fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

34
2014 г. FUJITSU Все права защищены Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты Дмитрий Абрамов руководитель направления Retail Москва

Upload: fujitsu-russia

Post on 15-Jun-2015

191 views

Category:

Engineering


3 download

DESCRIPTION

Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты. Дмитрий Абрамов. Руководитель направления Fujitsu Retail

TRANSCRIPT

Page 1: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

2014 г. FUJITSU Все права защищены

Fujitsu в розничной торговле.

Реализованные проекты

Дмитрий Абрамовруководитель направления Retail Москва

Page 2: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Год основания: 1935 г.

173 тыс. Сотрудников

Оборот: 54,5 млрд. долларов США

Президент: Масами Ямамото

Клиентская поддержка более чем в 100 странах

Научные центры: Япония, США, Великобритания, Германия, Китай, Сингапур

Ежегодные расходы на исследования и разработки: 2,9 млрд. долларов США

Производственные объекты: Япония, Азия, Европа, Северная Америка

Fujitsu – цифры и факты

Page 3: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Крупнейшее международное подразделение Fujitsu Второе по размеру подразделение холдинга Fujitsu Глобальные научно-исследовательские ресурсы и производство серверов PRIMERGY

Научно-исследовательские лаборатории, снабжение и производство в центре Европы

2 тыс. сотрудников

Региональная ответственность: Европа, Ближний и Средний Восток, Африка, Индия 40% международного бизнеса Fujitsu

Оборот 4,3 млрд. евро

12 тыс. сотрудников

Fujitsu – цифры и факты

Page 4: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Fujitsu это

Экосистема надежного партнерства Экосистема продукции, решений и услуг Экосистема научно-исследовательских лабораторий и производственных объектов в центре Европы

Fujitsu – цифры и факты

Page 5: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Тесные взаимоотношения Fujitsu с ведущими международными компаниями создают экосистему людей, решений и услуг для наших клиентов…

Создание преимуществ для вас: стратегические альянсы Fujitsu

Page 6: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

«Мы поздравляем Fujitsu – победителя премии 2012 SAP Pinnacle - с ее достижениями в области предоставления преимуществ нашим клиентам и партнерства с SAP. SAP стремится стать открытым инноватором, ключевой задачей которого является успех заказчиков… Вместе мы помогаем нашим клиентам внедрять инновации, быстро получать результаты, стабильно развиваться и использовать лучшие решения SAP».

Эрик Дюффо, президент, Global Ecosystem and Channels, SAP

40 лет глобального партнерства в области технологий, услуг и хостинга Порядка 8 тыс. совместных инсталляционных проектов Fujitsu включена в сеть Premium Customer Network компании SAP

СОТРУДНИЧЕСТВО

SAP® High Performance Analytic Appliance (SAP HANA) – совместная разработка и вывод на рынок

Победитель 2012 Pinnacle Award в номинации «Технологический инноваторгода»

Вывод на рынок совместных услуг (ERP, мобильные технологии, аналитика) Ведущие позиции для предоставления промышленных услуг SAP Партнерство в области Landscape Virtualization Management (LVM)

СОВМЕСТНЫЕ ПРОЕКТЫ

SAP является лидером на рынке корпоративного ПО. Приложения и сервисы компании используют более 183 тыс. заказчиков по всему миру

В рамках сотрудничества Fujitsu привнесла разработки 3 тыс. экспертов, которые теперь используются во всем мире

Fujitsu использует решения SAP, а SAP использует решения Fujitsu

ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ БИЗНЕСА

Партнерство с SAP

Page 7: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Государственный сектор Производство Связь Здравоохранение

Розничная торговля Финансовые услуги Транспорт и логистика Коммунальные услуги

Стратегический партнер наших клиентов

Page 8: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Планшетные ПК STYLISTIC, ноутбуки LIFEBOOK, ПК ESPRIMO, рабочие станции CELSIUS, тонкие клиенты FUTRO, устройства Zero Client, мониторы и аксессуары

Серверы на базе отраслевых стандартов PRIMERGY, Unix-серверы SPARC, мейнфреймыBS2000, серверы для критически важных задач PRIMEQUEST

Решения для хранения и управления данными ETERNUS DX SAN- NetApp NAS, lдисковые, ленточные системы хранения данных и ПО

Облачные инфраструктуры Fujitsu, системы для управления и автоматизации DC; решения для SAP Hana, FlexFrame или SAP; архивирование с учетом нормативных требований(SecDocs) и PalmSecure; ManageNow, ETERNUS CS, вычислительные решения на основе виртуальных клиентских устройств, Rapid Structure, комплекты VDI

