g-magz vol.33

32

Upload: g-able

Post on 29-Mar-2016

233 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

G-ABLE Magazine Volume 33

TRANSCRIPT

Page 1: G-Magz Vol.33
Page 2: G-Magz Vol.33

gmagz.indd 2gmagz.indd 2 8/1/2556 16:25:318/1/2556 16:25:31

Page 3: G-Magz Vol.33

gmagz.indd 3gmagz.indd 3 8/1/2556 16:27:268/1/2556 16:27:26

Page 4: G-Magz Vol.33

เซรฟเวอร SPARC T4-1 และ T4-2 จาก Oracle สรางสถตโลกใหม ทำงานรวมกบแอพพลเคชน CRM รองรบผใชงานไดมากกวา 29,000 ราย พรอมกน ดวยโปรแกรม Siebel CRM เวอรชน 8.1.1.4 บนระบบปฏบตการ Oracle Solaris และ Oracle Database 11g R2 โดยเลอกใชโหมดการทำงานแบบ PSPP (Platform Sizing Performance Program) มาตรฐานการทดสอบ Siebel CRM 8.1.1 PSPP คอการสรางสภาพแวดลอมการทำงานภายในองคกรขนาดใหญ ใหมลกษณะเหมอนจรงมากทสด เชนการมเจาหนาทใหบรการลกคาหลายพนคนในศนยคอลล-เซนเตอร เรยกใชงานแอพพลเคชน Siebel Finance Contact Center จาก Oracle โดยแอพพลเคชนนใหบรการครบวงจรทงงานขายและ งานบรการสนบสนนการทำงานทงในรปแบบเทเลเซลส และงานบรการลกคาเพมความไววางใจจากลกคา และสรางรายไดจากการขายขามสายผลตภณฑรวมทงจากชองทางการขายในรปแบบอนๆ ระบบบรหารการสงซอสนคา Siebel Order Management ทมาพรอมกนนชวยใหพนกงานขาย และเจาหนาทคอลลเซนเตอร สามารถใหบรการดแลการเสนอราคา และการสงซอสนคา แบบครบวงจร ทสำคญเมอนำระบบบรหารการสงซอสนคา Siebel Order Management ใชรวมกบระบบการบรหารจดการหลงการขายหรอแบคออฟฟศ ระบบ

เคร องเซรฟเวอร SPARC T4 รวมกบโปรแกรม Siebel CRM 8.1.1.4

จะทำงานรวมกนไดอยางเตมประสทธภาพ สามารถตรวจสอบเครดต คอนเฟรมยอดสงซอสนคารวมถงตดตามขนตอนการสงซอทเขามาไดอยางตอเนอง รวมจดเดนทเหนอกวาทกดาน สำหรบการใชงาน CRM โซลชนจาก Oracle สรางสถตรองรบผใชงาน Siebel พรอมกนสงสดมากกวา 29,000 ราย โดยใชเครองเซรฟเวอร SPARC T4-2 และ SPARC T4-1 ทำงานรวมกนทงแอพพลเคชนและดาตาเบส ภายใตระบบปฏบตการ Oracle Solaris โดยเซรฟเวอร SPARC T4 ทใหบรการแอพพลเคชนจนรองรบผใชงานไดสงสดนนประเมนสถตการทำธรกรรมโดยเฉลยสงกวา 239,716 รายการตอชวโมง ทบสถต - SPARC T4 รองรบผใชงาน CRM พรอมกนกวา 29,000 ราย การประเมนคาเฉลยการตอบสนองของระบบงาน Siebel Finance Contact Center อยท 0.161 วนาท และงานดาน Order Management อยท 0.92 วนาท ดวยมาตรฐานการทดสอบรปแบบใหมน แสดงใหเหนประสทธภาพการทำงานทสงขน เมอเลอกใช Siebel CRM Release 8.1.1.4 รวมกบเซรฟเวอร SPARC T4 รองรบการขยายระบบเพมเตมทจะมขน รายละเอยดเพมเตม ดไดดงน Oracle SPARC http://email-camp.com/engine/link.php?M=8501918&N=5003&L=4692&F=H สนใจสอบถามรายละเอยดเพมเตมไดท ผแทนจำหนายออราเคลฮารดแวร 02-685-9000 ตอ 3425

สรางสถตใหมลาสด รองรบผใชงานพรอมกนไดมากกวา 29,000 ราย

4 G-MagZIT MAGAZINE

HOT PRODUCTS

LG Optimus L9สมารทโฟนทมาพรอมหนาจอ IPS ขนาด 4.7 นว และกลองความละเอยดสง 8 ลานพกเซล บางเฉยบเพยง 9.1 มลลเมตร นำหนกเบา 125 กรม พรอมแบตเตอร SiO+ ความจ 2,150mAh โดดเดนดวยฟงกชน Customizable Virtual Keypad ปรบการใชงานคยบอรดไดตามใจ ชวยใหพมพขอความไดถนดมอมากยงขน ไมวาจะพมพดวยมอเดยวหรอสองมอ ทำใหการแชทหรอพมพอเมลสะดวกงายดาย พรอมโปรแกรม Quick Translator ชวยในการแปลภาษาไดอยางงายๆ ทนใจ ตวเครองตอบสนองดงใจ ดวย CPU Dual Core 1 GHz

p4-5_Hot Product.indd 4p4-5_Hot Product.indd 4 8/1/2556 15:46:058/1/2556 15:46:05

Page 5: G-Magz Vol.33

Philips Fidelio X1หฟงทออกแบบโครงสรางลำโพงหฟงแบบเปดชวยกำจดความดนอากาศทเกดขนดานหลงของตวขบทำใหไดอะแฟรมเคลอนไหวไดอยางเปนอสระ พรอมไดรเวอรลำโพงนโอไดเมยม ขนาด 50 มลลเมตร อนทรงพลง ซงตวขบลำโพงแตละตวไดรบการเลอกสรรและปรบแตงทดสอบกอนการจบคเพอใหไดเสยงทธรรมชาตทสมดลทสด ตอบสนองความถเสยงตงแต 10-40,000 เฮรตซสรางไดนามค นอกจากนทครอบหชนดสองชนสรางสรรคขนเพอลดเสยงสะทอนและแรงสนสะเทอนชวยใหไดยนเสยงไมผดเพยน

WD MY BOOK® STUDIOTM�

เอกซเทอรนล ฮารดดสกรนใหมในตระกล My Book® StudioTM ทมอบความเรวในการถายโอนขอมลไดรวดเรวกวาระบบมาตรฐาน USB 2.0 ถง 3 เทาตว ยงไดเพมความจระดบสงสดมากถง 4 TB ภายในฮารดดสค เพยงหนงเดยวอกดวย จงนบเปนโซลชนทสมบรณแบบสำหรบการแบคอพขอมลดจตอลในปรมาณมากๆ ไดรบการออกแบบโดยใชบอดอลมเนยมเกรดระดบพรเมยม วางจำหนายในระดบความจ 4 ขนาด ไดแก 1 TB, 2 TB, 3 TB และ 4 TB

5G-MagZIT MAGAZINE

HOT PRODUCTS

Finis SwiMP3 อปกรณเครองเลน MP3 ขนาดเลกดไซนสปอรตเหมาะสำหรบคนรกกฬา มาพรอมความสามารถกนนำทชวยใหสามารถฟงเพลงหรอหนงสอเสยงไดแมขณะวายนำ ออกแบบมาใหมรปรางพอเหมาะกบใบหและแนบชวงโหนกแกม พรอมหฟงทตดกบตวเครอง ใหหนวยความจำในเครอง 2GB (บนทกไดประมาณ 500 เพลง) เชอมตอกบคอมพวเตอรไดสะดวกดวยหวตอ USB สำหรบการลงเพลงหรอชารจไฟ แบตเตอรใชงานเลนเพลงไดนานตอเนอง 8 ชวโมง

JVC Enverio สำหรบผลตภณฑตระกลนคงไมตองบอกกนมาก เพราะมนคอหนงในกลองวดโอสำหรบผใชตามบานทขายดไปทวโลกแตทนาสนใจคอใน 7 รนใหมของ Enverio นนจะม 2 รนทมาพรอมกบคณสมบตการควบคมผานทางสมารทโฟนแบบ Android ดวย เรยกวาตามกระแสไมใหตกยคกนเลยทเดยว แตยงไมมความแนนอนวาสนคารนนจะเขามาขายในบานเราหรอไมเพราะฝงอเมรกายงหาความแนนอนไมไดเลย เพราะอยางนนเปาหมายเราคอญปนเทานน

p4-5_Hot Product.indd 5p4-5_Hot Product.indd 5 8/1/2556 15:46:068/1/2556 15:46:06

Page 6: G-Magz Vol.33

6 G-MagZIT MAGAZINE

IT NEWS

ระวงตกขบวนรถไฟ “AEC” โอกาสและความทาทาย “ไอซทไทย”

“นอสตรา” เสรมทพ “วงใน” ปกธงสเวบรววรานอาหารยอดนยม

ทมา : ประชาชาตธรกจออนไลน

ภาคธรกจตนตวเตรยมความพรอมองคกรเพอเขาสการเปดเสร ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน หรอ AEC ในป 2558 นกนอยางคกคก เหนไดจาก ใครๆ กพดถงโอกาสและความทาทายใหมๆ จากการเปดตลาดเสร ขณะทฟากธรกจสอสารโทรคมนาคมไทยยงมความสบสนหลายตอหลายเรอง “พล.อ.อ ธเรศ ปณศร” ประธานคณะกรรมการกจการกระจายเสยง กจการโทรทศน และกจการโทรคมนาคมแหงชาต (กสทช.) ระบวา กสทช. กำลงรวบรวมขอมลเบองตนดานอตสาหกรรมโทรคมนาคมเพอจดทำแผน ดำเนนการ ทงการแกไขปญหา อปสรรค และความตองการสนบสนนอตสาหกรรมเพอการพฒนากจการโทรคมนาคมไทยใหพรอม กาวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน ขณะท “น.ส.อารวรรณ ฮาวรงษ” ผอำนวยการสำนกนโยบายและยทธศาสตร รกษาการทปรกษาดานตางประเทศ กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

“โกลบเทค” สงขอมลแผนท “นอสตรา” เสรมทพ “วงใน” เวบไซต และแอพพลเคชนรววรานอาหาร โวขอมลครอบคลมรานอาหาร 95% ทวไทย บรษท โกลบเทค จำกด ผนำดานบรการขอมลแผนทดจตอลและขอมลพกดตำแหนง ประกาศเปนพนธมตรรวมกบวงใน (Wongnai) เวบไซตและแอพพลเคชนรววรานอาหาร โดยการรวมมอกนในครงนโกลบเทคไดนำขอมลแผนทนอสตรา (NOSTRA) ทมจดแขงดานตำแหนงสถานททแมนยำ และมขอมลรานอาหารมากกวา 100,000 ตำแหนง ครอบคลมทวประเทศไทย ผสมผสานกบขอมลรวว รานอาหารจากผใชวงใน ทำใหสามารถครอบคลมรานอาหารกวา 95% ของประเทศไทย นบเปนการเสรมทพครงใหญในการเพมขอมลแผนทรานอาหารใหกบวงใน จากเดม 25,000 ราน เพมขนเปนมากกวา 100,000 ราน อกทง เวบไซต www.wongnai.com ยงเปนเวบแนะนำรานอาหารรายแรกทใหบรการผใชงานดวยแผนทประเทศไทย ออนไลนจาก NOSTRA Map Service เพอตอบโจทยการเดนทางทสะดวกและแมนยำขนอกดวย

(ไอซท) เสรมวา ผประกอบการบางสวนกงวลเรอง AEC แตความจรงแลวการเจรจาในกรอบอาเซยน ประเทศไทยเสนอขอผกพนการเปดตลาดโทรคมนาคมตำกวาทกฎหมายกำหนด ดงนนขอผกพนของไทยใน AEC จงไมไดใหสทธแกประเทศอาเซยนอนมาใหบรการอยางเสรเกนกวาทขอบเขตกฎหมายปจจบนกำหนด เงอนไขการเปดตลาดหลกๆ ของไทย ในเบองตนคอผใหบรการทดำเนนการในไทยตองไดรบใบอนญาตจากหนวยงาน ทเกยวของตามทกฎหมายไทยระบไว ขณะทสดสวนการถอหนของตางชาตมแบงไวตามประเภทบรการ อาท การอนญาตใหตางชาตถอหนได ไมเกน 70% สำหรบ เทเลกซ โทรเลข โทรสาร ไปรษณยอเลกทรอนกส รบฝากขอความ บรการเสรมสำหรบโทรสาร บรการเปลยนรหส หรอรปแบบขอมล บรการใหคำปรกษาดานโทรคมนาคม และถอหนไดไมเกน 49% สำหรบบรการโทรศพท สงขอความ ใหเชาเครองโทรคมนาคมและอปกรณปลายทาง และบรการขายอปกรณโทรคมนาคม สดสวนผถอหนตางชาตไมเกน 40% สำหรบบรการ Domestic VSAT บรการวดโอเทกซ บรการการประชมทางไกล บรการใหเชาวงจรภายในประเทศ และอนญาตใหตางชาตถอหนไดไมเกน 25% สำหรบบรการฐานขอมล ขอมลออนไลนหรอสบคนฐานขอมล บรการขอมลออนไลนและ/หรอบรการประมวลผลขอมลผานทางโครงขายโทรคมนาคม และบรการเครอขายเฉพาะ นอกจากการเปดเสรแลวยงมแงมมความรวม มอททำใหเกดการพฒนาดานตางๆ เนนทภาคโทรคมนาคมเปนสงแรก เพราะเปนโครงสรางพนฐาน ซงเปนนโยบายทเรมดำเนนการมาตงแตเรมตงอาเซยน โดยใหความสำคญกบการสอสาร และการขนสง ซงภายหลงแยกใหมเวทประชมระดบรฐมนตรดานโทรคมนาคมและสารสนเทศเขามาดแลการพฒนารวมกนทงดานไอทและการสอสาร เพอนำไปพฒนาโครงสรางพนฐาน พฒนาคนโดยลด ชองวางดจทล ทำใหเกดรฐบาลอเลกทรอนกส ซงเมอ 2 ปกอนมการทำแผนแมบทไอซท เพอวางกรอบการพฒนาไอซทของอาเซยน

p6-8_IT News.indd 6p6-8_IT News.indd 6 8/1/2556 15:47:498/1/2556 15:47:49

Page 7: G-Magz Vol.33

7G-MagZ

IT MAGAZINE

IT NEWS

ทมา : ประชาชาตธรกจออนไลน

ขาชอปออนไลนเตรยมเพลดเพลน

ป 2013 โมบายคอมเมรซมาแรง

ECS จบมอ G-ABLE

นำเสนอโซลชน Payment

Service ลยตลาด

การเงนไทย

ราคเทนตลาดดอทคอมทำนายวา ป 2013 ขางหนาเปนปทนาจบตามองสำหรบวงการอคอมเมรซเมอคนไทยหนมาใชอนเทอรเนตผานอปกรณสอสาร ไรสายชนดตางๆ เมอผใหบรการพฒนาฟเจอรจนลำสมยและเมอแบรนด ชนนำเรงแขงขนทำการตลาดผานชองทางออนไลนกนยกใหญ โดยทาง PayPal ไดวเคราะหสภาพตลาดอคอมเมรซของประเทศไทย และคาดการณไววา มลคาของอตสาหกรรมนจะเตบโตขนเกอบถง 15,000 ลานบาท ในขณะทกรมพฒนาธรกจการคาไดคำนวณตวเลขการเตบโตของการจดทะเบยนรานคาออนไลนอยท 20-30 เปอรเซนต จากแคตตาลอกออนไลนสรานคาออนไลนเตมรปแบบ ปจจบนเวบไซตจำนวนมากของหลายธรกจของไทยยงคงเปนรปแบบเวบไซตใหขอมลบรษท หรอเปนแคแคตตาลอกสนคาทไมสามารถสงซอสนคาได ตองใชวธการโทรหรอตดตอผานชองทางอนๆ ทำใหสญเสยโอกาสการขายสนคาไปมากกวา 50 เปอรเซนต แตถามระบบการคาออนไลนเปดโอกาสใหลกคาสามารถคลกสงซอสนคาของธรกจไดทนท จะหมายถงการทจะปดการขายลกคาไดทนท ดงนน ป 2013 จะเปนปทหลายๆ ธรกจไทยเรมเหนถงศกยภาพของการคาออนไลนมากขน เพราะหลายรายเรมประสบความสำเรจและสามารถเพมยอดขายไดมาก ทำใหหลายธรกจจะเรมเปลยนจากเวบไซต รปแบบเดมๆ เขาสเวบไซตรานคาออนไลน (E-Tailor) เตมรปแบบมากขน ชอปผานมอถอและแทบเลตเพมมากขน ป 2013 จะเปนปท 3G แทๆ ของไทยจะไดออกมายลโฉมกนจรงๆ เสยท และราคาจะถกลงดวย มอถอและอปกรณพกพาจะราคาถกลง ฉลาดขน คนไทยจะเชอมตออนเทอรเนตมากขน อยางท TARAD.com มผใชมอถอและอปกรณพกพาเขามาใชบรการมากถง 30 เปอรเซนต ของทงหมด และ

