followme datasheets (rus)

Технологии, которым Вы доверяете

■ Минимизация отходов от печати ■ Сокращение затрат на печать ■ Повышение производительности

пользователей ■ Защита конфиденциальности документов ■ Удобная, безопасная печать для всех

пользователей

Программа печати FollowMe Во многих организациях используется технология дляподдержки производительности. Тем не менее, растущее число различных устройств вывода в сети усложняет процесс документооборота. Часто у организаций почти нет контроля над тем, каким образом потенциально ценная информация передается в печатную форму, а затем направляется далее.

Программа печати FollowMe упрощает рабочий процесс с целью минимизации отходов от печати, защиты конфиденциальных документов и увеличения продуктивности работы пользователей.

Программа печати FollowMe гарантирует, что пользователи будут печатать только то, что им нужно, предотвращая излишнюю печать и отходы. Она также помогает защитить конфиденциальность документации, так как ни один документ не будет распечатан, пока пользователь не подойдет к устройству вывода.

Программа FollowMe создает виртуальную среду для печати, в которой пользователи могут перемещаться и печатать безопасно - там, где и когда им будет нужно, независимо от географического положения. Если устройство вывода откажет или не сработает, это не повлияет на производительность труда пользователей, так как программа печати FollowMe позволяет пользователям просто перейти к другому устройству и вывести свои задания на печать.

Ассистенты, которые тратят немало времени и сил, пытаясь полноценно работать от имени своего начальника, могут воспользоваться функцией Делегированной печати, позволяющей ассистентам распечатывать безопасно от лица вышестоящих сотрудников. Делегированная печать также позволяет отделам продуктивно работать во время отсутствия персонала, так как другие сотрудники могут печатать от имени тех, кто отсутствует.

«Программа FollowMe сократила наши расходы на печать и дала возможность пользователям безопасно распечатывать из любого нашего

офиса в Великобритании».Марк Мачин Директор подразделения

информационных системLogica

Nicotech [email protected]: +7 499 500 3829

Trusted Intelligence RINGDALE

www.followme.ringdale.com

Ringdale, FollowMe и их соответствующие логотипы являются зарегистрированными товарными знаками компаний Ringdale UK Ltd и Ringdale, Inc. Все остальные названия являются торговыми марками или зарегистрированными торговыми марками соответствующих компаний.

Перемещение печати ■ Выводите задания на печать на любом включенном печатающем устройстве ■ Избегайте перебоев в работе, если принтеры заняты или

вышли из строя ■ Не требуется устанавливать драйверы печати на ПК

Как работает программа печати FollowMe

Программа печати FollowMe позволяет пользователям печатать в общей очереди печати, перемещать и выводить задание на печать из любого включенного устройства вывода. Это обеспечивает конфиденциальность печати для пользователя и уменьшает отходы от печати в виде документов, которых не забрали с принтера.

Программа FollowMe работает с устройствами любых производителей принтеров и обеспечивает удобство и адаптируемость в различных средах печати, поддерживая как системную, так и офисную печать.

Печать клиентаПользователи отправляют документы на печать со своей рабочей станции, мобильного телефона или планшетного ПК.

Безопасный вывод на печатьПользователи перемещаются, затем проходят аутентификацию на любом включенном принтере для вывода или выбора своих заданий на печать.

Распечатка с любого компьютера или мобильного телефона

Печать с любого принтера или МФУ

FollowMeQ-Server

Безопасная обработкаЗадания на печать обрабатываются, а затем надежно хранятся на FollowMe Q-Server, пока пользователь не будет готов их распечатать.

Индивидуальная печать ■ Каждый пользователь имеет личный интерфейс печати ■ Конфиденциальная печать на совместно используемых

устройствах ■ Не нужно бежать к принтеру, чтобы забрать

конфиденциальные распечатки

Делегированная печать ■ Ассистенты могут печатать от имени своих руководителей ■ Отделы сохраняют прежний уровень производительности,

если сотрудники отсутствуют ■ Безопасный совместный вывод заданий на печать без

помощи ИТ-специалистов


■ Минимизация затрат на печать и отходов ■ Оптимизация процесса печати ■ Повышение производительности

пользователей ■ Устранение лишних задач

Оптимизация документооборота и устранение ненужных расходовЭффективный документооборот в организации имеет большое значение для эффективности бизнеса. Неправильно направленные или утерянные документы могут повлиять на производительность и уровень обслуживания клиентов. Управление оформлением документов вручную занимает много времени и может значительно повысить вероятность ошибок и задержек.

