folleto vietnam 2015/2016 - salidas garantizadas entrada por ho chi minh
DESCRIPTION
Os invitamos a conocer Vietnam, un país marcado por la historia.TRANSCRIPT
Vietnam 2015 / 2016
Salidas Garantizadas
Entrada por Ho Chi Minh
2
En este folleto os presentamos un programa “Impresiones de Vietnam” en salidas regulares durante el 2015 /2016,
empezando el programa por el sur. Experimentaremos la bulliciosa ciudad de Ho Chi Minh. Seguiremos el rastro de la
historia en los majestuosos palacios de Hue, compraremos seda en la antigua Hoian y llegaremos a la serenidad de Ha-
noi y la belleza de la Bahía de Ha Long. De sur a norte, disfrutará de los paisajes más excepcionales y atractivos que este
país tiene para ofrecer. Te garantizamos que experimentarás la vida en Vietnam. Nuestra combinación de Cultura, Arte,
y Paisaje es única en el mundo.
Posibilidad de combinar este programa con SAPA , CAMBOYA, NHA TRANG Y PHU QUOC .
También os ofreceremos la posibilidad de hacer los programas a media y en privado.
Somos Asesores de viajes y ponemos a tu alcance los medios para hacer TU VIAJE, ese que has soñado y que crearemos
especialmente para ti. Porque para nosotros cada cliente es EXCLUSIVO , la atención será personalizada para cubrir tus
expectativas.
IMPERSIONES DE VIETNAM - SALIDAS REGULARES
HO CHI MINH – VINH LONG - DA NANG - HOIAN – HUE - HANOI – HALONG
Día 01 España / Ho Chi Ming (vía punto europeo)
Día 02: Ho Chi Minh
Día 03: Ho Chi Minh – Cu Chi - Visita
Día 04: Ho Chi Minh– Vinh Long – Ho Chi Minh – Da Nang - Hoian
Día 05: Hoian
Día 06: Hoian – Da Nang – Hue
Día 07: Hue – Hanoi
Día 08: Hanoi - Halong
Día 09: Halong - Hanoi
Día 10: Hanoi / España (vía punto europeo)
Día 11: España
3
Día 1º España / Ho Chi Minh Presentación en el aeropuerto para salir en vuelo regular con destino Ho
Chi Minh, vía un punto europeo. Noche a bordo
Día 2º Ho Chi Minh (C) Llegada a Ho Chi Minh, antigua Saigon. Traslado al hotel. Tiempo libre hasta
check in en el hotel según disponibilidad (normalmente las habitaciones
están disponibles a partir de las 14:00). Cena en un restaurante local. Aloja-
miento
Día 3º Ho Chi Minh - Cu Chi - Ho Chi Minh (D + A) Después del desayuno en el hotel, nos trasladaremos a Cu Chi, lugar históri-
co de la Guerra contra USA en el sur del país, famoso por sus túneles y
galerías subterráneas que llegaron a alcanzar 200 km de longitud y donde el
Viet Cong se podía mover por el subsuelo con gran facilidad sin ser visto
para atacar a sus enemigos. Veremos dependencias, cocinas, enfermerías,
etc. Almuerzo en un restaurante local. Por la tarde visitaremos el exterior
de la Catedral y el colonial edificio de correos. Y a continuación el Palacio
de la Reunificación y el famoso Museo de la Guerra, prueba histórica de la
Guerra contra USA. También visitaremos el famoso mercado Ben Thanh.
Alojamiento.
Día 4º Ho Chi Minh - Vinh Long - Ho Chi Minh / Da Nang -
Hoian (D + A) Después del desayuno en el hotel, salida en coche para llegar a un brazo del
rio Mekong a 110km desde Saigon, que se llama Cai Be. En Cai Be, cogere-
mos un barco de remo, para llevarles a realizar un paseo por un canal estre-
cho, veremos un mercado flotante pequeño; una fabrica donde se hacen
palomitas de arroz (o arroz inflado), caramelo de coco, papel de arroz para
hacer rollitos. El almuerzo será servido en una casa local. El coche nos reco-
ge en Vinh Long. Volvemos a Ho Chi Minh y traslado al aeropuerto para
salir en vuelo doméstico con destino Da Nang. Llegada y traslado al hotel en
Hoian. Alojamiento.
Día 5º Hoian (D + A) Hoian fue un puerto importante de intercambios con extremo oriente
hasta finales del S XIX. De hecho, tiene una historia documentada de más
de 2.200 anos, y todavía actualmente se retiene una sensación del marcado
carácter extremo oriental que la caracteriza. Hoy se explora este fantástico
e histórico lecho de ríos. Durante el día visitaremos el Puente Japonés
cubierto y la Pagoda Phuoc Kien y seguiremos con una de las siguientes
casas de los antiguos comerciantes: la casa Tan Ky o la casa de la calle Tran
Phu 77. También visitaremos el museo de Hoian. Por la tarde, tiempo libre,
pasearemos por el mercado de la ciudad. Alojamiento en el hotel.
Día 6º Hoian - Da Nang - Hue (D + A) Por la mañana saldremos para Da Nang. A la llegada a Da Nang visitaremos
el Museo Cham. Seguimos a Hue, donde veremos los complejos funerarios
de los reyes Minh Mang. Almuerzo en un restaurante local. Por la tarde,
visitaremos la famosa Ciudadela Imperial en la que la dinastía Nguyen
reinó de 1802 a 1945. Continuaremos en barco por el río del Perfume para
visitar la pagoda Thien Mu. Finalizaremos la jornada paseando por el cono-
cido mercado Dong Ba Alojamiento en el hotel.
Día 7º Hue / Hanoi (D + A) A la hora indicada traslado al aeropuerto de Hue para salir en vuelo domés-
tico con destino Hanoi, capital de Vietnam y principal centro económico del
país. Traslado al hotel. Después de un breve descanso visitaremos el Mau-
soleo de Ho Chi Minh (cerrado todos los lunes, los viernes y todas las tardes
y desde el mes de Septiembre hasta el mes de Noviembre por mantenimien-
to), la Pagoda del Pilar Único. Visita del Templo de la Literatura, dedicado
a Confucio y los literatos. Por la tarde, paseo a pie por el centro de la ciu-
dad: Pagoda Ngoc Son y recorrido en “ciclo” por la zona antigua. Tiempo
libre para recorrer las famosas calles comerciales de Hang Dao, Hang Bac y
Hang Gai. Asistencia al espectáculo de marionetas sobre el agua. Aloja-
miento en el hotel.
Día 8º Hanoi - Halong (Crucero) (D + A + C) Salida por carretera a través de plantaciones de arroz, para llegar a la
Bahía de Halong. Embarque en un junco tradicional vietnamita (almuerzo y
cena a bordo). Crucero por la bahía con parada para un posible baño, ex-
plorar alguna de las grutas y disfrutar de la puesta de sol. Noche a bordo.
Descubran algunos de los tesoros diseminados a lo largo de la bahía del
dragón descendiente durante la tarde: grutas fascinantes, playas encanta-
doras, pintorescas aldeas flotantes y extrañas formaciones rocosas emer-
giendo de las aguas color esmeralda.
Opcionalmente durante su estancia podrán disfrutar del spa del barco,
hacerse tratamientos de belleza y masajes e igualmente asistir a las demos-
traciones de cocina de nuestro chef que les iniciara al arte de la cocina
Vietnamita.
Una de las particularidades del crucero es una refinada y variada cocina
servida para almuerzo y cena.
Día 9º HaLong - Hanoi (D) Tras el desayuno regresaremos al embarcadero. De camino a Hanoi, hare-
mos una parada en la provincia de Bac Ninh para tener más conocimiento
de la historia y de la cultura de Vietnam. Visita en la aldea Dinh Bang del
Templo Do. Este templo era edificio durante la Dinastía Le y se ha restaura-
do varias veces desde entonces. La reconstrucción principal ocurrió bajo el
reinado de Le Trung Hung en el siglo XVII. También podremos oir la música
tradicional que se llama Quan Ho. Llegada a Hanoi y alojamiento en el
hotel.
Día 10º Hanoi / España (D) Desayuno en el hotel, tiempo libre y a la hora prevista, traslado al aero-
puerto para salir en vuelo regular con destino ciudad de origen, vía un
punto europeo.
Día 11º España Llegada.
