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La presentación de la “SOLICITUD DE PERMISO DE OPERACIÓN PARA EL GRAN CASINO DE COPIAPÓ” ocupa una gran cantidad de papel que hace necesaria la di-visión del contenido de la presentación en varios volúmenes que sean manejables. Se presentarán los siguientes volúmenes Primer volumen, titulado “Formulario de formalización”, que contiene el: Formulario de formalización
Segundo volumen titulado “Anexo I” que contiene el: Informe económico-financiero del casino de juego y servicios anexos. Plan de inversión Estudio del impacto del proyecto. Plan de marketing. Plantilla estimativa de personal. Plan de recursos humanos.
Tercer volumen titulado “Anexo II” que contiene: Planos arquitectónicos y perspectivas del proyecto Estudio de Ingeniería del proyecto.
Cuarto volumen titulado “Anexo III” que contiene: Operatoria básica del casino y nómina de juegos de azar. Reglamentos de juego-Normas y procedimientos de régimen interior Libros registro de apertura y cierre de mesas del casino de juego. Plan de seguridad para el funcionamiento del casino de juego y de los servicios
anexos. Procedimientos generales de seguridad. Sistema de circuito cerrado de televisión, grabación y registro.
Quinto volumen titulado “Anexo IV” que contiene: Copia del Depósito por un Monto de 1.000 U.T.M. Boleta de Garantía Bancaria emitida a favor de la Superintendencia de Casinos de
Juego por la cantidad equivalente al 5% del monto de la inversión total del proyec-to.
Antecedentes Legales de la Sociedad Solicitante y de sus socios. Sexto volumen titulado “Anexo V” que contendrá: Documentación jurídica.
Séptimo volumen titulado “Anexo VI” que continuará el contenido del Anexo V Octavo Volumen titulado “Anexo VII” que continuará el contenido del Anexo VI
Gran casino de Copiapó
PROCESO 2005
FORMALIZACIÓN DE SOLICITUD DE PERMISO DE OPERACIÓN
PARA CASINO DE JUEGO
DESCRIPCIÓN Y PAUTA DE PRESENTACIÓN
Gran casino de Copiapó 1 1
CARÁTULA FORMALIZACIÓN DE SOLICITUD DE PERMISO DE OPERACIÓN PARA CASINO DE JUEGO
USO INTERNO
SUPERINTENDENCIA CASINOS DE JUEGO
CODIGO PRESENTACIÓN
FECHA DE RECEPCIÓN
N° DE DEPOSITO
N° BOLETA DE GARANTÍA BANCARIA
MONTO DE LA GARANTIA
NOMBRE DEL PROYECTO GRAN CASINO DE COPIAPÓ S.A.
COMUNA EN DONDE SE IMPLEMENTARÁ EL CASINO COPIAPÓ
REGION III REGION III
1.- ANTECEDENTES DE LA SOCIEDAD SOLICITANTE
NOMBRE O RAZÓN SOCIAL
Gran Casino de Copiapó S.A. RUT
99.598.680-9
DIRECCIÓN LEGAL
Calle Portales N° 785, Copiapó
AÑO DE CONSTITUCIÓN
2005 VIGENCIA
32 años, prorrogándose
automática y sucesiva-
mente por períodos de 15
años.
CÓDIGO POSTAL
COMUNA
Copiapó CIUDAD
Copiapó REGIÓN
III Región
2.- ANTECEDENTES DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA SOCIEDAD SOLICITANTE1
NOMBRE
Rodrigo Andrés Guiñez Saavedra
RUT
10.376.982-5
CARGO
Gerente General
FONOS
6972502
FAX
6974302
FECHA DEL PODER
NOTARÍA
2.- ANTECEDENTES DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA SOCIEDAD SOLICITANTE2
NOMBRE
José González Fuentes
RUT
Pasaporte español N° 32387239–L
CARGO
Presidente del Directorio y apoderado
FONOS
6972502
FAX
6974302
FECHA DEL PODER NOTARÍA
1 Si existiera más de un responsable, este Cuadro deberá ser informado por cada uno de los responsables del proyecto. 2 Si existiera más de un responsable, este Cuadro deberá ser informado por cada uno de los responsables del proyecto.
Gran casino de Copiapó 2 2
22 de junio de 2005 33° Santiago Ivan Torrealba Acevedo
2.- ANTECEDENTES DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA SOCIEDAD SOLICITANTE3
NOMBRE
Miguel Ortiz-Cañavate López
RUT
pasaporte español N° RE008500023415
CARGO
Vicepresidente del Directorio y apoderado
FONOS
6972502
FAX
6974302
FECHA DEL PODER
22 de junio de 2005
NOTARÍA
33° Santiago Ivan Torrealba Acevedo
3.- BREVE DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO A IMPLEMENTAR
Los proponentes de la presente formalización de solicitud de Permiso de Operación de Casino plantean la
construcción y subsiguiente explotación de un Proyecto Integral de turismo, entretención y juego, en su defi-
nición contemplada en la Ley N° 19.995, que establece las Bases Generales para la Autorización, Funciona-
miento y Fiscalización de Casinos de Juego, y su normativa de desarrollo, el cual se ejecutará a través de la
construcción y explotación de un Centro de Entretención, entendido éste como un centro que cuente con un
hotel de alto standing, restaurantes, zonas de ocio, centro de reuniones, así como con un casino de juegos y
servicios anexos al mismo en la ciudad de Copiapó, con la finalidad de dotar a dicha ciudad de un atractivo
centro de turismo y ocio del más alto nivel.
El Centro de Entretención objeto del Proyecto Integral que conforma la presente solicitud se formula a pro-
puesta de las mercantiles GRAN CASINO DE COPIAPÓ S.A. y ESPARCIMIENTO Y TURISMO S.A,
quienes promoverán la construcción de un único inmueble, bajo diseño de los arquitectos Alemparte Barreda
y Asociados, que albergará, por una parte, las áreas que serán destinadas a Casino y sus servicios anexos, que
serán titularidad de, y explotadas por, la mercantil GRAN CASINO DE COPIAPÓ SA. y, por otra, las que
serán titularidad y destinadas a hotel de cinco estrellas, restaurantes, sala de fiestas y zonas de ocio, deportivas
o de esparcimiento por parte de la mercantil ESPARCIMIENTO Y TURISMO S.A.
El proyecto de Gran Casino de Copiapó se ubicará en la parte oriente de la ciudad, en la calle Los Carrera
2552 en un sitio de 15.494 m2, una de las principales calles de Copiapó. La localización del mismo permite a
los beneficiados un rápido acceso desde el centro de la ciudad y sus alrededores.
El Gran Casino de Copiapó, además de contar con las instalaciones de juego y recreación, contará con dife-
rentes servicios de primer nivel para el disfrute de los visitantes. La infraestructura más sobresaliente es la de
un hotel calificado en cinco estrellas con sus respectivas áreas de esparcimiento, descanso, entretenimiento,
deporte, restaurante, espacios verdes, entre otros. La fusión de dichas edificaciones genera un complejo turís-
tico, logrando así incentivar el flujo de turismo interno de la zona y para los extranjeros que eligen este país
como destino de sus vacaciones.
El proyecto integrado tiene como objetivo, además del incentivo turístico, incrementar el desarrollo económi-
co de la zona incluyendo los diferentes establecimientos comerciales que se verán afectados indirectamente y
generar puestos de trabajo, alcanzando así aumentar la calidad de vida de los copiapinos.
El casino tendrá un acceso independiente al del hotel, pero estarán conectados internamente, de manera que
las personas puedan trasladarse de uno al otro sin tener que salir del edificio. La infraestructura general se
divide en 4 grandes áreas, las que contemplan los diferentes servicios:
El Salón de Bingo (647 m2), el Salón de Juego (1.015 m
2), bar, restaurante y salón de té. Cuenta con
estacionamiento exterior (124 autos) para los huéspedes y público en general.
Servicio de cambio de moneda extranjera;
El hotel, con calificación de cinco estrellas, cuenta con 40 habitaciones equipadas con las mejores
3 Si existiera más de un responsable, este Cuadro deberá ser informado por cada uno de los responsables del proyecto.
Gran casino de Copiapó 3 3
3.- BREVE DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO A IMPLEMENTAR
instalaciones para el beneficio del huésped;
Centro de SPA para los huéspedes del hotel y al público en general;
Piscina de agua temperada;
Una cafetería;
Restaurante con cocina internacional;
Business Center
Sala de eventos para la realización de conferencias, seminarios, y toda clase de actividad empresarial
y de negocios;
El Gran Casino de Copiapó será una nueva opción de recreación, esparcimiento, y entretención para los
copiapinos y los turistas situados en la III Región, ofreciendo así una exclusiva variedad de juegos de azar,
cocina con gastronomía internacional, hospedaje de alto nivel internacional, dando la oportunidad de poder
relajarse en el SPA o la piscina climatizada, entre otros; logrando aumentar el flujo turístico de la zona y desa-
rrollo económico para el beneficio de los residentes.
_____________________________________________________ NOMBRE Y FIRMA PRESIDENTE DEL DIRECTORIO
_____________________________________________________ NOMBRE Y FIRMA VICEPRESIDENTE DEL DIRECTORIO
_____________________________________________________ NOMBRE Y FIRMA REPRESENTANTE LEGAL DE LA S.A.
Gran casino de Copiapó 4 4
FORMALIZACIÓN DE SOLICITUD DE PERMISO DE OPERACIÓN PARA CASINO DE JUEGO
I. ANTECEDENTES GENERALES
NOMBRE DEL PROYECTO GRAN CASINO DE COPIAPÓ S.A.
COMUNA EN DONDE SE IMPLEMENTARÁ EL PROYECTO COPIAPÓ
REGION III REGION III
1.- ANTECEDENTES DE LA SOCIEDAD SOLICITANTE
NOMBRE O RAZÓN SOCIAL
Gran Casino de Copiapó S.A.
RUT
99.598.680-9
DIRECCIÓN LEGAL
Portales N° 785, comuna de Copiapó
AÑO DE CONSTITUCIÓN
2005
VIGENCIA
32 años, prorrogándose
automática y sucesiva-
mente por períodos de 15
años.
CÓDIGO POSTAL
COMUNA
Copiapó
CIUDAD
Copiapó
REGIÓN
III Region
2.- ANTECEDENTES DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA SOCIEDAD SOLICITANTE4
NOMBRE
Rodrigo Andrés Guiñez Saavedra
RUT
10.376.982-5
CARGO
Gerente General
FONOS
6972502
FAX
6974302
FECHA DEL PODER
22 de junio de 2005
NOTARÍA
33° Santiago Ivan Torrealba Acevedo
2.- ANTECEDENTES DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA SOCIEDAD SOLICITANTE5
NOMBRE
José González Fuentes
RUT
Pasaporte español N° 32387239–L
CARGO
Presidente del Directorio y apoderado
FONOS
6972502
FAX
6974302
FECHA DEL PODER
22 de junio de 2005
NOTARÍA
33° Santiago Ivan Torrealba Acevedo
4 Si existiera más de un representante legal, este Cuadro deberá ser informado para cada uno de ellos. 5 Si existiera más de un responsable, este Cuadro deberá ser informado por cada uno de los responsables del proyecto.
Gran casino de Copiapó 5 5
2.- ANTECEDENTES DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA SOCIEDAD SOLICITANTE6
NOMBRE
Miguel Ortiz-Cañavate López
RUT
pasaporte español N° RE008500023415
CARGO
Vicepresidente del Directorio y apoderado
FONOS
6972502
FAX
6974302
FECHA DEL PODER
22 de junio de 2005
NOTARÍA
33° Santiago Ivan Torrealba Acevedo
2.- ANTECEDENTES DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA SOCIEDAD SOLICITANTE7
NOMBRE
Juan Carlos de Pedro Vallejo
RUT
Pasaporte español N° AA237399
CARGO
Apoderado
FONOS
6972502
FAX
6974302
FECHA DEL PODER
22 de junio de 2005
NOTARÍA
33° Santiago Ivan Torrealba Acevedo
3.- PROYECTO INTEGRAL
SEÑALAR SI EL PROYECTO PRESENTADO CORRESPONDE A UN PROYECTO INTEGRAL
SÍ X
NO
4.- EMPRESAS COMPONENTES DEL PROYECTO INTEGRAL8
NOMBRE O RAZÓN SOCIAL
Esparcimiento y Turismo SA.
RUT
76.313.700-7
DIRECCIÓN LEGAL
Huérfanos 1052, oficina 703, comuna de Santiago
TIPO DE SOCIEDAD
Sociedad Anónima
AÑO DE CONSTITUCIÓN
2005
VIGENCIA
Indefinida
CÓDIGO POSTAL
COMUNA CIUDAD
Santiago Santiago
REGIÓN
Metropolitana
II. ORIGEN Y CONTEXTO DEL PROYECTO
1.- RESUMEN DEL PROYECTO A IMPLEMENTAR
La sociedad Gran Casino de Copiapó, constituida por Inversiones Turismo y Entretención S.A. y EGASA
XXI, SA, y la segunda a su vez por las sociedades constituidas de conformidad con la legislación española,
EGASA XXI, SA, GRAN CASINO NERVION, SA y GRAN CASINO DEL KURSAAL DE SAN SEBAS-
TIAN SA, sociedades con amplia experiencia en el Sector del Juego en España, pretende la obtención de un
Permiso de Operación de Casino de Juego en la comuna de Copiapó, al amparo de la Ley N° 19.995, que
establece las Bases Generales para la Autorización, Funcionamiento y Fiscalización de Casinos de Juego, a
cuyos efectos se postulan y presentarán, bajo la estructura societaria que seguidamente se expresa, la presente
solicitud.
6 Si existiera más de un responsable, este Cuadro deberá ser informado por cada uno de los responsables del proyecto. 7 Si existiera más de un responsable, este Cuadro deberá ser informado por cada uno de los responsables del proyecto. 8 Todas las empresas que participan del proyecto integral deben informar este Cuadro.
X
Gran casino de Copiapó 6 6
Por gozar asimismo las mencionadas sociedades de amplia experiencia en el sector de entretención, turismo y
hostelería, es por lo que se postulan para la obtención de un Permiso de Operación de un Casino en la comuna
de Copiapó bajo la fórmula de un Proyecto Integral, que se ejecutará a través de la construcción y explotación
de un Centro de Entretención, entendido éste como un centro que, bajo un mismo inmueble y sus áreas
anexas, cuente con hotel de alto standing, restaurantes, zonas de ocio, deportivas y de esparcimiento así como
con un casino de juegos y servicios anexos al mismo.
A los efectos anteriores, como decimos EGASA XXI, SA, GRAN CASINO NERVION, SA, y GRAN CASI-
NO DEL KURSAAL DE SAN SEBASTIAN SA, han procedido a la constitución, al amparo de la legislación
chilena, de la sociedad INVERSIONES TURISMO Y ENTRETENCIÓN, SA, y, a través de ésta, y conjunta-
mente con la sociedad con EGASA XXI, SA, a la constitución de la sociedad también de nacionalidad chilena
GRAN CASINO DE COPIAPÓ, SA, sociedad que se encargará de la construcción y explotación del Casino
de Juego y sus servicios anexos en la comuna de Copiapó, y de la sociedad ESPARCIMIENTO Y TURISMO
SA, sociedad esta última que se encargará de la construcción y explotación de un proyecto hotelero consisten-
te en un hotel de alto standing, restaurantes, zonas de ocio, deportivas y de esparcimiento, en el mismo in-
mueble en el que se ubicará el mencionado Casino.
La razón de ser de la constitución de las sociedades GRAN CASINO DE COPIAPÓ S.A. y de ESPARCI-
MIENTO Y TURISMO S.A., no es otro que la de dar cumplimiento a lo prevenido en la Ley N° 19.995 ya
referida, y su normativa de desarrollo, y así que sea independiente la empresa encargada de la construcción y
explotación del Casino de Juego y sus servicios anexos de la empresa encargada de la construcción y explota-
ción del hotel de alto standing, restaurantes, zonas de ocio, deportivas y de esparcimiento, no obstante la iden-
tidad de accionistas de las mismas según lo dispuesto en la circular informativa N° 10 de 15 de junio de 2005
emanada de la Superintendencia de Casinos de Juego.
En todo caso, y por razón de ser GRAN CASINO DE COPIAPÓ, SA y ESPARCIMIENTO Y TURISMO SA
entidades independientes, y participar no obstante conjuntamente en la promoción, desarrollo y explotación de
un Proyecto Integral de Entretención, han convenido en suscribir un acuerdo marco regulatorio de las pautas
que han de seguirse a fin de una explotación ordenada del Proyecto Integral cuya ejecución aquí se solicita.
El centro de Entretención que nos ocupa se ha concebido por sus promotores como un atractivo centro de
turismo y ocio destinado a dotar de una oferta de entretenimiento de gran calidad que la comuna y la región de
Copiapó deben ofrecer para captar un turismo del más alto nivel.
Emplazada en medio del desierto, a 800 kilómetros de Santiago (Tercera Región), a 70 kilómetros de hermo-
sas y solitarias playas de arenas blancas cercanas al puerto de Caldera y a 160 kilómetros de la cordillera de
los Andes y del Parque Nacional Nevado de Tres Cruces, Copiapó es un oasis en la árida región del Norte de
Chile.
Fundada en 1744, Copiapó es la más importante ciudad de la Tercera Región y se extiende junto al Río Co-
piapó. El valle del río Copiapó se extiende desde la Cordillera (Iglesia Colorada, Manflas, La Semilla, Tran-
que Lautaro) hasta Puerto Viejo en la costa. Copiapó se ubica en cerca 60 Km. distancia a Puerto Viejo. La
Panamericana hacia Caldera recorre los primeros 30 Km. en el valle Copiapó. Al oeste de la Hacienda Marga-
rita se dobla hacia al oeste (camino de sal) - el camino sigue al valle Copiapó, pasando Maria Isabel y llega a
Puerto Viejo.
Copiapó se caracteriza por un clima desértico de interior, cuyas principales características son las elevadas
temperaturas durante el día, ausencia de nubosidad y precipitaciones. La ciudad de Copiapó posee un amplio
régimen de temperaturas, es así como en verano las temperaturas extremas en promedio bordean los 27°C y
los 12°C. Mientras que la temperatura en el periodo estival puede llegar incluso hasta los 31°C. En Invierno la
situación cambia drásticamente, las noches se vuelven muy frías, mientras que el día se mantiene temperado,
las temperaturas en el periodo invernal promedian los 20°C y los 5°C. Llegando incluso a temperaturas cerca-
nas a 0°C en invierno. El promedio anual de temperaturas es de 15°C.
La zona posee una gran riqueza mineral y agroindustrial. La abundancia de minerales casi no es novedad en
esta zona del país. Pero el gran desarrollo de la agricultura se debe a la aplicación de técnicas para el uso del
Gran casino de Copiapó 7 7
agua, como el riego por goteo. Esto ha permitido que una de las zonas más áridas del mundo, produzca la uva
de mejor calidad que existe en el mercado.
Entre Copiapó y Toledo se puede observar varias plantaciones de uvas de mesa. Pero también se cultivan
tomates, cebollas, sandias, melones entre otros. En el sector entre Toledo hacia San Pedro predominan los
Olivos.
Vista del Cerro La Cruz en Copiapó hacia al noroeste del valle Copiapó.
Uno de los atractivos de la ciudad son sus hermosas iglesias, con una clara influencia neoclásica inglesa, que
se refleja en la ubicación central de la torre campanario y su tamaño en relación a la nave.
En el centro de la ciudad está la Plaza Prat, originalmente la antigua Plaza de Armas de la ciudad, tenía en su
centro una estatua de mármol y no había árboles. En 1880 se plantaron los 84 pimientos que hoy existen, se
instaló una estatua y una fuente de mármol, alegoría francesa a la minería. Además está adornada por cuatro
estatuas que simbolizan las estaciones del año.
Un de los destino turísticos es el Desierto de Atacama, el más seco del mundo, nos entrega un espectáculo
único en colores, aridez y misterio. Donde otrora hubo enormes extensiones de agua de mar, hoy encontramos
fósiles milenarios de crustáceos y peces, este seco lugar del planeta, cuando las lluvias lo inundan, se viste de
flores multicolores, regalándonos el “desierto florido”, que solo nos visita cada cinco o más años.
Así, los clientes del Centro de Entretención podrán disfrutar, por una parte, del Casino y sus servicios anexos
y, por otra parte, del Hotel y sus servicios anexos, ubicados ambos en áreas cerradas e independiente las unas
de las otras dentro de un mismo inmueble, en la sque se desarrollarán las siguientes actividades:
Casino de Juego, el cual contará con:
Una Sala de Principal de Juego con 12 mesas de juego tradicionales
4 Ruletas
7 Mesas de Naipes
1 Mesa de Dados
240 Máquinas de Azar.
228 Máquinas
1 Multiposición de 12
Una Sala de Bingo para 357 personas.
Restaurante
Bar.
Sala de estar.
Salón de te
Sala de fiestas
Salas de eventos
Caja de cambio de moneda extranjera.
Hotel, el cual contará con:
Un Hotel de cinco estrellas, que contará con 40 habitaciones dobles.
Restaurante.
Centro de negocios, con tres salas de reuniones y equipos de comunicación.
Un SPA y Gimnasio a la disposición de los clientes del hotel y también externos, que cuenta con piscina
de 150 m, jacuzzi, sala de masajes, solarium, saunas, salas de vapor (steam).
Dos Salas de Cine.
Bar.
Salas de descanso.
Guardería con juegos infantiles.
Un club deportivo independiente para huéspedes de hotel y clientes externos, que cuenta con un gimna-
Gran casino de Copiapó 8 8
sio, una piscina, bar y restaurante.
El proyecto integral contará con:
309 estacionamientos (185 subterráneos y 124 descubiertos).