Продление стандартной гарантии, IMAC/D, ремонт, обслуживание оборудования различных производителей, управляемые сервисы

Продукция для хранения данных

Инфраструктурные решения

Техническое обслуживание

Устройства для рабочих мест

Серверная продукция

Широкие возможности для выбора: аппаратное обеспечение

Page 9: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Облачные среды, ориентированные на заказчиков и партнеров Инфраструктура-как-услуга

Платформа-как-услуга

Программное обеспечение-как-услуга

Магазин бизнес-решений Партнерская экосистема

Торговая площадка B2B SaaS

Защищенное, надежное, масштабируемое решение, ЦОДы в Европе

Поставки через проверенных реселлеров Fujitsu или напрямую

Модель предоставления ИТ будущего Отсутствие капитальных затрат, более низкий уровень

операционных затрат

Более высокая гибкость и возможность для выбора: Инфраструктура Решения

Быстрая реализация, быстрая окупаемость инвестиций

Оперативная адаптация в соответствии с потребностями бизнеса

Облачные сервисы Fujitsu: трансформация бизнеса

Page 10: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Инновации, качества, забота об окружающей среде, производительность Центр разработки для реализации инновационных идей с привлечением свыше 100 специалистов

Штаб-квартира по серверам x86 находится в Германии Центр глобальной поддержки решений серверов на базе архитектуры x86 находится в Германии – 50 руководителей и специалистов

переехали в эту страну

102 тыс. патентов, 5,2% в области исследований и разработок, 6,4% принадлежат FTS

ЦОД Мейнфреймы UNIX-системы Системы хранения данных Серверы на базе отраслевых стандартов Инфраструктурные решения

Рабочие системы Рабочие станции Настольные ПК Ноутбуки Планшетные ПК «Нулевые клиенты»

Самый широкий в отрасли ассортимент предлагаемой продукции

Научно-исследовательские лаборатории в центре Европы

Page 11: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Представительство в РФ с 2000 года

Офисы в России:МоскваСанкт-ПетербургЕкатеринбургНовосибирскСамараРостов-на-Дону

Офисы в странах СНГ:КиевАлматыАстанаТашкент

Около 700 компаний-партнеров в России и странах СНГ

Более 6000 клиентов ежегодно

Fujitsu в России и странах СНГ

Page 12: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Российская Федерация

СНГ

Сервис Деск 7X24 на базе корпоративного Телефонного Центра в Будапеште с русскоговорящими операторами для России и СНГ

Система учета заявок и управления работами на базе корпоративной сиcтемы OSMQ и WCM для организации работы Специалистов, Партнеров и Клиентов через WEB

Центральная логистика Запасных частей

Географическое покрытие услугами в РФ и СНГ

Page 13: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Туркменистан

Молдавия

Украина

145 сервисных центровРоссийская Федерация

Казахстан48 сервисных центров

98 сервисных центровКыргызстан3 сервисных центраУзбекистан43 сервисных центров

2 сервисных центра

2 сервисных центраБеларусь

1 сервисный центрГрузия

1 сервисный центрАрмения2 сервисных центра

3 сервисных центраАзербайджан2 сервисных центра

Таджикистан

Сервисные центры Fujitsu в РФ и странах СНГ

Page 14: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Российские клиенты Fujitsu

Page 15: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

ЦОД на базе продуктов ETERNUS и PRIMERGY Сокращение издержек – на 50% Рост производительности – на 25%

ИТ-инфраструктура на базе серверов PRIMERGY RX 200

Модернизация 1500 рабочих мест с помощью продуктов FUTRO

Комплексное обновление серверной инфраструктуры и парка СХД (ETERNUS, PRIMERGY, UPS)

Повышение надежности глобальной ИТ-системы

Катастрофоустойчивая ИТ-инфраструктура для приложений SAP (платформа FlexFrame for SAP)

Надежная защита от сбоев оборудования

Реализованные проекты. Истории успеха.

Комплексное обновление серверной инфраструктуры и парка СХД (ETERNUS, PRIMERGY)

Повышение надежности глобальной ИТ-системы

Комплексное обновление серверной инфраструктуры (PRIMERGY)

Повышение надежности глобальной ИТ-системы

Page 16: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

ИСТОРИЯ УСПЕХА

Комплексная модернизация и последующее развитие ИТ-инфраструктуры вследствие активного роста компании: Сведение ИТ-парка к единому стандарту и единому поставщику Обеспечение мгновенного отклика на запросы клиентов Качественное гарантийное и постгарантийное техническое обслуживание в режиме

«24/7»

ЗАДАЧА

Двухэтапный проект. Начало сотрудничества: Комплексное обновление серверной инфраструктуры на базе блейд-серверов