ElectraCard Services หรอ (ECS) ผใหบรการชนนำทางดานเทคโนโลย ในการชำระเงนอเลกทรอนกสไดประกาศกลยทธทางพนธมตรกบ G-ABLE ซงเปน SI รายใหญของประเทศไทยชวยสนบสนนในการจดจำหนายโซลชน ของ ECS เตมรปแบบ ใหกบตลาดสถาบนการเงนและธนาคารตางๆ ใน ประเทศไทย

มยอดขายทเกดผานชองทางน 11 เปอรเซนต โดยมอตราการเตบโตขนอยางตอเนอง การชำะเงนผานบตรเดบต (บตรเอทเอม) จะเตบโตมากขน ในป 2012 เปนปทหลายๆ ธนาคารเรมหนมาเปดใหบตรเดบต (DebitCard) หรอบตรเอทเอมสามารถใชซอสนคาทางออนไลนไดเหมอนบตรเครดต ทำใหกลมคนทถอบตรเดบตทมมากกวา 35 ลานใบทวประเทศทจะเปนกลมคนทมความหลากหลายมากขน ในป 2013 จงเปนปทคนไทยเกอบครงประเทศสามารถซอสนคาออนไลนและจายผานทางออนไลนโดยบตรเดบตไดทนท โซเชยลมเดยสอและชองใหมในการสรางยอดขาย เดยวนคนไทยหลายคนเรมหนมาใชโซเชยลมเดยกนมากขนอยางเหนไดชด อกทงยงเปนชองทางทแทบจะไมตองจายเงนหรอมคาใชจาย ทำใหการใชชองทางนเปนชองทางในการตดตอสอสารกบกลมลกคา จงเปนชองทางทไดผลในดานการเพมยอดขายใหกบธรกจการคาออนไลนมากขน แตควรจะมกลยทธและวธการสอสารผานทางโซเชยลมเดยทมชนเชง รวมถงการเลอกใชโซเชยลมเดยตรงกลบกลมเปาหมายเพราะเดยวนนอกเหนอจากเฟซบก (Facebook) ยงมอกหลายบรการโซเชยลเนตเวรก เชน Twitter, Instgram, Line ทสามารถใชเปนชองทางในการสอสารทมประสทธภาพเชนเดยวกน สนคาอปโภคบรโภคจะเรมเขาสโลกการคาออนไลนมากขน จากเดมทสนคาอปโภคบรโภค (FastMoving Consumer Goods - FMCG) จะเนนการตลาดในการสอสารในการสรางแบรนดและโปรโมชนแลวดงคนใหไปซอตามจดขายตางๆ เปนหลก แตป 2013 จะเปนปทสนคาหลายๆ ตวจะเรมตนการใชชองทางออนไลนเปนชองทางการขายสนคาเพมมากขน และใชการตลาดออนไลนเปนตวกระตนใหเกดยอดขายผานไปยงกลมเปาหมาย ลกคาทวประเทศ

ทงน Electra iTX series เปนแพลตฟอรมในการทำธรกรรมทางการเงนทสรางขนเพอรองรบมาตรฐานทหลากหลายและรองรบอตสาหกรรมทดทสดเพอสนบสนนสถาปตยกรรมทมงเนนบรการ (SOA) ทกลายเปนแกนสำคญของเทคโนโลยทเชอมตอกนทวโลกในองคกรชนนำไดอยางรวดเรว ซงไดผสมผสานกนระหวางการชำระเงนแบบเกาและใหม โดยเพมสมรรถนะความคลองตวและยดหยนมากขนกวาเทคโนโลยแบบเดมๆ Electra iTX series จงเปนแพลตฟอรมทมความยดหยนและรวดเรวในสายงานดานการชำระเงนในรปแบบตางๆ ทงหมด คณมยร ชาตเมธากล กรรมการผจดการ กลมบรษทจเอเบล ไดกลาววา “ทางจเอเบลมความยนดเปนอยางยงทไดรวมเปนพนธมตรกบ ElectraCard Services ซง Electra iTx Series นนเปนโซลชนระดบโลก ทพวกเราเชอวาเปน ทางเลอกทดทสดสำหรบสถาบนการเงนและธนาคารทกำลงมองหาโซลชน ใหมๆ พรอมทงตอบสนองความตองการของลกคาในเรองของความปลอดภย ความนาเชอถอ และคาใชจายทคมคาและมประสทธภาพ” มร. ราเมษ เมนกาวาด ซอโอของ ECS ไดใหความเหนวา “ประเทศไทยเปนกญแจทสำคญทางยทธศาสตรการตลาด และเราไดเหนถงศกยภาพของการเจรญเตบโตทแขงแกรง ดงนนพวกเราจงตองการพนธมตรทเขาการตลาดในประเทศไทย และสามารถสนบสนนเราไดเปนอยางด ผมเชอวาพนธมตรของเราจะสามารถตตลาดใหพวกเราไดดในประเทศไทย และชวยใหเราสงตอ โซลชนไปยงลกคาเพอตอบสนองความตองการดานธรกรรมทางการเงนได เปนอยางด”

Page 8: G-Magz Vol.33

8 G-MagZIT MAGAZINE

IT NEWS

รกษโลก! เมองในสหรฐฯ ออก กม.หามจำหนาย “นำดมขวดพลาสตก”

เมองแหงหนงในมลรฐแมสซาชเซตสของสหรฐฯ ออกกฎหมายหามจำหนายนำดมบรรจขวดพลาสตก เพอลดปญหาขยะ ลนเมอง กฎหมายซงประกาศใชในเมองคองคอรด เรมมผลบงคบในวนขนปใหมทผานมา และมผลทำใหนำดมบรรจขวดพลาสตกกลายเปนสนคาผดกฎหมายสำหรบเมองน กฎหมายดงกลาวมจดประสงคเพอกระตนใหชาวเมองหนมา ดมนำประปากนมากขน ซงจะชวยบรรเทาปญหาขยะพลาสตกลนเมอง ซงกำลงเปนปญหาใหญสำหรบทวโลกดวย อยางไรกตาม กฎหมายจะมผลครอบคลมเฉพาะ “นำดม ทปราศจากฟองและรสชาต” เทานน สวนโคกหรอเครองดมซอฟตดรงกอนๆ ยงไดรบการยกเวน ฌน ฮลล นกเคลอนไหววย 84 ป เหนดวยกบกฎหมายขอน โดยเธออธบายวา ทกวนนขวดนำพลาสตกถกกองทงเปนภเขาเลากา เพราะผบรโภคถกโนมนาวใหดมนำดมบรรจขวด ทงทจรงแลวพวกเขาสามารถประหยดคาใชจายไดมากกวาหากเลอกดมนำประปาทบาน ผละเมดกฎหมายครงแรกจะไดรบหมายเตอนจากทางการ แตหากยงฝนขายนำดมบรรจขวดเปนครงท 2 จะถกปรบเงน 25 ดอลลารสหรฐ (ประมาณ 760 บาท) และเพมเปน 50 ดอลลารสหรฐในครงตอไป

ทมา : ประชาชาตธรกจออนไลน ผจดการออนไลน

หางานยคใหม หมดยค “เรซเม” ในโลกยคใหมๆ การหางานโดยอาศยอนเทอรเนตเปนเรองปกตธรรมดาไปแลว โดยพนฐานสวนใหญจะใชวธการไลดประกาศรบสมครงานตามเวบทใหบรการ โฆษณายอยในการหางาน หรอทกาวหนาขนมาอกขนกคอการเขาไปใชบรการเวบทใหบรการ สำหรบการจบคผตองการพนกงานกบผสมครงาน โดยทผตองการหางานเขาไปเขยนประวตของตวเองหรอเรซเมเอาไว ในอนาคต “เรซเม” แบบเกาจะคอยๆ หมดความหมายไป แตการแสดงตวตนบนโลกออนไลนจะเขามาแทนท “แดน ชอวเบล” คอลมนสตแหงนตยสารฟอรบส ทำนายเอาไววานาจะประมาณสก 10 ปทเรซเมแบบเกาจะถกแทนทดวยการแสดงตวตนบนโซเชยลเนตเวรก อยางนอยจาก ผลการศกษาเมอเรวๆ นของบรษทออฟฟศ ทมในสหรฐอเมรกาพบวา 1 ใน 3 ของบรษทรสกวาโปรไฟลบนโซเชยลเนตเวรกจะเขามาแทนทเรซเมแบบเดมๆ

โปรไฟลบนโซเชยลเนตเวรก ไซตทวานกอยางเชน บนเฟซบก หรอ LinkedIn การสรางหรอนำเสนอประวตการศกษา การทำงาน ความเชยวชาญ ผลงาน บนโซเชยลเนตเวรกจงกลาย เปนเรองสำคญมากขนเรอยๆ สำหรบการหางานทำในโลก ยคใหม นายจางยคดจทลไมเพยงดจากใบสมคร หรอเรซเมทยนไปเทานน แตพวกเขายงคนหาตวตนทปรากฏของคณบนโลกออนไลน ดภมหลง ดคนทคณ

ปฏสมพนธดวย ดความคดและทศนคต หรอดผลงานทนำเสนอออกไป นอกจากเพอดวาคณสมบตสอดคลองกบตำแหนงงานทตองการหรอไม ยงดดวยวาตวตนของคนนนสอดคลองกบแนวคดและวฒนธรรมขององคกรหรอไม แนนอนวาผวาจางทใหความสำคญกบรายละเอยดเหลานจะเขาไปคนในอนเทอรเนต เพราะลำพงการเรยกมานงสมภาษณจะไดภาพเพยงแคเศษเสยวของคนคนหนง หากเลอกผดเขามาไดไมนานกลาออกไปเพราะเขากนไมไดกบองคกร ความสญเสยทองคกรไดรบมไมนอยกวากบพนกงานทรบเขามาคนนน การสรางโปรไฟลออนไลนจงเปนเรองสำคญสำหรบผทตองการจะหางานทำในยคใหม เพราะถาไมมตวตนปรากฏอยในโลกออนไลนทผตองการวาจางจะหาเจอ โอกาสกจะนอยลงไปอกเมอเทยบกบคนทมโปรไฟลอยบนนน และมชองทางทจะใชไดในหลายรปแบบเพอใหถกคนเจอ ทางหนงทคนจำนวนไมนอยในยคปจจบนใช คอ Resume Builder ของ LinkedIn ทงคนหางานและคนตองการจะจางมออาชพไปทำงาน แมกระทงการสรางเวบหรอบลอกทใชโดเมนเนมเปนชอจรงของเรา เพอนำเสนอตวตนออกไปในวงกวางกเปนหนงในคำแนะนำ นำเสนอทงประวต ความคด ความสามารถ ความเชยวชาญ ผลงาน แตการมตวตนบนโลกออนไลน ไมไดมแตผลด ในอกดานหนงของการปรากฏตวบนโลกออนไลนกคอดานทจะสงผลเปนลบในกรณ ทใชโซเชยลเนตเวรคแบบไมระมดระวงตว เพราะนายจางยคนกทนสมยไมแพใครเหมอนกน

p6-8_IT News.indd 8p6-8_IT News.indd 8 8/1/2556 15:47:498/1/2556 15:47:49

Page 9: G-Magz Vol.33

G-NEWS

9G-MagZIT MAGAZINE

KBank เปดใชระบบ KPCS ทวประเทศ เมอเรวๆ น คณมยร ชาตเมธากล กรรมการผจดการ และคณสวฒน มมข ผจดการทวไปสวนธรกจการธนาคาร ไดเปนตวแทนกลมบรษท จเอเบลรวมแสดงความยนด กบ ดร.พพฒนพงศ โปษยานนท รองกรรมการผจดการ สายงานระบบ ธนาคารกสกรไทย จำกด (มหาชน) ในพธการเปดใชระบบปฏบตการเครดตงานสนเชอเพอการพาณชย หรอ K Credit Processing System (KCPS) ทวประเทศ ณ สำนกงานใหญแจงวฒนะ ทงน จเอเบลไดเขารวมสนบสนนโครงการ KCPS ซงเปนระบบอำนวยความสะดวกและความรวดเรวงานบรการ เรองการยนจดเกบตรวจสอบ อนมต เอกสารในทก ธรกรรม ทกผลตภณฑบรการของทางธนาคารกบกลมลกคาไมวาจะเปนบคคลหรอองคกรนนเอง

G-ABLE รวมออกบธกจกรรมในงาน PTT ICT Exclusive Technology เมอเรวๆ น บรษท จเอเบล จำกด ไดรวมออกบธกจกรรมในงานสมมนา PTT ICT Exclusive Technology ณ บรษท พทท ซท โซลซน จำกด หอง Synergy Hall EnCo ตก C ชน 6 โดยภายในงาน บรษท จเอเบล จำกด ไดนำเสนอ Virtual Desktop Infrastructure หรอ VDI Solution เพอตอบโจทยการแกปญหาแบบ end-to-end โดยสามารถจดการระบบ IT ไดงายขนและลดคาใชจายใหนอยลง พรอมทงไดรบการสนบสนนระบบงานจาก Cloud ทพรอมใชงานปลอดภยและมประสทธภาพ รวมถงงานทางดาน 3D อกดวยโดยภายในงานไดรบความสนใจจากผเขารวมเปนจำนวนมาก

G-BIZ ผนก Transition รวมจดงานสมมนา paloalto NETWORKS บรษท จ บสซเนส จำกด รวมกบ บรษท ทรานซสชน ซสเตมส แอนด เนทเวอรคส (ประเทศไทย) จำกด ไดจดงานสมมนาภายใตชอวา paloalto NETWORKS : Take The Ultimate Test Drive And Experience Next-Generation Firewalls ทงนเพอนำเสนอนวตกรรมใหมของระบบการปองกนเครอขาย ดวยการ Control ระดบ App-ID, User-ID และ Content-ID ซง Firewall ทวๆ ไปไมสามารถทำได ตว Hardware ม Performance สงสดถงระดบ 10 Gbps ทจะทำใหการตอบสนองเปนไปอยางดเยยม โดยงานดงกลาวไดรบเสยงตอบรบอยางดจากเจาหนาทสวนงานสารสนเทศกลมบรษทประกนภยและประกนชวต ณ หองประชมทานตะวน ชน 25 อาคารปญจธาน

p9-11_G-News_2.indd 9p9-11_G-News_2.indd 9 8/1/2556 15:56:188/1/2556 15:56:18

Page 10: G-Magz Vol.33

G-NEWS

10 G-MagZIT MAGAZINE

TCS ควารางวล “Communication Solution” Partner of The Year 2012 จากงาน Microsoft Partner Awards 2012 เมอเรวๆ น บรษท เดอะ คอมมนเคชน โซลชน จำกด ไดเขารวมงาน Microsoft Partner Awards 2012 ซงจดขน ณ หองบอลรม ชน 3 โรงแรมโอกระ เพรสทจ กรงเทพ โดยมคณไพบลย ชวนศรวฒน ผจดการทวไป และคณสมศกด ตรยากจ ผจดการโซลชนระบบสอสารองคกร บรษท เดอะ คอมมนเคชน โซลชน จำกด ใหเกยรตขนรบรางวล Partner of The Year 2012 ในดาน Communications Solution ซงพจารณาจากการผานเงอนไข Compliance ดานตางๆ เชน ความสำเรจทางดานการพฒนาความเชยวชาญเฉพาะดานของบคลากร จำนวนและขนาดโครงการตามเกณฑระดบมาตรฐานสากลทไดรบความไววางใจจากกลมลกคาใหเปนผนำเสนอและใหบรการ รวมถงศกยภาพขบเคลอนโซลชน ไดอยางดเยยม จงทำให TCS ไดรบรางวลนตดตอกนถง 2 ปซอน คอ ป 2011 และ 2012

G-ABLE จบมอ Oracle จดงานสมมนา The Next Wave of Business Analytics เมอเรวๆ น บรษท จเอเบล จำกด รวมกบบรษท ออราเคล (ประเทศไทย) จำกด จดงานสมมนาในหวขอ The Next Wave of Business Analytics โดยคณมยร ชาตเมธากล ผจดการทวไป บรษท จเอเบล จำกด ใหเกยรตกลาวเปดงาน เพอบอกเลาเรองราวการนำเสนอเทคโนโลยดาน BI Enterprise Edition 11g การทำ Demo Upgrade OBIEE 11g และรวมถงการเปดตว ครงแรกของ Oragcle Endeca นวตกรรมใหมทสามารถตอบโจทยและพฒนาธรกจไอทเปนอยางด นอกจากนภายในงานยงไดมการจบสลากชงรางวล Galaxy Note II ใหกบ ผโชคดทไดเขารวมงานสมมนาในครงนอกดวย ณ หองบอลรม 1-2 โรงแรม คลาวน พลาซา

First Logic ผนำดาน Oracle Optimized Data Center บรษท เฟรส ลอจก จำกด นำทมผเชยวชาญผลตภณฑออราเคล รวมนำเสนอโซลชน “Optimized Data Center and Engineering System for Cloud Business” ในงานสมมนา “Oracle Day 2012” โดยโซลชนดงกลาวประกอบดวย Private Cloud, Oracle Exadata, Oracle Exaloic และ Oracle SPARC SuperCluster T4-4 ทสามารถรองรบระบบทำงานและปรมาณผใชงานทมากขน ชวยเพมประสทธภาพและความปลอดภยในการ ใชงานสงขน นอกจากนยงมการนำเสนอ Oracle SOA/BPM เพมเตม เพอตอบสนองในเรองของความรวดเรวและคมคาในการพฒนาระบบงาน และการสราง Business Workflow อยางมประสทธภาพ

กจกรรมสมพนธ TCS & TISCO Bankเมอเรวๆ น บรษท เดอะ คอมมนเคชน โซลชน จำกด (TCS) TISCO IT (TISCO Bank) จดกจกรรมตอบแทนสงคม โดยการรวมกนปลกปา บรจาคของและคอมพวเตอรใหกบโรงเรยนยากไร ในจงหวดกาญจนบร ในการน คณยถกา สนธยานาวน ผชวยกรรมการผจดการใหญ บรษท ทสโกไฟแนนเชยล กรป จำกด (มหาชน) และกรรมการผจดการ บรษท ทสโก อนฟอรเมชนเทคโนโลย จำกด ใหเกยรตเปนประธานในงานฯ พรอมกนน บรษท เดอะ คอมมนเคชน โซลชน จำกด (TCS) โดย TCS Outsource Team ไดเขารวมกจกรรมในครงนดวย เรยกไดวาเปนอกหนงกจกรรมดๆ ทไดชวยตอบแทนสงคมและสรางความสมพนธอนดรวมกนตอไป

p9-11_G-News_2.indd 10p9-11_G-News_2.indd 10 8/1/2556 15:56:278/1/2556 15:56:27

Page 11: G-Magz Vol.33

G-NEWS

11G-MagZIT MAGAZINE

CDGM นำ SAM บกวาง Road Map ควบคมองคกร ใชซอฟตแวรถกกฎหมาย บรษท ซดจไมโครซสเตมส จำกด (ซดจเอม) ตวแทนขายไมโครซอฟทรายใหญ ไดจดทมงานผเชยวชาญแนะนำเสนอ Microsoft Licensing เพอสรางความกระจางในการใชซอฟตแวรทถกตองตามกฎหมาย พรอมชแนะผลกระทบทองคกรจะไดรบหากทำผดกฎหมายลขสทธซงไดรบความสนใจจากผเขารวมสมมนาอยางหนาแนน โดยในงานน ซดจเอมไดถอโอกาสแนะนำการใช Microsoft SAM (Software Asset Management Engagement) ทจะชวยสราง Road map ใหสามารถเขาควบคมและชวยบรหารจดการกบการใชซอฟตแวรภายในองคกรไดอยางมประสทธภาพสงสด

CDGM เดนหนานำ SQL2012 สรางระบบ BI สองคกร ระดบ Enterprise มงรองรบการวางแผนไอทธรกจในอนาคตอยางมออาชพ บรษท ซดจไมโครซสเตมส จำกด (ซดจเอม) ผนำดานโซลชนดานระบบ ไอทองคกร ไดรวมนำเสนอเทคโนโลยใหมลาสดจากคายไมโครซอฟท SQL Server 2012 ทชวยสนบสนนโซลชนดาน Business Intelligence & Mission Critical Confidence ดวยความโดดเดนในดาน ชวยใหผใชงาน สามารถจดทำรายงานและการวเคราะหขอมลไดดวยตวเอง ในรปแบบการแสดงผลทนาสนใจสวยงามและ Interactive กบขอมลไดในขณะทนำเสนอ ชวยเพมความมนใจในการดำเนนภารกจสำคญของธรกจดวย Uptime ถงระดบ 9s รองรบ Workload จำนวนมาก ประสทธภาพการทำงานทรวดเรวและมความปลอดภยสงสด พรอมไปกบการแนะนำ Windows 2012 ทถกออกแบบมาใหเปน Cloud OS รองรบการทำงานแบบ Cloud เพมประสทธภาพการทำงานของ Virtualization ใหมความสามารถสงสด ทำใหเมอใชรวมกนกบ System Center 2012 แลว สามารถทจะทำ Private Cloud ไดอยางงายดายและประหยดเหมาะกบทกองคกรทกำลงมองหาความคลองตวทางธรกจสงสดทงในปจจบนและอนาคต

เฟรส ลอจก ผนก ออราเคล เดนหนาบกตลาด Government เมอวนท 14 – 16 ธนวาคม ทผานมา บรษท เฟรส ลอจก จำกด รวมงาน “Government CIO Forum 2012” นำเสนอ โซล ชน “Oracle Database Hybrid Columnar Compression with Oracle Storage” โดยเปน Feature ทผสมผสานการบบอดขอมลทงแบบ Column และ Row เขาดวยกน ซงมประสทธภาพมากวาการบบอดขอมลแบบ Pure Row/Columnar Compression หลายเทาตว ชวยใหประหยดพนทในการเกบขอมลไดมากกวา 10 ถง 50 เทา และสามารถแกปญหา I/O Bottleneck โดยทำใหการ Query Database ใชเวลานอยกวาปกต มความเรวหลายเทาตว ตอบโจทยระบบงานประเภท Real-time และ Online Transaction ไดอยางมประสทธภาพ

p9-11_G-News_2.indd 11p9-11_G-News_2.indd 11 8/1/2556 15:56:338/1/2556 15:56:33

Page 12: G-Magz Vol.33

12 G-MagZIT MAGAZINE

SOLUTIONS

What–Why–Who–How ของเรอง Software Testing

ดงนนในฉบนนผเขยน ยงมเรองทนาสนใจเกยวกบ Software Testing มาใหตดตามคะ นนกคอ ความทาทายในการทำ Test Management มอะไรบาง

และ Test Metrics คออะไร มประโยชนอยางไรบาง พรอมทงยกตวอยาง Metrics ทใชบอยๆ ซงผอานสามารถหยบยกบางตว นำไปลองใชดคะ ความทาทายของ Test Management กอนทจะเขาประเดนทวา ความทาทายของ Test Management มอะไรบาง เรามาทำความเขาใจกนกอนดกวา วา Test Management คออะไร และทำไมจงมความทาทาย

จากฉบบทแลวทานผอานไดทราบถงความสำคญของ Software Testing ไปบางแลว รวมถงหลกการทดสอบ ทแบงเปน Verification, Validation และ Defect Finding วามคณลกษณะท Focus แตกตางกนอยางไร และนอกจากนน ทานผอานยงไดทราบถงกระบวนการ Test มความสำคญอยางไรตอองคกร ใครเปนคนทำ Test, สวนประกอบของ Test Artifact มอะไรบาง และ Test Estimation คออะไร

Test Management กคอ การจดการทดสอบ ซงในขบวนการTest ระบบ จะประกอบไปดวย Tasks ตางๆ รวมถงการนำ Tool เขามาใชดวย เชน Automated tool สำหรบ functional Test บางสวนท Stable แลว หรอนำ Tool มาใชทดสอบ Performance Test, Security Test เบองตนในการทจะสรปวตถประสงค ของ Test Management ได ควรทจะตอบคำถามเบองตน ดงตอไปน คอ What, When, Where, Why และ How? • Why should I test? • What should I test?

บปผา วไลพนธ

3

p12-14_Solutions.indd 12p12-14_Solutions.indd 12 8/1/2556 16:00:318/1/2556 16:00:31

Page 13: G-Magz Vol.33

13G-MagZIT MAGAZINE

SOLUTIONS

• Where do I test? • When do I test? • How do I conduct the tests? ซงจากคำถามดงกลาว ดจะกำปนทบดนไปสกหนอย เพราะแทจรงในการทำ Test จะเจออปสรรคตางๆ มากมาย ระหวางทาง และในบางครงอาจจะเปนปญหาทเจอบอยๆ อยแลวของการทำ Software Development ซงขอยกตวอยางความทาทายของการทำ Test Management มดงตอไปน

เวลาการทำ Test ไมเพยงพอ ความทาทายตวแรกเกยวกบเวลาในการทำ Test ไมเพยงพอ คงไมมใครปฏเสธขอนได และอาจจะมแคไมก Project เทานน ทไดประเมนเวลาและรวมเวลาการทำ Test ไวอยางเพยงพอ ซงในโลกแหงความเปนจรง ถงแมวา Project ทดทสด และมการวางแผนการทำ Software Development ทดแลว กยงเจอขอจำกดทเวลาในการ Test ไมเพยงพอ ซงผลกระทบเกยวกบเวลาการทำ Test ไมเพยงพอกคอ คณภาพในการ Test นนเอง Resource ในการทำ Test ไมเพยงพอ Resource ในทน หมายถง Resource ทใชในกระบวนการทำ Test ทงหมด ซงรวมถง Hardware และกตว Tester เพราะในบาง Project นน Resources อาจถกแชรไปทำงานอนๆ ในเวลาเดยวกน ซงผล กระทบทเกดขนกคอ Project จะเกดความลาชา และมผลกระทบเชนเดยวกบ เวลาในการ Test ไมเพยงพอ Requirements ซบซอน ปจจยในเรองความเขาใจใน Requirement กเปนปจจยตวหลกเชนกน เพราะถา Tester ขาดความร ความเขาใจกจะสงผลตอคณภาพการ Test ผลกระทบอนแรกกคอการ Design Test Cases ไมครบถวน ดงนนการ Test ระบบ จะไมตรงกบความตองการของผใชระบบนนเอง การประสานงานกบทม Development การประสานงานกบทมอน ถอวาเปนสงทจำเปน และมผลตอคณภาพของ Software ทอยในระหวางขนตอนการทำ Software Development ระหวาง Tester และ Developer เพราะการสอสารทด และเขาใจถงวตถประสงคเดยวกนยอมมผลตอประสทธภาพของ Software ทจะสงมอบใหกบผใชระบบนนเอง ดงนนกอนทจะเขา Phase ของการ Test ควรม Agreement ตกลงกนระหวางทม ใหเขาใจตรงกนระหวางทม Test และทม Development เชน การตง SLA ของ Defect, การ Set Priority Defect และการ Set Severity Defect เปนตน เพอปองกนปญหาทอาจจะเกดขนในชวง Phase ของการ Test เพราะถาไมมการตกลง และยอมรบ Agreement รวมกน จะกอใหเกดปญหาโตเถยง ซงจะสงผลกระทบตอ Project เปนอยางมาก Report ขอมลทถกตอง Report ทด จะเปนตวบอกถง Status ของการทำ Test รวมถงเปน

ตววดคณภาพของ Project หรอ Software นนๆ ไดเปนอยางด ดงนน Report ทด ตองเปน Report ทงาย และรายงานขอมลทถกตอง หรอถาพดงายๆ กคอ รายงานขอมลทถกตอง ถกเวลา และถกกลมบคคลทเกยวของอยางเหมาะสม ซงคณลกษณะของ Report ควรมลกษณะดงน • ไมควรมขอมลทอดแนน หรอมากเกนไป ทำใหประเดนทตองการ Highlight ใน Report ถกบดบง • ไมควรมขอมลทนอยเกนไป เพราะจะทำใหผอาน Report ไมเขาใจ ในปญหาทมผลตอคณภาพทตงใจจะสอสารใหทราบ ดงนน Report ทดควรจะออกแบบการนำเสนอขอมลทชดเจน และทำใหผอานเขาใจไดงาย และตระหนกถงปญหาทตองการสอสาร ออกมา

ตวชวด Test Metrics คงไมสามารถปฏเสธไดวา เปาหมายหลกของทม Test กคอการประเมนและตรวจสอบ Quality นนเอง ดงนนกคงจะมคำถามตามมาวา ทม Test ใชวธการอะไรเปนตววด Quality ดงนนตวชวด Quality หรอวา Metrics ทนำมาวด จะตองมความชดเจน และเปนทยอมรบ เพอหลกเลยงการถกตความทผดประเดน หรอไมเปนทยอมรบในสากล จากหวขอกอนหนาทเกรนเกยวกบ Software Metrics วาเปนอกหนงทาทายของการทำ Test Management ดงนนจงขออธบายเพมเตม วา Software Metrics คออะไร และมประโยชนนำไปชวดอะไรไดบาง ตวชวด Test Metrics คออะไร และมประโยชนอะไรบาง Metrics กคอ ตววดทชวยสะทอน Quality ของ Project หรออกนยหนง คอเปนตวชวด ททำให Project Stakeholders’ รถงคณภาพของ Project นนๆ พรอมทงเปนตวชวยในการประเมน และชวยในการวเคราะหดานตางๆ ของทง Project อาทเชน • Manage Quality • Manage Cycle Time • Manage Productivity • Manage Risks • Process Improvement ประเภทของ Metrics ทใชกนอยโดยทวไป มอยทงหมด 4 แบบ คอ 1. Base Metrics 2. Project Metrics 3. Process Metrics 4. Derived Metrics สำหรบฉบบนจะขอยกตวอยางของ Base Metrics ทนำมาใชบอย มอะไรบาง และมประโยชน ดงตารางหนาถดไป

1

2

3

4

5

6

p12-14_Solutions.indd 13p12-14_Solutions.indd 13 8/1/2556 16:00:348/1/2556 16:00:34

Page 14: G-Magz Vol.33

14 G-MagZIT MAGAZINE

SOLUTIONS

Metrics % Test Case Design % Test Case Execution % Test Case Passed % Test Case Failed % Test Case Blocked Defect Priority Defect Severity % Test Case Automated % Test Case Executed (Automation)

Description Percentage of test cases which has been designed against requirements Percentage of test cases executed against test cases designed Percentage of test cases “Passed” against total number of test cases executed Percentage of test cases “Failed” against total number of test cases executed Percentage of test cases “Blocked” against total number of test cases executed Number of defects found measured against “Priority” (High/Medium/Low) Number of defects found measured against “Severity” High/Medium/Low) Number of test case automated Test automation execution

Formula = (Number of test case design/ total number of requirement) * 100 = (Number of test case executed/ total number of test cases designed) * 100 = (Number of test case pass/ total number of test cases executed) * 100 = (Number of test case fail/ total number of test cases executed) * 100 = (Number of test case blocked/ total number of test cases executed) * 100 = (Number of defect with priority (high/medium/low) Vs. total number of defects = (Number of defect with severity ( high/medium/low) Vs. total number of defects = ((Number of test case automated) / (Total number of test cases available)) * 100 = ((Number of automation test case executed) / (Total number of automated test cases available)) * 100

Benefits Shows progress towards test design Shows progress towards test execution to achieve project goals Shows quality of software build Shows quality of software build Shows obstacle to execute test cases Assists in scheduling defect fix Depicts the impact of defect of software Percentage of test automation designed Percentage of test automation executed

สนใจสอบถามขอมลเพมเตมไดท บรษท จเอเบล จำกด Call Center โทร +66(0) 2685-9333

ขอบคณขอมล: www2.sas.com/proceedings/sugi30/ http://www.testinginstitute.com/ http://www.buzzle.com/editorials/4-10-2005-68349.asp

สวนในฉบบหนาจะมาตอกนดวย Project Metrics, Process Metrics และ Derived Metrics และประเดนอนๆ ทนาสนใจ อยาลมตดตามฉบบหนากนนะคะ

p12-14_Solutions.indd 14p12-14_Solutions.indd 14 8/1/2556 16:00:348/1/2556 16:00:34

Page 15: G-Magz Vol.33

15G-MagZIT MAGAZINE

TECH&TREND

Bring Your Own Device (BYOD)

ในขณะเดยวกนเมออปกรณประเภท Mobile เรมเขามามบทบาทมากขน นอกเหนอไปจากการดำเนนชวตประจำวน บางกลม หรอบางองคกร กเรมมการนำมา

ประยกตใชกบงาน หรอปรบเปลยนงานใหเขากบอปกรณ เพอความสะดวก รวดเรว และเปนอกหนงชองทางเพอทจะขยายขดจำกดจากเดม เนองจากประสทธภาพทใกลเคยงกบอปกรณททางองคกรจดซอ และดานราคาอปกรณประเภทนเรมมแนวโนมราคาทลดลง ทำใหเกดแนวคดทจะนำอปกรณสวนตว มาใชทำงาน หรอทเรยกกนวา “Bring Your Own Device (BYOD)” กนมากขน อยางไรกดบางองคกรไมนอยทเหนประโยชน และสนใจทจะเรมทดลองในการนำแนวคด BYOD มาใชกนอยางแพรหลาย

การสอสารในโลกปจจบน เทคโนโลยทพฒนามากขน สงผลใหรปแบบการดำเนนในการทำงาน การดำเนนในชวตประจำวน ตองเปนไปอยางรวดเรว ไดแก การตดตามสถานการณ และ การเขาถงขอมลตางๆ ทงในแงของการบรโภคและการแพรกระจายขอมล ทำไดอยางงายและรวดเรว ไรขอบเขตหรอพรมแดน อกทงความตองการของผบรโภค ผนวกกบความสามารถของเทคโนโลย และแอพพลเคชน ทออกมารองรบ ตอบสนองตอผบรโภคไดเพมมากขน จงเปนเหตปจจยททำใหมการพฒนาอปกรณสอสารแบบพกพาเรมเขามามบทบาทมากขน ทงอปกรณประเภท Smart Phone หรอ Tablet ถงตรงน ไมมใครปฏเสธไดวา ตอนนอปกรณเหลานเปนเสมอนปจจยท 5 ทตองพกพาตดตวเสมอ

มากขน โดยไมไดตระหนกถงความปลอดภยหลายๆ ดานทจะเกดขน ไมวาจะเปนการนำขอมลจดเกบในอปกรณ การเขาถงระบบขอมล ทำใหเกดความซบซอนในการควบคม ขอมล ทสวนตวและขอมลขององคกร การสญหายของขอมล (ทงขอมลสวนตวและขอมลสำคญขององคกร) ไปกบอปกรณแบบ พกพา ปจจยทสงผลใหแนวคดการนำอปกรณแบบพกพาเขามาใชในองคกรเรมมากขน บางองคกรทมการแสวงหานวตกรรมใหม จากการพฒนาแอพพลเคชนบนระบบปฏบตการของ Smart Phone ไดแก Android, iOS และ Window Phone 8 เพอเพม Productivity

นนทชย ธรบาลภกด

p15-16_Tech&Trend.indd 15p15-16_Tech&Trend.indd 15 8/1/2556 16:04:458/1/2556 16:04:45

Page 16: G-Magz Vol.33

16 G-MagZIT MAGAZINE

TECH &TREND

4. การแสดงรายงานและจดเกบขอมลการเขาใชระบบงาน และพฤตกรรมทเกยวของกบการใชงานอปกรณแบบ พกพา (Reporting) สดทายเมอแนวโนมของการนำอปกรณสวนตวเรมเขามา ใชงานรวมกบระบบงานขององคกรมากขน ทงนเพราะยงมบางกลมทยงเหนประโยชน ทงในดานความสะดวกสบาย หรอเพมความผลผลตใหกบองคกร แตสงหนงทไมควรมองขามองคกรควรจะตองศกษา ถงการควบคมดแลบรหารจดการ ความยดหยนของการใชงาน ความเปนสวนตวของขอมล

อยางไรกดในการบรหารจดการอปกรณประเภทพกพา นอกจากจะตองครอบคลมการใชงานแลวยงตองคำนงถงขอมลทอยภายในตวอปกรณดวย ดงน 1. การดแลบรหารจดการอปกรณแบบพกพา (Mobile Device Management : MDM) 2. การดแลบรหารจดการแอพพลเคชนบนอปกรณแบบ พกพา (Mobile Application Management : MAM) 3. การปองกนการเขาถงขอมลบนอปกรณแบบพกพา (Mobile Data Protection)

เพราะฉะนนหากองคกรทมการตดสนใจเรมนำแนวคด BYOD มาใชนอกจากจะตองมเครองมอทตองใชในการดแลบรหารจดการใหการทำงานรวมกนอยางมประสทธภาพแลว ยงตองมองคประกอบดานนโยบายทเหมาะสม ซงเปนเสมอนกรอบหรอแนวทางในการดำเนนการ โดยสามารถอางองไดจาก IT Governance หรอ IT Security ตามมาตรฐานตางๆ ซงประกอบไปดวยนโยบายสำหรบการนำอปกรณแบบพกพาทงแบบสวนตว หรอขององคกรทเปนเจาของมาใชในระบบงาน รวมถงในเรองของสทธในการเขาถงขอมล และบทบาทของแตละสทธทไดรบในการเขาใชในแตละระบบงาน เพอใหเกดความเหมาะสมกบการทำงานของแตละองคกร

ดงนนจะเปนการดหากองคกรเรมตระหนกถงความปลอดภย การเตรยมตวเพอใหเกดความพรอม หรอควบคมดแลบรหารจดการอปกรณแบบพกพา เมอบคลากรนำเขามาใชในองคกรใหมประสทธภาพมากยงขน ทำใหเกดการทำงานรวมกนอยางปลอดภย โดยปจจยเรมแรกจากการดแลบรหารจดการตวอปกรณแบบพกพา (Mobile Device Management : MDM) การดแลบรหารจดการแอพพลเคชนบนตวอปกรณพกพา (Mobile Application Management : MAM) และการปองกนขอมลสญหาย หรอการรวไหลของขอมลสำคญ (Mobile Data Protection) ซงจะมหนาทพนฐาน ดงน 1. การตดตงและการปรบปรงซอฟตแวร หรอแอพพลเคชน แบบรวมศนย (System Center Configuration Manager) 2. การควบคมการเชอมตอเขาระบบ หรอทรพยากรขอมลของ ระบบองคกร (Management Point/Distribution Point) 3. การสำรองขอมลและปองกนขอมลสญหาย หรอการรวไหล ของขอมลสำคญ (Data Leakage Prevention)

Do you allow employees to bring their own devices to work?

Mobile Management Infrastructure

p15-16_Tech&Trend.indd 16p15-16_Tech&Trend.indd 16 8/1/2556 16:04:458/1/2556 16:04:45

Page 17: G-Magz Vol.33

17G-MagZIT MAGAZINE

TECH&TREND

ฤๅ Wintel จะหายไปจากโลกไอท

แลวอะไรคอสาเหตแหงความราวฉานในการรวมมอกนมาอยางยาวนานระหวางอนเทลกบไมโครซอฟท โดยสวนตวผมเชอวานาจะเปนยอดขาย iPad เพราะแอปเปล

ไดเปลยนความคดของผใชเสยใหม จากเดมทผใชบางคนจะมเดสกทอปไวทบานและโนตบคเอาไวทำงานนอกบาน กลายเปนเดสกทอปไวทบานและแทบเลตเอาไวทำงานนอกบานแทน แนนอนแทบเลตกไมไดใชซพยจากอนเทล และโอเอสกไมใชจากไมโครซอฟท แตเปนแอปเปล ปรากฎการณเรมตนณ ตอนนผลประกอบการของอนเทลนนกยงดอยแตกไมไดเพม เพราะอนเทลไมไดมนวตกรรมอะไรมากนกหลงจากทเปลยนCore Microarchitecture ททำใหเกดการกาวกระโดดจาก Core Duo มาเปน Core 2 Duo ซงหลงจากนนเปนตนมา คนทวๆ ไปกไมไดสมผสถงความแตกตางในเรองของการใชงานระหวาง Core 2 Duo กบ Core i Series เมอรนบนวนโดวสอกเลย แมวาอนเทลจะเปลยน Microarchitecture มาแลว ถง 2 ครงแลวกตาม

ดเหมอนวาไมโครซอฟทจะจงใจเลอกเปดตว Windows 8 RT บน ซพย ARM ในวนเดยวกนกบท อนเทลเปดตวซพยอะตอมกบแอนดรอยดของกเกล

ทผานๆ มาการออกวนโดวสเวอรชนใหมในแตละครง จะตองใหเกดการกนรซอรสมากกวาเดมจนทำใหการเกดความตองการในการเปลยนโนตบคเครองใหม แตบงเอญวา Windows 7 ออกมาเพอแกปญหาของ Windows Vista เมอทำงานรวมกบ Core 2 Duo แลวอดนน หายวบไปกบตา และไมโครซอฟทยงตอกยำหนกเขาไปอกวา เครองเกาๆ อยางเซนทรโนกสามารถรน Windows 7 ได แนนอนยอดขายซอฟตแวรสำหรบไมโครซอฟทนนดแน แตกบอนเทลแลวกลบไมไดเปนแบบนน เพราะคนซอไลเซนสใหม แตไมมใครคดทจะซอโนตบครนใหม เปดตลาดใหมดวยซพยตวใหมในป 2007 อนเทลไดออกผลตภณฑใหมทเรยกวา เนตบค (Netbooks) ทใชซพยอะตอม ซงสรางความแปลกใหกบตลาดไดเพยงระยะหนง ผใชกไมไดเดนไปตามทางทอนเทลคาดหวง นยวาอนเทลตองการสรางเนตบคมาเพอใหเรยกใชขอมลเพออานหรอดอยางเดยว (คลายแนวคดเรอง Thin Client) ไมไดตองการใหเนตบคมาทำงานทกอยางแทนทโนตบคแตผใชกลบเหนตางดวยความทเบาและถก ทำใหเกดความตองการใชในตลาดอยางมากเพราะในชวงเวลานนราคาของโนตบคจะแปรผนตามความเบา ยงเบามากขนเทาไหรราคาสงยงขนแตดวยความทเนตบคพรโหลดมาพรอม Windows Vista Starter Edition ทออกมาหลงจาก Windows XP ในป 2006 แตสรางภาพลกษณทไมคอยจะดกบผใช เนองจากทำงานไดชากวามาก แมวาจะใชซพยรนใหมอยาง Core 2 Duo แลวกตาม ดงนนเมอเอามา ตดตงในเนตบคทใชซพยอะตอมทประสทธภาพหางชนดวยแลว งานนทงอนเทลและไมโครซอฟทรบคำวจารณไปเตมๆ ในฐานะทเปน Wintel ทำใหอนเทลตองเจรจากบไมโครซอฟทใหเอาโอเอสรนคณปอยาง Windows XP Home Edition มารนบนเนตบคแทน นนทำใหการใชงานเนตบคดขน แตกลบทำใหกระแสการใชงาน Windows XP กลบมาอกครงหนงอยางหลกเลยงไมได ทงๆ ทกอนหนานไมโครซอฟทเองกไดประกาศไปแลววาจะไมสนบสนน Windows XP ดวยเหตนเองทำให ไมโครซอฟทตองเรยกประชมทมพฒนา วนโดวสอยางเรงดวน โดยเอาปญหาทกอยางทมคนบนใน Windows Vista แปะทขางฝาในหองของทมพฒนาวาจะตอง

