ficha descripción de puestos de trabajo (dpt)
TRANSCRIPT
![Page 1: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/1.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Ficha de Descripción de Puestos de Trabajo (DPT)
Master en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos
María Dolores Sánchez FernándezUniversidade da Coruña
![Page 2: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/2.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Mi Tarjeta
María Dolores Sánchez Fernández, Ph.D.Personal Docente e Investigador
Universidade da CoruñaProfesora Facultad de Ciencias del Trabajo
y Facultad de Economía y EmpresaDocente Master en Gestión y Dirección
Laboral: Especialidad Recursos Humanos@MariaSnchezFdez
Doctorado con Mención Internacional y Premio Extraordinario: Competitividad, Innovación y Desarrollo: Análisis Económico y EmpresarialMaster en PRLMaster en Sociedad del ConocimientoLicenciada en ADE y en Investigación y Técnicas de MercadoBachelor of Architecture: Interior designDiplomada en Ciencias Empresariales
Miembro-Investigador: GREFIN (UDC), GEIDETUR (UHU) (España) CIS.NOVA.UMinho; Lab2PT (UM) (Portugal)GEEMAT (CEFET/RJ) (Brasil)
Contacto en la Red
Investigación: #Turismo, #RSC, #Emprendimiento, #RRHH
Académico
Académico
![Page 3: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/3.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Puestos de trabajo
Agrupación mínima en el que puede dividirse una organizaciónDisponen de una serie de atributos que se reflejan en la ficha de:
Descripción de Puestos de Trabajo (DPT)
![Page 4: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/4.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Dirección General
Director Técnicode RRHH
Director Técnicode Producción
Director TécnicoComercial
Comerciales
Jefe de GrupoRegionalÁrea 2
Jefe de GrupoRegionalÁrea 1
Comerciales
Organigrama
![Page 5: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/5.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Aspectos a considerar en una ficha DPT I
-Descripción sencilla -Evitar los términos técnicos cuando no sean imprescindibles-Explicarse suficiente para que puedan ser entendidos por alguien ajeno a la actividad
![Page 6: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/6.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Aspectos a considerar en una ficha DPT II
-Se describe el puesto -NO la persona que lo ocupa-Suponiendo un desempeño adecuado
-Debe reflejar el contenido actual y real del puesto, NO lo que debería o no debería realizar
![Page 7: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/7.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT IDisponemos un listado no exhaustivo Se debe adaptar a las necesidades de la organización
1. Identificación del puesto2. Objetivo del puesto3. Descripción de tareas / funciones4. Procesos/normas/dimensión del puesto5. Relaciones6. Disponibilidad7. Conocimientos / Formación8. Competencias9. Experiencia
Información a reflejar en una ficha DPT
![Page 8: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/8.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT II
10. Equipos / Herramientas11. Documentos12. Ambiente13. Prevención de Riesgos Laborales14. Dedicación15. Plan de Carrera / Plan de promoción Interna16. Equipamiento de Protección Individual17. Observaciones Generales
Información a reflejar en una ficha DPT
![Page 9: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/9.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
1. Identificación del Puesto(campos)
• Número de referencia• Denominación del puesto• Nivel• Fecha de descripción• Realizada por• Fecha de revisión• Realizada por• Versión actual de la ficha
![Page 10: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/10.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
2. Objetivo del puesto(campos)
• Misión
Recoge la razón de ser del puesto dentro de la organización, reflejando el porqué, y para quéexiste, las guías de actuación y la contribución esperada del mismo.
¿Qué hace? Verbo de acción¿De acuerdo con qué? Guía¿Para qué? Resultado
![Page 11: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/11.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
3. Descripción de tareas / funciones I(campos)
• Función 1• Indicador 1• Dedicación 1• Función 2• Indicador 2• Dedicación 2
Indicador (objetivos / indicadores asociados)Dedicación (porcentaje de tiempo que se dedica a cada función)
![Page 12: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/12.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
3. Descripción de tareas / funciones IISe debe responder a:• ¿Qué actividades se realizan de forma habitual, periódica u
ocasional?• ¿Con qué frecuencia se realizan las mismas?• ¿El puesto se relaciona con sujetos ajenos a la organización?
Se debe indicar las funciones que se realizan en el puesto de trabajo explicando el detalle de la actividad, modo de realizar cada una de ellas, de tal manera que una persona que no conozca el puesto de trabajo pueda entenderlo perfectamente.
