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GESTIÓN ESTRATÉGICA
Eduardo Pateiro Fernández
Material de referencia para la videoconferencia ofrecida a los participantes del Máster en Ciencias Gerenciales
CIDEC / La Grita (Táchira) 01-oct-2010
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Por qué debemos hablar de GESTIÓN ESTRATÉGICA
y no de “planificación estratégica”
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Los poderes a través de la historia
Mayor necesidad y complejidad del cambio
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El éxito o el fracaso de una organización depende
de la capacidad para cambiar
A mayor necesidad de cambio, mayor necesidad
de gestionar estratégicamente4
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No se puede hablar de estrategia mientras no se reconozca la existencia de factores potenciales que pudieran dificultar el logro de los objetivos, pero que al mismo tiempo escapan a nuestro control.
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Recordemos que...
Toda estrategia será útil en la medida que logre conectar a una empresa con su ambiente y no solamente para posicionarla dentro de la industria a la que pertenece.
3 vías de conexión:
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Un producto “estrella” hoy, no significa que seguirá siéndolo mañana
¿En qué debemos concentrarnos... en el producto, o en el todo?
Un producto “estrella” aquí, no significa que lo será allá
Nuestra capacidad para analizar el mercado es muy limitada
- Alta complejidad macro-ambiental- Altísima incertidumbre
- Fluctuaciones del mercado forzadas de manera artificial- Escasa información confiable y oportuna
- Los gerentes evitan tomar decisiones difíciles- La “competitividad” es efímera y relativa
El personal ha dejado de trabajar para los “jefes” transformándose en sus propios gerentes
Puntos frágiles de las conexiones
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Formulación estratégica
Etapa de insumos:
- Matriz de evaluación de factores externos
- Matriz de evaluación de factores internos
- Matriz de perfil competitivo (MPC)
Etapa de adecuación:
- Matriz FODA
- Matriz de la posición estratégica (PEYEA)
- Matriz de la gran estrategia
Etapa de decisión:
- Matriz estratégica cuantitativa
Reflexión estratégica Visión y Misión (análisis de valores)5 preguntas• Cuáles son nuestros intereses e inquietudes?• Cómo describimos nuestro negocio?• Cómo deseamos vernos dentro de 5 o 10 años?• Con qué contamos para alcanzar las metas?• Cómo resumimos los pasos anteriores?
Reflexión estratégica Primera
Fase Primera
Fase
Segunda fase
Segunda fase
Implantación y
evaluación estratégica
Implantación:
• Objetivos estratégicos
• Indicadores de resultados
• Metas (próximos 3 períodos)
• Iniciativas estratégicas
Evaluación:
• Cuadro de Mando Integral (BSC)
4 perspectivas:
- financiera
- clientes
- procesos internos
- aprendizaje y crecimiento
Tercera
fase
Tercera
fase
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LA RUTA DE LAGESTIÓN ESTRATÉGICA
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Las empresas fracasan cuando sus gerentes fracasan …
... y cuando los gerentes fracasan, no lo es tanto porque no dominan las técnicas de producción, las finanzas o las ventas, sino porque piensan que son propietarios del pensamiento estratégico y subvaloran a la gente al tratar de dominarla o manipularla.
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Las verdaderas transformaciones en el mundo de la gerencia, surgen cuando
se va más allá de lo acostumbrado y lo establecido
La innovación que mejores resultados produce, y por más
tiempo, es la innovación en gestión
Para finalizar...
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Muchas gracias y adelante con sus preguntas y comentarios