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()테크노베이션파트너스에서는 오픈 이노베이션의 해외 최신 자료에 대한 브리프를 제공해 드리고 있습니다. 본 브리프의 내용은 자사의 공식입장과 무관합니다. Global trend open innovation 2010. 01. 18 (특별호) 작성: 이찬우 전임연구원 (02-6917-5567) [email protected] 감수: 류창원 수석연구원 (02-6917-7765) [email protected] OI Report

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(주)테크노베이션파트너스에서는 오픈 이노베이션의 해외 최신 자료에 대한 브리프를 제공해 드리고있습니다. 본 브리프의 내용은 자사의 공식입장과 무관합니다.

G l o b a l t r e n d o p e n i n n o v a t i o n

2010. 01. 18 (특별호)

작성: 이찬우 전임연구원(02-6917-5567)[email protected]

감수: 류창원 수석연구원(02-6917-7765)[email protected]

OI Report

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2010 이노베이션 황과 2011 망

1. 2010년 오 이노베이션 리뷰

o 오 이노베이션형 비즈니스모델의 두

◦ 오 이노베이션을 활용한 비즈니스모델이 등장하여 기업들은 더 많은

기회를 포착할 수 있게 됨

­ 처음부터 끝까지 스스로 해결하려는 사고로는 많은 기회를 놓칠 수밖

에 없음

­ 비즈니스모델에 맞는 기술을 외부에서 가져옴으로써 R&D비용을 최소

화할 뿐만 아니라 신 제품을 개발할 수 있음

◦ 스마트폰 보 확 는 산업에 오 이노베이션 략이 필수임을 인

식하게 된 계기가 됨

­ 애 社는 소 트웨어 개발을 외부에 맡기고, 자신은 앱스토어만을 운

함으로써 스마트폰 시장에서 큰 성과를 거둠

ㆍ 애 社는 구나 모바일 어 리 이션을 개발하여 출시할 수 있도

록 하고 개발자에게 매수익의 일부를 인센티 로 제공함

ㆍ 앱스토어를 오 한지 2년 49일 만에 등록된 어 리 이션 수가 25

만개를 돌 했으며 이는 약 5만개 이상의 어 리 이션 제작사들이

개발한 것임

ㆍ 앱스토어를 통한 매출은 $9억달러에 이르 음

­ 노키아社, 리서치인모션社, 팜社 등과 같은 휴 폰 단말기 제작업체

뿐만 아니라 SKT社、KT社 등의 통신사와 구 社, MS社 등의 OS업체

들도 애 社의 앱스토어와 유사한 형태의 오 이노베이션 기반 모델

을 만듦

­ 앱스토어의 Key Success Factor로서 규모의 요성이 강조되고 있으며

이는 기업의 오 이노베이션 노력을 더욱 가속화시킬 것임

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ㆍ 구 社의 개방형 OS 안드로이드를 탑재한 단말기의 출시 매가

증하여 많은 개발자가 모여듦에 따라 안드로이드마켓이 빠르게

성장하고 있음

ㆍ 반면, 폐쇄 략을 취해온 애 社의 앱스토어는 구 社의 안드로

이드마켓에 추격을 허용하고 있음

◦ 오 이노베이션형 비즈니스모델 구축 사례는 증가하고 있음

­ Siemens社는 벤처기업의 기술사업화를 지원하고, 기업의 제품 는 기

술을 활용해 수익을 올림

­ 애 社의 아이팟(iPod)에서 감상할 수 있는 음악의 주요 공 자들은

미국 5 메이 음반사임

­ P&G社는 외부의 아이디어 는 신 기술제품을 인소싱하는

“Connect & Develop" 략을 활용하여 R&D생산성을 60% 증가했으며,

제품의 약 35%, 개발계획의 약 45%가 외부 아이디어로 기획되고 있음

[그림 1] Siemens의 Technology­to­Business Centers 사례

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o 집단지성의 힘이 바꾸는 세상

◦ 지식의 소스가 화됨에 따라 상업화할 수 있는 지식의 풀이 넓어지

고 있으며 이를 비즈니스에 도입하는 사례가 증가함

◦ SNS(Social Network Service)로 표되는 집단지성을 바탕으로 다양한 비

즈니스모델이 창출되고 있으며 기업은 이를 역량제고의 기회로 활용함

­ 세계 SNS 이용자는 ‘07년 3억 7,300만 명에서 ’12년 10억 600만 명

까지 증가할 망이며 모바일 하드웨어의 확산으로 향후 모바일 SNS

는 더욱 발 할 것이라 상됨1)

­ SNS뿐만 아니라 토론방, 블로그 등의 정보 교류 채 이 확 되며 지

식유통이 더욱 활발해짐

ㆍ 표 인 성공사례인 키피디아(wikipedia)의 경우 240개 언어의

1,600만 건의 문서를 축 하고 있고, 방문자 수가 월 3억 3,500만

건에 이르는 거 지식 사이트로 성장했으며,2) 기업가치가 30억 달

러에 달할 것이라는 측도 있음

◦ SNS의 이용증가와 모바일과의 목으로 SNS가 창출하는 가치는 더욱

상승할 것이며 타 산업에서도 SNS를 목시킨 비즈니스 모델을 개발함

­ 구 社는 마이스페이스, 드스터와 검색 고계약을 체결함

­ 증강 실 지리정보 서비스(LBS, Location Based Service)와 결합되어

정보수집의 폭이 더욱 확 되고 있음

◦ 지식 개서비스는 오 이노베이션 랫폼을 제공함으로써 기업의 집단

지성을 활용 가능성을 높여

­ 이노센티 (Innocentive)社는 지식 개시스템을 구축하여 기술수요자와

공 자를 연결하고 개 수수료를 받음

1) 경 연 (2010)

2) 삼 경 연 (2010)에 재

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[참고] 이노 티 社의 개 모델

◦ 이노 티 사에 를 의뢰한 업 Posting Fee를 지불하고 이노 티 사의 개

사이트에 상 포스

◦ 이노 티 사는 계의 20만명 이상의 솔버(solver)들에게 를 송

◦ 계 솔버들 에 한 해결책 시하고, 의뢰 업 해결책 검토하고, 해결

책 시한 솔버(solver)에게 상 지

postinffeeSeekerInnocentive

- 기술중개 -Solver

문제의뢰

보상 지

해결책 제시

문제의뢰

해결책 제시

총 보상 의 60%지개료:

