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Ficha Comercial Tarjeta de prepago

Datos del solicitante

Informacin precontractual servicios bancarios: TARJETA DE PREPAGO

El presente documento se extiende en respuesta a su solicitud de informacin. Se ha elaborado basndose en sus preferencias y en lainformacin facilitada por usted, as como en las actuales condiciones del mercado. Tiene como finalidad facilitar comparacin con otras ofertasde servicios similares y, al mismo tiempo, ofrecer la informacin suficiente para que usted pueda adoptar una decisin informada sobre lacontratacin del servicio. Todo ello, de acuerdo con lo establecido por la Circular del Banco de Espaa 5/2012, de 6 de julio.

Relativa al uso de los servicios de pago

Contrato de tarjeta de prepago

Fecha Oficina gestora Nmero de identificacin de la solicitud26/07/2015 00000000000000586746

ALICIA DAVILA DELGADO 74647564YPABLO PICASSO, 17 ESC 1 1 D - 18195 CULLARVEGA (GRANADA)

Prestador del Servicio Identidad / Nombre comercial: Caixabank Electronic Money, EDE, S.L. (en adelante,"MoneyToPay", que acta a travs de su agente CaixaBank S.A. (en adelante, "la Caixa")Domicilio social: Av. Diagonal, 621, 08028 - BarcelonaDireccin de pgina electrnica: www.lacaixa.esAutoridad de supervisin: Banco de Espaa http://www.bde.es

Descripcin Instrumento de pago que permite a su titular iniciar rdenes de pago destinadas a laadquisicin de bienes y servicios y a la disposicin de efectivo en cajeros con cargo a losfondos previamente almacenados en la tarjeta.

Depsito asociado El lmite operativo del saldo de la tarjeta es: 5.000,00 eurosDuracin IndefinidaCostes del servicio Emisin: 10,00 euros /por tarjeta

Substitucin: 4,00 euros /por tarjetaMantenimiento: 10,00 euros /por tarjetaRecarga: 1,00% (mn 1,00 euros/por oper.)Recuperacin saldo: 10,00 eurosGestin de saldo: 10,00 euros/aoInoperancia: 5,00 euros/DISPOSICIONES DE EFECTIVO:Cajeros/oficina de "la Caixa": 0,00 % (mnimo 0,00 euros/por operacin).Cajeros ServiRed: 1,50 %/por operacin (mnimo 1,00 euro/por operacin).Cajeros/oficina de otras redes nacionales o extranjeras: 4,50 %/por operacin (mnimo 4,00euros/por operacin).

Tipo de cambio y comisin por conversin dedivisa

En las rdenes de pago realizadas en el extranjero o en divisa distinta al euro, los importesen divisas se convertirn en euros al tipo de cambio establecido por la marca de las tarjetasque corresponda, VISA, MASTERCARD o las que en un futuro se incorporen a las tarjetasemitidas por MoneyToPay, que pueden consultarse a travs de:http://www.visaeurope.com/en/cardholders/exchange_rates.aspx/https://www.mastercard.com/us/personal/en/cardholderservices/currencyconversion/index.html/, para el da en que se realice la operacin, incrementado en tres con noventa y cincopuntos porcentuales. Las variaciones de los tipos de cambio que se produzcan se aplicarninmediatamente sin necesidad de comunicacin previa al contratante. Este podr tenerconocimiento de dichas variaciones a travs de cualquiera de las oficinas de "la Caixa" o enlas direcciones web antes indicadas.

Identificador nico para la correcta ejecucin derdenes de pago destinadas al depsito a la vista

El titular deber facilitar el nmero de tarjeta, y en su caso, la fecha de caducidad y elnmero de identificacin personal (PIN).

Comunicacin del consentimiento para laejecucin de rdenes de pago

En contratacin presencial: el titular deber facilitar la lectura de la tarjeta e introducirpersonalmente el nmero de identificacin personal PIN, o en su caso firmar la facturaextendida por el establecimiento.En contratacin no presencial el titular deber facilitar los datos de identificacin de la tarjeta(numeracin, fecha de caducidad y cdigo de verificacin de la tarjeta) y en su caso el tecleodel PIN o de las claves que MoneyToPay le haya facilitado para realizar este tipo deoperaciones.

Momento de recepcin de una orden y plazomximo de ejecucin de rdenes de pago concargo al depsito vinculado a la tarjeta

En el mismo da en que se realice la operacin por su titular y se ejecuta inmediatamentedesde el momento de su recepcin.

CAIXABANK ELECTRONIC MONEY, EDE, S.L.Gran Va Carlos III, 84-98, Torres Este, Planta 1 08028 - Barcelona. NIF B65866105

Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 43345, folio 58, hoja B 426061, inscripcin 1

Relativa a las comunicaciones

Relativas a las condiciones de uso de la tarjeta

Relativa a las responsabilidades y requisitos para la devolucin de operaciones de pago

Relativas a la modificacin y rescisin del contrato de la tarjeta

Relativas a la ley aplicable, competencia jurisdiccional y procedimientos de reclamacin

En cumplimiento de lo dispuesto en el artculo 5 de la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal(en adelante LOPD), CaixaBank, S.A., "la Caixa" le informa que los datos de carcter personal que nos proporcione en este formulario sernincorporados a un fichero del cual es responsable "la Caixa" y sern tratados con la finalidad de dar cumplimiento con la obligacin legal deentrega de la informacin previa a la contratacin de servicios bancarios. Estos datos se conservarn durante todo el tiempo de duracin del


Canal de comunicacin A travs del servicio de banca electrnica Lnea Abierta de "laCaixa" si el cliente tienecontratado dicho servicio.