Программа интеллектуального анализа данных FollowMe позволяет организациям автоматизировать рабочие процессы, которые прежде были трудоемкими, помогая обеспечить выполнение задач без ошибок и своевременно. Например, пользователи могут отправлять задания на печать в очередь на центральный принтер, а затем распечатывать на любом включенном устройстве вывода.

Благодаря глубокому пониманию особенностей печатной среды, сопутствующих процессов и людей, которые участвуют в документообороте, FollowMe дает администраторам возможность организовывать наиболее эффективный рабочий процесс, устраняя лишние задачи и затраты.

Для поддержки организационных мер по сокращению отходов Программа интеллектуального анализа данных FollowMe позволяет легко внедрить единые принципы печати в масштабе предприятия, такие как осуществление цветной печати только с разрешения организации или автоматическая настройка печати электронной почты в монохромном режиме.

Реализация принципов, которые преобразуют существующие процессы в динамичный рабочий цикл, способствует производительности и помогает организациям адаптировать или перестроить рабочий процесс в соответствии с новыми требованиями. Это позволяет компании оставаться гибкой и компетентной, что важно для конкуренции в существующей жесткой экономической ситуации.

«Программа FollowMe превратила нашу трудоемкую процедуру администрирования

заработной платы в экономически эффективный, безопасный рабочий процесс».

Аксель Вюнш, менеджер ИТ, TS-Germany BorgWarner Transmission Systems GmbH





Применение единой политики печати в масштабе предприятия

■ Автоматическое применение экономичной печати

■ Адаптация и применение политики для отдельного

пользователя или отдела

■ Печать гармонизирована с правовыми

и корпоративными требованиями

Правила и маршрутизация ■ Использование наиболее экономически эффективных

устройств

■ Защита производительности труда пользователей,

если принтер не работает

■ Удаление забытых заданий на печать

Интеллектуальный анализ данных

FollowMe обеспечивает эффективность за счет стандартизации процедур вывода документов, гарантируя совместимость с любым устройством вывода и интеграцию с другими бизнес-процессами.

Программа интеллектуального анализа данных FollowMe облегчает организациям проведение единой политики печати в масштабе предприятия для улучшения рабочего процесса или сокращения расходов и отходов. Эта политика печати может быть определена и автоматически применена к пользователю, отделу или в масштабе предприятия.

Технология маршрутизации печати может автоматически направлять задания на печать на принтер, который лучше всего подходит для этой задачи, например, изменяя маршрут больших документов на наиболее экономически эффективные принтеры, или, если устройство не работает, задания на печать перенаправляются на другое устройство.

Для предотвращения ненужной печати может применяться политика удаления заданий на печать, которая позволяет автоматически отменять все задания, оставленные в очереди на печать, по прошествии определенного времени.

Отделам и пользователям часто требуются различные функции печати; у FollowMe имеется множество встроенных возможностей, помогающих ИТ-администраторам настроить приложение для соответствия определенному требованию или согласовать его с другими бизнес-процессами. Благодаря передовому обработчику сценариев, администраторы могут определить и реализовать специально разработанные политики или условия маршрутизации согласно любому требованию, даже самому детализированному или специализированному.

Oрганизация документооборота

FollowMe Business Intelligence Интеллектуальный анализ данных

FollowMe

Оценка процесса

Планирование и создание

Автоматизацияи оптимизация

Настройка рабочего процесса ■ Настройка рабочего процесса под любое требование

бизнеса

■ Оптимизация продуктивности

■ Интеграция с другими бизнес-процессами


■ Сохраняйте продуктивность пользователей,

работающих удаленно

■ Распечатывайте безопасно из любого места

■ Удобная, безопасная печать для всех

пользователей

■ Устранение географических границ

Повышайте производительность пользователей с помощью легкой мобильной печатиОжидается, что к 2015 году количество «мобильных» сотрудников достигнет 40% глобальной рабочей силы; для них крайне важно иметь возможность печатать независимо от местонахождения.

Функция Мобильная печать программы FollowMe дает возможность распечатывать с мобильных телефонов, позволяя пользователем печатать безопасно на ходу.

Благодаря технологии печати FollowMe без драйверов, пользователям, работающим из дома или в дороге, больше не нужно планировать, когда и где они смогут распечатать необходимые файлы. Документы можно передавать на печать с помощью электронной почты, веб-клиента и с любого мобильного телефона или планшетного устройства. Пользователи могут свободно перемещаться и выводить задание на печать с любого включенного устройства вывода.

Устраняя географические границы, которые могут помешать рабочему процессу пользователя при печати, программа FollowMe обеспечивает свободу печати без необходимости устанавливать соответствующий драйвер, подключаться к корпоративной сети или даже к компьютеру. Это поддерживает продуктивность работы пользователей и снижает нагрузку на ИТ-отдел, которому не придется обрабатывать пользовательские запросы о загрузке драйверов печати на устройства.

Поскольку многие пользователи используют iPad в качестве основного компьютера во время удаленной работы, программа FollowMe также интегрируется с Apple AirPrint. Пользователю нужно просто нажать кнопку «Печать» на своем iPad или iPhone, и устройство автоматически отправит документ с помощью Wi-Fi на любое включенное устройство вывода. Эта интеграция позволяет с легкость распечатывать документы при использовании устройств Apple iOS.

«Программа FollowMe предлагает легкую и безопасную мобильную

печать с любого мобильного телефона или планшетного устройства по всей

территории кампуса».Уэйд Нэш, ИТ-менеджер

Benenden School





Печать с мобильных телефонов ■ Безопасная отправка заданий на печать с помощью

любого мобильного телефона

■ Не требуется загружать приложения на устройство

■ Интегрируется с Apple AirPrint и Google Cloud Print

Мобильная печать

Функция Мобильная печать программы FollowMe дает

пользователям возможность печатать с мобильных

телефонов, планшетных устройств и ноутбуков без

установки драйверов. Единственным требованием является

подключение к Интернету.

Пользователи могут печатать со своего мобильного телефона

или планшетного устройства, передавая документы на печать

по электронной почте или через веб-клиент. Затем задание

на печать обрабатывается и хранится централизованно на

FollowMe Q-Server до тех пор, пока пользователь не будет

готов получить распечатанный документ. Пользователь

может выводить задание на печать с любого включенного

устройства вывода.

Печать клиентаПользователи отправляют документы на печать со своей рабочей станции, мобильного телефона или планшетного ПК.

Безопасный вывод на печать Пользователи перемещаются, затем проходят аутентификацию на любом включенном принтере для вывода или выбора своих заданий на печать.

Безопасная обработкаЗадания на печать обрабатываются, а затем надежно хранятся на FollowMe Q-Server, пока пользователь не будет готов их распечатать.

Печать из электронной почты, веб-клиента или мобильного телефона

Печать с любогопринтера или МФУ

FollowMeQ-Server

Отправка по электронной почте заданий на печать

■ Отправка по электронной почте документов на печать

■ Быстрая отправка заданий на печать в дороге

■ Совместимость с большинством форматов документов

Подача через веб-интерфейс ■ Быстрая загрузка документов на печать

■ Печать из любого места, где есть подключение

к Интернету

■ Не требует подключения к сети


■ Сокращение затрат на управление

■ Экономия времени управления средой печати

■ Высвобождение ценных ресурсов

■ Сокращение нагрузки службы поддержки

■ Перспективность технологии

Экономия временных затрат на управление и повышение эффективности Организации часто сталкиваются с условиями печати, в которых

управление принтерами, копировальными аппаратами

и сканерами от разных производителей разбито по нескольким

отделам или офисам. Это затрудняет, а зачастую и делает

невозможным эффективное управление средой печати, в

результате чего теряется время на управление серверами и

принтерами.

