formation ouverte et a distance bilan parcours epp 2009/2010 pôle de compétences foad 31 mars 2010
TRANSCRIPT
Formation Ouverte et A Distance
Bilan parcours EPP 2009/2010
Pôle de compétences FOAD
31 mars 2010
Bilan parcours EPP 2009 2/56
Bilan du parcours EPP 2009/2010
Statistiques de consultation des modules
Impression générale - apprenantsBilan côté apprenantsBilan côté tuteurs relais
Chapitre 1
1 2 3 4
Bilan parcours EPP 2009 3/56
Parcours EPP 2009/2010 : un bilan positif
Formations EPP 2009 (au 15 mars 2010)19 académies impliquées235 personnes connectées, 1628h12mn de consultationconsultation par personne : 6h53mn
Plus de 100 h de consultation dans 7 académies
Besançon
121h11mn
Caen 137h58mn
Lyon 153h27mn
Orléans 110h03mn
Paris 123h24mn
Poitiers 129h52mn
Versailles
335h05mn
Equivalent jours :
271 J de formation
Equivalent jours :
271 J de formation
Parcours EPP - Temps de consultation
87121
27
138
384
154
6717
110 124 130
3180 58 598
1
335
050
100150200250300350400
Aix m
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Créte
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Lyon
Nancy
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s
Orlé
ans-
Tours
Paris
Poitie
rs
Reim
s
Réuni
on
Strasb
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Toulo
use
Versa
illes
Académie
Nombre de stagiaires Heures de connexion
Bilan parcours EPP 2009 4/56
Bilan du parcours EPP 2009/2010
Statistiques de consultation des modules
Impression générale - apprenantsBilan côté apprenantsBilan côté tuteurs relais
Chapitre 2
1 2 3 4
Bilan parcours EPP 2009 5/56
Bilan : évaluation de la formation par les apprenants
Nombre d’apprenants ayant répondu 59 25 %
Nombre total d’apprenants 236
Nombre d’académies ayant répondu 9 47,4 %
Nombre d’académies ayant mis en place le parcours
19
Bilan apprenants - taux de participation
25
75% apprenants ayant répondu
% apprenants n'ayant pas répondu
Bilan parcours EPP 2009 6/56
Très bonne formation epp mais beaucoup de personnes travaillent sur Agora et aimeraient
avoir une formation propre a ce logiciel
FOAD permet d'être plus rapidement autonome dans la
manipulation de l'outil EPP
Impression générale - Apprenants
Aspects positifs Aborder sa nouvelle fonction avec confiance
… Les explications des tutrices étaient claires, nettes et précises. Les modules "seul devant l'écran" m'ont bien servie surtout pour les prises en charge de
rentréeJe pense que c'est une bonne
formation qui devrait être obligatoire à tous les nouveaux gestionnaires de
personnels. La période choisie est très bénéfique du fait que nous avons déjà
travaillé sur le logiciel
Cette formation a été très bien menée par les différents intervenants et les points ont tous été précisés au fur et à mesure des stages. Du fait nous pouvons mettre
en application de suite
Pour une première formation, j'ai trouvé très
intéressant, complet, passionnant car EPP est un outil que l'on utilise tous les jours et que l'on doit savoir
maîtriser car il y a une incidence pour la paye
La formation était bien faite avec beaucoup de
documentation
Bilan parcours EPP 2009 7/56
Bonne piqûre de rappel pour un personnel en poste
depuis 4 mois
Impression générale - Apprenants
Aspects positifs Compléter ses connaissances, apprendre à son rythme
Cette formation fut la bienvenue. Cela m'a permis de
revoir quelques bases et d'enrichir mes connaissances
La formation m'a permis d'approfondir certains points que je ne maîtrisais pas
encore
… Ce qui était vraiment intéressant c'est de bien comprendre chaque écran, cela m'a permis de mieux
lire mes écrans et de m'apercevoir que ces écrans nous donnent
beaucoup d'informations
Très bonne, me convient bien. L'avantage du "seul devant écran" est de pouvoir aller
à son rythme. La disponibilité des intervenants est remarquable. Seul bémol, l'impression de "redites" lors des séances
en présentiel
Bilan parcours EPP 2009 8/56
Impression générale - Apprenants
Aspects positifs Des contenus disponibles en ligne toute l’année
Les cours avec les tuteurs-relais et le parcours EPP se complètent et sont une aide précieuse au quotidien dans la
gestion. Parallèlement à la veille réglementaire et à la consultation du site de documentation de Toulouse, il est intéressant de pouvoir relire ses classeurs avec les fiches de présentation EPP complétées des conseils donnés en
cours sur certains points spécifiques, comme de "réviser" grâce à l'accessibilité de la plate-forme EPP (et des
modules) durant l'année scolaire dans une salle dédiée aux nouveaux gestionnaires
Je trouve intéressant de pouvoir continuer à avoir accès aux modules par la suite. En effet, en cas de doute,
on n'a qu'à se connecter à Foad
Bilan parcours EPP 2009 9/56
Impression générale - Apprenants
Pourrait être amélioré… Formation dense et manque de temps pour se former
Bonne impression mais la formation "seul devant écran" n'est pas évidente dans la
mesure où on est à son poste de travail et souvent dérangé ; les modules sont
relativement longs : au bout d'un certain temps, on déconnecte (trop de lecture)
Le seul petit problème concerne les supports des cours qui sont vraiment trop
volumineux
Module de présentation essentiel pour une approche du logiciel et une bonne navigation. Le parcours EPP devrait s'étaler plus dans le temps et s'accompagner de moments d'échanges et d'explications quant aux
corrigés
Formation très intéressante mais trop dense sur si peu
de temps quand on découvre le thème
Je pense que c'est une très bonne formation mais les cours "seuls devant l'écran" sont très difficiles à réaliser. Je ne travaille pas seule dans mon bureau donc on est tjs dérangés soit par le téléphone, soit par les visites des enseignants. On a une charge de
travail qui ne permet pas de se libérer 3 ou 4h de suite…
Bilan parcours EPP 2009 10/56
Impression générale - Apprenants
Pourrait être amélioré… Formation trop tardive
Bonne impression, bon outil de travail pour apprendre rapidement Dommage
que cette formation n'a pas eu lieu dès la rentrée scolaire pour les nouveaux
arrivants, et davantage de séances dans les premières semaines....