2.- PROYECTOS ANTERIORES Y EXPERIENCIA EN CASINOS DE JUEGO (Socios y Ejecutivos)
Egasa & Grupo Nervión está conformado por dos grupos empresariales de larga y exitosa trayectoria
profesional, referentes en el mercado español del Juego:
El Grupo Egasa con más de 30 años de experiencia en el sector del juego en España, explota
6000 máquinas tragamonedas y más de 3000 máquinas recreativas, así como 47 Centros de
Juego (Salones de Juego Electrónico, Casinos y Bingos), desarrollando asimismo la actividad
de distribución de material de juego y servicio técnico, lo que lo convierte en un grupo de refe-
rencia del sector del juego en España. Su facturación supera los US$ 170 millones de dólares.
El Grupo Nervión, titular de los Casinos de Bilbao, San Sebastián y Palma de Mallorca, y
cuyo accionariado está conformado por empresarios japoneses y europeos con gran experiencia
en el sector del juego y otros sectores empresariales. Cuenta con una amplia experiencia en la
explotación de Casinos en España, lo cual lo convierte en referente para el establecimiento de
otros casinos, su desarrollo y formación de sus profesionales. Concibe sus centros de juego como
atractivas alternativas de ocio, destinados a complementar la oferta turística y de entretención.
Su facturación supera los US$ 50 millones de dólares.
Egasa & Grupo Nervión disponen de tres casinos tradicionales ubicados en ciudades privilegiadas. Bil-
bao, ciudad de servicios más importante de la zona norte de España; San Sebastián, ciudad referente para
congresos, turismo profesional y el mundo del cine; y Mallorca destino turístico internacionalmente reco-
nocido, lugar de descanso y retiro de estrellas del cine, canción y la jet set internacional.
El grupo contribuye, con sus altos estándares de gestión, profesionales y tecnológicos, a dotar de la cali-
dad de entretención que dichos emplazamientos requieren, coadyuvándoles, a través de una amplia oferta
de juegos.
Dispone de más de 47 Centros de Juego (Salones de Juego Electrónico, en donde se explotan Slots, Bin-
gos y Ruletas Electrónicas, Bingos tradicionales y una gran variedad de juegos de casinos) distribuidos a
lo largo y ancho de la geografía española, centros referentes en su gestión para otros operadores naciona-
les e internacionales y nuestros clientes.
Orgulloso del avance tecnológico desarrollado, Egasa-& Grupo Nervión se ha convertido en pionero de
diversas modalidades de juego (dados y póker) y torneos que aun no eran conocidos en España, siendo la
referencia para otros casinos sobre la introducción y desarrollo de los mismos.
La plantilla de Egasa & Grupo Nervión en constante crecimiento, la conforman más de 1.000 profesio-
nales, con amplia experiencia en el sector del juego, totalmente implicados en su proyecto empresarial y
en constante formación. Tanto los resultados económicos como las perspectivas de futuro no resultarían
posibles si no contase con un grupo humano que los hiciese posibles. Las cifras son, en definitiva, conse-
cuencia de la dirección, la gestión y el trabajo del gran equipo que conforma Egasa & Grupo Nervión.
Las actuaciones en materia de recursos humanos se concentran en cinco ámbitos: la satisfacción de sus
profesionales, la formación, la gestión y la potenciación del talento, la retribución e incentivación de la
creación de valor, y la renovación cualitativa de la plantilla. Todo ello enmarcado en la filosofía de ofre-
cer igualdad de oportunidades a los directivos y trabajadores del Grupo y en hacerles partícipes de su éxi-
to. Debe reseñarse en este punto la escuela de Croupiers del grupo que permite la formación continuada
del personal de los casinos.
En las instalaciones de Egasa & Grupo Nervión se celebran eventos de toda índole, que contribuyen a
potenciar la oferta cultural, social y artística de las ciudades en donde está emplazado.
Gran casino de Copiapó 9 9
3.- DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS ANEXOS DEL CASINO
El Gran Casino de Copiapó contará con los siguientes servicios anexos:
Salas Multifuncionales de Eventos y Espectáculos: en realidad es una única gran sala de 1.200 m2
aproximadamente, que mediante mamparas escamoteables se puede compartimentar hasta en cuatro divi-
siones, pudiendo dársele de esta manera la superficie necesaria para cada evento. Las salas estarán dota-
das de la más alta tecnología audiovisual (megafonía, proyectores, conexiones de audio individuales mul-
tilenguajes, etc) para poder desarrollar correctamente todo tipo de eventos. Se podrán desarrollar diferen-
tes tipos de eventos como pueden ser:
o Jornadas gastronómicas.
o Exposiciones de pintura.
o Catas de vinos.
o Entregas de premios.
o Cocktails.
o Desfiles de moda.
o Torneos de juegos autorizados.
o Reuniones de empresa.
o Presentaciones de productos
Bar: Dará servicio a las salas de juego, máquinas y a la sala de bingo, por lo que su horario y personal
estará adecuado al horario de las salas de juego que, en un principio y para las máquinas de azar se plan-
tea que sea de 24 horas al día. En el bar ubicado en el Casino se dispondrá de una gran variedad de bebi-
das y comidas rápidas durante toda la jornada del Casino. Asimismo, se contará con un servicio de mesa
tanto para los clientes de las mesas de juego como para los clientes del bingo.
Restaurante: Igual que el bar, su horario estará supeditado al horario de la sala de juegos, aunque su
funcionamiento estará sincronizado con el restaurante del Hotel que conforma el proyecto integral, de tal
manera que la calidad del servicio sea óptima
Para convertir el servicio de restaurante en una referencia dentro de la región se contará con un restaura-
dor de gran nombre y prestigio, se cuidará la elaboración de los productos y la calidad de la materia pri-
ma.
Un detalle importante para obtener nuevos clientes y mantenerlos será la atención al cliente. Se contará
con un equipo altamente cualificado.
La elaboración de la carta se basará en una cuidadosa selección de productos típicos chilenos e interna-
cionales, creando una carta de alto nivel, mezclando la cocina tradicional con la nueva cocina de elabora-
ción, A lo largo de todo el año se realizarán jornadas gastronómicas para potenciar productos de tempora-
da.
Sala de Estar: Contará con sofás, butacas y otro mobiliario, así como de prensa (diarios y revistas) y
otros medios audiovisuales. En esta sala los clientes podrán relajarse y departir entre ellos. En caso de
producirse eventos de interés (partidos de Fútbol, grandes noticias, etc.) podrán ser seguidos, en los me-
dios audiovisuales de la sala, por aquellos clientes que lo deseen.
Salón de Té: Complementando la oferta que restaurante y bar del Casino ofrecerán a sus clientes, el
Salón de Té será zona de tertulia de sus clientes, en donde se dispondrá de una gran variedad de tés, cafés
y dulces durante toda la jornada del casino.
Sala de Fiestas. La vida nocturna del Casino se complementará con las actividades propias de la sala de
fiestas, en donde, además de las propias de una discoteca, se ofrecerán actuaciones en directo de artistas
nacionales e internacionales.
Caja de cambio de moneda extranjera.
Gran casino de Copiapó 10 10
4.- ÁREA GEOGRÁFICA DE INFLUENCIA Y COBERTURA DEL PROYECTO
El terreno de 15.494 m2 que ocupará el futuro Gran Casino de Copiapó, se ubica a pocos minutos de la Plaza
Prat, en la calle Los Carrera 2552, la que es una vía de gran importancia en las comunicaciones vehiculares
de la ciudad.
Dentro de Copiapó, el Centro de Entretención y Turismo estará situado en la Villa Conquistadores, hacia el
Sureste de la ciudad en una zona residencial. Como se mencionó anteriormente, el Gran Casino de Copiapó
estará sobre Los Carrera, permitiendo a las personas que hagan uso de las instalaciones un fácil acceso a las
mismas, tanto para los Copiapinos como los turistas.
Sobre la misma calle, a unos cientos metros, se encuentra el Museo Histórico Militar, en el que los turistas
podrán apreciar la historia de la milicia chilena.
Hacia el Sur del complejo pasa el Río Copiapó, mientras que hacia el Norte se encuentran las vías del tren.
Complementariedad entre las diversas obras y componentes del proyecto. En un ambiente de oasis, la oferta del Centro de Entretención y de Turismo de Copiapó se propone responder
a las expectativas de una clientela diversa para aprovechar las infraestructuras y los servicios a disposición de
los huéspedes del complejo.
La tabla, presentada a continuación, ilustra la complementariedad de las instalaciones del proyecto donde se
exhiben la combinación de perfiles de los clientes, motivos de acercamiento con el complejo y justifican el
concepto de complejo integral que proponemos con nuestro proyecto Gran Casino de Copiapó.
Combinación perfiles de clientes / motivos de acercamiento con el complejo
Cliente Motivación
Turistas extranjeros indi-
viduales
Hospedaje y restaurantes de alta calidad,
Centro de entretención y de ocio integrado (casino de juego, bares,
discoteca, eventos artístico-culturales),
Centro de bienestar (centro SPA, piscinas),
Facilidades para la organización de excursiones y acceso.
Turistas extranjeros en
grupo
Hospedaje y restaurantes de alta calidad,
Disponibilidad de paquetes turísticos,
Centro de bienestar,
Guardería infantil,
Promoción artesanía y productos locales,
Acceso privilegiado.
Turistas chilenos (fami-
lial)
Hospedaje y restaurantes de alta calidad;
Centro de entretención y de ocio integrado (casino de juego, bares,
discoteca, eventos artístico-culturales),
Centro de bienestar (centro SPA, piscinas),
Guardería infantil,
Acceso privilegiado.
Ejecutivos de negocio de
viaje (individual)
Hospedaje y restaurantes de alta calidad,
Centro de entretención y de ocio integrado (casino de juego, bares,
discoteca, eventos artístico-culturales),
Centro de negocio (sala de reunión, estaciones de trabajo, secretaria),
Acceso privilegiado.
Gente de negocio (grupo)
Centro de negocio (sala de reunión, estaciones de trabajo, secretaria),
Sala de eventos y de seminario modular y de gran capacidad,
Discoteca de gran capacidad,
Hospedaje y restaurantes de alta calidad,
Centro de entretención y de ocio integrado (casino de juego, bares),
Gran casino de Copiapó 11 11
Centro de bienestar (centro SPA, piscinas),
Acceso privilegiado.
Grupos de habitantes
locales
Sala de eventos modular de gran capacidad,
Restaurantes de alta calidad,
Centro de entretención y de ocio conexos (casino de juego, bares,
discoteca),
Hospedaje de alta calidad,
Particulares y familias de
la zona
Centro de entretención y de ocio (casino de juego, bares, discoteca,
eventos artístico-culturales),
Restaurantes de alta calidad,
Club deportivo y piscina,
Centro de bienestar (centro SPA, piscinas, masajes, solario, hidroma-
saje).
Como ilustra la tabla previa, El Gran Casino de Copiapó propone ser mucho más que un casino de juego,
sino que un complejo integrado que puede satisfacer las expectativas de un público extenso, compuesta de
turistas extranjeros y chilenos, ejecutivos y personas de negocio y de Copiapinos que quieren disponer de
instalaciones de calidad para sus vacaciones, negocios, eventos y ocios.
En el sentido de la complementariedad, Egasa & Grupo Nervión pondrá a disposición del complejo toda su
experiencia de relacionamiento del establecimiento con la vida cultural, artística y económica local con el
objetivo que las instalaciones no sean únicamente complementarias entre ellas pero también que complemen-
tan las infraestructuras de la zona y las iniciativas de la Municipalidad, del SERNATUR y otras asociaciones
activas de la zona.
5.- DESCRIPCIÓN Y ORIGEN DE LAS FUENTES DE FINANCIAMIENTO
Como se ha dicho, el Centro de Entretención objeto de la presente propuesta se promoverá por parte de la so-
ciedad GRAN CASINO DE COPIAPÓ, SA, sociedad que se encargará de la construcción y explotación del
Casino de Juego y sus servicios anexos en la comuna de Copiapó, y de la sociedad ESPARCIMIENTO Y
TURISMO SA, sociedad esta última que se encargará de la construcción y explotación de un proyecto hotelero
consistente en un hotel de alto standing, restaurantes, zonas de ocio, deportivas y de esparcimiento, en el mis-
mo inmueble en el que se ubicará el mencionado Casino.
Ambas entidades, GRAN CASINO DE COPIAPÓ, SA y ESPARCIMIENTO Y TURISMO, SA financiarán la
construcción y desarrollo del presente Centro de Entretención en un mínimo de un 40 por ciento del coste total
del Proyecto Integral (aquí debe entenderse en un 40% tanto del Casino y sus servicios anexos, como en un
40% del Hotel y sus servicios anexos) con recursos propios; esto es, con aportes de sus accionistas al capital
social de dichas sociedades y el restante 60% por medio de financiación ajena de entidades financieras de pri-
mer nivel. En este sentido ha de señalarse que tanto el Banco de Santander como el Banco Bilbao Vizcaya se
han comprometido en financiar el proyecto que nos ocupa y en al menos los porcentajes de financiación seña-
lados, a través de sus entidades financieras filiales en Chile.
Gran casino de Copiapó 12 12
III. ASPECTOS LEGALES DE LA SOCIEDAD
1.- ANTECEDENTES DE LA SOCIEDAD SOLICITANTE
NOMBRE O RAZÓN SOCIAL
Gran Casino de Copiapó S.A.
RUT
99.598.680-9
DIRECCIÓN LEGAL
Calle Portales N° 785, comuna de Copiapó
AÑO DE CONSTITUCIÓN
2005
VIGENCIA
32 años, prorrogándose
automática y sucesiva-
mente por períodos de 15
años.
CÓDIGO POSTAL
COMUNA
Copiapó
CIUDAD
Copiapó
REGIÓN
III Región
2.- DESCRIPCIÓN DE LA SOCIEDAD SOLICITANTE
CAPITAL SOCIAL
$368.424.000
CAPITAL PAGADO
$218.843.856
NÚMERO DE SOCIOS
2
NÚMERO DE DIRECTORES
6
NÚMERO DE APODERADOS
4
GIRO DE LA EMPRESA SOLICITANTE y Código de Clasificación de Actividad Económica del SII.
Postulante a operadores de casinos, código actividad 001
3.- IDENTIFICACIÓN DE LOS SOCIOS DE LA S.A. SOLICITANTE
RUT/PASAPORTE NOMBRE O RAZÓN SOCIAL PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN
99.551.590-3 Inversiones, Turismo y Entretención S.A. 98%
59.103.470-3 Egasa XXI, Sociedad Anónima 2%
1.- ANTECEDENTES DE LA PERSONA SOCIO DE LA SOCIEDAD SOLICITANTE
NOMBRE O RAZÓN SOCIAL
EGASA XXI, SA
RUT
A15041841
DIRECCIÓN LEGAL
CALLE SEVERO OCHOA 3
RAZÓN SOCIAL
EGASA XXI, SA
AÑO DE CONSTITUCIÓN
1980
VIGENCIA
INDEFINIDA
CÓDIGO POSTAL
COMUNA
A CORUÑA
CIUDAD
A CORUÑA
REGIÓN/PAÍS
GALICIA/ESPAÑA
2.- DESCRIPCIÓN DE LA PERSONA JURÍDICA
CAPITAL SOCIAL
1.000.038,50 €
CAPITAL PAGADO
1.000.038,50 €
NÚMERO DE SOCIOS
1
NÚMERO DE DIRECTORES
1
NÚMERO DE APODERADOS
1 con poderes generales.
Demás apoderados, relacionados
en documentación adjunta con
poderes limitados, por cuantía,
actividad y a operativa en España
Gran casino de Copiapó 13 13
GIRO DE LA EMPRESA SOLICITANTE y Código de Clasificación de Actividad Económica del SII.
Empresa dedicada a la prestación de servicios recreativos, juego y azar.
3.- ANTECEDENTES DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA PERSONA JURIDICA
NOMBRE
JOSE GONZALEZ FUENTES
RUT
32387239 L
CARGO
Persona natural representante del Administrador persona jurídica
CORPORACION EMPRESARIAL EGASA, SL
FONOS
(34) 981 17 37 00
FAX
(34) 981 17 08 98
FECHA DE PODER
28 DE FEBRERO DE 2005
NOTARÍA
JACOBO ESTEBAN PEREZ RAMA
3.- ANTECEDENTES DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA PERSONA JURIDICA9
NOMBRE
JOSE ALFREDO GONZALEZ FUENTES
RUT
76322268 B
CARGO
Apoderado general
Sin información
FONOS
(34) 981 17 37 00
FAX
(34) 981 17 08 98
FECHA DE PODER
16 DE MAYO DE 1997
NOTARÍA
FEDERICO MACIÑEIRA TEIJEIRO
4.- IDENTIFICACIÓN DE LOS SOCIOS DE LA PERSONA JURÍDICA
RUT NOMBRE O RAZÓN SOCIAL PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN
B15971252 CORPORACION EMPRESARIAL EGA-
SA, SL (socios personas naturales detalla-
dos en anexo de dicha sociedad)
100%
1.- ANTECEDENTES DE LA PERSONA JURÍDICA SOCIO DE LA SOCIDAD SOLICITANTE
NOMBRE O RAZÓN SOCIAL
INVERSIONES TURISMO Y ENTRETENCION, SA
RUT
99.551.590-3
DIRECCIÓN LEGAL
Huérfanos 1052, oficina 703, comuna de Santiago
RAZÓN SOCIAL
INVERSIONES TURISMO Y ENTRETENCION, S.A.
AÑO DE CONSTITUCIÓN
2003
VIGENCIA
INDEFINIDA
CÓDIGO POSTAL
COMUNA
SANTIAGO
CIUDAD
SANTIAGO
REGIÓN/PAÍS
CHILE
2.- DESCRIPCIÓN DE LA PERSONA JURÍDICA
CAPITAL SOCIAL
$ 1.681.270.000
CAPITAL PAGADO
$ 1.154.903.649
NÚMERO DE SOCIOS
3
NÚMERO DE DIRECTORES
4
NÚMERO DE APODERADOS
3
GIRO DE LA EMPRESA SOLICITANTE y Código de Clasificación de Actividad Económica del SII.
Inversiones y explotación de negocios en área turismo y entretención, códigos 71911 (agencia de turismo)
81023 (sociedad de inversión)- 94904 (parques y salas de atracciones)
9 Si existe más de un representante legal, el Cuadro deberá ser informado para cada uno de ellos.
Gran casino de Copiapó 14 14
3.- ANTECEDENTES DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA PERSONA JURIDICA10
NOMBRE
RODRIGO ANDRES GUIÑEZ SAAVEDRA
RUT
10.376.982-5
CARGO
Gerente General
FONOS
6972502
FAX
6974302
FECHA DE PODER
NOTARÍA
4.- IDENTIFICACIÓN DE LOS SOCIOS DE LA PERSONA JURÍDICA
RUT NOMBRE O RAZÓN SOCIAL PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN
59.103.470-7 EGASA, XXI, SA 50%
59.103.490-1 GRAN CASINO NERVION, SA 25%
59.110.370-9 GRAN CASINO DEL KURSAAL DE
SAN SEBASTIAN S.A.
25%
1.- ANTECEDENTES DE LA PERSONA JURÍDICA SOCIO DE LA PERSONA JURIDICA SOCIO
DE LA SOCIEDAD SOLICITANTE
NOMBRE O RAZÓN SOCIAL
GRAN CASINO NERVIÓN, S. A.
RUT
ES A48742472
DIRECCIÓN LEGAL
Calle Navarra Nº 1-
RAZÓN SOCIAL
GRAN CASINO NERVIÓN, S. A.
AÑO DE CONSTITUCIÓN
1995.
VIGENCIA
Indefinida
CÓDIGO POSTAL
48001
COMUNA CIUDAD
Bilbao
REGIÓN/PAÍS
Vizcaya / España
2.- DESCRIPCIÓN DE LA PERSONA JURÍDICA
CAPITAL SOCIAL
1.211.080 Euros
CAPITAL PAGADO
1.211.080 Euros
NÚMERO DE SOCIOS
26
NÚMERO DE DIRECTORES
5
NÚMERO DE APODERADOS
1
GIRO DE LA EMPRESA SOLICITANTE y Código de Clasificación de Actividad Económica del SII.
Explotación de Casino de Juego 92711
3.- ANTECEDENTES DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA PERSONA JURIDICA11
NOMBRE
Francisco José Aldamizgogeascoa Arana
RUT
14.090.430-D
CARGO
Vicepresidente y Consejero Delegado
FONOS
+34 944240007
FAX
+34 944243437
FECHA DE PODER
11/05/2001
NOTARÍA
Juan Maria Larrucea Urtiaga BILBAO
10
Si existe más de un representante legal, el Cuadro deberá ser informado para cada uno de ellos. 11
Si existe más de un representante legal, el Cuadro deberá ser informado para cada uno de ellos.
Gran casino de Copiapó 15 15
4.- IDENTIFICACIÓN DE LOS SOCIOS DE LA PERSONA JURÍDICA
RUT NOMBRE O RAZÓN SOCIAL PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN
02512928-V Dª María Ortiz-Cañavate y López 0,01%
15692933-X Dª Mª Esther Usoz Turrillas 0,03%
6042562-Q D Juan Ignacio Aldamizgogeascoa Rica 0,03%
14710020-W Dª Mª Pilar Aldamizgogeascoa y Arana 0,03%
14095342-E D Rafael Vilallonga de la Sota 0,03%
14104453-W D Juan Arriandaga Villanueva-Solis 0,21%
CE 108337 Dª Tamy Ozeki 0,24%
14411433-R D Jon Inchausti Goitia 0,42%
A48405740 Egari, S.A. 0,42%
21435558-H D Luis Arias García 0,51%
824115-W D Adolfo Olmeda Latorre 0,51%
10026086-H Dª Teresa Losada Prada 0,53%
74806196-F Dª María Dolores Aranda Romero 1,12%
PA TE 3636372 Dª Yoko Kan 1,12%
29137651-D Dª Isabel Ezponda Usoz 1,67%
18203419-T Dª Esther Ezponda Usoz 1,67%
14090430-D D Francisco José de Aldamizgogeascoa y
Arana 1,70%
202.492-T Dª Cármen Alvarez Alonso 2,25%
PA 87 RE 79033 D Nathaniel de Rothschild 4,21%
PA TF 4113009 D Haruki Kan 5,61%
A0021297680 D Christian Marner 5,61%
AB 086497N D Javier Esparza Escalada 7,31%
02682217-A D Enrique Aznar San Miguel 10,11%
X-1945291-C Dª Anna Lise Sauer 11,23%
PA TE 0919017 D Kei Kosaka 11,68%
RE008500023415 D Miguel Ortiz-Cañavate y López 31,74%
1.- ANTECEDENTES DE LA PERSONA JURÍDICA SOCIO DE LA PERSONA JURIDICA SOCIO
DE LA SOCIEDAD SOLICITANTE
NOMBRE O RAZÓN SOCIAL
NUEVO GRAN CASINO DEL KURSAAL DE SAN SEBASTIÁN, S.A.
