サービス導入シナリオ例 sharepoint 運用マネジメントサービス ·...

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SharePointは、社内だけでなく、社外ユーザーとの効率的な情報共有ができるセキュアな環境を構築。効果的な情報 活用で、関係者間のコラボレーションを活性化し、生産性向上に貢献するツールです。 お客様が簡単に開発できる一方で、運用が煩雑になりコストが膨大に増えるケースも見られます。 日立インスファーマではSharePoint開発・運用実績から、お客様のシステム統制、安定した運用、コスト増の回避方法など SharePointを効果的にご利用頂けるためのご支援を致します。 セキュアな環境下で、社内だけでなく社外ユーザーとの効率的な 情報共有を実現。お客様のビジネスに付加価値を提供します。 現状の情報共有・活用・整理方法を見直しませんか? SharePoint 運用マネジメントサービス サービス導入シナリオ例 Introduction Scenarios of the Service 以下の3つのシナリオ例のように、お客様のお悩みに合わせて、最適なソリューションをご提案いたします。 ご提案ソリューション例: ハードウェア(データセンタ)、 ソフトウェア、SharePointの 基本機能の維持・運用をアウト ソーシングサービスとして請け 負います。 経営層 情報システム 管理者 アウトソーシングサービス LegalHoldサービス 定期レポートサービス BCPサービス シナリオ1 維持・運用を全てアウトソーシングにしたい 運用コスト・人件費を削減したい 資産を持ちたくない 他社のスキルを利用したい メンテナンスの負荷を下げたい システムを常に最新化して おきたい 運転状況については、定期的 にレポートいたしますので、 お客様は安心してご利用頂く 事ができます。 ポータルサイトの作成を、よりスピーディーで効率的に 使いやすく、安定した情報共有基盤で、効果的な情報活用を促進 適正な維持運用で、トータルコストを削減 サービスの特長 Merits of the Service 日立インスファーマにお任せください。 Solution & Service 1.導入計画 SharePointは簡単に導入・利用が可能ですが、将来的な 利用促進・拡大に向けてスケーラビリティ設計が必要です。 論理サーバ構成 データファイル、クロール設計 移行対応 導入計画時に適切なサービスを検討することにより 運用コスト削減を実現します。 監査対応 災害対策 LegalHold対応 SharePointバージョンアップ対応 2 .導入設計・構築 ご提案ソリューション例: 権限統制は、とても重要です。 権限設定ルールを設け、 定期的に利用状況を監査します。 経営層 情報システム 管理者 サイト開発支援 標準化 技術支援 アクセス管理・権限管理 ご提案ソリューション例: シナリオ2 SharePointのメリットを発揮させ経営に貢献させたい シナリオ3 ITILに準拠した効率的な運用の仕組みを構築したい 投資コストを抑えて最新の経営 ツールを導入・有効活用したい 部門利用を拡大したい 簡単な手続きでサイト開発を したい 統制を取りたい 製品・技術スキルはすべてお任せ下さい。開発、開発者の教育、 技術サポートをすべて請負います。利用者が直接、サイトを変更・ 拡張することにより、開発コストを抑えたサイト利用の拡大が図れ ます。 © Hitachi Inspharma, Ltd. 2015. All rights reserved. Point 1 Point 2 Point 3 〒530-0005 大阪市北区中之島二丁目3番18号中之島フェスティバルタワー TEL : 06-6708-6630(代表) お問い合わせ先 記載の内容は、予告なく変更される場合がありますのでご了承ください。 記載の製品名は、それぞれの会社の登録商標もしくは商品名です。 本製品を輸出される場合には、外国為替及び外国貿易法並びに米国の輸出管理関連法規などの規制をご確認の上、必要な手続きをお取りください。 弊社ホームページ http://www.hitachi-inspharma.co.jp/ 株式会社日立インスファーマ MicrosoftShare Pointは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。 煩わしい運用はすべてお任せ! 3 .維持・運用 SharePointバージョンアップ対応 維持運用 日常の維持運用で手を煩わせることはありません。 すべてお任せ下さい。 ハードウェア・ソフトウェア管理 各種監視、パフォーマンス 権限一元管理と監査、セキュリティ サイト開発 サイト開発 ご依頼に基づき、効率的なサイト開発。 開発支援と統制 開発ガイドの提供で、ユーザ様による開発を支援。 技術支援だけでなく、使いやすく標準化されたサイトをご提供。 安定した情報基盤のご提供! ISO20000をはじめとする 規格では、BCP環境の構築、 定期的な訓練も重要なファクタ となります。 経営層 情報システム 管理者 運用設計 アクセス管理・権限管理 定期レポートサービス BCPサービス 災害等の様々なシチュエーション を想定して対外的にも問題ない 安定した運用の仕組みが必要 運用設計も考慮した構築・設計を 行ないたい。追加コストを発生さ せたくない SharePoint運用実績を基に、 ITILに準拠し効率的な運用設 計を支援します。 実運用時には、権限統制・ 定期レポートが重要になります。 SharePoint 環境 豊富な実績で効率的に開発! 他社対応実績から得た豊富なノウハウ により、ユーザ様業務に寄り添ったサ イト開発をスピーディーに行います。 大手製薬業での大規模な運用実績活かして、安定した維持運用を実施し ます。 運用管理業務のアウトソーシングより、煩雑な管理業務から情報シス テム管理者を解放できます。