Bilan parcours EPP 2009 11/56
Impression générale - Apprenants
Pourrait être amélioré… Elargir la formation, davantage d’autonomie
Manque d'autonomie dans la navigation au sein de l'application. Des instructions transmises par le "guide" et une saisie
manuelle complète au clavier par l'apprenant auraient été un plus (ex : voici le mot clé AGDMS, je le saisis pour vous,
validez à vous) > trop redondant
Il y a parfois trop de choses voulant signifier la même chose (pour valider un renseignement : Entrée, F10, V
pour valider) Les touches raccourcies sont les bienvenues. Il manque juste un tableau récapitulatif
concernant toutes les abréviations de renseignements (PGSTCM, FL ou bien encore PGMM02...)
La formation est intéressante mais peut être améliorée
notamment dans la proposition de dossiers de corps différents
Il serait intéressant d'avoir des fiches techniques
parallèlement au module
C'est une bonne formation mais qui devrait être dirigée également selon les
différents corps de gestion. Tous les exemples sont expliqués avec comme
modèle le corps enseignant, or tous les autres corps devraient être pris en
compte, certains actes étant spécifiques
Bilan parcours EPP 2009 12/56
Bilan du parcours EPP 2009/2010
Statistiques de consultation des modules
Impression générale - apprenants
Bilan côté apprenants
– Parcours EPP et pédagogie
– Encadrement
– Vers des formations plus performantes
Bilan côté tuteurs relais
Chapitre 3
1 2 3 4
Bilan parcours EPP 2009 13/56
Bilan apprenants – Parcours EPP et pédagogie
La formation suivie vous a-t-elle parue pertinente ?
Le parcours vous a-t-il semblé logique ?
Pertinence de la formation
89,8
6,80,0
3,4
0,0
50,0
100,0
TB ou B Moyen Mauvais non répondu
Evaluation
% réponses
Logique du parcours
84,7
0,00,015,3
0,0
50,0
100,0
TB ou B Moyen Mauvais non répondu
Evaluation
Po
urc
enta
ge
% réponses
Bilan parcours EPP 2009 14/56
Bilan apprenants – Parcours EPP et pédagogie
La qualité des supports « seul devant écran » vous a parue ?
Qualité des supports en ligne
83,1
16,90,0 0,0
0,0
50,0
100,0
TB ou B Moyen Mauvais non répondu
Evaluation
Po
urc
enta
ge
% réponses
Bilan parcours EPP 2009 15/56
Bilan apprenants – Parcours EPP et pédagogie
Avez-vous utilisé le module « Prise en charge de rentrée » ?
Commentaires :
Très utile pour commencer à travailler
Permet une visualisation claire des étapes de travail
Très bon module, cela nous permet de nous rappeler les bonnes démarches dans l’exécution de notre travail
Module d’approche qui doit se coupler avec une formation en présentiel et une mise en situation
Comme les autres modules, j’aurais aimé que davantage d’exemples soient proposés concernant des personnels autres qu’enseignants (administratifs, personnels d’inspection et de direction…)
Utilisation du module PCR
59,335,6 5,1
0
50
100
Oui non non répondu
Evaluation
Po
urc
enta
ge
% réponses
Bilan parcours EPP 2009 16/56
Bilan apprenants – Parcours EPP et pédagogie
Mettez-vous en application les connaissances acquises ?
Pour la gestion individuelle :
Mise en application des connaissances acquises
94,9
5,1 0,00
50
100
oui non non répondu
Réponse
Po
urc
enta
ge
% réponses
Mise en application des connaissances acquisespour la gestion individuelle
88,1
0,011,90
50
100
oui non non répondu
Réponse
Po
urc
enta
ge
% réponses
Bilan parcours EPP 2009 17/56
Bilan apprenants – Parcours EPP et pédagogie
Pour la gestion financière :
Pour le lien GI / Paye :
Mise en application des connaissances acquisespour la gestion financière
83,1
5,111,90
50
100
oui non non répondu
Réponse
Po
urc
enta
ge
% réponses
Mise en application des connaissances acquisespour le lien GI/Paye
69,5
3,4
27,1
0
50
100
oui non non répondu
Réponse
Po
urc
enta
ge
% réponses
Bilan parcours EPP 2009 18/56
Bilan apprenants – Parcours EPP et pédagogie
Avez-vous apprécié l’alternance des modules en présentiel et des modules « seul devant écran » ?