보상 의

40%

o 민간에서 정부로 확산되기 시작한 오 이노베이션의 물결

◦ 오 이노베이션은 주로 민간 기업들에 의해서 행해져왔으며 정부와 공

공기 의 참여사례는 찾아보기 힘들었음

◦ 최근 들어 미국, 일본을 심으로 오 이노베이션의 물결이 정부와 공

공기 으로 확산되고 있음

­ 오바마 정부는 도 과제를 내놓고 최선의 해결책을 제시한 이에게 시

상을 하는 정책(Challenges and Prizes)을 통해 신을 진하는 미국

신 략(Strategy for American Innovation)을 발표함

ㆍ 미국 우주항공국(NASA)의 Centennial Challenges, 미국 에 지국

(DOE)의 L Prize, 국방선진개발연구소(DARPA)의 Grand Challenges

등이 시행 임

ㆍ 그밖에도 다양한 아이디어 발굴을 한 미국 국방성의 아이디어 포

털 Techipedia도 운 임

◦ 우리나라 역시 부처 간, 기 간의 벽을 허물어 산·학·연 간극을 좁히는

R&D 기획을 심으로 오 이노베이션을 도입함

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­ 과학기술정책연구원(STEPI)는 2011년 과학기술정책 이슈로 ‘소통과 네

트워크 강화를 통한 민간 신역량 제고’를 선정하고, 10 과제로 ‘소

셜 네트워크 기반의 과학기술 신 략 2.0’을 제시함

­ 국가과학기술 원회에서는 2010년 10월 1일자로 오 이노베이션을

진하기 한 ‘산학연 력 고도화 방안’을 발표함

ㆍ 교육과학기술부 등 3개 계부처는 ‘산학연 력 선진화 방안’을 통

해 그 동안의 정부주도형 산학연 력 방식에서 벗어나 상호신뢰와

자발 필요에 따른 시장친화형 산학연 력체제로 환하기 한 4

분야 9개 핵심과제를 제시함

ㆍ ‘산학연 력 우수기업 인증제’ 도입과 ‘산학연 공동연구법인’ 지원

등을 통해 학․출연(연)에 한 기업 투자를 유도하고 기업수요

기반의 융합형 공동연구모델을 확산할 방침임

ㆍ 학․출연(연) 기술이 담조직 역량을 선진국 수 으로 끌어 올

릴 수 있도록 기 별 차별화된 육성을 지원하고 ‘산학 력기술지주

회사’와 ‘학교기업’의 내실을 다져 학․출연(연) 보유 연구성과의

사업화를 극 확 할 계획임

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o 한국 기업들의 본격 인 오 이노베이션 노력

◦ 해외의 표 인 성공 오 이노베이션 사례인 P&G社, 애 社 등의

경험으로부터 배움을 얻은 국내 주요 그룹사들은 2010년에 오 이노베

이션을 주요 화두로 제시하고 실천함

[그림 3] 국내 주요 그룹사들의 오 이노베이션 략

­ 포스코社와 계열사들로 이 진 포스코그룹은 그린에 지, 소재산업,

첨단 정보통신기술 등의 신수종사업 육성을 해 오 이노베이션

략을 선택함

ㆍ 기존 역량을 바탕으로 포항산업과학연구원(RIST)· 학·정부· 문기

등 산·학·연 등과 커뮤니 이션 체제를 구축하고 오 이노베이

션을 추진함

ㆍ 1,000억 규모의 ‘포스코 패 리 략펀드’를 조성하여 신사업에 높

은 기술력을 갖고 있는 소기업을 인수하거나 지분 투자 자 으로

활용할 정임

­ LG그룹은 오 이노베이션 략을 추진하고 연구기획의 크라우스소싱

방법을 활용하기 해 ‘Collaborate&Innovate’ 라는 웹사이트를 구축함

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ㆍ 세계 력회사를 비롯해 학, 연구소, 벤처기업 등과 경쟁력 강

화를 한 아이디어를 나 기 한 목 임

ㆍ Broad Theme을 통해 자유주제를 공모하고, Specific Needs에서는 LG

그룹이 필요로 하는 기술 니즈를 게시하여 솔루션을 찾는 극 인

략을 추구함

­ 스마트폰시장의 성장을 상하지 못해 실 부진의 늪에 빠진 LG

자社는 ‘개방형 신’ 문가를 청해 임직원을 상으로 ‘제1회 력

과 신 포럼’을 개최함

ㆍ 세계의 우수한 개방형 신 사례를 소개하고 그 요성을 인식시키

기 해 포럼을 개최함

ㆍ 연구개발, 마 등 기업의 주요활동을 개방하고, 외부 자원을 활

용해 신 비용을 일 수 있으며 신제품을 개발할 수 있는 방안

이 제시되었음

­ SKT社와 삼성 자社는 총 500억원을 투자해 ‘오 이노베이션(OIC) 센터

를 설립해 국내 모바일 어 리 이션 컨텐츠 개발자를 극 지원함

[참고] SKT社의 이노베이션

◦ 개 자들에게 손쉬운 앱 개 환경 공하고, 개 자, 원활한 마 이스,

보, 창업 지원 지 모든 로 스를 지원함

◦ 개 자는 활동 30만원 지원 며, ‘T스토어’에 앱 등록하면 평가 결

과에 라 최 800만원, 앱이 25만건 이상 다운로드 면 인 티 로 300만 있

◦ 사업의 사 , 창의 , 시장 용도, 구 가능 등 종합 로 평가하여

2,000-5,000만원의 창업지원 지원하며 , 회계, 창업, 법률 등 가 상담할

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2. 2011년 오 이노베이션 망

2.1 오 이노베이션의 가속화: 수직 세분화

체 라 루어지 업과 역할 담 것 다. 는

한 업 담당하는 역할 가 아지고 주어진 역할에 한 문

아 그 역할에 생산 아 야 살아남 수 미한다.