D = Desayuno / A = Almuerzo / C = Cena
Ho Chi Minh - Vinh Long - Da Nang - Hoian - Hue - Hanoi - Halong
VIETHO0115
4
VIETHO0115
Salidas Regulares : Sábados Del 04 de Abril 2015 al 26 Marzo 2016
Lunes : Del 30 de Marzo 2015 al 28 Marzo 2016
CIUDAD NOCHES Categoría Estándar Categoría Primera Categoría Superior
Ho Chi Minh 2 noches Silverland Central 3*
(Hab. ROH ) Paradise Boutique 4*
(Hab. Deluxe) Majestic Saigon 5*
(Hab. Deluxe Colonial)
Hoi An 2 noches Ancient House Resort 4*
(Hab. Superior) Hoi An Trails 4* (Hab. Superior)
Palm Garden Resort 4*S (hab. Superior Garden View)
Hue 1 noche Moonlight 3*S
(Hab. Superior) Moonlight 3*S
(Hab. Superior) Imperial 5*
(Hab. Deluxe city View)
Hanoi 2 noches La Dolce Vita o Sky Lark 3*
(Hab. Superior) Lan Vien 4* (Hab. Superior) o Chacedony 4* (Hab. ROH)
Sheraton Hanoi 5* (Hab. Executive)
Halong 1 noche Syrena Cruises (Hab. Deluxe)
Syrena Cruises (Hab. Deluxe)
Syrena Cruises (Hab. Deluxe)
Hoteles previstos o similares :
El precio incluye :
-Billete de avión con Vietnam Airlines en clase turista “T” España/Ho
Chi Minh-Hanoi/España (ver cuadro informativo)
-Billete de avión Ho Chi Minh/Da Nang y Hue/Hanoi con Vietnam Airli-
nes en clase turista “B”
-Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto con asistencia de habla hispa-
na
-7 noches de alojamiento en los hoteles previstos o similares según
categoría elegida
-1 noche a bordo del barco previsto en Halong
-Régimen : 8 Desayunos, 6 almuerzos y 2 cenas
-Recorrido según indicado en vehículos con aire acondicionado según
número de participantes (coche, minibús o bus)
-Visitas indicadas en programa con entradas y guías locales de habla
hispana
-Agua mineral y toalla refrescante para las visitas
-Paseo en barco por el río Perfume en Hue, Vinh Long
-Asistencia de nuestro receptivo de habla hispana (24 horas)
El precio no incluye :
-Bebidas
-Propinas
-Visado (se abona a la entrada al país 45 usd por persona)
-Seguro de Asistencia y/o de Gastos de Anulación
-Cualquier servicio no indicado en el apartado el precio incluye
Notas Importantes :
-En los barcos en la Bahía de Halong y en algunos hoteles no admiten habitaciones triples, por lo que para los clientes que soliciten este tipo de habitación se utilizará una habitación doble y una individual o en algunos casos Suites con dos dormitorios lo que hace que los pre-cios en ocupación triple sean a menudo con suplemento en lugar de descuento. No recomendamos la triple para adultos en este destino. -La noche en la Bahía de Halong es en barco. En el supuesto de que la bahía se vea afectada por causas climatológicas , o bien haya alerta por ese peligro, las autoridades portuarias podrán decidir reducir el recorrido ofrecido o incluso prohibir la salida de los barcos. En este caso se pernoctará en un hotel en la ciudad de Halong. En este improbable (aunque posible) supuesto, ofreceremos las mejores alternativas posibles a los viajeros, tratando de adaptar de la manera más adecuada los servicios a la situación excepcional que se contempla. -El itinerario del crucero está sujeto a cambios por causas climatológicas y los niveles de las mareas. -El orden de los servicios puede ser permutado respetando el contenido del programa. -No nos hacemos responsables que por festividades o motivos de causa mayor alguno de los lugares a visitar se encuentre cerrado. -Este programa está sujeto a condiciones especiales de contratación. Página 12 -Ver Pólizas de Seguros y Condiciones Generales de Contratación en las páginas 13 a 16
Compañías aéreas para las conexiones a Europa, clases de reserva y
ciudades de salida :
Air Europa : Málaga y Valencia vía París clase “U”
Madrid vía Londres clase “U”
British : Barcelona vía Londres clase “V” / “N”
(vuelos puros de British Airways)
Air Berlin : Palma vía Frankfurt en clase “Q” / “S”
Iberia : Madrid vía Franfurt, París y Moscú “N”
Lufthansa : Madrid, Barcelona, Bilbao vía Frankfurt clase “S”
Air France : Madrid, Barcelona, Bilbao, Vigo vía París en clase “N” / “E”
Consultar precios de otras clases de reserva. Combinable con los vuelos
de Vietnam Airlines en clase turista “T”
5
Ho Chi Minh - Vinh Long - Da Nang - Hoian - Hue - Hanoi - Halong
VIETHO0115
Precios por persona 11 días / 8 noches (mínimo 2 personas) Con Vietnam Airlines en clase turista “T”
TEMPORADAS / CATEGORIAS
Cat. Estándar Cat. Primera Cat. Superior
Habitación
Doble
Supl.
Individual
Habitación
Doble
Supl.
Individual
Habitación
Doble
Supl.
Individual
01.06 al 31.08.2015 1.440 € 310 € 1.520 € 355 € 1.670 € 525 €
01.04 al 30.05 y 01.09.15 al 31.03.16 1.660 € 345 € 1.750 € 395 € 1.925 € 640 €
Tasas de aeropuerto 415 € (a reconfirmar según ciudad de salida y punto europeo)
Carta Pre-Visado : 10 € / Visado Vietnam : 45 usd (pago en destino)
Opcional : Seguro de Asistencia 24 € / Seguro Multiasistencia y Gastos de Anulación 50 €
Noches extras por persona en alojamiento y desayuno
HANOI
La Dolce Vita 3*
Sky Lark 3* Lan Vien 4* Sheraton Hanoi 5*
Habitación
Doble
Supl.
Individual
Habitación
Doble
Supl.
Individual
Habitación
Doble
Supl.
Individual
01.06 al 31.08.15 27 € 54 € 35 € 71 € 59 € 118 €
01.04 al 30.05.15 y 01.09.15 al 31.03.16 29 € 57 € 39 € 78 € 64 € 128 €
HO CHI MINH
Silverland Central 3* Paradise Boutique 4* Majestic Saigon 5*
Habitación
Doble
Supl.
Individual
Habitación
Doble
Supl.
Individual
Habitación
Doble
Supl.
Individual
01.06 al 31.08.15 33 € 65 € 35 € 71 € 53 € 105 €
01.04 al 30.05.15 y 01.09.15 al 31.03.16 35 € 69 € 39 € 78 € 65 € 128 €
Notas :
-Los clientes con llegada el 30 de mayo (segundo día de viaje) se aplicará el precio de Temporada Baja (01.06 al 31.08.15)
-Los clientes con llegada el 31 de agosto (segundo día de viaje) se aplicará el precio de Temporada Alta (01.04 al 30.05.15 +
01.09.15 al 31.03.16)
6
VIETHO0115
Suplemento habitación triple por persona (pasajeros 1 , 2 y 3):
Categoría Estándar : 35 €
Categoría Primera : T. baja 57 € / T. alta 69 €
Categoría Superior : T. baja 60 € / T. alta 69 €
Suplemento cabina Individual en Junco en Halong (pasajero 3) :
Por persona 86 €
Servicios Especiales (Sujetos a disponibilidad) :
Guía Acompañante de habla hispana durante el circuito (excluye Nha Trang) 460 €
Guía local de habla hispana a bordo del crucero en Halong 70 €
Nota : Los guías no están incluidos durante el crucero en la bahía de Halong debido a un número restringido de cabinas,
hay personal de habla inglesa cualificado a bordo para atender y asistir a los pasajeros. Si se desea la asistencia de habla
hispana hay que aplicar el suplemento indicado.
Consultar precios para los niños menores de 12 años compartiendo habitación con los padres.
TRASLADO EXTRA LLEGADA/SALIDA EN HANOI - POR PERSONA
(Traslado del aeropuerto al hotel y viceversa)
TRASLADO EXTRA LLEGADA/SALIDA EN HO CHI MINH - POR PERSONA
(Traslado del aeropuerto al hotel y viceversa)
Personas 1 2 3-6 7-10 11-14 >15
Traslado (sin guía ) 40 € 22 € 16 € 10 € 8 € 7 €
Traslado (con guía) 65 € 32 € 25 € 15 € 10 € 9 €
Personas 1 2 3-6 7-10 11-14 > 15
Traslado (sin guía ) 25 € 13 € 10 € 8 € 6 € 5 €
Traslado (con guía) 52 € 25 € 20 € 11 € 8 € 7 €
7
Día 1º Hanoi - Lao Cai (alojamiento en el tren) Esta noche, nuestro guía y chófer les recogen para trasladarles a la estación
de Hanoi para tomar un tren nocturno a Lao Cai. Alojamiento en el tren.
(nuestro guía viajará en el tren)
Día 2º Lao Cai - Bac Ha - Sapa (D) Llegada a la estación de Lao Cai temprano por la mañana. Nuestro guía les
llevará al restaurante local para el desayuno. Traslado al mercado Bac Ha,
que tiene lugar los domingos. Es un mercado muy rural en una región cerca
de la frontera china donde los pueblos étnicos minoritarios se reúnen. Es
un punto culminante de este viaje. La visita a este mercado, así como los
pueblos tribales están en los dos valles más hermosos de Sapa, el viaje le
ayudará a comprender el origen étnico de Vietnam y podrá disfrutar de la
belleza de la naturaleza. Traslado a Sapa, alojamiento en el hotel en Sapa.
Nota: Si no podemos visitar el mercado Bac Ha que tiene lugar el domingo,
veremos otros mercados: el mercado Coc Ly: el martes, el mercado Cao
Son: el miércoles, el mercado Lung Khau Nhin: el jueves, el mercado Can
Cau - el sábado.
Día 3º Sapa – Lao Chai – Ta Van – Lao Cai - Hanoi (D + A) Después del desayuno, comenzamos la visita dando un paseo hacia las montañas para explorar el modo de vida de los pueblos de H’mong y Dzay en las aldeas de Lao Chai y Ta Van. Tendrán una magnífica oportunidad para visitar sus aldeas y casas tradicionales rodeadas por la belleza de la naturaleza, así como de disfrutar de la hospitalidad de las tribus. Traslado de regreso a la estación de Lao Cai para tomar el tren nocturno a Hanoi. Alojamiento en el tren.