Avez-vous déjà eu recours à des modules de formation à distance en dehors du parcours EPP ?
Avez-vous apprécié l'alternance présentiel / distanciel ?
83,1
16,9 0,0 0,00
50
100
TB ou B Moyen Mauvais non répondu
Evaluation
Po
urc
enta
ge
% réponses
Aviez-vous déjà eu recours à ce type de formation ?
23,7
74,6
1,7
0
20
40
60
80
oui non non répondu
Réponse
Po
urc
enta
ge
% réponses
Bilan parcours EPP 2009 19/56
Bilan apprenants – Parcours EPP et pédagogie
Souhaitez-vous bénéficier d’une formation de ce type ultérieurement ?
Sur quels thèmes :
Souhaitez-vous bénéficier d'une formation de ce type ultérieurement ?
66,1
27,16,8
0
50
100
oui non non répondu
Réponse
Po
urc
enta
ge
% réponses
Thèmes des formations souhaitées
2119 19
4
0
5
10
15
20
25
bureautique métier développementpersonnel
autres
No
mb
re d
e ré
po
nse
s
Thèmes
Bilan parcours EPP 2009 20/56
Bilan apprenants – L’encadrement
Pensez-vous avoir été suffisamment accompagnés par votre tuteur relais ?
Dispositions complémentaires :
Davantage de supports papier
Etude des bulletins de paye
Elargir la formation avec un peu plus d'exemples diversifiés selon les cas étudiés
Ne pas refaire en présentiel ce qui a déjà été fait "seul devant écran" mais davantage centrer sur les difficultés ou passages plus difficiles à comprendre
Accompagnement et suivi durant l'année qui suit la formation : point occasionnel sur l'évolution personnelle, moment d'échange sur les questions apparues au fur et à mesure du travail
Une réunion bilan une fois dans l'année, une fois la formation e-learning finie
Avez-vous été suffisamment été accompagnés par votre tuteur ?
93,2
5,1 1,7
020406080
100
oui non non répondu
Réponse
Po
urc
enta
ge
% réponse
Bilan parcours EPP 2009 21/56
Bilan apprenants – Vers des formations plus performantes
Outils de communication utilisés pour dialoguer avec votre tuteur ou vos collègues de formation ?
Vos commentaires :Salle de formation à côté du bureau de notre tuteur relais
Nous avons une salle à notre disposition pour effectuer les modules et notre tuteur relais était disponible et présent à tout moment pour toutes questions orales
Nous n'avons pas utilisé les outils (proximité du tuteur)
Outils de communication utilisés
2 1 1
19
24
0
5
10
15
20
25
30
classe virtuelle chat forum mail autres(téléphone, fax)
Nombre de réponses
Bilan parcours EPP 2009 22/56
Bilan apprenants – Vers des formations plus performantes
Avez-vous rencontré des problèmes techniques ?
Avez-vous rencontré des problèmes techniques ?
1813
7,6 5,52,5
6
22
05
1015
2025
P as de problèmetechnique signalé
P b de connexion à laplate-forme
P b de consultation descontenus
autres problèmes
Nombre de réponses En %, problèmes remontés par rapport au total d'apprenants
Bilan parcours EPP 2009 23/56
Bilan apprenants – Vers des formations plus performantes
Vos commentaires sur les problèmes techniques :Ils ont été rapidement réglés grâce au tuteur relais
Les problèmes ont été résolus rapidement après l'installation d'une mise à jour. Mais certains ordinateurs supportent difficilement les applications
Résolu grâce à une note donnée en même temps que le plan du cours
CONSULTATION DES CONTENUS
Des blocages de certaines pages intervenaient
Il a été difficile d'accéder aux modules et aux quizz (problèmes d'installation de java policy et de machine virtuelle)
Dans les bulles, la dernière ligne n'apparait souvent pas. Souvent l'ordi saisit à la place de l'intéressé(e) les codes, je crois qu'il serait bien de les saisir nous-même
Sur le module 4, une épreuve à laquelle je n'ai pas pu accéder et sur le module 8, je ne pouvais pas continuer après chaque épreuve terminée, il fallait enregistrer et revenir sur la page des intitulés pour continuer
Problème avec le module 8 "incidence des modalités de service sur le régime de rémunération et les mouvements« : impossibilité de cliquer sur continuer
AUTRES
Les modules achevés n'ont pas basculé dans cours terminés et ont continué à apparaître comme module à travailler
Le paramétrage du pc est un peu compliqué
Bilan parcours EPP 2009 24/56
Bilan du parcours EPP 2009/2010
Statistiques de consultation des modules
Impression générale - apprenants
Bilan côté apprenants
Bilan côté tuteurs relais– Mission du tuteur relais
– Organisation de la formation
– Le parcours
– Accompagnement des apprenants
– Bilan général
Chapitre 4
1 2 3 4
Bilan parcours EPP 2009 25/56
Bilan : évaluation de la formation par les tuteurs relais
Nombre de tuteurs relais ayant répondu 15 39,5 %
Nombre total de tuteurs relais 38
Nombre d’académies ayant répondu 14 73,7 %
Nombre d’académies ayant mis en place le parcours 19
Bilan tuteurs - taux de participation
39,5
60,5
% tuteurs ayant répondu
% tuteurs n'ayant pas répondu
Bilan parcours EPP 2009 26/56
Bilan tuteurs – La mission de tuteur relais
Votre mission de tuteurs relais est-elle reconnue dans votre académie ?
