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FRANQUIA NO BRASIL
Marcelo Chertowww.cherto.com.br
Tendências e Pendências
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QUEREMOS TER UM IMPACTO POSITIVO NA VIDA DAQUELES COM QUEM INTERAGIMOS
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O FRANCHISING JÁ ÉUM SISTEMA MADURO NO BRASIL
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Mas nem todo mundo sabe
O QUE É FRANCHISING...
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Muita gente ainda pensa que franquia é apenas
marca + produto
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É como dizer queFEIJÃO + ARROZ = FEIJOADA
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Numa boa franquia, além da marca e do produto,
franqueado tem acesso a um sistema, um método
comprovado para implantar, operar e gerir um determinado
tipo de negócio
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E deve observar todo um conjunto de regras, processos e padrões que elevam exponencialmente sua chance de sucesso
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Um bom franqueador
disponibiliza a seus franqueados,
todo um conjunto de
recursos materiais e imateriais
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Alguns desses recursos:
• Marca
• Produtos
• Condições de compra
• Manuais
• Capacitação
• Acompanhamento
• Consultoria de campo
• Troca de ideias e
experiências
• Ações de Marketing
• Inteligência de
Mercado
• Sistemas
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Graças a tudo isso, um franqueado tem
uma chance algumas vezes maior de
ter sucesso do que um empreendedor
independente
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“Se quiser ir mais rápido, vá sozinho.
Se quiser ir mais longe,vá com alguém.”
(Provérbio Africano)
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A franquia no Brasilnos últimos tempos
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2002 a 2013
• Inflação baixa
• Economia estável
• 28 Milhões de novos
empregos
• Crescimento da
renda
• Otimismo
generalizado
• Bolsa família
• Crédito disponível
• Ascensão da Classe C
• Consumo crescente
• Vendas em alta
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Varejo BOMBOU!
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Franchising
BOMBOU
JUNTO
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2014 a 2016• Volta da inflação de 2
dígitos
• Recessão
• Desemprego
• Aumentos nas tarifas e na
carga tributária
• Crédito difícil
• Estados quebrados
• Queda nos salários
• Incertezas e
turbulências
• Pessimismo geral
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Recessão mais longa da nossa história:
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2009 2013 2016
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VAREJO SOFRENDO MUITO
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franchising sofre menos,
mas também sofre
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+ de 170.000lojas fechadas x
+ de 20.000novas franquias
abertas
2015 + 2016
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FRANCHISING É RESILIENTE
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ALGUNS EFEITOS DA CRISE
• Mais concorrência
• Queda nas vendas
• Formatos alternativos
• Localizações
alternativas
• Multi-franqueadores
• Multi-franqueados
• Inovação
• Repensar modelos
• Repensar processos,
ferramentas e instrumentos
de gestão
• Mais indústrias avançando
para o varejo
• Conflitos
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Minha visão para os
próximos anos
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O QUE PODEMOS ESPERAR
• Retomada
• Mais formatos
• Varejo será “Figital”
• Mais indústrias
avançarão para o
varejo
• Mais concorrência
• Métricas mais claras
• Mais análise de dados
• Menos achismo
• Prevalência do
marketing digital
• Mais consolidação
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GRANDES INCÓGNITAS
• Inversão da
pirâmide
demográfica
• Millennials
• Maduros
• Consumo cada vez
mais digital e
mobile
• Consumidor
demandando ofertas
mais personalizadas
• Efeitos Trump e Brexit
• Escalada do terrorismo
• Lava jato
• 2018
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Apesar das incertezas...
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Brasileiro também é resiliente
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Todo progresso significativo é precedido pelo caos
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TODA CRISE TEM UM EFEITO PURIFICADOR
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HAVERÁ CADA VEZ MAIS OPORTUNIDADES PARA
QUEM FOR PROFISSIONAL E NÃO SE ACOMODAR
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Para quem entender que o sucesso resulta da
execução, com excelência, dos
fundamentos básicos
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Que não podemos nos apaixonar pelos problemas, temos que focar na solução
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PARA MAIS INFORMAÇÕES
www.cherto.com.br
www.franchisestore.com.br
www.chertoatco.com.br
www.youtube.com/cherto