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w w w . g 2 b s e r v i c e s . c o m . b r
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portfolio
Nosso portfolio de serviços serve como uma interface
inteligente que permite identificar com precisão as
necessidades de sua empresa, as quais são
integradas através de nossos componentes de
projetos, suporte, gerenciamento, controle, e
organização.
Nossa visão vai além do horizonte tecnológico,
ultrapassando barreiras geográficas e culturais, por
isso conte conosco para superar desafios, esse é o
nosso maior desafio.
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B AS – B u s i n e s s Ar c h i t e c t u r e S o l u t i o n s
Arquitetura de Soluções de Negócios resolve típicos
problemas entre as necessidades do negócio e as
demandas do mercado, permitindo o desenho de
soluções integradas e convergentes entre nosso portfolio.
BAS é um conceito que integra com as principais
ferramentas tradicionais de gestão, administração
e controle, pois admite, sem conflitos, diferentes
metodologias, processos, práticas e recomendações.
Otimiza o rendimento de todas as áreas envolvidas,
atuando sincronizadamente sobre os componentes-
chave de toda gestão das comunicações e da
informação.
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suporte
Cada vez mais empresas reconhecem a necessidade
de ter soluções de TIC flexíveis, integrais, escaláveis,
robustas e resistentes que lhes permitam responder
às mudanças do mercado com maior rapidez. As
Soluções G2BSuporte oferecem uma operação ao
seu ambiente baseada em pessoas, processos e
ferramentas.
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Uma central de serviços proporciona aos negócios diversos benefícios, incluindo flexibilidade,
catalogo de serviços, funcionalidades adicionais e um menor custo de propriedade. Todavia, a
migração para uma central de serviços pode ser complexa, e muitas empresas são
desafiadas pelo processo.
As empresas estão lutando com uma tecnologia que evolui rapidamente, com soluções de
múltiplos fabricantes e esforços massivos para integração.
Nós da G2BServices compreendemos os desafios com que você pode estar se deparando.
Estamos ajudado diversas empresas a implementar centrais de serviços, deixe-nos ajudar
você.
Sempre que iniciamos a implementação de uma central de serviços, perguntamos: "Do que
você precisa?" em vez de "Isto é o que temos". Cada cliente tem necessidades exclusivas e
começaremos fazendo muitas perguntas para termos a certeza de que compreendemos as
suas necessidades antes de começarmos a implementar soluções.
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Pelo mesmo motivo que as soluções têm de ser adequadas
ao crescimento do seu negócio, a operação de uma solução
implantada não pode ser relevada a segundo plano.
A necessidade de ter soluções de TIC flexíveis, integrais,
escaláveis, robustas e resistentes, que lhe permitam
responder às mudanças do mercado com maior rapidez,
devem ser priorizadas, mesmo que o foco do negócio em si
não seja esse. Se sua empresa não quer implantar uma
estrutura interna para este tipo de demanda, a
G2BSERVICES também tem como ajudar.
Os serviços G2BSuporte oferecem uma operação completa
ao seu ambiente de negócios baseada em pessoas,
processos e ferramentas. Nossos serviços de suporte
oferece tudo isso e ainda mais.
G2Bsuporte
• Service Desk para Redes
• Service Desk para TI
• Service Desk para Mídias Sociais
• Operação assistida on-site
• Field Services
• Montagem de racks/servers
• Instalação de servers
• Cabeamento estruturado
• Técnico residente
• Operação 24x7 ou 16x5
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Total profissionalismo, máxima
responsabilidade e paixão pela
excelência.
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Rio de Janeiro São Paulo
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G2BServices - Rio de Janeiro
Edificio Mourisco Praia de Botafogo, 501
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22250-040 / Tel +55 21 2586 6302 / Fax +55 21 2586 6001
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