Comparaison / bilan parcours 2008
Lettre de mission
Conditions d’exercice de la mission
Nbre d’académies 4 6
Lettre de mission
Conditions d’exercice de la mission
Nbre d’académies 3 3
Bilan parcours EPP 2009 27/56
Bilan tuteurs – La mission de tuteur relais
Aix-Marseille Paiement de vacations et intégré à la fiche de poste
Amiens Adjointe au Chef de la Division, la formation des nouveaux gestionnaires de la DPE est inscrite dans les objectifs de mon profil de poste
Besançon Pas de formation préalable car désigné en septembre. Mise en place rapide duparcours EPP en octobre. La lettre de mission n'a pas été rédigée
Bordeaux Pas de lettre de mission proprement dite. Par contre, j'ai repris les missions de Mme Michel qui étaient reconnues au sein de notre Rectorat
Grenoble Reconnaissance tacite
Limoges Pas de lettre de mission. Changement du tuteur relais à la rentrée 2009
Lyon Lettre de mission transmise par la DIFOP + convocations envoyées à l'ensembledes stagiaires pour les séances en présentiel
Nancy-Metz Pas de lettre de mission, mais inscription de la mission sur la fiche de poste. Reconnaissance "en interne" au niveau de la DPE et DPA
Poitiers La mission est reconnue par la hiérarchie et incluse dans la fiche de poste
Orléans-Tours Elle est très bien faite rien à redire, tout est expliqué
Reims La mission de tuteur relais apparaît sur les missions du poste que nous occupons
Strasbourg Mission peu reconnue en tant que telle (pas de lettre de mission, pas derémunération), mais conditions de mise en œuvre facilitées par le soutien et l'adhésion du chef de service DPE au parcours de formation
Bilan parcours EPP 2009 28/56
Bilan tuteurs – La mission de tuteur relais
Les formations proposées par l’équipe de diffusion et le pôle de compétences étaient-elles suffisantes ?
La maintenir telle quelle
Formation faite en 2007. formation trop courte
Les formations proposées par la Diffusion et le pôle FOAD vous ont-elles parues suffisantes pour exercer votre mission ?
92,9
0,07,1
0,0
20,0
40,0
60,0
80,0
100,0
Oui Non Non répondu
Evaluation
Po
urc
en
tag
e
% réponses
Bilan parcours EPP 2009 29/56
Bilan tuteurs – Organisation de la formation
Dans votre académie, qui est responsable de la formation des gestionnaires ?
Nombre de réponses des tuteurs
CAFA 3
Chef de division DPE 4
Coordonnateur Paye 6
Service informatique 2
Autre 5
Bilan parcours EPP 2009 30/56
Bilan tuteurs – Organisation de la formation
Le service de formation a-t-il été impliqué dans la mise en œuvre du parcours ?
Comparaison / bilan parcours 2008Implication des CAFA dans la mise en oeuvre du parcours
(pour les 9 académies ayant participé au bilan)
44,5
55,5
% académies (CAFA impliqué) /académies ayant répondu
% académies (CAFA non impliqué) /académies ayant répondu
Implication des CAFA dans la mise en oeuvre du parcours (pour les 14 académies ayant participé au bilan)
42,9
57,1
% académies (CAFA impliqué)/ académies ayant répondu
% académies (CAFA nonimpliqué) / académies ayantrépondu
Bilan parcours EPP 2009 31/56
Bilan tuteurs – Organisation de la formation
Dans quel type d’action ?
Besançon Le service de formation CAFA n’intervient pas dans la formation des métiers degestionnaires "Paye"
Bordeaux Mise à disposition des salles pour la formation en présentiel, ainsi que le suivi desconvocations
Caen Calendrier (soumis par les tuteurs relais) - Convocations
Limoges Organisation de la formation. Rédaction d'une charte
Lyon Seulement pour les démarches administratives
Nancy-Metz Les listes d'inscrits ont été données par le tuteur au CAFA qui a établi lesconvocations et a assuré le suivi de la présence des stagiaires. Le Cafa a mis àdisposition un petit amphi où la formation en présentiel s'est déroulée jusqu'avantNoël
Poitiers Réservation de salles
Reims Seulement pour établir les convocations et les listes d'émargement
Bilan parcours EPP 2009 32/56
Bilan tuteurs – Organisation de la formation
La formation EPP a-t-elle été inscrite au PAF ?