Программа FollowMe позволяет организациям освободить ценные

ресурсы, вложенные в администрирование пользователей,

серверов и устройств вывода документов, за счет сокращения

времени, необходимого для управления средой печати.

Работая с устройствами вывода от любого производителя

принтеров, программа FollowMe упрощает сеть принтеров,

позволяя администраторам взять под контроль всю среду

печати.

Многие административные задачи, ответственность за которые

ранее лежала на отделах ИТ или операционных отделах, могут

быть автоматизированы в целях экономии ценного времени

и уменьшения рабочей нагрузки.

Программа обеспечивает интуитивно понятные методы

управления политикой печати и инструменты отчетности,

оказывая администраторам поддержку в управлении

экономичной и эффективной средой печати.

Для увеличения эффективности работы службы ИТ-поддержки

каждому пользователю может быть предоставлен собственный

веб-клиент для базового управления заданиями на печать,

благодаря чему уменьшается количество запросов, связанных с

печатью, которые поступают в службу ИТ-поддержки.

По мере роста организации или изменения ее структуры

программа FollowMe будет защищать ценные инвестиции в

ИТ, предоставляя высокую масштабируемость решения, что

позволит администраторам быстро реагировать на меняющиеся

потребности инфраструктуры.

«Программа FollowMe значительно сократила

наши производственные затраты и

утомительные, трудоемкие задачи по

обслуживанию принтера».

Дениз Уэстон, IT Client Systems

Mitchells & Butlers PLC





Удаленное управление ■ Управление всей сетью с одного веб-интерфейса

■ Отслеживание активности путем комплексного

контроля

■ Легкий доступ ко всем инструментам и данным

отчетности

Для упрощения управления средой печати программа

FollowMe объединяет контроль над очередями печати,

серверами и устройствами в одном централизованном

веб-интерфейсе. С помощью этого интерфейса

администраторы могут получить доступ к инструментам

и данным, необходимым для управления всей средой

печати.

Простой в использовании веб-интерфейс предоставляет

мощный механизм быстрого поиска пользователей или

устройств для просмотра и редактирования, а также

комплексного отслеживания производительности,

фиксируя в режиме реального времени активность во всей

среде печати.

Интерфейс администрирования предоставляет доступ

к политике печати, помогая организациям сократить

расходы и отходы в масштабах всего предприятия.

Он также обеспечивает инструменты для отчетности

и распределения затрат, помогая финансовым

менеджерам и администраторам получать информацию,

необходимую для управления затратами и оптимизации

документооборота.

У каждого пользователя будет инструмент в виде веб-

клиента для базового управления заданиями на печать.

С помощью этого инструмента пользователи смогут

удалять задания, загружать документы для печати

или просматривать последние действия без помощи

администратора.

Как интерфейс администрирования, так и веб-клиент могут

быть настроены по желанию клиента; интерфейс может

быть локализован на языке подключающегося пользователя

и спроектирован в соответствии с фирменным стилем.

Удал

енно

е уп

равл

ение Администрирование с

Управление политикой

помощью веб-клиента

Централизованное управление

Администрирование с помощью веб-клиента ■ Управление заданиями на печать для каждого

пользователя

■ Сокращение нагрузки службы поддержки

■ Загрузка документов для мобильной печати

Управление политикой ■ Настройка политики печати в масштабах предприятия

■ Настройка политики и условий маршрутизации

■ Использование отчетов для определения успешности

политики


■ Сведение к минимуму риска потери данных

■ Соблюдение отраслевых стандартов безопасности

■ Избавление от дорогих настольных принтеров

■ Укрепление доверия заинтересованных сторон

Защита ценных данных с помощью безопасного вывода на печатьУчитывая рост числа нарушений, связанных с данными, и нормативно-правовое давление, недостаточная безопасность среды печати может навлечь серьезные проблемы.

Часто конфиденциальные данные подвергаются риску опасного любопытства со стороны посторонних, когда пользователи отправляют на печать, а затем забывают забрать свои документы с принтера. Программа FollowMe может помочь защитить ценную деловую информацию и предотвратить попадание конфиденциальных документов в чужие руки, поскольку пользователь должен будет лично вывести свое задание на печать.