1) 기업의 핵심역량 심의 다각화

□ 오 이노베이션의 잠재력을 최 한 발휘하게 하는 첫걸음은

‘시장 유율 기반의 사고’에서 ‘역량기반의 사고’로 한하는 것임

◦ 경 자들은 ‘경쟁’이 시장 유율을 뺏고 뺏기는 제로섬게임이라 여기지

만, 고객가치를 창출함으로써 새로운 시장을 개척하는 것이라 생각하는

사고의 환이 필요함

­ 기업이 속한 산업만으로 사업 역을 한정지을 경우, 오 이노베이션을

활용할 수 있는 폭이 좁을 뿐만 아니라 ‘개방’이라는 원칙을 추구하는

데 한계가 있음

­ 고객가치 증진과 사업을 성공으로 이끌 스킬, 로세스, 기술, 자산을

의미하는 핵심역량을 악하고 이를 활용해야 함

◦ 자신의 핵심역량을 악하고 그 역량에 집 하여 세계최고의 성과와 생

산성을 갖추지 못하면 경쟁에서 도태될 것임

[참고] 스스로 역량 악하고 이노베이션 도입한 P&G社

◦ P&G社는 모든 구강 생시장 로 진출할 있는 마 역량과 랜드 워를 갖고 있었

- P&G社는 Crest(치약)라는 존 상표로 고객 충 도를 확보하고 있었

- 라 구강 생 분야의 모든 신 품 로 잠재 고객 끌어들일 있었

◦ 그러나 모든 구강 생 품 자체 개 하는 것 많 용 함

- 구강 생분야의 랜드를 만들고 지하 한 , 로 스, 자산 등 P&G社의 역

량 신 품 개 에 요한 역량과 다름

- 라 P&G社는 이노베이션 통해 품 개 하

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[참고] 자인 역량 악산업에 활용하여 공한 애 社

◦ 애 社는 계 최고의 자인 회사로 매 이고 직 이며 소 자 상 작용하는

가치를 품 자인 통해 공할 역량 가지고 있었

◦ 그러나 히 이런 장 에 애 社의 PC는 PC시장에 조차 특 한 자인, ,

그래 등 용도의 틈새시장에만 러 있었

- 과거 컴퓨 는 자인, 운 체 , 생산 소 트웨어 등 모든 면에 통 어 왔 므

로 애 社의 역량이 없었

◦ 애 社는 아이 (iPod)과 아이튠(iTunes) 통하여 소 자들에게 지 악 공하는

새로운 사업모델 견함

- 악 작하는 역할 하지 않고, 애 社의 핵심역량 활용하여 다양한 악 달

하는 역할만 하

- 애 社의 새로운 사업 로 소 지들 다양한 악 싸게 구입할 있게 었 며

악가들 들에게 새로운 식 로 악 달할 있게

□ 핵심역량에 기반한 사업다각화로 오 이노베이션의 효과

를 달성

◦ 핵심역량을 최 로 활용할 수 있는 새로운 성장 분야를 모두 악

­ 핵심역량의 정의는 고객가치 증진과 사업을 성공으로 이끌 스킬, 로

세스, 기술, 자산의 조합을 악하는 것을 의미함

◦ 새로운 성장분야마다 자신의 역량과 트 의 역량을 활용할 수 있는

비즈니스 모형을 설정하여 사업 역을 확

­ 새로운 성장분야에서 필요한 역량과 기존 역량의 갭(gap)을 악

­ 역량 갭을 채워 잠재 트 를 탐색하여, 스스로 핵심역량을 변경

하지 않아도 되게 함

­ 내부 로세스와 문화를 변화시켜서, 역량 갭을 외부 트 가 채워주

는 역할을 할 수 있도록 함

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Basis for: Market-share mindset Competence-based mindset

Competition

경쟁 상

Within a narrow definition of

Industry

산업 좁게 의

Across all industries

모든 산업

Benchmarking

벤치마킹

Direct competition

직 경쟁

Competence competitors

동일한 역량 갖고 있는

경쟁사

Sustainable competitive

advantage

지속가능한 경쟁 우

Economies of scale

규모의 경

Speed, flexibility, & competence

leadership

속도, 연 , 우 역량

Organizational influence

조직 향

Business unit with most

industry leverage

산업 심의 사업조직

Business unit central to corporate

strategy and competence agenda

업 략과 역량 심의

사업조직

Management style

경 식

Hierarchical/ controlled

계 / 명 심

Flat/ open

평평한/ 개

Recruiting / talent

채용/ 재능

Strong industry experience

산업 경험 심

Strong competence experience

역량 심

Idea generation & product

development

지식 원천

Experts

Everyone

Exhibit 1: 시장 유율 기반의 사고 vs. 역량 기반의 사고

2) 벨류체인을 따라 분업의 세분화가 발생

□ 벨류체인을 따라 기업 간의 분업이 활발해질 망

◦ 오 이노베이션의 활성화로 핵심역량을 갖고 있는 벨류체인 상의 특정

분야에만 집 하고 나머지는 기업외부에 맡기는 범 가 더욱 세분화됨

­ 과거에는 벨류체인의 역을 한 기업이 모두 수행했음

­ 기존의 아웃소싱은 부품공 는 유통이 주요 역이었으며, 력

트 탐색의 한계로 세분화되지 못했음

­ 오 이노베이션이 활성화됨에 따라 벨류체인 상에 력할 트 탐

색이 용이해졌으며 이에 따라 더욱 세분화될 수 있게 됨

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◦ 애 社는 개방형 신을 통하여 단 6개월 만에 MP3 이어인 아이팟

(iPod)은 개발을 완료함

­ 아이팟은 토니 델(Tony Fadell)이라는 사람이 고안한 비즈니스 모델

을 애 社가 격 으로 지원함으로써 단기간에 개발됨

­ 다양한 기업에서 선발된 35명의 문가들이 연합하여 각 기업이 보유

하고 있는 기술개발역량을 활용함으로써 기술 신에 성공함

[그림 4] 애 사의 개방형 신 사례 (iPod)

◦ 지멘스(Siemens)社의 TTB(Technology­to­Business Centers)는 여러 신생기

업들의 사업화를 지원하고, 개발된 제품 는 기술을 사용함3)

­ Progressive Cooling社는 자 을 받아 1인치 회로 에 발 다이오드를

80개 이상 설치할 수 있는 기술을 개발함

­ Banyan Energy社는 자 을 받아 일반 인 PV(Photovoltaic) 모듈보다

실리콘을 90% 더 게 사용하면서 같은 에 지를 생산하는 기술을

개발했음

3) Siemens(2010) "Pictures of the Future"

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3) 다양한 역으로 오 이노베이션의 활용이 확

□ 연구개발을 넘어서 생산, 아이디어 발굴, 기술 사업화 등으로

오 이노베이션이 활용되는 범 와 사례가 더욱 확 될 망

◦ 오 이노베이션은 주로 제품개발 시 활용되었고, 기업 간 력의 강도

가 깊지 않았음

­ 학, 기업, 연구기 등의 외부기 과 공동연구를 추진하거나, 기업이

학에 공동연구소를 설립하는 방식을 흔히 찾아볼 수 있었음

ㆍ 인텔社는 외부기술의 확보를 하여 세계 최고의 학교와 공동연

구를 추진하는 연구실을 학교에 설립하는 방식의 Lablet을 운

­ 제품개발을 해 필요한 요소기술 확보를 해 외부에 연구용역을 맡

기는 사례도 다수 있음

◦ 사용자들을 신제품 설계 과정에 참여시키는 사례도 크게 증가하고 있음

­ 수익성 있는 신제품을 개발하기 해서는 무엇보다 소비자의 니즈를

제 로 악해야 함

­ 세계 인 완구 제조기업인 고(Lego)社는 소셜네트워크와 개방형

력모델을 이용해 고객과 새로운 계를 구축함

ㆍ 특허가 1998년에 만료된 후, 고社는 고객들에게 자신만의 장난감

을 디자인할 수 있는 소 트웨어를 고객에게 제공함으로써 모방제

품과 자게임으로부터 시장지 를 지켜냄

ㆍ 재 고社는 고객들이 가상의 도구를 이용해 3­D 장난감을 만들

어 자유롭게 웹사이트에 등록하고, 다른 이용자들과 디자인 아이디

어를 공유하며, 이를 구입할 수 있도록 하고 있음

­ 스페인 통신회사 텔 포니카(Telefónica)社는 기업 내부 연구소에 고객

연구실(customer labs)을 만들고 제품개발단계에 고객들과 상호교류하

고, 오 포럼을 만들어 고객들과 소통함

­ 랑스텔 콤(France Telecom)社도 제품 설계 로세스에 고객들을 참여

시킴

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ㆍ 고객들이 제품과 서비스를 쉽고 빠르게 이해하는지 테스트하고, 제

