fiche pratique : les fondamentaux du webmarketing

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Internet


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Retrouvez notre fiche pratique sur les fondamentaux du Webmarketing réalisée dans le cadre des Ateliers du numérique. Les Ateliers du numérique sont des formations gratuites pour les TPE/PME mises en place par PagesJaunes et le Social Media Club. Plus d'infos : http://socialmediaclub.fr/ateliers-du-numerique/

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Page 1: Fiche pratique : Les fondamentaux du Webmarketing

LES ATELIERS DU NUMERIQUE

DEVELOPPER SA CLIENTELE SUR INTERNET

LES FONDAMENTAUX DU WEBMARKETING LES 3 OBJECTIFS SUR INTERNET ATTIRER vos clients potentiels = PROPOSER DU CONTENU et se créer une audience en étant actif sur internet

Outils : blog, réseaux sociaux, référencement naturel (gratuit), référencement payant et achat d’espace (publicité)

CONVERTIR vos prospects en client = CONVAINCRE pour transformer votre audience

Outils : site internet, place de marché

FIDELISER votre clientèle

Outils : emailing (newsletter, email promotionnel), campagne sms (pour nouvelles offres, ou offres spéciales), réseaux sociaux, blog

LE CYCLE DE VIE D’UN CLIENT

EVALUATION

cas client, échantillon, FAQ, vidéo de démo, statistique...

INSPIRATION

livre blanc, Ebook, checklist, bonnes pratiques, comment faire...

ACHAT

essai gratuit, diagnostic, estimation, promo...

SAV

LES CONSEILS DES ATELIERS DU NUMERIQUE Choisissez le bon support et proposer du contenu pour améliorer votre référencement

Adaptez votre message au cycle de vie du client

Reliez réel et virtuel : « web in store, store to web, web to store »

Fidéliser la clientèle par un marketing personnalisé : l’email marketing est à envoyer à la bonne personne, au bon moment