本レポートでは、2015 年 10 月 1 日から 2015 年 12 月 31 日までの間にセキュリ

ティセンターで受理した、コンピュータウイルスと不正アクセスに関する「届出」と

「相談」の統計及び事例について紹介しています。

コンピュータウイルス・

不正アクセスの届出状況

および相談状況

［2015 年第 4 四半期（10 月～12 月）］

独立行政法人情報処理推進機構 技術本部 セキュリティセンター

2016 年 1 月 25 日

目次

1. コンピュータウイルス届出状況 .............................................................................................. - 1 -

1-1. 2015 年総括 ...................................................................................................................... - 1 -

1-2. ウイルス届出件数 ............................................................................................................. - 2 -

1-3. 不正プログラム検出数 ...................................................................................................... - 3 -

1-4. ウイルス検出数 ................................................................................................................. - 4 -

1-5. 2015 年第 4四半期の検出ウイルスの種類 ...................................................................... - 5 -

1-6. ウイルス届出者 ................................................................................................................. - 6 -

1-7. ウイルスおよび不正プログラムの検出経路 ..................................................................... - 7 -

2. コンピュータ不正アクセス届出状況 ....................................................................................... - 8 -

2-1. 2015 年総括 ...................................................................................................................... - 8 -

2-2. 不正アクセス届出件数 ...................................................................................................... - 9 -

2-3. 不正アクセス届出種別 ...................................................................................................... - 9 -

2-4. 不正アクセス被害原因 .................................................................................................... - 10 -

2-5. 不正アクセス届出者 ....................................................................................................... - 10 -

2-6. 不正アクセス被害事例 .................................................................................................... - 11 -

3. 情報セキュリティ安心相談窓口の相談状況 .......................................................................... - 12 -

3-1. 2015 年総括 .................................................................................................................... - 12 -

3-2. 相談件数.......................................................................................................................... - 13 -

3-3. 主な手口における相談員の対応件数 .............................................................................. - 13 -

3-4. 相談事例.......................................................................................................................... - 15 -

- 1 -

1. コンピュータウイルス届出状況

1-1. 2015年総括

2015 年に寄せられたウイルス届出件数は、前年の 5,014 件より 2,056 件（約 41.0％）少ない

2,958 件となりました。

また、2015 年に寄せられたウイルスの検出数は、前年の 83,028 個より 55,457 個（約 66.8％）

少ない 27,571 個、不正プログラム検出数は前年の 380,625 個より 42,889 個（約 11.3％）少ない

337,736 個でした。いずれにおいても減少傾向となっています。

図 1-1：ウイルス届出件数の年別推移

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

届出件数 44,840 34,334 21,591 16,392 13,912 12,036 10,351 6,596 5,014 2,958

(内:被害あり) 102 80 70 97 72 23 7 4 2 4

0

50

100

150

200

250

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

30,000

35,000

40,000

45,000

50,000

(

被害あ

り)

届出件

数

ウイルス届出件数の年別推移

- 2 -

1-2. ウイルス届出件数

今四半期（2015 年 10 月～12 月）のウイルス届出件数は 564 件で、ウイルス感染被害があった

届出は 2 件でした。

図 1-2：ウイルス届出件数の推移

2014/

10～12

2015/

1～3

2015/

4～6

2015/

7～9

2015/

10～12

届出件数 1,010 937 772 685 564

(内:被害あり) 0 0 2 0 2

0

1

2

3

4

5

6

0

200

400

600

800

1,000

1,200

(

被害あ

り)

届出件

数

ウイルス届出件数の推移

- 3 -

1-3. 不正プログラム検出数

今四半期の不正プログラム検出数（*1）は 120,019 個でした。今四半期に最も多く検出された不正

プログラムは Downloader でした。検出数は全体の約 48.3%を占め、前四半期の 20,650 個に比べ

約 2.8 倍となる 57,932個となっています。また、今四半期に最も検出数増加の割合が多かったのは

Bancos で、前四半期の 488 個に比べ約 14.1 倍の 6,903 個となっています。Backdoor は 2015 年

第２四半期から検出数の減少傾向が続いています。

図 1-3：不正プログラム検出数の推移

(*1) 不正プログラム検出数：届出られた「ウイルス」および「不正プログラム」のうち、「不正プログラム」の総数

を示したもの。

2014/

10～12

2015/

1～3

2015/

4～6

2015/

7～9

2015/

10～12

その他 53,155 26,078 49,353 27,418 47,484

Packed 2,742 54 209 269 298

Dropper 1,247 523 503 486 1,098

Obfuscated 0 4,098 220 0 20

Trojan/Horse 1,033 345 2,812 665 467

Fakeav 2,284 1,261 1,476 2,526 527

Bancos 3,203 979 1,012 488 6,903

Redirect 5,851 4,632 2,890 1,255 1,434

Adware 3,961 6,638 3,206 2,801 2,302

Backdoor 8,355 16,637 4,140 1,854 1,554

Downloader 7,941 13,577 18,662 20,650 57,932

合計 89,772 74,822 84,483 58,412 120,019

0

20,000

40,000

60,000

80,000

100,000

120,000

140,000

不正プログラム検出数の推移

- 4 -

1-4. ウイルス検出数

今四半期のウイルス検出数（*2）は 2,080 個でした。今四半期に最も多く検出されたウイルスは

W32/Virut で、前四半期の 4 個に比べ 616 個と大きく増加しました。また、W32/Mydoom は前四

半期の 2,069 個に比べ 483 個と大きく減少しました。W32/Netsky は、2014 年第 4 四半期以降、

減少傾向が続いています。

図 1-4：ウイルス検出数の推移

(*2) ウイルス検出数：届出られた「ウイルス」および「不正プログラム」のうち、「ウイルス」の総数を示したも

の。

2014/

10～12

2015/

1～3

2015/

4～6

2015/

7～9

2015/

10～12

その他 1000 437 395 260 223

W32/Autorun 79 96 84 77 82

W32/Downad 152 93 110 81 76

VBS/Freelink 119 140 170 99 0

W32/Virut 11 17 0 4 616

W32/Nimda 1106 1 0 8 2

W32/Bagle 258 354 363 305 143

W32/Ramnit 50 57 1217 44 108

W32/Netsky 3,193 1,715 631 591 38

W32/Mytob 9,008 557 331 232 309

W32/Mydoom 4,844 4,571 10,382 2,069 483

合計 19,820 8,038 13,683 3,770 2,080

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

ウイルス検出数の推移

- 5 -

1-5. 2015年第 4四半期の検出ウイルスの種類

今四半期に届出されたウイルスの種類は 41 種類、検出数は Windows/DOS ウイルス 1,996 個、

スクリプトウイルス及びマクロウイルス 73 個、携帯端末ウイルス 11 個、OSS（Open Source

Software）/Linux・BSD を含むウイルスはありませんでした。

表 1-1：2015 年第 4四半期の検出ウイルス

i) Windows/DOS ウイルス 検出数 スクリプトウイルス

検出数

W32/Virut 616 VBS/DUNIHI 4

W32/Mydoom 483 VBS/Solow 2

W32/Netsky 309 VBS/LOVELETTER 1

W32/Ramnit 143 VBS/Redlof 1

W32/Bagle 108 小計 (4 種類 ) 8

W32/Downad 82

W32/Autorun 76 マクロウイルス 検出数

W32/Sality 49 XM/Laroux 27

W32/Mytob 38 WM/Concept 12

W32/Mumu 22 XM/Mailcab 8

W32/Klez 17 W97M/Marker 8

W32/Antinny 14 X97M/Divi 3

W32/Fakerecy 7 W97M/Ethan 3

W32/Wapomi 7 W97M/Relax 2

W32/Rontokbro 4 W97M/Chack 2

W32/Gammima 3 小計 (8 種類 ) 65

W32/Lovgate 3

W32/Nimda 2 ii) 携帯端末ウイルス 検出数

WM/Cap 2 AndroidOS/Lotoor 10

W32/Looked 2 AndroidOS/Adware 1

W32/Zafi 2 小計 (2 種類 ) 11

Stoned 2

W32/Expiro 1 iii) Macintosh 検出数

W32/Sohanad 1 なし

W32/Cryptolocker 1

W32/Dorkbot 1 iv) OSS(Open Source Software)

