fluke_networks-optiview e truview
TRANSCRIPT
A Fluke Networks é lider mundial em fornecimento de produtos e soluções parateste e monitoração de redes, que ajudam a otimizar prazos de implantação e o desempenho das redes.
Empresas líderes em seus segmentos confiam nos produtos da Fluke Networks e em sua capacidade para a resolução dos problemas mais desafiadores em data centers, mobilidade, comunicações unificadas e segurança WLAN.
Perfil da empresa:• Empresa: +300 milhões dólares• 50 países• Mais de 800 colaboradores mundialmente
98 entre as 100 maiores empresas listadas na Fortune8 entre as 10 maiores instituições financeiras1
10 entre as 10 maiores empresas farmacêuticas2
Somos um fornecedor confiável
1. ECONOMY WATCH AND THE ECONOMIST Institution study, March 2011 • 2. IMS Health research, March 2010
Optiview XG
O tablet revolucionário para Troubleshooting
Design
Optiview XGResolução de problemas
2 x baterias hot‐swap ‐ até 3 horas de autonomia
Monitor sensívelao toque1024x768
Peso: 2,5Kg
5cm de espessura
2 x 10/100/1000M
RJ‐45
10G SFP+
Porta de Gerência
2 x Portas USB
100/1000M SFP
128Gb Interno ‐ 4GB para captura de pacotes
PortaeSATA
Múltiplos rádios:Análise, performance e
espectro
Antena Externa Wi‐Fi (removível)
PortaVGA
Porta USB
Optiview XGResolução de problemas
‐ Inventário dos dispositivos de rede‐ Descoberta de problemas na infraestrutura‐ Possibilita a análise proativa antes que os problemas
apareçam‐ Detecta automaticamente problemas na rede e sugere
procedimentos para resolução‐ Identifica problemas de performance e risco de
segurança‐ Análise de Serviço (DNS, DHCP)‐ Troubleshooting em todas as camadas OSI‐ Criação de topologia por onde passam as aplicações‐ Identifica quem mais está utilizando banda ‐ Teste de throughput‐ Dashboards customizáveis‐ Relatórios dinâmicos e personalizáveis‐ Análise do Ambiente Wireless
‐ Site Survey / Planner‐ Análise de Espectrum‐ Análise de Performance
Optiview XGResolução de problemas
• Análise rede cabeada e Wi‐Fi
integrados
• Verificação da saúde dos
dispositivos
• Dashboards personalizáveis
• Análise de caminho e
infraestrutura de aplicação
• Análises proativas
• Suporte a ambientes virtualizados
• Descoberta da rede de forma fácil,
detalhada e rápida
Optiview XG – Recursos PrincipaisResolução de problemas
ClearSight™ Analyzer:
Descubra problemas nasaplicações sem necessidade de avaliar pacotes (wireshark)
Optiview XG – Recursos PrincipaisResolução de problemas
• 20% ‐ aumento na produtividade equipe TI• 25% ‐ redução no tempo de reparo (MTTR) • 33% ‐ custos de manutenção em escritórios remotos• 20% ‐ diminuição no tempo de implantação de projetos
Optiview XG – Relatório de usuáriosResolução de problemas
LinkRunner - AirCheck - OneTouch
“Chave de fenda” para qualquer técnico de campo
LinkRunner AT Network Auto-TesterMétodo mais rápido de testar problemas de conectividade
LCD VGA ColoridoDe 2.8 in
Bateria de Lítio6+ horas
TruePower™PoE
Configurável pelousuário
Dimensões: 8.9cm x 19.8cm x 4.8cmPeso: 0.5kg
Acesso USB para geraçãode relatóriose upgrade
ConectividadePing e TCP
Liga em 3 segundos
Apenas um clique para tudo o que precisa
Interface multi idioma
Mapeamentográfico e
colorido de cabeamento
Autoteste com o toque de um único botão
Link em 10/100/Gig RJ45 ou fibra
Suporte a IPv4 e IPv6
Detalhamentode informaçõesde porta do
switch
AirCheck Wi-Fi TesterAnálise de Wi-Fi de forma simples
Bateria de Lítio5+ horas
Antena DirecionalOpcional
802.11a, b, g, n
Grave relatóriospara cada sessão
Encontre redese APs
Conecte e mensure
desempenho
Canaisutilizados e interferências
LCD VGA ColoridoDe 2.8 in
Apenas um clique para tudo o que precisa
Dimensões: 8.9cm x 19.8cm x 4.8cmPeso: 0.5kg
Acesso USB para geraçãode relatóriose upgrade
Liga em 3 segundos
One Touch - All-in-one
• Solução de problemas em redes, portátil, paraporta Gigabit RJ45, fibra óptica e Wi‐Fi
14
2 x RJ45 10/100/1000 Mbps
Conexão para cartão de
memória SD
Acesso Micro‐USB para geração de
relatórios e upgrade
Bateria de Lítio
Robusto. Chassireforçado parauso em campo
Tela coloridasensível ao
toque
Conexão paraantena externa
Adaptador Wi‐Fi integrado
Porta de Gerência10/100 Mbps RJ45
LEDs indicativosde atividade
2 x 100/1000 Mbps fiber optic SFP ports
Plugue para headset
Informações ComplementaresVender a resolução dos problemas e NUNCA os recursos disponíveis nos
equipamentos
Utilize recurso audiovisual para vender. Os vídeos “falam” sozinhos
VÍDEOS RECOMENDADOS
http://www.youtube.com/watch?v=eTD2N8ZRCsM
http://www.youtube.com/watch?v=80k9a8eCpJA
http://www.youtube.com/watch?v=rPvDUfYoHb4
http://www.youtube.com/watch?v=kJUmm8‐Y5JM
Informações ComplementaresVídeos - Datasheets - Apresentações
http://pt.flukenetworks.com/enterprise‐network?td=products#Portable_Troubleshooting_Tools
Visual TruView
Monitoração e Troubleshooting
DATA CENTER
WANFilial
Authenticate
Call Manager
SegurançaWEB
CITRIX
Balanceador
Balanceador
APP
APP
APP
SQL Cluster
Oracle ClusterCore Switch
Usuário
Firewall
Firewall
Usuário
Sinalização da chamada funcionou?