Avez-vous défini un calendrier de formation précis ?
Inscription du parcours aux PAF (pour les 14 académies ayant participé au bilan)
50
50
% inscription au PAF /académies ayant répondu
% non inscription au PAF /académies ayant répondu
% tuteurs ayant mis en place un calendrier précis
85,7
14,3
0,0
0,0
20,0
40,0
60,0
80,0
100,0
Oui Non Non répondu
Evaluation
Po
urc
enta
ge
% tuteurs ayant mis en place un calendrier précis
Bilan parcours EPP 2009 33/56
Bilan tuteurs – Organisation de la formation
Avez-vous utilisé la feuille de route proposée ?
Y a-t’il eu signature d’un accord tripartite ?
Avez-vous utilisé la feuille de route proposée ?
42,9
57,1
0,00,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
Oui Non Non répondu
% réponses
Un accord tripartite a-t'il été signé ?
64,3
0,0
35,7
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
Oui Non Non répondu
% réponses
Bilan parcours EPP 2009 34/56
Bilan tuteurs – Organisation de la formation
Les supérieurs hiérarchiques ont-ils été impliqués dans la mise en œuvre du parcours ?
Ont-ils aménagé l’emploi du temps des agents pour tenir compte du temps de formation ?
Les supérieurs hiérarchiques ont-ils été impliqués ?
64,3
0,0
35,7
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
Oui Non Non répondu
% réponses
Les supérieurs hiérarchiques ont-ils aménagé l'emploi du temps des agents ?
71,4
28,6
0,00,0
20,0
40,0
60,0
80,0
Oui Non Non répondu
% réponses
Bilan parcours EPP 2009 35/56
Bilan tuteurs – Organisation de la formation
Profil des apprenants :
Profil des apprenants
84
8 1
70
0102030405060708090
Nouveauxgestionnaires de
DPE
Nouveaux chefsde bureau DPE
Nouveaux chefsde division DPE
Autres(gestionnaires
autres services,gestionnaires DPE
déjà en poste,informaticiens…)
Nombre de réponses
Bilan parcours EPP 2009 36/56
Bilan tuteurs – Organisation de la formation
Vos commentaires sur l’organisation de la formationLa charge de travail de rentrée permet difficilement d'organiser le suivi de cette
formation avant mi-novembre
Enchainement présentiel et seul devant écran très apprécié, car possibilité d'approfondir la formation métier par des exemples ou de la documentation spécifique
Nous couplons des formations en présentiel avec les modules EPP. De ce fait, le présentiel a été considérablement allégé
Les gestionnaires IA et DEPAT nous ont rejoint pour la formation pour la partie paye et l'impact de la gestion sur la paye. Nous avons donc consacré une grande part de nos interventions sur les grands principes et les aspects "purement" techniques EPP ont été vus uniquement avec les gestionnaires DPE
Les formations se sont déroulées dans une salle dédiée au sein de la DPE, mais la vétusté dumatériel a généré quelques difficultés..., sinon rien à signaler sur le contenu de l'information
Difficulté de planning comme tous les ans (trop tôt pour certains, trop tard pour d'autres…) Laquestion restera toujours sans réponse. Nous ne pouvons satisfaire tout le monde en partant deniveau de pratique très hétérogène
Bilan parcours EPP 2009 37/56
Bilan tuteurs – Organisation de la formation
Vos commentaires sur l’organisation de la formation
C'est impossible pour un gestionnaire de se former sur son poste de travail. Les sollicitations quotidiennes persistent (téléphone, collègues,...). Il est préférable d'organiser la formation dans un lieu distinct de son poste de travail
Gestion plus difficile car certains stagiaires ne suivaient pas tous les modules
Les séances présentielles ont eu lieu au CAFA, site isolé par rapport au Rectorat. L'ambiance aainsi été bien meilleure que l'an passé où nous allions salle des CAPA. Chacun était convoqué àl'avance et se trouvait l'esprit libéré pour assister à la FOAD. J'ai maintenu le découpage du module4 en 8 séances par thème avec dans la même journée le déroulement de la partie du module 8correspondant si nécessaire, assuré par le correspondant paie. De manière complémentaire auparcours EPP, je propose aux mêmes stagiaires une séance le 21 janvier sur le cursus des CIR retraites :- la certification des dossiers vis à vis de la CNAV et traitement des retours de certification de laCNAV- la fiabilisation de la base nécessaire aux CIR- le traitement des demandes de rectifications des RSI reçus par les intéressés en provenance du MINEFI
Bilan parcours EPP 2009 38/56
Bilan tuteurs – Le parcours EPP
Comment avez-vous organisé la formation métier ?