（OpenSourceSoftware）：

検出数

Dropper 1 Linux・BSD を含む

小計 (27 種類 ) 1,996 なし

- 6 -

（参考）

・Windows/DOS ウイルス … Windows、MS-DOS 環境下で動作するウイルス。

・マクロウイルス … Microsoft Word や Microsoft Excel などのマクロ機能を悪用するウイルス。

・スクリプトウイルス … 機械語への変換作業を省略して実行できるようにした簡易プログラムで記述された

ウイルス。

・携帯端末ウイルス … 携帯電話やタブレットなどの環境下で動作するウイルス。

注）ウイルス名欄での各記号の用語説明は以下の通り。

記号 用語説明

W32 Windows 32 ビット環境下で動作

XM Microsoft Excel95、97（Excel Macro の略）

WM Microsoft Word95、97（Word Macro の略）

W97M Microsoft Word97（Word 97 Macro の略）

X97M Microsoft Excel97（Excel 97 Macro の略）

O97M Microsoft Office97（Office 97 Macro の略）

VBS Visual Basic Script で記述

Wscript Windows Scripting Host 環境下で動作（VBS を除く）

AndroidOS Android OS 環境下で動作

SymbOS Symbian OS 環境下で動作

XF Microsoft Excel95、97で動作するウイルス（Excel Formula の略）

1-6. ウイルス届出者

今四半期の届出者は、過去の傾向と同じく一般法人がほとんどで、全体の約 82.3%を占めまし

た。

図 1-5：ウイルス届出件数の推移（届出者別）

2014/

10～12

2015/

1～3

2015/

4～6

2015/

7～9

2015/

10～12

教育機関 80 49 55 122 98

個人 0 1 0 0 2

一般法人 930 887 717 563 464

合計 1,010 937 772 685 564

0

200

400

600

800

1,000

1,200

ウイルス届出件数の推移（届出者別）

- 7 -

1-7. ウイルスおよび不正プログラムの検出経路

今四半期のウイルスおよび不正プログラムの検出経路については、過去の傾向と同じく、「ダウン

ロードファイル」の割合が最も多く全体の約 89.5％を占め、次いで「不明・その他」が約 8.7%でし

た。

図 1-6：ウイルスおよび不正プログラム検出数の推移（検出経路別）

2014/

10～12

2015/

1～3

2015/

4～6

2015/

7～9

2015/

10～12

不明・その他 23,656 5,963 5,603 10,646 10,658

ネットワーク 491 109 154 112 105

外部記憶媒体 3 0 4 0 1

ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞﾌｧｲﾙ 65,973 68,933 78,806 47,763 109,241