จกรพล ดยน

p17-19_Tech&Trend.indd 17p17-19_Tech&Trend.indd 17 8/1/2556 16:10:318/1/2556 16:10:31

Page 18: G-Magz Vol.33

18 G-MagZIT MAGAZINE

TECH &TREND

แตเรองราวกลบไมไดงายดายแบบนน MeeGo ใชเวลาในการพฒนานานเกนไปบวกกบการทผลประกอบการโนเกยเรมไมไหวทำใหโนเกยสละเรอจากโปรเจกตนไปซบอกไมโครซอฟทใหพฒนา WindowsPhone แทน แลวกทงโครงการ MeeGo เอาไวอยางนน (ออ... ตอนนนผบรหารโนเกยใชคำวา “เพราะโนเกยกำลงยนอยบนแทนขดเจาะนำมนทไฟไหม” คงตองเปลยนจากคำวาสละเรอไปเปนกระโดดจากแทนขดเจาะนำมนแทน) หรออนเทลเองจะไมมดวง ในการทำโอเอสจรงๆ ในชวงเวลานนเอง Google ไดเขาซอกจการของโมโตโรลาในสวนมอถอ ทำใหพนธมตรทดอยางซมซง ตองหาทางลดความเสยงของตวเองลงดวยการหนมาดนโอเอส BADA ทออกมาในชวงปลายป 2011 ของตวเองอยางเปนทางการ ดงนนโอกาสมาถงอนเทลอกครง อนเทลเจรจากบซมซงในการเอา MeeGo รวมกบโอเอส BADA ออกมาเปนโอเอสตวใหมชอ Tizen ทคาดวาจะออกเดอนกนยายน 2012 ซงซมซงเองกเหนดเหนงามดวย เพราะ Windows Phone (WP) ของไมโครซอฟทกปรบเปลยน Architecture เสยใหม จากเดมทเปน Window CE 5.x ใน WP 6.x มาเปน Windows CE 6.x ใน WP 7.x ซงทำให ตลาดกรบไปทนตา เพราะโปรแกรมทเคยทำงานอยใน WP 6.x ไมสามารถใชงานบน WP 7.x เพราะตองมการปรบแตงในสวนของ UI ใหม ในเมอจะพฒนา UI ใหมเหมอนกน อกทง SamsungOmnia 7 ซงเปน WP 7 ทออกมารนแรกกดนเกดปญหาอพเดทผานออนไลนแลวกลายเปนททบกระดาษอยอก อยางนตองดทาทของไมโครซอฟทไปกอนนาจะดกวา ดงนนการรวมมอครงน นาจะรอด เพราะตอนน Tizen2.0 ออกเวอรชน Alpha แลว และมขาวลอวาซมซงอาจจะเอา Tizen ใสเขาไปในโทรศพทรนเดยวกบ Galaxy S III อกดวย แตหนงมวนนยงตองดกนอกยาวๆ อนเทเลเองเจบแลวกตองจำ การจะหวงพงพาซมซงอยางเดยว กไมรจะเปนเหมอนโนเกยอกไหม เมอหนไปมองพนธมตรเกาอยางไมโครซอฟทกยงปลกปนคณสมบตของ WP อย เพราะคณสมบตตางๆ ทมอยของ WP 7.x ทออกมานน ดแลวยงเปน รองคแขงอยาง iOS และ Android ไมนอย และดเหมอนวา

กลบไปแกไขปญหาทเกดขนนใหหมดในวนโดวสเวอรชนใหมใหได ไมอยางนนคงไมสามารถเรยกความเชอมนของตลาดกลบมาได แตการเกดขนของเนตบคน คงไปจดประกายใหกบสตฟ จอปสไดไมมากกนอย เพราะเนตบคทำใหตลาดเกดกระแสความตองการอะไรทพกพาได นำหนกเบาเกดขน และในทสดแอปเปลกม MacBook Air ออกมาในป 2008 และประสบความสำเรจอยางลนหลามสรางความจดใหกบอนเทลอกครงหนงแตกไมมากนกเพราะ MacBook Air เองกใชซพย Core 2 ของอนเทลอย ทำโอเอสเอง ในขณะทรอการพฒนาของวนโดวสเวอรชนใหมทจะออกมาแทน Windows Vista อนเทลกเลยตดสนใจหนไปหาพฒนาลนกซเสยเองในชอ Moblin ซงกเปนทางเลอกในเนตบคกบเนตทอปอยนาน แถมยงมการพฒนาตอเนองจนกระทงออกเวอรชน 2 ในป 2009 อกดวย ทางเลอกกคอ ทางเลอก เพราะทนทท ไมโครซอฟทพฒนา Windows 7 เสรจในปลายป 2009 อนเทลกหนกลบมาหา ไมโครซอฟทอกครงหนง ดวยการเพมทางเลอกของเนตบคกบ เนตทอปนอกเหนอไปจาก Moblin กคอ Window 7 Starter Edition แนนอนวาคงไมตองเดาวาผลตอบรบจะเปนอยางไร…และชอ Moblin กหายวบไปกบตาแทบไมมใครพดถง แตนนกไมสามารถสรางพนทใหกบอนเทลในตลาดโมบายโดยใชซพยอะตอมไดอยางทอนเทลตองการโดยเฉพาะอยางยงการทไมโครซอฟทไมยอมปรบแตง Windows 7 แบบพเศษใหทำงานบนซพยอะตอมไดมประสทธภาพมากขนดวยแลว ในทสดชอของเนตบคกบเนตทอปกกลายเปนสวนหนงของประวตศาสตรตาม Moblin ไปอก ทแนๆ ไมโครซอฟทจำไดแลววา อนเทลเรมหาโอเอสทางเลอกใหมใหกบฮารดแวรของตวเองทไมใช “วนโดวส” โซเชยลมเดย เปลยนโลกในชวงปลายป 2009 นเองดวยความแพรหลายของโซเชยล เนตเวรค ทำใหผใชเกดความตองการใชงานอนเทอรเนตทาง มอถอมากขน นแหละคอตลาดใหมทอนเทลตองการ “ซพยสำหรบมอถอ” ดงนนตนป 2010 อนเทลประกาศรวมมอกบโนเกยพฒนาโอเอสสำหรบมอถอในชอ MeeGo ซงเปนการนำเอา 2 โครงการทยงไมประสบความสำเรจของทงคอยาง Moblin ของอนเทลมารวมเขากบ Maemo ของโนเกย ซง ณ ตอนนนเพราะโนเกยเองกดทาจะไปไมรอดกบมอถอตลาดไฮเอนดสวนอนเทลกอยากให โอเอสทพฒนามานนไมสญเปลา ดงนนถาโครงการ MeeGoสำเรจอนเทลกจะมโอเอสทำงานบนมอถอได โดยใชซพยอะตอม สวนโนเกยกไดโอเอสของตวเอง วนทงค

p17-19_Tech&Trend.indd 18p17-19_Tech&Trend.indd 18 8/1/2556 16:10:348/1/2556 16:10:34

Page 19: G-Magz Vol.33

19G-MagZIT MAGAZINE

TECH &TREND

ไมโครซอฟทกยงไมไดมแผนจะทำโอเอสสำหรบแทบเลตโดยเฉพาะอกตางหาก ทำใหในป 2011 อนเทลเจรจากบกเกล วาอยากจะให Android ทำงานบนซพยอะตอมไดดวย โดยอนเทลจะเปนฝายเขยนโคดเอง แนนอนสำหรบ Google แลว การไดพนธมตรเพมเตมอยาง อนเทลไมใชเรองเสยหายอะไร ดงนนงาน Intel Developer Forum(IDF) 2011 นน Andy Rubin รองประธานดานวศวกรรมของ กเกล ทดแลการพฒนา Android ขนบนเวทพรอมประกาศความรวมมอระหวางสองบรษทอยางเปนทางการ โดยความรวมมอจะแบงออกเปน 4 สวน คอ ChromeOS, GoogleTV, Android SDK และ Android NDK เรยกวางานนอนเทลรวมมอกบกเกลชนไมโครซอฟทเตมๆ ทงมอถอ แทบเลต และโนตบค ทงๆ ทอนเทลเองกรดกวาสำหรบไมโครซอฟทแลวกเกลเปนภยคกคาม รอยราวเลกๆ แตเจบลกแมวายอดขายของ Windows 7 จะดมากกตาม แตการมาถงของโซเชยลเนตเวรคนน ทำใหผใชหนไปใชงานโซเชยลเนตเวรค บนอปกรณอนทไมใชโนตบคมากขนเรอยๆ ไมวาจะเปนมอถอหรอแทบเลต โดยเฉพาะอยางยงการทแอปเปลเปดตว iPad ยงทำใหความตองการในการใชโนตบคลดลงไปอก นนทำใหไมโครซอฟทรดวา วนโดวสเวอรชนใหมทจะพฒนา ตอจาก Windows 7 นอกจะทำงานบนโนตบคไดแลว จำเปนท จะรองรบการทำงานของแทบเลตดวย ซงการทจะทำใหเกดประสทธภาพการทำงานทดทสดจำเปนทจะตองไดรบความรวมมอจากอนเทลในฐานะผผลตฮารดแวรดวย แตในเมออนเทลไป จบมอกบกเกลทเปนภยคกคามแบบนน ไมโครซอฟทกจำเปนตองหาพนธมตรใหมเชนกน ในชวงปลายป 2011 ไมโครซอฟทกจดงานพรวว Windows 8 ทรนอยบนซพย ARM ซงเปนชวงเวลาเดยวกนกบทอนเทลก จะเปดตวซพยอะตอมทสามารถใชงานรวมกบแอนดรอยดของ กเกลได แนนอนวาพนทสอตางกพดถงความแปลกใหมของ อนเทอรเฟซของ Windows 8 ทสามารถทำงานไดทงโนตบค และแทบเลตกลบขาวของซพยอะตอมของอนเทล Medfield ทจะทำงานรวมกบแอนดรอยดไดเปนอยางด เหลอเพยงลงเปนพนทขาวเลกๆ เทานน เรยกไดวาไมโครซอฟทพรอมสำหรบตลาดโมบายไมวาจะใช Windows 8 ทำงานบนโนตบคหรอแทบเลต โดยเฉพาะแทบเลตทไมไดใชซพยของอนเทล ไมมมตรแท มแตคคาถาวรเมออนเทลเหนพรวว Windows 8 ทสามารถทำงานไดทงบนโนตบคและแทบเลตออกมานนแสดงวาไมโครซอฟทเรมกลบมาตงหลกไดอกครง ทำใหอนเทลเหนหนทางทจะเอาซพยของตวเองเขามาในตลาดแทบเลตได เพราะ Windows 8 ทใชงานบนแทบเลตทใชซพยของอนเทลนนน อนเทลแทบจะไมตองทำอะไรเลย ตางกบแอนดรอยด

สวนไมโครซอฟทเองแมวาจะประกาศใชซพย ARM ไปแลวกตามแตการทนกพฒนาอาจจะตองใชเวลาในการเรยนรทจะเขยนแอพพลเคชนบน ARM สกระยะ ทำใหไมโครซอฟทรวมมอกบอนเทลอกครง โดยกลางป 2012 ไมโครซอฟทกประกาศเปดตวแทบเลตของตวเองในชอ Surface ม 2 รน คอ รน Windows RT (ใชซพย ARM) และ Windows 8 Pro (ใชซพย x86) ออกมา พรอมกบทำแผงคยบอรดและทชแพดเปนอปกรณเสรม โดยคยบอรดม 2 แบบ คอ Touch Cover เปนคยบอรดแบบมลตทชหลากสทหนาเพยง 3 มม. และ Type Cover เปนคยบอรดแบบปมจรง พรอมกนนนในเอกสารของไมโครซอฟทยงไดเอยถงชดไมโครซอฟทออฟฟศทจะมบน Surface อกดวย เพราะไมโครซอฟทเองกรขอจำกดอยางนงของการใชงานแทบเลตไมวาจะเปน iOS หรอแอนดรอยดกตาม ทไมสามารถแกไขไฟลเอกสารของไมโครซอฟทออฟฟศไดอยางสมบรณแบบ เพราะเมอไหรกตามทใชแอพพลเคชนอนๆ ทไมใชไมโครซอฟทออฟฟศแกไขเอกสารแลวนำกลบไปเปดดวยไมโครซอฟทออฟฟศอกครง เอกสารชดนนจำเปนทจะตองมการจดเลยเอาตใหมทงหมด ดงนนการท Surface มไมโครซอฟทออฟฟศมาดวยนน ยงจะทำใหการใชงานแทบเลตของไมโครซอฟทเปนตอผผลตรายอนๆ เมอเอาไปใชงานแทนโนตบคมากขน ความสมพนธระหวางอนเทลจะเปนอยางไรตอไป ณ ตอนนคงคาดเดาไดยาก เพราะ Paul Otellini ซอโอของอนเทลททำงานมาตงแตป 2005 จะลาออกโดยมผลในเดอนพฤษภาคมป 2013 ไมรวาแนวทางตามทอนเทลเดนอยทกวนน จะมอะไรเปลยนแปลงไปตามซอโอคนใหมหรอไม เพราะทผานมาในยคของ Paul Otellini แมวาจะสามารถพาอนเทลใหประสบความสำเรจในพซและเซรฟเวอรได แตยงไมสามารถพาอนเทลเขาสตลาดมอถอและแทบเลตทนบวนจะแยงสวนแบงตลาดโนตบคทอนเทลเปนผนำอยได คงตองรอดทาทของซอโอคนใหมเสยกอน ในขณะทไมโครซอฟทซอโอยงคงเปน Steve Ballmer คนเดมอย ณ ตอนน ไมโครซอฟทกพรอมลยทกตลาดแลว เพราะWindows 8 กพรอมสำหรบการทำงานบนเดสกทอป โนตบค และแทบเลต สวนตลาดมอถอกม Windows Phone 8 ดงนนสงทไมโครซอฟทตองทำตอไปอยางเรวทสดคอ การชกชวนใหนกพฒนาหนมาพฒนาโปรแกรมบน Windows 8 และ Windows Phone 8 ใหมากขน จะเหนไดวาในตลาดแทบเลตและมอถอทอนเทลตองการเขา ไปนน ไมโครซอฟทไมจำเปนทจะตองพงพาอนเทลแมแตนอย ในขณะทอนเทลกลบตองพงพาไมโครซอทเสยมากกวา ดงนนผมเชอวาคนรนใหมๆ คงจะไดยนคำวา “Wintel” เฉพาะตอนทอาจารยสงใหทำการบานเทานน

p17-19_Tech&Trend.indd 19p17-19_Tech&Trend.indd 19 8/1/2556 16:10:358/1/2556 16:10:35

Page 20: G-Magz Vol.33

20 G-MagZIT MAGAZINE

10 เรองสด Fail ทเกยวกบ เทคโนโลย ในป 2012

TECH&TREND

วนนเราจะมาด 10 เรองทเกยวกบเทคโนโลย ทถอวา “Fail” ในป 2012 กนครบ

อนดบ 10 : Twitter Twitsโอเค คณอาจจะ Post อะไรทมนด ...เออ ...ไมคอยฉลาด ทไหนกได แตไมใชบน Twitter เพราะมนเหมอนกบไฟลามทงเลยทเดยว คณตองนกไมถงแนๆ วา เพยงแคตวอกษร 140 ตวจะทำใหคนเราดแยไดขนาดไหน ตงแตบรษททออกมาสราง

ปญหาใหกบตวเอง ไปจนถงเหลาคนดงเซเลปทแสดงพฤตกรรมหยาบคาย ลองดตวอยางเหลานซ...

ในป 2012 เราไดเหนความกาวหนาทางเทคโนโลยมากมาย ตงแตสมารทโฟนมขนาดใหญขน แทบเลตมขนาดเลกลง ไดเหนโซเชยลมเดยเขามามบทบาทในทกๆ เรอง ตงแตการเลอกตงประธานาธบดไปจนถงการระดมความชวยเหลอเมอเกดภยพบต นนเปนเรองดๆ ทเกดขนผานเทคโนโลย แตกใชวา จะมแตเรองดๆ เสมอไป เมอคณอยในเกมสทผคนคาดหวงวาคณจะตองสรางนวตกรรมอยเสมอและมนจะตองพลกโลก แมแตผเลนทเกงกาจทสด บางครงกอาจจะสะดดขาตวเองไดเหมอนกน

McDonald’s พยายามใช Twitter เปนสอในการตดตอกบลกคา และอยากไดยนวาลกคาชอบ Mc ยงไง จงสราง hash tag #McDstories ขนมา แตกลบกลายเปนวามคน Tweet ขอความในทางลบนบไมถวนแทน เชน มเลบในอาหาร มแมลง หรอเกดอาการอาหารเปนพษหลงจากทาน Mc เปนตน Oprah Winfrey เพงจะบอกวาเธอรก Microsoft Surface Tablet มากแคไหนในรายการของเธอ จากนนเธอก tweet ขอความใน Twitter อกวา “Gotta say love that SURFACE! Have bought 12 already for Christmas gifts.” แตโชคไมดสำหรบเธอ ทขอความนนลงทายดวย... “via twitter foriPad”

Macaholic

p20-23_Tech&Trend.indd 20p20-23_Tech&Trend.indd 20 8/1/2556 16:12:288/1/2556 16:12:28

Page 21: G-Magz Vol.33

21G-MagZIT MAGAZINE

TECH &TREND

สามารถระดมทนไดสงถง $41 ลานจากนกลงทน และมรายงานวา Color ปฏเสธการเขาซอกจการจาก Google ทเสนอใหสงถง $200 ลาน หลงจากประโคมขาวมากมาย Color กเปดตวในป 2011 แตหลงจากนนไมนาน กมเสยงบนจากผใชวาไมพบใครให Share รปไดเลย เพราะ Color ใช GPS หาคนทใช Color ในระแวกเดยวกน แตไมมใครในละแวกเดยวกนใช Color เลย จากทมจำนวนผใชสงถง 1 ลานคน กกลบลดลงเหลอประมาณ 100,000 คน ซงยงหางกนมากเมอเทยบกบ Instagram ทมผใชถง 100 ลานคน (เหลอ 27 ลานคนหลงจากทถกซอโดย Facebook) และสดทายแลว Color จะปดตวลงในชวงปใหมน อนดบ 7 : ‘Social Discovery’ Appsถาคลนลกแรกของเครอขายสงคมคอการพบปะกนระหวางเพอนทางออนไลน คลนลกตอไปกคอการพบปะกนระหวางคนแปลกหนา ... เออ ... เคาคดกนไปวามนจะเปนแบบนน

TrueMove มาดในเมองไทยกนบาง ในชวงท DTAC เจอปญหาเรองระบบลม Admin ของ TrueMoveกออกมาใหกำลงใจและแซวประมาณวา “ขอใหหายลมเรวๆ แตถาลกคาถาเบอเรองลมๆ อยากไดอะไรแรงๆ กยายมานะ” ทำใหเกดประเดนวพากษวจารณบนสงคมอนเทอรเนตอยางกวางขวาง เรยกวาแทนทจะไดลกคา กลบกลายเปนทำลายภาพพจนของตวเองมากกวา อนดบ 9 : ZyngaZynga ไตขนไปสงทเดยวจากเกมส “Marfia Wars” และ “FarmVille” ทมคนเลนทกหนแหง แตความนยมกคอยๆ ลดลงมาเมอเกมสคอยรบกวนผใช Facebook ทงคนทเลนและไมไดเลน และสดทายความนยมกตกลงไปแบบสดๆ เมอตองจายเงนจรงเพอซอววในเกมส

ในเดอนตลาคม Zynga ประกาศปลดพนกงานออก 5% ปด สตดโอในบอสตน และวางแผนทจะปดทอนๆ อกทงในญปนและองกฤษ Zynga พยายามลงทนใหม โดยซอบรษทททำเกมสบนมอถอทกำลงโดงดงในขณะนน นนคอบรษทททำเกมส “Draw Something”ดวยมลคาสงถง $180 ลาน แตกเหมอนเคราะหซำกรรมซด ความนยมในเกมส Draw Something นนลดลงอยางรวดเรว จำไดไหมวาคณเลน Draw Something ครงสดทายเมอไหร? อนดบ 8 : Colorสำหรบ Color แลว มนถกคาดวาจะเปนเหมอน “แสลมดงค” ในโลกเทคโนโลยเลยทเดยว แตสดทายมนกกลายเปนเครองเตอนใจวา บางครงความรสกบางอยางทคดวามนเจง มนนาจะทำเงน ในความเปนจรงมนไมไดเปนแบบนน มนเปนแคฟองสบเทานน มนดด เปราะบาง แตไมมอะไรอยขางในเลย Color เปนแอพบนมอถอทเอาไวแชรรปกนทถกพดถงกนมากใน Startup Community และกอนท Color จะม User คนแรก ก

ผเชยวชาญของ Tech-World ไดทำนายไววาแอพฯ ประเภท “Social Discovery” นนจะเปนคลนลกใหมทจะมาเปลยน รปแบบในการพบปะเพอนใหม ไอเดยนนเรยบงายมาก คอใช GPS บนโทรศพทมอถอเพอหาวามใครอยใกลๆ บาง จะไดพบกนและแชรสงทสนใจรวมกน แตผใชบางคน (โดยเฉพาะผหญง) พบวา “มนนาขยะแขยง” ลองจนตนาการดวาคณกำลงนงดหนงการตนของ Pixar และคณ ชนชอบมนมาก คณจะลกขนมาโบกโทรศพทเพอเรยกหาคนทสนใจการตนเหมอนคณไหม? ผมคนนงละทจะไมโบกโทรศพทตอบ อนดบ 6 : Stop Online Piracy Act (SOPA)กฎหมายใหมทตราขนมาเพอตอส กบการละเมดลขสทธบน อนเทอรเนต ใครจะไปตอตาน จรงไหม? ...เยอะเลยละ ... ใครบางเหรอ กแคทกคนทใชอนเทอรเนตเทานนเอง

p20-23_Tech&Trend.indd 21p20-23_Tech&Trend.indd 21 8/1/2556 16:12:358/1/2556 16:12:35

Page 22: G-Magz Vol.33

22 G-MagZIT MAGAZINE

TECH &TREND

สมาชกสภาคองเกรสตของสหรฐฯ ไดเสนอทจะสนบสนน กฎหมาย SOPA ซงจะทำใหรฐมอำนาจสงปด Website ทสนบสนนการละเมดลขสทธไดงายขน แตผทไมเหนดวยมองวากฎหมายฉบบนใหอำนาจมากเกนไปและสดทายกจะจบลงดวยการปดเวบไซตทถกตองไดโดยไมจำเปนตองมกระบวนการทโปรงใส โชครายสำหรบผสนบสนนกฎหมายฉบบน เพราะผเลนรายใหญอยาง Google, Facebook, Reddit รวมถง Wikipedia ตางรวมตวกนตอตาน และแสดงออกโดยการเปลยนหนา Web เปนสดำในวนท 18 มกราคม และจะดำเนนการตอตานตอไปจนกวาการเสนอกฎหมายฉบบนจะถกยกเลก สดทาย ดวยกระแสการตอตานอยางรนแรงเชนน ในทสด กฎหมายฉบบนกลมไปเพราะการเคลอนไหวทางอนเทอรเนต ยคใหมนเอง อนดบ 5 : Nexus Qถา Google ทำอะไรออกมาแลวมน “ใช” มนกโ..ตรใชเลย เชน Google ไดเปลยนโลกของการ Search ไปเลยใชไหม? ใช Google เปนผนำในโลกของระบบ Mobile รเปลา? กใช Google ทำรถยนตทไมตองมคนขบ? เจง...

อนดบ 4 : Online Coupons“มนไมใชคปองรนคณยายของคณนะ” การออกตวทแรง การสงเสรมการขายดวยแอพฯ บนมอถอ และไลฟสไตลทตองคอยเชค Deal ทกวน เชน Groupon และ Living Social ทำใหการขาย Deal นนกลายเปนตลาดทรอนแรง ในชวงตนป 2012 เลยทเดยว ... แตไมใชแลวสำหรบวนน

แตสำหรบโลก Gadget ละก แปกสดๆ ตวอยางก ... Nexus Q ดวยขนาดและรปรางทเหมอนลกแกวพยากรณสดำนน Nexus G คอ...เออ...พดยาก... มนคออปกรณสำหรบสตรมเพอเลน Video และ Audio ซงทำงานดวย Android นาเสยดายทมนเหมอนกบ Google Wave ตรงทกอนทใครจะเขาใจวามนดยงไงและไดใชมนจรงๆ มนกถกเกบออกไปกอนทจะวางขายดวยซำ สดทาย Google กแจกฟรใหกบผทสงจองลวงหนาและมสถานะเพยงแค “ยงไมมขายในขณะน” จนถงวนน และไมมใครบอกไดวาเกดอะไรขนกบมน

Groupon เปนผเลนทเปนหมายเลข 1 ในตลาดน หนเคยรอนแรงมาก แตตอนนราคากลบตกลงมาถง 3 ใน 4 นเปนบรษทท Google เคยเสนอราคาซอสงถง $6 พนลานเลยทเดยว สวน Living Social กตองปลดพนกงานออกถง 400 ตำแหนงหลงจากทประกาศผลประกอบการทยำแย เกดอะไรขนกบตลาด Deal? ทำไมถงลมเหลว? สาเหตกมาจากการเสนอขาย Deal ทมากเกนไป รวมถงเสนอ Deal ทลกคาไมไดตองการเสมอๆ (สปานวดหนา? โรงแรมลดราคาชวง Low Season?) สงเหลานทำใหคนเลกเชค Deal และธรกจหลายรายบอกวาเคาไมเหนผลตอบแทนจากการลงทนใน Deal เหลานนสกเทาไหร อนดบ 3 : Airtimeเมอชายทเปนผกอตง Napster และเปนคนผลกดน Facebook ใหสำเรจลกขนพด ไมมทางทวงการเทคโนโลยจะไมหยดฟง และเมอ Sean Parker และพารทเนอรของเขา Shawn Fanning เปดตวอะไรบางอยางทเขาเรยกมนวา “Airtime” ผคนทชนชอบ

p20-23_Tech&Trend.indd 22p20-23_Tech&Trend.indd 22 8/1/2556 16:12:358/1/2556 16:12:35

Page 23: G-Magz Vol.33

23G-MagZIT MAGAZINE

TECH &TREND

ขอบคณขอมล http://edition.cnn.com/2012/12/28/tech/web/tech-

fails-2012/index.html__

เทคโนโลยกพากนหลงไหลกนไปรวมงานเพอดวา ทงสองจะแสดงนวตกรรมแบบไหนใหไดเหน ในงานเตมไปดวยเซเลปมากมาย ทง Alicia Keys และ Snoop Dogg และ Parker กเปดตว Video Chat ผาน Web เออ นอกจาก Airtime จะคลายกบ Chatroulette (http://chatroulette.com) และไมม Feature อะไรทหวอหวามากแลว Airtime ยง Crash บอยๆ ในระหวางงานเปดตวอกดวย เรยกวาแปกสดๆ เลยทเดยว ในเดอนตลาคมทผานมา Parker ออกมายอมรบวา Airtime ใชเงนลงทนไปถง $33 ลาน แตมจำนวน User เพยง 10,000 รายเทานนทยงใชงานอย นนเทากบวา Airtime ตองจายเงนลงทนตอ User สงถง $3,300 เลยทเดยว Parker ถงกบพดกบ All Things D ในระหวางงาน All Thing D Conference วา “การเรมบรษท Start Up เปนเหมอนกบการกนเศษแกว คณแคตองชอบรสชาดเลอดของตวเอง“ ...อยย อนดบ : 2 Facebook IPOทกคนใช Facebook และทกคนชอบทจะทำเงน ดงนนทกคนกเลยซอหน Facebook ใชไหม?

อนดบ 1 : Apple MapsApple เจาของสโลแกน “It Just Works” (อยางไมเปนทางการ) ตองหายใจไมทวทองกบเรองนเลยทเดยว Map บน iOS6 จากงานเปดตว iPhone 5 ทมคนรอคอยกนทวโลกในเดอนสงหาคม Apple ไดยกเครอง iOS ใหมหลายจด รวมถงโปรแกรม Map ท Apple เปลยนจากการใชบรการแผนทของ Google มาทำแผนทของตวเอง ผลลพธทออกมานาผดหวงมาก ไมวาจะเปนตำแหนงของเมองผดจากตำแหนงจรงไกลลบ อนสาวรยวอชงตน (Washington Monument) ทลงไปอยในนำ หรอตำแหนงตางๆ ของโลก หลายแหงทดพงพนาศเหมอนทรกราง ถงขนาดท CEO ของ Apple (Tim Cook) ตองแถลงการณขอโทษลกคาและแนะนำใหลกคาใช Map ของ App อนไปกอนเลยทเดยว หลงจากเหตการณนนประมาณ 1 เดอน Scott Forstall ทเปน ผอำนวยการในการพฒนา iOS มาตงแตตน กไดลาออกจาก Apple ดวยสาเหต (ขาวลอ) ทวา เพราะ Scott ไมยอมออกมาขอโทษเรอง Map และให Jonathan Ivy เขามาด iOS แทน สดทายแลวทศทางของ iOS จะเปนอยางไร เราคงตองจบตาดกนตอไป

มนเปนเรองทไมนาจดจำจรงๆ เมอ Facebook เขาตลาดในเดอนพฤษภาคม หนของ Facebook เปดขายท $38 ผคนตางคาดกนวาหนของ Facebook จะตองรอนแรงสดๆ ในวนนน แตสดทายมนกไมไดเปนอยางทคด เพราะมนปดตวอยทราคาเดมในวนเดยวกน และทแยกคอราคาหนกตกลงมาอยางตอเนองจนแตะจดตำสดท $18 ในเดอนกนยายน หลงจากนนกเรมไตกลบขนมาเรอยๆ แตกทำไดดทสดท $28 เทานน ลาสด Facebook ออกมาบอกวามแผนทางการเงนทแขงแกรงอยแลว และมนจะทำใหผทซอหนตอนเปดตวกลบมากำไรอยางแนนอน สงทเกดขนในเดอนพฤษภาคม คงจะเปนคตเตอนใจทดวา Wall Street กบ Silicon Valley อาจจะไมใชคหทดเสมอไป

p20-23_Tech&Trend.indd 23p20-23_Tech&Trend.indd 23 8/1/2556 16:12:358/1/2556 16:12:35

