future media e turismo

7
1 Future media e turismo (con un discorso sul metodo) Rodolfo Baggio Master in Economia del Turismo Università Bocconi, Milano [email protected] … e le mie scuse a L’unica funzione delle previsioni economiche è quella di far sembrare rispettabile l’astrologia John Kenneth Galbraith tecnologicheconomiche _________ Web science is about more than modeling the current Web. It is about engineering new infrastructure protocols and about understanding the human society that uses them and creates the Web, and it is about the creation of beneficial new systems. Web science is about making powerful new tools for humanity, and doing it with our eyes open. Ma… R. Baggio – Bocconi University 6

Upload: ravenna-future-lessons

Post on 30-Nov-2014

368 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

"Future Media e Turismo, focus sul metodo": l'intervento di Rodolfo Baggio, docente di Computer Science all'Università Bocconi, a Ravenna Future Lessons 2012.

TRANSCRIPT

Page 1: Future Media e Turismo

1

Future media e turismo (con un discorso sul metodo)

Rodolfo BaggioMaster in Economia del Turismo

Università Bocconi, Milano [email protected]

… e le mie scuse a 

L’unica funzione delle previsioni economiche è quella di 

far sembrare rispettabile l’astrologia

John Kenneth Galbraith

tecnologicheconomiche_________Web science is about more than modeling the current Web.

It is about engineering new infrastructure protocols and about understanding the human society that uses them and creates the Web, and it is about the creation of beneficial new systems.…

Web science is about making powerful new tools for humanity, and doing it 

with our eyes open.

Ma…

R. Baggio – Bocconi University 6

Page 2: Future Media e Turismo

2

Page 3: Future Media e Turismo

3

Page 4: Future Media e Turismo

4

Raccontare…

R. Baggio – Bocconi University 30

Dati: un diluvio

Reporting

Inference/Prediction

Simulation

?

Page 5: Future Media e Turismo

5

Multiscreen…

R. Baggio – Bocconi University 37

Riassumendo

• Portabilità e contestualizzazione fisica e virtuale (geografia e contenuto)

• Interoperabilità e indipendenza da HW e SW (… standard? interoperabilità? …)

• Real time  risposta immediata• Spinta a personalizzazione, ma 

anche a condivisione e co‐creazione di contenuti (e dati)

• Ricerca di informazioni  scelta• Apprezzamento per i contenuti• L’innovazione emerge dal basso

R. Baggio – Bocconi University 41

Tecnologia

Ambiente sociale

R. Baggio – Bocconi University 43

Creatività e processo creativo

R. Baggio – Bocconi University 44

La fortuna favorisce solo le menti preparate 

L. Pasteur

Page 6: Future Media e Turismo

6

Una guida?

R. Baggio – Bocconi University 46

Forse meglio…

R. Baggio – Bocconi University 47

Un modello

R. Baggio – Bocconi University 48

Questo non è il sistema solare

Rappresentazione concettuale (semplificata)del mondo reale o di una sua parte, capace di spiegarne il funzionamento e, in qualche caso, di consentire previsioni.

Modello

R. Baggio – Bocconi University 49

Rappresentazione sintetica

adeguata a un certo obiettivo

Un modello per i social media

R. Baggio – Bocconi University 50

Blocchi funzionali

Per esempio…

• Presenza– profilo, stato, chat, dove mi trovo

• Condivisione– foto, video, link, note, stato, like

• Relazioni– amici, gruppi, profilo

• Identità– profilo, contenuti condivisi, stato, like

• Conversazioni– stato, contenuti condivisi, chat, messaggi, like

• Reputazione– amici, contenuti condivisi, stato, dove mi trovo

• Gruppi– gruppi, pagine (fan, community…)

R. Baggio – Bocconi University 51

Le mappe…

R. Baggio – Bocconi University 52

Un percorso• Comprendere

– riconoscere e capire il panorama dei social media e le loro funzionalità e valutare l’applicabilità al contesto specifico

• Uniformare– sviluppare strategie (e tattiche) per i diversi social 

media,  tenendo conto delle loro funzionalità e coerenti con i propri obiettivi, scegliendo ambiti e priorità

• Curare– occuparsi con attenzione di interazioni e contenuti

• Misurare– «leggere» l’ecosistema digitale proprio e degli altri, 

misurare e ripensare strategie e tattiche in base ai risultati, considerando quelli che più influenzano la propria posizione sul mercato

R. Baggio – Bocconi University 53

Page 7: Future Media e Turismo

7

56