formulating channel strategy
TRANSCRIPT
|�������������� �|�������������� ������ ������ �
��������������������������������������������� ������������� ����
���������� ���������� ������� �������
����������������������������������������������� ���������� ���������
ïï¦������������������������ ������������¦������������������������ ������������� ������������ ������ ������������ �� ������������ ������ ������������ ��� �� ����� ������� � ������������ �� ����� ������� � ����������� ���������������������� ���� ���������������������� ���
� ����������������������� ����������������������
ïïi��� ����� �� �����������i��� ����� �� �����������
ïï�������������� ��������� � ����������������� ��������� � ������� ��������������������������� ����������������������� �������� ������������� �� � �� �������� ������������� �� � �� ������������� ����������������� ����
ïï�� ���� �� ������� � �� ���� ���� ���� �� ������� � �� ���� ���� �������� ��������������������� �� �������� ��������������������� ��������� ��������������� ������������������� ��������������� ������������� ���� ����� ���� ��
�� ������� ��������� ������� �������
ïïR������R������
ïï������� ��� ��������� ��� ��
ïïi��� ��� � �������������� ������� ��i��� ��� � �������������� ������� ��� ����������� �� �� ���� ������� ����������� �� �� ���� ����������������������������������������������
ïï���������� ���������� ������������������ ���������� ��������� ���� ��������������� �� ����� �� ���� ��������������� �� ����� ����������������� ��� ���� ������ ����������������� ��� ���� ������ ������������ �������������� ���
G� ������������ �������G� ������������ �������
ïï! ���������� �������������������� ! ���������� �������������������� �� ������ ���� ��������� ��������� ������ ���� ��������� ���������� ��������������������� ������������������
ïïi������ ���� ������� �����������������i������ ���� ������� ��������������������� ���� ����� ���� �
ïï��!!�����!!���
èè ÿ��������������� �� ����� ��� ÿ��������������� �� ����� ���
èè !�� ������ ��������!�� ������ ��������
èè "���� � � �����"���� � � �����
èè ÿ��� ��� �� ������ �� �� �� ��ÿ��� ��� �� ������ �� �� �� ��
èè R� �� ��� ���� ������ �� �� ���� ���� R� �� ��� ���� ������ �� �� ���� ���� ���������� ��������� ������� �� �� ������������ ��������� ������� �� �� ����� ������������ ��� ������� ����������� ������������ ��� ������� ��������� ����� ����������� �� �� �� ����� ����������� �� �� �
ïï-���"G�����-���"G�����
èè i���������� �����i���������� �����
èè # � ���� ��������������� ��������������# � ���� ��������������� ��������������$$ ���������� ���� ��
èè %� ���� �������� �� �%� ���� �������� �� �
èè R�������� ������ ���� �������� �R�������� ������ ���� �������� �
èè ������������������������� ��� �������������������������������� ��� ����������������& ��� ������������& ��� ���
ïï������������������ ���������� ������ ���� ����� ������������������� ���������� ������ ���� ����� �$$������ ������ ���������� ������ ����
ïïR�� ��� ��� �� �� ����'(����R�� ��� ��� �� �� ����'(����
ïï��� ������������������������������� �� �������� ������ ��� ������������������������������� �� �������� ������ ����������������� �� ������� ���������� ������ � ���������������������� �� ������� ���������� ������ � ������������������������ �������� �������������������� �������� �
���#������#���
èè i������������ ������������������������������i������������ ������������������������������� �� ��� �� ��
èè ���������� ��������������������� �����������
èè ! �� ������ ��� ������� ���� �������� ����������! �� ������ ��� ������� ���� �������� ���������� � �� ������ ��� � �� ������ ���
èè ÿ�������������������� ���������& ����� ÿ�������������������� ���������& ����� ���������� ������������ ��
èè % ���� ��������� ���������� ����� ���������% ���� ��������� ���������� ����� ���������� ��������������������������������� ���� ����� ��������������������������������� ���� ����� ����� ���� �� ����� ���� �
èè ) ������� ������� ������� ��������������� ��) ������� ������� ������� ��������������� ������������ � ���� ������� �������� ����� �� ����������� � ���� ������� �������� ����� �� ����� ���� ���������� �� ������������ ���� ������ ���� ���������� �� ������������ ���� ��� ����������������������� ���������� ������ � ����������������������� ���������� ������ ���� ����� ����� ����� �$$������ ������ ���������� ������ ����
��� ����� �� ������� ����� ����� �� ������� �����$���%����$���%�
ïï á �� � ���� ��á �� � ���� ��ïï á �� � �������� ����� ������������������� �� ������������á �� � �������� ����� ������������������� �� ������������
���� ������������� �� ��� ��� ���� ����� ������������ ������ ������������� �� ��� ��� ���� ����� ������������ ��ïï *� ����� ���������������� ������������ ���� ��������� �*� ����� ���������������� ������������ ���� ��������� �
�� ����� ���� �� ��� ���� ��� ����� �������������� ����� ����� ���� �� ��� ���� ��� ����� �������������� ������� ����������������� �������������ïï �������� ��������� �
ïï +������ ��������+������ ��������ïï %���������������%���������������ïï i��� � ��� ���i��� � ��� ���
ïï !���������� �!���������� �ïï +��� ������+��� ������ïï +������ �������+������ �������ïï !���� ������!���� ������
����� ���� ��������������������� ���� ����������������*������� ���������������� ������ ��������� �����*������� ���������������� ������ ��������� �����������������������������
èè *�������������� ��������� ��� ��������������*�������������� ��������� ��� ������������������� �����
èè *�����& ������ ������������������� ���� �*�����& ������ ������������������� ���� �
èè R���� ������ ������� ������������� �� �R���� ������ ������� ������������� �� �
èè ,��������� � ������������ ����� �� �� �������������,��������� � ������������ ����� �� �� ������������������ ��������� ����� ����� ��������� �����
èè *�������� ������ �� ������ ���� �� �� ���� �*�������� ������ �� ������ ���� �� �� ���� ��������� ������������������ ������������������ ������������������ ����������
����������������� ��� ������ ������������������ ��� ������ �
� �� ��������������������������� �� ��������������������������
ïï���% ��&���% ��&èè ÿ� � ���������� ����� � ����� �� � ���� �ÿ� � ���������� ����� � ����� �� � ���� ������ ������������ �������
èè ÿ ����� ���� ������������ÿ ����� ���� ������������
èè ��� ������ ����� ���������� �������������� ������ ����� ���������� �������������� �������� �����
èè �������������� ������������ ����� ���� �������������� ������������ ����� ���� ����������������������������� �������� ������������������������������� �������� ������������������
èè - ������ ��� ������������������������������ �- ������ ��� ������������������������������ ����� ����� �
ïï#��� #��� ''��� �� � �� �(#���)��� �� � �� �(#���)
èè #��� ��� �� ������� �� #��� ��� �� ������� ��
èè .������ �������� ������������������.������ �������� ���������������������� �� �� ������� �� �� ���
èè #��� ���� �� ��� � ����� ����������������#��� ���� �� ��� � ����� ������������������������� �������� ���������� ������ ���������� �������� ���������� ������ ����� � ������ ���� ��������� ������ � ������ ���� ��������� ��
èè !����� �� ������� � ���� ��������� �!����� �� ������� � ���� ��������� ����� ������ ��
ïï����� �������������� ���������ïïi����� �� ���� ��������� � �������i����� �� ���� ��������� � ����������� ��������� ������� ��������� ���
ïï��������������� ��� � ����������� ��� �� �� ���������������� ��� � ����������� ��� �� �� �����������������������������������������������
ïï+������������ ������������ �+������������ ������������ �èè ÿ�������������ÿ�������������
èè ��� ������������������ ���������������
èè *�� �������*�� �������
èè ��� ������������� ����������
èè ��� ����� �������� ����� �����
ïï���� �� ���� ������������ ����� ��������� ����� �� ���� ������������ ����� ��������� �
�� ��� �������� ������������������ ��� �������� ����������������ïïá�� ��� ��� ��� ����������á�� ��� ��� ��� ����������
ïï,���� ���� � �������� � �� � ����������,���� ���� � �������� � �� � ��������������� �������� ���
� ������������������������ �����������������������������������������������������������������
ïïá � ������ ��� �� ������������� � �����á � ������ ��� �� ������������� � ������� �������� ������ ������������������������� �������� ������ �������������������������� ���������� ������������������������ ���������� ������������������������������������ ����������������� ���� ���������������� ����������������� ���� ��� � �������� ��� � ��� ���� � �������� ��� � ��� ��
ïïá ��� ����������������������/á ��� ����������������������/ïï!�����������!�����������
ïï!������������������!������������������
ïï��������������&��������������&èè ����� ������ �������� �� � ���������� ��������������������� ������ �������� �� � ���������� ����������������0����������� ����������� ���������������� �10����������� ����������� ���������������� �1
