formation communication sur le web
TRANSCRIPT
Congrès Régional de PrintempsSamedi 2 Avril 2016
COMMUNICATION Les best practices pour faire rayonner votre J.E.
Congrès Régional de PrintempsSamedi 2 Avril 2016
Alexandre DEBACHE Responsable commercial
Oscar DELOIZY Vice-trésorier
Votre site web - Le cœur de votre présence digitale
Le blog - Une alternative sous-estimée mais importante
Les réseaux sociaux - Les clés du succès
E-mailing & newsletter - Des leviers pertinents
Google Analytics - Mesurer ses performances
Ce qui vous attendSommaire
Le branding - Travailler son image de marque sur le Web (et en dehors !)
Quelle finalité ?
Quelle(s) problématique(s) ?
IntroductionCommuniquer sur le Web
Se rendre visible ? Acquérir du trafic sur son site ? Vendre en ligne ?
- Identifier les besoins et les possibilités d’y répondre.
- Déterminer les axes et les canaux de communication.
Travailler son image de marque sur le Web (et ailleurs)
LE BRANDING
S’identifier soi-même avant de communiquer
Définir sa ou ses cible(s)
Le brandingComment définir sa marque ?
Qui suis-je ? Quelles sont mes valeurs ? Quels sont mes messages ?
Qui sont les récepteurs de ma communication ? Quels canaux consultent-ils ?
Des exemples
Le brandingAu sein du Mouvement
Des exemples
Le brandingAu sein du Mouvement
« Chacun est ambassadeur de sa J.E. »Veiller à la réputation de sa J.E. = veiller à sa propre réputation
Le coeur de votre présence digitale
VOTRE SITE WEB
Votre cible
Votre objectif de conversion
Votre site webLes conseils pour bien démarrer
Clients ? Intervenants ? Partenaires ?
Qu’attendez-vous des visiteurs de votre site ? Une demande de contact ?
Votre valeur ajoutéePourquoi ma cible se tournera vers ma Junior plutôt qu’une autre ?
Définissez d’abord les éléments essentiels
Une arborescence simple et efficace
Votre site webAprès le fond, la forme
- Sept items maximum
- Restez simple !
Un design sobre mais attractif
- Pas plus de 3-4 couleurs (fond, titres, éléments, textes)
- La typographie
Votre site WebQuelques exemples
Les notions de base en SEO
Votre site webEt la visibilité ?
- La qualité du contenu
- Le choix des mots-clés
- Optimisation technique
- Le net-linking
Attention : En J.E. le SEA (acquisition payante) est interdit...
Avoir un site c’est bien, mais encore faut-il le trouver !
Un facteur important : être présent « partout »- Exemple : les réseaux sociaux…
Votre site webEt la visibilité ?
Référencement, visibilité
Site + site links
Youtube
Article de l’école
Viadeo
Vimeo
CIBLAGE
SIMPLICITÉ
Votre site WebEn bref
Adapter sa communication selon vos interlocuteurs
Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ?
RÉFÉRENCEMENTÊtre la référence dans la réalisation de projets selon ses domaines de compétences
Votre site WebQuelques bonnes et mauvaises pratiques
Utilisez un CMS
Pensez responsive
Alimentez-le !
Les solutions gratuites (Wix)
Framework
Duplicate Content
Une alternative sous-estimée mais importante
LE BLOG
En outil interne
En outil externe
Le blog
- Vie de la Junior-Entreprise
- Vie de l’école
- Affirmez votre expertise auprès de vos prospects
- Améliorez votre référencement sur les domaines qui vous intéressent
> Dialogue entre les intervenants et votre administration
> Devenir une source d’informations
Ici aussi, choisissez vos cibles
Sur quels domaines communiquez-vous ?
Le blogUne ligne éditoriale cohérente
Trouvez le ton et gardez-le !
Définir & tenir un rythme de publication régulier
Ne pas confondre blog et flux d’actualité !
Des experts autour de vous ? Faites-les participer !
Le blogSans oublier le contenu
- De la valeur ajoutée
- De la visibilité interne
- Pouvoir prendre du recul
Rédaction de contenu : une activité chronophage- Faire de la veille
- Curation de contenu
Le blogUne alternative aux études de cas
« Oui mais on ne peut pas publier nos études parce que… »- Proposez une veille sur le marché
- Expérimentez et partagez votre usage des solutions
- Exposez vos travaux et ceux de vos intervenants (hors études)
- Rendez-vous sur des événements pro et faites des synthèses
- Réagissez sur l’actualité
- Anticipez, et permettez d’anticiper
Les clés du succès
RÉSEAUX SOCIAUX
Les réseaux sociauxLe plus populaire
- Très connu et utilisé
- Large public
- Image peu professionnelle
- Perte facile de l’information
- Attention à la cible et au contenu
Les réseaux sociauxLe plus interactif
- Outil de veille puissant
- Diffusion rapide des messages
- Nécessite une utilisation très régulière
- Fidélité instable des utilisateurs
Les réseaux sociauxLe plus évolutif
- Augmente l’engagement de sa cible
- Outil moins formel- Peu de viralité
Les réseaux sociauxLes plus professionnels
LinkedIn & Viadeo
- Développer son réseau
- Faire de la prospection- Gestion de la page professionnelle
Les réseaux sociauxEt les autres
Google +
Slideshare
Le tout-en-un : cercles, événements, etc…
Partagez vos formations
TumblrUne plate-forme de microblogging
YoutubePartagez vos vidéos
Attention au multi-canal
Pensez qualité plutôt que quantité
Les réseaux sociauxLes clés du succès
L’art et la manière de poster du contenu- Les horaires
- No spam
- Suivre les trends avec précaution
HootSuite
TweetDeck
Les réseaux sociauxQuelques outils pour vous simplifier la vie
Des leviers pertinents
E-MAILING & NEWSLETTER
E-mailing & Newsletter Pourquoi ?
Levier incontournable !
- Peu coûteux & immédiat
- Relancer les prospects
- Générer des clics
- Appuyer son identité visuelle
- Des outils de webtracking
MailChimp
Campaign Monitor
E-mailing & NewsletterLes outils
Mailjet
Évaluer votre ROI
GOOGLE ANALYTICS
Google AnalyticsAnalyser son audience
Google Analytics : l’outil de référence
- Gratuit
- Complet
- Simple à aborder
AVANT DE FINIRDonnez des points dans les sondages
Avant de finirDonnez-nous votre avis :)
http://congres.junior-entreprises.com/
Code
7 4 1 0 0 9
En quelques mots
POUR FINIR
Pour finirConclusion
Analysede son audience
Qualitédu contenu
Imagede marque
Mesurede la performance
Pour finirConclusion
Une bonne communication = un levier commercial puissant
Pourquoi se déplacer ? Faites venir les prospects vers vous!
(Moins fatigant, plus qualifiés)
Pour finirConclusion
Tout cela ne se fait pas seul !
Un responsable
… qui gère une unité !
MERCI ! DES QUESTIONS ?