お客様ニーズの変化に応えつづける

企業の取り組み〜AI/IoTが実現するフィールドサービス変⾰と新たな価値創出〜

開催日時2018年 12月 19日（水）

14:00〜16:40 （13︓30開場）受講料 無 料

開催場所 HAB-YU Platform〒105-6125 東京都港区六本⽊1-4-5 アークヒルズサウスタワー 3F

定員 50名 対象 企業の経営層、企画、現場部門(営業,保守業務)の責任者様、ご担当者様

14:10〜14:50（40分）ラッキーコーヒーマシン株式会社 様富士通株式会社

事例講演1

14:00〜14:10（10分） 富士通株式会社ご挨拶

■AI/IoTで実現。ラッキーコーヒーマシン様における、新たなサービスビジネスを創出した事例のご紹介お客様ニーズを実現するためのAI/IoTの活用とは。新たなサービスビジネスの創出が、顧客満⾜度と企業価値を⾼めた最新のお客様事例をご紹介します。

15:40〜16:20（40分）株式会社ボンマックス 様TAOドライブ株式会社 様事例講演2

■ビジネスモデル革新におけるIoTを活⽤したデジタル化事例のご紹介〜ユニフォーム・スーツレンタルサービス「ユニカリ」〜

ユニフォーム業界の商慣習の壁を壊し、IoT活⽤による新たなビジネスモデル「短期レンタルサービス」の⽴上げと業務効率化までを両⽴した最新事例と、今後のAI活用計画におけるビジネス拡大への取り組みをご紹介します。

16:20〜16:40（20分） 株式会社テラスカイ 様事例講演3

■わずか3か⽉で構築︕基幹業務における事務作業を２割削減したシステムの構築事例のご紹介〜 お客様の業務改善要望をIoTで実現した業務効率化⼿法 〜

基幹業務及び周辺業務に係るシステムを低コスト・短期間で構築と業務効率化の両⽴⼿法について、お客様の新

ビジネス・業務改革のアイディアを最新のIoT技術の活⽤で実現した最新の事例をご紹介します。

14:50〜15:20（30分） 富士通株式会社取組紹介

■富士通のフィールドサービス業務最適化の取り組みのご紹介事業の成⻑、新規事業のスピーディな⽴ち上げに、最適な最新のAI/IoT技術を活用したシステムとは。顧客起点での情報⼀元管理によるフィールドサービス業務強化と、新しい価値提供のための富⼠通の取り組みを

ご紹介します。

デジタル時代の今、お客様のニーズは大きく変化し、それに応える取り組みが必要です。従来からある商品やサービス、ビジネスモデルにAI/IoT、クラウド、モバイルなど最先端のデジタル・テクノロジーを取り入れ、新たな顧客価値を創り出し、お客様のビジネスに非常に大きな変革をもたらします。本セミナーでは、AI/IoTを活⽤しお客様ニーズの変化を先取りして新しい価値を提供する最新の事例をご紹介します。

15:20〜15:40（20分）コーヒー

デモンストレーション

セミナー参加希望の方は、Webよりお申し込み下さい。

尚、誠に勝⼿ながら満席になり次第申し込みを締め切らせていただきますので、ぜひお早めにお申込み下さい。

※同業他社、個⼈の⽅のお申込みはお断りする場合がございますのでご了承ください。

※講演内容、時間帯につきましては、予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。

お客様ニーズの変化に応えつづける企業の取り組み〜AI/IoTが実現するフィールドサービス変⾰と新たな価値創出〜

お問い合わせ

会場のご案内

富士通株式会社

産業・流通ソリューション事業本部 久住、大山

TEL︓03-6712-3776

mail︓contact-gom@cs.jp.fujitsu.com

[担当営業]

https://seminar.jp.fujitsu.com/public/seminar/view/7825

お申込み

Ｗｅｂ︓

■会場へのアクセス

HAB-YU platform

東京都港区六本⽊1-4-5

アークヒルズサウスタワー 3F

● 電⾞でお越しの⽅

- 東京メトロ南北線 「六本⽊⼀丁目駅」 直結

- 東京メトロ日比谷線 「神谷町駅」 より徒歩約10分

- 東京メトロ銀座線「溜池⼭王駅」13番出口より徒歩約5分

● バスでお越しの方

- 都営01系統（渋谷⇔新橋）「六本⽊⼀丁目駅前」より徒歩2分

溜池山王駅

六本木一丁目駅

神谷町駅

虎ノ門タワーズ

ホテルオークラ

東京本館

アメリカ合衆国

大使館

赤坂インターシティ

ANA

インターコンチネンタル

ホテル東京

アーク森ビル

アークヒルズフロントタワー

大倉集古館

ホテルオークラ

東京別館

アークヒルズ

サウスタワー

泉ガーデンタワー

サウジアラビア

大使館

アーク八木ヒルズ

アークヒルズ

千石山森タワー

千石山レジデンス

千石山テラス

スウェーデン大使館

城山ガーデン

テレビ東京

泉ガーデン

タワー方面

東京メトロ南北線

六本木一丁目駅

中央改札

券売機

アークヒルズ

サウスタワー

STARBACKS

溜池山王方面

3F へ

2F：

地上に出てサウスタワーのエントランスへ入り、

右奥（スターバックスの裏）のエレベーターで3Fへ

1F：

そのまま乗り継ぎ

B1F：

中央改札を出て左へ進み、上りエスカレーターに乗る

六本⽊⼀丁目駅からの順路