Aktuell litteratur och information inom området IT services, kompetens utveckling och

molntjänster

Fördelar med cloud Services (Jwan)

Cloud services och E-hälsa (Jwan)

Olika Moln aspekter(Thomas och Aurora)

Cloud services införande(Thomas och Aurora)

Stadier av Moln utnyttjande (iSOAMM)(Aurora & Thomas)

Integrations aspekter (Thomas & Aurora)

Syn på partnerskap

Vad är Enterprise Architecture(Karl-Magnus och Victor)

Arkitektur aspekter (Thomas och Aurora)

Arkitektens roll (Karl-Magnus & Victor)

Olika Verksamhetskritiska Förmågor(Karl-Magnus & Victor)

• Affärsstrategisk förmåga• Teknisk förmåga• Mätförmåga• Kommunikativ förmåga• Politisk förmåga• Innovativ förmåga• Förmåga att styra• Metodologisk förmåga

Skillnader mellan privata och offentliga organisationer (Karl-Magnus & Victor)

• Syfte• Styrning och beslutsmakt• Finansiering• Dokumentationskrav• Kompetensförsörjning• Kultur

Utveckling av IT arkitektur(Aurora & Thomas)

ITO-processen

Litteraturstudie

Kompetens

Begreppet ”kompetens” kan definieras som ”en formaga och vilja att utfora en uppgift genom att tillampa kunskap och fardigheter”.

Det betyder att kompetens ar formagan och viljan att kombinera vad man vet med vad man kan i ett specifikt syfte.

Litteraturstudie

(Kunskap+ Färdighet) Vilja -> Mål/Uppgift

Ansvarsområden (Feeny & Willcocks)

Litteraturstudie

Förändrade kompetenser (King)

Litteraturstudie Gallande avtal och relationer med leverantorer behovs fardigheter for:Förhandling och hantering av kontraktRelations-styrningUtveckling och implementering av partnerskap, strategiska allianser och gemensamma företagBedömning och urval av leverantörer och partnersRiskbedömning och riskhantering

Gallande systemutveckling och implementation behovs fardigheter for:Systemanpassning, implementation och integrationBedömning och bevakning av teknologiutvecklingBPR (Business Process Redesign)Integrerad Verksamhets- och IS planeringUtveckling och test av verksamhetskritiska systemSystemtest Generellt behovs fardigheter for:SäkerhetKarriärs och kompetensutvecklingKulturmedvetenhet

Fördelningskompetenser (Chen och Chi)

Litteraturstudie

Process (Shi et al.)

Litteraturstudie

Förhållningssätt till ITO-kompetenser

Litteraturstudie

Tillgänglig litteratur och information

Studierna inleddes med att en litteraturstudie genomfördes, där syftet var att läsa in sig på relevant litteratur inom områdetLitteraturstudien bestod huvudsakligen av vetenskaplig forskning publicerat i bok- och artikelformat. Sökningar efter litteratur skedde till största del via ändamålsenliga artikeldatabaser och sökmotorer som - Göteborgs Universitetsbibliotek,- Summon, - Samsök, - Chalmers bibliotek, - Google Scholar.

Exempel på litteratur (alla)

EA:• Getting the Most from Your Enterprise Architecture

Boster. M, Liu. S, Thomas. R (2000), IT Pro

• Building an Enterprise Architecture Step by StepArmour. F, Stephen. H. K, Liu. S. Y (1999), IT Pro

• Offentlig och Privat driven verksamhet - vilka legala skillnader finns? Hallgren. T, (2011), Sveriges Kommuner och Landsting

Kompetes:• Feeny, D.F. & Willcocks, L.P. (1998) Core IS capabilities for exploiting information technology, Sloan

Management Review, 39(3), 9–21.• Chen, C-H. & Chi, J. (2010) Skill requirements of IT professionals in an outsourced environment, Service

Science, 1(2), 25- 31 • King (2007) The IS Organization of the Future - Impacts of Global Sourcing, Information Systems Management,

24(2), 121-127 • Shi, Z., Kunnathur, A.S. & Ragu-Nathan. T.S. (2005) IS outsourcing management competence dimensions:

instrument development and relationship exploration, Information & Management, 42(6), 901-919 SOA:• Rathfelder, C. & Groenda, H. (2008). “iSOAMM: An Independent SOA Maturity Model”, 8th IFIP WG 6.1

international conference on distributed applications and interoperable systems, DIAS.

Exempel på litteratur (alla)

E-Halsa• CeHis Handlings plan 2013-2018 Landstings, regioners och kommuners samarbete inom e-hälso

området. (2012)• Vinnova Rapport: Innovationer för hållbar vård och omsorg utifrån patienters behov (2012)

Molntjanster:• Cloud Sweden www.cloudsweden.se• Gartner & Cloud computing definitionhttp://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/800-145/SP800-145.pdf• Horrigan: Use of cloud computing and serviceshttp://pewinternet.org/Reports/2008/Use-of-Cloud-Computing-Applications-and-Services.aspx

Change Management:• Magoulas, T. and Pessi, K. (1998). Strategic IT Management. Doctorial Thesis. Department of

informatics. University of Gothenburg