PRIMERY BX900 и обновление парка СХД с помощью линейки Fujitsu ETERNUS DX S1, S2, S3

Усиление ИТ-инфраструктуры центрального офиса за счет моновендорныхрешений

Сервисный контракт с Fujitsu. SLA = 5 лет, 24*7, 24 часа восстановления

РЕШЕНИЕ

Наличие в продуктовой линейке Fujitsu Solutions всего необходимого оборудования для модернизации

Собственный гарантийный сервисный центр в России Высокий уровень экспертизы Высокий показатель энергоэффективности оборудования Надежность функционирования обновленной ИТ-системы

ПРЕИМУЩЕСТВА

Сотрудничество с «Юлмарт». ЦОД.

Page 17: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

ИСТОРИЯ УСПЕХА

Комплексная автоматизация региональной торговой сети (около 30 магазинов): Сведение ИТ-парка к единому стандарту и единому поставщику Обеспечение мгновенного отклика на запросы клиентов Качественное гарантийное и постгарантийное техническое обслуживание в режиме

«5/9»

ЗАДАЧА

Комплексное обновление серверной инфраструктуры на базе rack-серверов PRIMERY RX200, RX350 и UPS

Сервисный контракт с Fujitsu. SLA = 3 года, 5*9, NBD восстановления

РЕШЕНИЕ

Построение отказоустойчивой ИТ инфраструктуры всех магазинов региональной торговой сети Юлмарт

Собственный гарантийный сервисный центр Fujitsu + сервисные партнеры Высокий уровень экспертизы Высокий показатель энергоэффективности оборудования Надежность функционирования обновленной ИТ-системы

ПРЕИМУЩЕСТВА

«Юлмарт» торговая сеть.

PRIMERGY BX900PRIMERGY RX200PRIMERGY RX300PRIMERGY RX600ETERNUS DX80ETERNUS DX90ETERNUS DX440

2 х PRIMERGY RX2001 х PRIMERGY RX3502 х PRIMERGY LI UPS 2.7kW

Page 18: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Сотрудничество с «Юлмарт». Резервный ЦОД.

PRIMERGY BX900PRIMERGY RX200PRIMERGY RX300PRIMERGY RX600ETERNUS DX80ETERNUS DX90

2 х PRIMERGY RX2001 х PRIMERGY RX3502 х PRIMERGY LI UPS 2.7kW

PRIMERGY BX900PRIMERGY RX200PRIMERGY RX300PRIMERGY RX600ETERNUS DX80ETERNUS DX90

ETERNUS DX440PRIMERGY RX900PRIMERGY RX4770ETERNUS JX40ETERNUS DX600

МОСК

ВА ETERNUS DX440PRIMERGY RX600PRIMERGY RX4770ETERNUS JX40ETERNUS DX600

СПб

Page 19: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

ИСТОРИЯ УСПЕХА

Обеспечение бесперебойной работы серверного оборудования Виртуализация рабочих мест

ЗАДАЧА

Создание ИТ-инфраструктуры на базе серверов PRIMERGY RX 200 и использование Blade шасси в головном офисе

Модернизация порядка 1500 рабочих мест с помощью FUTRO S100 и FUTRO A300

РЕШЕНИЕ

One Stop Shopping – полная продуктовая линейка ИТ-оборудования для обеспечения работы бизнеса

Легкость интеграции с внутренними приложениями Высокий показатель энергоэффективности Наличие сети региональных сервисных партнеров (Казахстан) Возможность расширения срока стандартной гарантии

ПРЕИМУЩЕСТВА

Сотрудничество с «Технодом»

Page 20: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

ИСТОРИЯ УСПЕХА

ЗАДАЧА

Установка программно-аппаратного комплекса FlexFrame for SAP в катастрофоустойчивой конфигурации

Решение для резервного копирования данных с использованием Fujitsu Networker

РЕШЕНИЕ

ПРЕИМУЩЕСТВА Бесперебойная работа критически важных бизнес-приложений Надежная защита от множественных сбоев оборудования Высокая доступность для всех приложений SAP Низкая совокупная стоимость владения решением Простое масштабирование системы с сохранением ранее сделанных инвестиций Гибкое распределение ресурсов между приложениями SAP Простота и эффективность в обеспечении катастрофоустойчивости

Создание катастрофоустойчивой ИТ-инфраструктуры для приложений SAP, внедряемых в группе компаний

Обеспечение требуемого уровня производительности Надежность и высокая доступность приложений SAP Возможность масштабирования по мере развития проекта

Сотрудничество с «СНС»

Page 21: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Alexey Ryabov <[email protected]>