От настольных принтеров, использующих дорогостоящие расходные материалы, больше не требуются обеспечение конфиденциальности для отделов, распечатывающих секретную информацию, например, отделов кадров или финансов. Безопасный вывод программы FollowMe предоставляет общим принтерам рабочих групп тот же уровень безопасности, что и у настольных принтеров.

Данные также подвергаются риску по пути к принтеру и во время пребывания в памяти принтера. Благодаря программе FollowMe информация может быть защищена с помощью полного шифрования данных, и доступ к устройству возможен только для уполномоченных сотрудников с целью предотвращения злоупотреблений.

Использование системы защиты ценных данных укрепляет доверие как внутренних, так и внешних заинтересованных сторон. С помощью обширных функций отчетности программа FollowMe предоставляет все необходимые инструменты для того, чтобы организация могла доказать соблюдение конфиденциальности данных и выполнение отраслевых норм.

«Программа FollowMe оказалась чрезвычайно гибким и эффективным

решением, обеспечивающим конфиденциальность документов».

Яссер Теймер, Системное управление Vodafone Egypt





Безопасность

Программа FollowMe защищает конфиденциальность

документов, сохраняя задания на печать на защищенном

сервере. Их может распечатать только владелец после

прохождения аутентификации на устройстве вывода.

В целях реализации наилучшей конфигурации безопасности для

каждого устройства программа FollowMe предлагает широкий

набор возможностей аутентификации - от радиочастотных

идентификаторов (RFID) до смарт-карт, контактных смарт-

карт, цифровых клавиатур или биометрических считывателей

отпечатков пальцев. Большинство методов аутентификации

интегрированы с существующими бизнес-приложениями,

поддерживая эффективную установку и возможность Единого

Входа в Систему (Single Sign On - SSO).

Программа FollowMe также имеет обширное встроенное

портфолио, обеспечивая полностью интегрированное решение

для многофункциональных принтеров (МФУ) большинства

производителей, в которых проверка подлинности включается

непосредственно на сенсорном экране устройства. Эта

функция также доступна для некоторых однофункциональных

принтеров, к которым считыватели могут быть прикреплены

непосредственно.

Для предотвращения несанкционированного перехвата данных

сотрудниками во время их перемещения к принтеру или хранения

на защищенных серверах и устройствах программа FollowMe

может дополнительно шифровать все данные с помощью

системы шифрования данных правительственного уровня для

обеспечения максимальной безопасности.

Программа FollowMe также ограничивает доступ к устройствам

и дает пользовательские привилегии, защищая устройства

и гарантируя, что пользователи будут иметь доступ только

к функциям, относящимся к их должностным обязанностям.

Ограничения могут быть введены для копирования, печати,

отправки по электронной почте, по факсу или сканирования

и применены к пользователю, устройству вывода или отделу.

Безопасный вывод на печать ■ Защита конфиденциальности документов ■ Документы печатаются только в присутствии пользователя ■ Возможность конфиденциальной печати на совместно

используемых устройствах

Системная Отслеживание

К

онтр

оль

п

ечать данных

интеграция

данных

д

осту

па

Бе

зопа

сный вывод на Шифрование

Шифрование данных ■ Предотвращение перехвата данных ■ Защита данных во всей сети ■ Шифрование данных на правительственном уровне

Контроль доступа ■ Защита данных, хранящихся на устройствах ■ Контроль по каждому пользователю, отделу или устройству ■ Предотвращение возможных злоупотреблений печатными

устройствами

Отслеживание данных ■ Соблюдение отраслевых стандартов безопасности ■ Обнаружение любого неправомерного использования данных

или несанкционированных действий ■ Выявление уязвимых зон сети

Системная интеграция ■ Быстрая установка ■ Возможность Единого Входа в Систему (SSO). ■ Использование существующих инвестиций в технологию


■ Отслеживание затрат и выявление

возможной экономии

■ Взыскание издержек с отделов или клиентов

■ Соблюдение отраслевых стандартов

безопасности

■ Легкий экспорт и интерпретация отчетов

■ Возможность увидеть воздействие

процессов печати на окружающую среду

Отслеживайте действия и расходы на печатьРасходы, связанные с офисной печатью, часто скрыты, и многие организации не знают, сколько тратят на печать. Если эти расходы не контролировать, они могут значительно сократить уровень доходов организации.