Page 24: G-Magz Vol.33

24 G-MagZIT MAGAZINE

BIZ&CONSULT ปยะ ตงสทธชย Head of Software Reserch

ตามตดเทคโนโลยในป 2013

ภาพรวมตลาด ITตามการคาดการณของ IDC คาดวายอดการใชจายดาน IT (IT Spending) ของทวโลกจะยงคงเตบโตในระดบ 5.7 %

ซงแมวาสถานการณทางเศรษฐกจของยโรปและสหรฐอเมรกาจะยงไมดขนมากนกกตาม ปจจยสำคญทเปนตวผลกดนยอดใชจายดาน IT ใหโตขนนมาจากยอดซออปกรณประเภท Smart Device ซงไดแก โทรศพทประเภท สมารทโฟน และแทบเลต

เทคโนโลยใหมๆ ทจะไดเหนในสมารทดไวซในป 2013 น ไดแก • หนวยประมวลผลทรวดเรวและมจำนวนคอรมากขน จาก 4 คอร เปน 8 คอร • การประหยดพลงงานจากจอแสดงผลทแมจะมขนาดใหญขน

สวสดปใหมครบคณผอานทกทาน สำหรบ G-Magz ฉบบตอนรบปใหม 2013 ฉบบนผมขอนำเสนอเทคโนโลย ทนาสนใจ และนาตดตามภายในป 2013 น เพอใหทานผอานใชเปนแนวทางในการตดตามเทคโนโลยตลอดปน

ความสวางมากขน แตใชพลงงานนอยลง (แตแบตเตอรทใหมา กยงไมเพยงพอสำหรบการเปดใชงานตลอดทงวนอยด) • โครงขายโทรศพทแบบ LTE ทมความเรวในการสงขอมลระดบ 50 Mbps และความเรวในการรบขอมลไดสงถง 100 Mbps • การตดตอแบบ NFC (Near Field Communication) ททำให อปกรณสามารถรบสงขอมลระหวางกนไดโดยการนำอปกรณมา วางไวใกลๆ กน เทคโนโลยใหมๆ เหลานเปนตวผลกดนใหเกดรปแบบการใชงานใหมๆ และเปนตวเรงใหเกดการนำอปกรณไปใชในชวตประจำวนเพอเพม Productivity ในการทำงาน

p24-25_Biz&Consult.indd 24p24-25_Biz&Consult.indd 24 8/1/2556 16:17:348/1/2556 16:17:34

Page 25: G-Magz Vol.33

25G-MagZIT MAGAZINE

BIZ&CONSULT

ขนาดของอปกรณทชวนปวดหวเม อมการใชงานสมารทดไวซมากขน แอพพลเคชนตางๆ ขององคกรจะตองทำงานไดบนสมารทดไวซเหลานอยางหลกเลยงไมได สมารทดไวซจะมขนาดของจอแสดงผลทหลากหลายและแตกตางกนไปในแตละผผลต ขนาดของจอแสดงผลจะมตงแต 4 นว ไปจนถง 5 นวกวาๆ สำหรบสมารทโฟน และสำหรบแทบเลตจะมขนาดหนาจอแสดงผลทแตกตางกนมากตงแต 7 นวไปจนถง 11 นว แตขนาดหนาจอทจะไดรบความนยมสำหรบแทบเลตนนจะมขนาดไมเกน 8 นว (ไอแพดมน มขนาดหนาจอแสดงผล 7.9 นว) ซงจะมขนาดทไมใหญเกนไปสะดวกในการพกพา และไมเลกจนเกนไปทำให ใชงานไดสะดวก และเหนขอมลไดมากพอ ไมตองคอยเล อนหนาจอบอยๆ

ขนาดของหนาจอทแตกตางกนนจะมความแตกตางกนทงในดานของจำนวนพกเซล และอตราสวนการแสดงผล (4:3, 10:9, 16:9) แอพพลเคชนทเขยนขนเพอทำงานกบอปกรณเหลานจะตองรองรบขนาดของหนาจอแสดงผลทแตกตางกน เพอใหแอพพลเคชนสามารถทำงานไดอยางถกตองบนทกๆ อปกรณ การออกแบบทดและการทดสอบทครอบคลมจะชวยสรางความเชอมนใหกบผใชงานไดมากขน นอกจากขนาดของอปกรณแลวความแตกตางของระบบปฏบตการ (Android, iOS, Windows 8, Blackberry) จะเปนอกปญหาหนงของนกพฒนาซอฟตแวร เนองจากการพฒนาแอพพลเคชนใหสามารถทำงานบนทกระบบปฏบตการนนจะใชเวลามากขน หรอ จำเปนตองมทมพฒนาหลายทม หนทางเลอกอยางหนงสำหรบปญหานคอ แทนทจะพฒนาแอพพลเคชนทเปน Native Application สำหรบแตละระบบปฏบตการ กพฒนาดวย HTML 5 ซงเปนระบบปฏบตการสำหรบสมารทดไวซทกระบบไดรองรบ HTML 5 อยแลว และดวยความชวยเหลอจากความเรวในการประมวลผลของหนวยประมวลผลรนใหมๆ กทำใหการทำงานของ JavaScript รวดเรวขนจนไดผลเปนทนาพอใจ

Hybrid CloudCloud Computing จะยงคงเปนเรองทนาสนใจตลอดป 2013 เนองจากเทคโนโลยและรปแบบการใชงานตางๆ เรมเปนสงทชดเจนมากขน และองคกรตางๆ เรมทดสอบการสรางระบบคลาวดภายในองคกรควบคไปกบการใชประโยชนจากระบบคลาวดสาธารณะจากผใหบรการคลาวดเพอเสรมสรางความมนคงในระบบดาน IT และเปนการลดคาใชจายโดยรวมขององคกรไปดวยในเวลาเดยวกน องคกรทสนบสนนใหพนกงานนำอปกรณสวนตวเขามาใชงานในองคกรจะสราง Cloud Storage เพอสนบสนนการใชงานจากอปกรณของพนกงาน และเปนการรกษาความปลอดภยดานขอมลขององคกรไปดวยในตว การบรหารจดการการใชงานคลาวดภายในองคกรกบคลาวดสาธารณะในรปแบบ Hybrid Cloud จะเปนหนทางในการเพมพนความรวดเรวในการใหบรการ และลดตนทนคาใชจายตางๆ ขององคกร และสรางความมนคงดานระบบไปดวยในเวลาเดยวกน

Strategic Big Dataในป 2012 ทวโลกไดรจกกบเทคโนโลย Big Data ในเชงพาณชยอยางเตมท มการจดงานเปดตวผลตภณฑทใชเทคโนโลย Big Data กนอยางตอเน องตลอดทงป เกดความต นตวในเร อง Big Data ในทกวงการ แมแตในวงการการศกษาอยางเชนท MIT มการปรบปรงหลกสตรใหมการเรยนการสอนในเรองของ Big Data และมการนยามอาชพใหมทเรยกวา Data Scientist ทมความสามารถในการใชเทคนคตางๆ ในการวเคราะหขอมลปรมาณมหาศาล พรอมทงสรางหลกสตรทผลต Data Scientist เพ อรองรบตลาดแรงงานในอนาคต

ในป 2013 เราจะไดเหนการนำ Big Data เขามาใชในการวเคราะหขอมลทเกดจากการใชงาน Social Network เพอนำผลลพธมาใชในการดำเนนการและวางแผนกลยทธทางธรกจ การใชงาน Big Data จะปรบเปลยนรปแบบจากการคนหาขอมลไดรวดเรว มาเปนการคนหาความสมพนธตางๆ ในรปแบบเสนความสมพนธ (Data Graph) การวเคราะหและทำนายสงทจะเกดขนเพอชวยในการวางแผนทางธรกจไดแมนยำมากขน IT Talentหนวยงานดานไอทขององคกรจะตองมการปรบเปลยนบทบาทจากหนวยงานทคอยสนบสนนงานตางๆ ขององคกร มาเปนหนวยงานทคดคนและนำเสนอนวตกรรมใหมๆ รวมกบหนวยงานทางธรกจขององคกร (Line Of Business) เพอนำนวตกรรมนนไปสรางประสทธภาพในการดำเนนงาน หรอสรางความไดเปรยบใหกบองคกร การปรบเปลยนเชนน หนวยงานดานไอทจะตองเฟนหาบคลากรทมความสามารถโดดเดน มความคดสรางสรรค เขามารวมงาน และ ปรบปรงกระบวนการการทำงานของหนวยงานเพอสนบสนนใหเกดการสรางนวตกรรม การเตรยมความพรอมของหนวยงานดวยการพฒนาบคลากรใหมความรความเขาใจในเทคโนโลยใหมๆ ทสามารถนำเขามาใชเพอเพมความไดเปรยบขององคกร ประเทศไทยกบ 3Gเรองสดทายทผมขอพดถงคอ 3G ในประเทศไทย ซงเปนททราบกนดอยแลววาในขณะนการประมลคลน 3G ไดขอสรปเรยบรอยและมผผานการประมลแลว 3 ราย คอ AIS, DTAC และ True ซงเปนผใหบรการโทรศพทเคลอนทในปจจบน ไมวาเรองราวการฟองคดคานตางๆ จะเปนอยางไร แตผมภาวนาใหพวกเราประชาชนคนไทยมเทคโนโลย 3G ใชกนภายในป 2013 ดวยความเรวทเตมตามสเปคของระบบ และดวยคาใชจายทสมเหตสมผลททำให ผบรโภคสามารถเขาถงเทคโนโลยนไดงายๆ และเมอมผใชจำนวนมากใชงานรบสงขอมลปรมาณมหาศาลกนในโครงขายแลวกขอใหผใหบรการปรบปรงระบบใหสามารถรองรบกบปรมาณการใชงานดวยครบ ขอใหคำภาวนาของผมเปนจรงดวยเถดครบบบ....

p24-25_Biz&Consult.indd 25p24-25_Biz&Consult.indd 25 8/1/2556 16:17:368/1/2556 16:17:36

Page 26: G-Magz Vol.33

THE IDEA Data

26G-MagZIT MAGAZINE

ความสงสย คำถาม

จดเรมตนของนวตกรรม

เชอหรอไมวา ตนกำเนดนวตกรรม แคตงคำถามจากความสงสยกเปลยนโลกได โดยมงานวจยของ ศ.ดร.เคลยตน เอม ครสเตนเซน แหงฮารเวรด ไดสรปไวในหนงสอ “The Innovators DNA”

วาการจะสรางสรรคนวตกรรมในองคกร ตองมอะไรบาง ชอบบทความของคณวรวทสทธ ภญโญยาง ทปรกษาดานการตลาดออนไลน ทเคยเขยนไววา หนงสอเลมนไดมการเกบขอมลการสมภาษณ ทำแบบสอบถามจากกลม นวตกร (Innovator) กวา 5,000 คน จาก 75 ประเทศทวโลกเพอกลนกรองคณสมบตรวมของผใหกำเนดนวตกรรม พบวาผบรหารจะไมคอยมนวตกรรมเพราะมกถนดเรองการบรหาร ถาสงเกตดจะพบวาบรษททมนวตกรรม ผบรหารจะตองมการสรางสรรคสงเมอเทยบกบบรษททถนดแตเฉพาะดาน ซงนอกจากผบรหารระดบสงทจะตองเขาใจแลว สงทอำนวยใหเกด

ความคดสรางสรรคยงตองรวมถง People (คน) Process (ขนตอน

การทำงาน) Philosophies (ปรชญาขององคกร)

รหรอไมวา?? เมอถามผบรหารวา “ทำอยางไรพนกงานจะเกดความคดสรางสรรค?” สวนใหญตอบวา ใหพนกงานคดนอกกรอบ (Think out of the box) เหมอนกนหมด แลวถามตอวา “ทำอยางไรจงจะคดนอกกรอบ” สวนใหญสงกระดาษเปลา มสวนหนงตอบวา “Be creative”

เปดเรองนวตกรรมดวยคำถามวา หลายๆ องคกรเคยพยายามทจะทำใหองคกรตนเอง เปนนวตกรรมหรอไม แลวใชวธอะไรกนบาง...???

“ลลแพด” (Lilypad City) บานใหมแหงอนาคตทสามารถแก ไขปญหาไดจรง ในการชวยเหลอคน ทงโลกทตองการลภยนำทวมอนเกดจากวกฤตโลกรอน ทกำลงคกคามอยางรกคบ จากความคด อนเฉยบคมของ วนเซนต คาเลโบต สถาปนกคนเกงจากเบลเยยม การออกแบบเมองน คาเลโบต ไดรบแรงบนดาลใจมาจากรปทรงของใบบวขนาดใหญ อะมาโซเนย วคตอเรย เรเจย ลลแพด ทมลกษณะเปนใบกวางลอยอยเหนอนำคอยรองรบนำฝนและฟอกนำใหสะอาด โดยคาเลโบต ไดออกแบบใหเมองน เขาออกดวยทาจอดเรอทมอย 3 ทาง และมภเขา 3 ลก เพอใหผคนทอยบนเมองลอยนำแหงน ไดเพลดเพลนกบการเปลยน ววทวทศน ไมซำซากจำเจ

Lilypad Floating City @ Dubai

สดยอดนวตกรรมเมองลอยนำ..

