flavia marzano. come trovare lavoro nell'era 2.0: l'importanza della rete
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Si analizzeranno strumenti e opportunità per trovare lavoro e in particolare alcuni Social network. Si risponderà in particolare a queste domande: 1. Quanti e quali Social network usare e come? 2. Facebook che cosa cerca chi assume, che cosa deve e non deve fare chi cerca lavoro? 3. Linkedin: Social network professionale, che cosa scrivere e come? 4. Twitter: pochi caratteri per dire chi siete e che cosa pensate, quali attenzioni sono necessarie? 5. Anobii: i libri che leggete parlano di voi! Come presentarsi? 6. Come studiare il profilo dell'azienda presso cui vorreste lavorare, che cosa cercare? 7. Chi vi farà il colloquio? 8. Che cosa cercare online i giorni prima?TRANSCRIPT
#d2droma #wister
Foto di relax design, Flickr
Come trovare lavoro nell’era Del Web 2.0: I’importanza della rete Flavia Marzano
#d2droma #wister
#d2droma #wister
#d2droma #wister
Ovvero…
…il “prodotto” siete voi J
#d2droma #wister
1. Social Media: tecnologie e pratiche online per condividere informazioni (documenti, video, foto, audio,…)
2. User-Generated Content UGC 3. Consumer-Generated Media CGM 4. Social Network? 5. Quanti? 6. Quali? 7. Quali usereste e perché?
Che cosa…
#d2droma #wister
Che cosa…
1. Condividere? 2. Non condividere? 3. Sicurezza e privacy? 4. Che cosa ci faccio su Facebook? 5. Chi lo saprà? 6. Fino a quando?
#d2droma #wister
Domande… 1. Chi legge?
• Come faccio a saperlo? • Quando?
2. Interagisce con me? • Perché? • Lo conosco davvero?
3. Potrebbe essere interessato al mio profilo? 4. Quanti amici? 5. Quanti mi seguono?
#d2droma #wister
Che cosa cerchiamo?
• Opportunità dei nuovi media • Mercato • Creatività • Quali rischi?
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Internet è una Piazza…
u Mondiale! u Eterna!
#d2droma #wister
E poi?
• Social Network: • come scegliere quello giusto? • Strumento di comunicazione • Rischi e opportunità
• Integrazione dei media grazie al social network
• Comunicazione: con quali media? • Strategie comunica>ve con i social network
#d2droma #wister
Iniziamo dal linguaggio… • Geek • Nerd
La rete ha il suo linguaggio • TAT, TVUMDB J • IMHO: In My Humble Opinion, In My Honest
Opinion, In My Holy Opinion, In My Honest/Humble Opinion, In My Humble/Honest Opinion…
#d2droma #wister
• AKA Also Known As • BTW By The Way • cmq • LOL Laughing Out Loud • XD • ROTFL Rolling On The Floor Laughing • CDO Come Da Ogge>o • AFAIK As Far As I Know • AFAIR As Far As I Remember
Iniziamo dal linguaggio…
#d2droma #wister
• AMMA A Mio Modesto Avviso • ASAP As Soon As Possible • ASD (anche asdasdasd) … • ASL Age, Sex and LocaKon • Bannare to ban, esiliare • FAQ Frequently Asked QuesKon • FYI For Your InformaKon
Iniziamo dal linguaggio…
#d2droma #wister
• GTG o gtg Got to go. Poco tempo a disposizione. • HAND Have A Nice Day • HTH Hope This Helps • IANAL I am not a lawyer • KISS Keep it simple stupid • OMG Oh My God • OOO Out Of Office • RTFM Read that fucking manual
Iniziamo dal linguaggio…
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IHABICNRWTSF I Hate Abbrevia.ons, Because I Can Never Remember What They Stand
For
Iniziamo dal linguaggio…
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Sei gradi di separazione Qualunque persona può essere collegata a qualunque altra a[raverso una catena di conoscenze con non più di 5 intermediari. (Frigyes Karinthy 1929, Catene)
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Non si può prescindere dal rispe[o delle “buone maniere” e del “galateo” della rete: la ne5que8e
Prima di tutto…
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Social Network
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#d2droma #wister
La scelta • Obiedvi: lavoro, amicizia,… • Chi vogliamo raggiungere • Che cosa vogliamo comunicare • Che immagine vogliamo dare di noi • Quante e quali persone • Modi e tempi • Sicurezza • Privacy • Gruppi
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Quale social network allora?
Facebook www.facebook.com • più di 1 miliardo di uten> advi • Il 91% degli studen> si conne[ono tud i
giorni • hanno una media di 340 amici • 405 minu> al mese in media
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Massimo 140 cara[eri!
“Mi scuso per la lunghezza della mia leFera, ma non ho avuto il tempo di scriverne una più breve”
(Blaise Pascal, 1656, Le[res Provinciales)
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• 500 milioni di iscrid, 200 milioni advi • 400 milioni di tweet al giorno • 456 twi[ al secondo quando morì Michael
Jackson
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… e ancora…
aNobii, Bebo, Digg, Echofon, Feetbook, Flickr, Fotolog, Foursquare, FriendFeed, Friendster, Gowalla, hi5, iLike, Mobnotes, Ning, Orkut, Second Life, Squidoo, Youtube, WhatsApp, …
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Linkedin h[p://www.linkedin.com: • è la più grande rete professionale: oltre 200 milioni di membri in più di 200 paesi
• oltre la metà dei membri fuori USA • disponibile in: francese, inglese, italiano, portoghese, spagnolo, tedesco,…
• circa 1.000 dipenden> sparsi nel mondo • 17 min/mese in media
Quale social network allora?