Día 4º Hanoi / España (D) Llegada a la estación de Hanoi temprano por la mañana, nuestro chófer les
recoge y traslada al Nam Ngu Hotel para el desayuno. Tendrán una habita-
ción disponible durante 3 horas aprox ( previsto de las 05 a las 08.00) A la
hora prevista traslado al aeropuerto para salir en vuelo regular con destino
ciudad de origen, vía un punto europeo. Noche a bordo.
Día 5º España Llegada. D = Desayuno / A = Almuerzo
VIETHO0115
Sapa es uno de los lugares más bellos y atractivos de Vietnam. Hogar de numerosas tribus étnicas, cuenta con la montaña más
alta de Indochina, los visitantes entienden el porque este área fue un lugar favorito de los colonizadores franceses.
(programa de extensión que se recomienda realizar después del programa principal)
Precios por persona en habitación doble
Del 01 al 30.04.15 + 01.10 al 31.12.15 + 01.01 al 30.04.16 (excepto del 24 al 31 de Diciembre de 2015)
Precios por persona en habitación doble
Del 01.05 al 30.09.15
Mínimo de personas
Cat Estándar Cat. Primera Cat Superior
2 475 € 495 € 545 €
3 – 4 390 € 410 € 460 €
5 - 7 325 € 345 € 395 €
8 - 10 290 € 315 € 360 €
11 – 14 265 € 285 € 335 €
15 260 € 280 € 330 €
Supl individual 25 € 45 € 95 €
Cat Estándar Cat. Primera Cat Superior
475 € 480 € 525 €
390 € 400 € 440 €
325 € 330 € 375 €
290 € 295 € 340 €
265 € 270 € 315 €
260 € 265 € 310 €
25 € 30 € 75 €
CIUDAD NOCHES Categoría Estándar Categoría Primera Categoría Superior
Sapa 1 noche Sunny Mountain
(Hab. Superior)
Chau Long
(Hab. Roh )
Victoria
(Hab. Superior)
Tren 2 noches Trayecto Hanoi - Laco Cai - Hanoi en Tren en camarote de 4 literas
compartido
Hoteles previstos o similares :
El precio incluye : -1 noche de alojamiento en los hoteles previstos o similares -2 noches en tren Hanoi – Lao Cai – Hanoi (Billetes de tren desde Hanoi a Lao Cai y regreso: compartimento de 4 literas) -3 desayunos y 2 almuerzos en restaurantes locales -Recorrido terrestre según programa en vehículos con aire acondicionado (coche, minibús o bus) según número de participantes -Guía local habla hispana acompañante -Visitas indicadas en programa con entradas -Traslados indicados en programa El precio no incluye : Bebidas, propinas, cualquier extra no indicado en el precio incluye.
8
VIETHO0115
Día 1º Hanoi / Siem Reap (D) A la hora indicada traslado al aeropuerto para salir en vuelo regular con destino Siem Reap. Llegada por la noche y traslado al hotel. Alojamiento.
Día 2 º Siem Reap (D + A) Después del desayuno en el hotel, visitaremos el templo de Bayon, el recin-to real Phineanakas, y el templo Baphuon. Se trata de una representación piramidal del mítico monte Meru, también visitaremos la terraza de los elefantes y la terraza del rey Leproso. Almuerzo en un restaurante local. Salida para hacia Angkor Wat para su visita. Símbolo del Estado de Camboya y uno de los principales monumentos Khmer. Probablemente, consagrado al Dios Visnhu y al conocimiento astronómico. Regreso al hotel y alojamien-to.
Día 3º Siem Reap / España (D + A) Después del desayuno en el hotel, comenzamos nuestra visita del templo de Prasat Kravan, famoso por sus esculturas de ladrillo único, el templo Srah Srang-Los Baños Reales fueron utilizados para el baño , el templo de Banteay Kdei rodeado por cuatro murallas concéntricas y el fabuloso tem-plo Ta Prohm donde destaca su vegatación. Almuerzo en un restaurante local. Traslado al aeropuerto de Siem Reap para salir en vuelo regular con destino Hanoi o Ho Chi Minh. Conexión con el vuelo destino ciudad de ori-
gen , vía un punto europeo. Noche a bordo. Día 4º España Llegada
D = Desayuno / A = Almuerzo
Combinable con las salidas en Sábado
Precios por persona en habitación doble (mínimo 2 personas)
Temporadas
H. Somadevi Angkor 3*S H. Tara Angkor 4* H. Victoria Angkor 5*
Hab. doble Sup
individual Hab. doble
Sup individual
Hab. doble Sup
individual
01.06 al 30.09.15 405 € 70 € 420 € 85 € 505 € 175 €
01.04 al 30.05.15 + 01.10.15 al 30.03.16
420 € 90 € 435 € 110 € 555 € 225 €
Suplemento 2 cenas en 25 €
Tasas aeropuerto a reconfirmar 85 €
Visado de Camboya 30 usd (pago en destino)
El precio incluye :
-Billete de avión con Vietnam Airlines en clase turista “B” Ha-
noi/Siam Reap/Hanoi
-Traslados según indicado en programa
-2 noches de estancia en el hotel elegido
-Régimen : 3 desayunos y 2 almuerzos en restaurantes locales
-Guía local de habla hispana durante las visitas
-Visitas indicadas en programa con entradas
-Agua mineral durante las visitas.
El precio no incluye :
-Bebidas
-Propinas
-Visado de Camboya (30 usd por persona)
-Cualquier servicio no indicado en el precio incluye
Visado de Camboya : Se obtiene a la llegada del país
Si se visita Camboya y después de nuevo Vietnam
para continuar la estancia, es necesario un visado con
entradas múltiples. En caso de regresar a Vietnam
para conectar con el siguiente vuelo no es necesario
el visado con entrada múltiple (pasajeros en tránsito).
9
Día 1º Hanoi - Nha Trang (D) A la hora indicada traslado al aeropuerto para salir en vuelo doméstico con
destino Nha Trang. Llegada y traslado al hotel. Alojamiento.
Días 2º y 3º Nah Trang (D) Días libres para descansar y disfrutar de la playa y de las instalaciones del hotel. Alojamiento.
Día 4º Nha Trang / España (D) A la hora indicada traslado al aeropuerto para salir en vuelo de línea regular vía Ho Chi Minh con destino ciudad de origen, vía un punto europeo.
Día 5º España Llegada. D = Desayuno
VIETHO0115
La ciudad de Nha Trang se ubica entre la parte sur y el centro de Vietnam, en la provincia de Khanh Hoa. Nha Trang es la capital de la provincia Khanh Hoa. Se
levanta en un valle rodeado por montañas en el norte, sur y oeste, quedando el mar en la parte este de la ciudad. Dista de la ciudad de Ho Chi Minh unos 500
kilómetros y la distancia a Hanoi es de 1200km (programa de extensión que se recomienda realizar después del programa principal)
Precios por persona en habitación doble
Del 01.04 al 05.05.15 + 01.11.15 al 30.03.16 (excepto temporada del 20.12.15 al 14.01.16 )
Precios por persona en habitación doble
Del 06.05 al 31.10.15
Mínimo 2 personas
Cat 4* Cat. 5* Cat 5*Lujo
En Doble 465 € 665 € 1.055 €
Supl. Individual 260 € 445 € 820 €
Noche Extra en Doble 84 € 143 € 256 €
Noche extra en Indivi. 169 € 285 € 512 €
Cat 4* Cat. 5* Cat 5*L
440 € 610 € 840 €
240 € 400 € 615 €
78 € 129 € 194 €
156 € 258 € 389 €
Categoría 4* Categoría 5* Categoría 5*L
Novotel Nha Trang
(Hab. Estándar)
Amiana Nha Trang Resort
(Hab. Deluxe )
An Lam Ninh Van Bay Nha
(Hill Rock Villa)
Hoteles previstos o similares :
El precio incluye : -Billete de avión con Vietnam Airlines clase turista “B” Hanoi/Nha Trang/Ho Chi Minh -Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto con conductor de habla inglesa -3 noches de estancia en el hotel elegido -Régimen : 3 desayunos El precio no incluye : -Bebidas -Propinas -Cualquier extra no indicado en el precio incluye Nota : Los clientes no disponen de transporte, ni guía durante la estancia Los traslados se realizan con personal de habla no hispana. Consultar pre-cios para la temporada del 20.12.15 al 14.01.16.
Tasas de aeropuerto a reconfirmar 20 €
10
VIETHO0115
Día 1º Hanoi - Phu Quoc (D) A la hora indicada traslado al aeropuerto para salir en vuelo doméstico con
destino Phu Quoc. Llegada y traslado al hotel. Alojamiento.
Días 2º y 3º Phu Quoc (D) Días libres para descansar y disfrutar de la playa y de las instalaciones del hotel. Alojamiento.
Día 4º Phu Quoc / España (D) A la hora indicada traslado al aeropuerto para salir en vuelo de línea regular vía Ho Chi Minh con destino ciudad de origen, vía un punto europeo.