ИСТОРИЯ УСПЕХА

Комплексная модернизация ИТ-инфраструктуры: Обеспечение отказоустойчивости всех серверных приложений Усовершенствование сетевого парка

ЗАДАЧА

Создание, наладка и запуск удаленного ЦОДа на базе продуктов ETERNUS и PRIMERGY

Сервисный контракт с Fujitsu. SLA = 3 года, 24*7, 24 часа восстановления

РЕШЕНИЕ

Монтаж, настройка оборудования сотрудниками Fujitsu Легкая масштабируемость ЦОД по вычислительным мощностям и объемам хранения

данных Собственный гарантийный сервисный центр в России Высокий уровень экспертизы Высокий показатель энергоэффективности оборудования Надежность функционирования обновленной ИТ-системы

ПРЕИМУЩЕСТВА

Сотрудничество с «RunWay Duty Free»

Page 22: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Опыт построения и эксплуатации ЦОД ТС «ТВОЕ»

Алексей КартышевИТ директор ТС «Дочки-Сыночки»экс ИТ директор ТС «ТВОЕ»

Page 23: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

«ТВОЕ» - это …

…собственное производство одежды (от производства ткани досоздания конечного изделия)

…собственная розничная сеть (190 магазинов)

…франчайзинговая сеть (275 магазинов)

География расположения магазинов торговой сети «ТВОЕ»: от Калининграда до Находки

Page 24: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Причина создания ЦОД в «ТВОЕ»

Необходимость увеличения вычислительных мощностей (в 5 раз)

Обеспечение отказоустойчивости всех серверных приложений

Обеспечение резервного копирования данных

Организация терминального режима работы сотрудников розничной сети

Вывод из эксплуатации устаревшего «железа»

Page 25: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Требования к производителю оборудования

Обеспечение бесперебойного сервиса по техническомусопровождению оборудования 24*7

Оптимальное соотношение цены и качества оборудования. «Белая» сборка при минимальной цене

Сжатые сроки производства/поставки оборудования

Максимальное совпадение технических характеристикоборудования требованиям «ТВОЕ»

Page 26: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Выбор производителя оборудования

Проведен тендер среди (HP, DELL, IBM, FUJITSU). Порезультатам тендера в качестве производителя былавыбрана компания FUJITSU по следующим причинам:

• Полное совпадение технических характеристик оборудованияFUJITSU требованиям компании «ТВОЕ»

• «Белая» сборка оборудования FUJITSU. Заводы в Германии и Японии. • Интересная цена. • Единый интерфейс управления.

Page 27: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Выбор производителя оборудования

Причины выбора компании FUJITSU порезультатам тендера:• Возможность заключения прямого сервисного контракта с FUJITSU Russia. SLA

– 24*7, 24 часа восстановления. Оплата по мере выполнения работ.• Монтаж, настройка и проверка оборудования на сайте, сотрудниками

FUJITSU.• Подготовка документации и обучение сотрудников «ТВОЕ» • Сроки производства/поставки оборудования – 4 недели• Гибкий подход в соответствии с нуждами заказчика и оперативная реакцияна изменения условий проекта

Page 28: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Краткое описание проекта. Этап 1

Оборудование FUJITSU• Система хранения данных ETERNUS DX440 S1• Серверное оборудование:

• blade-корзина PRIMERGY BX900 S1• rack сервера PRIMERGY RX200 S6, RX600 S5

• Ленточная библиотека LT40

Сервис• Пуско-наладочные работы• Обучение сотрудников «ТВОЕ»• Предложение прямого сервисного контракта от FUJITSU

Page 29: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Краткое описание проекта. Этап 2

Оборудование FUJITSU• Расширение системы хранения данных ETERNUS DX440• Серверное оборудование:

• «лезвия» для blade-системы PRIMERGY BX900• rack сервера PRIMERGY RX900 (8 процессорные)

Сервис• Пуско-наладочные работы• Обучение сотрудников «ТВОЕ»• Предложение прямого сервисного контракта от FUJITSU

Page 30: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Этап 2. Состав проекта

Внедрение ERP-системы (Oracle)• Ассортиментное и финансовое планирование• Товародвижение• BI-система …

Создание корпоративного портала (Битрикс)• Управление розничными магазинами• Корпоративная информация• Обмен информацией …

Page 31: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Итоги проекта

Внедрение ERP-системы (Oracle)• Ассортиментное и финансовое планирование• Товародвижение• BI-система …

Создание корпоративного портала (Битрикс)• Управление розничными магазинами• Корпоративная информация• Обмен информацией …

Page 32: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Спасибо за внимание

Page 33: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты

Расширение продуктовой линейки. Retail products.

Page 34: Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты