A Magyar Turizmus Zrt. tevékenysége az

egészségturizmus területén

Sztojanovits Kristóf

Budapest, 2008. február 21.

Gazdag egészségturisztikai kínálat

• 1372 termálforrás • 385 településen működik termál-, illetve gyógyvizű fürdő,• 66 minősített gyógyfürdő,• ebből 9 Budapesten• 13 gyógyhely• 211 ásványvízforrás • 203 gyógyvízforrás• 5 gyógybarlang• 5 gyógyiszap lelőhely• 1 mofetta (szárazfürdő)

• 2006: 55 gyógyszálloda

45 wellness szálloda

• 2007: 56 gyógyszálloda

63 wellness szálloda

Forrás: OGYFI, Egészségturizmus stratégia és KSH

12%

Üdülés Körutazás Városnézés Rokonlátogatás

Egészségmegőrzés Konferencia Üzleti út Kultúra

Vallás Természetjárás Vadászat

Külföldi turisták motiváció szerinti megoszlása

Egészségmegőrzés: 3,5 nap és 13 900 Ft költésÖsszes 2,6 nap és 9 000 Ft költés

A belföldi turisták motiváció szerinti megoszlása

Vízparti üdülés 47,6%

Hegyvidéki üdülés 11,5%

Falusi turizmus 3,3%

Körutazás 1,2%

Városnézés 9,6%

Iskolai tanulmányút, tábor 4,5%

Gyógykezeltetés 0,1%

Egészségmegőrzés 8,4%

Konferencia, kongresszus 3,9%

Üzleti út, kiállítás, vásár 3,2%

Kulturális rendezvény, sportesemény 5,9%

Vallási okok 1,1%

Az egészségturizmus szerepe a régiókban a belföldi látogatószám alapján

   hányadik legfontosabb motiváció

Balaton 11,5% 2.

Budapest-Közép-Dunavidék 3,3% 7.

Dél-Alföld 18,3% 2.

Dél-Dunántúl 21,9% 2.

Észak-Alföld 24,8% 1.

Észak-Magyarország 9,4% 5.

Közép-Dunántúl 10,3% 4.

Nyugat-Dunántúl 42,1% 1.

Tiszta-tó 8,0% 4.

passzív pihenés, kikapcsolódás 75,0

strandolás, fürdőzés 54,3

természeti látnivalók megtekintése 36,5

városlátogatás 34,4

rokonok, ismerősök felkeresése 32,5

kulturális látnivalók megtekintése 26,8

vásárlás 19,2

szórakozás, diszkó, tánc 16,8

gyógyfürdő, gyógykezelés igénybe vétele 16,1

horgászás 12,4

borkóstolás, pincelátogatás 10,7

wellness szolgáltatás igénybe vétele 8,3

vízisport 7,7

kerékpározás 5,0

egyéb kulturális rendezvények meglátogatása 4,2

világörökség megtekintése 2,7

hobby tevékenység 2,0

színház, opera, hangverseny látogatás 1,4

A belföldi főutazás során végzett tevékenységek (%)