품이 직 이지 못한 경우에는 개선하여 큰 가치를 창출함

­ 의류 제조기업 Threadless.com社은 디자이 와 소비자를 직 연결하여

소비자의 니즈를 즉각 반 하는 비즈니스 모델을 창출함

ㆍ 15달러라는 렴한 가격에 양질의 제품을 매하고도 수익을 낼 수

있는 비즈니스 모델이 되었으며, 패션업계에 새로운 형태의 경쟁이

일어날 수 있음을 보여

◦ 그 밖에 M&A, 벤처투자, 해결책공모, 집단지성활용도 더욱 활성화될

것이라 상됨

­ 두산 공업社는 원천기술을 가지고 있는 업체들을 공격 으로 M&A하

거나 지분투자를 통해 기술을 확보하고 환경규제에 응함

[참고] 산 공업社의 이노베이션

◦ 체코 업체 스코다 워(Skoda Power)의 인 를 통해 보일러- - 이 로

이어지는 ‘풀 라인업’ 구축, 국내외에 행하는 공사에 그 동안 외국 업체에

의존해 자체 공 할 있게

◦ 이산화탄소 포집/ 장(CCS) 원천 보 업체인 캐나다 HTC 지분 15% 확보함

- 2013 부 는 강화 이산화탄소 출량 규 에 CCS 이 있어야 미국 럽

등 진 시장에 진출할 있 임

□ 내향형개방 뿐만 아니라 외향형개방의 확 로 완 한 개방형

신을 추구하는 기업이 증가

◦ 기업 내부에 보유하고 있는 기술, 지식 등을 외부와 공유하지 않으려는

성향 때문에 밖으로의 열린 개방 략을 추구하는 기업은 많지 않았음

◦ 최근 들어 라이센싱­아웃, 스핀오 , 오 로젝트 등과 같은 외향형개

방 사례가 증가하고 있음

­ 오 소스 로젝트에서는 소 트웨어를 상당수의 사용자들에게 빨리

배포함으로써 기 이용자가 이를 테스트하고 개선 을 제안하 고

이를 통해 지속 인 개선이 이루어짐

­ P&G社는 'Connect & Develop'이라는 오 이노베이션 랫폼을 통해 소

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유하고 있던 지 재산권을 기업 외부와 공유함

­ 컴(Qualcomm)社는 자신의 첨단기술과 지식을 다른 기업을 통해서

사업화하고 수익을 창출함

ㆍ 자체 연구개발을 통해 창출한 신 기술이나 지식을 타기업에 라이

센싱­아웃하거나 타기업을 기반으로 기술을 상용화함으로써 자체 생

산시설을 가지지 않고도 수익을 창출하는 구조를 가지고 있음

­ 루슨트 테크놀러지(Lucent Technologies)社는 Digital video 분야의 기술

이 무 앞서 있어 즉각 인 이익을 창출할 수 없다는 단 하에 사

업부를 벤처로 분사함

ㆍ 이후 국 개발도상국 시장의 디지털 트래픽 성장을 한 기반

기술로 요구되면서 Digital video encoder와 함께 매됨

◦ 기업내부 자원을 외부에 공개해 수익을 얻는 방식이 더욱 활성화될 것

이라 망됨

­ 휴면특허와 같이 막 한 R&D비용을 투자했지만 활용되지 않고 있는

기업내부의 자산에 한 심이 증가함

ㆍ ‘기술의 출처 문제는 부차 이며, 기업 내부에 합한 비즈니스모델

이 없다면 분사시키거나 라이센싱­아웃 하는 것이 성공의 건’이

라는 사고가 확산되고 있음

­ 이노센티 (Innocentive)와 나인시그마(Ninesigma)와 같은 지식 개자가

증가하여 합한 기술 탐색과 거래가 수월해짐

­ 벨류체인을 따라 분업이 활성화됨에 따라 아이디어 수 의 지식이라

할지라도 쉽게 상업화가 가능해짐

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종류 내용

안 로

열린 개

(내향 개 )

라이 싱-인 계약 통하여 외부의 구매 또는 라이 싱

공동연구외부 ( 학, 업, 연구 ) 등과 공동연구를 추진. 학

에 공동연구소를 립하는 식도 존재 ( , Lablet)

연구용역특 요소 확보 또는 시험평가를 하여 외부 에

용역 의뢰

합작벤처 립타사 공동 로 각 업의 강 활용하여 벤처 업

벤처 자신 탐색 또는 우 실시권 확보 등 하여 벤처 업

에 지분 자

M&A 망 , 또는 자원의 확보를 하여 보 업 인

해결책 공모지식 개사이트 등 활용하여 챌린지를 포스 하고 공모

(crowd sourcing)

사용자 참여사용자들이 신 품 계 과 에 부 개 과 에 걸처

참여

집단지 활용다 의 가들이 자 참여를 통하여 공동 로 를

해결하는 법 ( 시, 미국 특허청의 peer-to-patent)

열린 개

(외향 개 )

라이 싱-아웃자사의 매하여 타사의 즈니스 모델 통하여

사업화를 모색하고 익 창출

스재 즈니스 모델로 사업화가 어 운 경우 벤처 업

립하여 새로운 즈니스 모델로 사업화

로 트 공개내부 로 트를 외부에 공개하여 외부의 개 자나 소 자

의 참여를 진 ( 시, 소스, 리 스)

<표 7> 개방형 기술 신의 유형

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2.2 오 이노베이션 가속화: 수평 확산

하 크, 업, 업 등 심 수행 어 픈

우 크, 비스업, 업에 지 수평 산 것 라 상 다. 러

한 산에 주목하여 픈 통해 고 고객에게 신

새 운 가치 공할 수 는 업들 경쟁우 가질 것 다.