Día 5º España Llegada. D = Desayuno
Precios por persona en habitación doble
Del 01.04 al 02.05.15 + 01.11.15 al 30.03.16 (excepto temporada del 20.12.15 al 14.01.16 y
del 17 al 24.02.16 )
Precios por persona en habitación doble
Del 03.05 al 31.10.15
Mínimo 2 personas
Cat 4* Cat. 5*(Pc) Cat 5*
En Doble 425 € 620 € 685 €
Supl. Individual 265 € 460 € 525 €
Noche Extra en Doble 88 € 153 € 174 €
Noche extra en Indivi. 177 € 306 € 349 €
Cat 4* Cat. 5*(Pc) Cat 5*
340 € 520 € 505 €
180 € 360 € 350 €
60 € 120 € 117 €
120 € 241 € 234 €
Tasas de aeropuerto a reconfirmar 20 €
Hoteles previstos o similares :
Categoría 4* Categoría 5* Categoría 5*L
Eden Phu Quoc
(Hab. Deluxe)
Vinpearl Luxury Phu Quoc
(Hab. Garden View)
La Veranda Resort
(Hab. Deluxe)
El precio incluye : -Billete de avión con Vietnam Airlines clase turista “B” Hanoi/Phu Quoc/Ho Chi Minh -Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto con conductor de habla inglesa -3 noches de estancia en el hotel elegido -Régimen : 3 desayunos
El precio no incluye : -Bebidas -Propinas -Cualquier extra no indicado en el precio incluye
Nota : Los clientes no disponen de transporte, ni guía durante la estancia Los traslados se realizan con personal de habla no hispana El hotel Vinpearl Luxury Phu Quoc es en régimen de pensión completa Consultar precios para la temporada del 20.12.15 al 14.01.16 y 17 al 24.02.16)
11
VIETHO0115
Visita a Hoa Lu & grutas de Tam Coc (incluye Almuerzo)
Por la mañana salida hacia el sur a Hoa Lu. La excursión nos lleva hasta los restos de la capital de Hoa Lu donde visitare-mos los templos de las dinastías Dinh y Le. Después realizamos un recorrido en unas pequeñas piraguas por el río Tam Coc llamado también “Bahía de Ha Long seca”. Regreso a Hanoi por la tarde. Fin de servicios
Validez: Desde 01 de Abril 2015 - hasta 31 de Marzo 2016
Incluye: Transporte, guía local de habla hispana, canoa en Tam Coc, entradas, almuerzo en un restaurante local (sin bebidas).
Visita del antiguo pueblo de Duong Lam (incluye Almuerzo)
Salida al norte de Hanoi a la antigua aldea de Duong Lam. En comparación con la bulliciosa capital de Hanoi, podemos disfrutar de la tranquilidad del campo en Duong Lam. No hay coches y camiones ruidosos y sólo una pocas motos. La mayoría de los ciudadanos siguen utilizando sus bicicletas o carros tirados por bueyes. Duong Lam fue uno de los prime-ros pueblos en el país que es reconocido como una reliquia nacional con una historia de más de 1000 años. Algunas de las casas se dice que tienen 400 años de antigüedad y los pobladores afirman que los dos reyes de Vietnam han nacido en Duong Lam. Pasear y disfrutar de una experiencia, que es cada vez más raro por el rápido desarrollo y modernidad de Vietnam. Tendremos el almuerzo en una casa local en Duong Lam. Regreso a Hanoi.
Validez: Desde 01 de Abril 2015 - hasta 31 de Marzo 2016
Incluye: Transporte, guía local de habla hispana, entradas, almuerzo en uma casa local (sin bebidas).
Número de personas 1 2 3-4 5-6 7-10 11-15
Precio por persona 185 € 105 € 80 € 58 € 52 € 45 €
Número de personas 1 2 3-4 5-6 7-10 11-15
Precio por persona 170 € 115 € 87 € 65 € 60 € 54 €
12
Condiciones Especiales de Contratación a tener en cuenta
ALOJAMIENTO
Horario de check in: De 13.00 a 14.00h Horario de check out: De 11.00 a 12.00h Early check in o late check out está sujeto a disponibilidad y suplemento adicional. Por favor, rogamos háganos saber sus intenciones de check in y check out por adelantado para poder ofrecerles un mejor servicio. Todas las clasificaciones de los hoteles están determinadas de acuerdo con las autoridades locales. Puede ocurrir que la clasificación no coincida con la que se utiliza en Europa
NOTA DE VALIDEZ DE PRECIO
La agencia receptiva se reserva el derecho de modificar los precios en el caso de un cambio mayor de la política fiscal del gobierno o un incidente mayor en el curso del Dólar US, y/o del petróleo. Informaremos por escrito al menos 21 días antes de la salida de la aplicación del nuevo precio. Se requiere una antelación de reserva mínima de 25 días. Después de esos 25 días antes de fecha de la salida no se podrán realizar reser-var para 1 o 2 pasajeros. Todos los servicios están sujetos a disponibilidad en el momento de la reserva en firme. Las tasas de aeropuerto están sujetas a reconfirmación en el momento de la emisión. Para grupos en los periodos de la fiesta tradicional del Tet (15 al 21/2/2015), los días de la Victoria y el trabajo (30/4 al 1/5), y la fiesta Nacional (31/8 al 2/9), puede haber suplementos, les rogamos nos consulten para las reservas en estos periodos.
NOTA DE TRANSPORTE
Los precios están basados en llegadas de grupos al mismo tiempo (único vuelo). En el caso de diferentes llegadas, serán aplicados cargos por traslados extra. Lo mismo se aplica a la salida.
SEGURO DE VIAJE
Nuestro precio del viaje no incluye seguro de asistencia. Recomendamos la contratación del mismo. Ver pólizas en www.magnolia-travel.es
RESPONSABILIDAD
Excepto en situaciones que escapen al control humano. La agencia receptiva se hará responsable de cualquier cargo adicional resultante de un cambio, por su parte, de itinerario, transporte o alojamiento. Sin embargo, no se responsabilizará de la denegación de embarque así como de cualquier gasto resultante de cualquier situación que escape al control humano. El programa detallado y el horario de vuelo están sujetos a cambios por las aerolíneas sin previo aviso en función de las condiciones meteorológicas y la operativa diaria de los vuelos. En consecuencia, el itinerario acordado puede sufrir cambios. Si esto ocurriera la agencia receptiva hará todo lo posible para garantizar los cambios.
POLITICA DE CANCELACION Y CARGOS POR MODIFICACION SERVICIOS TERRESTRES :
Siempre haremos todo lo posible para minimizar los cargos que se generan por la cancelación de los servicios, ya que la política de can-celación de cada uno de los proveedores es muy estricta les informamos del tanto por ciento que será aplicado sobre el importe total por persona:
Por favor, tenga en cuenta que durante los días más altos de la temporada (Navidad y Año Nuevo) y durante las vacaciones Nacionales, la política de cancelación puede variar. Estas variaciones serán informadas en cada caso.
Periodos de aplicación 01 Jul – 30 Sep. 2015 01 Abr. – 30 Jun. 2015 & 01 Oct. 2015 – 31
Mar. 2016
Más de 30 días antes de la llegada Sin cargo Sin cargo
De 16 a 29 días antes de la llegada 10% 20%
De 10 a 15 días antes de la llegada 15% 25%
De 5 a 9 días antes de la llegada 25% 35%
De 3 a 4 días antes de la llegada 50% 70%
02 días anteriores o en caso de no información (no show) 100% 100%
13
SEGURO BASICO DE ASISTENCIA - Nº póliza: 55-0817952 - desde 24€ por persona
1. Gastos médicos por enfermedad o accidente del Asegurado
En España 600 €
En el Extranjero 3.000 €
2. Repatriación o traslado sanitario de heridos o enfermos Ilimitado
3. Repatriación o traslado del asegurado fallecido Ilimitado
4. Repatriación o traslado de un acompañante Ilimitado
5. Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar Ilimitado
6. Regreso anticipado por siniestro grave en el hogar o local
profesional del asegurado Ilimitado
7. Desplazamientos de un familiar por hospitalización del
asegurado superior a 5 días
Gastos de desplazamiento del familiar Ilimitado
Gastos de estancia del familiar desplazado (max. 50 € / día) 500 €
8. Prolongación de estancia en el hotel por enfermedad
o accidente (max. 50 € / día) 500 €
9. Transmisión de mensajes urgentes Incluido
10. Envío de medicamentos Incluido
- EQUIPAJES
11. Robo, pérdida o destrucción del equipaje 200 €
12. Búsqueda, localización y envío de equipajes Incluido
- RESPONSABILIDAD CIVIL
13. Responsabilidad Civil 50.000 €
14. Responsabilidad Civil del profesor, monitor, guía o acompañante 50.000 €
NOTA: Este resumen de garantías es a titulo informativo no sustituyendo las condiciones generales de la póliza
que prevalecerán en caso de discrepancia.
