fúnksjón vefráðgjöf sigurjón Ólafsson rÍkisvefur 7. febrúar …€¦ · 1. byrjum á...

36
UT messa 7. febrúar 2014 Sigurjón Ólafsson Fúnksjón vefráðgjöf RÍKISVEFUR ÍSLANDS Hvað getum við lært af gov.uk? http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/2/29/Hammer_and_Sickle_on_Flag_of_Soviet_Union.JPG

Upload: others

Post on 20-Jul-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

UT messa7. febrúar 2014

Sigurjón ÓlafssonFúnksjón vefráðgjöf

RÍKISVEFUR ÍSLANDS

Hvað getum við lært af gov.uk?

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/2/29/Hammer_and_Sickle_on_Flag_of_Soviet_Union.JPG

Page 2: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Hönnunar-verðlaun?

Page 3: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

SIMPLERCLEARERFASTER

Page 4: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Er GOV.UK dæmi um sósíalíska miðstýringu?

Tæplega. En þetta er bylting. Og í boði íhaldsmanna. Breskra vel að merkja!

Page 5: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

http://caravanmagazine.in/sites/default/files/U861587.jpg

Page 6: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

GOV.UK á 3 mínútum

Page 7: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

GDS - Government Digital Services

http://commons.wikimedia.org/wiki/File:10_Downing_Street._MOD_45155532.jpg

Page 8: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Markmið gov.ukEinfalda og bæta þjónustu Sama upplifun alls staðar

Rafrænt er sjálfgefið Fókus á þarfir notenda ekki stjórnvalda

Spara fjármagn

Page 9: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Árangur?

Page 10: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda
Page 11: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Opin gögn

Page 12: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda
Page 13: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

1. Byrjum á þörfum2. Gerum minna

3. Hönnum með gögnum4. Puðum til að gera hlutina einfalda

5. Ítrum. Og ítrum aftur6. Setjum aðgengi í forgang

7. Samhengið skiptir máli8. Smíðum rafræna þjónustu, ekki vefi

9. Verum samkvæm, ekki formleg10. Opnum hlutina: það gerir þá betri

Hönnunarprinsipp

Page 14: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Gamla og nýja leiðin

Page 15: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Gert til að þjóðin þurfi ekki að lifa um efni framSparar skattgreiðendum stórféHægt að greiða niður skuldir

20x ódýrara en þjónusta í gegnum síma30x ódýrara en með pósti

50x ódýrara en maður á mann

Peningar

Page 16: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

HVAÐ MEÐÍSLAND?

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/0/08/Iceland_satellite.jpg

Page 17: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Staðan8 ráðuneyti

153 stofnanir30 (hálf)opinberir vinnustaðir

Allt sér vefirMiðaðir að mestu við þarfir stofnana

Gögn yfirleitt lokuð

Page 18: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda
Page 19: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda
Page 20: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Breytum áherslum

Opinberir vefir eiga ekki að svala fréttafíkn, vera upplýsingagámar eða skjalatunnur

Þeir eiga að leysa verkefni fyrir notendur!

Page 21: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

http://farm4.staticflickr.com/3093/2434532076_6bbd6cca70_o.jpg

EKKI DÆGRADVÖL

Page 22: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Hvar sæki ég um ökuskírteini?

Sýslumaður?

Samgöngustofa?

Lögreglan?

Innanríkis-ráðuneytið?

Page 23: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Hvar sæki ég um sakavottorð?

Lögreglan?

Sýslumaður?

Innanríkis-ráðuneytið?

Fangelsis-málastofnun?

Page 24: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Skiptir máli að vera með vefstjóra?

Niðurstöður könnunar:Hvað er spunnið í opinbera vefi 2013

Page 25: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Vanmáttugar stofnanir

Könnun um opinbera vefi 2013

Page 26: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Sláandi tölur um vefstjórn

Könnun um opinbera vefi 2013

Um

80% stofnana eru með < 1 stöðugildi

Page 27: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Lítið gagn af amlóðum og

hálfdrættingumá vefnum

Kvart(¼) vefstjóri er í besta falli

veftæknir

Page 28: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Það skiptir máli að vera með vefstjóra

Könnun um opinbera vefi 2013

Page 29: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Ástandið er ekki alslæmt!

Page 30: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda
Page 31: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda
Page 32: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda
Page 33: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Næstu skref

Róttækni, ekki þróun Förum í saumana á reynslu BretaEndurnýtum allt sem við getum

Hlustum og hönnum fyrir notendurOpnum öll gögn

Myndum ráðgjafateymiFærum rafræna þjónustu efst í pýramídann

Page 34: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

RÞ - Rafræn þjónustustofa

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/3/3f/Iceland-Reykjavik-Stjornarrad-1.jpg

Page 35: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Hverju viljum við ná? *

Einfalda og bæta þjónustu Sama upplifun alls staðarVefir snúist um notendur

Rafrænt er sjálfgefið Spara fjármagn

Styrkja UT og vefiðnaðinn* Með hliðsjón af gov.uk

Page 36: Fúnksjón vefráðgjöf Sigurjón Ólafsson RÍKISVEFUR 7. febrúar …€¦ · 1. Byrjum á þörfum 2. Gerum minna 3. Hönnum með gögnum 4. Puðum til að gera hlutina einfalda

Takk fyrir

Grein byggð á þessu erindi verður birt á funksjon.net

Sigurjón Ó[email protected]

s: 666 5560funksjon.net