gazİ ÜnİversİtesİÜniversitesi tıp fakültesi dr. muhittin Ülker acil yardım ve travmatoloji...
TRANSCRIPT
GAZİ ÜNİVERSİTESİ
SAĞLIK ARAŞTIRMA VE UYGULAMA MERKEZİ GAZİ HASTANESİ BAŞHEKİMLİĞİ
STRATEJİK PLANI
(2014 / 2018)
______________ _ ' ......... ^ ............... ..____ _ _ ;■■— ■ ' _l
GAZÎÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 1
SUNUŞ
Hastanemiz 01.09.2001 tarihlî resmi gazetede yayınlanan yönetm elik île Gazi Üniversitesi Sağlık Araştırma ve Uygulama Merkezi olarak tanımlanmış ve halen 16.01.2013 tarihinde yayınlanan yönetmelik hükümleri çerçevesinde hizmet vermektedir.
ISO 9001 kalite güvence sistemi belgesi almaya hak kazanan İlk devlet üniversitesi hastanesi olan, Sağlık Araştırma Uygulama Merkezimiz halen TS EN ISO 9001: 2008 Kalite Yönetim Sistemi Standardı ile hizmet vermektedir.
Merkezin amacı sağlık hizmetleriyle ilgili tüm alanlarda eğitim-öğretim, araştırma ve uygulama yapma olanağı sağlamak, her düzeyde tıp ve sağlık personeli yetiştirm ek amacıyla Tıp Fakültesi başta olmak üzere, Üniversite bünyesindeki diğer fakülte, enstitü, yüksekokullar, araştırma ve eğitim merkezleri ile yurt içinde ve yurt dışındaki diğer kurumlarla işbirliği yaparak sağlık hizmetlerinin kaliteli ve verimli düzeyde yürütülmesini sağlamaktır.
Hasta ve çalışan güvenliğini önemseyen kurumumuz süreçlerini İyileştirmek kalite geliştirme çalışmalarını İleri yıllara taşımak için bu stratejik planı hazırlamıştır.
Prof. Dr. Mustafa BENEKLİ
Başhekim
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 2
İÇİNDEKİLER
SUNUŞ 2
STRATEJİK PLANLAMA SÜRECİ ........................................................................4
DURUM ANALİZİ .......................... 5
1 Tarihçe ...................................... 5
2 Örgütlenme .............................. 6
3 Fiziki Durum.............................................................................................................. 7
4 İnsan Kaynakları.................................................................................................................................18
5 Yasal Yükümlülükler ve Mevzuat Analizi...................................................... 40
6 Faaliyet Alanları İle Ürün ve Hizmetlerin Belirlenm esi............................................. 42
7 Paydaş Analizi...................................................................................................... 43
8 GZFT Analizi............................................................................................................45
9 Çevre Analizi............................................................................................................51
STRATEJİK PLAN.................................................................................................................. 54
Misyon ............................................................................................................................................54
Vizyon .................................................... 54
Temel D eğerler.............................................................. 54
Stratejik Amaç ve H edefler ............................................................................................. 55
Performans Göstergeleri.........................................................................................................57
MALİYETLENDÎRME ........................................................................ 58
KAYNAK İHTİYACI ................................................................................................................................60
İZLEM E VE DEĞERLENDİRM E........................................................................... 61
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 3
STRATEJİK PLANLAMA SÜRECİ
Stratejik Plan çalışmaları yapan Gazî Üniversitesi Sağlık Araştırma ve Uygulama Merkezî üst yönetimi,
"Stratejik Plan" çalışmalarını olabildiğince geniş bir katılımla gerçekleştirmiştir. Kurum bünyesinde
yürütülen Sürekli Kurumsal Gelişim eğitimlerinde çalışanlarının da katılımı İle kurumun misyon, vizyon
ve değerlerini belirlem iştir.
Hastane yöneticilerinden oluşan Kalite Konseyi her yıl düzenli olarak stratejik amaç ve hedefleri
gözden geçirme toplantıları yapmıştır. İhtiyaca göre stratejik amaçları gerçekleştirmeye yönelik
çalışma grupları oluşturulmuştur.
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 4
DURUM ANALİZİ
1. Tarihçe
1976 yılında Ankara İktisadi ve Ticari İlimler Akademisine bağlı olarak Ankara'da kurulan Gazi
Üniversitesi Tıp Fakültesi Dr. Muhittin Ülker Acil Yardım ve Travmatoloji Hastanesî'nde eğitim
öğretime başlar. 1984 yılında yapımı başlanan bugünkü Sağlık Araştırma ve Uygulama Merkezi binası
30 Haziran 1986 da bitirilir ve Tıp Fakültesi Dr. Muhittin Ülker Acil Yardım ve Travmatoloji
Hastanesinden ayrılarak yeni hizmet binasına taşınır. 7 öğretim üyesi, 17 asistanı ve 100 öğrencisi İle
eğitime başlayan fakültenin öğrenci ve öğretim görevlisi sayısı hızla artarak ve 1989'da 320'ye
öğretim görevlisi ve 1378 öğrenci sayısına ulaşır. 2012 itibariyle fakülte, 283 profesör, 94 doçent, 40
yrd.doç., 25 öğretim görevlisi, 24 uzman, 554 araştırma görevlisi, 1020 öğretim elemanı ve modern
araştırma ve uygulama hastanesi ile çağdaş tıp eğitiminde, Türkiye'nin en önemli hastaneleri ve tıp
fakülteleri arasındadır. Hastanemiz 01.09.2001 tarihli resmi gazetede yayınlanan yönetmelik ile Gazi
Üniversitesi Sağlık Araştırma ve Uygulama Merkezi olarak tanımlanmış ve halen 16.01.2013 tarihinde
yayınlanan yönetmelik hükümleri çerçevesinde hizmet verm ektedir.
Gazi Üniversitesi Sağlık Araştırm a ve Uygulama Merkezi ISO 9001 Kalite Güvence Sistemi
Belgesi almaya hak kazanmış ilk devlet üniversitesi hastanesidir.
Sağlık Araştırma ve Uygulama Merkezi, Gazî Üniversitesi Beşevler kampüsünde hizmet
vermekte olup, hastanemize bağlı olarak çalışan yerleşke dışında Çayyoiu semt polikliniği
bulunmaktadır.
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 5
Başhekim Yrd. Başhekim Yrd. Başhekim Yrd.
- Bilgi İşlem Oto Donanıra 1
- Performans Bİ -Sağlık Kurulu -Muayene Kabı 1
Komisyonu -Koruma ve Gü
Hizmetleri -Bilgi Güvenlîğ
Komitesi
■
- İdari Personel İşleri Birimi i -Ameliyathaneler- Teknik İşletme Birimi- Otopark Hizmetleri- Sivil Savunma Birimi -HastaGüvenliği- JKomitesi ■- Tesis Güvenliği Komitesi
■ Yazışma ve Resmi.Hizmetleri Kalite Poliklinik Hizmetleri
LaboratuvarlarGörüntüleme Hizmetleri , : 1 Merkezi Beslenme Ünitesi Çayyoîu Semt Polikliniği
■ Eczane AMATEM Eğitim KomitesiAkılcı İlaç Kullanım Ekibi
Başhekim Yrd.
111111111-Depo ve
Birimi- Yoğun Bakımlar- Acil Tıp- Klinikler- Taşınır Kayıt Kontrol- Hasta Haklan Kurulu- Hasta İletişim Birimi
ilişim : ■ ■ ■■ ■■■■■■■■■■■■
-Fatura ve GelirTahakkuk -Kan Merkezi- Temizlik Hizmetleri- İstatistik ve Raporlama- Beslenme, Diyet ve Yemekhane Hizmetleri
Hastane Md. Md. Yardımcıları
■ Satın Alma Birimi■ Gider Tahakkuk
BirimiBeslenme Diyet veYemekhaneHizmetleri
■ Matbaa ve Baskı Atölyesi
■Eczane■ Ameliyathane ve
Anestezıyoloji Reanimasyon Hizmetleri
- Koruma ve Güvenlik Hizmetleri
- Depolar ve Taşınır Kayıt Kontrol Birimleri- Mal Muayene ve Kabul
Birimi- Stok Takip ve Planlama
İşlemleri- Teknik İşletme Birimi- Otopark Hizmetleri- Biyomedikal Tıbbi Cihaz
Tamir Hizmetleri- Morg ve Cenaze Hizmetleri- Haberleşme ve İletişim
Hizmetleri(Santral/Çağrı MerkeziJ
- 75.Y ıl Konferans Salonu ve Organizasyon İşleri
- Yoğun Bakımlar
Hastane Md. Md. Yardımcıları
- İdari Personel Birimi- İdarî Personel Maaş Tahakkuk
Birimi- Performans Birimi-Gelen-Gİden Evrak Birimi/Yazıİşleri/EBYSHizmetleri- Hasta İletişim Birimi- Tıbbi Sekreterlik
Hizmetleri/Hasta T aşıma: Karşılama Yönlendirme ve Danışma Hizmetleri
- Poliklinik Hizmetleri- Resmi İşlemler Hasta Kayıt
Kabul Birimi- Radyoloji/Nükleer
Tıp/Radyasyon Onkolojisi/Gamma Knife/Fizyoterap isti er/ Psikologlar
- Erişkin ve Çocuk Acil Servis- İstatistik ve Raporlama
Hizmetleri Birimi--Hukuk İşleri Birimi
BAŞTVIIÜDÜR
Hemşirelik ve Bakım Hizmetleri Md.
