foro impulsa popular 2014 "canal" - arnoldo reyes
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“El e-commerce como nuevo canal para potenciar tu negocio” por Arnoldo Reyes, Director de Desarrollo de Mercados y Negocios, América Latina y el Caribe, PayPal, en el marco de Foro Empresarial Impulsa 2014.TRANSCRIPT
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E-Commerce: el canal más importante para potenciar tu negocio.
Arnoldo J. Reyes Director de Desarrollo de Mercado, América Latina
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E-Commerce: el canal más importante para potenciar tu negocio.
Arnoldo J. Reyes Director de Desarrollo de Mercado, América Latina
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“Se estima que en el 2014 el volumen total del e-‐commerce B2C será de $1.5 trillones
de dólares en gran parte debido al crecimiento en mercados emergentes…”
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3) Los pasos para empezar a utilizar este canal
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Las metas de esta conversación…
1) La importancia y los beneficios de este canal
2) El tipo de empresa que esta utilizando este canal
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• 3 personas en línea cada segundo • 90 + millones de personas por año • Creciendo a una tasa de doble dígitos • 10-15% del tráfico en el internet • PYMES son el 51%, y 63% de las ventas
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¿Por qué tanta importancia?
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• Infraestructura • Administración • Personal • etc…
Costos
• Visibilidad inmediata • Docenas de métricas • Ofertas dirigidas • etc…
Métricas y
mercadeo
• Mayor alcance • Revisión inmediata • Personalización
• 24/7/365 • Local, regional, global • Aceptar pagos • etc…
Los beneficios para una PYME…
Comunicación Accesibilidad
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Costos
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1995: >USD$50,000
2014: <USD$20
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Costos
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Métricas y mercadeo
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Métricas y mercadeo
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Métricas y mercadeo
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Accesibilidad
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Comunicación
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3) Los pasos para empezar a utilizar este canal
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Las metas de esta conversación…
1) La importancia y los beneficios de este canal
2) El tipo de empresa que está utilizando este canal
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Casos de éxito: productos digitales
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Casos de éxito: productos físicos
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Casos de éxito: servicios
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3) Los pasos para empezar a utilizar este canal
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Las metas de esta conversación…
1) La importancia y los beneficios de este canal
2) El tipo de empresa que está utilizando este canal
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Los próximos pasos para hoy…
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1) Comprar un dominio
GoDaddy.com, Netsol.com, etc. (desde $0.99)
2) Abrir una tienda en línea
eBay.com, Amazon.com/webstore, Wix.com
3) Integrar un medio de pago
PayPal, SafetyPay, MercadoPago
4) Gestionar temas logísticos (productos)
5) Generar conocimiento
Facebook, Google Adwords, etc.
6) Lanzar su sitio de e-commerce
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Pensar en grande Mas allá de lo local Enfocar en la experiencia Rompe las reglas Experimenta Sin excusas
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E-Commerce: el canal más importante para potenciar tu negocio.
Arnoldo J. Reyes Director de Desarrollo de Mercado, América Latina
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