RUT/CIF
A-20056248
DIRECCIÓN LEGAL
C/MAYOR, Nº 1 – SAN SEBASTIÁN
RAZÓN SOCIAL
NUEVO GRAN CASINO DEL KURSAAL DE SAN SEBASTIÁN, S.A.
AÑO DE CONSTITUCIÓN
21.02.1911
VIGENCIA
INDEFINIDA
CÓDIGO POSTAL
20003
COMUNA
PROVINCIA: GUIPUZCOA
CIUDAD
SAN SEBASTIÁN
REGIÓN/PAÍS
ESPAÑA
2.- DESCRIPCIÓN DE LA PERSONA JURÍDICA
CAPITAL SOCIAL
1.331.816 €
CAPITAL PAGADO
1.331.816 €
NÚMERO DE SOCIOS
49
NÚMERO DE DIRECTORES
5
NÚMERO DE APODERADOS
3
GIRO DE LA EMPRESA SOLICITANTE y Código de Clasificación de Actividad Económica del SII.
EPÍGRAFE ACTIVIDADES ECONÓMICAS:
9692 “CASINO DE JUEGO”
969431 “MÁQUINAS RECREATIVAS “C”
671.5 “RESTAURANTE”
Gran casino de Copiapó 16 16
3.- ANTECEDENTES DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA PERSONA JURIDICA12
NOMBRE
MIGUEL ORTIZ-CAÑAVATE LÓPEZ
Nº PASAPORTE
RE008500023415
CARGO
PRESIDENTE DEL CONSEJO ADMINISTRACIÓN CONSEJE-
RO DELEGADO
TELÉFONO
943 43 08 84
FAX
943 43 02 34
FECHA DE PODER
27 JULIO 2001
11 DICIEMBRE 2001
NOTARÍA
PEDRO A. BARAIBAR ASKOBERETA
PEDRO A. BARAIBAR ASKOBERETA
NOMBRE
JOSÉ Mª MAKUA GOIENETXE
RUT/DNI
14.909.253-D
CARGO
VICEPRESIDENTE DEL CONSEJO ADMINISTRACIÓN
CONSEJERO DELEGADO
TELEFONO
94 47956 60
FAX
94 479 56 63
FECHA DE PODER
27 JULIO 2001
11 DICIEMBRE 2001
NOTARÍA
PEDRO A. BARAIBAR ASKOBERETA
PEDRO A. BARAIBAR ASKOBERETA
NOMBRE
HARUKI KAN
Nº PASAPORTE
TF 4113009
CARGO
VOCAL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
TELÉFONO
943 43 08 84
FAX
943 43 02 34
FECHA DE PODER
27 JULIO 2001
NOTARÍA
PEDRO A. BARAIBAR ASKOBERETA
NOMBRE
JOSÉ ANTONIO VIÑAS MAROÑAS
RUT/DNI
15.885.387-T
CARGO
VOCAL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
TELÉFONO
943 43 08 84
FAX
943 43 02 34
FECHA DE PODER
27 JULIO 2001
NOTARÍA
PEDRO A. BARAIBAR ASKOBERETA
NOMBRE
FRANCISCO JAVIER SÁNCHEZ LASKURAIN
RUT/DNI
15.902.466-J
CARGO
VOCAL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
TELÉFONO
943 43 08 84
FAX
943 43 02 34
FECHA DE PODER
5 NOVIEMBRE 2002
NOTARÍA
PEDRO A. BARAIBAR ASKOBERETA
NOMBRE
LANDER LETEMENDIA PÉREZ DE EULATE
RUT/DNI
15.895.016-S
CARGO
APODERADO
TELÉFONO
943 43 08 84
FAX
943 43 02 34
FECHA DE PODER
20 JULIO 2000
NOTARÍA
PEDRO A. BARAIBAR ASKOBERETA
12
Si existe más de un representante legal, el Cuadro deberá ser informado para cada uno de ellos.
Gran casino de Copiapó 17 17
4.- IDENTIFICACIÓN DE LOS SOCIOS DE LA PERSONA JURÍDICA
RUT NOMBRE O RAZÓN SOCIAL PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN
RE008500023415 MIGUEL ORTIZ-CAÑAVATE LÓPEZ 29,834%
TE 0919017 KEI KOSAKA 17,419%
TF 4113009 HARUKI KAN 9,383%
TE 3636372 YOKO KAN 4,019%
RE 0089 000 JAVIER ESPARZA ESCALADA 8,042%
14909253D JOSE Mª MAKUA GOIENETXE 0,980%
15909425ª JOSE ACEBAL HERNAN 0,588%
44129672D EDUARDO ARROYO DE LA HOZ 0,588%
15112148K JOSE CRUZ AYERZA ELIZARAN 0,488%
15876205H JUAN BARRAL SOUTO 0,488%
72428523M FERNANDO BERISTAIN ICETA 0,987%
76792824X LUIS BOUZADA TABOADA 0,488%
35775160V MIGUEL CAMPO MENDEZ 0,588%
15935039H JOSE MANUEL CAVERO ORTEGO 1,192%
15242092S FELIX CAVERO ORTEGO 0,488%
15919085ª ANGEL CLEMENTE GOMEZ 0,488%
35769056P RAFAEL DEL POZO IZQUIERDO 0,488%
15934400T EMILIA ECHAVE IRIONDO 0,720%
15941569Q IÑIGO ECHEVERRIA ARMENDARIZ 0,488%
15888830Q BRAULIO ECHEVERRIA ORONOZ 0,488%
34084099P ALEJANDRO EGUIEBAR BARRENA 0,588%
15953909M ANGEL ELIZALDE ECHEZARRETA 0,588%
15900218L BEÑAT GARMENDIA ESTORNES 0,632%
15739895Y JOSE JOAQUIN GARRALDA EGUIBURU 0,488%
15132673F JESÚS Mª GRAO ARMENDIA 0,488%
15965199W FERNANDO IBARGUREN ATXEGA 0,787%
15951689Q ANTONIO IRIGOYEN ARRONIZ 0,488%
15915985P JESÚS Mª IRIGOYEN ARRONIZ 0,657%
15933622G JOSÉ ANGEL IRIGOYEN ARRONIZ 0,488%
15928292X LOURDES IRIONDO MORENO 0,778%
15895016S LANDER LETEMENDIA PÉREZ DE EULATE 1,987%
15887306X LANDER LABORDE ITURBE 0,488%
15932853V FRANCISCO MERINO AZNAR 0,728%
15911251N ELISEO PARIENTE MATOS 0,638%
15907529Q JOSÉ RODRIGO AGUIRREBEÑA 1,124%
15937275T FRANCISCO RODRÍGUEZ MAZORRIAGA 0,488%
15876111Q JOSÉ LUIS RUIZ ANTON 0,488%
15902466J FRANCISCO SANCHEZ LASCURAIN 0,750%
15965465S OSCAR SANTAMARIA VAQUERIZA 0,488%
15936950C FRANCISCO TABOADA COUCEIRO 0,488%
15923285V GUILLERMO TATO MANZANO 0,488%
15933570K Mª ARANZAZU TELLAETXE GUEREÑU 0,488%
15240647L JUAN CARLOS TRANCHE IPARRAGUIRRE 0,488%
15872728Z JORGE VENTO DELGADO 0,488%
15885387T JOSE ANTONIO VIÑAS MAROÑAS 0,696%
15934230Z FRANCISCO ZURIARRAIN IÑIGUEZ 0,588%
15355701G BENJAMIN SOLABARRIETA ANACABE 0,842%
15134803 Mª CAMEN ECHEVERRIA ALBISU 4,014%
B48785455 GABINETE JURIDO GARAIZABAL Y ZUBI-
ZARRETA, S.L.
0,009%
Gran casino de Copiapó 18 18
1.- ANTECEDENTES DE LA PERSONA JURÍDICA SOCIO DE LA PERSONA JURIDICA SOCIO
DE LA SOCIEDAD SOLICITANTE
NOMBRE O RAZÓN SOCIAL
CORPORACION EMPRESARIAL EGASA, SL
RUT
B15971252
DIRECCIÓN LEGAL
CALLE SEVERO OCHOA 3, A CORUÑA, ESPAÑA
RAZÓN SOCIAL
CORPORACION EMPRESARIAL EGASA, SL
AÑO DE CONSTITUCIÓN
2005
VIGENCIA
INDEFINIDA
CÓDIGO POSTAL
15008
COMUNA
A CORUÑA
CIUDAD
A CORUÑA
REGIÓN/PAÍS
GALICIA/ESPAÑA
2.- DESCRIPCIÓN DE LA PERSONA JURÍDICA
CAPITAL SOCIAL
CINCUENTA MILLONES DE EUROS
(50,000,000 €)
CAPITAL PAGADO
CINCUENTA MILLONES DE EUROS
(50,000,000 €)
NÚMERO DE SOCIOS
4
NÚMERO DE DIRECTORES
4
NÚMERO DE APODERADOS
2
GIRO DE LA EMPRESA SOLICITANTE y Código de Clasificación de Actividad Económica del SII.
Sociedad holding dedicada a la gestión y asesoramiento y financiación de sociedades filiales
3.- ANTECEDENTES DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA PERSONA JURIDICA13
NOMBRE
JOSE GONZALEZ FUENTES
RUT
32387239 L
CARGO
PRESIDENTE DEL DIRECTORIO/CONSEJERO DELEGADO
FONOS
(34) 981 17 37 00
FAX
(34) 981 17 08 98
FECHA DE PODER
05/01/2005
NOTARÍA
JACOBO ESTEBAN PEREZ RAMA
3.- ANTECEDENTES DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA PERSONA JURIDICA14
NOMBRE
JOSE ALFREDO GONZALEZ FUENTES
RUT
76322268 B
CARGO
SECRETARIO DEL DIRECTORIO/CONSEJERO DELEGADO
Sin información
FONOS
(34) 981 17 37 00
FAX
(34) 981 17 08 98
FECHA DE PODER
05/01/2005
NOTARÍA
JACOBO ESTEBAN PEREZ RAMA
3.- ANTECEDENTES DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA PERSONA JURIDICA15
NOMBRE
JOSE GONZALEZ SUAREZ
RUT
44813010 V
CARGO
CONSEJERO
Sin información
FONOS
(34) 981 17 37 00
FAX
(34) 981 17 08 98
13
Si existe más de un representante legal, el Cuadro deberá ser informado para cada uno de ellos. 14
Si existe más de un representante legal, el Cuadro deberá ser informado para cada uno de ellos. 15
Si existe más de un representante legal, el Cuadro deberá ser informado para cada uno de ellos.
Gran casino de Copiapó 19 19
FECHA DE PODER
05/01/2005
NOTARÍA
JACOBO ESTEBAN PEREZ RAMA
3.- ANTECEDENTES DEL REPRESENTANTE LEGAL DE LA PERSONA JURIDICA16
NOMBRE
EVA MARIA GONZALEZ MANTEIGA
RUT
32.845.156 Y
CARGO
CONSEJERO
Sin información
FONOS
(34) 981 17 37 00
FAX
(34) 981 17 08 98
FECHA DE PODER
05/01/2005
NOTARÍA
JACOBO ESTEBAN PEREZ RAMA
4.- IDENTIFICACIÓN DE LOS SOCIOS DE LA PERSONA JURÍDICA
RUT NOMBRE O RAZÓN SOCIAL PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN
32387239 L JOSE GONZALEZ FUENTES 56,41 %
76322268 B JOSE ALFREDO GONZALEZ FUENTES 43,00 %
76317658 R MARIA DOLORES MANTEIGA SUÁ-
REZ
0,37 %
76346776 R MARIA DEL CARMEN SUAREZ DEUS 0,21%
16
Si existe más de un representante legal, el Cuadro deberá ser informado para cada uno de ellos.
Gran casino de Copiapó 20 20
IV. DESCRIPCIÓN DEL FUNCIONAMIENTO DE LA SOCIEDAD
1. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS Y SOCIETARIOS
ORGANIGRAMA.17
Número total de Empleados del Proyecto Casino
(integral).
292 Empleos fijos
530 Empleos temporales
Número total de Empleados solo en área de Juegos
236 Casino y Servicios Anexos
Descripción de las funciones de la empresa por área o Gerencia.
1. DEPARTAMENTO DE JUEGO
1.1. ÁREA DE MESAS DE JUEGO
Las dependencias de las Salas donde se desarrollen los juegos no serán visibles desde el exterior ni desde
zonas donde tenga acceso libre el público en general.
Los visitantes de las Salas de Juego no están obligados a participar en los mismos.
El Director General de Juegos, con la conformidad de los servicios de inspección, de vigilancia y control,
también podrá clausurar el juego en una mesa cuando se tenga la sospecha de que en la misma, la partida se
desarrolla o puede desarrollarse de forma fraudulenta o incorrecta, de lo cual se levantará acta oportuna.
En cada mesa, y perfectamente visible para los visitantes, figurará un anuncio en el que se indicará lo siguien-
te:
1. Tipo de Juego.
2. Número de la Mesa.
3. Importe del anticipo inicial.
4. Nivel de apuestas mínimas y máximas en las distintas suertes.
17 Incluir el organigrama hasta el 3 nivel jerárquico de la organización.
Gerente
General
Gerente
General
Organigrama General
Área de mesas
de Juego
Área de
Tesorería
Área de
Recepción
Área de
Máquinas
Área de
BingoÁrea de mesas
de Juego
Área de mesas
de Juego
Área de
Tesorería
Área de
Tesorería
Área de
Recepción
Área de
Recepción
Área de
Máquinas
Área de
Máquinas
Área de
Bingo
Área de
Bingo
Departamento de
Hostelería y EventosDepartamento
de Juego
Departamento de
Administración
Departamento
de Seguridad
Departamento de
Marketing
Departamento de
Hostelería y Eventos
Departamento de
Hostelería y EventosDepartamento
de Juego
Departamento
de Juego
Departamento de
Administración
Departamento de
Administración
Departamento
de Seguridad
Departamento
de Seguridad
Departamento de
Marketing
Departamento de
Marketing
Gran casino de Copiapó 21 21
En el interior de la Sala se encuentra el Depósito de Naipes, donde se guardarán las medias docenas nuevas,
dispuestas para ser utilizadas, así como aquéllas que ya lo han sido y quedan custodiadas en el mismo a la
espera de su destrucción.
El depósito de Naipes sólo puede ser abierto por el Director de Juegos o persona que lo sustituya, y al solo
efecto de extraer de él las medias docenas para ser utilizadas, o al final de la sesión para guardar las ya usadas.
En su interior se guardará también el Libro Registro de Naipes, visado por la Administración competente,
ajustado al modelo oficial, donde se detallarán los naipes recibidos del fabricante, así como las sucesivas ope-
raciones de destrucción, anotaciones que deberán ser certificadas en todo caso por el Director de Juegos o
persona que lo sustituya, y el Funcionario encargado del control del Casino.
La organización interna de la Sala de Juegos, así como el control del desarrollo de los juegos de acuerdo con
la normativa, y el control y custodia del material de juego son responsabilidad primaria del Director de Jue-
gos, que podrá estar auxiliado por uno o varios Subdirectores y por los miembros del Comité de Dirección.
Cada zona de Juego dependerá de un Jefe de Sección, que será el responsable de controlarla y supervisarla
debidamente.
La misión del Director General de Juegos consiste en supervisar la Sala de Juegos para asegurar el nivel más
alto de eficacia, seguridad y servicio al cliente en todo momento, de acuerdo con la política de la empresa y
respetando escrupulosamente la normativa reglamentaria vigente, siendo el responsable de todo lo que ocurre
dentro de la Sala de Juegos.
Dentro de esta función general conviene hacer mención especial de las siguientes funciones concretas:
- Supervisar la emisión de los anticipos de las mesas, barajas y demás material de juego antes del
comienzo del juego.
- Comprobar los anticipos y firmar la documentación reglamentaria antes de la apertura de las me-
sas.
- Supervisar la apertura de las mesas.
- Mantener durante el desarrollo del juego los anticipos de mesas adecuados.
- Supervisar el cierre de las mesas y el recuento del efectivo y fichas firmando la documentación
reglamentaria.
- Organizar los turnos del personal de juegos.
- Mantener el máximo grado de adiestramiento, en lo que a la mecánica de los juegos se refiere,
del personal de su Departamento.
- Es responsable del material de juego contando con los medios de control de que dispone el de-
partamento de Seguridad.
El Director de Mesas de Juego deberán asumir las funciones del Director General de Juegos en ausencia de
éste.
La misión de cada Jefe de Sección es supervisar y organizar una zona de la Sala de Juegos, de la cual es res-
ponsable, asegurando el más alto nivel de eficacia, seguridad y servicio al cliente, según la política de la Em-
presa y los procedimientos contenidos en la normativa reglamentaria vigente.
Dentro de la función general cabe destacar, por su importancia, las siguientes misiones:
- Estar pendiente de los juegos que se practican dentro de su zona, controlando que se cumplan todas las
normas de seguridad y reglamentarias.
- Controlar el anticipo de las mesas manteniéndolos adecuadamente.
- Supervisar los cambios de fichas cuando sea necesario.
- Llevar un control sobre los resultados de las mesas informando al Director o Subdirectores con regulari-
dad.
- Mantener un control sobre el estado de las mesas en cuanto a beneficios o pérdidas de las mismas.
- Asegurar el máximo nivel de adiestramiento, presentación y trato al cliente por parte del personal de
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Juego.
Los Jefes de Mesa son los responsables directos del correcto desarrollo de las partidas en la mesa a cada uno
de ellos asignada, y sus funciones concretas son las siguientes:
- Vigilar el cumplimiento de las normas sobre máximos y mínimos.
- Observar atentamente las apuestas de los clientes para poder prevenir eventuales problemas y reclama-
ciones.
- Controlar la operación de retirada de las apuestas perdedoras, y calcular y supervisar el pago de aquéllas
que han resultado ganadoras.
- Controlar el cambio de dinero o placas por fichas en la mesa de juego, y mantener un control de los cam-
bios efectuados por cada cliente.
- Controlar el mantenimiento del nivel de fichas necesarias, solicitando, en su caso los cambios de fichas y
placas, y las reposiciones de anticipo que fueran necesarias.
- A la hora de fijada como límite, anunciar el término de las partidas de la manera prevista por los Regla-
mento de aplicación.
- Participar en el recuento del anticipo inicial, así como en el recuento final de fichas y efectivo, firmando
los correspondientes registros.
- Responsabilizarse de todo el material de juego que le ha sido entregado para el correcto desarrollo de las
partidas.
Los Croupiers tienen como misión fundamental la realización directa y material de las operaciones propias
del juego, manteniendo el máximo nivel de adiestramiento y respetando escrupulosamente la normativa re-
glamentaria vigente.
Cabría destacar las siguientes funciones:
- Llevar a cabo los procedimientos de juego de acuerdo con las disposiciones reglamentarias.
- Asegurar que todas las apuestas están situadas correctamente.
- Efectuar los cambios de fichas que sean necesarios durante el desarrollo del juego.
- Efectuar los cobros y pagos de apuestas perdedoras y ganadoras, respectivamente.
- Realizar el recuento de los anticipos y el recuento final de fichas y efectivo, así como el de propinas,
firmando los correspondientes registros.
- Informar al Jefe de Mesa de todas las operaciones y transacciones, así como de cualquier incidente que
pudiera producirse en el transcurso de la partida.
En lo referente a las diferencias de criterio entre empleados y clientes, éstas serán resueltas en primera instan-
cia por el Jefe de Sector, pero si persiste el problema, será el Director de Juegos quien disponga la solución
pertinente.
Por último, el desarrollo del juego será controlado también por el servicio de Inspección de Riesgos, según los
esquemas desarrollados al hablar de las funciones de este Departamento.
Las operaciones concretas de cada juego son las que vienen determinadas en el Reglamento de Casinos de
Juego y el Catálogo de Juegos.
1.2. ÁREA DE MÁQUINAS DE AZAR
Tal como se ha reflejado anteriormente, se instalará la Sala de Máquinas de Azar del tipo “C”, cuya asistencia
técnica y cambio de monedas a fichas homologadas a tal efecto, será atendida desde la Caja instalada para este
menester.
De igual manera habrá un servicio de bar, cuyo horario será acorde a las horas de funcionamiento de la Sala,
para atender a los clientes de esta zona.
El control de Seguridad de la Sala de Máquinas será atendido por el sistema integral de todo el edificio.
Gran casino de Copiapó 23 23
Las cifras de los contadores de las Máquinas de Azar se reflejarán en los correspondientes libros de control
habilitados a tal efecto, sin perjuicio de que pueda ser sustituido por un sistema informático interconectado a
cada una de las máquinas.
En las máquinas previstas se podrá jugar en régimen individual o bien conectadas en carruseles, para lo cual
se solicitará el correspondiente permiso de conexión para cada uno de ellos, con la identificación puntual de
cada máquina.
1.3. ÁREA DE BINGO
Director de Bingo. Ejercerá la dirección y control generales de la sala de bingo, adoptando las decisiones
relativas a la marcha de las distintas operaciones, de acuerdo con las normas técnicas del juego previstas en
este Reglamento y demás normativa atinente. Tendrá a su cargo el cuidado y funcionamiento de todos los
aparatos, instalaciones y servicios de la sala, así como el control de la llevanza de los libros obligatorios, en
especial la contabilidad específica del juego.
El Director de Bingo podrá adscribir al personal a diferentes puestos de trabajo, ejerciendo la dirección efecti-
va del mismo en la sala.
