future media e turismo
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"Future Media e Turismo, focus sul metodo": l'intervento di Rodolfo Baggio, docente di Computer Science all'Università Bocconi, a Ravenna Future Lessons 2012.TRANSCRIPT
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Future media e turismo (con un discorso sul metodo)
Rodolfo BaggioMaster in Economia del Turismo
Università Bocconi, Milano [email protected]
… e le mie scuse a
L’unica funzione delle previsioni economiche è quella di
far sembrare rispettabile l’astrologia
John Kenneth Galbraith
tecnologicheconomiche_________Web science is about more than modeling the current Web.
It is about engineering new infrastructure protocols and about understanding the human society that uses them and creates the Web, and it is about the creation of beneficial new systems.…
Web science is about making powerful new tools for humanity, and doing it
with our eyes open.
Ma…
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3
4
Raccontare…
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Dati: un diluvio
Reporting
Inference/Prediction
Simulation
?
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Multiscreen…
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Riassumendo
• Portabilità e contestualizzazione fisica e virtuale (geografia e contenuto)
• Interoperabilità e indipendenza da HW e SW (… standard? interoperabilità? …)
• Real time risposta immediata• Spinta a personalizzazione, ma
anche a condivisione e co‐creazione di contenuti (e dati)
• Ricerca di informazioni scelta• Apprezzamento per i contenuti• L’innovazione emerge dal basso
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Tecnologia
Ambiente sociale
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Creatività e processo creativo
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La fortuna favorisce solo le menti preparate
L. Pasteur
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Una guida?
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Forse meglio…
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Un modello
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Questo non è il sistema solare
Rappresentazione concettuale (semplificata)del mondo reale o di una sua parte, capace di spiegarne il funzionamento e, in qualche caso, di consentire previsioni.
Modello
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Rappresentazione sintetica
adeguata a un certo obiettivo
Un modello per i social media
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Blocchi funzionali
Per esempio…
• Presenza– profilo, stato, chat, dove mi trovo
• Condivisione– foto, video, link, note, stato, like
• Relazioni– amici, gruppi, profilo
• Identità– profilo, contenuti condivisi, stato, like
• Conversazioni– stato, contenuti condivisi, chat, messaggi, like
• Reputazione– amici, contenuti condivisi, stato, dove mi trovo
• Gruppi– gruppi, pagine (fan, community…)
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Le mappe…
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Un percorso• Comprendere
– riconoscere e capire il panorama dei social media e le loro funzionalità e valutare l’applicabilità al contesto specifico
• Uniformare– sviluppare strategie (e tattiche) per i diversi social
media, tenendo conto delle loro funzionalità e coerenti con i propri obiettivi, scegliendo ambiti e priorità
• Curare– occuparsi con attenzione di interazioni e contenuti
• Misurare– «leggere» l’ecosistema digitale proprio e degli altri,
misurare e ripensare strategie e tattiche in base ai risultati, considerando quelli che più influenzano la propria posizione sul mercato
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