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SharePoint は、社内だけでなく、社外ユーザーとの効率的な情報共有ができるセキュアな環境を構築。効果的な情報

活用で、関係者間のコラボレーションを活性化し、生産性向上に貢献するツールです。

お客様が簡単に開発できる一方で、運用が煩雑になりコストが膨大に増えるケースも見られます。

日立インスファーマではSharePoint開発・運用実績から、お客様のシステム統制、安定した運用、コスト増の回避方法など

SharePointを効果的にご利用頂けるためのご支援を致します。

セキュアな環境下で、社内だけでなく社外ユーザーとの効率的な情報共有を実現。お客様のビジネスに付加価値を提供します。

現状の情報共有・活用・整理方法を見直しませんか?

SharePoint運用マネジメントサービスサービス導入シナリオ例 Introduction Scenarios of the Service

以下の3つのシナリオ例のように、お客様のお悩みに合わせて、最適なソリューションをご提案いたします。

ご提案ソリューション例:

ハードウェア(データセンタ)、ソフトウェア、SharePointの基本機能の維持・運用をアウトソーシングサービスとして請け負います。

経営層

情報システム管理者

アウトソーシングサービス

Legal Holdサービス

定期レポートサービス

BCPサービス

シナリオ1 維持・運用を全てアウトソーシングにしたい

•運用コスト・人件費を削減したい

•資産を持ちたくない

•他社のスキルを利用したい

• メンテナンスの負荷を下げたい

•システムを常に最新化しておきたい

運転状況については、定期的にレポートいたしますので、お客様は安心してご利用頂く事ができます。

� ポータルサイトの作成を、よりスピーディーで効率的に

� 使いやすく、安定した情報共有基盤で、効果的な情報活用を促進

� 適正な維持運用で、トータルコストを削減

サービスの特長 Merits of the Service

日立インスファーマにお任せください。Solution & Service

1.導入計画

SharePointは簡単に導入・利用が可能ですが、将来的な利用促進・拡大に向けてスケーラビリティ設計が必要です。

• 論理サーバ構成

• データファイル、クロール設計

• 移行対応

導入計画時に適切なサービスを検討することにより運用コスト削減を実現します。

• 監査対応

• 災害対策

• Legal Hold対応

• SharePointバージョンアップ対応

2 .導入設計・構築

ご提案ソリューション例:

権限統制は、とても重要です。権限設定ルールを設け、定期的に利用状況を監査します。

経営層

情報システム管理者

サイト開発支援

標準化

技術支援

アクセス管理・権限管理

ご提案ソリューション例:

シナリオ2 SharePointのメリットを発揮させ経営に貢献させたい

シナリオ3 ITILに準拠した効率的な運用の仕組みを構築したい

•投資コストを抑えて最新の経営ツールを導入・有効活用したい

•部門利用を拡大したい

•簡単な手続きでサイト開発をしたい

•統制を取りたい

製品・技術スキルはすべてお任せ下さい。開発、開発者の教育、技術サポートをすべて請負います。利用者が直接、サイトを変更・拡張することにより、開発コストを抑えたサイト利用の拡大が図れます。

© Hitachi Inspharma, Ltd. 2015. All rights reserved.

Point 1 Point 2 Point 3

〒530-0005

大阪市北区中之島二丁目3番18号中之島フェスティバルタワー

TEL : 06-6708-6630(代表)

お問い合わせ先

� 記載の内容は、予告なく変更される場合がありますのでご了承ください。

� 記載の製品名は、それぞれの会社の登録商標もしくは商品名です。

� 本製品を輸出される場合には、外国為替及び外国貿易法並びに米国の輸出管理関連法規などの規制をご確認の上、必要な手続きをお取りください。

弊社ホームページ http://www.hitachi-inspharma.co.jp/

株式会社 日立インスファーマ

Microsoft Share Pointは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

煩わしい運用はすべてお任せ!

3 .維持・運用

• SharePointバージョンアップ対応

維持運用

日常の維持運用で手を煩わせることはありません。

すべてお任せ下さい。

• ハードウェア・ソフトウェア管理

• 各種監視、パフォーマンス

• 権限一元管理と監査、セキュリティ

サイト開発

①サイト開発

ご依頼に基づき、効率的なサイト開発。

②開発支援と統制開発ガイドの提供で、ユーザ様による開発を支援。技術支援だけでなく、使いやすく標準化されたサイトをご提供。

安定した情報基盤のご提供!

ISO20000をはじめとする規格では、BCP環境の構築、定期的な訓練も重要なファクタとなります。

経営層

情報システム管理者

運用設計 アクセス管理・権限管理

定期レポートサービス BCPサービス

•災害等の様々なシチュエーションを想定して対外的にも問題ない安定した運用の仕組みが必要

•運用設計も考慮した構築・設計を行ないたい。追加コストを発生させたくない

SharePoint運用実績を基に、ITILに準拠し効率的な運用設計を支援します。

実運用時には、権限統制・定期レポートが重要になります。

SharePoint

環境

豊富な実績で効率的に開発!

他社対応実績から得た豊富なノウハウにより、ユーザ様業務に寄り添ったサイト開発をスピーディーに行います。

大手製薬業での大規模な運用実績を活かして、安定した維持運用を実施します。

運用管理業務のアウトソーシングにより、煩雑な管理業務から情報システム管理者を解放できます。

サービス提供イメージ Image of the Service SharePoint サイトのイメージ Image of SharePointSites

1 .導入計画 2 .導入設計・構築

3.維持・運用

製薬業界での大規模維持運用経験を生かし、導入計画を

支援します。製薬業界では特に、災害対策、Legal Holdが

重要です。

運用工程を重視した設計・構築を実施します。

スケーラビリティ設計・運用設計などの個別対応もサービス

提供いたします。

設計・構築

テンプレート開発スケーラビリティ設計

運用設計

私たちの維持運用経験を生かし、安定したシステム環境を提供します。

「①利用者」には使いやすく快適な環境を、「②開発者、サイト管理者」には、適切な支援を、「③運用担当者」にはアウトソー

シングとして安心をご提供します。

災害対策計画支援

Legal Hold計画システム統合計画支援

導入計画支援

(1) 部門ポータル、チームサイト 作成イメージ

メインページ 製品情報ページ

(2) ワークフローの設定(例:承認依頼)

アップロード/承認依頼 承認 ドキュメント公開承認依頼 通知

利用者 SharePoint 承認者 利用者SharePoint

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お知らせお知らせ

情報周知用ドキュメント(リスト)情報周知用ドキュメント(リスト)