Por favor consulten la póliza completa en www.magnolia-travel.es
14
SEGURO MULTIASISTENCIA Y GASTOS DE ANULACION - Nº póliza: 55-0682313 - desde 50 € por persona
1. Gastos médicos o quirúrgicos por enfermedad o accidente del Asegurado
En el Mundo 50.000 € En Europa 25.000 € En España 3.000 €
2. Envío de un familiar por hospitalización del Asegurado superior
a 5 días: Gastos de desplazamiento del familiar Ilimitado
Gastos de estancia del familiar desplazado (max. 75 € / día) 750 € 3. Gastos de prolongación de estancia en el hotel por prescripción
médica (max. 75 € / día) 750 € 4. Repatriación o transporte sanitario del Asegurado por enfermedad
o accidente Ilimitado 5. Repatriación o transporte del Asegurado fallecido Ilimitado
6. Reptariación o trasnporte de hasta dos acompañantes Ilimitado 7. Repatriación o transportes de menores o disminuidos Ilimitado
8. Servicio de intérprete en el extranjero Incluido 9. Envío de medicamentos no existentes en el extranjero Incluido
10. Adelanto de fondos monetarios al Asegurado 2.000 € 11. Transmisión de mensajes urgentes Incluido - EQUIPAJES 12. Robo, pérdida o daños del equipaje En Mundo 2.000 € En Europa 1.200 € En España 750 € 13. Gastos ocasionados por la demora en la entrega del equipaje facturado (150 € a partir de 12 horas y 100 € cada 24 horas) 350 € 14. Búsqueda, localización y envío de equipajes facturados Incluido 15. Envío de objetos olvidados o robados en viajes 125 € 16. Gastos de gestión por pérdida de documentos 250 €
- GASTOS DE ANULACION 17. Gastos de anulación viaje (por alguna de las causas garantizadas) En Mundo 2.000 € En Europa 1.200 € En España 750 € - PERDIDA DE SERVICIOS 18. Reembolso de vacaciones no disfrutadas por alguna de las causas garantizadas) En Mundo 3.000 € En Europa 1.500 € En España 750 € 19. Overbooking o cambio de servicios inicialmente contratados Gastos ocasionados por la salida de un medio de transporte alternativo no previsto (50 € cada 6 horas) 300 € Gastos ocasionados por el cambio de hotel/apartamento (max. 50 € / día) 500 € 20. Pérdida de servicios inicialmente contratados 300 € 21. Regreso anticipado por hospitalización, accidente o fallecimiento de un familiar hasta 2º grado de parentesco Ilimitado 22. Regreso anticipado por perjuicios en el hogar o local profesional del Asegurado Ilimitado 23. Pérdida de conexiones (mínimo 4 horas de retraso) 750 € - DEMORAS 24. Gastos ocasionados por la demora del viaje (50 € a partir de 6 horas y 100 € cada 24 horas adicionales) 350 € 25. Extensión de viaje obligada (max. 75 € / día) 300 € - ACCIDENTES 26. Indemnización por fallecimiento o invalidez permanente del Asegurado por accidente en el viaje 24 horas 6.000 € 27. Indemnización por fallecimiento o invalidez permanente del Asegurado por accidente del medio de transporte 30.000 € - RESPONSABILIDAD CIVIL 28. Responsabilidad Civil 60.000 €
NOTA: Este resumen de garantías es a titulo informativo no sustituyendo las condiciones generales de la póliza que prevalecerán en caso de discrepancia. Por favor consulten la póliza completa en www.magnolia-travel.es
15
A los efectos de las presentes Condiciones Generales, el programa/folleto es el
documento informativo al que éstas se incorporan. El programa/oferta es la
descripción del viaje combinado contenida en el programa/folleto que constituye el
objeto del contrato de viaje combinado.
La información sobre el programa/oferta contenida en el programa/folleto es
vinculante para el organizador o detallista, salvo que concurra alguna de las
siguientes circunstancias:
a) Que los cambios en dicha información se hayan comunicado claramente por
escrito por el consumidor antes de la celebración del contrato y tal posibilidad haya
sido objeto de expresa mención en el programa oferta.
b) Que se produzca posteriormente modificaciones, previo acuerdo por escrito entre
las partes contratantes.
Las notas importantes de cada programa, que están disponibles en nuestra página
Web www.magnolia-travel.es y que facilitamos a cada cliente antes de la salida del
viaje, forman parte del Contrato de Viaje Combinado, así como las condiciones
particulares de contratación.
1.- LEGISLACIÓN JURÍDICA APLICABLE AL CONTRATO DE VIAJES COMBINADO Y
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES.
Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en el Libro IV del
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el Texto
Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras
leyes complementarias, y a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Genera-
les de la Contratación (14-4-98).
Las presentes Condiciones Generales se incorporarán, firmadas por las partes
contratantes, a todos los contratos de viajes combinados cuyo objeto sean los
programas/oferta contenidos en el programa/folleto y obligan a las partes, con las
condiciones particulares que se pacten en el contrato o que consten en la documen-
tación del viaje facilitada simultáneamente a la suscripción del contrato.
Magnolia Travel Company, S.L. no está adherida a ningún sistema de mediación ni
arbitraje (Junta arbitral de consumo, transporte, etc.), salvo acuerdo expreso en
contrario.
2.- ORGANIZACIÓN Y MODO DE CONTRATACIÓN DEL VIAJE COMBINADO.
La organización de este viaje combinado ha sido realizada por la agencia de viajes
mayorista-minorista Magnolia Travel Company, S.L. con C.I.F. B-86575891, con
domicilio social en Calle General Díaz Porlier,85 -3º D– 28006 de Madrid y Título-
Licencia CICMA 2786
Solicitud de reserva: El cliente que quiere contratar un viaje combinado debe
realizar una solicitud de reserva, tras la cual la agencia detallista o la agencia
organizadora se compromete a realizar las gestiones pertinentes para conseguir la
confirmación de los servicios según las plazas disponibles en el momento de la
reserva. Si no hubiera disponibilidad en las condiciones ofertadas en el programa/
hoja oferta se dará una opción al cliente con el incremento de precio si lo hubiera
para su aceptación.
Confirmación de reserva: Una vez obtenida la confirmación de los servicios contra-
tados se hará llegar la confirmación detallada de los servicios al cliente. A partir de
ese momento el contrato de viaje combinado y las condiciones particulares de
contratación, según el destino del viaje son de obligado cumplimiento por ambas
partes.
3.- PRECIO.
3.1. El precio del Viaje Combinado incluye.
1. El transporte de ida y regreso, cuando este servicio esté incluido en el programa
contratado, con el tipo de transporte, características y categoría que conste en el
contrato o en la documentación que se entrega al consumidor en el momento de
suscribirlo.
2. El alojamiento, cuando este servicio esté incluido en el programa contratado, en
el establecimiento y con el régimen alimenticio que figura en el contrato o en la
documentación que se entrega al consumidor en el momento de suscribirlo.
3. Las tasas o impuestos de los establecimientos hoteleros y los impuestos indirectos
–Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.), impuesto General Indirecto Canario
(I.G.I.C.), etc.-, cuando sean aplicables.
4. La asistencia técnica durante el viaje, cuando este servicio esté específicamente
incluido en el programa contratado.
5. Todos los demás servicios y complementos que se especifiquen concretamente en
el programa contratado o que expresamente se haga constar en el contrato de viaje
combinado.
3.2. Revisión de precios.
El precio del viaje combinado ha sido calculado en base a los tipos de cambio, tarifas
de transporte, coste del carburante y tasas e impuestos aplicables en la fecha de
edición del programa o de las posteriores que, en su caso, se hayan hecho públicas
de forma impresa.
Cualquier variación del precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión
del precio final del viaje, tanto al alza como a la baja, en los importes estrictos de las
variaciones de precio aludidas.
Estas modificaciones serán notificadas al consumidor, por escrito o por cualquier
medio que permita tener constancia de la comunicación efectuada, pudiendo,
cuando la modificación efectuada sea significativa, desistir del viaje, sin penalización
alguna, o aceptar la modificación del contrato.
En ningún caso, se revisará al alza en los veinte días anteriores a la fecha de salida
del viaje, respecto de solicitudes ya realizadas.
3.3. Ofertas especiales.
Cuando se realice la contratación del viaje combinado como consecuencia de ofertas
especiales, de última hora o equivalentes, a precio distinto del expresado en el
programa, los servicios comprendidos en el precio son únicamente aquellos que se
especifican detalladamente en la oferta, aún cuando, dicha oferta haga referencia a
alguno de los programas descritos en este folleto, siempre que dicha remisión se
realice a los exclusivos efectos de información general del destino.
3.4. Exclusiones.
3.4.1. El precio del Viaje Combinado no incluye.
Visados, tasas de aeropuerto, y/o tasas de entrada y salida, certificados de vacuna-
ción, "extras" tales como cafés, vinos, licores, aguas minerales, regímenes alimenti-
cios especiales –ni siquiera en los supuestos de pensión completa o media pensión,
salvo que expresamente se pacte en el contrato otra cosa- , lavado y planchado de
ropa, servicios de hotel opcionales, y, en general, cualquier otro servicio que no
figure expresamente en el apartado “El precio del viaje combinado incluye” o no
conste específicamente detallado en el programa, en el contrato o en la documenta-
ción que se entrega al consumidor al suscribirlo.
3.4.2. Excursiones o visitas facultativas.
En el caso de excursiones o visitas facultativas no contratadas en origen, debe
tenerse presente que no forman parte del contrato de viaje combinado. Su publica-
ción en el folleto tiene mero carácter informativo y el precio está expresado con el
indicativo de "estimado". Por ello, en el momento de contratarse en el lugar de
destino, pueden producirse variaciones sobre sus costes, que alteren el precio
estimado.
Por otra parte, dichas excursiones serán ofrecidas al consumidor con sus condiciones
específicas y precio definitivo de forma independiente, no garantizándose hasta el
momento de su contratación la posible realización de las mismas.
3.4.3. Viajes de nieve.
En los viajes de nieve, salvo indicación en contrario en el programa/folleto, no
estarán incluidos los remontes y cursillos de esquí.