メール 19,469 7,855 13,599 3,661 2,094

合計 109,592 82,860 98,166 62,182 122,099

0

20,000

40,000

60,000

80,000

100,000

120,000

140,000

ウイルスおよび不正プログラム検出数の推移（検出経路別）

・コンピュータウイルスに関する届出制度について

コンピュータウイルスに関する届出制度は、経済産業省のコンピュータウイルス対策基準に基づき、平成 2 年

4 月にスタートした制度であり、コンピュータウイルスを発見したものは被害の拡大と再発を防ぐために必要な

情報を IPA に届け出ることとされています。

IPA では、個別に届出者への対応を行っていますが、同時に受理した届出等を基に、コンピュータウイルス対

策を検討しています。また受理した届出は、届出者のプライバシーを侵害することがないように配慮した上で、

被害等の状況を分析し、検討結果を定期的に公表しています。

○コンピュータウイルス対策基準

平成 7 年 7 月 7 日（通商産業省告示 第 429 号）（制定）

平成 9 年 9 月 24 日（通商産業省告示 第 535 号）（改定）

平成 12 年 12 月 28 日（通商産業省告示 第 952 号）（最終改定）

○経済産業大臣が別に指定する者

平成 16 年 1 月 5 日（経済産業省告示 第 2 号）

- 8 -

2. コンピュータ不正アクセス届出状況

2-1. 2015年総括

2015 年に寄せられた不正アクセス届出件数は、前年の 120 件より 10 件（約 8.3％）少ない

110 件となりました。そのうち、被害のあった届出は 88 件で全体の 80.0%を占めています。

被害のあった届出の割合は、2013 年が約 94.0%、2014 年が 85.0%と 2013 年以降、減少傾向

が見られます。

図 2-1：不正アクセス届出件数の年別推移

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

届出件数 331 218 155 149 197 103 121 168 120 110

(内:被害あり) 162 162 120 96 123 75 105 158 102 88

0

50

100

150

200

250

300

350

0

50

100

150

200

250

300

350

(

被害あ

り)