Md. Yardımcıları
Hastane Md. Md. Yardımcıları
- Hemşirelik ve Hasta Bakım Hizmetleri
-Kalite Koordinatörlüğü- Sterilİzasyon Ünitesi- Çamaşırhane Birimi- Temizlik Hizmetleri- Terzihane Ünitesi- Atık Yönetimi Birimi- Koroner Anjiografi -EKG- Dış Çevre Temizi ik ve
Düzenleme Hizmetleri-Berber
■ Fatura ve GelirT ahakkuk Birimleri
■Bilgiişlem Otomasyon Donanım Hizmetleri
■ Web TasarımHizmetleri
Hasta Yatış / Taburcu Birimi
■ Ücretli Vezneler■ Sivil Savunma
Hizmetleri■ Laboratuvarlar
Başhekim Yrd. Komite ve Kurullar
- Satın Alma1
- Enfeksiyon Kontrol- Robotik Cerrahi 1'1 ■£ Komitesiİşlemleri - Eğitim Komitesi- Çalışan ve İş - Akılcı İlaç KullanımıGüvenliği Komitesi Ekibi
- Çalışan ve İş GüvenliğiKomitesi- Hasta GüvenliğiKomitesi- Tesis GüvenliğiKomitesi- Hasta I lakları Kurulu- Radyasyon GüvenliğiKomitesi- Transfüzyon GüvenliğiKomitesi
- Uluslararası Hasta Ofisi
-Merkez Kampüs Polikliniği Ek Hizmet Ünitesi
-Hemodiyaliz Ünitesi
- Tıbbi/Adli Rapor Birimi
- Arşiv Birimi -Ulaştırma veTaşıma Hizmetleri
Çayyoîu SemtPolikliniğiAMATEM
DOKÜMAN KODU YÖN.YD.007
YAYIN TARİHİ I l. l t .2 0 1 3
REVİZYON NO 2
REVİZYON TARİHİ 05.11.2014
SAYFA SAYISI t / l
3. Fiziki Durum
Tablo 1. Gazi Üniversitesi Sağlık Araştırm a ve Uygulama Merkezi Taşınm azların Dağılımı
Yerleşke Adı/Birim/Bölüm
Mülkiyet Durumuna Göre Taşınmazın Alanı (m2) Toplam
(m2)Açıklama
Hastaneler Maliye Haz. Diğer
Beşevler Yerieşkesi 163.259 163.259
Çayyoiu Semt Polikliniği 3,772 3.772
Toplam 167.031 - - ! V-': 167,031
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 7
Tablo 2 Gazi Üniversitesi Sağlık Araştırma ve Uygulama Merkezi Kapalı Alanların Dağılımı
Yerleşke Adı/Birim/Bölüm
Mülkiyet Durumuna Göre Taşınmazın Alanı (m2) Toplam
(m2)
Açıklama
BeşevlerYerleşkesi
BeşevlerYerleşkesi
ÇayyoluPolikliniği
Diğer
Poliklinik Binası-C Blok 24.920 3.772 Poliklinik Binası-C Blok
24,920
Yataklı Servisler-İdari Hizmet Birimleri- D1-D2 Blok
48.155
Yataklı Servisler- İdari Hizmet Birimleri- D1-D2 Blok
48.155
Acil Servis- A Blok 5.550 Acil Servis- A Blok 5.550
B-Blok {Eski Yataklı Servisler) 16.184 B- Blok (Eski Yataklı Servisler) 16.184
E- Blok 38.400 E- Bİok 38.400
Müştemilat ve Ek Hizmet Alanları 11.344Müştemilat ve Ek Hizmet Alanları
11.344
Toplam 144.553 3.772 Toplam 144.553
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 8
Tablo 3 Gazi Üniversitesi Sağlık Araştırm a ve Uygulama Merkezi Kapalı M ekanların Hizmet AlanlarınaGöre Dağılımı
Hizmet Alanı YerieşkesiÇayyoiu Semt
Polikliniği Diğer Toplam Açıklama :
Sağlık 77.379 1.886 79.265
Barınma -
Beslenme ' 3.446 943 4.389
Kültür -
Spor
İdari 17.530 943 18.473
Diğerlerİ(Tesİs, Depo) 46.198 46.198
Toplam 144.553 144.553
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 9
3.1-Eğitim Alanları, Derslikler ve Ofisleri
Eğitim
Alanı
Amfi SınıfBilgisayar
Diğer Toplam
....' ■2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012
0-25Kişilik
26-50Kişilik
16 16 16 16 16 16 16 16
51-75Kişilik
76-100Kişiiik
1 1 1 1 1 1 1 1
101-150Kişilik
151-250Kİşİlİk
251-Üzeri
TOPLAMiI
1 1 1 1 : m ; - 16 16 16 16 17 17 17 17
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 10
Tablo 4. Gazi Üniversitesi Sağlık Araştırm a ve Uygulama Merkezi Eğitim Alanları
3.2- Sosyal Alanlar
Tablo 5. Gazi Üniversitesi Sağlık A raştırm a ve Uygulama Merkezi Yem ekhaneler, Kantinler veKafeteryalar
Birimler YılSayısı/
AdetKapalı Alanı/m2 Kapasitesi/ Kişi
Öğrenci Yemekhanesi
2012
2011
2010
2009
Personel Yemekhanesi
2012 2 1800 1200
2011 2 1800 1200
2010 2 1800 1200
2009 2 1800 1200
Kantin
2012 10 493 -
2011 10 493 -
2010 10 493 -
2009 10 493 -
Kafeterya
2012 1 1153 500
2011 1 1153 500
2010 1 1153 500
2009 1 1153 500
TOPLAM
13 2.293 1.700
2011 13 2.293 1.700
2010 13 2.293 1.700
2009 7- : -13 ' 2.293 1.700
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 11
3.3- Hastane Alanları
(Hastane alanlarının kapasite; kullanım vb. açılardan değerlendirme ve bilgilerine yer verilir. Bilgiler ve tablolar Faaliyet Raporlarından alınarak eklenebilir)
Tablo 6. Gazi Üniversitesi Sağlık Araşt ırma ve Uygulama Merkezi Alanları
G,Ü. Sağlık Araştırma ve , Uygulama Merkezi Çayyoiu Polikliniği Genel Toplam
BirimSayı
(Adet)
Kapalı Atan (m2)
Sayı
(Adet)
Kapalı Alan (m2)
Sayı
(Adet)
Kapalı Alan (m2)
Acil Servis 1 5.550 1 5.550
Yoğun Bakım 9 1.990 9 1.990
Ameliyathane 18 2.560 18 2.560
Poliklinikler 1 24.920 1 3.772 2 27.792
Klinik 1 48.155 1 48.155
Laboratuvar 10 3.200 10 3.200
Eczane 1 605 1 605
Radyoloji 1 2.800 1 2.800
Nükleer Tıp 1 1.415 1 1.415
Sterilizasyon 1 1.400 1 1.400
Mutfak 1 ................. 1.100 1 1.100
Çamaşırhane 1 ......................457"i
1 457
Kök Hücre Mer 1 ...................... 800 1 800
Teknik Servis 1 140 1 140
TOPLAM 95.092 3.772 49 97.964
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 12
3.4- Dayanıklı Taşınırlar
Tablo 7. Demirbaşlar Listesi 1/2
HesapKodu
1. Düzey Kodu
II.Düzey Kodu
DAYANIKLI TAŞINIRLARÖlçü
Birimi'
Miktarı
1255 01 01 Döşeme Demirbaşları Adet 6.306
255 01 02 Temsil ve Tören Demirbaşları Adet 26
255 01 03 Koruyucu Giysi ve Malzemeler Adet 157
255 01 03 Koruyucu Giysi ve Malzemeler Takım
255 01 04Seyahat, Muhafaza ve Taşıma Amaçlı Demirbaş
Niteliğindeki Taşınırlar Adet 48
255 01 05Hastanede Kullanılan Demirbaş Niteliğindeki Taşınırlar Adet
5.615
255 02 01 Bilgisayarlar ve Sunucular Adet 3.371
255 02 02 Bilgisayar Çevre Birimleri Adet 1.413
255 02 03 Teksir ve Çoğaltma Makineleri Adet 36
255 02 04 Haberleşme Cihazları Adet 2.508
255 02 05 Ses, Görüntü ve Sunum Cihazları Adet 649
255 02 06 Aydınlatma Cihazları Adet 4
255 02 99 Diğer Büro Makineleri ve Aletleri Grubu Adet 558
255 03 01 Büro Mobilyaları Adet 15.950
255 03 02Misafirhane, Konaklama ve Barınma Amaçlı Mobilyalar Adet
527
255 03 03 Kafeterya ve Yemekhane Mobilyaları Adet 23
255 03 04 Bebek ve Çocuk Mobilya ve Aksesuarları Adet 0
255 03 05 Seminer ve Sunum Amaçlı Ürünler Adet 29
255 04 01 Yemek Hazırlama Ekipmanları Adet 41
255 06 04 Güzel Sanat Eserleri Adet 6
255 07 01 Kütüphane Mobilyaları Adet 2
I . . . ..... ■■.s.'l'-s. ,ı. •.GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 13
Tablo 7. Demirbaşlar Listesi 2/2
HesapKodu
1. Düzey Kodu
II.DüzeyKodu
DAYANIKLI TAŞINIRLARÖlçü
BîrimiMiktarı
255 07 02 Basılı Yayınlar Adet 7
255 07 03 Görsel ve İşitsel Kaynaklar Adet 0
255 07 04 Bilgi Saklama Üniteleri Adet 0
255 08 02 Öğrenmeyi Kolaylaştırıcı Ekipmanlar Adet 4
255 08 04 Okul Bahçesi ve Oyun Demirbaşları Adet 0
255 09 01 Doğa Sporlarında Kullanılan Demirbaşlar Adet 0
255 09 02 Salon Sporlarında Kullanılan Demirbaşlar Adet 3
255 09 03 Saha Sporlarında Kullanılan Demirbaşlar Adet 2
255 09 99 Diğer Spor Amaçlı Kullanılan Demirbaşlar Adet 11
255 10 01 Güvenlik ve Korunma Amaçlı Araçlar Adet 0
255 10 02 Kontrol ve Güvenlik Sistemleri Adet 96
255 10 03 Yangın Söndürme ve Tedbir Cihaz ve Araçları Adet 44
255 11 02 Duvarda Sergilenen Süs Eşyaları Adet 25
255 11 03 Masa, Sehpa ve Zeminde Sergilenen Süs Eşyaları Adet 0
255 12 02 Büro Malzemeleri Adet 0
255 99 01 Seyyar Kulube, Kabin, Büfe, Sandık ve Kafesler Adet 17
255 99 02 Seyyar Tanklar ve Tüpler Adet 462
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 14
3.5- Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar
Bilişim Sistemi, Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (HBYS), Laboratuvar Bilgi Sistemi (LBS), Kan
Merkezî Donör Takip Modülü (DTM) gibi ana bilgi sistemlerin tam anlamı ile entegre çalışmasından
oluşmaktadır. Hastanelerimizde hizmet sunan ve ana ağa bağlı olarak çalışan hiçbir sistem kendi
başına (stand-alone) çalışmamakta hepsi HBYS kontrolünde, hasta odaklı, rol ve iş akışı tabanlı olarak
çalışmaktadır. Sistemde iki ayrı ağ bulunmaktadır. Bir ağ hasta bilgisi mahremiyeti nedeni ile yüksek
güvenlikli olup, sadece hastane içindeki kullanıcılara yetki dahilinde hizmet sunmakta ve özellikle
Sosyal Güvenlik Kurumu İle bağlantımız bu ağ ile yapılmaktadır. İkinci sistem ise hem üniversitemizin
diğer birimlerine hem de internet aracılığı ile tüm dünyaya bağlı olarak kullanıcıların bilgi ihtiyacını
karşılamak üzere rektörlük kanalı ile internet erişimi sağlayan ağ olarak hizmete sunulmuştur.