1) 다양한 산업 분야로의 확산

□ 오 이노베이션은 하이테크 산업을 심으로 시작했으나, 로우

테크 산업에서의 활용 역시 증가할 것임

◦ 기에는 오 이노베이션이 효과 으로 용되는 신기술 투자규모가 매

우 큰 산업 주로 진행되었으나, 기계공업, 터빈산업, 식품 건축 등

도 오 이노베이션을 채택하기 시작했음

◦ 로우테크산업에 속한 기업의 제품은 쉽게 범용화(commoditisation)되며

이를 극복하고 차별화를 달성하기 해 오 이노베이션은 매력 인

안임

­ 덴마크 침구류기업 QOD社는 제품의 차별화를 해 ‘수면의 질을 향

상시키는 기능성 침구’에 심을 갖고 외부와 력하여 체온을 유지시

켜주는 트(quilt)를 개발함

[참고] QOD社의 이노베이션 통한 품 차별화 사

◦ 천(fabric) 사이에 솜 어 만드는 트(quilt)는 범용화(commoditisation) 어 품의 차별

요소가 사라짐

◦ QOD社는 ‘건강한 면’ 공하겠다는 웠 나, 이것이 구체 로 의미하는

를 이해하지 못했 며 이를 로 구 할 있는 역량도 보 하고 있지 않았

◦ 로스트럽병원과의 통해 ‘편안한 면’ 이 이해하고 면 시 도 리의

요 악함

◦ 아웃라스트社 의 통해 면 시 한 도를 지하는 개 했고, 품

계에 매함

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□ 소비재산업은 신의 깊이보다 빈도와 다양상이 요하므로 오

이노베이션의 빠르게 확산될 것임

◦ 소비재산업은 소비자의 다양한 니즈를 충족시키는 것이 매우 요하기

때문에 오 이노베이션 도입이 더욱 실할 것임

­ 빠르게 변화하며 다양한 소비자의 취향을 내부 R&D만으로 확보하기

는 쉽지 않음

­ 괴 인 기술 신보다는 작은 신을 통한 제품 차별화가 더욱 요

시되므로 외부로부터 다양한 아이디어를 탐색하고 도입하는 것이

요함

­ 표 인 사례로 P&G社와 LG생활건강社를 들 수 있음

◦ 반면, 자본재나 생산재 기업은 타기업과의 장기 인 납품 계가 요시

되므로 상 으로 오 이노베이션의 확산이 느릴 것임

­ 자본재/생산재 산업에서는 타기업과의 공동 개발형태로 추진되기 때문

에 장기 이고 유기 인 력 계를 구축하는 것이 요함

ㆍ 지나치게 폭이 넓은 력 계는 유기 인 력 계를 구축하는데

장애요인으로 작용할 수 있음

ㆍ 호주 통신업체 텔스트라社는 공 자와 깊은 유 계를 구축하기

해 공 업체의 수를 임으로써 공 업체들이 이노베이션에 극

으로 참여하도록 유도함

­ 이들 기업이 선택할 수 있는 오 이노베이션으로 기업인수, 벤처투자,

합작벤처설립, 연구계약, 기술구매, 기술 매, 분사화 등이 있으나 막

한 기회비용을 유발할 뿐만 아니라 의사결정에 있어 많은 시간을

소요됨

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□ 폐쇠 인 구조를 갖고 있던 산업분야에서도 극 으로 도입

◦ 오 이노베이션의 물결은 여러 산업 분야로 확산될 것이라 상됨

­ 이미 소 트웨어, 자, 통신, 제약 등 여러 산업에서 오 이노베이션

을 도입하 으며 성공사례가 알려지며 사 인 차원에서의 추진이

이어지고 있음

ㆍ 국내 기업 CEO들은 ‘09년부터 오 이노베이션 혹은 개방형 신

의 필요성에 해서 종종 언 해왔음

­ 통신산업과 같이 오 이노베이션을 통해 규모의 경제를 구 하기 쉬

운 산업으로의 확 는 계속될 것임

ㆍ 10년 만해도 규모 로벌 제약회사들은 내부 R&D를 통해 제

품을 개발했으나 지 은 부분 신기술을 외부에서 가져오고 있음

◦ 통신산업은 망제공자(carrier)가 벨류체인을 모두 제어하고 수익을 얻는

폐쇄 인 구조 음

­ 우리나라의 경우 WAP 2.0을 기반으로 모바일 웹 라우 를 국가표

으로 정하 으며, WIPI 의무탑재화로 인해 컨텐츠제공과 망 개방 등에

서 이동통신사의 수익구조가 보 됨

ㆍ 컨텐츠의 유통을 통신사가 모두 통제하여 많은 수익을 올릴 수 있

는 극단 인 폐쇄형 구조 으며 이를 ‘walled garden’이라 표 함

­ 국 모바일 사용자들을 상으로 주로 속하는 사이트를 조사하니

‘07년도에 57%가 망제공자의 포탈을 꼽았으며, 이는 구 44%, BBC

34%를 앞서는 수치임

◦ 애 社는 ‘앱스토어’라는 새로운 생태계를 만들고 개발자와 히 수

익을 나눔으로써 이동통신사 심의 폐쇄 인 구조에 신을 가져옴

­ 어 리 이션의 숫자와 품질이 으로 부족한 기존의 이동통신사

심의 구조로는 앱스토어를 당해낼 수 없었음

◦ SKT社는 개방성에 기반한 에코시스템의 확 가 필요하다고 단하여

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경쟁력을 가진 서비스들의 기반기술을 공개하고 외부 개발자와 극