Asimismo, ostentará la representación de la empresa titular de la sala, tanto frente a los jugadores como ante
la Administración competente, a menos que dicha representación esté atribuida a otra persona y éste se en-
cuentre en la sala.
Jefe de Mesa - Cajero. Será personalmente responsable de la comprobación de los cartones, bolas y premios,
así como de la llevanza de los libros específicos del juego, determinando en cada jugada el número de carto-
nes vendidos y los importes destinados a premios, informando de ellos a los jugadores. Tendrá en su poder los
cartones y los entregará a los vendedores, así como las cantidades correspondientes a premios, recaudando
igualmente el dinero obtenido en la venta de cada jugada de los vendedores.
Locutor – Vendedor. Realizará la venta directa de los cartones y la recaudación de su importe, que entregará
junto con los cartones sobrantes al Jefe de Mesa. Manejará la máquina extractora de bolas, anunciando el
número de bolas según su orden de extracción y podrá entregar a los jugadores el importe de los premios.
2. DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD
Aparecen claras dos vertientes en cuanto a la misiones a cubrir. Unas de carácter más general, y que pueden
darse en muchos otros tipos de Empresas, que se refieren a la custodia del edificio e instalaciones, protección
de las personas y de las propiedades, así como a la garantía del orden en los locales de pública concurrencia.
Las denominaremos funciones de Vigilancia o Seguridad Exterior.
Otro grupo de funciones son las que vienen determinadas por las peculiaridades específicas del negocio, y que
vienen encomendadas casi exclusivamente a lo que llamaremos Seguridad Interior.
Detallaremos a continuación ambos grupos de funciones, dejando para la memoria relativa a medidas de segu-
ridad la relación pormenorizada de los medios materiales con que habrá que contar este Departamento.
a) Seguridad Exterior: Esta sección dependiente del Director de Seguridad, está com-
puesta por Vigilantes Jurados de Seguridad debidamente titulados. Han de efectuar fundamentalmente una
misión de control de lo que ocurre en el edificio, labor que ha de ser potenciada al máximo con los medios
personales y materiales que pueden ser aplicados a cada caso. Por el contrario, la intervención directa está
muy limitada, siendo posible hasta un cierto nivel que puede comprender el simple intrusismo, el hurto o robo
por parte de personas ajenas o no a la empresa, etc.
Hay que destacar por completo la intervención directa en casos como el clásico atraco o asalto con toma de
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rehenes, por cuanto es mucho más eficaz en estos momentos tener un completo conocimiento de la situación y
un buen sistema de comunicaciones para requerir el auxilio de las Fuerzas de Seguridad del Estado, únicas
dotadas para hacer frente con éxito a este tipo de situaciones.
Por tanto, mientras el “control” se puede llevar hasta un nivel máximo, la “intervención” sólo puede cubrir
unos grados limitados, que pueden variar en función de los medios que se disponga, pero que necesariamente
estará siempre condicionada por los factores externos.
Establecida esta premisa, se concluye en la conveniencia de centralizar todos los sistemas de vigilancia del
edificio (alarmas, TV/CC, control de puertas, etc.) en un mismo lugar que llamaremos CONTROL DE SE-
GURIDAD, junto con los sistemas de comunicaciones. Este recinto debe estar fuera de zonas de fácil acceso
desde las dependencias abiertas al público y perfectamente protegido, al objeto de que en caso de necesidad
pueda subsistir como punto de contacto con el exterior y de información de lo que ocurra en el interior, sea
cual sea la situación.
b) Seguridad Interior: La función general de la Seguridad Interior se resume en el con-
trol de los Juegos, por lo que el personal que cubra este servicio deberá ser conocedor de los mismos. Concre-
tando sobre las funciones de la Seguridad Interior, se podría establecer que son fundamentales en los siguien-
tes cometidos:
- Control sobre los elementos y material de juego.
- Control sobre el desarrollo de los juegos, de forma independiente y paralela al propio control es-
tablecido por el Departamento de Juego, al objeto de impedir la comisión de fraudes, tanto por
parte del personal como de los clientes.
- Control del rendimiento del personal y de los resultados de las mesas de juego, como medio de
apoyo al control que sobre estos aspectos ejerce la Dirección de Juegos. Aunque no es emisión
específica de Seguridad, es una actividad secundaria que permite rentabilizar más la actividad
del sistema de control por TV/CC.
- Información sobre todas las circunstancias relativas al personal y a los clientes que puedan inci-
dir de alguna forma en la seguridad en su más amplio concepto.
- Garantía del orden en la Sala de Juegos. Salvo altercados de enorme proporción y transcenden-
cia, es preferible evitar la intervención de los vigilantes uniformados en el interior de la Sala de
Juegos, reservando esta misión al personal de Seguridad Interior.
- Control del cumplimiento de la normativa reglamentaria por parte de todo el personal de la Em-
presa dentro de la Sala de Juegos, impidiendo la comisión de infracciones, aunque se excluyan
los aspectos puramente técnicos del desarrollo de los juegos, en los que su actuación se limitará a
poner en conocimiento de la Dirección las posibles infracciones.
Los medios técnicos necesarios para el desarrollo de sus funciones por parte del Departamento de Seguridad
Interior se deben centralizar en una dependencia totalmente que llamaremos CONTROL DE SEGURIDAD,
que estará situada en las proximidades de la Sala de Juegos.
3. DEPARTAMENTO DE MARKETING
Este Departamento es de una importancia vital para el Casino, porque además de crear la imagen adecuada del
establecimiento, ayudando constantemente a conservarla y mejorarla, también se ocupa de elaborar y desarro-
llar los programas de captación y organización de viajes para grupos de jugadores, tanto nacionales como
extranjeros.
En cuanto a la primera misión, esto es, la creación y mantenimiento de la imagen, las funciones de Relaciones
Públicas de un Casino se distinguen muy poco de las que son habituales en cualquier tipo de actividad. Si
bien, y debido a que el trato con clientes importantes es continuo, deberá prestar una atención especial a este
tema, actuando con toda la discreción y delicadeza que requiere el constante trato con los jugadores.
4. DEPARTAMENTO DE HOSTELERÍA Y SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
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En el edificio, tal y como se detalla en la documentación técnica aportada, existirá 1 bar para dar servicio a los
clientes, tanto de la Sala de Juegos como de la Sala de Máquinas de Azar, y un Restaurante, además de una
Sala Multiusos.
El Director de Hostelería, en perfecta coordinación con el Director de Marketing y el Director de Juegos,
planificará, organizará y controlará toda la operación de comida y bebida en el Casino, asegurando un alto
nivel, tanto en la gastronomía propiamente dicha, como en el servicio y la atención al cliente.
Igualmente, en distintas zonas del edificio se han dispuesto zonas de estar para uso de los visitantes.
5. DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN
El Departamento de Administración, dotado de un sistema informático altamente especializado sobre el que
trataremos más ampliamente en el capítulo dedicado a la tecnología, es el encargado de realizar los controles
necesarios sobre el Departamento de Juego y más concretamente sobre el funcionamiento de la Caja de la Sala
de Juegos, con el fin de gestionar la documentación procedente de la relación con los clientes.
En otro orden de cosas y como es lógico, el Departamento de Administración es el encargado de las relaciones
con el exterior: bancos, organismos oficiales, etc., así como de las relaciones con todo el personal de la em-
presa.
En cuanto al trabajo administrativo propiamente dicho, realiza las tareas y los controles necesarios para la
confección de Balances y Cuentas de Resultados, de cuyo detalle nos ocuparemos seguidamente.
Circuitos administrativos de control
La información relevante se transmite entre todos los miembros de la Empresa, además de verbalmente, a
través de una serie de documentos que conforman el verdadero centro de datos del sistema de Control del
Casino. Todos estos documentos administrativos deben responder a los siguientes principios básicos:
a) Todos los soportes administrativos internos deberán ser capaces de suministrar la informa-
ción necesaria para que la documentación contable que de ellas se deduzca, cumpla con las
bases establecidas en el apartado correspondiente al Plan Contable del Casino.
b) Se debe fomentar una desmultiplicación de tareas de manera que el trabajo de una persona
esté siempre controlado, directa o indirectamente, por otra.
c) Todos los documentos deben ser numerado previamente, y extendidos por duplicado o tri-
plicado, de manera que distintas copias puedan ser controladas por distintos ejecutivos, con
independencia jerárquica entre ellos.
d) Los stocks de documentos a utilizar deben estar convenientemente protegidos, bajo el conti-
nuo y estricto control del Director Administrativo.
e) Todos los documentos relativos a los resultados de juego, deben ser firmados; al menos por
tres personas que hayan sido responsables de recopilar o confirmar la información reseñada.
f) Los firmantes de todos los documentos del circuito interno de control deberán inscribir, jun-
to a su propia firma, nombre y apellido en mayúsculas, para así facilitar posteriores identifi-
caciones de personal.
g) Todos los soportes administrativos internos deben ser guardados en archivo durante cinco
años como mínimo, de manera que sean razonablemente accesibles a los auditores del Casi-
no y a la Administración y sus Funcionarios.
Además de estos principios fundamentales, y antes de pasar a describir detalladamente toda la serie de docu-
mentos, existen unos procedimientos operacionales que deber ser estrictamente observados si se quieren re-
forzar las garantías de funcionalidad del sistema de control interno del Casino. Estos procedimientos son los
de Apertura y Cierre de Mesas, el de Control de Fichas y el de Control de Efectivo.
a) Procedimiento de apertura y cierre de mesa. El anticipo que corresponde a una mesa de-
terminada debe ser preparado por el cajero la noche anterior, colocado en su correspondiente
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caja y guardado en la caja fuerte. Al día siguiente, antes de entregar el anticipo, el cajero lo
comprueba de nuevo y una vez firmado el recibo, lo hace llegar a la mesa correspondiente,
donde el Jefe de Mesa firma otra copia de ese recibo que será devuelto a la Caja, y se queda
otra para la mesa. Una vez en la mesa, las fichas y las placas serán colocadas sobre la mis-
ma y contadas por el croupier.
La cantidad resultante será pronunciada por el mismo en alta voz y anotada seguidamente en
el registro de anticipos que tendrá el Jefe de Mesa, todo ello en presencia del público y del
Director de Juegos o de un miembro del Comité de Dirección, que firmará dicho registro,
junto con los funcionarios adscritos a los servicios de inspección, vigilancia y control de
juego, se hallasen presentes. El mismo procedimiento se seguirá cuando sea preciso hacer
nuevos anticipos en el transcurso de la partida.
El cierre de una mesa deberá ser solicitado por el Jefe de Sector a instancias del Jefe de Me-
sa, y autorizado por el Director de Juegos. El recuento de las existencias en las cajas de las
mesas no empezará hasta que estén presentes, además de un empleado, al menos, de la mesa,
un Cajero y el Director de Juegos o un miembro del Comité de Dirección, y la operación se
efectuará del siguiente modo:
Primero: Se colocan las fichas y placas de la caja encima de la mesa, y se ordenan por valo-
res nominales, siendo contadas separadamente por un empleado y por el Cajero, quienes
anotarán la cifra resultante en el Parte de Control de Fichas. El Director de Juegos deberá
verificar si los dos resultados coinciden, y si es así, firmará las dos copias y autorizará al Je-
fe de la mesa correspondiente a anotar el importe determinado en el Parte de Resultados de
Mesas.
Segundo:Una vez hecho esto, las fichas deben ser recogidas por el Cajero y trasladadas al
departamento de Caja (junto con una copia del Parte de Control de Fichas) donde volverán a
ser contadas para ser posteriormente colocadas en las correspondientes cajas especiales que
forman los anticipos para el día siguiente.
Tercero: El siguiente paso consiste en llevar las cajas de efectivo y propinas a las dependen-
cias de Caja, en donde se encuentra la sala o cuarto de conteo. En ésta se procederá a la
apertura, recuento y anotaciones perceptivas en presencia del Director de Juegos, un em-
pleado de la mesa y un cajero. Todas estas operaciones se llevarán a cabo en presencia de
los funcionarios de los servicios de inspección y control, si se hallasen presentes.
Cuarto: Por último, una vez redactado el Parte de Resultado de Mesas, éste es firmado por
el Director de Juegos (o un miembro del Comité de Dirección), por el Cajero y por el Jefe de
Mesa y el Croupier de la mesa y, al mismo tiempo, todos ellos firman las anotaciones perti-
nentes en el libro de Anticipos.
Hecho todo esto, el Parte de Resultados de Mesas, junto con el Parte de Control de Fichas, el
de Control de Efectivo, y todos los recibos justificativos de los distintos anticipos, será en-
tregado al Director de Juegos, o persona que le sustituya, quien calculará el beneficio o
pérdida del día y hará llegar los informes totales correspondientes a todas las mesas (Informe
de Resultados del día) al Director Administrativo. Las operaciones a realizar por el Director
de Juegos para calcular los resultados de cada mesa, serán las siguientes:
VALOR TOTAL EN FICHAS
+
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VALOR TOTAL EN EFECTIVO
=
EXISTENCIA TOTALES EN LA MESA
-
ANTICIPOS
=
RESULTADO DE LA MESA
Para las de juegos de círculo, donde los clientes juegan entre sí, y el Casino únicamente descuenta un determi-
nado porcentaje de las apuestas ganadas por la Banca, introduciendo las fichas constitutivas de ese porcentaje
en la “Cagnotte” o pozo de la mesa, se procederá de idéntica manera que las demás mesas, es decir, una vez
finalizada la sesión se llevará las cajas del “cagnotte” o pozo de la mesa, junto con la de propina y se proce-
derá a su recuento. El resultado será anotado por medio del Jefe de la Mesa correspondiente, en el Parte de
Ingresos de Juegos de Círculo, que junto con el Parte de Control de fichas será entregado al Director de Jue-
gos para que pueda completar el Informe resumen del día.
Además, como en los juegos de círculo todo el efectivo que fluye a la mesa es canalizada hacia cambista el
cual liquida las cuentas directamente con el departamento de Caja. Esto hace que no exista Caja para el efec-
tivo, y que la operación se termine con el depósito de todas las fichas de la Cagnotte en la Caja.
El recuento de las fichas y placas que constituyan las propinas entregadas por los clientes a los empleados, y
que han sido todas depositadas en la caja destinada a tal efecto, y serán colocadas por orden de valores nomi-
nales para proceder a su recuento. Una vez ordenadas las fichas serán contadas por un empleado y el Cajero y
verificado el resultado por el Director de Juegos, o persona que le sustituya, anota el importe determinado en
un Parte de Control de Fichas, una copia del cual, junto con las propias fichas, se entregará en Caja. Por otro
lado, el Jefe de la Mesa rellenará el Parte de Propinas que junto con el de Control de Fichas entregará al Di-
rector de Juegos, quien, por su parte, redactará el Parte total de Propinas al día, entregando una copia al Direc-
tor Administrativo.
b) Procedimientos de Control de Fichas. El Director de Juegos entrega el stock de fichas al Jefe de Caja,
quien desde aquel momento asume la responsabilidad de su circulación y control por el interior del Casino.
La cifra total de fichas de que dispone el Departamento de Caja se anotará diariamente en el Parte de Control
de Fichas en Caja, reseñando las variaciones en defecto o en exceso respecto a la cifra del día anterior.
Cada vez que el Jefe de Caja prepara la entrega de anticipos a las distintas mesas, expedirá al mismo tiempo
un recibo que detallará los siguientes datos:
a) Fecha y hora.
b) Tipo de juego y número de la mesa.
c) Valor total del anticipo.
d) Número de fichas por cada valor nominal.
e) Firmas del Cajero que transporta las fichas, del Jefe de Mesa correspondiente y del Jefe de Sector.
Cuando el Cajero recoge la caja con las fichas, firma una de las copias que, seguidamente, guarda el Jefe de
Caja. Otras dos copias son entregadas, junto con las fichas, al Jefe de Mesa, que a su vez también las firma y
solicita al mismo tiempo la conformidad del Jefe de Sector (o del Subdirector o Director de Juegos), devol-
viendo una de ellas al Departamento de Caja y adjuntando la otra al Libro de Registro de Anticipos.
Los anticipos diarios iniciales de todas las mesas serán siempre iguales (a no ser que se solicite un aumento o
reducción de las apuestas mínimas fijadas) y se facilitará siempre en una caja especial destinada a tal efecto,
que solo podrá contener el número determinado de fichas y placas que componen el anticipo. Además, se
procurará que los valores nominales de esas fichas sean siempre los mismos.
Todas las fichas (excepto las que no tienen un valor determinado y que se utilizan en la Ruleta Americana)
llevarán impreso el nombre del Casino o cualquier otra marca distintiva que sea propiedad particular y única
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del establecimiento.
Cuando se reciban nuevos stocks de fichas de los fabricantes, el paquete deberá ser abierto y controlado en
presencia del Director de Juegos, el Jefe de Caja y un Agente de Seguridad. La cifra total de fichas que posee
el Casino estará continuamente registrada en el Libro General de Fichas y Placas, que además incluirá todos
los datos relativos a la compra de nuevos stocks, al movimiento de fichas echadas en falta y a la destrucción
de antiguos stocks que ya no se utilicen.
El Director de Juegos efectuará, por lo menos una vez a la semana, un inventario total de los stocks de fichas
del departamento de caja y de las reservas, anotando el correspondiente resultado en el libro antes menciona-
do. El stock de reservas debe estar bajo el continuo y estricto control del Director de Juegos, y ningún em-
pleado puede tener acceso a él, incluyendo especialmente en este precepto al mismo Jefe de Caja.
c) Procedimiento de control de Efectivo y Cheques. El Jefe de Caja y los Cajeros estarán separados de los
salones de juego mediante una partición transparente blindada. Excepto el Director de Juegos, los Subdirecto-
res y los miembros del Comité de Dirección, ningún otro empleado podrá tener acceso al interior del Depar-
tamento de Caja.
Siempre que sea preciso efectuar traslados de efectivo, bien sea dentro del establecimiento o bien sea hacia el
exterior, el Cajero requerirá la presencia de un Agente de Seguridad, sin la cual el mencionado traslado no
podrá tener lugar.
El dinero en efectivo podrá ser aceptado en las mesas de juego y en la Caja, pero los cheques sólo podrán ser
cambiados en Caja, previa autorización del Director de Juegos. Cuando un cliente desee pagar las fichas ad-
quiridas mediante cheque, éste deberá ser cruzado de inmediato, y anotado en el correspondiente Parte de
Cheques Recibidos.
En cuanto al efectivo entregado a cambio de fichas en las mesas de juego, el empleado deberá primero contar-
lo, repasándolo y colocándolo encima de la mesa y anunciando en alta voz el resultado. Después de realizada
esta operación, el empleado entrega las fichas al jugador, quien debe confirmar su valor antes de que el dinero
sea introducido en la caja destinada al efectivo.
Además, en este sistema de control, cada Jefe de Mesa dispondrá de un contador mecánico manual que le
permitirá registrar el efectivo que se va introduciendo en la caja prevista a tal efecto, sin necesidad de desviar
su vista de la mesa. Esta operación hace también posible que el Director, los Subdirectores de Juego, o bien el
Jefe de Sector, puedan evaluar en cualquier momento de la sesión el resultado aproximado de la mesa, suman-
do la cifra que indica el contador a la del valor total estimado de fichas en la mesa, y deduciéndole el total de
anticipos suministrados hasta entonces. La cifra que indica el contador de efectivo al final de la jornada, se
incluye también en el apartado correspondiente en el Parte de Resultado de Mesas que emite el jefe de Mesa,
quien además inscribirá sus iniciales al lado.
6. SERVICIOS AL PERSONAL
Tienen como objeto proveer al conjunto de los empleados de las facilidades necesarias para el correcto des-
empeño de sus funciones profesionales, al mismo tiempo que proporcionarles un ambiente de trabajo agrada-
ble y un alto nivel de bienestar en los períodos de descanso dentro de la jornada laboral.
Entre estos servicios podríamos destacar:
● Vestuarios, aseos y duchas, tanto masculinos como femeninos.
● Áreas de descanso
Gran casino de Copiapó 29 29
● Áreas de ocio, con Sala de Televisión, Juegos recreativos de mesa y Sala de Lectura.
● Área de comedor, con servicio de comidas calientes y frías, y cafetería.
● Todos aquellos obligatorios establecidos por la legislación laboral.
7. MANTENIMIENTO
El Casino dispondrá de un Departamento de Mantenimiento de alta cualificación técnica, que permita asegurar
un perfecto mantenimiento del edificio y todas sus instalaciones, con una especialísima atención a todos aque-
llos elementos que, como el aire acondicionado, redunden en un mayor grado de bienestar para la clientela y
los trabajadores del Casino, así como a los que, como las instalaciones de seguridad y los materiales de juego,
son básicos para el correcto funcionamiento del Casino.
8. APARCAMIENTOS
El edificio en donde se va a instalar el casino, dispone de un aparcamiento con acceso directo desde la calle.
El visitante que lo desee podrá acceder, siempre que haya un espacio libre, por si mismo directamente al apar-
camiento. En caso de que desee que nuestro aparcacoches procedan a la maniobra, no tendrá más que dejar su
vehículo en el espacio reservado a tal fin, que no impedirá la circulación de otros vehículos, y aquellos lo
aparcarán debidamente.
Breve descripción del Plan Estratégico y operativo de la Empresa
Estrategia y Operación
La Estrategia de Gran Casino de Copiapó se fundamenta en la misión y en los valores que orientarán la
operación del complejo.
“Nuestra Misión es ofrecer productos y servicios de entretenimiento y diversión que satisfagan al público al
que nos dirigimos, ya sea a través de complejos en los que se pueda combinar entretenimiento, trabajo y des-
canso, así como a través de colaboradores, que hagan posible un crecimiento generador de riqueza, el desarro-
llo y bienestar del personal, retribuir al accionista y contribuir a la comunidad en general”.
Nuestros valores fundamentales son:
o Profesionalismo
o Confianza
o Innovación
o Integración
Consistentemente con nuestra misión y valores, el Gran Casino de Copiapó contará con un Plan Estratégico
y Operativo que será monitoreado y mejorado continuamente. Los Planes estarán estructurados de la siguien-
te manera.