Egyre népszerűbb egészségturisztikai szolgáltatások

0

200 000

400 000

600 000

800 000

1 000 000

1 200 000

1 400 000

2001 2002 2003 2004 2005 2006

Vendégek száma Vendégéjszakák száma

A gyógyszállodák belföldi forgalma

Forrás: KSH

A wellness szállodák belföldi forgalma

0

100000

200000

300000

400000

500000

600000

700000

800000

900000

2001 2002 2003 2004 2005 2006

Vendégek száma Vendégéjszakák száma

Két, markáns célcsoport

Forrás: KSH, 2006

Gyógyszállodák Wellness szállodák

A belföldi vendégéjszakák aránya 46,9% 70,3%

Részesedés a belföldi szállodai vendégéjszakákból 21,5% 15,2%

Belföldi vendégek átlagos tartózkodási ideje

3,1 nap 2,2 nap

Belföldiektől származó szállásdíj-bevétel

5,5 mrd Ft 6,0 mrd Ft

Egységek száma Szobák számaFérőhelyek

száma

Szálloda 837 50 231 116 223

5 csillagos 18 3 897 8 017

4 csillagos 129 14 351 31 658

3 csillagos 449 22 717 52 805

2 csillagos 178 6 944 17 160

1 csillagos 63 2 322 6 583

Gyógyszálloda 55 6 583 14 014

Wellness-szálloda 45 3 738 9 021

Ker. szálláshely 3 056 120 323 315 284

A szállodai kapacitás egyötöde

Forrás: KSH, 2006

Legjelentősebb küldőpiacok:

Németország, Nagy-Britannia,

Ausztria, Olaszország, USA

Legígéretesebb küldőpiacok:

Észak-Európa (Dánia és Svédország), Franciaország, Csehország, Szlovákia, Lengyelország, Románia, Oroszország

További piacok:

Hollandia, Belgium, Spanyolország, Japán, Svájc, Izrael, Ukrajna, Kína

Kiemelt termékek:

• Budapest

• Balaton

• Egészségturizmus

• Hivatásturizmus

Nemzetközi kommunikáció súlypontjai

Egyediség

Konkrétumok

Komplexitás

Minőség

+ Globalizáció

Külképviseletek

Study tour

Rendezvény

Hirdetés

Kiadvány

Spa nemzetközi újságíró

study tour

Ausztria

Németország

Oroszország

Észak – Eu.

Románia

„Újságíró-invázió”

Belföldi kommunikáció súlypontjai

• Tematikus Év 2007– Zöld Turizmus Éve

• Tematikus Év 2008 – Vizek Éve

• Eseményturizmus

• Wellness és Egészségturizmus (Internet!!! + kiadvány)

• Üdülési csekk

Kiemelt termékek:

A kampányévet megalapozó kutatások

• European Travel Commission (ETC): Tourism Trends for Europe (2006)

• Központi Statisztikai Hivatal– Szálláshelyi adatok– Keresletfelmérés

• A korábbi témaévek tapasztalatai(Nagy Ízutazás 2006, Zöld út 2007)

• Turisztikai szakértők megkérdezése• A magyar lakosság utazási szokásai c. kutatások• A magyar lakosság vízparti utazásokkal és egészség-turizmussal

kapcsolatos attitűdjei, utazási szokásai és utazási tervei, 2007

Jelentős és növekvő piac, kedvező kilátások

• Nő a turisták egészségtudatossága.• Növekszik az idősek aránya.

• A belföldi ún. főutazások leggyakoribb motivációja (39,7%) a vízparti üdülés.• Az egészségmegőrzést mint a főutazás elsődleges motivációját 5,6%, a gyógykezelést

4,4% említette.• A strandolást, fürdőzést mint a főutazás alatti tevékenységet 62,1%, a gyógyfürdőzést

18,6%, a horgászást 8,1%, a vízi sportokat 8,0%, a wellnesst 5,7% említette.• A vízparti üdülés vagy egészségturizmus motivációval utazó magyarok átlagos

tartózkodási ideje és fajlagos költése meghaladja a többnapos utazók átlagát.

Forrás: ETC, KSH, MT Zrt./M.Á.S.T.

Nő az egészségturisztikai

szolgáltatások iránti érdeklődés.

Víz, víz, víz…

vízparti üdülés47,6%

hegyvidéki üdülés11,5%city break

9,6%

egészségturizmus 8,5%

üzleti út3,2%

falusi turizmus 3,3%

vallási turizmus1,1%

konferencia3,9%

körutazás1,2%

rendezvények 5,9%

kempingezés4,5%

Megjegyzés: A belföldi turisták motivációiForrás: KSH, 2005

2008 : VIZEK ÉVEA „ FORRÁS”