으로 력함

­ T맵, T스토어, 문자베시지 등을 공개하고 외부개발자와 력을 통해

페이스북, 구 맵스, 아이튠스와 같은 서비스 랫폼으로 발 시키겠다

는 계획을 발표함

­ 아이디어를 가진 외부 개발자에게 창업을 해 필요한 자 , 사무 공

간, 경 마 지원을 하는 오 이노베이션센터를 설치함

□ 친환경 인 목표를 달성하기 한 오 이노베이션에 한 심

이 증가할 망

◦ 지구온난화와 이에 따른 기후변화로 발된 환경에 한 지구 인

심으로 다양한 규제가 만들어짊

­ 재생에 지의무할당제(RPS), 탄소세 등을 통해 기업활동에 의해 배출

되는 온실가스를 이고 친환경 인 에 지를 개발하라는 법 ·사회

요구는 증가함

­ 제품 라이 사이클을 리함으로써 유해화학물질과 같이 환경에 미

치는 부하를 이지 않으면, 특정지역에서의 업이 어려우며 사회

으로 큰 비 을 받게 됨

◦ 내부의 자원만으로 친환경 인 제품을 출시하고, 환경에 미치는 부하를

이는데 막 한 R&D비용이 소모됨

­ 기존의 기업 내부 역량으로 해결할 수 있는 역도 있지만, 많은 부분

은 완 히 새로운 기술, 인 자원의 투입을 필요로 함

◦ 온실가스 처리, 에 지효율화, 화석연료 체 등의 분야에서 오 이노베

이션을 통해 외부기술을 도입하고, 내부기술을 사업화하려는 시도가 늘

어날 것이라 망됨

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2) 다양한 기업형태로 확산

□ 소기업들의 성장과 차별화를 한 오 이노베이션을 활용이

증가할 망

◦ 자체 인 력 트 네트워크를 구축할 수 있는 기업을 심으로 오

이노베이션이 도입되어 왔음

­ 소기업은 기업내부에 기술 안을 갖고 있지 않은 경우가 많으며,

외부로부터 제공받기 해 필요한 내부 흡수능력(absorptive capacity)과

트 탐색 역량을 갖고 있지 않음

ㆍ QOD社는 기술 안을 제공해 수 있는 트 를 보유하고 있지

않았으며, 그들과 연결해 수 있는 개인과의 네트워크도 갖고

있지 않았음

◦ 오 이노베이션을 시행할 수 있는 인 라가 갖춰짐에 따라 소기업들

에게도 확산될 것이라 망됨

­ 문 으로 기술 개 서비스를 담당하는 기업이 증가함에 따라 소

기업들도 력 트 를 탐색하는데 드는 비용이 크게 감소함

­ 이노센티 社와 같이 기술 문제의 해결책을 공모하는 업체가 증가함

­ 정부와 공공기 에서 소기업들이 트 를 탐색하고, 이들과 력할

수 있는 다양한 랫폼을 지원함

­ 벤처캐피탈과 일반 기업의 사업화 지원 등을 통해 기술의 상업화가

보다 용이해짐

□ 제조업뿐만 아니라 서비스업에서도 극 으로 오 이노베이

션을 도입할 것이라 상됨

◦ 기의 오 이노베이션은 P&G社, IBM社 등과 같은 제조업 기업들이

주로 행해왔음

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­ 새로운 제품개발을 해 필요한 기술 확보를 해 기술구매, 공동연

구, 합작벤처설립, 해결책공모 등의 방법이 사용되었음

◦ 통신산업을 시작으로 서비스업으로도 오 이노베이션이 확산되고 있음

­ 과거에 통신산업과 련된 기업들은 하드웨어 성능 개선을 주로 경

쟁을 했으나, 이제는 소 트웨어 그리고 서비스 랫폼 경쟁으로 돌입

했음

­ 앱스토어, 모바일 OS와 같은 서비스 랫폼 경쟁에서 핵심은 규모이며,

이는 기업 외부에서 더 많은 개발자들을 확보하느냐와 직 으로 연

결되므로 오 이노베이션의 요성이 부각됨

◦ 오 이노베이션은 더욱 다양한 서비스업으로 확산될 것으로 망됨

­ 서비스업은 R&D집 도가 낮기 때문에 오 이노베이션에 합하지 않

다는 인식이 있었으나 최근 시장 변동성이 증가하여 오 이노베이션

의 필요성이 증가함

­ 소비자들의 니즈가 다양해지고 서비스의 주기가 짧아짐에 따라 서비

스업에도 오 이노베이션 도입이 진될 것임

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3) 공공부문의 오 이노베이션 도입도 더욱 활성화될 것

