fundamentos de mkt unidad iii el mercado
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Unidad correspondiente a la materia de Fundamentos de Mercadotecnia Inernacional con el contenido de MERCADO o TARGET , un aspecto general.TRANSCRIPT
UNIDAD IIIEl mercado
Lic. Julio Alberto Mancera Martínez
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MER
CA
DO
?En Marketing… es el conjunto de personas que son susceptibles a consumir un producto (servicio/producto físico) de alguna categoría comercial.
En Economía…lugar donde se realiza el intercambio de bienes y servicios entre diversos usuarios, que están dispuestos a dar algo a cambio, ya sea dinero o especie.
Ejemplos de TARGET (Mercado)…
(Mercado GAMER)(Mercado Cinéfilos)
¿Qu
é s
e M
erc
ad
o P
ote
ncia
l?Grupo de personas que podrían comprar
nuestro producto, pero aun no lo conocen o no lo encuentran necesario para satisfacer sus necesidades.
¿Qué se Mercado CAUTIVO?
Grupo de personas que poseen
características similares y que
sus deseos y necesidades no han sido atendidas por ningún producto.
LAS UEN´s.
Las unidades estrategias son pequeñas matrices de generación de ingresos dentro de un negocio en especifico, ofrecen
servicios particulares y cuentan con sus propias estrategias y nichos de mercados.
Los Tipos de MERCADO.
(Mercado Industrial) es quien lo vende y/o
transforma
(Mercado de Consumo) es quien lo usa.
Proceso de Decisión de Compra
Esquema Global…1. Reconocer
necesidad y deseo.
2. Identificar alternativas (marca)
3. Evaluar Alternativas (PROS y CONTRAS)
4. Decisión5. Comportamiento
después de la compra.
¿Quiero diversión y entrenamiento?
¿Quiero solo comprar solamente o también crear una comunidad online?
¿Quiero comprar físicamente o en línea?
¿Quiero ofertas de juegos nuevos o usados?
Mercados GLOBALES…
En el mercado internacional , existe algo llamado globalización y dentro de los mercados se refleja en una unificación de gustos y preferencias de consumo, de
tal forma es que un niño japonés disfruta de sus videojuegos al igual que un chico americano, esa es una de las grandes ventajas que nos dio la globalización poder
generar estrategias globales, pero sin dejar a un lado la personalización en el servicio para cada nicho de mercado (grupo de personas con gustos y preferencias
muy similares, EMOS, GEEKS, etc.)
SIM (Sistema de información de Mercadotecnia)
Componentes
Interno
Externo
Son el software de interacción, las bases de datos, los componentes internos administrativos,
usuarios internos, software de toma de decisiones.
Son los medios a través del cual obtenemos información,
encuestas, paginas web, formularios, registros de código
de barras, etc.)
Investigación de Mercados.
Cuantitativos. Cualitativos
(Basada principalmente en la encuesta, su objetivo es obtener tendencias medibles de consumo, para poder diseñar estrategias de mercado, sin embargo existen métodos mas modernos pero con u mayor margen de error, como lo es la investigación online)
(Su finalidad es conocer actitudes y emociones de los consumidores hacia un producto o marca especifico, determinando así una profundidad mayor en los gustos y preferencias)
Demanda…
La ley de la demanda es que a mayor precio, menor demanda y a menor precio, mayor será la demanda de nuestro producto.
Pero…existe algo llamado Demanda Inelástica, que además de ser de aquellos productos que no se ven tan afectados por esta ley, como tortillas leche y productos básicos, también nos permite como empresas el poder vislumbrar nuestro producto como parte de esa canasta básica. (como lo han hecho el internet, teléfono, cigarros, etc.)
PRESUPUESTO
BasicosProducto X
La finalidad es situarnos dentro del presupuesto de consumo, por medio del posicionamiento, generando en nuestro cliente una necesidad básica hacia nuestro producto, como celulares, internet, aplicaciones, etc., etc.