İdari ve hizmete yönelik faaliyetler ile akademik faaliyetlerin büyük kısmı yukarıda tanımlanan
ve ISO 9001 Kalite Güvence Sistemi Bilgi Yönetim kurallarına uygun olarak Hastane Bilgi Yönetim
Merkezince yönetilmektedir. Sağlık hizmetlerinin kesintisiz olarak yürütülmesi ve süreçlerin
aksamaması sebebi ile bilgi yönetim sistemi desteği 7/24 olarak tam zamanlı sağlanmaktadır.
Bunun yanı sıra veri güvenliği bilgi yönetim stratejilerimizin olmazsa olmaz parçasıdır.
Hastanemiz bilgi sistemlerinin hasta mahremiyeti ve güvenliği açısından diğer birimlerin bilgi
sistem leri İle ilgili entegre çalışması öngörülmemiştir. Bu nedenle üniversitemizin diğer birimleri ve
dünya ile sınırlı olarak sadece gereken bilgiler ISO 9001 Kalite Güvence Sistemi Bilgi Yönetim
kurallarına uygun olarak paylaşılmaktadır.
Hastanemiz; "güdülenmiş amaca tam manası ile hizmet veren, gerekli bilgiyi gereği gibi
kullanabilme becerisine sahip, hesap verilebilir ve süreçleri yetki He birlikte tanımlanmış bir bilgi
yönetim sistemi" oluşturmayı amaçlamıştır ve bu yönde çalışmalarına devam etmektedir.
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 15
Tablo 8. Yazılım ve Bilgisayarlar
Cinsi_ Eğitim
Amaçlı (Adet)
AraştırmaAmaçlı(Adet)
SağlıkAmaçlı(Adet)
İdari Amaçlı (Adet)
Toplam
YazılımÜniversite Yazılımı
Diğerleri
Masa Üstü Bilgisayarlar 286 1.605 1.891
Taşınabilir Bilgisayarlar 15 145 160
Diğer Bilgisayarlar ve Sunucular 0 19 19
Tablo 9. Hastanelerimiz Tarafından Kullanılan Yazılım Programlan
Kullanılan Yazılım Programları
HBYS (Hastane Bil.Yön.Sİs.
Yazılımı)
Sorumlu Birim . Adı
Kullanıcı Birimler
Yazılımın Teknik
Bilgileri ve Özellikleri
Kullanım Alanları
LBYS
(Laboratuvar)
BİM (Bilgi İşlem Müd.)
Hastane Hastane veri girişleri
File-makerBİM (Bilgi İşlem Müd.)
HastaneLaboratuvarları
Laboratuvar tetkik ve sonuçlarının girilmesi
Hem onlİne
insan kaynaklar
Satmalıma
Yemekhane
Hastane İstatistikİ veri
Kamu İhale Otomasyonu
Kan merkezi Kan merkeziDonörtaki ve lab. takibi
MedulaSatınalma ve Bütçe Planlama Müdürlüğü
Satınalma-Bütçe Satınalmalar
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 16
3.6- Kütüphane Kaynaklan
Hastanemizde Rektörlüğümüze bağlı olan kütüphaneler kullanılmaktadır. AyrıcaRektörlüğümüz kütüphanelerinin anlaşmalı olduğu elektronik veri tabanlarına erişim sağlanabilmektedir.
3.7- Diğer Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar
Tablo 10. Diğer Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar
CinsiEğitim Amaçlı
(Adet)Araştırma
Amaçlı (Adet)Sağlık Amaçlı ■.. î (Adet)
İdari Amaçlı (Adet) Toplam
Projeksiyon 27 45 72
Slayt Makinesi 3 7 10
Tepegöz/ Doküman Kamerası 12 11 23
Episkop 0 0
Barkod Okuyucu ve Optik Okuyucular
0 288 288
Baskı Makinesi 3 5 8
Fotokopi Makinesi 11 36 47
Faks 3 36 39
Fotoğraf Makinesi 5 24 29
Kameralar 11 16 27
Televizyonlar 0 303 303
Tarayıcılar 9 19 28
Müzik Sistemi 0 3 3
Mikroskoplar 185 106 291
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 17
4. İnsan Kaynakları
Tablo 11. Akademik ve İdari Kadroların Gelişimi
YIL İdari Personel
(A)
AkademikPersonel
Toplam Kadrolu Personel Geçici
İŞÇİ
SözleşmeliPersonel
Genel
Toplam
2012 1.836 1.020 2.856 1 162 3.019
... 2011 1.873 1.086 2.959 ........................l"" 16 2.976
2010 1.179 1.021 2.200 1 697 2.898
2009 1.193 1.097 2.290 .......................2 635 2.927
2008 1.221 1.028 2.249 - 616 2.865
2007 1.289 987 2.276 - 584 2.860
Tablo 13. Yönetici Personel Dağılımı
Yönetici Kadrosu
: ̂ ;vDol Û;
IA>OCÛ Gene
l Top
lam raO
3O y?o e ,
ra ^OtA ^s . . . raü OKa
dın
Erke
k
Topl
am
Genel Direktör - - -
Hastane Başhekimi ı ! 1 1
Hastane Başhekim Yardımcısı 1 4 5 .............. 5
Döner Sermaye İşletme Müdürü - 1 1 1
Hastane Müdürü ; 0 7 7 7
Hastane Müdür Yardımcısı 2 3 5 5
Şef 12 6 18 18
Toplam 22 37 37
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 18
Tabio 12. Akademik, İdari ve Sözleşmeli Personel Dağılımı
Kadro
İdari
Personel
Akademik
PersonelGeçici İşçi
Sözleşmeli
Personel
Genel
Toplam
Sayı DağılımOranı Sayı Dağılım
Oranı Sayı DağılımOranı Sayı Dağılım
Oranı SayıToplamİçindeki
Pay
a- (a/e) b (b/e) c (c/e) d (d/e) e
Pers
onel
Sayıs
ı
Kadın 1.231 ! 0 ,6 6 508 0 ,2 9 1 0 ,0 0 143 0 ,0 4 1.893 62 %
Erkek 605 0 ,5 3 512 0 ,4 6 0 0 ,0 0 19 0 ,0 1 1.126 38%
Toplam 1.836 : ;ö,8i ■■ 1.020 1 ■ ; -0,00 85 0,03 3.019 100%
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 19
GAZİ Ü N İV E R SİT E Sİ'*® ’
4.1- Akademik Personel
Tablo 14. Akademik Personel
Hizmet
Sınıflandırması
....Dolu ■. ■Dolu Toplam
2012 Yılı
Dolu
luk
Ora
nı
(%)
Pers
. Da
ğılım
O
ranı
[%
) Kadroların İstihdam Şekli
Kadın Erkek
Boş
Gen
el
topl
am
Tam
Zam
anlı
■ ■ E ■■fljO
.eıs(0M
Ora
nı
2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012
Profesör 103 110 115 116 148 159 166 168 250 269 281 283 283 202 % 72 81 % 27
Doçent 50 49 44 42 63 63 57 52 113 112 101 94 94 85 % 95 9 % 5
Ya rd (inci Doçent 15 12 17 19 19 14 20 21 34 26 37 40 40 40
ÖğrefimGörevlisi
14 13 16 16 8 7 8 9 22 20 23 25 25 25
Okutman -
Uzman 17 19 23 16 12 13 16 8 29 32 39 24 24 24
Araştırma Gör. 350 305 327 299 299 260 278 255 649 565 605 554 554 554
Çevirici
Toplam 549 508 541 508 548 516 545 512 1097 i 1021 1086 1020 1020 930 90
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 20
GAZI ÜNİVERSİTESİ
Tablo 1 5 . Akademik Personelin Birim Dağılımı
Bîrim/ Bölüm/
Anabilim Dalı
Profesör ' Doçent Yardımcı Doçent
Dolu
'• Vb •': O. ••m■iaTv1":'.
£ Dolul
uk O
ranı Dolu
wO Topla
m :
Dolul
uk O
ranı Dolu
eo . ■■ Topl
am
- E. • • İH o3
OKadı
n:
Erke
k.
.To
pla
m :
Kadı
n
Erke
k rao.O c ■■h-...E Ka
dın:
Erke
k
Topl
a m
.