Valores Objetivo Estratégico Ámbitos de Operación
Profesionalismo Con base en los estándares de
excelencia operacional amplia-
mente reconocidos del grupo,
brindar a los clientes una atención
ágil, eficiente, personalizada y
con equidad, en cada uno de los
productos y servicios.
Capacitar al personal permanen-
temente, especialmente en la
atención de los clientes.
Operar y mantener nuestra
propia escuela de Croupiers y
otra de seguridad, con técnicas y
metodologías de enseñanza des-
arrolladas por el Grupo.
Desarrollar, mantener y actuali-
zar la infraestructura y la oferta
de servicios y productos del
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complejo al más alto nivel.
Gestionar el complejo integral
de entretención con altos están-
dares de seguridad.
Confianza y Transparencia Establecer relaciones transparen-
tes y de confianza con los orga-
nismos públicos y fiscalizadores,
clientes, proveedores, contratistas
y otros actores locales.
Presentar informes de gestión
públicos.
Rendir cuentas sobre los com-
promisos adquiridos por el Gran
Casino de Copiapó.
Implementar procedimientos
para dar respuesta a las inquie-
tudes y consultas de las partes
interesadas.
Establecer alianzas estratégicas
para el desarrollo local y pro-
moción del turismo internacio-
nal y nacional.
Innovación Ofrecer productos y servicios
novedosos que combinan la entre-
tención, la cultura, el descanso y
la relajación en un solo lugar,
para todo tipo de público sin
distinciones.
Desarrollar productos y servi-
cios innovadores basados en el
“Know How” derivado de la
amplia y plural trayectoria de
socios de diversas nacionalida-
des integrantes del Grupo.
Implementar permanentemente
los avances del sector, fruto de
nuestros esfuerzos en investiga-
ción y desarrollo, con la finali-
dad de proponer nuevos y varia-
dos servicios y productos.
Organizar eventos de entreten-
ción de nivel internacional, con
el objetivo doble del disfrute de
la comunidad local y atraer al
visitante foráneo (torneos, con-
ciertos de artistas internaciona-
les, eventos gastronómicos,
etc.).
Integración Contribuir al desarrollo turístico y
directamente con la mejora de las
condiciones socio-económicas, en
coherencia con la idiosincrasia de
la zona y basados en relaciones
de mutuo beneficio.
Implementar una agresiva cam-
paña de marketing internacional
diseccionado a lograr el recono-
cimiento de las bondades de la
ciudad y de la Región, para
atraer turistas de diversas partes
del mundo (Asia, Europa, USA,
etc.)
Aportar directamente importan-
tes recursos económicos e ideas
para el desarrollo y fomento de
proyectos turísticos.
Establecer relaciones con acto-
res locales e internacionales con
el fin de fomentar el desarrollo
turístico y cultural de la zona.
Organizar y promover eventos
de promoción de la cultura lo-
cal.
Operar el complejo con altos
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estándares de protección y me-
jora de medioambiente.
Cada uno de los ámbitos de operación antes mencionados, se han desarrollado con mayor detalle en los docu-
mentos asociados, entre ellos el Plan de Recursos Humanos, Plan de Marketing, Estudio del Impacto del Pro-
yecto, Plan de Seguridad, Plan de Negocio, Información de soporte externa, entre otros.
Breve Descripción del mecanismo de toma de decisiones. Funcionamiento de su directorio, tipo de deci-
siones que son responsabilidad del gerente.
La alta dirección de la Empresa será desempeñada a través de los siguientes órganos:
DIRECTORIO
APODERADOS
GERENTE GENERAL
DIRECTORIO
La dirección, administración y representación de la Sociedad corresponderá permanentemente al Directo-
rio y al Gerente General, en los términos legalmente prevenidos. Dichos órganos representan la máxima
autoridad de la Empresa siendo su labor fundamental el trazar las líneas maestras de la política empresa-
rial a seguir y controlar su ejecución.
APODERADOS
El Directorio o, en su caso, el Gerente General dentro del ámbito de sus atribuciones, podrá conferir apodera-
miento a personas determinadas para la gestión de sus negocios, representación de la misma con el uso de la
firma social y el manejo o inversión de sus fondos
GERENTE GENERAL
Es el responsable de la ejecución de la política general marcada por el Directorio y de la organización y fun-
cionamiento del conjunto de la Empresa. Desarrolla y ejecuta las decisiones del Directorio, y responde ante el
mismo de la gestión global de la Empresa y cada uno de los departamentos.
Relaciones jerárquicas del Gerente General
Depende del Directorio.
Dependen de él:
Director General de Juegos
Director de Mesas de Juego
Director de Máquinas de Azar
Director de Bingo
Director Administrativa y RR HH
Director de Seguridad
Director Marketing
Director de Hostelería y Eventos
Funciones
Al nivel de Política General
Debe hacerse cargo de la ejecución de la política general definida por el Directorio, al mismo
tiempo que es tarea suya facilitar al Directorio toda aquella información que permita a éste una
definición más perfecta de políticas.
Para hacerse la realización de aquélla, deberá fijar unos objetivos o políticas parciales a largo,
medio y corto plazo para cada departamento, que éstos traducirán a programas concretos sujetos
Gran casino de Copiapó 32 32
a su aprobación.
Para asegurar su ejecución, deberá informar a los Directores de los diferentes departamentos de
la política del Directorio, y de los programas que han de llevarla a la práctica.
El Gerente General deberá informar con la periodicidad que se establezca al Directorio sobre el
curso de las acciones programadas. Del mismo modo, al finalizar la ejecución de cada progra-
ma, deberá dar cuenta del mismo al Consejo y de las variaciones experimentadas en su curso.
Al nivel de Organización
Es tarea del Gerente General establecer una estructura organizativa correcta. Para ello deberá
disponer de un organigrama de funciones, las definiciones de cada uno de los puestos de trabajo
y el sistema de comunicaciones entre los diferentes Departamentos y personas. (Esta labor se
esboza en el presente estudio).
El Gerente General es responsable de la perfecta observancia de la organización establecida, te-
niendo en cuenta que debe aunar la rigidez necesaria con una flexibilidad que permita el mayor
aprovechamiento de los grupos informales existentes en la organización. Para ello es impor-
tantísimo que en el planteamiento de su organización tenga en cuenta la existencia de estos gru-
pos. Siempre, de todas formas, evitará que éstos puedan lesionar o simplemente dificultar la
marcha de la organización formal.
Es de su competencia la aceptación, transferencia y destino del personal, para lo que cuenta con
el apoyo y asesoramiento de los Directores de Departamentos y el Jefe de Personal. Será res-
ponsable de la perfecta coordinación y armonía entre los distintos departamentos, observando
principalmente las relaciones de autoridad preestablecidas.
Es responsabilidad suya, aunque pueda ya deducirse, el mantener un adecuado equilibrio de ac-
tividades en el conjunto de la organización. El Gerente General es el responsable último del sis-
tema de información de la Empresa. En este sentido deberá:
- Establecer el sistema de información necesario para facilitar al Directorio los datos que éste
estime necesarios y al resto de la Empresa las políticas de aquél.
- Determinar aquellos puntos de la empresa cuyo control periódico sea necesario para una
adecuada gestión y estableciendo el oportuno sistema de información para ello.
- Determinar qué información debe facilitar a cada uno de los Departamentos y la forma de
hacerlo.
- Aprobar, si encaja en el sistema de información general, las propuestas relacionadas con la
misma que le propongan los responsables de los diferentes departamentos.
- Asistir a las reuniones del Directorio, según calendario fijado.
- Establecer el oportuno calendario de reuniones con los Directores de Departamento y asis-
tir a ellas.
- Preparar el informe final de cada ejercicio en el que dé cuenta de la gestión realizada y su
acomodación a las políticas y programas establecidos, tanto globalmente, como a nivel de
cada Departamento.
Al nivel de Previsión y Programación
De acuerdo con lo indicado anteriormente, el Gerente General establecerá los objetivos de la
Empresa y cada uno de los departamentos que la componen para la ejecución de la política del
Directorio, a corto, medio y largo plazo.
Estos objetivos serán traducidos a programas que, como mínimo, serán los siguientes:
- Programa comercial.
- Programa de explotación, incluyendo Presupuesto Anual.
- Programa de compras.
- Programa de personal.
Gran casino de Copiapó 33 33
Al nivel de Ejecución y Control
El Gerente General es el responsable de que los programas aprobados se realicen, para lo cual
deberá dictar las órdenes oportunas. Estas siempre irán a los Directores de los Departamentos, y
nunca a sus subordinados, salvo en caso de suplencias.
Vigilará el cumplimiento por cada Departamento de las previsiones presupuestarias, tomando
las medidas oportunas en caso de desviaciones, y exigiendo a cada Director de Departamento la
responsabilidad sobre el control presupuestario.
El punto anterior debe quedar asegurado a través del control. Este se basará principalmente en
el establecimiento de los sistemas que le permitan una información exacta y puntual de la mar-
cha de la empresa.
De acuerdo con la información recibida deberá comprobar su ajuste a los programas, en cuyo
caso deberá aprobar la gestión realizada, y en caso de desajuste, determinar las causas que lo
motivan, para introducir las correcciones oportunas.
Al nivel de Personal
Corresponde al Gerente General la formulación de la política de personal de la empresa, que
deberá ser transmitida a cada uno de los Directores de Departamento.
En la admisión y despidos de personal, los trámites interiores serán efectuados por los departa-
mentos correspondientes, pero la decisión final corresponderá al Gerente General, de acuerdo
con los procedimientos previamente establecidos.
Asimismo, las transferencias, promociones, cambios de salario, deberán ser aprobados por el
Gerente General, a propuesta del Director del Departamento correspondiente.
Tal como se indica, el Gerente General será el responsable de la estructura organizativa de la
Empresa, y por lo tanto, cae bajo su responsabilidad la confección de las descripciones de pues-
tos de trabajo del personal inmediatamente a sus órdenes, y la aprobación de las del resto del
personal.
Los trámites administrativos de la gestión del personal son confiados al Departamento de Ad-
ministración, a través de la Sección de Personal. El Gerente General debe determinar los siste-
mas a través de los cuales debe llegar la información precisa a este departamento por parte de
los restantes.
Es de su responsabilidad cuidar del desarrollo sistemático del personal, sobre todo directivo,
previendo la formación que les será necesaria para la introducción en el futuro de nuevas técni-
cas, y cubrir vacantes a nuevos puestos. En todo caso debe procurar la promoción del personal
directivo en orden a una mejor comprensión de la dinámica humana, que los capacite para una
mejor dirección de la Empresa.
Al nivel de Relaciones Públicas e Institucionales
Las relaciones públicas de las que es responsable el Gerente General, se refieren tanto a las ex-
ternas como a las internas. Por las primeras, de carácter institucional, el Gerente General tiene la
misión de mantener contacto, por sí mismo o por otros, con los organismos gubernamentales y
paraestatales convenientes, asociaciones, etc. que intervengan en el campo de actividad de la
Empresa. Por las segundas, es misión suya mantener informado al personal de aquellas decisio-
nes y políticas que puedan afectarles directamente y crear un buen clima de comunicación interna
en el ámbito de la Empresa.
Identificar los contratos o promesas de contratos de propiedad, arrendamiento o comodato para la ope-
ración del Casino.
Contrato de arrendamiento suscrito entre la INMOBILIARIA SAN MIGUEL LIMITADA y Gran Casino
Gran casino de Copiapó 34 34
de Copiapó S.A. otorgado ante Notario Público el cual se encuentra debidamente inscrito a nombre de la
arrendataria en el Registro de Propiedad de Copiapó.
Contrato de Promesa de Compraventa y opción de compra celebrado con Contreras y Cía. Ltda., el cual se
encuentra debidamente inscrito en el Registro de Propiedad de Copiapó.
Identificar los contratos de servicio anexos con los que contará para la operación.
Los servicios anexos del Casino se explotarán directamente por parte de GRAN CASINO DE COPIAPÓ, SA.
No obstante lo anterior, se ha suscrito con fecha de 28 de julio de 2005 un Convenio Marco para la construc-
ción y subsiguiente explotación del Centro de Entretención que conforma el presente Proyecto Integral entre
GRAN CASINO DE COPIAPO S.A. y ESPARCIMIENTO Y TURISMO, SA.
Breve descripción de la función de Auditoria Interna.
Dentro de GRAN CASINO DE COPIAPÓ S.A. definimos la auditoría interna como una actividad indepen-
diente que tiene lugar dentro de la empresa y que está encaminada a la revisión de operaciones contables y de
otra naturaleza (en particular, actividades relacionadas con el juego), con la finalidad de prestar un servicio a
la dirección. Es un control de dirección que tiene por objeto la medida y evaluación de la eficacia de otros
controles.
La auditoría interna se ocupará, fundamentalmente, del sistema de control interno, es decir, del conjunto de
medidas, políticas y procedimientos que se establecen en la empresa para proteger el activo, minimizar las
posibilidades de fraude, incrementar la eficiencia operativa y optimizar la calidad de la información económi-
co-financiera, centrada así fundamentalmente en el terreno administrativo, contable y financiero.
El objetivo principal es ayudar a la dirección en el cumplimiento de sus funciones y responsabilidades, pro-
porcionándole análisis objetivos, evaluaciones, recomendaciones y todo tipo de comentarios pertinentes sobre
las operaciones examinadas. Este objetivo se cumple a través de otros más específicos como los siguientes:
a. Verificar la confiabilidad o grado de razonabilidad de la información contable y extracontable, gene-
rada en los diferentes niveles de la organización.
b. Vigilar el buen funcionamiento del sistema de control interno(lo cual implica su relevamiento y eva-
luación), tanto el sistema de control interno contable como el operativo.
El control interno es una función que tiene por objeto salvaguardar y preservar los bienes de la empresa, evitar
desembolsos indebidos de fondos y ofrecer la seguridad de que no se contraerán obligaciones sin autorización.
Las principales técnicas y más comúnmente utilizadas para la evaluación del control interno son las de:
a. Memorándums de procedimientos
b. Fluxogramas
c. Cuestionarios de Control Interno
d. Técnicas estadísticas
A éstas deben agregarse las herramientas de gestión propias del sector del juego, defindidas en el Reglamento
de Actuación en las Salas de Juego (Casino y Bingo).
Los objetivos fundamentales que debe alcanzar la unidad de Auditoría Interna, son los siguientes:
1. Proteger los activos de la organización evitando pérdidas por fraudes o negligencias.
2. Asegurar la exactitud y veracidad de los datos contables y extracontables, los cuales son utiliza-
Gran casino de Copiapó 35 35
dos por la dirección para la toma de decisiones.
3. Promover la eficiencia de la explotación.
4. Estimular el seguimiento de las prácticas ordenadas por la gerencia.
5. Promover y evaluar la seguridad, la calidad y la mejora continua.
6. Vigilar que los responsables de salvaguardar los activos de la institución cumplan a cabalidad
con sus deberes de mantenerlos, conservarlos y darles un uso eficiente, económico y eficaz.
7. Determinar la razonabilidad y veracidad de los datos contables financieros, presupuestarios y
administrativos.
8. Evaluar sistemáticamente el sistema de control interno a efecto de verificar si se cumple, si es
suficiente y confiable y si requiere mejoras
9. Verificar que se hayan establecido medidas para proteger los intereses de la compañía en el ma-
nejo de los sus fondos y promover la eficiencia y oportunidad de las operaciones y la observan-
cia de las políticas prescritas por el Directorio, vigilando permanentemente que los objetivos y
metas prefijados se hayan alcanzado.
10. Asesorar al Directorio en todas aquellas materias propias de su competencia, sean éstas de índole
contable, presupuestario, control interno u otro.
11. Evaluar que las actuaciones del Directorio y los empleados de la compañía se hayan enmarcado
dentro de sanas prácticas administrativas y de acuerdo con las normas del ordenamiento jurídico
vigente.
Para el debido cumplimiento de los objetivos, la unidad de Auditoría Interna tendrá los siguientes deberes y
funciones principales:
a) Realizar auditorías o estudios especiales de auditoría de acuerdo con las normas técnicas de auditoría
generalmente aceptadas en cuanto fueren aplicables.
b) Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias, de los objetivos y metas, de
las políticas, de los planes y de los procedimientos financieros y administrativos, establecidos para la
compañía
c) Evaluar en forma regular el sistema de control interno en relación con los aspectos contable, financie-
ro y administrativo, con el fin de determinar su cumplimiento, suficiencia y validez.
d) Evaluar la suficiencia, oportunidad y confiabilidad de la información contable, financiera, adminis-
trativa y de otro tipo, producida en la compañía
e) Verificar que los bienes patrimoniales se hallen debidamente controlados, contabilizados, protegidos
contra pérdida, menoscabo, mal uso o desperdicio e inscritos a nombre de la compañía cuando se tra-
te de bienes inmuebles.
f) Verificar que los recursos financieros, materiales y humanos de que dispone la compañía se hayan
utilizado por la administración con eficiencia, economía y eficacia.
g) Revisar en forma posterior las operaciones contables, financieras y administrativas, los registros, los
informes y los estados financieros y de ejecución y liquidación presupuestarios, de la compañía con
el propósito de que al comunicar los resultados se brinde la asesoría pertinente para lograr eficiencia
y eficacia en el sistema de control interno y en la gestión financiera y administrativa.
h) Evaluar los informes que prepara la administración sobre los logros alcanzados en el cumplimiento
de metas y objetivos.
i) Verificar que los empleados responsables hayan tomado las medidas pertinentes para poner en prácti-
ca y mantener las recomendaciones que contienen los informes de la Auditoría Interna o de los audi-
tores externos.
j) Velar porque cada dependencia organice y mantenga actualizados y documentados los procedimien-
tos en relación con el manejo de los bienes de la compañía
k) Asesorar al Directorio en todos los asuntos de su competencia.
l) Atender e investigar solicitudes, denuncias o reclamos en relación con las actividades desempeñadas
en función de su cargo por el personal de la compañía o con el patrimonio de ésta
Para el acertado cumplimiento de sus funciones, la unidad de auditoría interna tendrá, al menos, las siguientes
atribuciones:
a) Presentar ante el Directorio un informe anual. Este deberá incluir las labores realizadas durante el año
Gran casino de Copiapó 36 36
anterior y el plan de trabajo para el presente año, que contendrá todas las auditorías, estudios especia-
les de auditoría y otras investigaciones que realizará en dicho período.
b) Potestad de utilizar, según las circunstancias, la técnica de auditoría que satisfaga en mejor forma las
necesidades de los exámenes y verificaciones que lleve a cabo.
c) Libre acceso en cualquier momento a todas las oficinas y unidades administrativas de la compañía
d) Solicitar para su examen, en la forma, condiciones y plazo que estime convenientes, todos los libros,
registros, informes y documentos, incluso las actas del Directorio y de Accionistas e) Facultad de
examinar todo lo relativo a criterio a las existencias de bienes, valores y demás activos de la compañ-
ía
e) Actuar con libertad e independencia de criterio en el ejercicio de sus funciones.
Nombre de la Empresa de Auditoria Externa.
PRICEWATERHOUSECOOPERS
2. ASPECTOS COMERCIALES CON TERCEROS
Empresa Temas de apoyo/ámbito
de la relación
Objetivos de la relación Observaciones18
HISPANIA CASINO
EQUIPMENT S.L. (Es-
paña).
Es el primer fabricante
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de España.
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También suministrará
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paños
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c/Pocomaco nº 8 Polg.Can
Valero
07011.Palma de Mallorca
España
TECHNICAL CASINO
SUPPLIES (REINO
UNIDO).
Es el distribuidor de
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mercado internacional.
Suministra al Casino:
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ricana; programas de
control estadístico de
números ganadores de
ruleta; paneles lumino-
sos de números ganado-
res en ruleta, lector
electrónico de números
ganadores, lectores de
jugadas de punto y ban-
ca, etc.
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Gral. M. Zapiola 695
Villa Zapiola (1742) Moreno.
Buenos Aires.
Argentina.
BOURGOGNE ET
GRASSET. (FRAN-
CIA).
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guo y de reconocida
calidad en esa especiali-
dad. La gran mayoría de
casinos españoles y
europeos utilizan sus
fichas.
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21200 Beaune – Francia
18 En observaciones anotar el nombre la dirección y e-mail de la persona responsable de cada institución.
Gran casino de Copiapó 37 37
EUROCOIN (REINO
UNIDO).
Fabricante especializado
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tokens, monedas que
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legal, para las máquinas
de azar.
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nas.
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Moxon Street
Barnet, UK
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los casinos del mundo
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cilindros MARK VIII
son reconocidos por los
profesionales del sector
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juego de Ruleta Ameri-
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London N18 2PF
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Boca Raton, Florida 33431-
0700 U.S.A.
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Holding CIRSA. Es uno
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en casinos españoles
desde el inicio de éstos
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Wallingford Rd,
Uxbridge, Middlesex
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TIONAL gmbh (PERÚ) Empresa fabricante de
máquinas de azar, y
proveedora de sistemas
de gestión, tanto de
máquinas de azar, como
de mesas de juego. To-
dos los productos de esta
empresa son de uso muy
extendido en todos los
casinos a nivel mundial,
será uno de nuestros
principales proveedores.
Suministrará al casino
sistemas de gestión,
tanto de máquinas de
azar, como de mesas de
juego.
www.atronic.com
Av. Guardia Civil 810
Corpac. San Isidro.
Lima - Perú
BALLY GAMING
AND SYSTEMS.S.A (
LAS VEGAS )
Empresa fabricante de
máquinas de azar, al
igual que las empresas
citadas anteriormente, de
reconocido prestigio a
nivel mundial.
También será una de las
empresas distribuidoras
de máquinas de azar
nuestro casino.
www.ballygaming.com
Sout Bermuda Road 6601
Las Vegas
NV 89119
EE.UU
ARISTOCRAT AR-
GENTINA
S.A.(ARGENTINA)
Empresa fabricante de
máquinas de azar. Al
igual que las empresas
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reconocido prestigio a
nivel mundial.
También será una de las
empresas distribuidoras
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www.aristocrat.com
Alicia Moreu de Justo 872
PB 8
1107 Buenos Aires.
Argentina.
