インターネット請求 広島県

設定マニュアル

カイポケで伝送請求される方は

必ずお読みください！

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インターネット請求を行う前に(1)

◆国保連合会へのインターネット請求方法

国保連合会へ請求する方法は『通常請求』と『代理人請求』がございます。

通常請求 事業所様が直接国保連合会へ伝送する方法

代理人請 第三者（代理人）を通じて国保連合会へ伝送いたします。＊カイポケを含む伝送請求ソフト使った国保連への請求は代理人請求にあたります。

なお、インターネット請求をご利用の場合、電子証明書(有償)が必要となりますが、カイポケで代理人請求を行う場合、電子請求証明書はカイポケで用意します。お客様にて購入・準備いただく必要はございません

0 1 2 0 – 5 6 0 – 0 2 9インターネット請求に関するお問い合わせ

営業時間 9：00～18：00(土日祝・夏季休暇・年末年始除く)

通常請求

代理人請求

インターネット回線

請求データの入力・送信

インターネット回線

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インターネット伝送を行う前に

現在、カイポケ以外の代理人

(他社ソフトなど)を通してインター

ネット請求を行っていますか？

ユーザーIDをFAX送信します。

STEP２をご確認ください。

※並行して、利用中のソフト会社にて代理人請求

の委任解除が必要です。利用中のソフト会社へお

問い合わせ下さい。（他社ソフトご利用の場合）

はい

国保連に変更届を提出します。STEP１をご確認ください。

※過去に介護保険請求でIT伝送をおこなっていた事業所様も変更届のご提出が必要です

※ご不明点がある場合は最寄の国保連へお問合せいただき、「カイポケという請求ソフ

トを使った代理人請求の手続きについて教えてほしい」とお伝えください

いいえ

0 1 2 0 – 5 6 0 – 0 2 9インターネット請求に関するお問い合わせ

◆お手続き方法について

営業時間 9：00～18：00(土日祝・夏季休暇・年末年始除く)

手続きはいくつかのステップに分かれております。フローチャートをご確認いただき当てはまる

方へお進みください。

インターネット請求を行う前に(2)

⇒ STEP1へ進む

⇒ STEP2へ進む

注意！

すでにご申請済みで、KJ～から始まるIDをお持ちの事業所様は、申請いただく必要はありません。※その場合はSTEP２へ →

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国保連へ請求を行うための申請をして下さい

① インターネットにて請求するための書類を用意してください。

介護給付費等の請求及び受領に関する届

② 必要事項を記入し、国保連へ郵送してください。

〒730-8503

広島県広島市中区東白島町19番49号 国保会館

広島県国民健康保険団体連合

介護保険課 あて

③ ユーザーIDが国保連より郵送にてお知らせされます。

郵送

書類に関するご不明点は国保連へお問い合わせください

広島県国保連合会 介護保険課 TEL：082-554-0782

注意！

郵送

国保連

電子請求登録結果に関するお知らせ

※各事業所にユーザーIDが届きます

介護給付費の請求及び受領に関する届

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カイポケにユーザーIDをFAX送信してください

① 国保連から受け取った『電子請求結果に関するお知らせ』を準備します。

※事業所番号ごとにお知らせが発行されています

② ①の書類に送付状を添付しカイポケへFAXでお知らせください。

0 5 0 – 3 1 5 3 – 3 3 1 5 下記FAX番号あてに送付してください。

※お間違えのないよう、ご注意ください

①『電子請求結果に関するお知らせ』 ②『カイポケ送付状』

代理人（他社ソフトなど）を通してインターネット請求を行っていた場合、利用中のソフト会社にて代理人請求の委任解除が必要です。ユーザーIDのFAXと並行して、利用中のソフト会社へ委任解除申請をおこなって下さい。

注意！

↑これがユーザIDです

○○○介護支援事業所1234567890

こちらの枠内は記入しないでください。国保連に受領されず再提出をお願いすることになります。

枠内の記載、押印をお願いいたします。

STEP１で国保連へ提出した「介護給付費等の請求及び受領に関する届」に記載している内容と一致していないと不備として再提出を求められます。

② メールの添付書類を印刷して必要事項の記入、捺印をお願いします。

③ 記入捺印いただいた委任状をカイポケへ郵送してください。

〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

株式会社エス・エム・エス インターネット請求係 行

※恐れ入りますが、送料はお客様ご負担でお願い致します。6

カイポケに委任状を郵送する

① STEP２でカイポケにユーザーIDをFAXすると、１週間以内にカイポケから

BIZメールの添付にて委任状をお送りいたします。

件名：【重要】【インターネット請求】委任状をお送り致します

BIZメールの確認方法

１．カイポケにログインする。

２．サイトTOPにある『BIZメール』の

をクリックする。

３．該当のBIZメールをひらく。

件名：【カイポケ経営支援サービス】ご確認ください：伝送設定が完了いたしました。(インターネット請求)

① カイポケからBIZメールにて手続き完了のお知らせをお送り致します。

※伝送希望月の前月末までに順次設定完了のご連絡をいたします。

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カイポケから設定完了のBIZメールが届く

カイポケから設定完了のBIZメールが届く

、

※詳細を知りたい場合はカスタマーサポートまでご連絡ください

インターネット請求開始に関わるお手続きは、月により締切日などの日程が異なります。こちらのページよりご確認ください。

STEP2. ユーザIDをカイポケへお知らせ

インターネット請求開始～

例） ５月請求（４月サービス提供分）から利用したい場合…

４/1４まで

５月

３/３１まで

３月

STEP1. 国保連へ申請を行う

STEP3. 委任状の受け取り・郵送

カイポケ作業

４月