Acil Tıp 1 1 1 1 2 2 2
Adli Tıp 1 1 1 1
Anatomi 4 3 7 1 1
Anesteziyoloji ve Reanimasyon 5 4 9 3 2 5 1 1 2
Beyin ve Sinir Cerrahisi 5 5 1 1 1 1
Biyofizik 1 1 1 1 2 2
Çocuk Cerrahisi 1 3 4 2 2
Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları 25 9 1 34 5 2 7 5 2 7
Çocuk ve Ergen Ruh Sağ. ve Hast. 2 2 1 1
Deri ve Zührevi Hastalıklar 2 3 5 2 2
Fizik Tedav i ve Rehabilitasyon 8 8 1 1 1 1 2
Fizyoloji 5 1 6 1 1
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 21
. GAZÎ ÜNİVERSİTESİ P i P
Tablo 15.1. Akadem ik Personelin Birim Dağılımı 2/4
Birim/Bölüm/
Anabilim Dalı ;
Profesör ■V-- .Doçent Yardımcı Doçent
Dolu
O ••• ....m ■ ■■ - topl
am
Dolul
uk O
ranı Dolu
•. : ;. o •flÛ topl
am
Dolul
uk O
ranı Dolu
oİD topl
am
Dolul
uk O
ranı
Kadın
Erkek LU
eıdo ı Kadın
Erkek ra:
Q ıO •. f***.:: :: .. . c Ka
dın OlLU To
planTV
EV .
Genel Cerrahî 18 18 8 8
Göğüs Cerrahisi 2 2 1 1
Göğüs Hastalıktan 4 4 8 1 1 1 1
Göz Hastalıkları 2 4 6 ” 1 1 1 1 1
Halk Sağlığı 1 3 4 1 1 2
Histoloji ve Embriyoloji 3 2 5 3 3
İç Hastalıkları 8 19 27 4 5 9 1 1 2
Kadın Hastalıkları ve Doğum 2 10 12 1 2 3
Kalp ve Damar Cerrahisi 6 6 1 2 3 1 1
Kardiyoloji 1 5 6 2 2 4
Kulak, Burun ve Boğaz Hast. 11 11 1 1
Nöroloji 4 3 7 2 1 3
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 22
GAZI ÜNİVERSİTESİ
Tabio 15.2. Akadem ik Personelin Birim Dağılımı 3/4
Bîrim/■ ■ ■■.■'.! ,-v Bolüm/
Anabilim Dalı
Profesör Doçent ; Yardımcı Doçent
■ ■ Dolu
'I, A. •-■O:.-m Topla
m
Dolul
uk O
ranı
DolU
\'.0 .•••:• .,01: i Topla
m
Dolul
uk O
ranı
O'-1 '."01"5. .3 Do
luluk
Ora
nı
Kadın
Erkek
Topla
m
Kadın
Erke
k
Topla
m
Kadın
Erke
k
Topla
m
Nükleer Tıp 3 2 5 1 1
Ortopedi ve Travmatoloji 8 8 7 7
Plastik, Rek.ve Est.Cerrahi 4 4 1 1 2 1 1
Radyasyon Onkolojisi 1 2 3 1 1 1 1
Radyoloji 3 6 9 2 1 3 1 1
Ruh Sağlığı ve Hastalıkları 2 5 7 1 2 3
Tıbbi Biyokimya 8 3 111
1 1
Tıbbi Biyoloji 1 2 3 1 1
Tıbbi Farmakoloji 4 3 7 1 1 2
Tıbbi Genetik 2 1 3
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 23
. GAZİ ÜNİVERSİTESİ i^3 '̂
Tablo 15.3. Akadem ik Personelin Birim Dağılımı 4/4
Birim/; Bölüm/ i
Anabiİim Dalı
Profesör Doçent Yardımcı Doçent
Dolu
''.'un-.- ■ O m ropla
m
Dolul
uk O
ranı
... Dolu ■ ; \. J'.
it*;-;o •••• CD • Topla
m
_cİS ■■ OV.
'M3 '13. o'; 11 r■ o ■-
Dolu
' <1* •••• .'••o,. Topla
m
cE" O."
ie3 ;O ■■ OKa
dm
:::
Erkek
/'
-1
1:
.'■E- ■ro. . o. :~£ Ka
dın
Erkek
T;
Topla
m S ■ •o ro'■ '
&
UJ Topla
m
Tıbbi Mikrobiyoloji 4 2 6 3 3
Tıbbi Patoloji 4 1 5 3 3 2 1 3
Tıp Eğitimi ve Bilişimi 1 1 1 1
Tıp Tarihi ve Etik 1 1
Üroloji 8 8 3 3 3 3
Klinik Bak. ve4 1 5 1 1 1 1
Enfeksiyon Hast.
İmmünoloji 1 3 4 1 1 2--1
DİĞER.
1 1 1 1 2
Toplam 116 167 283 42 52 94 19 21 40
;
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI ■ Sayfa 24
GAZİ ÜNİVERSİTESİ
Tablo 16. Akademik Personelin Birim Dağılımı 1/4
Birim/
i Bölüm/
i Anabilim Dalı
Öğretim Görevlisi Araştırma Görevlisi ■ ■ Uzman
’ Dolu
<*>>■om Topla
m
Dolul
ukOr
am
Dolu
Ofû
■ .c . VrT-Ö-:
■ "o:.: VQ
Dolu
V .• • O''' C0 ': ,: Topla
m
Dolul
ukOr
am
Kadı
n
Erke
k
Topl
am
Kadı
n
Erke
k
Topl
am c . *oCtJ Erke
k -
Topl
am
Acil Tıp 1 1 9 15 24
Adli Tı 3 3
A nesteziyolo jİ 2 2 19 11 30 2 İ 3
Beyin ve Sin ir Cerrahisi 1 11 12 1 1
Biyofizik 2 2 1 1
Çocuk Cerrah isi 5 3 1 S
Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları 1 1 62 19 81 3 3
Çocuk ve Ergen Ruh Sağl. V e H ast 2 2 I 4
Deri ve Zührevi H astalık lar 6 5 11
Fiziksel T ıp ve Reh 13 4 17
Fizyoloji|
2 2 1 1
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 25
Tablo 16.1. Akademik Personelin Bîrim Dağılımı 2/4
Birim/Öğretim Görevlisi Araştırma Görevlisi Uzman
Bölüm/ v
Anabilim Dalı
Doİu
' VhO :• CD Topla
m
Dolul
uk O
ranı;
Dolu
V»Ot a To
plam
Dolul
uk O
ranı
Dolu
• • (A* ••.••••o . .. m .. . Topla
m
Dolul
uk O
ranı
Kadın
;
Erke
k
Topla
m ■ E"O«3 0)LU
E ' 'tuQ- 'O 1- ■ Ka
dın
Erke
k
Topla
m
Genel Cerrahi 2 17 19
Göğüs Hastalıkları 8 2 10 1 1
Göz Hastalıkları 1 1 2 11 7 18
ı Halk Sağlığı 6 2 8
Histoloji ve Embriyoloji 2 2
İç Hastalıkları 3 3 48 40 88 2 2
Kadın Hastalıkları 22 9 31 2 2
K l̂p ve Damar Cerrahîsi 1 1 2 5 7
Kardiyoloji 3 13 20
Kulak Burun ve Boğaz 4 3 5 10
115 1 1
Nöroloji 1 1 15 3 18 l 1 1
ıı( _ ■.......... .... .... . . . ". .v rf'.'.'.................", " .... ... . •' >ı. . 1 . . .... ■—GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 26
Tablo 16.2. Akademik Personelin Birim Dağılımı 3/4
Birim/
Bölüm/
Anabilim Dalı
Öğretim Görevlisi Araştırma Görevlisi Uzman
Dolu
s Topla
m
Dolul
uk O
ranı
Dolu
T topl
am
Dolul
uk O
ranı
Dolu
o : m Topla
m
Dolul
uk O
ram
Kadı
n
Erkek
topl
am c ' ...■ *6 £ Erkek
;
Topl
am
Kadı
n
Erkek
:
Topl
am
Nükleer Tıp 3 3 1 1
OrtOfiedi ve Travmatoloji 1 1 18 18
Plastik Cer. 1 r ı 1 9 10
Radyasyon Onk. 2 2 2 2 4 1 1 2
Radyoloji 13 12 25 1 1
Ruit Sağlığı ve Hastalıkları 10 5 15
Spor Hekimliği
Tıbbi Biyokimya 1 1 5 4 91 -1
Tıbbi Biyoloji 1 1 1 1
Tıbbî Farmakoloji 1 1 21 3
Tıbbî Genetik 1 1 4 4 8
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 27
GAH ÜNİVERSİTESİ
Tablo 16.3. Akademik Personelin Bîrim Dağıhmı 4/4
: Birim/
Bölüm/
: j - Anabilim Dalı
Öğretim Görevlisi Araştırma Görevlisi Uzman
Dolu
in.'.:O 1 -.■■»I, Topl
am
Dolu
lukO
ram
Dolu
' ’lft, ..■' 0 .' £0
Se G-mo. ■
Dolu
lukO
ram
Dolu
'Elifti•/.'O--1--- ' CQ
ÜJBjdOj Dolul
uk O
ranı
Kadı
n
Erke
k
Topl
am
Kadı
n
Erke
k
Topl
am
Kadı
n
Erke
k
Topl
am
Tıbbî Mikrobiyoloji 1 1 8 8
Tıbbi Patoloji 9 4 13
! Tıp Eğitimi 1 1
! Tıp Tarihi ve Etik
1 Üroloji 12 12
DİĞER 1 2 3'
Toplam 16 9 25 299 255 554 16 8 24
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 28
GAZİ Ü N İV E R SİT E S İN ^
4.1-Akademik Personelin Yurtiçi ve Yurtdışı Görevlendirmeleri
Hastanemizde; 2547 sayılı Yükseköğretim Kanununun 39 uncu maddesine göre (Bölüm/Anabilim Dalı düzeyinde) yurtdışı ve yurtiçînde görevlendirilen akademik personele ilişkin verilere aşağıda yer verilm iştir.
Tablo 17. Akademik Personelin Yurtdışı ve Yurtiçi Görevlendirmeleri (2547/39)
Unvanı
YurtdışıGörevlendirmeler
2547/39
Yurtiçi : Görevlendirmeler
2547/39Toplam
2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012
Profesör 1 2 1 2 1 1
Doçent 2 2 2 2
Yardımcı Doçent 1 1
Öğretim Görevlisi
Okutman
Uzman 1 1
Araştırm aGörevlisi
Sanat Uygulatıcısı
Sanatçı Öğrt. Elemanı
TOPLAM ■ :0 İC : 5, i;.