Amiens En septembre 2009, la formation administrative a été effectuée par moi-même et la formation financière par la coordonnatrice académique
Aix-Marseille Par des réunions à thème
BesançonLa coordination académique de la paie a organisé pour la 1ere fois la formation "métier" en utilisant les formations métiers précédentes et la formation à distance du "parcours EPP". Des modules sur les congés de maladie et sur les moyens se sont greffés à celle-ci
Bordeaux Nous avons organisé la formation sur 2 mois avec beaucoup de présentiels et en élargissant le public concerné
Caen Intervention de la division des Moyens et des Finances
Grenoble Une formation paye et prise en charge / une formation gestion individuelle / une formation juridique
Limoges 2 journées au CAFA en présentiel
LyonDans le courant des modules en présentiel et en faisant avec les apprenants certains modules "seul devant écran". Un complément après le parcours de formation a été fait par la coordination paye académique
Bilan parcours EPP 2009 39/56
Bilan tuteurs – Le parcours EPP
Comment avez-vous organisé la formation métier ?
Nancy-Metz
Des Chefs de bureaux sont également intervenus :-la responsable de la cellule Pensions lors de la séance sur les positions pour les aspects liés avec les départs en retraite-une Chef de bureau DPE a participé à la séance échelon pour la partie reclassement d'échelon que je rajoute au programme-une Chef de bureau DPE ne pouvant se déplacer m'a aidée à préparer la séance sur les congés (notamment pour CLM CLD) avec préparation de la documentation réglementation et conseil de travail avec les comités médicauxSur le module 4, je présente des cas réels de gestion et donne la documentationstatutaire
PoitiersFormation organisée sur 5 sessions réparties sur 5 mois allant de septembre à janvier. Formation couplée avec l'intervention de la coordination paye sur les aspects financiers et alternance des aspects réglementaires, techniques et financiers
Reims Les gestionnaires qui sont tuteurs relais apportent les informations et les explications sur les différents cas
Strasbourg La formation métier se déroule en parallèle de la formation EPP, mais s'étend sur toute l'année scolaire en fonction de l'actualité (reclassements, promotions, notations, actes collectifs, mutations, etc.)
Toulouse Les modules en présentiel du parcours ne sont pas utilisés, mais remplacés par ceux fournis en annexe. Tous les modules seuls devant écran sont utilisés
Bilan parcours EPP 2009 40/56
Bilan tuteurs – Le parcours EPP
Quels sont vos commentaires sur l’organisation du parcours ? Place des modules en présentiel – enchaînement des éléments « seul devant écran »
Amiens La chronologie des différents modules est respectée. De même, l'ensemble de la gestion administrative et financière est bien reprise à travers toutes les rubriques et les sous rubriques
Besançon Difficultés de sortir des schémas des formations années précédentes. Les éléments " seul devant l'écran " ont été très appréciés. Les apprenants ont découvert par la plupart que leurs pratiques ne correspondaient pas à l'enseignement proposé. ils se sont remis en question et ont certainement changé leur pratique personnelle. De même, ils ont retransmis l'apprentissage dans les bureaux
Bordeaux J'ai un grand regret car malgré mes rappels et mes préconisations les gestionnaires DPE n'ont pas pris le temps de pratiquer les modules seul devant l'écran. Public peu motivé... Les réponses étaient "je n'ai pas le temps", "ça ne marche pas"... bien que je sois passée personnellement sur tous les postes pour aider chacun. Je me suis retrouvée démunie face à ce peu de convictions !
Caen La salle informatique a été réservée pour la formation "seul devant écran" mais seuls les stagiaires affectés au rectorat ont pu l'utiliser
Limoges Organisation du parcours non suivie. Sollicitation des apprenants si nécessaire
Bilan parcours EPP 2009 41/56
Bilan tuteurs – Le parcours EPP
LyonBien mais sur les modules "seul devant écran", 2 remarques ont été faites parnos stagiaires :- quizz d'entrée inutile (il avait bien été précisé que cette partie était|facultative) car n'apporte pas les réponses si erreur- fournir un résumé (fiche de synthèse) sur modules importants (ex mod 6)
Nancy-Metz
En présentiel nous déroulons les quiz et les points d'apprentissage. J'ai établi la chronologie suivante :- module 4 et 8 en parallèle- dossier personnel et professionnel- grade et positions- affectations- modalités de service- échelons chevrons reclassements- notes- congés- anciennetés et affectations détachement en y ajoutant l'étude de l'écranAGDSE SERVICES de plus en plus utile
Orléans-Tours Les stagiaires apprécient vraiment cette formation seul devant l'écran et cette année d'autant plus car ils étaient tous ensemble. Comparé à l'année dernière où ils étaient seuls dans leur bureau
Bilan parcours EPP 2009 42/56
Bilan tuteurs – Le parcours EPP
Quels zooms vous paraîtraient nécessaires ?
PoitiersAfin de faciliter le travail des apprenants, les modules "seul devant écran« sont commencés lors des présentiels
Reims Les modules 4 et 7 ont été découpés pour faire des présentiels moins denseset le seul devant écran plus court
Strasbourg Sans commentaire, l'enchainement est logique
Lorsque je déroule positions congés modalité de services, je fais un renvoi sur TRMD pour explications sur cas réels avec implication sur la gestion des moyens et le lien avec le module remplacement notamment
Un module "seul devant écran" avec une mise en situation concrète de la gestion dans EPP allant de la création d'un dossier à la visibilité des conséquences financières à la suite de la saisie d'une modalité de service et de différentes indemnités issue de l'affectation, d'ASIE etc.