□ 기업뿐 아니라 정부를 비롯한 공공부문에서도 오 이노베이션

에 한 정책 지원을 강화하고 활용하는 사례가 증가

◦ 해당분야 산·학·연 문가들이 정기 으로 정보를 교환할 수 있는 장을

만듦으로써 상호 네트워크와 력 트 기회를 제공함

­ 국의 KTN(Knowledge Transfer Network)은 산·학·연 문가들이 회원

으로 가입하여 정보 교환 력 기회를 제공하는 웹기반의 문가

커뮤니티 로그램임

ㆍ 2008년 기 으로 25분야, 총 45,000명의 회원이 활동 임

ㆍ 정부는 리포트, 뉴스 터, 웹세미나, 온라인 공동연구 툴, 펀딩기회,

정부 정책 규제에 한 의견 개진 통로 등을 지원함

◦ 산·학·연의 공동연구를 진하기 해 공동연구센터의 설립 운 을

지원

­ NSF의 산학 공동연구센터는 미국 역에 200개 이상의 학에 1,000

개 이상의 센터가 운 되고 있음

­ 미국 학들은 민간기업 연구원을 학에 견하여 공동연구를 수행

할 수 있도록 하는 제도가 운

­ 일본 국립 학은 지역공동연구센터, 첨단과학기술공동연구센터 등 산

업계와 력을 추진하는 공동연구센터가 국에 66개 설립 운 임

ㆍ 공동연구 는 수탁연구를 실시, 알선하며 기술상담 는 컨설 을

수행함

ㆍ 벤처기업과의 력을 한 벤처비즈니스연구실 35개소를 설치하여

운 하고 있으며 공동연구 실시, 기업가 교육 는 지재권 교육, 세

미나와 공개강좌 심포지움을 개최함

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4) 로벌하게 확 되는 력 트 쉽

□ 동일국가 내 기업 연구소와의 력을 넘어서 해외로 력

트 를 탐색함

◦ IT기술 발달로 해외 기업이나 연구소와도 력 계 구축 효율 인

운 이 가능해졌음

◦ 시장의 로벌 단일화로 연구개발 매를 특정 지역에서만 진행하는

데는 한계가 있다는 인식이 확산됨

◦ 일본 시오나기(shionogi)社와 미국 퍼듀(Purdue)社는 일본 암성통증시장

창출ㆍ진입을 한 략 R&D 력함

­ 시오노기社는 암성통증(cancel pain)분야를 기업의 핵심 연구분야로 선

정하여 진통제에 한 연구개발이 매우 필요해졌으나, 자체개발은 한

계가 있어 트를 탐색함

­ 암성통증 시장에 구축해 놓은 체인망, 유사한 연구개발 목 목표,

연구개발 기술의 상호보완성 등의 조건을 갖춘 트 를 탐색했고 퍼

듀社를 찾음

[참고] 시 나 社 퍼듀社의 략 R&D 사

◦ 시 노 社가 자 공하는 신에 퍼듀社의 특허권 공동 로 소 하 로 함

◦ 일본 사카에 있는 시 노 社의 연구소 미국 뉴 지 크랜버리의 퍼듀社의 연구소에

연구가 행

◦ 시 노 社는 동연구 시작 이후 3 간의 연구자 과 본격 인 연구 로그램에 퍼듀社

가 착하는 데에 소요 는 용 공하 며, 3 이후의 개 자 과 임상실험에 드는

용 업이 분담하여 자함

◦ 개 진통 는 모 계에 공동 로 마 함

◦ LG화학은 이차 지 분야 연구를 해 미국 미시건주에 콤팩트 워

(Compact Power)라는 합작 회사 설립함

­ 미국 기차 개발 컨소시움(USABC), 미국 내셔 랩(ANL, INL, SNL,

NREL)과 공동 연구과 로젝트를 수행함

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­ 기자동차 배터리 개발 지 문가를 CEO로 입함

­ 이러한 노력 덕분에 올해 GM의 양산 기자동차 시보 볼트(volt)에

들어갈 리튬이온배터리를 납품하게 됨

[그림 5] LG화학의 기술개발 로세스

◦ 삼성 자社는 1998년에 미국 실리콘밸리에 SISA(Samsung Information

System America)를 설립하고 다양한 오 이노베이션 활동 수행함

­ 스마트폰을 비롯한 뉴IT, 바이오, 에 지, 메디컬 기술이 하루가 다르

게 발 하는 실리콘밸리에서 신기술 `센싱`과 `소싱`에 주력함

­ UC버클리․스탠포드 등 지 학과 공동 연구를 진행 이며 제록스

社의 연구소 PARC에 연구원 견 등 커뮤니 이션 랩 운 함

­ 엔젤투자자 모임에 참여하여 신기술 트 드 흡수함

◦ 오 이노베이션 수행을 해 해외로 을 돌리는 사례는 더욱 늘어날

것이라 상됨

­ 증강 실, SNS, 스마트폰 등 IT기술의 진화로 지리 거리를 극복한

력이 가능해질 망임

­ 지식 개기업들은 세계 인 업망을 갖추어가고 있으며 오 이노

베이션의 세계화를 더욱 진할 것으로 보임

­ 특히 지리 ·문화 으로 가까운 주변 국가와의 력이 더욱 증 될 것

으로 보임

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존의 경 식 이노베이션

-지 자본 업 내부에 어 둠

-직함과 직 에 라 의사결 이 이루어짐

- 품의 이 이나 납 가 품개 의 심

-지 자본이 업 외부 자 롭게 공

-참여자들의 표에 의해 의사결

-상품의 품질과 (integrity)이 품개 결

에 심

2.3 Beyond the hurdle

그동안 경험 픈 수행하 해 는 다양한 애

는 것 나타났다. 파악하여 직에 한 변 주지 않 면

픈 공하는 택 얻 수 없 것 다.

1) 조직문화(사고방식)의 변화

□ 오 이노베이션을 해서는 조직 체에 걸친 문화 ·행동

변화가 필요함

◦ 조직은 ‘in house'에 맞추어져 설계되어 있으며 오 이노베이션이 성공

하려면 조직과 문화의 변화가 필요함

­ 기존의 기업 문화, 리더십, 인센티 , 스킬, 운 로세스 등은 ‘폐쇄

된’ 시스템에 최 화되도록 설계되어 있으며, 개방된 시스템에 합한

형태로의 면 인 변화가 필요함

­ NIH(Not Invented Here)와 같이 기업 내부에서 개발되지 않은 기술에

해 불신하는 사고와 NSH(Not Sold Here)처럼 자신들이 직 팔지

못하면 의미가 없다는 사고를 타 해야함

◦ 기존 경 방식은 문가의 식견에 지나치게 의존하고 계층 계질서

를 시하지만, 여러 계층 종업원의 문 지식을 더 요시하는 행동

변화가 요구됨

◦ 외부 력의 비 을 히 조 하고 서로 다른 조직과의 차이를 리

할 수 있는 조직의 변화가 요구됨

­ 기업이 외부와 하기 에 교류를 통해 무엇을 획득해야 할 것인

지를 먼 정의해 놓고, 내부활동과 외부활동의 균형을 조 하여야 함

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­ 서로 다른 조직의 문화 ·감정 차이를 리하는 것이 가장 큰 난제임