3.4.4. Propinas.
Dentro del precio del viaje combinado no están incluidas las propinas, salvo mención
expresa en sentido contrario.
En el caso de los cruceros, en el precio del viaje no está incluida una aportación
complementaria que usualmente, aunque de forma errónea, suele denominarse
propina, cuyo importe está en función de la duración del viaje y que tiene como
único destinatario al personal de servicio, respecto de la cual al inicio del viaje se
advierte al cliente que debe asumir el compromiso de entregar a la finalización del
viaje.
4.- FORMA DE PAGO. INSCRIPCIONES Y REEMBOLSOS.
En el acto de la inscripción, la Agencia podrá requerir un anticipo que en ningún caso
será superior al 40% del importe total del viaje, expidiendo el correspondiente
recibo en el que se especifique, además del importe anticipado por el consumidor, el
viaje combinado solicitado. El importe restante deberá abonarse contra la entrega
de los bonos o documentación del viaje, que deberá realizarse al menos siete días
antes de la fecha de la salida.
De no procederse al pago del precio total del viaje en las condiciones señaladas, se
entenderá que el consumidor desiste del viaje solicitado, siéndole de aplicación las
condiciones previstas en el apartado siguiente.
Todos los reembolsos que sean procedentes por cualquier concepto, se formalizarán
siempre a través de la Agencia Detallista donde se hubiera realizado la inscripción,
no efectuándose devolución alguna por servicios no utilizados voluntariamente por
el consumidor.
5.- DESISTIMIENTO DEL CONSUMIDOR, CESIONES Y CANCELACIÓN DEL VIAJE POR
NO ALCANZAR EL NÚMERO DE PERSONAS INSCRITAS EL MÍNIMO PREVISTO.
En todo momento el usuario o consumidor puede desistir de los servicios solicitados
o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera
abonado, tanto si se trata del precio total como del anticipo previsto en el apartado
precedente, pero deberá indemnizar a la Agencia por los conceptos que a continua-
ción se indican:
a) En el caso de servicios sueltos: La totalidad de los gastos de gestión (30,00€), más
los gastos de anulación, si se hubieran producido estos últimos.
b) En el caso de viajes combinados y salvo que el desistimiento se produzca por
causa de fuerza mayor:
1) Los gastos de gestión (30,00€) más los gastos de anulación, si los hubiere.
2)Una penalización, consistente en el 5% del total del viaje si el desistimiento se
produce con más de diez días y menos de quince de antelación a la fecha de
comienzo del viaje; el 15% entre los días 3 y 10, y el 25% dentro de las cuarenta y
ocho horas anteriores a la salida.
De no presentarse a la hora prevista para la salida, no tendrá derecho a devolución
alguna de la cantidad abonada, salvo acuerdo entre las partes en otro sentido.
En el caso de que alguno de los servicios contratados y anulados estuviera sujeto a
condiciones económicas especiales de contratación, tales como flete de aviones,
buques, tarifas especiales, etc., los gastos de anulación por desistimiento se
establecerán de acuerdo con las condiciones especiales que figuren en dicha oferta.
Los billetes aéreos de vuelos especiales o chárter y los billetes aéreos de vuelos
emitidos no permitan reembolso en el caso de anulación por parte del consumidor,
excepto si la anulación es debida a un motivo de fuerza mayor.
El consumidor del viaje combinado podrá ceder su reserva a una tercera persona,
solicitándolo por escrito con quince días de antelación a la fecha de inicio del viaje,
salvo que las partes pacten un plazo menor en el contrato.
El cesionario tendrá que reunir los mismos requisitos que tenía el cedente, exigidos
con carácter general para el viaje combinado, y ambos responderán solidariamente
ante la Agencia de Viajes del pago del precio del viaje y de los gastos adicionales
justificados de la cesión.
En los casos que el Organizador condicione, y así lo especifique expresamente, la
viabilidad de la oferta de viaje combinado a contar con un mínimo de participantes y
por no alcanzarse ese número, se produzca la anulación del viaje, el usuario tendrá
derecho exclusivamente al reembolso del total del precio o de las cantidades
anticipadas, sin que pueda reclamar cantidad alguna en concepto de indemnización,
siempre y cuando la Agencia se lo haya notificado por escrito con un mínimo de diez
días de antelación a la fecha prevista de inicio del viaje.
En caso de modificación de la reserva, por parte del consumidor y usuario, la agencia
organizadora cobrará 30,00€ por reserva en concepto de gastos de gestión.
6.- ALTERACIONES.
La Agencia de Viajes se compromete a facilitar a sus clientes la totalidad de los
servicios contratados contenidos en el programa que ha dado origen al contrato de
viaje combinado, con las condiciones y características estipuladas, todo ello de
acuerdo a los siguientes extremos:
a) En el supuesto de que, antes de la salida del viaje, el Organizador se vea obligado
a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato, incluido el
precio, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor, bien
directamente, cuando actúe también como detallista, bien a través del respectivo
detallista en los demás casos.
b) En tal supuesto, y salvo que las partes convengan otra cosa, el consumidor podrá
optar entre resolver el contrato sin penalización alguna o aceptar una modificación
del contrato en el que se precisen las variaciones introducidas y su repercusión en el
precio. El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte al Detallista o, en su
caso, al Organizador dentro de los tres días siguientes a ser notificado de la modifi-
cación a que se refiere el apartado a).
En el supuesto de que el consumidor no notifique su decisión en los términos
indicados, se entenderá que opta por la resolución del contrato sin penalización
alguna.
c) En el supuesto de que el consumidor opte por resolver el contrato, al amparo de
lo previsto en el apartado b), o de que el Organizador cancele el viaje combinado
antes de la fecha de salida acordada, por cualquier motivo que no le sea imputable
al consumidor, éste tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la
resolución del contrato, al reembolso de todas las cantidades pagadas, con arreglo al
mismo, o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o
superior, siempre que el Organizador o Detallista pueda proponérselo. En el
supuesto de que el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, el Organizador o el
Detallista deberá reembolsar al consumidor, cuando proceda, en función de las
cantidades ya desembolsadas, la diferencia de precio, con arreglo al contrato. Este
mismo derecho corresponderá al consumidor que no obtuviese confirmación de la
reserva en los términos estipulados en el contrato.
d) En los anteriores supuestos, el Organizador y el Detallista serán responsables del
pago al consumidor de la indemnización que, en su caso, corresponda por incumpli-
miento del contrato, que será del 5 por cien del precio total del viaje contratado, si
el citado incumplimiento se produce entre los dos meses y quince días inmediata-
mente anteriores a la fecha prevista de realización del viaje; el 10 por cien si se
produce entre los quince días y tres días anteriores, y el 25 por cien en el supuesto
de que el incumplimiento citado se produzca en las cuarenta y ocho horas anterio-
res.
e) No existirá obligación de indemnizar en los siguientes supuestos:
Cuando la cancelación se deba a que el número de personas inscritas para el viaje
combinado sea inferior al exigido y así se comunique por escrito al consumidor antes
de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato.
Cuando la cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas, se
deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias
ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no
habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida.
3. Cuando la cancelación del viaje se deba a "causa suficiente" por aplicación del
Reglamento de la respectiva Comunidad Autónoma, si así lo especifica.
f) En el caso de que, después de la salida del viaje, el Organizador no suministre o
compruebe que no puede suministrar una parte importante de los servicios
previstos en el contrato, adoptará las soluciones adecuadas para la continuación del
viaje organizado, sin suplemento alguno de precio para el consumidor, y, en su caso,
abonará a este último el importe de la diferencia entre las prestaciones previstas y
las suministradas. Si el consumidor continúa el viaje con las soluciones dadas por el
Organizador, se considerará que acepta tácitamente dichas propuestas.
g) Si las soluciones adoptadas por el Organizador fueran inviables o el consumidor
no las aceptase por motivos razonables, aquél deberá facilitar a éste, sin suplemento
alguno de precio, un medio de transporte equivalente al utilizado en el viaje para
regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido, sin
perjuicio de la indemnización que en su caso proceda.
h) En caso de reclamación, el detallista o, en su caso, el organizador deberá obrar
con diligencia para hallar soluciones adecuadas.
i) En ningún caso, todo aquello no incluido en el contrato de viaje combinado (como,
por ejemplo, billetes de transporte desde el lugar de origen del pasajero hasta el
lugar de salida del viaje, o viceversa, reservas de hotel en días previos o posteriores
al viaje, etc.) será responsabilidad del Organizador, no existiendo obligación de
indemnizar por esos posibles gastos de servicios independientes en caso de que el
viaje se cancele por las causas previstas en el apartado e).
j) Si los traslados/asistencia del hotel-aeropuerto o viceversa u otros similares,
incluidos en la oferta, no se cumpliesen, fundamentalmente por causas ajenas al
transferista y no imputables al Organizador, éste reembolsará el importe del
transporte alternativo utilizado por el cliente en el desplazamiento, previa presenta-
ción del recibo o factura correspondiente.
7.- OBLIGACIÓN DEL CONSUMIDOR DE COMUNICAR TODO INCUMPLIMIENTO EN LA
EJECUCIÓN DEL CONTRATO.