Bilan parcours EPP 2009 43/56
Bilan tuteurs – Le parcours EPP
Avez-vous utilisé les supports de présentation proposés pendant les sessions en présentiel ?
Avez-vous utilisé les modules « seul devant écran » du parcours pendant les sessions en présentiel ?
Durant les présentiels, avez-vous utilisé les supports de présentation proposés ?
28,6
35,7 35,7
00,0
10,0
20,0
30,0
40,0
Oui Oui, avec desadaptations
Non Non répondu
% réponses
Durant les présentiels, avez-vous utilisé les modules "seul devant écran" ?
21,4
57,1
21,4
0
0,010,020,030,040,050,060,0
Oui Oui, lors decertains
présentiels
Non Non répondu
% réponses
Bilan parcours EPP 2009 44/56
Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants
Accès au parcours :
Accès aux modules "seul devant écran"
12
3
4
6
à partir de leur poste de travail
depuis un ordinateur personnel
dans une salle en libre service
dans une salle multimédia
Bilan parcours EPP 2009 45/56
Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants
Avantages et inconvénients
Avantages Inconvénients
Souplesse d'utilisation entre les trois modes d'accès
Configuration des postes de travail sur des lieux différents
Poste de travail
Souplesse, initiative de connexion de l'apprenant pour éviter d'être trop dirigiste
La concentration est beaucoup plus difficile à son poste de travail
Seul devant l'écran, ils sont obligés de dérouler les cours en entier sans apport extérieur (Réflexion plus importante et mise en situation d'autonomie)
Difficulté d'isolement - les gestionnaires restent présents dans leur bureau et ont du mal à se "considérer" en formation
Liberté laissée à chacun d'avancer à son rythme
Les apprenants ne sont pas sur un lieu de formation réservé et préservé pour l'apprentissage Téléphone, partage du bureau avec les collègues, bruits
Dérangements fréquents
Pas forcément le temps de tout dérouler entre deux séances présentielles en fait assez rapprochées
Bilan parcours EPP 2009 46/56
Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants
Avantages et inconvénients
Avantages Inconvénients
Ordinateur personnel
Salle en libre service et ordi personnel pour dégager une disponibilité de travail
Nous précisons toutefois aux apprenants qu'ils peuvent se connecter de chez eux ... je passe un long moment à leur expliquer comment paramétrer leur poste afin de suivre la formation
Salle multimédia
Ils ne sont pas dérangés par le téléphone et par leurs collègues sur leur dossier en cours
L'utilisation de la salle informatique permet une certaine tranquillité difficile à trouver quand on reste sur son poste de travail
Bilan parcours EPP 2009 47/56
Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants
Avantages et inconvénients
Avantages Inconvénients
Salle en libre service
La salle en libre service est très appréciée pour le calme et l'isolement nécessaire pour suivre les modules "seul" devant écran
Salle en libre service et ordi personnel pour dégager une disponibilité de travail
Disponibilité, apprentissage avec les collègues
Stagiaires non dérangés
La salle équipée de 6 ordinateurs, située près de mon bureau, permet aux gestionnaires de ne pas être dérangée pendant leur formation et me permet d'être présente pour leur apporter aide, conseils et précisons
Bilan parcours EPP 2009 48/56
Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants
Avez-vous utilisé les outils de communication disponibles pour accompagner les apprenants ?
Outils largement suffisants étant donné l'organisation de la structure. Le tuteur relais est géographiquement très proche des apprenants, donc contacts quotidiens possibles et facilités
Travaillant moi-même à la DPE, beaucoup d'apprenants me sollicitent directement, ce qui est parfois un peu "prenant"
Je ne maîtrise pas suffisamment les autres outils de communication
Outils de communication utilisés
9
10
1
Autres (tel, fax)
Forum
Classe virtuelle
Chat
Bilan parcours EPP 2009 49/56
Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants
Avez-vous rencontré des difficultés pour utiliser les fonctionnalités de la plate-forme ?
Difficultés fonctionnelles de mise en place de la formation, (ouverture session et intégrer les modules)
Inscription des apprenants aux cours (double adresse mail). Ordinateurs non configurés (java policy, Sun, Microsoft VM) en particulier dans les inspections académiques
Avez-vous rencontré des difficultés pour utiliser les fonctionnalités de la plate-forme ?
14,3
85,7
00,0
20,0
40,0
60,0
80,0
100,0
Oui Non Non répondu
% réponses
Bilan parcours EPP 2009 50/56
Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants
Avez-vous rencontré des problèmes techniques ?
Commentaires :CONSULTATION DES CONTENUS
Problème de taille d'écran (la dernière ligne des exercices était tronquée)
Configuration des postes (application JAVA)
Affichage contenu des bulles, malgré la réponse au mail sur ce sujet
Mauvais affichage des contenus de cours avec certaines versions JAVA
AUTRES
Mauvais enregistrement du module terminé pour les rapports de progression
Avez-vous rencontré des problèmes techniques ?
