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FORMAÇÃO EM LIDERANÇAMÁRCIO ROGÉRIO CONTRERAS
FORMAÇÃO DE EQUIPES EFICAZES
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RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
JORDANA LUZ NAHSAN CRISTIANY DAS GRAÇAS SOUZA
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• Compreender o que é Inteligência Emocional e os seus componentes principais (Autopercepção ou autoconhecimento; Autocontrole; Automotivação; Empatia e Práticas ou habilidades sociais);
• Reconhecer a importância do feedback nas relações interpessoais;
• Refletir/reconhecer a diferença entre a percepção que tem de si mesmo e a forma como os outros o avaliam.
Objetivos do Curso
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Dinâmica
DINÂMICA: “SALVE-ME COM UM ABRAÇO”
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O Homem em Sociedade
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Quando tudo começou
•O homem na pré-história;
• Associação para sobrevivência;
• Descoberta do fogo.
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Dinâmica
Minha vida pelas figuras - Conhecimento de si
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Cooperação
VÍDEO: SOZINHOS, POUCO PODEMOS FAZER
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Dinâmica
DINÂMICA: Seguindo o Chefe
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Inteligência Emocional
O que é? e é?
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Inteligência Emocional
90% da diferença entre as pessoas que obtém grande sucesso pessoal e profissional, e aquelas com desempenho apenas mediano, se deve a fatores relacionados a competências comportamentais, mais do que às habilidades aprendidas na escola.
(Daniel Goleman)
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Avaliação
AUTOAVALIAÇÃO:INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
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Inteligência Emocional
Autopercepção/autoconhecimento;
Autocontrole;
Automotivação;
Empatia;
Práticas sociais.
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1. Autopercepção/Autoconhecimento
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Avaliação
AUTOCONHECIMENTO
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Autocontrole
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Automotivação
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Empatia
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Habilidades Sociais
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Desenvolver a inteligência emocional
1. Use toda sua estrutura de ser, linguagem afetiva;
2. Cuide de você, faça o que você gosta;
3. Participe de atividades de grupo, tenha amigos;
4. Fale efetivamente dos seus sentimentos;
5. Compreenda os sentimentos dos outros e adote a perspectiva deles.
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Desenvolver a inteligência emocional
6. Motive-se. Estabeleça metas a atingir, acredite que tudo vai dar certo no final;
7. Acredite que este é o melhor momento para o seu crescimento;
8. Aprenda o valor dos exercícios;
9. Assuma responsabilidades, reconheça as consequências de suas decisões e ações;
10. Aprenda a lutar limpo. Afaste o modelo vencer/vencer para negociar acordos.
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Dinâmica
JOGO: VERDADEIRO OU FALSO - INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
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A importância do Feedback nas Relações Interpessoais:
Feedback é um processo de ajuda para mudança de comportamento, é comunicar a uma pessoa ou grupo, no sentido de fornecer-lhes informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas.
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O Feedback precisa ser:
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Dinâmica
FEEDBACK
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Janela de Johari
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Janela de Johari
A – A Janela Ideal;
B – O Entrevistador;
C – O Tipo Matraca;
D – O Tipo Tartaruga.
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Questionário
MINHA JANELA DE JOHARI
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Avaliação
AVALIAÇÃO DE REAÇÃO