สำหรบสภาวะแวดลอมของเมองนน วนเซนต ไดออกแบบใหทงเมองปกคลมไปดวยตนไมทปลกอยดานบน โดยมเปาหมายของการสรางอยทการสรางความกลมกลนในการอยรวมกนระหวางมนษยและธรรมชาต ลลแพดจะเปนเมองทเขากบสงแวดลอมไดด มลกษณะเปนเมองสะเทนนำสะเทนบกท ไมจำเปนตองมรถหรอมถนนใดๆ สามารถแก ไขปญหาระยะยาวของระดบนำทะเลทเพมขน ทงยงชวยเหลอผคนท ไดรบความเดอดรอนจากสถานการณนำทวมอยางรนแรงไดเปนอยางด โดยจะลอยตวอย ในทะเลบรเวณผวดนเดมทถกนำทวมมด กลาวคอเปนเมองทลอยอยทวโลกเหมอน เรอยกษ หรอลอยไปตามกระแสนำไหลของมหาสมทรทวโลก

ทงหมดนพอจะสรปไดวาผบรหารยงขาดทกษะ และความเขาใจอยมาก ยอนกลบไปเมอ 36 ปทแลว สตฟ จอบส เคยตงคำถามวา คอมพวเตอรทำไมตองมพดลม เพราะเคารำคาญเสยงพดลมขณะทใชคอมพวเตอร ทตองชวยระบายความรอนในการจายไฟ ดงนนเคาจงหาคนมาออกแบบระบบจายไฟ (Power Supply) แบบใหม ทมความรอนนอยลง และเปนตนแบบทใชกนมาถงปจจบน ความสงสย คำถามเปนจดเรมตนของการนำไปสการเปลยนแปลง

และชวยใหเราคดตางไปจากเดม

นวตกรรม (Innovation) ไมไดหางไกลจนเกนเออมเลย แตเปนตวเราตางหากททำตว ออกหางจากนวตกรรมเสยเอง นวตกรรมจะตองเปนสงใหมททำใหชวตคนเรางายขนและ ดกว า เดม…นวตกรรมตองสามารถผลตขนได ใชงานได เปนทตองการ

ตวอยางขอมลเมองนวตกรรม [ขอบคณขอมลจาก sanook.com]

Page 27: G-Magz Vol.33

27G-MagZIT MAGAZINE

หมอล

• ในเมอมนดงขอมลจาก FB ทำใหผ ใชแอพสามารถเหน รปภาพ และขอทเหลาเธอๆ เปดเผยบนเฟสบค • ขาวดแอพนเปดใหโหลดฟร แตตองเสยเงน 99 เซนต สำหรบซอพลงงานถาตองการใหแอพสามารถทำการคนหา สาวใหเรวขน

วาดวยเรองแอพ แอพ

แอพ คนหาสาวๆ • อยางแรกคงตองตอบคำถามวามนทำงานอยางไร คำตอบก คอแอพนจะดงขอมลจาก Facebook ของสาวๆ ททำการ เชคอนใน Foursquare มาเปนขอมลระบตำแหนงสาวๆ ใน แผนทระบบ GPS

เวลาไมเคยคอยใครจรงๆ ผานไปอยางรวดเรวอกป ดวยวา Column ของผมเปนอะไรทอสระมาก ไม ไดเปน IT ทงหมด และอาจไมตอเนอง คอนขางตามใจตวเอง เมอปลายๆ ปทผานมา ผมกลองหาอะไรมาเสนอทานผอาน ตามทตวเองชอบ 555 กไปเจอ Web อนหนงของคนไทย เอาของเคามาใหอานเปนตวอยาง ใครอยากเขาไปอานอะไรเพลนๆ กลองหาเวลาเขาไปด แตผมเอาเฉพาะทผมชอบ (พเศษ) มาเปนตวอยางพดคยวาดวยเรองแอพ แอพ เปดปกนกอนครบ

p27-28_�������.indd 27p27-28_�������.indd 27 8/1/2556 16:18:388/1/2556 16:18:38

Page 28: G-Magz Vol.33

28 G-MagZIT MAGAZINE

• แนนอนวา แอพนมนเหมอน ดาบสองคม มนอาจถกใชในทาง ทไมด ทำใหการทจะ Download แอพนจงตองกรอกขอมลมาก หนอยเมอเกดอะไรขนจะไดลาก คอเขาคกไดงายขนนดนง โดยจะ ตองกรอกขอมล ทงชอ เพศ อาย อเมล และแสดงรป การใชงาน ตองลอคอนผานเฟสบค • แนนอนทาง Foursquare ไม ปลมกบ สงนพวกเขากำลงให นกพฒนาของตนปดการเขาถง ของ API เหลาน

• บรษท ICEdot ประเมนวาราคาจดจำหนาย คาแอพ+ เซนเซอรตรวจจบ+คาบรการ 1 ป จะตกอยท 120 ปอนด (ประมาณ 6,000 บาท) โดยคาดวามนจะพรอมจดจำหนาย ในชวงเมษายน 2013

แอพพลเคชน ขอความชวยเหลอ สำหรบนกขบขจกรยาน จรงๆ เอาไปประยกตใชไดเยอะมาก แตเหนวาจกรยานกำลงนยม เลย ออกมาเปนตนแบบกอน นาจะเอาไปใหเดกแวน แลวแจงไปทพปอ จะไดจดเกบอยางรวดเรว ไมทำใหจราจรตดขด • แอพสำหรบนกขบขจกรยาน เพอขอความชวยเหลอนมชอวา ICEdot Crash Sensor โดยแอพนจะทำงานรวมกบ เซนเซอรตรวจจบทจะตองนำไปตดไวทหมวกกนนอค • แอพนเปนผลงานของบรษทผลตซอฟตแวร ICEdot จาก รฐโอคลาโฮมา ประเทศสหรฐอเมรกา • แอพจะตองตดตงไวในโทรศพทสมารทโฟน โดยจะเชอมตอ กบเซนเซอรตรวจจบทตดไวกบหมวกกนนอคผาน Bluetooth โดยระบบจะทำการประเมนแรงในการตกของผขบขจกรยาน • เมอแอพประเมนวา ผขบขตกดวยความรนแรงซงนาจะเกด จากการถกรถชน หรอประสบอบตเหตระบบจะสงเสยง สญญาณเตอนออกมาทางโทรศพทมอถอ (สามารถตงให สงเสยงเตอนเปนระยะเวลาระหวาง 15 - 60 วนาท) ถา ผขบขจกรยานไมทำการปดเสยงสญญาณเตอนระบบจะโทร แจงไปยงศนยขอความชวยเหลอ (SOS Service) อตโนมต โดยแจงขอมลพกดจากระบบจพเอส และรายละเอยดขอมล พนฐานของผสวมใส

กลอง ความละเอยด 50 กกะพกเซล ในเมอทกอยางมนตอง กกะ (เกะกะ) กลองกเหมอนกน ตองระดบกกะ และเปาหมายมใหพงชน เพตระ 555 • กลองตวนเปนผลงานของมหาวทยาลย Duke ไดสรางกลอง ทมความละเอยดระดบกกะพกเซล ทมชอวา Aware-2 โดย ขณะนกลองตวนยงเปนเพยงกลองตนแบบอย • มนสามารถถายรปมความละเอยดสงสดถง 50 กกะพกเซล (5 หมนเมกะพกเซล) ดวยความละเอยดระดบนทำใหวตถ ทอยไกล 800 เมตร ยงสามารถซมดรายละเอยดไดอยาง ชดเจน • กลองนสรางโดยการรวมเลนสขนาดเลก 98 อน ไวดวยกน แลวทำการถายภาพดวยเลนสทงหมดพรอมๆ กน • ลองไปดทลงคอางองนะครบมภาพใหซมดวาภาพทถายโดย Aware-2 นนละเอยดเพยงใด

ไดใจจรงๆ ใครอยากอานเพม ไปเองเลยท http://wowboom.blogspot.com

p27-28_�������.indd 28p27-28_�������.indd 28 8/1/2556 16:18:438/1/2556 16:18:43

Page 29: G-Magz Vol.33

29G-MagZIT MAGAZINE

สถานชองนนทร

เมอปลายปทแลวไดยนคนในสงคมออนไลนพดถงบางประเทศทมคำเปรยบเปรยวา “มงไทยมาก” โดยออกแนวจะดลบๆ ในเรองของภาษา การพฒนาประเทศ ระบบสงคมบานเรา ซงฟงๆ แลว กใหรสกวามนเปนการมองดานลบหรอมองโลกดานเดยวไปหนอย รสกวายงเชอไม ได แตมนกสะทอนวา การเอาเชอชาต สญชาตมาสบประมาท ลวงเกนกนเปนนสยเกาๆ ทนาจะเลกหรอเปลยนกนไดแลว

มองคนไทย

สวนขอมลเรองความจรงทใกลเคยงกบคนไทยทมการทำสำรวจกบคนตางชาต ตางโซนททำงานรวมกบแวดวงคนไทยมาไมตำกวา 10 ป วาเคามองคนไทยอยางไร

นส...มนใชหรอไม... ลองอาน 12 ขอนด ทศนคตตอการเปลยนแปลง คนไทยมกจะยดตดกบความเคยชนแบบเดมๆ เคยทำมาอยางไรกจะทำอยอยางนน ไมคอยมความคดทจะเปลยนแปลง และถาฝรงเอาวธใหมๆ เขามาทำใหพวกเขาตองทำอะไรทตางไปจากเดม กจะถกมองวาเปนการสรางความรำคาญใหพวกเขา มกจะไมคอยไดรบความรวมมออยางเตมทหรอไมกถงกบถกตอตานกม

การโตแยง เมอมการเจรจา คนไทยจะไมกลาโตแยงทงๆ ทตวเองกำลงเสยเปรยบ สวนใหญมกจะปลอยใหอกฝายเปนคนคมเกม บางคนบอกวามนสยอยางนเรยกวา “ขเกรงใจ” แตสำหรบฝรงแลว นสยนจะทำใหคนไทยไมกาวหนาเทาทควร ไมพดสงทควรพด เอกลกษณอกอยางหนงของคนไทยคอ มกจะไมคอยกลาบอกความคดของตวเองออกมา ทงๆ ทคนไทยกมความคดดไม แพฝรงเลย แตมกจะเกบความสามารถไว ไมบอกออกมาใหเจานายไดร และจะไมกลาตงคำถาม บางทฝรงกคดวาคนไทยรแลวเลยไมบอกเพราะเหนวาไมถามอะไร ทำใหทำงานกนไป

1

2

3

p29-30_������������.indd 29p29-30_������������.indd 29 8/1/2556 16:20:388/1/2556 16:20:38

Page 30: G-Magz Vol.33

30 G-MagZIT MAGAZINE

ความซอสตย พนกงานคนไทยควรจะมความซอสตยและตรงไปตรงมามากกวาน หลายครงทชอบโกหกในเรองเลกๆ นอยๆ เชน มาสาย ขาดงานโดยอางวาปวย ออกไปขางนอกในเวลางาน ระบบพวกพอง คนไทยมกจะนำเพอนฝงมาเกยวของกบธรกจเสมอ ผมไมเคยชอบวธนเลย ตวอยางเชน การจดซอขาวของภายในสำนกงาน พวกเขามกจะแนะนำเพอนๆ มากอนโดยไมคำนงถงผลประโยชนทบรษทควรจะไดรบ นเปนประสบการณจรงทประสบมา การใหความชวยเหลอเพอนไมใชเรองแปลก แตการทไมคำนงถงผลประโยชนของบรษทเลยเปนอะไรทแยมาก และเมอพบวาเพอนพนกงานดวยกนทจรต คนไทยกจะชวยกนปกปอง และทำเปนไมรไมเหนจนกวาผบรหารจะตรวจสอบไดเอง แยกไมออกระหวางเรองงาน และเรองสวนตว คนไทยมกจะไมรวาอะไรคอเรองงาน และอะไรทเรยกวา เรองสวนตว พวกเขาชอบเอาทงสองอยางนมาปนกนจนทำใหระบบการทำงานเสยไปหมด ซงเปนปญหาใหญอยางหนงขององคกร 1. ชอบสอดรสอดเหน โดยเฉพาะเรองสวนตวของเพอน รวมงาน 2. มกจะคยกนเรองสวนตวทไมเ กยวกบงานมากเกนไป บางครงทำใหบานปลายและนำไปสขาวลอ และการนนทา กนภายในสำนกงาน 3. มกจะลาออกจากบรษทโดยไมยอมแจงลวงหนาตามขอ ตกลง แตกลบคาดหวงวาจะไดรบผลประโยชนเตมท 4. ไมยอมรบความผดชอบทมมากขนในชวงวกฤต 5. ตองการเงนมากขนแตกลบไมคอยสรางคณคางานอะไร เพมขนเลย นบถอระบบอาวโส คนไทยใหเกยรตคนทอายมากกวามากเกนไป จนไมกลาทำอะไรทเรยกวาเปนการขามหนาขามตา บางครงคนทอายนอยกวาอาจจะมความคดความสามารถมากกวา แตก ไมกลาแสดงออกเพราะเกรงใจคนทอายมาก เปนการทำลายโอกาสของตวเอง และโอกาสของบรษท เรองทงหมดในฐานะคนไทย พวกเรารอยวาจรงเทจแคไหน และทกอยางในโลกกมดานบวกและลบ ตางชาตเองกมทงบวกและลบ ทง 12 เรองนกเหมอนกน มนเปนเรองดๆ แตพวกเราใชกนอยางผดวธ หรอ ใชวธผดหรอเปลา?? และถาเปลยนไมได เราปรบไดไหม? ปรบทไหน? ปรบทตวเราเองกอน....

คนละเปาหมาย หรอทำงานไมสำเ รจ เพราะคนท รบ คำสงไมรวาถกสงใหทำอะไร ความรบผดชอบ 1. ฝรงมองวาคนไทยเรามกไมคอยกำหนดระยะเวลาในการ ทำงานไวลวงหนา ทงๆ ทงานบางชนตองทำใหเสรจภายใน ระยะเวลาทกำหนดยงงานไหนใหเวลาในการทำงานนานก จะยงทงไวทำตอนใกลๆ จะถงกำหนดสง เลยทำงานออกมา แบบรบๆ ไมไดผลงานดเทาทควร 2. ไมคอยยอมผกพนและรบผดชอบเปนลายลกษณอกษร ถาใหเซนชอรบผดชอบงานททำคนไทยจะกลวขนมาทนท เหมอนกบกลวจะทำไมได หรอกลวจะถกหลอก วธแก ไขปญหา คนไทยไมคอยมแผนการรองรบเวลาเกดปญหา แตจะรอใหเกดกอนแลวคอยหาทางแกไปแบบเฉพาะหนา หลายครงทฝรงพบวาคนไทยไมรจะแกปญหาทเกดขนอยางไร ตองรอใหเจานายสงลงมากอนแลวคอยทำตาม ถาเจานายไมอยทกคนกจะประสาทเสยไปหมด บอกแตขาวด คนไทยมความเคยชนในการแจงขาวทแปลกมาก คอ 1. จะไมกลาบอกผบงคบบญชาชาวตางชาตเมอเกดปญหาขน จนกระทงบานปลายไปเกนแกไขไดจงคอยเขามาปรกษา 2. จะเลอกบอกแตสงทคดวาเจานายจะชอบ เชน บอกแต ขาวดๆ แทนทจะเลาไปตามความจรง หรอถาหากเจานาย ถามวาจะทำงานเสรจทนเวลาไหม กจะบอกวาทน (เพราะร วานายอยากไดยนแบบน) แตกไมเคยทำทนตามเวลาท รบปากเลย คำวา “ไมเปนไร” เปนคำพดทตดปากคนไทยทกคน ทำใหเวลามปญหากจะไมมใครรบผดชอบ และจะไมคอยหาตวคนทำผดดวยเพราะเกรงใจกน แตจะใชคำวา “ไมเปนไร” มาแกปญหาแทน ทกษะในการทำงาน 1. ไมสามารถทำงานรวมกนเปนทมได ถาทำงานเปนทมมกม ปญหาเรองการกนแรงกนบางคนขยนแตบางคนไมทำอะไร เลย บางทกมการขดแยงกนเองในทม หรอเกยงงานกนจน ผลงานไมคบหนา 2. ไมคอยมทกษะในการทำงาน แมจะผานการศกษาในระดบ สงมาแลว และไมคอยใชความพยายามอยางเตมทเพอให ไดผลงานทดทสด 3. พนกงานชาวไทยทรจก สวนใหญไมคอยรสกกระตอรอรน ทจะเรยนรเรองราวความเคลอนไหวของโลกเทาไรนก แลวไมคอยชอบหาความร เ พมเตมแมจะเปนเ รองท เกยวกบงานกตาม

ขอบคณขอมล : People Magazine

4

9

5

10

6

11

7

12

8

p29-30_������������.indd 30p29-30_������������.indd 30 8/1/2556 16:20:468/1/2556 16:20:46

Page 31: G-Magz Vol.33

gmagz.indd 31gmagz.indd 31 8/1/2556 16:28:358/1/2556 16:28:35

Page 32: G-Magz Vol.33