4
1 1 1
0
1
2
3
4
5
Pbs de connexionà la plate-forme
Pbs deconsultation des
contenus
Pbs d'inscriptiondes apprenants
Autres
Nombre de réponses
Bilan parcours EPP 2009 51/56
Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants
Avez-vous utilisé les outils de suivi des apprenants (rapports de progression…) ?
Avez-vous utilisé les outils de suivi des apprenants ?
71,4
28,6
00,0
10,020,030,040,050,060,070,080,0
Oui Non Non répondu
% réponses
Suivi des rapports de progression utilisateurs la veille des séances en présence
Pour voir si le seul devant écran était bien fait chaque semaine
Afin de leur rappeler la nécessité de suivre les modules "seul devant écran"
Evaluation de la progression à destination des chefs de bureau
Rapport de progression des utilisateurs pour voir si tout le monde se connectait sur la plate forme entre les modules en présentiel
Rapport de progression détaillé par utilisateur
Bilan parcours EPP 2009 52/56
Pour ma part, il me semble que j'aurai pu m'investir plus dans l'accompagnement. Nouveau sur mon poste, avec des
missions nombreuses et variées, mon objectif était de mettre en place cette formation dans l'urgence. Les
améliorations dans l'accompagnement seront pour l'année prochaine
Je n'ai pas fait de présentiel mais avant chaque module j'ai dialogué
avec les gestionnaires pour vérifier les acquis et attirer leur attention sur
les rubriques à bien intégrer
Bilan tuteurs – Accompagnement des apprenants
Vos commentaires sur l’accompagnement des apprenants…
Inscription tardive des apprenants (décembre 2009) car formation repoussée
à plusieurs reprises (2 apprenants)
Les échanges ont été fructueux Difficultés à parler plusieurs langages si on a des apprenants AGORA et AGAPE, même
si la trame est commune
Les stagiaires n'hésitent pas à me poser des questions
Difficultés pour la configuration des postes à distance
Bilan parcours EPP 2009 53/56
Mission bien perçue par les apprenants qui apprécient l'alternance "seul devant écran" et
présentiels. Les tuteurs relais sont les référents reconnus en cas de difficultés
Positif - le groupe de stagiaires sur Lyon cette année a fait preuve d'une bonne participation et les échanges
tuteur relais – apprenants productifs - La formation a pu ainsi être recentrée sur certains points précis au vu des
difficultés rencontrées dans le travail quotidien
Bilan tuteurs – Bilan général
Bilan de la mission du tuteur relais… Enrichissante, prenante, appréciée
Intéressant et positif - Sentiment de service rendu
Je suis en partie satisfait de ce que l'on a pu mettre en place cette année en
conciliant les formations des années antérieures et la formation à distance. Mon
manque d'expérience à l'utilisation des fonctionnalités du parcours a certainement été un manque pour les apprenants. Mais je
suis assez fier d'avoir inspiré une découverte de recherche d'autonomie et de responsabilité de la part des gestionnaires à travers la méthode d'apprentissage par
une formation à distance
Mission très intéressante, qui est toutefois chronophage
C'est une mission qui peut parfois être envahissante car outre la formation de
nouveaux apprenants, on finit par servir de référent à l'ensemble de la DPE... ce qui finit par laisser peu de temps pour
accomplir ses propres tâches
Bilan parcours EPP 2009 54/56
A la rentrée prochaine, je souhaite proposer le suivi du module PCR dès la 1ère quinzaine de septembre et organiser le
suivi des autres modules après le 15 novembre
Nous avions des séances présentielles de septembre à mi-décembre. Je pense que l'an
prochain, je vais encore rassembler les thèmes pour "émietter" encore moins la formation dans le temps. Les apprenants
demandent le maximum d'infos tout de suite et n'aiment pas quand la formation est trop
tardive
Outil et concept intéressants
Bilan tuteurs – Bilan général
Commentaires sur le parcours tel qu’il est proposé…
Il est plutôt complet...
Un bon outil qui doit être développé. Il est dommage que nos systèmes
informations (SIRH) ne soient pas encore d'une conception graphique aussi
actuelle que le parcours EPP. Pour rendre encore plus attractif
l'apprentissage, une base virtuelle EPP devrait pouvoir permettre le déroulement
du parcours
RAS, souplesse de programmation des modules
Bien structuréJe trouve le parcours EPP très bien fait
Bilan parcours EPP 2009 55/56
Bilan tuteurs – Bilan général
Pensez-vous mettre en œuvre le parcours EPP à la rentrée prochaine ?
Pensez-vous mettre en oeuvre le parcours EPP à la rentrée prochaine ?
57,1
0
42,9
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
Comme cette année Avec des modifications Non répondu
% réponses
Bilan parcours EPP 2009 56/56
Bilan tuteurs – Bilan général
Souhaiteriez-vous qu’une formation de ce type soit proposée sur d’autres produits ?
PrécisezApplication métier
AGORA
AGAPE (public, privé)
EPP privé
Gestion des remplacements
Gestion des moyens
SIRHEN
Souhaitez-vous qu'une formation de ce type soit proposée sur d'autres produits ?
57,1
14,3
28,6
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
Oui Non Non répondu
% réponses
Formation Ouverte et A Distance
Accès direct aux services offerts
http://foad.orion.education.fr
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