El consumidor está obligado a comunicar todo incumplimiento en la ejecución del
contrato –preferentemente “in situ” o, en otro caso, a la mayor brevedad posible-
por escrito o en cualquier otra forma en que quede constancia, al organizador o al
detallista y, en su caso, al prestador del servicio de que se trate. En el caso de que las
soluciones arbitradas por la Agencia –Organizador o Detallista- no sean satisfactorias
para el consumidor, éste dispondrá del plazo de un mes para reclamar ante la
Agencia detallista o el organizador, siempre a través de aquella. La Agencia detallista
o el organizador dispondrán de treinta días naturales para dar respuesta a la
reclamación planteada por el consumidor, plazo que comenzará a contarse a partir
del día
16
8.- PRESCRIPCIÓN DE ACCIONES.
No obstante lo dispuesto en el apartado precedente, el plazo de prescripción de las
acciones derivadas de los derechos reconocidos en el Libro IV del Real Decreto
Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, que aprueba el Texto Refundido de la Ley
General pata la Defensa de los Consumidores y Usuarios de los Viajes Combinados
será de dos años, según queda establecido en el citado texto.
9.- RESPONSABILIDAD.
9.1. General
Los organizadores y los detallistas de viajes combinados responderán frente al
consumidor y usuario, en función de las obligaciones que les correspondan por su
ámbito respectivo de gestión del viaje combinado, del correcto cumplimiento de las
obligaciones derivadas del contrato, con independencia de que éstas las deban
ejecutar ellos mismos u otros prestadores de servicios, y sin perjuicio del derecho de
los organizadores y detallistas a actuar contra dichos prestadores de servicios.
La responsabilidad frente al consumidor será solidaria de cuantos empresarios, sean
organizadores o detallistas, concurran conjuntamente en el contrato cualquiera que
sea su clase y las relaciones que existan entre ellos, sin perjuicio del derecho de
repetición de quien responda ante el consumidor y usuario frente a quien sea
imputable el incumplimiento o cumplimiento defectuoso del contrato en función de
su respectivo ámbito de gestión del viaje combinado.
Los organizadores y detallistas de viajes combinados responderán, asimismo, de los
daños sufridos por el consumidor y usuario como consecuencia de la no ejecución o
ejecución deficiente del contrato. Dicha responsabilidad cesará cuando concurra
alguna de las siguientes circunstancias:
1. Que los defectos observados en la ejecución del contrato sean imputables al
consumidor.
2. Que dichos defectos sean imputables a un tercero ajeno al suministro de las
prestaciones previstas en el contrato y revistan un carácter imprevisible o insupera-
ble.
3. Que los defectos aludidos se deban a motivos de fuerza mayor, entendiendo por
tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles
cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la
diligencia debida.
4. Que los defectos se deban a un acontecimiento que el Detallista o, en su caso, el
Organizador, a pesar de haber puesto toda la diligencia necesaria, no podía prever ni
superar. No obstante, en los supuestos de exclusión de responsabilidad por darse
alguna de las circunstancias previstas en los números 2, 3 y 4 el organizador y el
detallista que sean partes en el contrato de viaje combinado estarán obligados a
prestar la necesaria asistencia al consumidor que se encuentre en dificultades.
9.2. Límites del resarcimiento por daños.
En cuanto al límite del resarcimiento por los daños que resulten del incumplimiento
o de la mala ejecución de las prestaciones incluidas en el viaje combinado, se estará
a lo dispuesto en los Convenios Internacionales sobre la materia.
En el supuesto de accidente cuando los medios de transporte son terrestres, el
cliente debe presentar la reclamación directamente a la entidad transportista para
poder obtener la indemnización del seguro de ésta si procede.
10.- DELIMITACIÓN DE LOS SERVICIOS DEL VIAJE COMBINADO
10.1. Viajes en avión. Presentación en el aeropuerto.
En los viajes en avión, la presentación en el aeropuerto se efectuará con un mínimo
de antelación de hora y media sobre el horario oficial de salida, y en todo caso se
seguirán estrictamente las recomendaciones específicas que indique la documenta-
ción del viaje facilitada al suscribir el contrato.
En la contratación de servicios sueltos, se recomienda que el cliente reconfirme con
cuarenta y ocho horas de antelación los horarios de salida de los vuelos.
Derechos de los pasajeros en caso de denegación de embarque (overbooking),
anulación de vuelo y grandes retrasos
Según el artículo 5 Reglamento (CE) 261/2004, si le deniegan el embarque o si su
vuelo se anula, la compañía encargada de efectuar el vuelo está obligada a indemni-
zar al pasajero y a prestarle asistencia. Siempre que haya efectuado la facturación en
el plazo debido, pueden acogerse a estos derechos para cualquier vuelo, incluidos los
chárter:
- Los pasajeros que partan de un aeropuerto situado en el territorio de un Estado
miembro de la UE sujeto a las disposiciones del tratado.
- Los pasajeros que partan de un aeropuerto situado en un tercer país con destino a
otro situado en el territorio de un Estado miembro de la UE sujeto a las disposiciones
del tratado, a menos que disfruten de beneficios o compensación y de asistencia en
ese tercer país, cuando el transportista aéreo encargado de efectuar el vuelo en
cuestión sea un transportista comunitario.
Denegación de embarque (overbooking)
Cuando el número de pasajeros supere al de plazas disponibles, la compañía aérea
deberá en primer lugar pedir que se presenten voluntarios que renuncien a sus
asientos a cambio de ciertas compensaciones, entre las que deben figurar incluidos
el reembolso del importe del billete (con un billete gratuito de vuelta al primer punto
de partida, si procede) o la oferta de transporte alternativo hasta el destino final.
Si no se ha presentado voluntario, la compañía deberá pagar al pasajero una
compensación de:
- 250 EUR para vuelos de menos de 1 500 Km.
- 400 EUR para vuelos más largos efectuados en el interior de la UE y otros vuelos
comprendidos entre 1.500 y 3.500 Km.
- 600 EUR para los vuelos de más de 3 500 Km. efectuados fuera de la UE.
La compensación podrá reducirse a la mitad si el retraso en el transporte alternativo
no es superior a 2, 3 o 4 horas, respectivamente.
La compañía deberá:
- Darle a elegir entre la devolución del importe del billete (junto con un billete
gratuito de vuelta al primer punto de partida, si procede) y un medio de transporte
alternativo hasta su destino final, y
- Ofrecerle gratuitamente comida y bebida suficientes, alojamiento en un hotel
cuando sea preciso (incluidos los desplazamientos), así como facilitarle medios de
comunicación.
Anulación de vuelos
Cuando el vuelo se suspenda, la compañía aérea encargada de efectuarlo deberá:
- Darle a elegir entre la devolución del importe del billete (junto con un billete
gratuito de vuelta al primer punto de partida, si procede) y un medio de transporte
alternativo hasta su destino final, y
- Ofrecerle gratuitamente comida y bebida suficientes, alojamiento en un hotel
cuando sea preciso (incluidos los desplazamientos), así como facilitarle medios de
comunicación.
La compañía aérea puede tener que compensarle también, en cantidades iguales a
las debidas en caso de denegación de embarque, a no ser que le haya comunicado la
anulación con la suficiente antelación y le ofrezca transporte alternativo en un
horario próximo al previsto inicialmente.
La compensación o las devoluciones se pagarán en metálico, por transferencia
bancaria o cheque o, previo acuerdo firmado por el pasajero, en bonos de viaje, y se
harán efectivas en el plazo de 7 días.
Si se le niegan estos derechos, el Usuario debe presentar una reclamación ante la
compañía operadora del vuelo.
Grandes retrasos
Si el pasajero efectúa la facturación en el plazo debido para cualquier vuelo, incluidos
los chárter, con salida de un aeropuerto de la UE o con destino a un aeropuerto de la
UE desde otro situado fuera de ella si el vuelo lo opera una compañía comunitaria, y
si la compañía que opera el vuelo prevé un retraso
- de 2 horas o más para los vuelos de menos de 1 500 Km.,
- de 3 horas o más para vuelos más largos efectuados dentro de la UE y para otros
vuelos de entre 1 500 y 3 500 Km.,
- de 4 horas o más para los vuelos de más de 3 500 Km. efectuados fuera de la UE,
Esa compañía está obligada a ofrecerle comida y bebida suficientes, alojamiento en
un hotel cuando sea preciso (incluidos los desplazamientos), así como a facilitarle
medios de comunicación.
Cuando el retraso sea de 5 horas o más, la compañía tiene que ofrecerle también la
devolución del importe del billete (junto con un billete gratuito de vuelta al primer
punto de partida, si procede).
Si se le niegan estos derechos, el Usuario debe presentar una reclamación ante la
compañía operadora del vuelo.
10.2. Hoteles.
10.2.1. General.
La calidad y contenido de los servicios prestados por el hotel vendrá determinada por
la categoría turística oficial, si la hubiere, asignada por el órgano competente de su
país. Dada la vigente legislación al respecto, que establece sólo la existencia de
habitaciones individuales y dobles permitiendo que en algunas de estas últimas
pueda habilitarse una tercera cama, se estimará siempre que la utilización de la
tercera cama se hace con el conocimiento y consentimiento de las personas que
ocupan la habitación. Esta tácita estimación deriva de la circunstancia cierta de haber
sido advertidos previamente, así como de figurar reflejada la habitación como triple
en todos los impresos de reservas facilitados al consumidor al abonar el anticipo, en
el contrato y los billetes y/o documentación del viaje que se entrega simultáneamen-
te a la firma del mismo. Igualmente en los casos de habitaciones dobles para uso de
hasta cuatro personas, con cuatro camas, cuando así se especifique en la oferta del
programa/folleto.