ïï��������������������&��������������������&èè %�������� ����� ������ � �������� �� ��� ���� � �%�������� ����� ������ � �������� �� ��� ���� � ���������������� ��������� ��� �� ����� ����������������� ��������� ��� �� ����� ��
ÿ�����������������ÿ�����������������ïï %����� ������������������������� �����������& �� %����� ������������������������� �����������& ��
���������� ����������������������������� ��������������� ����������������������������� ������� ��������������������� �������������� ��������� ��������������������� �������������� ��������� ���� � � �������� �� ���� ��� ���� � � �������� �� ���� �ïï "���� ������ �� ���������� �"���� ������ �� ���������� �
èè ÿ��������������������ÿ��������������������èè + � ��� ���� ������ ��������� ���+ � ��� ���� ������ ��������� ���
ïï ����� ���������������������������� ���� � � ������ ���������������������������� ���� � � �����������& ����������� �������������� � �� ������������& ����������� �������������� � �� ��ïï ÿi������ ����� �� ��� �������������������� ���ÿi������ ����� �� ��� �������������������� ���
��������� ��������� �������� ������ ������������ ��������� �������� ������ ������������������������������ ����������������� ���������������������������� ����������������� ������ ������� �������� �� ���� ������� ������� �������� �� ���� ��ïï i�������� �i�������� �
èè ��� ������ �������� ������ �����èè %���������������� ����%���������������� ����
������ �� �*�� ������� �� �*�� �
ïï� � ������������ �� �*�� � * ��� � ������������ �� �*�� � * ��
ïï���� ����* �*����� ������ ����* �*����� ��
ïï��������������������������
� �*�� ���� ������ ������ �� �*�� ���� ������ ������ �� �*�� � �*��
ïïG����� ���G����� ���ïïá � ��������� ������ ���� ��á � ��������� ������ ���� ��
ïïR ������ ���� � ������ ������������� R ������ ���� � ������ ������������� � � �� ���� �� �� �� � �� ���� �� �� �
ïï�������� ���� �� ��� ������������ ��������� ���� �� ��� ������������ ����� ��������� ����� ��������� �
ïï� ���������� ���������� � �������� ��� ���������� ���������� � �������� ��������������������������� �������������������������� �
�� ��������� ����� �� ���������� ��������� ����� �� ��������
�����������������$�� ������������������������$�� �������
èè ����� ��� ��� ���������� ��������� �� ������� ��� ��� ���������� ��������� �� ��
èè ���������� ������� �� ����������������� ��� �� � ���������� ������� �� ����������������� ��� �� �
èè ÿ������������������ � ����ÿ������������������ � ����
èè ��2 ����ÿi���2 ����ÿi�
ïï�� ������� ���������������� �� ��� ������� ���������������� �� �
ïï%����� �� � �������� ������ ��� � � ��%����� �� � �������� ������ ��� � � �������� �� ���� ������ �� ����
ïïR ����� R ����� 33 ����� �� ����������� ����� �� ����������� ��������������� �� �� ����������������� �� �� ��
ïïÿ�������������ÿ�������������
ïï����� ��������� ����
ïïÿ����ÿ����
ïïá��á��
ïï!�� �� !�� ��
ïï��� ���� �$$������������������������������������
ïï"������������ ��"������������ ��
ïï���� ������� � ������ ��� ������ ������� � ������ ��� ������������������������������
ïïR� ����������������� ���� R� ����������������� ����
ïï! � ����������� ���� ! � ����������� ����
ïïi���� ����������i���� ����������
ïï"� � ������ ���� "� � ������ ����
ïï-�� ������-�� ������
ïïi����������i����������
ïï+ �� ���������� ��� ���� + �� ���������� ��� ����
ïï%�������� �� �%�������� �� �
ïï������ ������ ��� ���� � ��� ������������ ������ ��� ���� � ��� ������
ïï%����� �������� �%����� �������� �
ïï!����� �������������� �!����� �������������� �
ïï*�� ���� ��� ��������*�� ���� ��� ��������
ïï���� ��������� ���� ���� ����� ��������� ���� ���� �
ïï!���������!���������33 �������� ���� ���� ���������� ���� ���� ��
ïï��� �� ���� ��������� ���� ���� ����� �� ���� ��������� ���� ���� ��
ïïR�� ������������ �� ��R�� ������������ �� ��
ïïÿ� ������������ ����������������������� ��ÿ� ������������ ����������������������� ��� ������� ��� � ������� ���
ïïÿ� �������� ��������������ÿ� �������� ��������������
ïï+�������� �+�������� �
ïïÿ� ������� �������������������ÿ� ������� �������������������
ïïÿ� ��� ������� ��������ÿ� ��� ������� ��������
ïïÿ� ����������� ÿ� �����������
ïï4��������� �4��������� �
ïïÿ� ����� ���� ��������� ������� ��ÿ� ����� ���� ��������� ������� ��
ïïÿ� �������������������ÿ� �������������������
ïïÿ� ����������������������� �ÿ� ����������������������� �