V/,:" 1 5 4 1
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 29
. GAZI ÜNİVERSİTESİ
Hastanemizde, 2547 sayılı Yükseköğretim Kanununun 40 ıncı maddesinin (a), (b), (c) bendine göre (Bölüm/Anabîlİm Dalı düzeyinde} yurtiçinde görevlendirilen akademik personele aşağıda ayrıntılı olarak yer verilm iştir.
T a b lo l8 . Akademik Personelin Yurtiçi Görevlendirm eleri (2547/40 (a ),(b ),( c))
Ünvanı2547/40-a 2547/40-b 2547/40-c Toplam
2009 2010 2011 2009 2010 2011 2009 2010 2011 2009 2010 2011 2012
Profesör
Doçent
Yardımcı Doçent I
Öğretim Görevlisi
Uzman
Toplam
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 30
GAZİ ÜNİVERSİTESİ
Hastanemizin; 2547 sayılı Yükseköğretim Kanununun 38 inci maddesine göre (Bölüm/Anabilim Dalı düzeyinde) yurtiçinde görevlendirilen akademik personele ilişkin bilgilere aşağıda yer verilmiştir.
Tablo 19. Akadem ik Personelin Yurtiçi Görevlendirm eleri (2547/38)
Ünvanı Görevlendirildiği Yer Toplam
Profesör
Doçent
Yardımcı Doçent
Öğretim Görevlisi
TOPLAM
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 31
GAZİ ÜNİVERSİTESİ
4.2- İdari Personel
Hizmet
Sınıflandırması
:;.V- Ü;PPİÛ::V-̂ ^Dolu Toplam
2012 Yılı
Dol
uluk
O
ranı
£R3Ğ .
ErçsDvüjp İS
Kadın vüüü-. Erkek
Boş
uene
ıTo
plam2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012
Genel İdari Hizmetler Sınıfı
113 113 257 265 55 55 127 130 168 168 384 395
Sağlık Hizmetleri Sınıfı
437 442 690 695 215 218 340 341 652 660 1030 1.036
Teknik Hizmetler Sınıfı
23 25 43 40 12 12 21 20 35 37 64 60
Eğitim v e Öğretim Hiz. Sınıfı
Avukatlık Hizmetleri Sınıfı
Din Hizmetleri Sınıfı
1 1 1 1 2 2 3 3 3 3 4 4
Yardımcı Hizm etler Sınıfı
224 208 262 229 111 103 129 112 335 311 391 341
Toplam 799 790 389 1.230 394 1.255 618 606 1.193 1.179 1.873 1.836
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 32
Tablo 20. İdari Personel (Kadroların Doluluk Oranına Göre)
G A Z I Ü M l V E E S l T l
Tablo 21. İdari Personelin Eğitim Durumu
İlköğretim Lise Ön Lisans Lisans Y.L. ve Dokt. Toplam
Kadro SayıDağılım
OramSayı
Dağılım
OramSayı Dağılım
Oranı SayıDağılım
OranıSayı
Dağılım
OramSayı
ToplamİçİndekiPayı
a (a/f) b (b/f) ■ ■■■€," \ (c/f) '■ d (d/f) E (e/f) f
Genel İdari Hizmetler Sınıfı 1 :n T y T T 168 85 94 1 Ojyoıs-SB 349 C U fiT T
Sağlık Hizmetleri Sınıfı 96 262 627 45 Tu43'öT i 1.030
Tekn ik Hizmetler Sınıfı 35 13 8 C a iT T ı. 1 0,017544 57 0,052?. 13
Eğitirn ve Öğretim Hiz. Sınıfı
Avukatltk Hizmetleri Sınıfı
Din Hizmetleri Sınıfı 2 2 J-:, 4
Yard met Hizmetler Sınıfı 4 s.- t t t 311 8 1 324
Toplam 5 612 370 730 47 1764
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 33
GAZİ ÜNİVERSİTESİ
tSmSBS®
Tablo 22. İdari Personelin Hizm et Süresine G öre Dağılımı
. . . A .::r:': "vL V '-'i
Kadro
1-5 yıl 6-10 yıl 11-15 yıl'■.O ' 3 0
16-20 yıl 21-25 yıl 26-30 yıl 31 yıl ve üstü Genel Toplam
Sayı: Dağılım
Oranı SayıDağılımOranı Sayı Dağılım
OranıSayı Dağılım:
Oranı SayıDağılımOranı
SayıDağılımOranı
SayıDağılımOranı
SayıToplamiçindeki
Payı
a (a/h) ; b ; (b/h) ■■ - c " ; (c/h) ; - d (d/h) : T' '" (e/h) f (f/h) g (g/h) : h
"■':i ■■■■ ■ Genel İdari Hizmetler Sınıfı
| :h; İ r 1 ■■■■■
Erkek 28 t,;? : 0 5;x - 38 ..... v:.-^ 47 14 0 : , : 10 V.D7 6 : 143 0,20
Kadın 113 o? Ti: 1 : \ 28 007 47 0 3 9 İOÎH 4 ' .0,02 4 0,02 206 0.1?
Toplam 141 1 ■ ■ Clİfr : ' 66 : 94 23 14: 10 0 03' 349
■■■ Erkek 57 0.4£ 9 0,07 20 Ü-İ8 19 :j T 5 9 C, :S7 5 ■■■ 0,04: 4 O M 123 û.2 ı
OdgııtHİzm itleri Sınıfı Kadın 370 90 oao 153 158 o,.x o 85 39 2,04- 12 0,01 907
iToplam 427 :: : a 99 ■ ■ Ö.İ0- ; 173 -0,1?: 377 00.0 ■ 94 44 V 16 . 'o.Û.2 1030
Erkek 19 0, 0:: :: .o? 6 0.00 8 8 0. -..O 8 2 İ M 51 0..^
l CKIİJKHizm etler Sınıfı
Kadın 3 2 1 6 M:?
Toplam 22 6 10 8 9 2 57
Eğitim veErkek 0
Öğre Sın ıf j
tim Hiz. Kadın 0
Toplam
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 34
GAZI ÜNİVERSİTESİ
Tablo 22.1 İdari Personelin Hizm et Süresine G öre Dağılımı
Kadro
1-5 yİ 6-10 yıl 11-15 yıl 16-20 yıl 21-25 yıl 26-30 yıl 31 yıl ve üstü Genel Toplam
SayıDağılımOranı
Sayı Dağılım : Oranı Sayı
Dağılım Oranı... Sayı Dağılım
OranıSayı
DağılımOranı Sayı
DağılımOranı
SayıDağılımOranı Sayı
Toplam İçindeki ; : Payı :
■■■ (a/h) : b . {b/h): : c ■ (c/h) d ' (d/h) e - (e/h) f (f/H) g : ; ; (g/h) h
Din Hizmetleri Sınıfı
Erkek 1 0;25 3 4 0.-0İ
Kadın 0
Toplam 1 A 3 4 ■i. • ■
Yardımcı Hizmetler Sınıfı
Erkek 88 2 ' ' İN- 59 54 ■V-G 25 33 261
Kadın 30 Â M 7 16 i, 13 4 0,05 4 ■OyOS 2 A 03 63
Toplam 118 66. 70 29 37 V 2 322 . T.: 0
toplam
Erkek 192 0,33 11 0,02 124 0,21 128 0,22 56 0,10 56 0,10 15 0,03 582 ■ 1,00
Kadın 516 0,44 91 0,08 188 0,16 223 0,19 98 0,08 48 0,04 18 0,02 1182 ı,oo
Toplam 708 0,40 102 0,06 312 0,18 351 0,20 154 0,09 104 0,06 33 0,02 1764 1,00
GAZÎ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 3 5
GAZI ÜNİVERSİTESİ
Tablo 23. İdari Personelin Yaş İtibariyle Dağılımı
I .
Kadro
23 yaş ve
altı24-30 yaş 31-35 yaş 36-40 yaş 41-45 yaş 46-50 yaş
51 yaş ve
üstü
Genel
Toplam
SayıDağılım Oranı ;
SayıDağılımOranı
SayıDağılımOranı
SayıDağılımOranı
SayıDağılımOranı
SayıDağılımOranı
SayıDağılımOram
SayıToplamİçindeki
Payı
' a i fa/h ) ; ; ' b ■ (b/h) ç (c/h) ; - d (d/h) e ■ (e/h) ' f i'. (f/h) g (g/h) h
Gendi İdari Hizmetler Sınıfı
Erkek 5 (L03 8 39 3,: ;/ 52 İ l * s 24 15 143
Kadın G,G;İ 20 fi.. Mİ 58 73 ..... “ 30 15 r 10 ' 206
Toplam 25 66 112 82 39 25 349
SağlıkErkek 1 36 26 22 22 10 6 0:95 123
HizmSınıfı
etleri Kadın 15 264 262 180 1 0 : 115 53 18 907
Toplam 16 l 300 288 1. 202 137 63 24 1030
TeknHiznfi
ikletler Sınıfı
Erkek 1 4 7 8 14 10 7 51
Kadın 3 2 1 6
Toplam 1 4 10 10 14 11 7 57
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 36
GAZI ÜNİVERSİTESİ
EğitinÖğretSınıfı
i ve im Hiz.