Frecuencia comunicaciones Sin perjuicio de la comunicacin realizada tras la ejecucin de una operacin de pagoconcreta, el apunte de las operaciones llevadas a cabo con la tarjeta se reflejarn en elextracto de la cuenta de la tarjeta que con la periodicidad acordada le remita MoneyToPay.Salvo que contrate otra modalidad de comunicacin, MoneyToPay le remitir el extracto dedicha cuenta con carcter mensual.

Lengua de la contratacin y de lascomunicaciones posteriores

Castellano

Conservacin de la tarjeta El titular deber adoptar las medidas necesarias para evitar la prdida o sustraccin de latarjeta y para mantener en secreto el nmero PIN. En su caso, comunicar sin tardanzasindebidas la perdida, sustraccin de la tarjeta o la revelacin del nmero PIN a terceros. Lacomunicacin podr realizarse en el telfono 900 505 010 (93 591 83 77 desde el extranjero)o en cualquier oficina de "la Caixa"

Lmites y bloqueo de la tarjeta Si la seguridad del instrumento ha quedado comprometida o concurriesen indicios de usofraudulento o no autorizado de la misma, podrn aplicarse lmites y bloqueos a lasoperaciones cursadas con la tarjeta. Los lmites o bloqueos se comunicarn al titular deforma simultnea o inmediatamente posterior a la aplicacin de la correspondiente medida.

Forma y plazo de las comunicaciones arealizar por el titular, en caso de operacionesde pago no autorizadas

Las comunicaciones debern realizarse sin tardanzas injustificadas en el plazo mximo de13 meses. Cuando el contratante solicite la devolucin de un importe de una orden de pagoser necesario que lo haga por escrito debidamente firmado dentro del plazo indicadoexpresando el motivo de su solicitud de devolucin y adjuntando copia de la correspondientedenuncia presentada ante la autoridad competente, en caso de rdenes de pago noautorizadas o los documentos/informacin que justifiquen su pretensin, en los demscasos.

Responsabilidad por la ejecucin de rdenesde pago

Sin perjuicio de la responsabilidad del titular hasta el importe mximo de 150 euros ysiempre y cuando no concurriese fraude o negligencia grave, Caixacard responder por lasoperaciones de pago no autorizadas o ejecutadas incorrectamente, debiendo restablecer elsaldo de la cuenta a la situacin anterior a la orden de pago defectuosa, sin demorasindebidas.El titular responder por las operaciones de pago no autorizadas hasta el importe mximo de150 euros, salvo fraude o negligencia grave, en cuyo caso soportar el importe de todas lasoperaciones de pago iniciadas con su tarjeta.

Modificacin de las condiciones MoneyToPay podr instar la modificacin de las condiciones contractuales comunicndolocon 2 meses de antelacin. En caso de disconformidad con la modificacin, el titular deberresolver el contrato, sin coste alguno.

Resolucin del contrato Cualquiera de las partes podr poner fin al contrato sin expresar causa mediando unpreaviso de 1 mes, si quien insta la resolucin es el titular o 2 meses, si es MoneyToPayquien lo hace.

Ley aplicable y rgano jurisdiccionalcompetente

El presente contrato est sujeto a la ley espaola y sometido a la competencia de lostribunales espaoles.

Procedimientos de reclamacin El titular podr dirigir sus quejas o reclamaciones derivadas del servicio al Servicio deAtencin al Cliente de "la Caixa", Av. Diagonal, 621, 08028, Barcelona, as como al Defensordel Cliente de las Cajas de Ahorro Catalanas, Gran Va Carlos III, 86, 6 planta, 08028,Barcelona.Habiendo transcurrido dos meses desde la fecha de presentacin de la reclamacin sin quela misma haya sido resuelta, o si fue denegada su admisin o desestimada su peticin, podrformular la misma ante el Servicio de Reclamaciones del Banco de Espaa, calle Alcal, 50,28014 Madrid.



servicio bancario que, en su caso, se contrate y hasta transcurrido el plazo de prescripcin de acciones personales que correspondan Deacuerdo con la ley, podr ejercitar sus derechos de acceso, rectificacin, cancelacin y oposicin al tratamiento de sus datos personales, en lostrminos y condiciones previstos en la LOPD, dirigindose la Av. Diagonal, 621(08028- Barcelona), previa acreditacin de su identidad.El firmante manifiesta que los datos que, en su caso, facilite para la emisin del presente documento son ciertos y exactos y pertenecen a lapersona a que se refieren, comprometindose a notificar a "la Caixa" cualquier variacin de los mismos a la mayor brevedad.Este documento informativo se ha elaborado sobre la base de la informacin facilitada y las preferencias manifestadas por el consumidor, y hasido emitido por "la Caixa" en el marco de un proceso de contratacin a distancia. Este documento no constituye una oferta vinculante.

Confirmacin del cliente

Este documento se ha aceptado electrnicamente a travs de Lnea Abierta.A continuacin se muestra el identificador nico de la operacin:

260720151536-0172100961220360700702565822-00658752800




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