I.G.T. LAS VE-
GAS.(LAS VEGAS)
Empresa de reconocido
prestigio a nivel mundial
en el rubro de las
máquinas de azar, uno
de los mayores operado-
También será una de las
empresas distribuidoras
de máquinas de azar de
nuestro casino.
www.igt.com
Palms Airport Drive. 1085
Las Vegas NV 89119-3749
EE.UU
Gran casino de Copiapó 39 39
res de máquinas de los
casinos de las Vegas.
También será una de las
empresas distribuidoras
de nuestro casino.
FORMANOVA (AR-
GENTINA)
Empresa fabricante y
productora de sillas para
máquinas de azar, sillas
para mesas de juego,
carros de cambio y otros
útiles para casinos, sus
productos están presen-
tes en gran parte de los
casinos de todo el conti-
nente
Suministrará al casino
las sillas necesarias para
nuestro casino.
www.indformanova.com
Blancos Escalada 3535 -
B1644GQF Victoria.
San Fernando. Pcia. De Bue-
nos Aires.
Argentina.
GOODY GROUP (AR-
GENTINA)
Empresa fabricante y
distribuidora de unifor-
mes, mantelería y corti-
najes, para casinos y
empresas de hostelería,
fabricante Argentino de
gran prestigio en el
mundo de los Casinos, y
mas concretamente en
latino América.
Suministrará uniformes,
mantelería y cortinajes a
nuestro casino.
www.goody.com.ar
Pavón 2582 - C124AAU
Buenos Aires
Argentina.
GAMING SIGNS (AR-
GENTINA) Empresa fabricante,
distribuidor e instalador,
de luminosos, (Sings),
para Casinos de Juego.
Compañía de reconocido
prestigio dentro de rubro
a nivel mundial, presente
en los casinos más pres-
tigiosos del mundo.
Suministrará luminosos,
(Sings), para nuestro
casinos.
www.gamingsigns.com
Alte. Francisco Segui, 2469
C1416YA Buenos Aires
Argentina.
VORWERK Y Cía. S.A.
(CHILE)
Empresa distribuidora de
material para la gestión
de dinero, contadoras de
monedas, billetes, encar-
tuchadotas, etc. El mate-
rial de dicha empresa, es
usado por grandes casi-
nos a nivel mundial y un
gran numero de bancos
de reconocido nombre
internacional.
Suministrará al casino
material para la gestión
de dinero, contadoras de
monedas, billetes, encar-
tuchadotas.
www.vorwerk.cl
Exposición 912
Santiago - Chile
BASH (CHILE) Empresa fabricante y
distribuidor de todo tipo
de material relacionado
con la seguridad, cajas
fuertes, puestas bóveda,
cristales blindados,
CCT, etc. de reconocido
Suministrará al casino
material relacionado con
la seguridad, cajas fuer-
tes, puestas bóveda,
cristales blindados.
www.bash.cl
Diagonal José María Caro
2630
Santiago - Chile.
Gran casino de Copiapó 40 40
prestigio en todo Chile,
dedicándose a dicho
rubro desde el año 1886.
Sus productos son reque-
ridos, tanto por empresas
publicas, como empresas
privadas.
Gran casino de Copiapó 41 41
3. ASPECTOS ECONOMICOS Y FINANCIEROS DEL PROYECTO INTEGRAL
Modalidad de Evaluación Privada19
Estado de Resultado (Miles $/ Año)
Items/ Años 0 1 2 .. … 15
INGRESOS DE JUEGOS
Ingresos Brutos Totales de Juegos
Impuesto I.V.A.
Impuesto Específico Juego Casino 20%
Ingresos Netos Juegos
Otros Ingresos Servicio Anexos20
Otros Ingresos del Proyecto Integral
Otros Ingresos Entradas
Impuesto específico 0,07 UTM x Entrada
Ingresos Netos Totales
COSTOS Y GASTOS
Costos Fijos
Costos Variables
Gastos de Adm., Ventas
Gastos de Comercialización y Marketing
Depreciación y Amortización
Costos y Gastos Totales
Resultado Operacional
Ingresos no operacionales
Egresos no operacionales
Resultado No Operacional
Estado De Resultado (EBITDA)21
Impuesto a las Utilidades (17%)
Utilidad (Perdida) Neta Del Ejercicio
Resultados
Notas:
Incorporar además, resultado Análisis de Sensibilidad de a lo menos las siguientes variables:
Ingresos, Costos Fijos, Costos Variables para los siguientes escenarios Optimista (+15%), y Conservador
(-15%).
19 La evaluación se deberá hacer con un horizonte de 15 años.
20 El valor indicado correspondiente a los otros ingresos de los servicios anexos se deberá expresar descontando el
IVA. 21 EBITDA= Utilidades antes de impuestos, intereses y depreciación.
Gran casino de Copiapó 42 42
VALOR OBSERVACIONES
Caja 211.118
Documentos por cobrar 0
Cuentas por cobrar 0
TOTAL ACTIVOS CIRCULANTES 211.118
Terrenos 325.517
Construcciones 5.487.194
Maquinarias y equipos 1.958.518
Herramientas 0
Mobiliarios y enseres 1.523.523
Vehículos 0
Derechos 0
Otros 0
TOTAL ACTIVOS FIJOS 9.294.752
TOTAL ACTIVOS 9.505.869
Deudas con terceros 509.383
Deudas con socios 0
TOTAL PASIVOS CORTO PLAZO 509.383
Deudas con terceros 4.117.425
Deudas con socios 0
TOTAL PASIVOS LARGO PLAZO 4.117.425
PATRIMONIO PAGADO 4.879.061
TOTAL PASIVOS 9.505.869
(Patrimonio Pagado/ Total Pasivo)*100 51
ACTIVOS CIRCULANTES
ACTIVOS FIJOS
PASIVOS CORTO PLAZO
PASIVOS LARGO PLAZO
ASPECTOS PATRIMONIALES INICIALES DEL PROYECTO INTEGRAL
GRAN CASINO DE COPIAPO
(Miles $)
Indicador/Años 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
(Utilidad después
impuestos/Capital)*1002,54 21,17 26,46 33,40 41,78 51,22 57,99 65,01 72,68 81,04 89,55 98,88 109,09 120,28 132,53
(Utilidad después de
impuestos/Ingresos)*1003,12 19,74 22,81 26,27 29,81 33,17 35,03 36,73 38,36 39,94 41,19 42,41 43,60 44,77 45,91
(Ingresos/Capital) *10081,25 107,25 115,98 127,14 140,17 154,45 165,54 177,03 189,45 202,88 217,41 233,15 250,19 268,66 288,69
(Costos Administración
/Ingresos) *1001,73 1,36 1,30 1,23 1,15 1,08 1,05 1,01 0,98 0,95 0,91 0,88 0,85 0,82 0,79
(Costos Fijos/Ingresos)*10053,77 50,37 48,71 46,52 44,15 41,90 40,81 39,81 38,81 37,81 36,81 35,82 34,84 33,86 32,89
META
Otros Indicadores
Otros indicadores de gestión de interés para la empresa solicitante
ANÁLISIS DE GESTIÓN DEL PROYECTO INTEGRAL GRAN CASINO DE COPIAPO
INDICADORES FINANCIEROS Y ECONÓMICOS
Gran casino de Copiapó 43 43
4. ASPECTOS ECONOMICOS Y FINANCIEROS DEL PROYECTO CASINO22
Modalidad de Evaluación Privada23
Estado de Resultado (Miles $/ Año)
Items/ Años 0 1 2 .. … 15
INGRESOS DE JUEGOS
Ingresos Brutos Totales de Juegos
Impuesto I.V.A.
Impuesto Específico Juego Casino 20%
Ingresos Netos Juegos
Otros Ingresos Servicio Anexos24
Otros Ingresos Entradas
Impuesto específico 0,07 UTM x Entrada
Ingresos Netos Totales
COSTOS Y GASTOS
Costos Fijos
Costos Variables
Gastos de Adm., Ventas
Gastos de Comercialización y Marketing
Depreciación y Amortización
Costos y Gastos Totales
Resultado Operacional
Ingresos no operacionales
Egresos no operacionales
Resultado No Operacional
Estado De Resultado (EBITDA)25
Impuesto a las Utilidades (17%)
Utilidad (Perdida) Neta Del Ejercicio
Resultados
Notas:
Incorporar además, resultado Análisis de Sensibilidad de a lo menos las siguientes variables:
Ingresos, Costos Fijos, Costos Variables para los siguientes escenarios Optimista (+15%), y Conservador
(-15%).
22 Para el análisis de evaluación económica del proyecto casino se debe considerar solo los servicios anexos del
casino.
23 La evaluación se deberá hacer con un horizonte de 15 años.
24 El valor indicado correspondiente a los otros ingresos de los servicios anexos se deberá expresar descontando el
IVA. 25 EBITDA= Utilidades antes de impuestos, intereses y depreciación.
Gran casino de Copiapó 44 44
VALOR OBSERVACIONES
Caja 209.400
Documentos por cobrar 0
Cuentas por cobrar 0
TOTAL ACTIVOS CIRCULANTES 209.400
Terrenos 325.517
Construcciones 1.990.192
Maquinarias y equipos 1.958.518
Herramientas 0
Mobiliarios y enseres 505.389
Vehículos 0
Derechos 0
Otros 0
TOTAL ACTIVOS FIJOS 4.779.616
TOTAL ACTIVOS 4.989.016
Deudas con terceros 239.401
Deudas con socios 0
TOTAL PASIVOS CORTO PLAZO 239.401
Deudas con terceros 2.400.367
Deudas con socios 0
TOTAL PASIVOS LARGO PLAZO 2.400.367
PATRIMONIO PAGADO 2.349.248
TOTAL PASIVOS 4.989.016
(Patrimonio Pagado/ Total Pasivo)*100 47
ASPECTOS PATRIMONIALES INICIALES DEL PROYECTO GRAN CASINO DE COPIAPO
(Miles $)
ACTIVOS CIRCULANTES
ACTIVOS FIJOS
PASIVOS CORTO PLAZO
PASIVOS LARGO PLAZO
Indicador/Años 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
(Utilidad después
impuestos/Capital)*10015,23 48,58 58,48 71,76 87,97 106,32 119,05 132,22 146,65 162,46 179,12 197,40 217,47 239,49 263,66
(Utilidad después de
impuestos/Ingresos)*1009,02 26,87 29,71 32,95 36,27 39,41 41,01 42,45 43,85 45,21 46,35 47,47 48,56 49,62 50,66
(Ingresos/Capital) *100168,75 180,79 196,82 217,81 242,54 269,78 290,26 311,45 334,43 359,37 386,46 415,88 447,87 482,64 520,48
(Costos Administración
/Ingresos) *1001,73 1,67 1,59 1,49 1,38 1,29 1,24 1,19 1,15 1,11 1,07 1,03 0,99 0,95 0,91
(Costos Fijos/Ingresos)*10049,66 48,42 46,54 44,08 41,45 38,99 37,84 36,78 35,73 34,69 33,66 32,64 31,63 30,63 29,65
ANÁLISIS DE GESTIÓN DEL PROYECTO GRAN CASINO DE COPIAPO
INDICADORES FINANCIEROS Y ECONÓMICOS
META
Otros Indicadores
Otros indicadores de gestión de interés para la empresa solicitante
Gran casino de Copiapó 45 45
V. ASPECTOS PROPIOS DE LAS SALAS DE JUEGO A IMPLEMENTAR
1. PERFIL GENERAL DE LAS SALAS DE JUEGOS
Número de Salas de Juegos a implementar en el proyecto.
La distribución de los juegos se hará en dos salas:
La primera alberga las mesas de juegos tradicionales: ruleta, cartas y dados, así como las máquinas
de juego.
La segunda alberga la sala dedicada a la práctica del juego del Bingo.
Metros cuadrados destinados a áreas Comunes.
1.662
Metros cuadrados destinados a Salas de Juegos en total.
13.832
Breve descripción de los sistemas de Seguridad utilizados en las salas de Juegos.
En lo referente a la seguridad física de los clientes que visiten el Gran Casino de Copiapó, se tomaran todas
aquellas medidas que se consideren necesarias para salvaguardar la seguridad de dichos clientes, para lo cual
se partirá desde el mismo diseño del Casino, adoptando toda una serie de medidas de seguridad dirigidas a la
prevención y detección de cualquier tipo de incidente que pudiera derivar en un problema mayor.
Estas medidas se concretan en:
a) Prevención de incendios
Se define como protección de incendios a la disposición de los medios técnicos y las medidas organi-
zativas tendentes a evitar, controlar o extinguir los fuegos, fortuitos o provocados que generan un in-
cendio.
Los medios técnicos de seguridad contra incendios han de corresponder a la implantación de materia-
les, equipos y sistemas de prevención, detección y extinción que se oponen a la manifestación de un
fuego y que sirvan para luchar contra él en caso de manifestarse; todos ellos con un objetivo común:
la protección de personas y bienes.
La instalación consta de tres sistemas de protección contra incendios.
Sistema de Protección Activa
Es el conjunto de elementos, equipos y sistemas tendentes a ofrecer la protección adecuada a perso-
nas y bienes, utilizando medios electrónicos y/o eléctricos de control, detección y de operación au-
tomática, capaces por sí solos o con apoyo de otros procedimientos de protección, de realizar y con-
trolar funciones tales como detectar, comunicar, registrar, etc., presentando una serie de posibilidades
ventajosas como la detección del fuego en sus inicios, localización rápida y segura del foco, control
permanente, etc.
Se realiza mediante sistemas de detección cuya misión es detectar, de una forma automática, la pre-
sencia de un incendio y dar avisto acústico de dicho suceso tomando como prioridad que esta detec-
ción se efectúe en los comienzos del mismo. De esta forma los servicios de extinción podrán entrar
en funcionamiento tan pronto como sea posible y se consigue minimizar los daños que el incendio
podría ocasionar.
Los sistemas de detección funcionaran mediante Detectores Iónicos, Detectores de Gases, Detectores
Termovelocimétricos y Pulsadores Manuales
Los detectores citados se agrupan en una unidad de Control de Incendios con capacidad para varias
zonas de detección y apta para controlar todo el sistema.
Sistema de Protección Pasiva
Es el conjunto de medios, elementos y características físicas que reúne el edificio o recinto, tendentes
a evitar las pérdidas y daños producidos por el fuego, impidiendo que éste se propague y ponga en
peligro a las personas y bienes, consistente en resistencia al fuego de puertas y materiales, puertas an-
tipánico, sistemas de señalización y balización.
Para mayor garantía del sistema, será puesto a disposición del público, y en lugares perfectamente vi-
Gran casino de Copiapó 46 46
sibles, planos a escala con las debidas señalizaciones y orientaciones de salidas de emergencia y me-
didas a tomar en caso de cualquier incidente.
Sistema de extinción
Se basará en un sistema combinado de extintores de mano, Bocas de incendio equipadas con man-
gueras y un sistema automático de extinción de incendios.
b) Sistema eléctrico
Se asegurará el funcionamiento del Casino en caso de fallo de suministro eléctrico mediante:
Alumbrado de Emergencia y Señalización
Consistirá en aparatos autónomos, de tipo incandescente o fluorescente, provistos de baterías para
una autonomía de una hora. Dichos aparatos están distribuidos de tal manera que aseguran una lumi-
nosidad adecuada en toda la instalación. Entrarán en funcionamiento automáticamente al producirse
un fallo de alimentación a la instalación e alumbrado.
Frente a las salidas y pasos principales se reforzará este tipo de iluminación y en toda la instalación se
hará de forma que permita identificar rápidamente las vías de escape y la situación de cada persona
en relación con el edificio, es decir, la orientación dentro de la distribución interior del mismo.
Grupo Electrógeno
En previsión de posibles interrupciones del suministro de energía eléctrica, se instalará un equipo
autónomo de producción de energía eléctrica, de entrada automática en servicio, para que garantice el
funcionamiento de todos los elementos, salvo aquellos que no sean realmente imprescindibles. Para
ello se ha previsto un espacio específico en una zona de instalaciones generales.
Sistema de Alimentación Ininterrumpida
Como tercer sistema alternativo, para el caso extremo de que concurran un corte del suministro exte-
rior de energía eléctrica y una avería del grupo electrógeno, existirá un sistema de acumulación de
energía que, durante un periodo no inferior a 40 minutos, seguirá alimentando la parte de las redes
eléctricas generales que incluyan accesos, caja, equipos informáticos y equipos de seguridad y en
previsión de que, entre la interrupción que pudiera producirse en la alimentación exterior de energía
eléctrica y la entrada en funcionamiento del grupo electrógeno, transcurran tres o cuatro segundos,
como es habitual en estos equipos, y para que en este pequeño período de tiempo no queden sin
alumbrado las mesas de juego, ya que podría originar problemas con las apuestas si tal circunstancia
ocurre en el transcurso de las partidas, este sistema de alimentación ininterrumpida generará ilumina-
ción suficiente sobre las mesas de juego.
Independientemente de esto, y como cuarta alternativa, los equipos de seguridad (centrales de alar-
mas, CCTV, apertura eléctrica de puertas, etc.) irán dotados de otro sistema de acumuladores propios
y con autonomía mínima de 8 horas.
c) Megafonía
Desde el Control de Seguridad Interior se gobernará un sistema de megafonía con altavoces instala-
dos en todas las zonas abiertas al acceso del público y en zonas de personal, al objeto de poder dar
instrucciones, en caso de necesidad, de una evacuación o cualquier otra emergencia.
Este sistema será complementado por un sistema de sirenas de alarmas audibles en toda la instala-
ción.
En lo referente a la seguridad de funcionamiento del Gran Casino de Copiapó, se tomarán una serie de me-
didas, que causando la menor incomodidad posible a los clientes del Casino, aseguren el correcto funciona-
miento del mismo:
Estas medidas se concretan en:
d) Protección contra robo e intrusismo
Gran casino de Copiapó 47 47
Central de Alarmas
En el Control de Vigilancia se instalará una Central de Alarmas contra robo e intrusismo, a la que irán
conectados todos los elementos que a continuación reseñamos, y que estarán distribuidos por todo el edi-
ficio. Esta Central de Alarmas será capaz de realizar las siguientes funciones:
o Recibir las señales enviadas por los detectores conectados a ella y, una vez procesadas, reenviar las
órdenes oportunas a los distintos equipos de aviso de la instalación.
o Activar los equipos de aviso en caso necesario.
o Posibilidad de programación de las zonas de detección que se deseen activar y/o desactivar.
Este sistema es el encargado de detectar una intrusión no autorizada en aquellas zonas que se consideran
vitales para el buen funcionamiento del edificio y de la actividad que en él se desarrolla. Además de co-
municar vía telefónica el incidente a una Central Receptora de Alarmas.
Igualmente, estará también conectada al sistema de CCTV del Control de Vigilancia, de tal forma que, en
las zonas preestablecidas en las que exista cámara de TV, al activarse una alarma aparecerá automática-
mente en uno de los monitores secuenciales la imagen de la cámara correspondiente a esa zona, pasando a
grabación automática en Vídeo. Lo que facilitará enormemente la labor de comprobación y vigilancia de
los Vigilantes Jurados de Seguridad.
Alarmas por infrarrojos
En las zonas abiertas al público, como la sala de Juegos, la de Máquinas de Azar, la sala de Bingo, el
Bar, el Restaurante y la Sala Multiusos, se instalarán detectores de movimiento, que se activan cuan-
do se produce algún cambio dentro de su radio de acción y que estarán en funcionamiento en los
momentos en que dichos recintos estén cerrados al público.
Alarmas termovelocimétricas
En determinadas dependencias que necesitan un altísimo grado de protección, como por ejemplo la
Caja Central del Casino, se instalarán alarmas de este tipo.
Pulsadores de Alarma
En la Caja del Casino, en la Recepción y en los distintos despachos y dependencias interiores, se ins-
talarán pulsadores manuales, al objeto de que puedan ser accionados por el personal en caso de algu-
na situación de emergencia, sin que pueda ser advertido por alguien ajeno a la Empresa.
Control de Accesos
Se instalará un sistema de Control de Accesos para las puertas que permiten la entrada desde el exte-
rior, al igual que en las situadas en el interior del edificio y que comunican entre sí distintos recintos
o dependencias y principalmente las puertas que dan acceso a la Caja del Casino, Central Informáti-
ca, Control de Seguridad y otras dependencias sensibles de la Instalación. Las cerraduras que se ins-
talarán en las puertas serán de contacto electromagnético y que entran en funcionamiento al producir-
se la apertura de la puerta correspondiente. Este sistema estará asociado al Circuito Cerrado de Tele-
visión y quedará grabado en el departamento de Vigilancia y Control. Al mismo tiempo se controlará
a toda persona que acceda a las instalaciones, por cualquiera de las puertas, tales como almacén de
mercancías, Caja y demás dependencias.
Protección antiatraco
Este subsistema engloba todo el conjunto de cerramiento cristales antibala y tiene por objeto retrasar las dife-
rentes amenazas a las que está expuesto el edificio. Estará situado en el Departamento de Vigilancia y Con-
trol.
Caja del Casino
El Departamento de Caja se hallará ubicado dentro de la Sala de Máquinas y dará servicio a la de
Juegos en cuanto ambas estén abiertas al público, y estará abierto a todas las Salas mediante un mos-
trador a través del cual se realizarán las transacciones económicas con los clientes. Consta de una
zona de trabajo administrativo, otra de cara al público, una más para la Cámara acorazada y una des-
Gran casino de Copiapó 48 48
tinada a Sala de Conteo. Los elementos de protección que se instalarán son los siguientes:
o Pulsadores de alarma manuales, que estarán conectados a la central de alarmas antirrobo,
situada en el Control de Vigilancia, y que podrá ser usada por los cajeros en caso de emer-
gencia.
o Vigilancia permanente a través de las cámaras de televisión instaladas en el interior de esta
dependencia, y que a su vez forman parte del CCTV del Control y Vigilancia.
Cámara Acorazada: Como ya se ha señalado en el párrafo anterior, dentro del recinto de la Caja se
hallará ubicada la cámara acorazada. En ella se guardarán permanentemente los stocks de fichas y el
efectivo.
