてください。

●メニューバーの「Skype」をクリック。

●「プライバシー」をクリック。

●すべての項目の「誰でも」をクリック。

●「保存」をクリック。

※スカイプの不具合等で教師からの

リクエストが届かない場合でも、

通話やチャットが可能となります。

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STEP⑤音声を確認する

」

●ヘッドフォンを PC/タブレットにつなぎ、装着

してください。

●「ツール」をクリック。

●「設定」をクリック。

●「オーディオ設定」をクリック。

●ヘッドフォンのマイクに話しかけます。

※音量の目もりが表示されます。

※もし、マイクの音量の目もりが表示されなか

ったら、

ヘッドフォンの音量もしくはコントローラーや

PC 自体の音量を確認してください。

●再生ボタンをクリック。

●ヘッドフォンから音が聞こえます。

●音量の目もりが表示されます。

Topic Con Cebu J_TG_2016

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STEP⑥映像を確認する

●「ビデオ設定」をクリック。

●自分が画面に映ることを確認ください。

※もし映らない場合は「WEB カメラ」で別の

カメラをお選びください。

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オンライン英会話を始めるときの手順～初回レッスン日～

STEP⑦連絡先リストを承認する

初めてレッスンを受講する場合、Skype の連絡先に講師の連絡先を追加する必要があります。

●PC/タブレットで Skype を立ち上げてください。

●ヘッドセット/カメラを装着します。

PC/タブレットで Skype を立ち上げ、

※レッスン開始の 5 分～1 分前に講師からリクエストが届きます。

●講師からリクエスト通知がきます。

●「最近のイベント」に が表示されます。

●「最近のイベント」をクリック。

●「qqe-(教師名)」をクリック。

※弊社の教師のスカイプは「qqe-」ではじまるアカウントを使用して

います。

●「許可」をクリック。

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STEP⑧ビデオ電話を受ける

※教師からビデオ電話がかかってくると

画面に左記のような表記がでてきます。

● をクリックすると通話がはじまります。

※もし間違えて、 をクリックしたら教師にこちらの画像は届いていません。

画面下の をクリックして赤い斜線を外してください。その他のところに赤い斜線が入っている場合は、そち

らもすべて斜線を外してください。

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チャットボックスの使い方

STEP⑨チャットボックスを使う

レッスン中に教師がチャットボックスで画像やメッセージを送る場合があります。

また、生徒側からもチャットボ

ックスで教師に直接メッセージ

を送ることができます。

音声や画像に不具合が生じた際

も、チャットボックスでメッセ

ージをやりとりすることがあり

ます。

●マウスポインターを Skype の画面の中に入れます。

●画面右上の をクリックします。

●チャットボックスが表示されます。

●チャットを送信する場合は文字を入力後、「Enter」キーを押してください。

※チャットボックスはお持ちの PC/タブレットにより右か下部のどちらかに表示されます。

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レッスン中トラブル時のお問合せ方法

サポートとのやりとりはSkypeもしくは電話にて対応

をしております。

≪Skypeでのお問合せ≫

サポートのSkypeID：live:qqenglish1

＊毎日6:30〜25:00

上記のSkype名を検索いただき、【チャット】【ビデオ通話】【音声通話】でお問合せ頂けます。

サポート Skype の検索方法

スカイプのホーム画面で、

画面左上の「Skype を検索」に

live:qqenglish1と入力してください。

ユーザーとして「QQE レッスン時緊急窓口」が表示されます。

「QQE レッスン時緊急窓口」をクリックしてください。

画面右上のカメラアイコンをクリックすると「ビデオ通話」、電話アイコンをクリックすると「音声通

話」でサポートへ連絡が可能です。

メッセージでお問合せを希望の場合は、画面下部のメッセージ入力欄よりメッセージを入力し、「Enter」

キーを押して送信してください。Skype 不具合時は、お電話にてお問合せください。

※サポートスカイプは、レッスン中のトラブル対応専用のアカウントとなりますので、緊急時以外のご質

問等につきましては、マイレッスンページの「お問い合わせ」か、お電話にてお問合わせください。

≪お電話でのお問合せ≫

電話：050-5539-3040 ＊平日9:00〜20:00

※IP電話ですので、通話料は日本国内と変わりません。