Erkek
Kadın
Toplam
Din H Sınıfı
izmetleri
Erkek 1 TCA 1 012 2 0 ,5 i;. 4 0-,5-Ol
Kadın j,0 0 0
■ | .■Toplam ■■■ v ■ 0 ' ' P:V0.
i'-4
Yardımcı Hizmetler Sınıfı
Erkek 1 ■?2:; 7 0,03 23 o to 72 TOS 67 0,20 62 . ■ 014 29 o.îo 261 ■ ^
Kadın 1 13 035 14 0,00 15 ili-i 11 0 1 ? 9 0 04 63 ■ Vfiü.
toplam 1 8 36 :'l .l-o?; ■ 86 cşo:-; 82 .. . r,/-: 73 , 38 0?2 324
Erkek 52.i
fttö ■ NO 65 ■ l";-:- . ' 2,S3 142 : 155 : 0,27 - 106 59 ■ ■ : " ■ " 0,10 582
Tı3plam Kadın 15 ■ 0,0:10 285 : 0,24 336 16,80 269 0,23 160 0 ,141 80 ■v. Q,07:. 37 0,03 İ182
Toplam 18 0,01 337 0,19 401 13,37 411 ' ■ 0,23 315 0,13- 186 0,11 96 . 0,05 1764
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 37
GAZİ Ü N İV E R S İT E S İ^
4.3- İşçiler
Tablo 24. Sözleşmeli Personel ve Geçici İşçiler (Çalıştıkları Pozisyona Göre)
Kadro Birim
ÖzelBütçe
Dolu
2009 2010 2011 2012
Toplam
2009 2010 2011 2012
'c2o|ı5bfljO
Kadrolu İdari Personelin Doluluk
Oranı
Kadroluİdari Personele Oranı (*)
2009 2010 2011 2009 2010 2011
DönerSermaye
635 697 16 162 635 697 16 162
Toplam
ÖzelBütçe
DönerSerm aye
a£<De"a>Uî
Toplam
Özel
Bütçe
D önerSerm aye
Toplam 637 698 17 163 637 698 17 163
* DOLU VE BOŞ KADROLARIN TOPLAMININ İDARİ PERSONELE ORANI
GAZI ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 38
. GAZİ ÜNİVERSİTESİ
Birim Hizmet ÇeşidiKişi Sayısı Dağılım
Oranı %
Kadrolu İdari Personelin Doluluk Oranı (*)
Kadrolu İdari Personele Oranı (*)
2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2009 2010 2011
Özel
Bütç
e
Temizlik Hizmeti
Güvenlik Hizmeti :
Diğer Hizmet Alma
Toplam
Döne
r Se
rmay
e
Temizlik H izm eti: 320 360 370 395 - - - -
GüvenlikHizmeti
90 110 110 110 - - -
Diğer Hizmet Alma
467 593 628 643 - - -
Toplam 877 1.063 ; 1.108 1.148 - - - 1 -
Gene
l Top
lam
Temizlik Hizmeti 320 360 370 395 ■ - - ! - - ■
Güvenlik : Hizmeti 90 1 110." 110 110 -; ' - - - -
Diğer Hizmet Alma
467 , 593 628 543 - . - - - - - -
Toplam ■877 1.063 1.108 1.148 - - - ■ ■
(*} Hizmet ahmına karşılık gelen kadro sınıflandırmasına göre veriler alınacaktır.
Tablo 25. Hizmet Satın alma Yoluyla Çalıştırılan
<îAZt ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 39
GAZİ ÜNİVERSİTESİ
5. Yasal Yüküm lülükler ve M evzuat Analizi
Gazi Üniversitesi Sağlık Araştırma ve Uygulama Merkezi Yönetmeliği' ne İstinaden; sağlık
hizmetleriyle ilgili tüm alanlarda eğitim-öğretim, araştırma ve uygulama yapma olanağı sağlamak, her
düzeyde tıp ve sağlık personeli yetiştirm ek amacıyla Tıp Fakültesi başta olmak üzere, Üniversite
bünyesindeki diğer fakülte, enstitü, yüksekokullar, araştırma ve eğitim merkezleri ile yurt içinde ve
yu rt dışındaki diğer kurumlarla işbirliği yaparak sağlık hizmetlerinin kaliteli ve verimli düzeyde
yürütülmesini sağlamaktır.
Hastanelerimiz idari yapılanması 2547 sayılı Yükseköğretim Kanunu ve buna bağlı Gazi
Üniversitesi Sağlık Araştırma ve Uygulama Merkezi Yönetmeliğine göredir. Yönetim organları
Başhekim ve Başhekim Yardımcılarından oluşmaktadır. Döner Sermaye Satın alma ve ihale gibi karar
a lm a organları da 4734 Sayılı Kamu İhale Kanununa göre yapılanmıştır. Hastanelerimizde mali
yönetim Malîye Bakanlığı tarafından yayınlanan Bütçe ve Muhasebe Yönetmeliğine göre
yapılanmıştır.
Mali kontrol; kaynakların belirlenmiş amaçlar doğrultusunda, İlgili mevzuatla belirlenen
kurallara uygun, etkili, ekonomik ve verim li bir şekilde kullanılmasını sağlamak için oluşturulan
kontrol sistemi île kurumsal yapı, yöntem ve süreçler için oto kontrol oluşturulmuştur.
Bu kapsamda; harcama birimi; harcama yetkisi bulunan birimi ifade etmektedir. Burada
Harcama Yetkilisi; Döner Sermaye harcama biriminin en üst yöneticisi; Üst Yönetici ise Bakanlıklarda
Müsteşar, diğer kamu idarelerinde en üst yönetici, kurumumuzda ise Gazi Üniversitesi Rektörüdür.
İç denetim , döner sermaye çalışmalarına değer katmak ve geliştirmek İçin kaynakların
ekonomiklik, etkililik ve verim lilik esaslarına göre yönetilip yönetilmediğini değerlendirmek ve
rehberlik yapmak amacıyla yapılan bağımsız ve nesnel güvence sağlayan bîr faaliyettir. Bu faaliyetler,
idarelerin yönetim ve kontrol yapıları İle mali işlemlerinin risk yönetim i, yönetim ve kontrol
süreçlerinin etkinliğini değerlendirmek ve geliştirmek yönünde sistem atik, sürekli ve disiplinli bir
yaklaşımla ve genel kabul görmüş standartlara uygun olarak gerçekleştirilir. Hastanemizde harcama
birim i harcamalarında iç kontrolü kendisi yapmaktadır.
Hastanemizde dış denetim ise Sayıştay, YÖK ve Maliye Bakanlığı tarafından yapılır. Harcama
sonrası yapılacak dış denetim lerle, döner sermayelerin hesap verm e sorumluluğu çerçevesinde,
■ . . . s . . ' - j . t - _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ■ . . - _ _ _ _ . _ _ ■ ■ ■ _ ■ _ _ _ _ _
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 40
GAZİ ÜNİVERSİTESİ
yönetimin mali faaliyet, karar ve işlemlerinin; kanunlara, kurumsal amaç, hedef ve planlara uygunluk
yönünden incelenip sonuçlarının Türkiye Büyük Millet Meclisine raporlanması sağlanmış olur.
GAZÎ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 41
GAZİ Ü N İVERSİTESİ1® ^
j
6. Fâaliyet Alanları İle Ürün ve Hizmetlerin Belirlenmesi
Tablo 26. Sağlık Hizmetleri
Birim
YatakSayısı Hasta Sayısı Tetkik Sayısı/Ameliyat Sayısı
2009 2010 2011 2012DağılımOranı
2009 2010 2011 2012DağılımOranı 2009 2010 2011 2012
DağılımOranı
Acil Servis Hizmetleri - Toplam Yatan
Ayaktan
35 35 35 35 3,4 7.35145.080
8.97446.198
5.23549.020
4.79051.685
10,745,69
86.44278.696
65.42574.212
27.16564.659
39.24391.568
4,50,9
Yoğun Bakım (yatan hasta)
73 109 68 87 8,16 1.955 1.671 1.579 2.074 2,59 321.337 331.492 242.004 164.007 22,53
Klinik 902 874 920 966 88,29 63.039 75.661 61.914 52.823 88,23 990.329 971.130 935.289 979.500 72,95
Ameliyat Sayısı - - - - 26.720 27.707 26.795 29.720 40,48 30.592 35.089 34.154 36.132 3,44
Poliklinik Hastası Sayısı - - - - 826.823 836.467 799.572 814.455 1 422.952 600.252 611.847 653.000 6,41
Laboratuvar Hizmetleri - - - - 676.310 463.7261
493.645 1.288.219 66,33 6.913.669 6.029.106 6.466.990 6.416.356 87,74
Radyoloji Ünitesi Hizmetleri
- - - 137.965 224.705 196.831 201.607 22,71 373.448 348.391 389.447 398.834 5,02
Mediko Sosyal Poliklinik Hasta Sayısı
' !. . . ssssss
- 35.008 22.604 23.801 20.983 3,3 64.368 61.452 55.284 34.689 0,8
GAZÎ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 42
GAZİ ÜNİVERSİTESİ€ 3 1
Paydaş Analizi
Paydaş Listesi
Paydaş Adıİç Paydaş/
Dış Paydaş / MüşteriNeden Paydaş Önceliği
Üniversite İç Paydaş Yasa ve Yönetmelikler 1
Tıp Fakültesi İç Paydaş Öğretim üyeleri, Dönem 4-5-6 Öğrencileri pratik eğitimi
2
Diş Hekimliği Fakültesi İç Paydaş Öğretim üyeleri, Dönem 4-5 Öğrencileri
3
Eczacılık Fakültesi İç Paydaş Stajyer öğrenci, klinik eczacılık öğretim üyeleri 4
Sağlık Bilimleri Fakültesi
İç Paydaş Stajyer (FTR, Hemşirelik, Diyetisyen)
5
Çalışanlar İç Paydaş Hizmet Üretim i/ Yasa yönetmelikler
6
Mediko İç Paydaş Öğrenci ve personele sağlık hizmeti
7
Yapı İşleri İç Paydaş Bakım-Onarım 8
Hasta / Hasta yakını Dış Paydaş Sağlık Hizmeti 9
Sağlık Bakanlığı--------------------------------- —1
Dış Paydaş Yasa ve Yönetmelikler 10
SGK Dış Paydaş Yasa ve Yönetmelikler 11
B. Şehir Belediyesi Dış Paydaş Tıbbi-Evsel atık 12
Tedarikçiler Dış Paydaş......... 1
Malzeme temini 13
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 43
GAZİ ÜNİVERSİTESİ
Paydaş - Ürün / Hizmet Matrisi
Paydaş Adı
Sağlık Hizmetleri
Faaliyet Alanı 1
Eğitim - Araştırma Hizmetleri
Faaliyet Alanı 2
Ayaktan Yatarak Ameliyat LaboratuvarÖğrenciEğitimi
UzmanlıkEğitimi
Araştır m a
Üniversite X X X
Tıp Fakültesi X X X
Diş Hekimliği Fakültesi
X X X
EczacılıkFakültesi
X X X
Sağlık Bilim leri Fakültesi
X X X
Çalışanlar X X X X X X X
Mediko Sosyal Birimi
X
Hasta / Hasta yakını
X X X X
Sağlık Bakanlığı X X X X X X
SGK X X X X
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 44
GAZİ ÜNİVERSİTESİ
8. GZFT Analizi
GZFT Analizi
GÜÇLÜ YÖNLER ZAYIF YÖNLER
1. Kaliteli hasta bakım, tanı ve tedavisi 1. Arşiv ve dokümantasyon sistemi
2. Güçlü akademik kadro 2. Personel dağılımında dengesizlik ve
devir hızı yüksekliği
3. Güçlü idari yapı 3. Fizikî alt yapı yetersizlikleri
4. Hastalar tarafından tercih edilmesi. 4. Çalışan memnuniyetsizliği
5. Enfeksiyon kontrol programı 5. Randevu taleplerinin
karşılanamaması
6. Kalite ve akreditasyon temelli kurum kültürü 6. İletişim eksikliği
7. Başka merkezlerde yapılamayan ileri tetkik 7. Malzeme alımında yaşanan güçlükler
ve tedavilerin hastanemizde yapılabiliyor 8. Bilişim altyapısının istenen düzeyde
olması. olmaması
8. Yüksek kalitede öğrenci ve uzmanlık
eğitiminin verilmesi
9. Sunduğumuz sağlık hizmetinin özel
hastanelere göre daha m aliyet etkin olması
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 45
GAZÎ ÜNİVERSİTESİ
FIRSATLAR TEHDİTLER
1. Tıp Fakültesinin öğretim üyesi yönünden bizi
desteklemesi
2 . Sağlıkta Kalite çalışmalarının artan önemi
3 . Hasta turizminin gelişmesi
4 . Sağlık teknolojisinde gelişmeler
5 . Özel Hastanelere güvensizlik
l.Sağlık politikalarındaki değişkenlikler.