Control de Vigilancia
Este recinto, protegido con cristal antibala y puerta blindada, es el centro de vigilancia en el que du-
rante las veinticuatro horas del día habrá servicio de seguridad. Desde su interior se tendrá visión di-
recta de la puerta de entrada del personal y servicios, y podrá operarse con todos los elementos
electrónicos que facilitan un control exhaustivo de todo el edificio.
Los elementos que se instalarán serán los siguientes:
o Armarios con las llaves de todas las dependencias.
o Central de alarmas contra incendios.
o Central de alarmas contra robo e intrusismo.
o Consola de monitores del CCTV.
o Central de Control de Acceso.
o Equipo emisor receptor de radioteléfonos.
o Cajas fuertes.
Breve descripción de los circuitos cerrados de TV para las distintas áreas.
En el área de juego, para cada mesa se instalará una cámara fija, y por cada dos mesas de juego un domo
orientables.
Para las máquinas de azar se instalarán cámaras fijas orientadas a grupos de máquinas, así como domos que
permitan visualizar todas las máquinas.
Para la sala de bingo se instalaran cámaras que graben el tambor, así como la salida de las bolas. También se
instalaran cámaras (domos) que permitan visualizar todo el área de la sala de bingo
En el área de caja, se instalarán tantas cámaras como puestos de cambio de dinero existan, así como cámaras
que permitan controlar el acceso a las diferentes cajas fuertes y cámaras acorazadas.
Estas cámaras sirven para controlar el desarrollo del juego dentro del casino.
Así mismo se instalaran cámaras de CCTV en aquellas zonas de acceso al casino; tanto de clientes como de
empleados, para comprobar que se cumplen las normas de seguridad del casino.
Estas cámaras serán visualizables desde la sala de CCTV, desde control de Seguridad, así como desde termi-
nales ubicados en el despacho del director de juego y desde el director de seguridad.
Las imágenes de las cámaras se graban en soporte digital, dependiendo el tiempo que se guarda y la calidad de
la grabación de la importancia de la cámara.
Gran casino de Copiapó 49 49
2. PERFIL DE LA SALA DE JUEGOS
Cantidad de Máquinas de Azar.
240 228 Máquinas y 1 Multiposiciones de 12
Cantidad de Ruletas.
4
Capacidad de Jugadores sentados
Cantidad de Mesas de Juegos de Cartas.
7
Nombre del juego y cantidad de mesas destinadas a cada Juego.
BLACK JACK: 2 Mesas
POKER 4 Mesas
MINI PUNTO Y BANCA: 1 Mesa
Cantidad de juegos de Bingo.
1
Capacidad de jugadores de Bingo.
357
Cantidad de juegos de Dados.
1
Cantidad de mesas destinadas a cada juego de Dados.
1 Mesa
Gran casino de Copiapó 50 50
VI. ASPECTOS GENERALES DEL PROYECTO INTEGRAL26
1.- RESUMEN DEL PROYECTO INTEGRAL A IMPLEMENTAR
El proyecto contempla un atractivo centro de turismo y entretención, destinado a complementar esa oferta de
entretenimiento de gran calidad que la comuna y la región de Copiapó deben ofrecer para captar un turismo
del más alto nivel.
Como parte principal del proyecto integral se diseña la creación de un Hotel de cinco estrellas, que contará
con recepción, galería comercial, 40 habitaciones dobles, así como todos los servicios necesarios para atender
de forma adecuada a los clientes.
Además de la oferta de ocio que el casino supone por si mismo, en el proyecto se contempla la construcción
de un Centro de SPA, integrado en las instalaciones del Hotel, cuya oferta no sólo está dirigida a los clientes
del casino y del hotel, sino que también podrá ser utilizado por el público en general. Contará este centro de
SPA con una recepción, vestuarios, cabinas de masajes, Sauna y Steam (baño turco), solarium (máquinas de
bronceado), una piscina, zonas de relax, un jacuzzi, bar y diversas actividades encaminadas a crear un am-
biente de relax, en la que uno podrá ejercitarse o relajarse. También contará con tratamientos estéticos y terap-
éuticos.
Así mismo se contempla en el proyecto la creación de una piscina con una zona anexa dedicada a baños de
sol, zona de estar, así como bar y vestuarios. Esta piscina podrá usarse tanto para los clientes como para la
celebración de campeonatos de natación. Las personas que no sean clientes del hotel y quieran acceder a estas
instalaciones podrán hacerlo a través de unos “abonos” diarios, mensuales o anuales.
El proyecto contempla la creación de una Sala de Espectáculos o Eventos en la que tendrán cabida todo tipo
de actos; desde convenciones o reuniones de empresa, actos culturales (exposiciones de arte, presentaciones
de libros, entregas de premios, actuaciones musicales), y eventos privados( matrimonio, aniversarios, despedi-
das de solteros,....)
Así mismo y sincronizado con el restaurante del Casino, dentro del proyecto integral se concibe la creación de
un restaurante de gran nivel, para lo que se contratará a un restaurador de gran nombre y prestigio, se cuidará
la elaboración de los productos y la calidad de la materia prima, así como la decoración y dotación de mesas
del restaurante. La elaboración de la carta se basará en una cuidadosa selección de productos típicos chilenos e
internacionales, creando una carta de alto nivel, mezclando la cocina tradicional con la nueva cocina de elabo-
ración, A lo largo de todo el año se realizarán jornadas gastronómicas para potenciar productos de temporada.
Sala de Fiestas/ Discoteca y Cines: Dentro de un complejo de ocio no puede faltar una sala de fiestas en la
que poder bailar y disfrutar durante toda la noche. Varios días de la semana se contará con un karaoke para el
disfrute de todos los asistentes.
Dentro del proyecto integral se prevé la creación de un centro de negocios equipado adecuadamente fax, telex,
conexiones a internet, servicio de secretaría, de traducción, fotocopias, impresión de documentos, etc
Zona infantil/ Guardería: Dentro de las instalaciones esta planteado adecuar una zona para los niños, así los
padres podrán divertirse a la vez que sus hijos también pasan un rato agradable. En la zona infantil se contará
con juegos adecuados a cada edad, libros, películas, y demás entretenimientos propios para su edad. Habrá
unas personas que se encargarán de atenderles, cuidarles y jugar con ellos.
Para dar servicio a todos los clientes, tanto del casino, como del hotel, como del centro de spa, se cre-
arán unas 309 plazas de estacionamiento, con 185 de ellas cubiertas.
26 Se entiende por proyecto integral, aquel proyecto de inversión que además de contemplar un casino de juego, com-
prenda adicionalmente obras e instalaciones ha desarrollarse complementariamente con la operación del casino de
juego, como un proyecto global en que el casino de juego y dichas obras e instalaciones se encuentren física y espa-
cialmente vinculados.
Gran casino de Copiapó 51 51
2.- ASPECTOS TURÍSTICOS DEL PROYECTO INTEGRAL
Breve descripción del impacto en la oferta turística de la zona de emplazamiento por el desarrollo del
proyecto integral desde el punto de vista de infraestructura turística en relación con aumento de hote-
lería, hospedaje, salones de eventos, restaurantes, entre otros y infraestructura cultural en relación
salas y espacios para eventos artísticos y culturales, salas de exposiciones, y en general, nuevas infraes-
tructuras.
El proyecto integral Gran Casino de Copiapó se sumará a la actual oferta hotelera de la Ciudad, de la Región
y se convertirá en una alternativa interesante para los turistas de los países de la región al igual que para turis-
tas europeos, americanos y asiáticos. La construcción de un Hotel de cinco estrellas, que dispondrá de 40
habitaciones y aproximadamente 80 camas representará un incremento directo aproximado, en relación a
la oferta existente al año 2003, de un 32% de la oferta de habitaciones y 36% de camas de la oferta total de
Hoteles cinco estrellas de la Región de Atacama.
Estimamos, basados en una tasa de ocupación promedio de las habitaciones en un 50% y de un promedio de
pernoctación de 1,5 días por persona, que atraeremos aproximadamente un total de 6.000 pasajeros por año.
No obstante lo anterior, estimamos que nuestra agresiva campaña de marketing tanto nacional como interna-
cional, podrían atraer a más de 9.000 pasajeros por año.
El Plan de Marketing adjunto, basado en la experiencia acumulada por nosotros, presenta la estrategia que
Egasa & Grupo Nervión desarrollará fundamentalmente a nivel Local, Regional, en Asia y en Europa, con el
objetivo de atraer y potenciar el uso de la infraestructura del Gran Casino de Copiapó.
Dentro de la infraestructura se contempla el funcionamiento de dos bares, uno en el Hotel y otro en el Casino,
una discoteca para aproximadamente 200 personas, una guardería infantil y un SPA que incluirá tinas,
baños, vestidores, sauna, sala para maso-terapia, piscina de hidromasaje, solarium, steam, gimnasio y piscina
lúdica.
Un gran aporte para el desarrollo de la actividad cultural de la zona, será la construcción de dos salas de cine,
con una capacidad para cerca de 80 personas cada una, las cuales presentarán una cartelera actualizada de
películas, estrenos mundiales y se realizarán regularmente eventos especiales, por ejemplo ciclo del cinema
chileno, europeo, semana del cine.
En este sentido, el Gran Casino de Copiapó para fomentar el desarrollo del turismo y la cultura en la región,
afectará una parte de sus ingresos al proyecto turístico o cultural de mayor interés. En total, se planifica de
acuerdo al plan de negocio un aporte de $ 1.000 millones en el proyecto turístico o cultural de mayor interés
que se identificará con Sernatur y el Gobierno Regional.
El proyecto Gran Casino de Copiapó contempla la construcción de una Sala de Eventos equipada de
318m2, divisible en tres módulos independientes, cuya capacidad estará en función del evento a realizar y de
los requerimientos de los clientes (exposiciones artísticas, obras de teatro, auditorio, cocktail, eventos masi-
vos, banquetes, conciertos, etc.). Considerando la importancia del turismo de negocios y congresos, el com-
plejo contará, además de la sala de eventos, con un Centro de Negocios de 87m2, con dos salas de reuniones
privadas, estaciones de trabajo y una secretaría.
La infraestructura de Gran Casino Copiapó contará con dos Restaurantes, uno en el Casino con capacidad
máxima de 80 sillas y el restaurante - bar del Hotel que contará con un ambiente interior con capacidad máxi-
ma de 140 sillas además de una terraza exterior. Además el casino contará con un salón de té con capacidad
aproximada para 40 personas.
Demanda hotelera
Durante el año 2003 la llegada de pasajeros chilenos y extranjeros a establecimientos turísticos para la Región
de Atacama, y que pernoctaron en hoteles, alcanzó un total de 114.997 pasajeros (para ver un análisis de la
oferta actual ver a1 del mismo documento).
Gran casino de Copiapó 52 52
Basados en los antecedentes presentados por INE/SERNATUR 2003, relativos a una tasa de ocupación pro-
medio de las habitaciones de los Hoteles de la Región de un 27% y de un promedio de pernoctación de 1,7
días por persona, estimamos que atraeremos aproximadamente un total de 6.000 pasajeros por año.
Consideramos que ésta cifra es una estimación inicial conservadora a partir de datos promedio del sector para
el año 2003, en el cálculo no se efectúan proyecciones de crecimiento. No obstante lo anterior, la infraestruc-
tura Hotelera de Gran Casino Copiapó cuenta con una mayor capacidad de carga, la que se verá utilizada tanto
en función de la estacionalidad del flujo turístico en Chile como por la eficiencia de las campañas de promo-
ción nacionales e internacionales que llevaremos a cabo.
A continuación presentamos tres escenarios diferentes respecto de la cantidad de pasajeros que atraerá el
Hotel del Gran Casino de Copiapó, considerando además de la estimación conservadora del promedio Re-
gional, un escenario medio, con una tasa promedio de ocupación de las habitaciones de un 50% y otro opti-
mista basados en una tasa de ocupación de un 70%.
Estimación de alojamiento en hotel del complejo
Escenarios Criterio Cantidad de Pasa-
jeros en el Hotel
Escenario Con-
servador
Tasa promedio de ocupación de habitaciones de la Región
de un 27% (Fuente: Anuario del Turismo 2003 – INE /
SERNATUR).
+/- 3.000
Escenario Medio Tasa promedio de ocupación de las habitaciones de un
50%. +/- 6.000
Escenario Opti-
mista
Tasa promedio de ocupación de las habitaciones de un
70%. +/- 9.000
Flujo de turistas en la zona de influencia del proyecto
Consideramos que el nuevo proyecto turístico integral de Egasa & Grupo Nervión va a atraer casi exclusiva-
mente nuevos turistas a la ciudad de Copiapó, esto por nuestro agresivo plan de marketing adjunto. Esto repre-
senta un flujo nuevo de turistas muy significativo para la zona.
A continuación, presentamos los diferentes escenarios de flujo de turistas en relación con las hipótesis de tasa
de ocupación promedia:
Escenarios de flujo de turistas
Hipótesis de tasa de
ocupación promedia
Numero de turistas por
año en la zona
Flujo de nuevos turistas
por año
Aumento del flujo
turístico en la zona
Escenario Conserva-
dor (35 %) 114.997 +/- 3.000 + 3 %
Escenario Medio (50
%) 114.997 +/- 6.000 + 6 %
Escenario Optimista
(70 %) 114.997 +/- 9.000 + 8 %
Impacto en el desarrollo de los medios de transporte en la zona
Consideramos que este flujo de nuevos turistas se va a trasladar en un 50% en avión, y 50 % por vía terrestre
(buses y autos) hasta Copiapó. Un flujo de alrededor de 3.000 turistas trasladándose en avión hasta la zona
podría representar la necesidad de afectar alrededor de 25 nuevos vuelos por año para Copiapó (desde Santia-
go principalmente).
El impacto de la llegada vía carretera de 50 % de los turistas tendrá un efecto muy positivo en el transporte de
pasajeros por bus.
Gran casino de Copiapó 53 53
Adicionalmente a estos flujos de transporte, hay que considerar el aumento significativo para los medios de
transportes locales y específicamente el transporte por taxi entre el aeropuerto de Copiapó y el complejo turís-
tico integral.
3.- ASPECTOS URBANÍSTICOS DEL PROYECTO INTEGRAL
Breve descripción de la ubicación, calidad de las instalaciones, análisis de la complementariedad entre
las diversas obras y componentes del proyecto. Aspectos que sea necesario destacar por la empresa
solicitante desee relevar.
El Gran Casino de Copiapó se ubicará en la Tercera Región, en la parte Sureste de la comuna de Copiapó,
dentro de la Villa Los Conquistadores, sobre la calle Los Carrera 2552 esquina con la calle Los Conquistado-
res.
El terreno, de 15.494 m2, donde se instalará el Centro de Entretención y de Turismo proyectado se beneficia
de una situación privilegiada al situarse sobre una calle que permite un fácil acceso a las personas que utilicen
las instalaciones del centro.
La arquitectura moderna del complejo, elaborada por el prestigioso estudio chileno Alemparte Barreda &
Asociados, pretende desarrollar un “oasis dentro del desierto” y rescatar elementos de la arquitectura local.
En este sentido se usarán materiales nobles de la zona norte de Chile, piedras, cobre, madera, y se sostendrá la
identidad visual del complejo por la elaboración de jardines, espacios verdes, vegetación, espejo de aguas,
fuentes, piscinas y elementos de atenuación de la radiación solar.
El hotel de 5 pisos de altura, de volumen delgado que pretende ser una pantalla hacia los vecinos, contará con
una gran estructura rectangular de volumen acristalado en uno de los extremos, dando la sensación de un faro,
con el objetivo de generar una identidad visual fuerte.
El proyecto se compone de múltiples instalaciones ubicadas en volúmenes ligados unos a otros, otorgándoles
a los visitantes libertad de movilidad dentro de las diferentes instalaciones del Centro de Entretención y Tu-
rismo.
La distribución de las obras tiene por objetivo aprovechar de mejor manera el espacio físico del terreno (más
allá de las características rectangulares de poco frente y bastante fondo), generando una infraestructura que
genere agrado visual a los visitantes y residentes de la zona.
Respecto a los temas de seguridad, Egasa & Grupo Nervión cuenta con procedimientos de alto nivel, maneja-
do operacionalmente por el Departamento de Seguridad del complejo. El casino de juego contará con procesos
y planes para la gestión de los valores probada, definiendo las responsabilidades, los flujos, los procesos de
retiro de valores y de protección en caso de emergencia. Las actividades operativas directas del casino y el
resto del complejo dispondrán de sistema de vigilancia de acuerdo a los altos estándares del Grupo.
Gran casino de Copiapó 54 54
4.- ASPECTOS ECONÓMICOS SOCIALES DEL PROYECTO INTEGRAL
A nivel social y de desarrollo humano, la Tercera Región conoce una tasa de desocupación regional mucho
más alta que el promedio nacional (más 2 puntos) con un nivel de desempleo femenino significativo (más de
11 %). Además, la comuna de Copiapó está caracterizada por un nivel de pobreza muy alto (más del 27 % de
la población) con un 10 % de la población considerado como indigente.
Para Copiapó, la construcción de un complejo turístico integral constituye una oportunidad muy importante de
mejorar las condiciones sociales de los pobladores de la comuna. Egasa & Grupo Nervión, a la hora de elegir
esta ubicación, buscaba valorizar todo el entorno natural de la zona pero también estaba plenamente conciente
del potencial de este proyecto para incrementar el desarrollo social y económico de la comuna. El hecho de
que el proyecto se encuentre en una zona relativamente desfavorecida es una razón suplementaria para Egasa
& Grupo Nervión para jugar plenamente su papel de fomento de empleo y de formación mayoritariamente a
nivel local, con la gente de la zona.
El monto de la inversión estimado de Egasa & Grupo Nervión en la zona asciende a US$ 16,2 millones
($ 9.300 millones pesos), lo que significará una inversión muy importante en el rubro de los proyectos turísti-
cos de lujo en Copiapó. Aproximadamente 60% de este monto se destinará a la construcción del complejo
integral. Para esta fase, privilegiaremos la elección de una empresa constructora local para maximizar el
aporte a la zona de Copiapó.
Asimismo, se adquiere el compromiso de aportar una cifra adicional de $1.500 millones de pesos a proyectos
para promoción turística y cultural de la Región que se identificarán con Sernatur y el Gobierno Regional.
La evaluación de impactos socio-económicos tiene como meta principal la cuantificación de los impactos
directos, indirectos e inducidos generados por la implementación de una nueva actividad económica en una
zona dada.
Los impactos directos están relacionados directamente con la nueva actividad económica, en este
caso la creación de un proyecto turístico integral en la ciudad de Copiapó por parte de Egasa & Gru-
po Nervión. La evaluación presentada a continuación considera las actividades del casino, de un
hotel de 40 habitaciones y servicios anexos.
Los impactos indirectos son generados a partir de las compras del complejo integral (casino, hotel,
restaurante y servicios anexos) a empresas contratistas/proveedores que van, a su vez, a incrementar
sus actividades gracias a la presencia en la zona de un nuevo cliente.
Los impactos inducidos tienen que ver con la generación de ingresos para la zona a través de los
gastos de los empleados directos e indirectos de nuestro complejo así como también de los gastos
diarios de los turistas que van a venir al complejo.
Los impactos directos e indirectos, serán presentados en base a:
número de empleos creados,
valor agregado total,
desglose de la distribución del valor agregado para los empleados y el Estado.
Para estimar los impactos directos, nos basamos en el plan de negocio elaborado por Egasa & Grupo Nervión
el cual es presentado dentro del set de antecedentes para la postulación.
Para estimar los impactos indirectos, nos basamos en los datos de compras presentados en el mismo plan de
negocio. Para efectuar el trabajo de distribución del valor agregado por principales agentes económicos, dise-
ñamos un modelo económico básico. Este modelo económico fue basado en claves de repartición por sector y
entre agentes económicos, estructurado de acuerdo al formato publicado en las Cuentas de la Nación.27
Este modelo aplicado de manera sistemática efectuando en “n” iteraciones para considerar la totalidad de la
27
Cuentas agregadas de la producción de las actividades económicas a precios constantes, 2001, Banco
Central de Chile
Gran casino de Copiapó 55 55
cadena de empresas identificadas a partir de las compras del complejo turístico integral.
El valor agregado generado de manera directa e indirecta por el proyecto integral de Egasa & Grupo Nervión
constituye un aporte muy importante para la ciudad de Copiapó. Adicionalmente, hay que considerar también
un efecto inducido que está relacionado a la utilización de este valor agregado por los agentes económicos.
Los empleados directos e indirectos van a gastar sus sueldos mayoritariamente en la zona, los turistas van a
aportar recursos en la zona aparte de sus gastos en el casino/hotel. De esta forma, determinamos también los
llamados ingresos brutos inducidos considerando el efecto multiplicador de estos ingresos en la economía
local.
Para potenciar y entender de mejor forma los resultados hemos elaborado dos diferentes tipos de escenarios
para nuestro hotel:
Alternativa 1: tasa de ocupación promedio de 27 %
Alternativa 2: tasa de ocupación promedio de 60 %
Limitaciones al modelo utilizado
Dentro de los ingresos brutos inducidos, se consideraron los gastos efectuados por los turistas y por los em-
pleados. No se consideró por ejemplo el impacto económico para la zona relacionada al incremento de los
gastos públicos vinculados al aumento de las recetas fiscales. Sin embargo, se sabe que el multiplicador
económico en materia de gastos públicos es muy importante.
Cabe recordar que los números que están presentados a continuación no se deben considerar como cifras exac-
tas sino como una estimación del impacto socio-económico global del futuro proyecto de Egasa & Grupo
Nervión.
podemos destacar los siguientes aportes del proyecto integral desarrollado por Egasa & Grupo Nervión para la
zona de Copiapó
:
Generación de empleo directo e indirecto
Estimamos que la instalación del Gran Casino de Copiapó generará cerca de 292 empleos directos nuevos de
manera permanente en el proyecto integral y la creación de 530 empleos temporales (durante la fase de cons-
trucción) así como también de 1.174 empleos indirectos. Esto a su vez significa una baja de 1,7 puntos en la
tasa de desempleo en la región, principalmente por el compromiso de Egasa & Grupo Nervión de utilizar
fuerza laboral local.