POR ONDE COMEÇAR?POR ONDE COMEÇAR?
Usuário
Branch Router Roteador
Roteador
O firewall estábloqueando algo?
A carga está sendo bemdistribuída??
O servidor de aplicaçãoestá respondendo?
Os logs indicam
algum erro? Os parâmetros do Citrix estãocertos?
O servidor Web estásobrecarregado?
A autenticação ocorreusem erros?
A rede está lenta!!
O firewall estábloqueando algo?
O site estácongestionado?
A operador pode ser o problema?
O Problema
Talvez o QoS/CoSestá mal configurado
Introdução: TruView
A Equipamento para monitoração e troubleshooting queunifica performance de rede e aplicação e ainda resolve os
problemas FAST!
Simples• Implantado permitirá relatório <30 minutos• Descoberta de rede automática• Interface Web intuitiva
Inteligente• Aprende o estado da rede• Visualizações correlacionadas no tempo• Fluxos de trabalhos guiados
Complete• Monitoração & Troubleshooting• Escalabilidade da empresa• Várias ferramentas em um dispositivo
Filial #2
Subnet #1 Subnet #2
Como o TruView é implantado?
20
Filial #1
Subnet #1 Subnet #2
Web Servers App Servers DB Servers Media Servers
DNS / ADServers
SPAN / TAP
Flow Export
SNMP Poll
Usuários móveis
TruView
21
Monitoração e alerta:• Dashboards e thresholds dinâmicos• Relatórios baseados na experiência
dos usuários• Todos usuários, todas transações e
todo o tempo
Triagem:• Determina escopo e impacto• Isola o problema na rede, servidor
ou aplicação• Detalhamento em causa específica
Troubleshooting:• Dados para pesquisas forense• Detalhe cada transção• Reconstrução de eventos e
pacotes
3 Cliques para consertar!
1
2
3
Monitoração Global
Monitoração & Troubleshooting de Aplicações
Monitoração & Troubleshooting de redes
Monitoração & Troubleshooting de VoIP
Imediatamenteidentifique quem é responsável pelo
problema
WAN
Internet
Usuário
Fim‐a‐Fim
WAN
Internet
Usuário
Isole o problema
Imediatamenteidentifique ondeestá o problema!
Detalhe TruView‐2200 TruView‐4400 TruView‐4800 TruView‐5200 TruView‐6200
Monitoração 2 X 1 Gbps 4 X 1 Gbps 4 X 1 Gbps 2 X 10 Gbps 2 X 10 Gbps
Throughput 1 Gbps 2 Gbps 4 Gbps 5 Gbps 10 Gbps
Armazenamento 2 TB 4 TB 8 – 44 TB 12 – 48 TB 24 – 48 TB
Espaço emRack 1U 1U 2U – 4U 2U – 4U 2U – 4U
TruView: Versões
Informações ComplementaresVídeos - Datasheets - Apresentações
VÍDEOS RECOMENDADOS
http://pt.flukenetworks.com/performance‐monitoring‐troubleshooting/visual‐truview
http://www.youtube.com/watch?v=cBuQB177Vu0
http://www.youtube.com/watch?v=S5_jSar5BB8
http://www.youtube.com/watch?v=mwU4GKtbVgg
http://www.youtube.com/watch?v=oUSLxJVO4xA
http://www.youtube.com/watch?v=Prr2i9w_MM8
http://www.youtube.com/watch?v=15zIE17Wvzw
Canais
Canais
31
Atendimento Regionalizado• Estado SP + 3 estados Sul - Roberto Monfort• Centro-oeste + Nordeste + Norte - Marlos Steffen• RJ + MG + ES - Giselle Lopes
Capacitação• Treinamentos técnicos constantes• Equipe Fluke acompanha os canais (treinamento / comercial)• Equipe de marketing para interação com canal
Acompanhamento e oportunidades• Registro de oportunidades diretamente com a Fluke• Acompanhamento das oportunidades levantadas• Distribuidor como fonte de disseminação de informações
Estrutura• RMA Local• Suporte técnico local (segundo nível) e remoto (EUA – terceiro nível)• Escritório no bairro do Morumbi em São Paulo
Nas mídias sociais