2. Üniversite hastanelerinin sunduğu hizmetle diğer hastanelerin sunduğu hizmet arasında farkın gözetilmemesi
3. Sağlık politikalarının sonucu olarak uygulanan performans sistemi
GÜ ÇLÜ YÖNLER
G .l. Kaliteli hasta bakım, tanı ve tedavisi
Hastanemiz ISO 9001 Kalite Güvence Sistemi belgesine sahipitir. Hasta bakım süreçlerinin bu
standartlara uygun olarak yürütülüyor olması kaliteli tanı, tedavi ve hasta bakımı sunmamızı
sağlamaktadır.
G.2. Güçlü akademik kadro
Hastanelerimizde görev yapan akademik kadronun çok büyük bir kısmı ulusal ve uluslar arası alanda
başarılar elde etmiş öğretim üyelerinden oluşmaktadır.
G.3. Güçlü idari yapı
İletişim becerisi yüksek, çözüm odaklı, dinamik ve kararlı yöneticilerden oluşan bir idari yapıya
sahibiz.
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 46
. GAZİ ÜNİVERSİTESİ
G.4. Hastalar tarafından tercih edilmesi.
Çok sayıda ve farklı nitelikte hasta tarafından tercih edilmemiz hastanemiz bilgi birikimine ve
tecrübesine büyük katkı sağlamaktadır.
G.5. Enfeksiyon kontrol programı
Bu program ile birlikte hastane enfeksiyon hızları ulusal ve uluslar arası ortalamaların altında
seyretmektedir.
G.7. Kalite ve akreditasyon temelli kurum kültürü
Çalışan ve hasta güvenliğine ve memnuniyetine olumlu katkılar sağlamaktadır.
G.8. Sunduğumuz sağlık hizmetinin öze! hastanelere göre daha maliyet etkin olması
Aynı kalitede sağlık hizmeti sunulduğu düşünüldüğünde kurumumuz özel hastanelere göre hastalar
açısından daha az maliyetli hizmet üretmektedir.
G.9. Başka merkezlerde yapılamayan ileri tetkik ve tedavilerin hastanemizde yapılabiliyor olması.
Hastanemiz laboratuvarları diğer hastanelere nazaran daha ileri teknoloji ve daha nitelikli insan
kaynağına sahip olması nedeniyle pek çok hastanın öncelikli seçeneğidir.
G.10. Yüksek kalitede öğrenci ve uzmanlık eğitiminin verilmesi
Hastanemizde sunulan eğitimin kalitesi tüm ülkemiz sağlık camiası tarafından kabul edilen bir
gerçektir.
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 47
GAZÎ ÜNİVERSİTESİ
ZAYIF YÖNLER
Z .l. Arşiv ve dokümantasyon sistemi
Elektronik ortama geçilememesinden dolayı hastaya sunulan sağlık-bakım hizmetlerindeki aksamaya
neden olması.
Z.2.Personel dağılımında dengesizlik ve devir hızı yüksekliği
İş yükü analizi yapılmaması nedeni ile insan gücünden yeterince faydalanıiamaması. Yeterli araştırma
görevlisi ve yan dal uzman kadrosunun temin edilememesi.
Z.3.Fizîki alt yapı yetersizlikleri
Fiziki alt yapımızın çağın gerektirdiği teknoloji ile uyum sağlayamaması. Hizmet binalarının
eskiliğinden dolayı yenileme ve tadilatın devam etmesi.
Z.4.Çalışan memnuniyetsizliği
Çalışanların ekonomik, sosyal ve fiziki koşullar, İş yükü gibi faktörlerden olumsuz etkilenmesi.
Z.5.Randevu taleplerinin karşılanamaması
Hastanemiz olanakları ile hastaların talepleri arasındaki uyumsuzluk ve kapasitenin doğru şekilde
kullanılamıyor olması.
Z.6.İletişim eksikliği
Çok büyük b ir fiziksel yapıya ve geniş bir çalışan profiline sahip olmamız nedeni ile yeterli bir iletişim
sisteminin kurulamamış olması.
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 48
GAZI ÜNİVERSİTESİ
Z.7.Malzeme alımında yaşanan güçlükler nedeniyle hizmet sunamama
Hizmetin önemli bileşenlerinden olan tıbbi malzemelerin ekonomik güçlükler nedeni île temin
edilememesi ve bunun sağlık bakım ve tedavi süreçlerinde gecikmelere yol açması.
Z.S.Bilişim altyapısının İstenen düzeyde olmaması
Mevcut bilişim alt yapısının ihtiyaçlara karşılayacak niteliklere sahip olmaması
FIRSATLAR
F.l. Tıp Fakültesinin öğretim üyesi yönünden bizi desteklemesi
Öğretim üyelerinin kliniklerimizde danışmanlık yapıyor olması kaliteli tanı tedavi hizmetlerini gerçekleştirmemizde önemli bir yer tutmaktadır.
F.2. Sağlıkta kalite çalışmalarının artan Önemi
Ülke genelinde kaliteli sağlık hizmeti beklentisinin artmış olması ve hastanemizin de kalite belgesine sahip kurumlar arasında yer alması.
F.3. Hasta turizminin gelişmesi
Hastanemizin uluslararası alanda tanınm ası ve verdiğimiz sağlık hizmetlerinin kaliteli ve etkin maliyetli olması.
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 49
GAZI ÜNİVERSİTESİ
F.4. Sağlık teknolojisinde gelişmeler
Bilgiye ve hizmete erişimde sağladığı kolaylıklar.
F.5. Özel Hastanelere güvensizlik
Hastaların üniversite hastanelerine olan güveni
TEHDİTLER
T.l.Sağlık politikalarındaki değişkenlikler.
Son 10 yıl içerisinde sağlık mevzuatında yapılan değişiklikler ve bu duruma uyum sağlama güçlüğü.
T.2. Üniversite hastanelerinin sunduğu hizmetle diğer hastanelerin sunduğu hizmet arasında farkın gözetilmemesi
İleri teknoloji, bilgi birikimi ve nitelikli sağlık personeli faktörlerine rağmen yapılan sağlık hizmeti ödemesinin diğer basamaktaki hastanelerle aynı olması.
T.3. Sağlık politikalarının sonucu olarak uygulanan performans sistemi
Performansa uyum sağlama amacı İle nitelikli bakım sürecinin aksaması.
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 50
GAZİ ÜNİVERSİTESİ
9. ÇEVRE ANALİZİ
Çevre Analizi
p o l İt İk ;;:̂ :S :;.:1 :;;Î;Ü :-S:T- EKONOMİK
1. Sağlık politikalarındaki değişkenlikler.
1. Tıp Fakültesinin öğretim üyesi yönünden bizi desteklemesi
2 . Sağlık Bakanlığının uyguladığı performans sistemi
2. Üniversite hastanelerinin sunduğu hizmetle diğer hastanelerin sunduğu hizmet arasında farkın gözetilmemesi
3. Özel Hastanelere güvensizlik
SOSYAL TEKNOLOJİK
1. Sağlıkta kalite çalışmalarının artan önemi 1. Sağlık teknolojisinde gelişmeler
2. Hasta turizminin gelişmesi
ĞÂZÎ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 51
g a z i ü n i v e r s i t e s i
POLİTİK
P .l. Sağlık politikalarındaki değişkenlikler.
Sağlık mevzuatının sıklıkla değişiklik göstermesi ve bu duruma uyum sağlama güçlüğü.
P.2. Sağlık Bakanlığının uyguladığı performans sistemi
Performansa uyum sağlama amacı ile nitelikli bakım sürecinin aksaması.
EKONOMİK
E .l. Tıp Fakültesinin öğretim üyesi yönünden bizi desteklemesi
Öğretim üyelerinin kliniklerimizde danışmanlık (consultant doctor) yapıyor olması kaliteli tanı tedavi hizmetlerini gerçekleştirmemizde önemli bir yer tutmaktadır.
E.2. Üniversite hastanelerinin sunduğu hizmetle diğer hastanelerin sunduğu hizmet arasında farkın gözetilmemesi
İleri teknoloji, bilgi birikimi ve nitelikli sağlık personeli faktörlerine rağmen yapılan sağlık hizmeti ödemesinin diğer basamaktaki hastanelerle aynı olması.