届出件

数

不正アクセス届出件数の年別推移

- 9 -

2-2. 不正アクセス届出件数

今四半期の届出件数は 28 件で、そのうち被害があったのは 24 件でした。

図 2-2：不正アクセス届出件数の推移

2-3. 不正アクセス届出種別

届出の種別としては「なりすまし」が 13 件、「DoS」が 5 件、「侵入」が 1 件、「その他（被害あ

り）」が 5 件でした。前四半期と比較して「なりすまし」が全体の約 27.8%から約 46.4%に増加しま

した。また「不正プログラム埋込」の届出は前四半期に引き続き 0 件でした。

図 2-3：不正アクセス届出種別の推移

2014/

10～12

2015/

1～3

2015/

4～6

2015/

7～9

2015/

10～12

届出件数 28 34 30 18 28

(内:被害あり) 25 28 21 15 24

0

5

10

15

20

25

30

35

40

不正アクセス届出件数の推移

2014/

10～12

2015/

1～3

2015/

4～6

2015/

7～9

2015/

10～12

その他（被害なし） 2 4 4 2 2

アクセス形跡（未遂） 1 2 5 1 2

その他（被害あり） 7 1 4 3 5

不正プログラム埋込 3 2 6 0 0

なりすまし 11 19 7 5 13

DoS 0 1 2 3 5

侵入 4 5 2 4 1

合計 28 34 30 18 28

0

5

10

15

20

25

30

35

40

不正アクセス届出種別の推移

被害なし

被害あり

- 10 -

2-4. 不正アクセス被害原因

被害があった届出のうち、原因が判明しているものは「ID・パスワード管理不備」が 9 件、「古い

バージョン使用・パッチ未導入」が 3件、「設定不備」が 1件等でした。前四半期と比較して「ID・

パスワード管理不備」の割合が全体の 20%から 37.5%に増加しました。

図 2-4：不正アクセス被害原因の推移

2-5. 不正アクセス届出者

届出者別の届出件数は、「一般法人ユーザ」が 5 件、「個人ユーザ」が 15件、「教育・研究・公的機

関」が 8 件でした。

図 2-5：不正アクセス届出件数の推移（届出者別）

2014/

10～12

2015/

1～3

2015/

4～6

2015/

7～9

2015/

10～12

その他（DoSなど） 3 2 2 5 7

不明 4 5 3 4 4

設定不備 4 1 2 2 1

古いﾊﾞｰｼﾞｮﾝ使用・ﾊﾟｯﾁ未導入 3 3 8 1 3

ID・パスワード管理不備 11 17 6 3 9

合計 25 28 21 15 24

0

5

10

15

20

25

30

不正アクセス被害原因の推移

2014/

10～12

2015/

1～3

2015/

4～6

2015/

7～9

2015/

10～12

教育・研究・公的機関 9 11 5 1 8

個人ユーザ 6 5 5 4 15

一般法人ユーザ 13 18 20 13 5

合計 28 34 30 18 28

0

5

10

15

20

25

30

35

40

不正アクセス届出件数の推移（届出者別）

- 11 -

2-6. 不正アクセス被害事例

今四半期に届出のあった不正アクセス被害には、下記のような事例がありました。

（i）ショッピングサイトで不正購入の手続きをされてしまった。

被害の概要

・高額商品を複数点購入していることに不審を抱いたとして、利用しているショッピ

ングサイトから注文内容を確認したいという連絡があった。

・確認をすると、ウェブメールの受信トレイに本来届くべきはずの注文確認メールは

見当たらなかったが、ショッピングサイトの記録では身に覚えのない商品を購入し

たことになっていた。

・さらに調べたところ、ウェブメールに第三者がログインした痕跡が確認でき、見当

たらなかった注文確認メールは削除されてしまったと考えられる。

・ウェブメールおよびショッピングサイトにはどちらも同じパスワードを設定してい

て、またパスワードは安易な内容であった。

解説・対策

ウェブメールおよびショッピングサイトのアカウントに不正ログインされてしまっ

た事例です。

被害者はウェブメールをパソコンでのみ利用していたため、不正購入されたこと（身

に覚えのない注文確認メールの受信）にすぐ気づくことができませんでした。ただし、

商品発送前にショッピングサイトから注文内容確認の連絡があり、その時点で購入を

キャンセルできたため、幸いにも金銭被害には至りませんでした。

この事例では、パスワードが安易な内容だっただけでなく、同じパスワードを使い

回していたことで、ウェブメールとショッピングサイトの複数のサービスに不正ログ

インされてしまったと考えられます。

なお、ウェブメールに不正ログインされてしまった場合は、メールボックスの内容

から利用しているサービスを特定されてしまい被害が拡大する恐れがあります。対策

として、利用するサービスすべてのパスワードを、可能な限り長く、複雑な内容に設

定し、使い回さないことが肝要です。また、二段階認証機能が提供されている場合、

積極的に利用することを推奨します。

・コンピュータ不正アクセス被害の届出制度について

コンピュータ不正アクセス被害の届出制度は、経済産業省のコンピュータ不正アクセス対策基準に

基づき、’96年 8 月にスタートした制度であり、同基準において、コンピュータ不正アクセスの被害

を受けた者は、被害の拡大と再発を防ぐために必要な情報を IPA に届け出ることとされています。

IPA では、個別に届出者への対応を行っていますが、同時に受理した届出等を基に、コンピュータ不

正アクセス対策を検討しています。また受理した届出は、届出者のプライバシーを侵害することがな

いように配慮した上で、被害等の状況を分析し、検討結果を定期的に公表しています。

○コンピュータ不正アクセス対策基準

平成 8 年 8 月 8 日（通商産業省告示 第 362 号）（制定）

平成 9 年 9 月 24 日（通商産業省告示 第 534 号）（改定）

平成 12 年 12 月 28 日（通商産業省告示 第 950 号）（最終改定）

○経済産業大臣が別に指定する者

平成 16 年 1 月 5 日（経済産業省告示 第 3 号）

- 12 -

3. 情報セキュリティ安心相談窓口の相談状況

3-1. 2015年総括