全社共通リンク全社共通リンク

本日のイベント本日のイベント 部門独自リンク部門独自リンク メニューメニュー

ドキュメント一覧(ドキュメント・ライブラリ)ドキュメント一覧

(ドキュメント・ライブラリ)

表形式情報(リスト)表形式情報(リスト)

ActiveDirectory

ユーザー情報同期

統制

開発支援 ユーザ情報同期

関連システム

①利用者

開発・管理・運用 SharePointシステム

サービス内容 Contents of the Service

SharePoint ご利用のポイント Point of the usage

(1) 統制

① 標準化標準ガイドや標準デザインテンプレートを提供し、統一されたサービスをご提供

② 権限管理(機密性の確保)SharePointの権限管理は操作が容易ですが、影響が大きく十分な設計が必要

(2) 利用促進

① エンドユーザへの利用教育の実施 ② サイト担当者の利用促進活動

SharePointは、簡単な操作(セットアップ)でサイト作成が可能です。ご要望に合わせて、プロトタイプ的にサイトを作成・ご提供し、

そのサイトを元にユーザ様にて手を加えらることで、効率的に利便性の高いサイト開発を行うことが可能です。

サービス項目 特徴・内容

1.導入計画

効率的なサイト作成のポイント

全社基盤として利用する際のポイント

社内の利用者 社外の利用者

②サイト管理者

海外からの利用者

ファイル

使い易いサイト提供

サイトを介した社外との情報共有

モバイル接続

全体管理者

開発者 サイト管理者 権限設定チーム

権限一元管理

維持・運用に必要なロール

ホームページ・ポータル

部門HP ワークフロー

スケジュール

MR支援 薬事ページ

認証 FW/Proxy権限 セキュリティ

お知らせ掲示板

アクセス管理・権限管理

サイト管理

全体統制

© Hitachi Inspharma, Ltd. 2015. All rights reserved.

外部システムとの連携、統合

BCPサービス

Legal Hold

システム連携・統合

技術支援

1.導入計画

導入計画支援 規模に合わせた最適な環境の計画策定支援、導入時点から運用を意識した計画の提案

災害対策計画支援 災害対策の計画策定を支援

Legal Hold計画支援 Legal Hold対策の計画策定を支援

システム統合計画支援 システム統合の計画策定を支援

2.導入設計・構築

設計・構築 SharePointの全体設計・構築、 ユーザ情報同期、 セキュリティ設計・構築、 他システム連携、 システム統合設計・構築

運用設計 ITILに沿った効率的な運用設計

スケーラビリティ設計 将来の拡張を見込んだスケーラビリティ設計

テンプレート開発 SharePointサイトのテンプレート開発

3.維持・運用

アウトソーシングサービス ハード/ソフトウェア管理、 パッチ適用、 リソース運用、 ジョブ運用

アクセス管理・権限管理 アクセス管理、権限管理、監査対応

BCPサービス 災害対策環境の維持と訓練の実施

Legal Hold対応 Legal Hold対応としてデータを保管

製品技術支援 SharePointやIISの技術支援

定期レポートサービス 定期運用レポートの作成

サイト開発支援

サイト開発支援 効率的なサイト開発支援

標準化 標準化 (開発ガイド、 テンプレート)

技術支援(サイト開発) サイト開発の技術支援

②開発者

③運用担当者

サーバ

Notes

旧システム

ハードウェからソフトウェアまですべて弊社管理

ホームページ・ポータル

DR/BCPDR/BCPLegalHoldLegalHold

バックアップ・リカバリバックアップ・リカバリ

災害訓練災害訓練

データセンター

サーバー ストレージ ネットワーク

Windows

SQL Server

SharePoint Server

検索エンジン

SharePoint標準部品

SharePointエンジン

ワークフローエンジン

社外共有

システム連携

プロジェクト管理

管理

アンケート FAQ

アウトソーシングサービス

運用

開発