• Nem klasszikus turisztikai termék, inkább motiváció és nem szezonális

• Divatos, trendi→ korosztályi differenciálás a kommunikációban

• Keresletélénkítés, konkrét forgalomnövekedés → partnerség

• Egészéves figyelemfelkeltés és fenntartás → nagyközönségi akciók

• 1 üzenet

• 2-3, de tömegeket elérő újszerű marketingeszköz

• Országos kommunikációban havi régiós bontás + egészéves régión belüli termékalapú kampányok

2008 : VIZEK ÉVE 5 cseppben

1.január-április

EGÉSZSÉGTURIZMUS2.

májusBALATON

3.június

Tisza-tó4.

július-augusztusTERMÉSZETES VIZEK

Vízi/vízparti turizmus, aquaparkok, élményfürdők

5. szeptember- decemberEGÉSZSÉGTURIZMUS

2008 : VIZEK ÉVE

2008 : VIZEK ÉVE

• 1. EGÉSZSÉGTURIZMUS

• január: Nyugat-Dunántúl• február: Észak-Alföld• március: Dél-Alföld• április: Közép-Dunántúl

• 2. BALATON (május)

• 3. TISZA-TÓ (június)

• 4. TERMÉSZETES VIZEK• Vízi/vízparti turizmus, aquaparkok,• Élményfürdők( régió-független)

• 5. EGÉSZSÉGTURIZMUS• szeptember: Észak-Magyarország• október: Dél-Dunántúl• november: Balaton• december : Budapest

Állandó Változó

Kommunikáció - Honlap

Kommunikáció - Honlap

•3=4 ajánlatok régiós bontásban, ingyenes bekerüléssel

•Google alapú térkép

•Eseménynaptár, ingyenes bekerüléssel

•Játék

•Téli örömök (korcsolyázási lehetőségek)

•Közvetlen Skype elérhetőség

•Egyéb információk (pl. múzeumok), érdekességek

www.vizekeve.hu

2008 A VIZEK ÉVEkommunikáció - a csapból is ez folyik…

•Blikk Nők•Szaklapok•Klub Rádió•Danubius Rádió•Study tour minden helyszínre (újságírók, híres emberek)•Reklámajándékok: egérpad, úszósapka, labda•Csatlakozott szolgáltatóknak csepp alakú matrica•Itthon otthon van turisztikai melléklet•M1 Napkelte•RTL és TV2•Origo és Index•Maxima, Metro, Sikk•Világjáró•Inmedio•Relay•Gilda Max mozgásközpont

•Egész éves falinaptár→12 hónapig, aktuális hónap/régió és az akció feltüntetve ( Torkos csütörtök, Nyitott pincék, stb.)•M1 Híradó után esti bejelentkezés az adott régióról ( Balatoni nyár mintájára)•Spa Honlap továbbfejlesztése•Régiós akciókhoz flyer-ek, behúzható ajánlatos kiadványok•Éves sajtó-együttműködések nagyközönségi tematikus lapokkal•Online kampány keresőkön és női portálokon•Földi sugárzású kereskedelmi televíziókkal rovatindítás, új projektekhez való csatlakozás (pl. Nagy Fogyás)•Fix pontos óriásplakát kampány•Vízitúra kiadvány•Gerilla Kampány•Info Rádió

Szakmai partnerek:MSzSzNÜSZ

Termál KlaszterekBalneológiai Társaság

Országos Gyógyfürdőügyi FőigazgatóságMagyar Fürdőszövetség

Magyar Wellness TársaságBudapest Gyógyfürdő ZrtAquaparkok Szövetsége

MahartBahart

Nem szakmai partnerek:ORFK

Meteorológiai SzolgálatVizimentők

ÁsványvízgyártókGyógyvízgyártók

VitorlázásHorgászat

EvezésKajak-kenu

SzörfVizisíJetski

Wake boardJeges sportok

(korcsolyázás, fakutyázás, jégtúra, jéghoki, jégvitorlázás)

Aquaparkok

2008 : VIZEK ÉVE Együttműködő partnerek

2008 : VIZEK ÉVE apróbb csobbanások

KÖSZÖNÖM FIGYELMÜKET!