E.3. Özel Hastanelere güvensizlik
Hastaların üniversite hastanelerine olan güveni
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 52
GAZI ÜNİVERSİTESİ
SOSYAL
5.1. Sağlıkta kalite çalışmalarının artan önemi
Ülke genelinde kaliteli sağlık hizmeti beklentisinin artmış olması ve hastanemizin de akredite olmuş kurumlar arasında yer alması.
5.2. Hasta turizminin gelişmesi
Hastanemizin uluslar arası alanda tanıması ve verdiğimiz sağlık hizmetlerinin kaliteli ve etkin maliyetli olması.
TEKNOLOJİK
T .l. Sağlık teknolojisinde gelişmeler
Bilgiye ve hizmete erişimde sağladığı kolaylıklar.
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 53
GAZI ÜNİVERSİTESİ
STRATEJİK PLAN
MİSYON
Merkezin Misyonu; Sağlık hizmetleriyle ilgili tüm alanlarda eğitim-öğretim, araştırma ve uygulama yapma olanağı sağlamak, her düzeyde tıp ve sağlık personeli yetiştirmek amacıyla Tıp Fakültesi başta olmak üzere, üniversite bünyesindeki diğer fakülte, enstitü, yüksekokullar, araştırma ve eğitim merkezleri ile yurt içinde ve yurt dışındaki diğer kurumiarla iş birliği yaparak sağlık hizmetlerinin kaliteli ve verimli düzeyde yürütülmesini sağlamaktır.
VİZYON
Teknolojik ve bilimsel gelişmelere açık, ekip çalışmasına önem veren, müşteri memnuniyetini ön planda tutan , işinde uzman, araştırmacı, yenilikçi, paylaşımcı, kaynakları etkin ve verimli kullanarak vereceği hizm et ile Ülkemizde ve Üniversitemizde örnek bîr Sağlık Araştırma ve Uygulama Merkezi olmaktır.
TEMEL DEĞERLER
1 . İyi niyetli ve dürüst olmak
2. Özenli olmak
3. Çalışkan olmak
4. Güleryüzlü olmak
5. Saygılı olmak.
6. Verimli olmak
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 54
. GAZI ÜNİVERSİTESİ
STRATEJİK AMAÇ ve HEDEFLER
Stratejik Amaçlar Stratejik Hedefler
Stratejik Amaç-1 Hasta Değerlendirmesini, takip ve tedavisini geliştirmek, iyileştirmek
Hedef-1 Yeni bir Onkoloji Hastanesi
Hedef-2 Yeni Acil Servis İnşası
Hedef-3 Çocuk ve Kadın Doğum Hastanesi
Hedef- 4 Kliniklerin Fiziksel Alt yapısının yeniden düzenlenmesi
Stratejik Amaç-2 Gazi Üniversitesi Hastanesinde Rutin Çalışan Tüm Laboratuvarların Doğru, Güvenilir, Hızlı Ve Kesintisiz Laboratuvar Hizmeti Verebilmesini Sağlamak
Hedef-1 Sağlık Bakanlığı tarafından laboratuvarlarımızın ruhsatlandırılması
Hedef-2 Laboratuvarların ulusal akredîtasyonu
Stratejik Amaç-3 Hizmetin Kesintisiz Ve Devamlı Olmasını Sağlamak.
Hedef-1 Yeni çağrı, konsültasyon ve randevu sistemi
Stratejik Amaç-4 Hasta ve Çalışan Güvenliğini Arttırmak
Hedef-1 Mavi, beyaz, pembe kod uygulaması
Hedef-2 Hastane Kurulu ve Komitelerinin düzenli yürütülmesi
Hedef-3 Enfeksiyon Kontrol Komitesi çalışmalarının desteklenmesi
Hedef-4 Çalışan güvenliği komitesi çalışmalarının desteklenmesi hastanemizin tüm alanlarınınkameralarla donatılması
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 55
GAZİ ÜNİVERSİTESİ
Stratejik Amaç-5 Mevcut İnsan Kaynakları Yönetim Sistemini İyileştirmek
Hedef-1 HBYS Sistemi içerisinde insan kaynakları modülü oluşturularak, personelçalışmalarının etkinliği ve verimliliğinin İzlenmesi
Hedef-2 Hizmet içi eğitimlerle çalışanların daha donanımlı hale gelmesi
Stratejik Amaç-6 Mevcut Bilgi Yönetim Sistemini İyileştirmek
Hedef-1 Yeni HBYS sisteminin kurulması
Stratejik Amaç-7 İletişim Sistemini iyileştirmek.
Hedef-1 Çağrı, konsültasyon ve randevu sisteminin yenilenmesi
Hedef-2 Hastane bilgi işlem ve internet altyapısının yenilenmesi
Stratejik Amaç-8 Mevcut tesis yönetimi ve güvenlik sistemini iyileştirmek ve standart bir hale getirmek.
Hedef-1 Tesis Yönetimi ve Güvenlik Komitesinin yılda en az 12 toplantı yapmasını sağlamak
Hedef-2 Beyaz kod uygulamasının başlatılması
Stratejik Amaç-9 Acil-komplike hastalar için bölgesel merkez olmak.
Hedef-1 Yeni Acil Servis
Hedef-2 Yeni Yoğun Bakım Üniteleri
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 56
Performans Göstergeleri
Performans GöstergesiPerformans
Göstergesi Türü
1. Eksiksiz yapılmış Anestezi öncesi değerlendirme kayıtları Girdi
2. Bilgi İşlem verileri Sonuç
3. Epikriz değerlendirme verileri Sonuç
4. Toplantı tutanakları Çıktı
5. İndikatör tablosu Kalite
6. Aylık/3 Aylık/Yıllık hızlar Sonuç
7. Eksiksiz doldurulmuş form sayısı Verimlilik
S. Temas öncesi gözlem Girdi
9. Yapılan olay bildirimleri Sonuç
10. Eğitim planında yer alan eğitimlerin kayıtları Sonuç
11. Anket sonuçları Kalite
12. Bakım anlaşmalarının gerçekleşme kayıtları Verimlilik
13. Kontrol planları uygulama kayıtları Sonuç
14. Halka ilişkilerden alınan teşekkür-şikâyet oranları Verimlilik
15. Enfeksiyon kontrol komitesi verileri. Kalite
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 57
. GAZİ ÜNİVERSİTESİ
MALİYETLENDİRME (TL)
M aliyet Tablosu
Planın
1. Yılı
Planın Planın
3. Yılı
Planın
4. Yılı
Planın
5. YılıAMAÇ 1
Hedef 1.1 12.000.000 12.000.000 12.000.000 12.000.000
Hedef 1.2 6.000.000 6.000.000 6.000.000 6.000.000
Hedef 1.3 12.000.000 12.000.000 12.000.000 12.000.000
Hedef 1.4 5.000.000 5.000.000 5.000.000 5.000.000
AMAÇ 2
Hedef 2.1 100.000 110.000 120.000
Hedef 2.2 100.000 110.000 120.000
AMAÇ 3
Hedef 3.1 40.000
AMAÇ 4
Hedef 4.1
Hedef 4.2
Hedef 4.3
Hedef 4.4
AMAÇ 5
Hedef 5.1
_ _ _ _ _ _ _ . ■ . ' _ ü.. ■ - . . . - . . N . “ . ■ ■ ■ ■ . . ■ ■ _ • . J
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 58
GAZİ ÜNİVERSİTESİ
Hedef 5.2
AMAÇ 6
Hedef 6.1 300.000 330.000 360.000
AMAÇ 7
Hedef 7.1
Hedef 7.2 1.000.000 500.000 500.000
AMAÇ 8
Hedef 8.1
Hedef 8.2
AMAÇ 9
Hedef 9.1
Hedef 9.2 4.000.000 4.000.000 4.000.000 4.000.000
TOPLAM 40.140.000 40.010.000 40.060.000 39.480.000
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 59
GAZİ ÜNİVERSİTESİ
KAYNAK İHTİYACI
(TL)
Kaynak Tablosu
KaynaklarPlanın
1. Yılı
Planın
i ! İ 2 ® § § §
Planın
3. Yılı
Planın
4. Yılı
Planın
5. Yılı
Hazine Yardımı 39.140.000 39.010.000 39.060.000 38.480.000
Öz Gelir
Döner Sermaye 500.000 500.000 500.000 500.000
Öğrenci Sosyal Hizmetler Bütçesi
İkinci Öğretim
Yaz Okulu v
Kira Geliri
Bağış ve Yardımlar 500.000 500.000 500.000 500.000
Dış Kaynaklar (AB, TÜBİTAK vb.)
Diğer (Kaynak Belirtilecek)
Toplam 40.140.000 40.010.000 40.060.000 39.480.000
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 60
GAZİ. ÜNİVERSİTESİ
İZLEME VE DEĞERLENDİRME
Hastanelerimizde "Stratejik Plan" çalışmalarının tamamlanmasının ardından hastanemizin Amaç ve
hedeflerini gerçekleştirmesi için yapılan faaliyetler bütün verilerinden yararlanılarak periyodik olarak
İzlenmektedir. Aylık, haftalık ve günlük olarak toplanan veriler Kalite Koordinatörlüğümüz tarafından
analiz edilerek düzenli olarak üst yönetime bilgi verilmektedir. İzleme faaliyetleri aşamasında
gerçekleşen olaylar önceden belirlenmiş performans göstergeleri ile ilişkilendirilerek verimlilik
yönünden de bir kanı elde edilmektedir;
Her yıl düzenli olarak Strateji Geliştirme Dairesi Başkanlığına Faaliyet Raporu sunan hastanemiz amaç
ve hedeflerinin gerçekleşme oranlarını sistematik olarak izlemektedir. Gerekli görülmesi durumda üst
yönetim tarafından yapılan görevlendirmelerle Stratejik Amaç takımları kurularak sürece müdahale
edilmektedir.
GAZİ ÜNİVERSİTESİ HASTANESİ STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI Sayfa 61