El horario habitual para la entrada y salida en los hoteles está en función del primer y
último servicio que el usuario vaya a utilizar. Como norma general y salvo que
expresamente se pacte otra cosa en el contrato, las habitaciones podrán ser
utilizadas a partir de las 14 horas del día de llegada y deberán quedar libres antes de
las 12 horas del día de salida.
Cuando el servicio contratado no incluya el acompañamiento permanente de guía y
en el supuesto de que el usuario prevea su llegada al hotel o apartamento reservado
en fechas u horas distintas a las reseñadas, es conveniente, para evitar problemas y
malas interpretaciones, comunicar con la mayor anticipación posible tal circunstancia
a la Agencia Organizadora, o al hotel o a los apartamentos directamente, según los
casos.
Igualmente, debe consultar a la Agencia, en el momento de hacer la reserva, la
posibilidad de llevar animales, pues generalmente no son admitidos en los hoteles y
apartamentos. En el supuesto de haber confirmado la admisión de animales y se
pretenda viajar con ellos, tal circunstancia deberá hacerse constar en el contrato.
El servicio de alojamiento implicará que la habitación esté disponible en la noche
correspondiente, entendiéndose prestado con independencia de que, por circuns-
tancias propias del viaje combinado, el horario de entrada en el mismo se produzca
más tarde de lo inicialmente previsto.
10.2.2. Otros Servicios.
En los vuelos cuya llegada al punto de destino se realice después de las 12.00 horas,
el primer servicio del hotel, cuando esté incluido en la oferta del programa/folleto,
será la cena. Igualmente, en los vuelos cuya llegada al punto de destino se realice
después de las 19.00 horas, el primer servicio del hotel será el alojamiento.
Se entenderá siempre como trayecto aéreo directo aquel cuyo soporte documental
sea un solo cupón de vuelo, con independencia de que el vuelo realice alguna parada
técnica.
10.2.3. Servicios Suplementarios.
Cuando los usuarios soliciten servicios suplementarios (por ejemplo habitación vista
al mar, etc.) que no les puedan ser confirmados definitivamente por la Agencia
Organizadora, el usuario podrá optar por desistir definitivamente del servicio
suplementario solicitado o mantener su solicitud a la espera de que tales servicios
puedan finalmente serle prestados.
En el supuesto de que las partes hubieran convenido el pago previo del precio de los
servicios suplementarios que finalmente no le puedan ser prestados, el importe
abonado le será reembolsado por la Agencia detallista inmediatamente al desisti-
miento del servicio por parte del consumidor o al regreso del viaje, según el usuario
haya optado por el desistimiento en la prestación del servicio suplementario
solicitado o haya mantenido la solicitud.
10.3. Apartamentos.
Al efectuar la reserva, el cliente es plena y exclusivamente responsable de hacer la
declaración correcta del número de personas que ha de ocupar el apartamento, sin
omitir los niños cualesquiera que sea su edad.
Se advierte que la administración de los apartamentos puede legalmente negarse a
admitir la entrada de aquellas personas no declaradas, no habiendo lugar a reclama-
ción alguna por esa causa.
En algunos casos hay posibilidad de habilitar cama/s supletoria/s o cunas, que
deberán ser solicitadas por los clientes antes de perfeccionarse el contrato, y que
salvo expresa mención en contrario, no estarán incluidas en el precio publicado del
apartamento.
10.4. Condiciones económicas especiales para niños.
Dada la diversidad del tratamiento aplicable a los niños, dependiendo de su edad, del
proveedor de servicios y de la fecha del viaje, se recomienda consultar siempre el
alcance de las condiciones especiales que existan y que en cada momento serán
objeto de información concreta y detallada y se recogerá en el contrato o en la
documentación del viaje que se entregue en el momento de su firma. En general, en
cuanto al alojamiento, serán aplicables siempre que el niño comparta la habitación
con dos adultos.
En lo referente a estancias de menores en el extranjero se estará a la información
facilitada puntualmente para cada caso y a lo que pueda constar en el contrato o en
la documentación del viaje que se entregue al suscribirlo.
11.- PASAPORTES, VISADOS Y DOCUMENTACIÓN.
Todos los usuarios, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar en regla su
documentación personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o D.N.I., según
las leyes del país o países que se visitan. Será por cuenta de los mismos cuando los
viajes así lo requieran la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacuna-
ción, etc. Caso de ser rechazada por alguna Autoridad la concesión de visados, por
causas particulares del usuario, o ser denegada su entrada en el país por carecer de
los requisitos que se exigen, o por defecto en la documentación exigida, o por no ser
portador de la misma, la Agencia Organizadora declina toda responsabilidad por
hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se
origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas
para los supuestos de desistimiento voluntario de servicios. Se recuerda igualmente a
todos los usuarios, y en especial a los que posean nacionalidad distinta a la española,
que deben asegurarse, antes de iniciar el viaje, de tener cumplidas todas las normas
y requisitos aplicables en materia de visados a fin de poder entrar sin problemas en
todos los países que vayan a visitarse. Los menores de 18 años deben llevar un
permiso escrito firmado por sus padres o tutores, en previsión de que el mismo
pueda ser solicitado por cualquier autoridad.
12.- EQUIPAJES.
A todos los efectos y en cuanto al transporte terrestre se refiere, se entenderá que el
equipaje y demás enseres personales del usuario los conserva consigo, cualquiera
que sea la parte del vehículo en que vayan colocados, y que se transporta por cuenta
y riesgo del usuario. Se recomienda a los usuarios que estén presentes en todas las
manipulaciones de carga y descarga de los equipajes.
En cuanto al transporte aéreo, ferroviario, marítimo o fluvial de equipaje, son de
aplicación las condiciones de las compañías transportadoras, siendo el billete de
pasaje el documento vinculante entre las citadas compañías y el pasajero. En el
supuesto de sufrir algún daño o extravío el consumidor deberá presentar, en el acto,
la oportuna reclamación a la Compañía de Transportes. De no ser presentado en su
momento las Compañías de transporte no se harán responsables. La Agencia
Organizadora se compromete a prestar la oportuna asistencia a los clientes que
puedan verse afectados por alguna de estas circunstancias.
13.- INFORMACIÓN QUE LA AGENCIA DETALLISTA DEBE FACILITAR AL CONSUMI-
DOR.
Se informa al consumidor que en el momento de la formalización del contrato
deberá recibir de la Agencia Detallista la información pertinente sobre la documenta-
ción específica necesaria para el viaje elegido, así como asesoramiento sobre la
suscripción facultativa de un seguro que le cubra de los gastos de cancelación y/o de
un seguro de asistencia que cubra los gastos de repatriación en caso de accidente,
enfermedad o fallecimiento; e información de los riesgos probables implícitos al
destino y al viaje contratado, en cumplimiento de la Ley General de Defensa de
Consumidores y Usuarios.
14. PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA
Las personas con movilidad reducida, antes de proceder a la solicitud de la reserva,
deberán poner en conocimiento de la agencia detallista tal situación, a fin de valorar
la posibilidad y viabilidad de contratar el viaje de acuerdo con las características del
mismo.
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento CE 1107/2006, se entiende como
persona de movilidad reducida, toda persona cuya movilidad para participar en el
viaje se halle reducida por motivos de discapacidad física (sensorial o locomotriz,
permanente o temporal), discapacidad o deficiencia intelectual, o cualquier otra
causa de discapacidad, o por la edad, y cuya situación requiera una atención
adecuada y la adaptación a sus necesidades particulares del servicio puesto a
disposición de los demás participantes en el viaje."
Igualmente es muy importante destacar que las agencias minoristas tan pronto como
tengan conocimiento de que una persona con movilidad reducida desea participar en
un viaje combinado organizado por una agencia mayorista, deberá ponerlo de
inmediato en conocimiento de la agencia mayorista, a fin de valorar la posibilidad y
viabilidad de contratar el viaje solicitado de acuerdo con las características del
mismo.
15.- OTRAS INFORMACIONES.
Las fotografías expuestas en el folleto de personas, paisajes, hoteles, etc., se han
tomado de diferentes viajes o han sido proporcionadas por proveedores externos y
se incluyen a título meramente orientativo, por lo que la Agencia Organizadora no se
responsabiliza si el cliente no llega a encontrar idénticas situaciones durante el viaje.
Las referencias que se hacen en folleto a los días que comprende el viaje deben
interpretarse en el sentido de que nuestros servicios se reparten a lo largo de ese
número de días, tal como se desprende de la lectura del itinerario, sin que ello
signifique que la duración del viaje combinado se extienda a las 24 horas del número
de días mencionado.
Objetos perdidos: la Agencia Organizadora no se hace responsable de los objetos
olvidados o extraviados durante el viaje.
16.- VIGENCIA.
La vigencia del programa/folleto será del 01 de Abril 2015 al 31 de Marzo de 2016,
salvo en aquellos folletos/programas/hojas de oferta en las que se indiquen otras
fechas.
Fecha de Edición: 09 Enero 2015
Los precios en euros publicados se han realizado según el cambio 1 USD = 0,83 euros
17.- ACEPTACIÓN DE ESTAS CONDICIONES.
La opción de gestionar su reserva por medio de Magnolia Travel Company, S.L.,
presupone la aceptación de todas las condiciones aquí contenidas, así como de las
propias que rigen en cada uno de los destinos operados a través de nuestra organiza-
ción.