Программа FollowMe обеспечивает прозрачность, позволяющую увидеть, в какую сумму затрат каждый отдел, пользователь и устройство обходится организации, с тем чтобы выявить возможные источники экономии, установить реалистичные бюджеты и управлять ими.

Программа FollowMe позволяет менеджерам отделов финансов или ИТ создавать отчеты, которые помогают анализировать затраты и деятельность. При наличии таких сведений организации могут контролировать расходы на печать и принимать обоснованные решения относительно установки устройств вывода.

Для устранения расточительного отношения к печати можно использовать систему пользовательских отчетов, которые способствуют формированию ответственного подхода к печати. Эти отчеты предусматривают ответственность пользователей за то, что они печатают, и сообщают о том, в какую сумму их действия обходятся организации.

Для организаций, которые взимают с клиентов плату за расходы на печать, программа FollowMe предоставляет возможность интеллектуального выставления счетов для возмещения затрат и точного учета затрат.

При использовании программы FollowMe ИТ- менеджеры могут быстро оценить возможностьсокращения количества распечатанных копий, просто просмотрев объем удаленных документов, которые иначе были бы напрасно распечатаны.

Организации также могут использовать данные отслеживания программы FollowMe для соблюдения отраслевых нормативов, таких как Закон Грамма-Лича-Билли (GLBA), Закон США об унификации и учете в области медицинского страхования (HIPAA), закон Сарбейнса-Оксли (SOX) и PCI DSS.

«Отслеживание и распределение затрат на печать помогло

каждому отделу более эффективно использовать технологию, чтобы

минимизировать затраты».Джим Ливорниз, Руководительпроекта ITS, Central Piedmont

Community College





Выставление счетов ■ Взыскание издержек с отделов или клиентов ■ Неоспоримое распределение затрат ■ Интегрируется с большинством сторонних

бухгалтерских решений

Распределение затрат ■ Отнесение затрат к бюджетам отделов ■ Выявление и устранение неэффективных устройств ■ Поощрение ответственного подхода к печати

Отслеживание действий ■ Отслеживание действий пользователей и анализ

тенденций ■ Соблюдение отраслевых стандартов безопасности ■ Отчеты о воздействии на окружающую среду

Программа FollowMe отслеживает все действия, связанные с печатью, копированием, отправкой по факсу, сканированием и электронной почтой, в рамках всей организации, и предоставляет мощные инструменты отчетности, которые обеспечивают точную картину затрат и действий по каждому устройству, отделу или пользователю. Затем организации могут принимать обоснованные решения по оптимизации среды печати или распределять затраты по отделам или клиентам.

Программа FollowMe предлагает широкий спектр шаблонов отчетов, позволяющих проведение эффективного анализа данных; однако, если требуется больше деталей, интуитивно понятный инструмент отчетности дает возможность создавать пользовательские отчеты по требованию, чтобы удовлетворить любые требования бизнеса. Данные могут быть экспортированы в большинстве форматов, в том числе PDF, HTML и CSV. Можно запланировать автоматическую отправку отчетов по электронной почте или сохранение в определенной папке.

Для организаций, которые должны соблюдать отраслевые нормы безопасности, отчеты о деятельности могут быть получены из данных отслеживания, тем самым обеспечивая ведение последовательного журнала действий пользователей и использования устройства.

Встроенная функция выставления счетов позволяет организациям возмещать расходы на печать с отделов или клиентов в тех случаях, когда действия зафиксированы и отнесены к заранее определенным кодам оплаты, что позволяет избежать споров о распределении затрат. Программа FollowMe подходит для любой организационной структуры, обладая гибкими моделями распределения затрат, и интегрируется с большинством сторонних бухгалтерских систем.

Управление данными ■ Интуитивно понятные формы отчетности ■ Отчеты, настраиваемые в соответствии с любыми

требованиями ■ Автоматическое создание и рассылка отчетов

Выст

авле

ние счетов Отслеживание действий

Распределение затрат Управление

Отчетность

followme datasheets (rus)

Software