[참고] 시 나 社 퍼듀社의 리

◦ 다 의 원회를 공동 구 하여 복잡한 연구개 과 감독하고 운 함

◦ 연구 지속 로 인스토 개최하여 이슈를 탐지하고 논의하며, 후에 새로

업에 참여하는 구 원의 훈 에도 활용함

◦ 인 사이트를 활용하여 를 공 함 로써 과학자료의 실시간 환이 가능했

◦ 상의 악하고 개 시키 한 조사 행함

□ 기업내부의 지식을 외부와 공유하지 않으려는 사고방식에 변화

가 필요함

◦ 조직 안과 밖의 아이디어와 개념을 모두 자산으로 활용하여 다양한 산

업을 드나들 수 있는 능력을 확보하면, 조직은 성장할 수 있음

­ 지식과 지 재산권을 기업 외부와 공유하는 것을 달가워하지 않음

­ 과거의 경쟁 우 개념이 ‘나는 가지고 있지만 는 가지고 있지 않기

때문에 내가 경쟁 우 이다’ 다면, 오 비즈니스 모델에서는 ‘ 와

내가 가지고 있는 것을 잘 활용해 같이 상생한다.'로 바 어야 함

◦ 표 인 오 이노베이션의 성공사례인 오 소스 소 트웨어의 성공은

다양한 주체간의 깊은 신뢰를 기반으로 함

­ IBM社의 통 인 로세스에서는 고객의 피드백을 받기 까지 로

토타입의 보안을 철 히 지켰음

­ 그러나 오 소스 방법으로 환하면서 기존의 사고방식과 워크 로우

를 새로 정의하 음

­ IBM社는 포럼, 키 등의 네트워크를 통해 개발단계에서 기업외부와

소통하고 있음

ㆍ 수백 개의 오 소스 로젝트는 기업 외부의 고객, 경쟁사, 디자이

들과 함께 진행함

­ 이와 같이 변화된 환경에서 IBM社는 경 의 투명성을 높이고, 원활한

지식의 소통이 가능하게 됨

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2) 교육과 보상제도

□ 개방형 신에 참여할 직원들을 효과 으로 재교육함으로써 조

직에 새로운 역량을 학습시켜야 할 것임

◦ 오 이노베이션을 수행하기 해서는 종업원이나 하청업체에 한 지속

인 교육·훈련 투자가 필요하나 기업은 일반 으로 이를 달가워하지

않음

◦ 개방형 력의 과정에는 조직에 새로운 역량을 학습시켜야만 함

­ IBM社는 오 소스 로젝트에 새로 참가할 엔지니어에게 로젝트 참

여 이 에 오 소스 커뮤니티 한 곳을 선정하여 잠행 찰하게 함으

로써 커뮤니티의 교류유형과 교류수순에 응하도록 하는 행

(practice)을 만듦

­ P&G社는 의사소통기법을 종업원에게 훈련시킴

ㆍ 업무 로세스, 상, 제휴 리(alliance management) 등에 한 40여

가지의 가이드를 만들고 다양한 시나리오에 해 미리 연습하도록 함

◦ 일회성 신을 넘어서 장기 이고 지속 인 신을 달성하기 해서는

교육시스템과 같은 랫폼 도입을 통해 행(practice)으로 정착시키기

한 노력이 필요함

◦ 합한 인재를 외부에서 찾는 것보다 기존 직원들을 재교육시켜 역량을

향상시키는 것이 최선의 해결책일 수 있음

­ 통신 산업은 환경변화 속도가 빠르고, 유·무선 통신, 미디어와 통신,

그리고 네트워크와 IT간의 통합이 일어나고 있으므로, 상황에 합한

‘새로운’ 인재를 계속 고용하는 데 한계가 있음

­ 텔스트라社는 사내의 학습센터를 운 을 아웃소싱으로 운 함으로써

수요변화에 따라 교육과정을 빨리 개정할 수 있었음

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□ 새로운 형태의 인센티 체계 도입이 필요

◦ 개방 력 커뮤니티는 회사 외부에도 피드백과 보상을 제공하는 성과

주의를 표방하기 때문에 통 인 직원 평가에서 벗어난 새로운 인센티

제도가 필요함

­ Threadless.com社는 좋은 디자인을 뽑아 상 을 주거나 구나 볼 수

있도록 홈페이지에 게재하여 능력 있는 디자이 로 각 받게 하여

티셔츠 디자인 제안이 활발해짐

◦ 그러나 많은 기업들이 새로운 인센티 체계를 도입하는데 어려움을 겪

고 있음

­ 성공에 한 보상이 공평하게 분배되어야하며 력자들의 참여를 이

끌어낼 수 있어야 함

­ IBM社의 소 트웨어 그룹 부사장인 로드 스미스(Rod Smith)는 “소

트웨어 엔지니어들이 오 소스에 공헌하는 만큼 받는 혜택이 있기는

하나 여와 직 연결되는 경우는 드물다는 것이 큰 문제”라고 함

◦ 인 보상 외에 비 인 보상을 함께 활용해야 함

­ 경제 보상 외에 참여자체에 보람을 느끼는 내재 동기가 더 크게

작용하는 경우도 있음

­ 다른 참여자들로부터의 칭찬과 격려와 같은 비 인 보상을 제공

함으로써 더 극 인 참여를 유인할 수 있음

◦ 개방형 신 환경에서는 보다 장기 에서 직원들에 한 평가가

이루어져야함

­ 오 소스 로젝트의 경우, 3­5년의 경험을 갖고 있는 개발자는 더 큰

향력을 가질 것이기 때문에 이들이 로젝트에 오랫동안 몰입하게

하여야 함

­ 경 자는 이들의 흥미를 유도하고 동기를 유발할 수 있는 인센티 체

계를 구축해야함

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3) 지식재산권 거래 심에서 력 심으로 변화함에 따라 지

식재산권의 리문제가 두

□ 력을 통해 개발한 기술의 지식재산권 리의 요성이 강조

될 망

◦ 지 재산권 문제는 반 생산 이고 시간과 비용을 더욱 낭비하게 하며

기업이 력을 통하여 이익활동을 하기보다는 기업 보호에 힘쓰도록 하

게 할 수 있음

◦ 기업과 소기업 간의 공동개발의 경우, 양자가 모두 이득이 되는 방

향으로의 지식재산권 계약이 필요할 것임

­ 서로 다른 규모의 기업 간 력의 경우 보다 큰 기업이 주도권을 가

져가기 쉬워 불균형이 발생함

­ 아웃라스트社는 다양한 산업에 PCM기반 기술을 매함으로서 많은

이득을 취하 지만, 공동 개발한 QOD社와 계약 조건 에는 독소조항

을 포함시켰음

ㆍ 아웃라스트社는 QOD社에 짧은 시일 내에 세계로 매출을 확

할 것을 강요함

ㆍ 재정 ·상업 자원이 부족한 소기업이 빠른 속도로 생산

매를 확 하는 것은 어려움

ㆍ 따라서 QOD社는 여러 국가의 제조사와 서 라이센스 계약을 맺었

지만, 이는 뒷날 매출 성장을 해함

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3. 결언

□ 오 이노베이션은 선택이 아니라 필수

◦ 제품 라이 사이클 단축과 기술개발 비용 증가로 인해 오 이노베이션

을 통해 효율성을 높이지 않으면 도태될 것임

­ 폐쇄형 모델은 기술수명이 짧아지고 R&D비용이 증가함에 따라 제품

수명의 축소나 신 비용의 증가를 감당할 수 없어 지속가능하지 않음

※ HDD 품주 : 4~6 (‘80s) → 6~9개월(’90s)

※ Fab 신축 용 : $30M('86) → $3B('06)

※ 신약개 용 : $80M('96) → $800M('06)

­ 이를 극복하기 해 기술자산 매각이나 스핀 오 , 라이센싱 등 신규

매출을 극 창출하고 외부자원을 활용하여 신 비용을 감하는 개

방형 모델을 구축해야 신의 지속가능성을 확보할 수 있음

ㆍ 성공 으로 오 이노베이션을 활용한 P&G社는 R&D비용이 감소함

에도 불구하고 좋은 실 을 내고 있지만, 몬산토社는 막 한 연구개

발비 지출에도 불구하고 최근 히트상품 출시에 어려움을 겪고 있음

ㆍ 화이자社는 TPI(The Pfizer Inventor)라는 벤처기업을 설립하여 아이

디어를 실행하는데 필요한 자원을 제공하고 기술의 성공가능성을

증명할 수 있게 함. 그리고 최종 으로 벤처창업과학자의 산물을

상업화하는 트 역할을 함

ㆍ 형제약회사는 오 이노베이션을 통해 신약사업화 기단계의 비

용을 크게 임

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[그림 6] 오 비즈니스 모델(Chesbrough; 2006, STEPI(2008)에서 재인용)

◦ 지식 원천의 다양화로 기업의 지식 독 시 는 끝났으며 다양한 소

스로부터 지식을 획득해야 할 것임

­ 과거와 달리 로벌 기업은 기존의 문집단 뿐만 아니라 기업 내·외

부의 다양한 집단에서 획득하고 있음

ㆍ 과거에 기업이 새로운 기술개발을 시도할 경우 도움을 받을만한 외

부의 주체가 마땅치 않았기 때문에 주로 내부에 연구소를 설립하여

모든 기술개발을 독자 으로 해결해야만 했음

ㆍ 학육성과 독창 인 기술력을 갖춘 벤처기업이 가하며 기업 외

부의 지식원천이 매우 다양해짐

ㆍ 새로운 아이디어와 신자원의 출처4)를 살펴보면, 내부 일반직원

(43%), 외부 비즈니스 트 (39%), 고객(36%)의 비 이 내부 연구

개발인력(17%), 외부 문 컨설턴트(22%)에 비해 높음

4) IBM(2006), Global CEO Study 2006

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□ 수직 축소와 수평 확

◦ 기업은 핵심역량 심의 다각화를 통해 오 이노베이션을 효과 으로

추진할 수 있으며, 벨류체인에 따라 기업 간의 분업이 활발해 질 것임

­ 이는 벨류체인 상에서 어느 기업이 커버하는 범 의 축소를 의미함

◦ 연구개발을 넘어서 생산, 아이디어발굴, 사업화 등으로 오 이노베이션

의 활용이 확 되고 있으며, 더욱 다양한 산업과 다양한 기업형태에서

오 이노베이션을 찾아볼 수 있게 될 망임

­ 이는 오 이노베이션의 수평 확 를 의미함

◦ 수평 분업의 확 는 벨류체인 체에서 분업과 문성이 강화되고,

각 기업의 생산성향성을 의미하므로 이 추세를 따르지 못하면 경쟁에서

도태될 것임

□ 력의 세계화

◦ IT기술의 진화, 지식 개기업의 확산 등으로 오 이노베이션의 수행을

해 해외로 을 돌리는 사례는 더욱 증가할 망임

◦ 력의 세계화는 연구개발의 효율성 증 뿐만 아니라 유통망의 상호교

류, 마 효율화와 같은 에서도 큰 의미를 가짐