![Page 13: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/13.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
4. Procesos/normas/dimensión del puesto
Procesos: actuación activa en procesos de calidad/ medioambiente/ prevención de riesgos laborales / innovación / responsabilidad social corporativa
• Norma de actuación: indicar a qué normativa o reglas de actuación se encuentra sujeta la forma de decisiones
• Dimensiones del puesto:• Personas a cargo• Servicios subcontratados (servicios y número de personas
que lo realizan- se debe indicar el tipo de servicio subcontratado)
• Presupuesto: ingresos, inversiones y gastos que sean directamente gestionados por el ocupante del puesto.
![Page 14: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/14.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
5. Relaciones I(campos)
Organigrama del puesto (superior – inferior)
![Page 15: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/15.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
5. Relaciones II(campos)
• Relaciones internas
Señala con quien, para qué y con qué frecuencia se relaciona con los clientes internos (con otras unidades/departamentos de la empresa)
• Relaciones externas
Señala con quien, para qué y con qué frecuencia se relaciona con los clientes externos (con clientes externos, suministradores, proveedores)
![Page 16: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/16.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
5. Relaciones III(campos)
• Problemática del puesto
Indicar los problemas más importantes a los que debe enfrentarse el puesto.
![Page 17: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/17.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
6. Disponibilidad• ¿Es necesaria disponibilidad para viajar?
• ¿Requiere traslados?
![Page 18: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/18.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
7. Conocimientos / Formación• Formación necesaria para el puesto: titulaciones,
certificaciones, cursos, entre otros.• Informática• Idiomas• Titulaciones académicas
• Formación deseable para el puesto
![Page 19: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/19.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
8. Competencias• Ejemplos
• Flexibilidad• Liderazgo• Visión• Autonomía
![Page 20: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/20.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
9. Experiencia• Número de años (meses) requeridos
• Listado de puestos requeridos para acceder al puesto
![Page 21: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/21.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
10. Equipos / HerramientasIdentificación de equipos y herramientas necesarios para el
desarrollo del puesto.
¿Qué equipamiento se utiliza para realizar las tareas del puesto?
Ejemplos:• Ordenador• Programas informáticos• Impresora• Taladro• Alicates• Carrito• Pala
![Page 22: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/22.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
11. Documentos• ¿Qué documentos se manejan habitualmente?
• ¿Qué documentos se generan?
• Informes• Procedimientos
• Normas
![Page 23: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/23.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
12. Ambiente• ¿En qué condiciones se realiza el trabajo?
• Presión atmosférica• Presión psicológica• Calor• Frío
![Page 24: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/24.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
13. Prevención de Riesgos Laborales• Identificación de los riesgos laborales• ¿Cuánto tiempo se exponen al riesgo?• Cuestiones relativas a incompatibilidades del puesto:
• Mujer embarazada / lactancia• Menos de 18 años• Discapacidad
• EPI`s, equipamiento necesario (o bien esta información puede disponer de un apartado específico)
![Page 25: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/25.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
14. Dedicación• Horario que desempeña• Días de trabajo• Vacaciones / Límites (flexibilidad)• ¿Se trabajan fines de semana?• ¿Se trabaja a turnos?
![Page 26: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/26.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
15. Plan de Carrera / Plan de Promoción Interna
• ¿Existe algún plan de carrera para la integración vertical?
• ¿Exigencias?
![Page 27: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/27.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
16. Equipos de Protección Individual• Equipamiento necesario (o bien esta información puede
disponer en el epígrafe de PRL)
![Page 28: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/28.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Información a reflejar en una ficha DPT
17. Observaciones Generales• Indicar alguna observación si procede
![Page 29: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/29.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Manual Gestión de recursos humanos (MF0238_3). Editorial CEP
Certificados de Profesionalidad. Gestión integrada de recursos
humanos (ADGD0208))(2 ejemplares disponibles en la
Biblioteca de la Universidade da Coruña Link )
Material formativo de interés relacionado con la temática (en papel)
Manual Apoyo Administrativo a la Gestión de Recursos Humanos. Editorial CEP
ISBN (MANUAL): 9788468121468ISBN (CUADERNO con ejercicios prácticos): 9788468121475
Serie: Certificados Administración y Gestión
Manual Gestión de Recursos Humanos. Editorial CEPISBN (MANUAL): 8468144738 ; ISBN-13: 9788468144733ISBN-10 (CUADERNO): 8468144746 ; ISBN-13: 978-8468144740
Serie: Certificados Administración y Gestión
![Page 30: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/30.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
Octubre 2016:I Congreso Iberoamericano de Turismo y Responsabilidad Social
Actividades relacionadas de interés:
http://citurs.wix.com/citurs
![Page 31: Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022050613/589d03da1a28ab255c8b5611/html5/thumbnails/31.jpg)
SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección LaboralEspecialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez
GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN
María Dolores Sánchez-Ferná[email protected]