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h8p://www.youtube.com/watch?v=qYFPPnQagmI
Fare carriera in 9 minuti?
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La legge dell’1-9-90
1 -‐ Autori aPvi: sono i maggiori produ[ori dei contenu> del sito web, partecipano con una frequenza elevata talvolta investendo anche molto tempo.
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La legge dell’1-9-90
9 -‐ Autori occasionali: sono persone che oltre a usufruire dei contenu>, hanno talvolta contribuito per integrare o aggiungere qualche informazione o commento.3 90 -‐ Le8ori (Lurkers): sono i fruitori passivi, ovvero coloro che u>lizzano i contribu> del sito senza apportare alcun contributo. Non per forza si tra[a di le[ori occasionali, potrebbero essere anche frequentatori abituali.
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Gli errori da evitare (anche per le aziende …)
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• voler dettare le regole. Alla base dei social media c’è la conversazione che “prenderà una forma che non dipenderà dalla vostra volontà, dalle vostre linee-guida e dalla vostra pianificazione – a meno che non vogliate farla emigrare altrove. In cui, comunque, di nuovo prenderà una forma non prevedibile”. Bisogna essere pronti anche a ricevere delle critiche e a gestirle in modo costruttivo, riconoscendo i propri errori e dimostrandosi determinati a correggersi e migliorarsi.
Gli errori da evitare
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• non ascoltare il proprio “pubblico” e parlare sempre e solo di sé stessi. La conversazione deve essere bidirezionale, altrimen> si produrrà solo ed esclusivamente “rumore” e gli uten> lo ignoreranno con piacere
Gli errori da evitare
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• non avere una pianificazione. Non solo perché è “alla moda”, a basso costo e facile da ges>re. Tu[e queste considerazioni sono parzialmente vere, ma senza un preciso piano di marke>ng ed una forte organizzazione si va incontro a delle bru[e sorprese.
Gli errori da evitare
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• scendere in campo indis5ntamente in tuP i network sociali. Ogni social network è differente, e necessita di differen> strategie per creare coinvolgimento (engagement). Cerca di analizzare a fondo i diversi strumen> e comprendere quale possa essere il più u>le per il tuo business. L’eccesso di comunicazione (over communicaKon) non paga.
Gli errori da evitare
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• non dare la giusta rilevanza ai contenu5. I contenu> sono fondamentali nel social media marke>ng poiché rappresentano il cardine di una buona presenza online. I contenu> privi di immagini o video, i profili non cura>, u>lizzo non strategico delle tag e la presenza massiccia di pubblicità sono solo alcuni degli errori assolutamente da evitare.
Gli errori da evitare
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• non avere nulla da raccontare. Lo “storytelling” ha una funzione determinante nelle strategie di marke>ng. Informare non basta più, gli uten> sono sempre più esigen> e difficili da sedurre. Molto spesso la scelta del consumatore è influenzata dalla crea>vità e dall’arte di saper raccontare una storia a[orno all’universo del brand.
Gli errori da evitare
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Gli errori da evitare
• utilizzare pratiche scorrette (es. commenti e “amicizie” fasulle). La trasparenza e l’autenticità nel social media marketing, rappresentano la base su cui costruire relazioni. I consumatori non sono sprovveduti e sanno comprendere quando c’è qualcosa di sospetto, insomma il gioco non vale la candela.
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Gli errori da evitare
• prome8ere la luna. Nei Social Media tu[o resta. Un azienda che fa una promessa, fa sorgere nei propri clien> delle aspe[a>ve che dovrà assolutamente appagare. Altrimen> dovrà prepararsi a subire un “processo dal basso” e ciò è poco consigliabile.
h>p://www.d4bmarkeKng.it/blog/markeKng-‐sociale/markeKng-‐sociale-‐cosa-‐non-‐fare-‐social-‐medi
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Tocca a voi…
• Se ascolto dimen>co • Se vedo ricordo • Se faccio imparo!
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A proposito di condivisione… Per non parlare bene e razzolare male: questa presentazione, nelle sue parK originali, è coperta da licenza Crea.ve Commons: A>ribuzione, Condividi allo stesso modo
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TVM!
Flavia Marzano flavia (dot) marzano (@) gmail (dot) com
(Thank you Very Much) J
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• Associazone www.statigeneralinnovazione.it • WISTER: www.wister.it • Email: Flavia (dot) Marzano (at) Gmail (dot) com • Twitter flavia_marzano Crediti: • https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTIksUnitG9kB4DU-
YKXng0CjWzjQPhgaZAHRWYbzOOxn8j07N_6Q • http://vincos.it/world-map-of-social-networks/ • http://business.travelbookagent.com/index.php/Marketing/cose-da-evitare-nei-social-
network.html • http://it.wikipedia.org/wiki/Abbreviazioni_in_uso_nelle_chat • https://encrypted-tbn3.gstatic.com/images?
q=tbn:ANd9GcQux3bKXoXRIHAJCC7rGxQSmY7tZhNWoGQVUFRQZHTL8CCRaYSC • http://4.bp.blogspot.com/-uVSZaSEce8c/UO6T1PMTklI/AAAAAAAABog/r2JX-Yb0wkg/
s1600/risata2.gif • http://blog.tagliaerbe.com/wp-content/uploads/2010/03/six-degrees-of-separation.jpg • http://www.businessesgrow.com/2011/03/24/are-content-curators-the-new-standard-of-
social-media-influence/ • http://us.123rf.com/400wm/400/400/dmstudio/dmstudio1010/dmstudio101000059/8026846-
folla-di-uomini-e-donne.jpg