2015年に「情報セキュリティ安心相談窓口」に寄せられた相談件数は前年から約6.0%減の14,657

件でした。

2015 年 5 月には、「インターネット閲覧中に突然"ウイルスを検出した"と音声が流れた」という相

談がはじめて寄せられました。これはウイルスを検出したという偽の警告画面や音声で不安を煽り、

指定の番号に電話をかけさせてサポート契約やソフトウェア購入に誘導するという新しい手口です。

この相談は計 105 件寄せられました。

図 3-1：相談件数の年別推移

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

相談件数 10,047 11,178 12,521 20,059 23,621 18,567 11,950 15,227 15,598 14,657

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

相談件数の年別推移

- 13 -

3-2. 相談件数

今四半期に「情報セキュリティ安心相談窓口」に寄せられた相談件数は前四半期から約 8.2%増の

3,970 件でした。そのうち、相談員による対応件数は 1,892 件でした。

図 3-2：相談件数の推移

3-3. 主な手口における相談員の対応件数

(i) 「ワンクリック請求」

今四半期は、パソコンとスマートフォンを合わせた「ワンクリック請求」に関する相談が前四半期

から約 17.7%減の 679 件寄せられました。同相談のうち、スマートフォンを対象にした相談は前四

半期から約 22.8%減の 311 件で、いずれの相談も減少しました。

図 3-3：「ワンクリック請求」相談件数の推移

2014/

10～12

2015/

1～3

2015/

4～6

2015/

7～9

2015/

10～12

FAX・その他 17 18 7 7 12

電子メール 147 138 180 203 241

電話 1,330 1,376 1,558 1,525 1,639

自動応答システム 2,049 1,779 1,963 1,933 2,078

合計 3,543 3,311 3,708 3,668 3,970

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

4,500

相談件数の推移

2014/

10～12

2015/

1～3

2015/

4～6

2015/

7～9

2015/

10～12

相談件数 755 733 898 825 679

(内:ｽﾏｰﾄﾌｫﾝ対象) 201 210 348 403 311

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1,000

「ワンクリック請求」相談件数の推移

- 14 -

(ii) 「ウイルス検出の偽警告」

ウイルスを検出したという偽の警告画面や音声で不安を煽り、指定の番号に電話をかけさせてサポ

ート契約やソフトウェア購入に誘導する「ウイルス検出の偽警告」に関する相談が今四半期は 57 件

寄せられました。

はじめて相談が寄せられた 2015 年 5 月以降、相談件数の増加は顕著です。

図 3-4：「ウイルス検出の偽警告」相談件数の推移

(iii) 「ランサムウェア」

今四半期は「ランサムウェア」に関する相談が前四半期から約 35.3%増の 46 件寄せられました。

図 3-5：「ランサムウェア」相談件数の推移

2014/

10～12

2015/

1～3

2015/

4～6

2015/

7～9

2015/

10～12

相談件数 0 0 10 38 57

0

10

20

30

40

50

60

「ウイルス検出の偽警告」相談件数の推移

2014/

10～12

2015/

1～3

2015/

4～6

2015/

7～9

2015/

10～12

相談件数 5 6 31 34 46

(内:被害あり) 5 6 27 34 42

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

「ランサムウェア」相談件数の推移

- 15 -

3-4. 相談事例

今四半期の相談には、下記のような事例がありました。

（i） 突然、ブラウザに青い画面でウイルスを検出したといった警告が表示された。

相談の概要

・Internet Explorer でインターネットを閲覧中、突然、青い画面に「感染 ID」や「停

止：0x0000007E」といった白い文字が表示された。

・内容はよく覚えていないが、その際、英語の音声も流れていた気がする。

・青い画面には、"指定の電話番号に至急電話をかけるように"という案内の記載があ

ったが、日本語に不自然な点を感じ、不審を抱き電話はかけていない。

・ただし、青い画面を閉じようと思っても、タブもブラウザも閉じることができない。

・本当にウイルスに感染してしまっているのか。

回

答

ウイルスを検出したという偽の警告で不安を煽る手口の一つであり、実際のウイル

ス感染はないと考えられます。表示されたメッセージをよく読んで、不自然な点に気

づいて電話をかけなかったというのは正しい判断であり、適切な行動です。

ブラウザが閉じられないという事象は、ウイルスによるものではなくポップアップ

メッセージが繰り返し表示される仕掛けによるものです。

この場合、×印をクリックしても画面を閉じることができないため、タスクマネー

ジャーから終了（［タスクマネージャー］を起動し、Internet Explorer を選択して［タ

スクの終了］をクリック）させる、またはパソコンを再起動させるといった方法でブ

ラウザを終了させます。

なお、同様の相談では、指定の電話番号に電話をかけると外国人と思われる担当者

が出て、ウイルス感染の有無を確認する等として、遠隔操作を持ちかけられたり、有

償のサポート契約やソフトウェア購入を勧められたりするといった事例が確認でき

ています。

もし慌てて電話をかけ、サポート契約またはソフトウェア購入をしてしまった場

合、解約の相談は、消費生活センターにご連絡ください。

（ご参考）

「ウイルスを検出したと音声で警告してくるウェブサイトにご注意！」

https://www.ipa.go.jp/security/txt/2015/08outline.html

全国の消費生活センター等

http://www.kokusen.go.jp/map/