Como está mencionado en el plan de Recursos Humanos, al inicio, sólo el personal técnico de la escuela, así
como los cargos de responsabilidad de juego y de seguridad tendrá que ser seleccionados nominativamente
entre el personal que actualmente trabaja o ha trabajado recientemente en los Casinos de Juego de Egasa &
Grupo Nervión. El resto del personal de alta calificación en sectores distintos del juego y servicios auxiliares,
será seleccionado preferentemente, en el mercado local.
También, se debe considerar el mejoramiento de las situaciones sociales de hogares copiapinos. La reducción
del desempleo asociada a la distribución de los sueldos a los empleados directos e indirectos del proyecto
integral estimamos significará en un aumento significativo en el ingreso por hogar.
Egasa & Grupo Nervión tiene una vocación marcada de ayuda a la comunidad y de ayuda a aquellos grupos
más desprotegidos de nuestra sociedad. Para esto realizamos apoyos directos a asociaciones de ayuda como
son las Asociaciones de Parkinson, Alzheimer y Esclerosis Múltiple en la ciudad de Vizcaya.
Además, es necesario considerar que la propia política de Egasa & Grupo Nervión en materia de Recursos
Humanos. Establece que la plantilla de personal este conformada en un 50% por hombres y 50% de mujeres,
promoviendo de esta manera la igualdad de género. Egasa & Grupo Nervión prestará una atención específica
al fomento de empleos en general y más específicamente al empleo para las mujeres, puesto que el desempleo
de las mujeres constituye un hecho crítico en la Tercera Región.
Gran casino de Copiapó 56 56
Está también previsto contratar personas con minusvalías como mínimo a un 2 % de la plantilla.
Educación y capacitación de Recursos Humanos
Notamos que la oferta educacional en materia de servicios es bastante limitada en la Tercera Región, con sólo
un 6% de alumnos matriculados en las actividades de servicios. Egasa & Grupo Nervión potenciará de manera
importante esta oferta educacional puesto que, para la correcta preparación de su personal, se pondrá en fun-
cionamiento una escuela especial de croupiers (unos 4 meses antes de la inauguración del casino), al igual que
lo hecho por nosotros en España. Como está detallado en el Plan de Recursos Humanos todos los alumnos que
superen las pruebas de aptitud, recibirán, al finalizar el curso, un certificado que acredite dicha calificación,
pasando a formar parte de la plantilla del Casino.
Adicionalmente, después de la inauguración del casino, hay que considerar que una escuela de croupiers va a
funcionar de manera permanente dentro del casino. Está previsto dentro de los planes, la construcción de una
sala específica de capacitación para los croupiers del casino y de los nuevos croupiers contratados a lo largo
del año. Para Egasa & Grupo Nervión, la capacitación de sus empleados es fundamental y constituye una
prioridad para la política de excelencia de sus casinos.
Impacto en el comercio, la industria y los servicios
Estimamos que el proyecto integral de Egasa & Grupo Nervión significará un aumento de un 1 a 1,1 % del
PIB de la Región y sobre todo un aumento de más de un 15 % para el PIB del sector Comercio, hoteles y
restaurantes de la Tercera Región. Esta proyección es factible puesto que Egasa & Grupo Nervión intentará
comprar los materiales, salvo los elementos especializados por ejemplo equipos de juego y algunos materiales
de construcción especializados en Chile y de ser posible a nivel de la Tercera Región. En cuanto a los elemen-
tos especializados de Juego, como máquinas de azar, clasificadoras de fichas, displays de ruletas, cilindros,
etc., se comprarán mayoritariamente a los distribuidores de los fabricantes en Latinoamérica.
Identificamos que las compras del proyecto integral se van a concentrar en los siguientes sectores: comercio,
industria manufacturera, servicios empresariales y transporte y comunicación. Por eso, destacamos el valor
agregado indirecto generado por cada uno de los siguientes sectores:
comercio: $ 450 millones,
industria manufacturera: $ 338 millones,
servicios empresariales: $ 225 millones,
transporte y comunicación: $ 113 millones.
Dentro del impacto económico para la zona, hay que considerar también los impuestos que según la ley de
casinos serán entregados a la Comuna y a la Región donde se instalará el casino, lo cual estimamos represen-
tará alrededor de 7 % del presupuesto municipal actual. Además, hay que considerar que Egasa & Grupo Ner-
vión tiene en España los mayores rendimientos por visita y las mayores producciones por máquina. El “know
how” de Egasa & Grupo Nervión permitirá incrementar los ingresos del casino y sobre todo permitirá a la
Región y la comuna de recaudar más impuestos puesto que los impuestos están directamente relacionados con
los ingresos brutos del casino.
Estimados los impactos directos, indirectos e inducidos generados por la implementación de nuestro proyecto,
y tomando un escenario medio y bastante conservador (tasa de ocupación promedio del hotel de un 60%)
destacamos en la siguiente tabla los aportes del proyecto integral desarrollado por Egasa & Grupo Nervión
para la zona de Copiapó.
Cuadro 1: Resultados globales escenario 2 (tasa de ocupación del hotel de 60%)
Empleos
TOTAL Empleos construcción 530 Hasta – 1,7 % de desempleo para la Tercera Re-
gión TOTAL Empleos directos 292
TOTAL Empleos indirectos 1.174
Gran casino de Copiapó 57 57
Impacto económico en millones de pesos
TOTAL Valor Agregado di-
recto 6.537
Aumento de un 1 a 1,1 % del PIB de la Tercera
Región
TOTAL Valor Agregado indi-
recto asociado a las compras
del complejo
1.125
TOTAL Ingresos brutos indi-
rectos e inducidos 8.678
Los ingresos brutos inducidos representan más
del doble de los ingresos brutos del casino y del
hotel & restaurante
El numero de empleados creados de manera directa e indirecta por el proyecto integral de Egasa & Grupo
Nervión podría significar hasta una baja de 1,7 puntos de la tasa de desempleo en la región gracias al
compromiso de Egasa & Grupo Nervión de utilizar fuerza laboral local. Es importante destacar que la
mano de obra expatriada utilizada será limitada a algunos puestos específicos (personal técnico de la es-
cuela de juego, directores de juego y seguridad principalmente).
Además, estimamos que el proyecto integral de Egasa & Grupo Nervión significará un aumento de un 1
a 1,1 % del PIB de la Región y sobre todo un aumento de más de un 15 % para el PIB del sector co-
mercio, hoteles y restaurantes de la Tercera región. Cabe mencionar que los ingresos brutos indirectos e
inducidos podrían representar cerca del doble de los ingresos brutos del casino y del hotel. El efecto
económico multiplicador relacionado con la implementación del proyecto integral es muy interesante para
la zona. Esta proyección es factible puesto que es un compromiso de Egasa & Grupo Nervión comprar los
materiales, en caso de estar disponibles, en Chile y de ser posible a nivel de la Tercera Región,
Finalmente, deseamos destacar que la oferta educacional en materia de servicios es bastante limitada en la
Tercera Región, con sólo un 6% de alumnos matriculados en las actividades de servicios. Egasa & Grupo
Nervión potenciará de manera importante esta oferta educacional puesto que, para la correcta preparación
de su personal, se pondrá en funcionamiento una escuela especial de croupiers, al igual que lo hecho por
nosotros en España.
Gran casino de Copiapó 58 58
VII. ASPECTOS FINALES DEL PROYECTO
1. COMENTARIO FINAL DEL PROYECTO
Egasa-Grupo Nervión asume el compromiso de ofrecer productos y servicios de entretenimiento y diversión
que satisfagan al público al que se dirige a través de complejos de alto standing en los que se pueda combinar
trabajo, descanso y ocio, que hagan posible un crecimiento generador de riqueza, el desarrollo y bienestar de
su personal, así como retribuir al accionista y contribuir a la comunidad en general.
Egasa-Grupo Nervión aprecia el talento y los conocimientos, y premia a quienes los aportan; valora la capa-
cidad para crear un ambiente que empuje a los demás; la entereza al tomar decisiones importantes y a capaci-
dad para ejecutarlas, siempre con total integridad.
La base de los valores de Egasa-Grupo Nervión la conforma una clara orientación al cliente, bajo el prisma
de la excelencia y el aporte de la innovación de nuestros profesionales en un ambiente de flexibilidad, entu-
siasmo y confianza, que nos lleva a premiar las mejoras y celebrar los resultados.
Los más de treinta años de experiencia ininterrumpida y en constante crecimiento en el sector del juego de
Egasa-Grupo Nervión, la explotación de 6000 máquinas tragamonedas, más de 3000 máquinas recreati-
vas; así como más de 47 Centros de Juego (salones de juego, bingos y casinos), entre los que deben resaltar-
se los casinos de Mallorca, San Sebastián y Bilbao, así como su red de distribución de material de juego y
servicio técnico implantada a lo largo del territorio nacional español hacen definir a Egasa-Grupo Nervión
como uno de los Grupos de referencia del sector del Juego en España.
Egasa-Grupo Nervión nace hace más de 30 años con vocación de ser proveedor de servicios y diversión a
sus clientes, y de ilusión por un proyecto profesional conjunto a sus profesionales y socios que han decidido
participar en el mismo, bajo el atento prisma de contribuir a la comunidad en general.
Ello ha permitido a Egasa-Grupo Nervión tener crecimientos constantes en la calidad de sus servicios y en
sus resultados, así como de ofrecer un reto profesional a sus profesionales, sin olvidarse para ello nunca de su
valor fundamental, cual es la máxima orientación al cliente, que tendrá siempre al grupo Egasa-Grupo Ner-
vión como referencia para su ocio, turismo y entretención.
Sus cifras y profesionales avalan la historia. En el pasado ejercicio 2004, Egasa-Grupo Nervión facturó
más de 220 millones de dólares, con una plantilla conformada por más de 1.000 profesionales, con am-
plia experiencia en el sector del juego, totalmente implicados en su proyecto y en constante formación.
Su exitosa andadura en el mercado español, sus recursos y la alta profesionalización de sus profesionales en la
gestión de grupo hacen acometer a Egasa-Grupo Nervión el proyecto de trasladar dicha experiencia fuera de
España, y afrontar el reto de ser referencia de ocio de sus clientes, bajo los estándares de máxima calidad y
profesionalidad en el servicio.
Egasa-Grupo Nervión asume sus compromisos empresariales de futuro bajo la base de un análisis previo de
la realidad empresarial y social en donde los mismos han de asentarse que, de tomar cuerpo, asume como
compromisos irrevocables. Así, desde el año 2003, Egasa-Grupo Nervión ha trabajado muy decididamente
en concretizar su deseo de participar en el desarrollo de cuatro proyectos turísticos integrales en Chile, nación
que, por identidad cultural, idiosincrasia de sus gentes e integridad, Egasa-Grupo Nervión tomó como refe-
rente para su proyección empresarial de futuro.
El proyecto que está detallado en el presente documento y sus anexos es el resultado de este largo proceso de
consulta, de identificación de la mejor ubicación, de implicación en la realidad social de la región en la que se
ubican y en el diseño del proyecto conforme a los intereses, no sólo empresariales, sino sociales de donde los
mismos se proyectan. Para lograr el mejor resultado se mantuvieron entrevistas con las respectivas autorida-
des administrativas y sociales, así como se involucró a todo el personal de Egasa-Grupo Nervión y se contó
con el apoyo y supervisión de los mejores profesionales chilenos. De esta forma, los diseños arquitectónicos y
Gran casino de Copiapó 59 59
la ingeniería estuvieron a cargo del prestigioso estudio Alemparte Barreda & Asociados, y la realización del
estudio del impacto del proyecto por los consultores de PricewaterhouseCoopers, internacionalmente recono-
cidos en temas de sustentabilidad.
El resultado de todo este trabajo se ha traducido en el Proyecto Integral de un complejo de turismo y entreten-
ción de alto nivel, el cual busca insertarse en forma armónica en la ciudad de Copiapó, y que tendrá una in-
versión de US$16.2 millones ($9.300 millones de pesos), el cual Egasa-Grupo Nervión está convencido,
representará un incentivo clave para el desarrollo turístico, cultural y socioeconómico de la Región. El centro
de referencia será construido y puesto en funcionamiento de manera progresiva en un período máximo de 705
días.
Egasa-Grupo Nervión tiene conciencia de que la sustentabilidad de su proyecto es fundamental para desarro-
llar su negocio en forma exitosa. De esta forma estima que su proyecto, basado en el estudio socioeconó-
mico al efecto realizado, tendrá los impactos que podemos agrupar, de manera sintética, en las siguien-
tes categorías:
Disminuir significativamente el desempleo de la Región, gracias a los empleos directos e indi-
rectos asociados a nuestro complejo y sus actividades. Es nuestro interés la creación de 292
empleos directos fijos, 530 empleos directos temporales y 1.174 empleos indirectos.
Contribuir económicamente al desarrollo económico de la Región y de la Comuna.
Potenciar activamente el turismo y la cultura en la zona. En este sentido, Egasa-Grupo Ner-
vión formaliza su compromiso de entregar 1.500 millones de pesos para el desarrollo de proyec-
tos turísticos – culturales regionales.
Participar activamente en la vida social, cultural y de entretención de la comuna y de la Re-
gión.
Egasa-Grupo Nervión estima que su responsabilidad va más allá de ser un importante actor económico en la
Región, por lo cual su compromiso lo conforma no sólo el cuidar del entorno donde estará ubicado su proyec-
to, sino que también mejorar la situación ambiental de la zona, desarrollando y promoviendo prácticas amiga-
bles con el medioambiente.
Por último su compromiso también radicará en transparentar sus actividades frente a la comunidad en forma
anual. En este sentido, informará a los distintos estamentos sobre los avances obtenidos en materia de respon-
sabilidad social, especialmente en los compromisos adquiridos respecto de capacitación, del empleo local, la
no discriminación además de sus acciones para reducir nuestros impactos ambientales.
Estimados señores, esperamos haber transmitido a través de este formulario y sus documentos anexos, la se-
riedad de nuestro Grupo y la sinceridad de nuestro compromiso. Esperamos de esta forma tener la oportuni-
dad y el honor de llevar a cabo este proyecto ambicioso para el beneficio de toda la comunidad de Copiapó.
FECHA:
Gran casino de Copiapó 60 60
_____________________________________________________ NOMBRE Y FIRMA PRESIDENTE DEL DIRECTORIO Y APODERADO
_____________________________________________________ NOMBRE Y FIRMA VICEPRESIDENTE DEL DIRECTORIO Y APODERADO
_____________________________________________________ NOMBRE Y FIRMA REPRESENTANTE LEGAL DE LA S.A. GERENTE GENERAL Y APO-
DERADO
_____________________________________________________ NOMBRE Y FIRMA REPRESENTANTE LEGAL DE LA S.A. Y APODERADO
ANTECEDENTES QUE SE DEBEN ADJUNTAR
1. Copia del Depósito en la Cuenta Corriente N° __________del BancoEstado de la Superintenden-
cia de Casinos de Juego por un Monto de 1.000 U.T.M.
2. Boleta de Garantía Bancaria emitida a favor de la Superintendencia de Casinos de Juego por la
cantidad equivalente al 5% del monto de la inversión total del proyecto.
3. Antecedentes Legales de la Sociedad Solicitante:
a. Fotocopia autorizada ante notario de la Escritura de Constitución de la sociedad con vigencia no
superior a 30 días contados desde la fecha de presentación del proyecto, con su respectivo Ex-
tracto inscrito en el Registro de Comercio, con constancia de las anotaciones marginales y con
la publicación correspondiente en el Diario Oficial.
b. Fotocopias autorizadas de las Escrituras de Modificación de la sociedad, con sus respectivos
Extractos inscritos en el Registro de Comercio del Domicilio Social, y la publicación de éstos
en el Diario Oficial.
c. Acta de Nombramiento del Directorio.
d. Poderes vigentes debidamente certificados.
Gran casino de Copiapó 61 61
e. Copia de Escritura Pública en que conste la designación del representante(s) legal(es).
f. Certificado del contador y presidente de la sociedad para constancia del capital pagado.
g. Fotocopia por ambos lados del RUT de la sociedad solicitante; si se trata de socios de naciona-
lidad chilena de la Cédula de Identidad; y en el caso de los socios extranjeros corresponde foto-
copia del Pasaporte.
h. Antecedentes financieros de la sociedad (Balance y Estado de Resultado consolidado, o Estado
de Situación cuando corresponda).
i. Extracto de filiación de accionistas y directores emitido por el Servicio de Registro Civil e Iden-
tificación de la República de Chile, y tratándose de extranjeros, expedido por la institución
equivalente del país de origen y/o residencia.
j. Individualización de directores y representantes.
4. Certificados emitidos por el Servicio de Impuestos Internos que den cuenta del hecho de encon-
trarse al día en el cumplimiento de las obligaciones tributarias, tanto la sociedad solicitante como la
totalidad de sus accionistas. En el caso de los socios extranjeros, éstos deben ser emitidos por el or-
ganismo análogo al Servicio de Impuestos Internos de la República de Chile del país de origen y/o
residencia.
5. Certificado de Deuda Tributaria, emitido por la Tesorería General de la República de Chile para
cada uno de los socios y para la sociedad solicitante. Tratándose de socios extranjeros, debe ser ex-
pedido por el equivalente a la Tesorería General de la República de Chile del país de origen y/o resi-
dencia.
6. Fotocopia del Formulario N°22 Declaración de Impuesto a la Renta, considerando el último año
tributario para cada uno de los socios. En el caso de los socios extranjeros, dicha declaración debe
ser emitida por el símil del Servicio de Impuestos Internos.
7. Certificado de Endeudamiento con el Sistema Financiero emitido por la Superintendencia de Ban-
cos e Instituciones Financieras, correspondiente a la sociedad solicitante, y a los accionistas con ac-
tividad comercial y/o financiera en Chile individualmente considerados. Tratándose de accionistas
extranjeros, debe ser expedido por el organismo equivalente del país de origen y/o residencia.
8. Según Anexo N°3, autorización a la Superintendencia de Casinos de Juego de solicitud de infor-
mación para la sociedad solicitante y también para las personas naturales indicadas al inicio del
Anexo N°1.
9. Descripción de los procedimientos de registro de apertura y cierre de mesas del casino de juego.
10. Copia del proyecto y de su plan de operación conteniendo, a lo menos, lo siguiente:
a) Descripción detallada de las obras principales e instalaciones complementarias que comprende
el proyecto, y su ubicación correspondiente.
b) Programa de desarrollo y ejecución de las diversas obras del proyecto.
c) Planos de arquitectura y de ingeniería.
d) Maqueta del establecimiento en el que funcionarán el casino de juego y las instalaciones anexas.
e) Programa de inversiones del proyecto.
f) Informe económico-financiero del proyecto.
g) Plan de seguridad para el funcionamiento del casino de juego y de los servicios anexos.
h) Sistema de circuito cerrado de televisión, grabación y registro.
i) Plan de recursos humanos.
11. Otros antecedentes:
a) Copia autorizada ante notario público de instrumentos en dominio, arrendamiento o comodato
del inmueble en que funcionará el casino de juego, o la promesa de celebrar dichos contratos.
b) Nómina de juegos de azar y sus reglamentos, cuya licencia de explotación se solicita.
Gran casino de Copiapó 62 62
c) Layout o plano de planta con indicaciones de cantidad de mesas, máquinas y posiciones de jue-
go, para cada una de los juegos de azar cuya licencia de explotación se solicita.
d) Layout o plano de planta con indicaciones de los servicios anexos que se solicitan explotar, in-
dicando si se prestarán directamente o a través de terceros.
12. Otros antecedentes que la sociedad solicitante desee incluir para su evaluación.
DECLARACIÓN JURADA
El Representante Legal declara bajo juramento que son fidedignos todos los datos contenidos en el pre-
sente Formulario de Formalización de Solicitud de Permiso de Operación para un Casino de Juego, así
como también los antecedentes adjuntos. También declara bajo juramento que cualquier dato falso o in-
completo entregado, hará incurrir al suscrito o a su representada, en faltas que pueden ser susceptibles de
la persecución de las responsabilidades legales correspondientes por parte de la Superintendencia de Ca-
sinos de Juego.
Asimismo, declaro estar en pleno conocimiento de las diversas disposiciones y efectos de la Ley
N°19.995, que establece las Bases Generales para la Autorización, Funcionamiento y Fiscalización de
Casinos de Juegos, y de sus Reglamentos, en particular de lo dispuesto en el artículo N°2 de la citada ley,
en cuanto a que le corresponde al Estado de Chile, a través de la Superintendencia de Casinos de Juego, la
atribución exclusiva para autorizar o denegar en cada caso la explotación de casinos de juego en el territo-
rio nacional.
_____________________________________________________ NOMBRE Y FIRMA PRESIDENTE DEL DIRECTORIO Y APODERADO
_____________________________________________________ NOMBRE Y FIRMA VICEPRESIDENTE DEL DIRECTORIO Y APODERADO
_____________________________________________________ NOMBRE Y FIRMA REPRESENTANTE LEGAL DE LA S.A. GERENTE GENERAL Y APO-
DERADO
Gran casino de Copiapó 63 63
_____________________________________________________ NOMBRE Y FIRMA REPRESENTANTE LEGAL DE LA S.A. Y APODERADO
Adjuntar fotocopia de la Cédula de Identidad del (los) representante(s) legal(es) de la sociedad solicitante, por
ambos lados.
Gran casino de Copiapó 64 64
ESTRUCTURA ACCIONARIAL
.
CORPORACION EMPRESARIAL EGASA,SL
EGASA XXI, SA
INVERSIONES TURISMO Y
ENTRETENCION, SA
ESPARCIMIENTO Y TURISMO, SA
(Sociedad explotadora del hotel)
Personas
naturales
100%
50%
2%
98%
100%
GRAN CASINO DE
NERVION, SA
NUEVO GRAN CASINO
DEL KURSAAL DE SAN
SEBASTIAN, SA
Personas
naturales
100%
Personas
naturales
100%
25% 25%
GRAN CASINO DE COPIAPÓ, S.A.
(Sociedad explotadora del Casino)
2%
98%