M. ARIFIN HABIBILLAH

Garut,

5 Oktober 2020

UU No. 9 Tahun 2010 Pasal 1

2

“Keprotokolan adalah serangkaian kegiatan yang berkaitan dengan

aturan dalam acara kenegaraan atau acara resmi yang meliputi Tata

Tempat, Tata Upacara dan Tata Penghormatan sebagai bentuk

penghormatan kepada seseorang sesuai dengan jabatan dan/atau

kedudukannya dalam negara, pemerintahan, atau masyarakat.”

UU No. 9 Tahun 2010 Pasal 3

• Memberikan penghormatan kepada Pejabat Negara,

Pejabat Pemerintahan, perwakilan Negara asing

dan/atau organisasi internasional, serta Tokoh

Masyarakat Tertentu, dan/atau Tamu Negara sesuai

dengan kedudukan dalam negara, pemerintahan, dan

masyarakat

• Memberikan pedoman penyelenggaraan suatu acara

agar berjalan tertib, rapi, lancar, dan teratur sesuai

dengan ketentuan dan kebiasaan yang berlaku, baik

secara nasional maupun internasional

• Menciptakan hubungan baik dalam tata pergaulan

antarbangsa

3

4

ATURAN/PERSONSERANGKAIAN KEGIATAN

YANG TERATUR

SIFAT

PENYELENGGARAAN

ATURAN

5

❑PERATURAN PERUNDANGAN

❑KAIDAH AGAMA

❑TRADISI/NILAI SOSIAL BUDAYA

❑ADAT ISTIADAT/KEBIASAAN SETEMPAT

❑LOGIKA UMUM (COMMON SENSE)

LANDASAN PELAKSANAAN TUGAS BERDASARKAN :

SELERA PIMPINAN

6

Menyukseskan Acara

Rapih, Tertib dan Lancar

Memenuhi Arahan

Pimpinan

8

PERSIAPAN

PELAKSANAAN

EVALUASI

9

Advance: finalisasi kesiapan tempat acara, kelengkapan acara, Gladi dll

Rapat Koordinasi: Acara, undangan, pakaian, pers, pengamanan dll

Survei: tempat acara, akses jalan, akomodasi, transportasi dll

10

KEPO TERKAIT KERJAAN ITU WAJIB

PRINSIP 5 W 1 H

JANGAN PERNAH BERANGGAPAN

“BUSSINES AS USUAL”

11

12

Kepulangan: mengatur jalur danmengarahkan pimpinan menujukendaraan yang sudah disiapkan

Kedatangan: titik lokasi turunkendaraan, pejabat penyambut,transit area, dll

Acara: memastikan dan mengontroljalannya acara serta memantaupergerakan pimpinan selama acara,berada pada posisi dalam jangkuanpenglihatan pimpinan

13

14

Pertanggungjawaban:

laporan pelaksanaan kegiatan

Kendala: apa saja kesulitan yangterjadi pada saat pelaksanaanacara

Saran: dari kendala yang terjadidi lapangan didiskusikan bersamauntuk mendapatkan solusi melaluisaran-saran dari sesama petugasprotokol agar kedepan tidakterjadi kendala serupa

Pemberi Solusi

Penghubung

Manajer

16

Tata Krama

Tata Cara

Rumus-Rumus

Matang

Karena Jam Terbang

17

1. LOYAL

2. INISIATIF

3. DETAIL

4. KOMUNIKATIF

5. BERTANGGUNGJAWAB

6. MULTI TALENT

7. SELALU RAPI

8. RESPONSIF, CEPAT & TEPAT

9. EFEKTIF & EFISIEN

10. KOOPERATIF

11. SOLUTIF

12. LUWES & FLEKSIBEL

ADD A FOOTER 18

PROTOKOLPELAYANAN PIMPINAN

DI ERA KENORMALAN BARU

PANDEMI

COVID-19

“ SELALU UTAMAKAN ATURAN PROTOKOL KESEHATANBARU MENGIKUTI ATURAN PROTOKOL YANG BERLAKU”

ADD A FOOTER 19

Petugas Pelayanan Pimpinan adalah semua pihak yang terlibat dan

berinteraksi baik secara langsung maupun tidak langsung dengan pimpinan

dalam melaksanakan pelayanan.

Dalam memberikan pelayanan kepada pimpinan, petugas harus tetap memperhatikan

aturan kesehatan. Pelayanan yang sehat dan bersih akan membuat pimpinan merasa

nyaman dan aman.

20

TERBAGI MENJADI 2 BERDASARKAN TUGAS DAN FUNGSINYA

RING 2

Ring 2 adalah pihak yang turut

membantu melayani dan memenuhi

kebutuhan pimpinan, hanya saja

pihak-pihak ini tidak berinteraksi

langsung dengan pimpinan. Yang

termasuk petugas tersebut adalah

satpam, petugas kebersihan, tim

kesehatan, resepsionis, teknisi.

RING 1

Ring 1 adalah pihak yang berinteraksi

langsung melayani dan memenuhi

semua kebutuhan dalam pelaksanaan

tugas pimpinan tersebut, diantaranya

petugas protokol, ajudan, sespri,

pramubakti, pengemudi.

21

1. Sehat jasmani & rohani

2. Memastikan Kesehatan diri dengan melakukan pemeriksaan kesehatan secara berkala

termasuk uji bebas Covid-19

3. Memahami dan menerapkan protokol kesehatan dalam menjalankan tugas

4. Memiliki pengetahuan tentang Covid-19 dan cara pencegahannya

5. Memahami dan menerapkan protokol kesehatan dalam menjalankan tugas

6. Memiliki komitmen tinggi dan disiplin dalam menjalankan protokol kesehatan selama melayani

pimpinan

7. Mampu beradaptasi dalam tatanan kenormalan baru

22

Istirahat yang cukup

Menjaga kebersihan tubuh

Pencegahan WabahMengkonsumsi makanan bergizi &

vitamin

Olahraga rutin minimal 2x seminggu

Menghindari stres

BIG IMAGE

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa

23

24

Pakaian Selalu menggunakan pakaian lengan panjang

Perlengkapan

Kesehatan

Selalu menggunakan masker dan sarung

tangan, membawa penyanitasi tangan,

cairan disinfektan, alat pengukur suhu tubuh,

dan alat rapid test (jika dibutuhkan)

Perlengkapan

Pendukung

Membawa kebutuhan yang akan

digunakan oleh pimpinan seperti

pelindung pelantang, pointer, alat makan,

dan alat tulis

25

PROTOKOL MEMBUAT

SETIAP ORANG

MERASA

NYAMAN & PENTING

M. ARIFIN HABIBILLAH

Phone:

+6281-1155-6609Email:

arifinhabibillah@gmail.com