geiz ist geil, usability ist geiler

Conversion-Rates und Design von Online-Shops:

Geiz ist geil, Usability ist geiler.

Matthias Steinforth, Geschäftsführer kernpunkt E-Commerce GmbH

GUTEN TAG…

Alice Sturmann, Beraterin kernpunkt E-Commerce GmbH

… UND HALLO.

Wir sind Berater und Technologie-

Experten für Digitales Marketing und

Multi-Channel E-Commerce.

Und wir lieben die DIY-Branche.

Michael Buffer, Boxkampf-Entertainer

LET'S GET READY TO RUMBLE!!

Jeder will etwas anderes…

Marketing

Vertrieb Kunde

Image, Brand & Emotionen

Also, auf die Webseite müssen

die neusten Auszeichnungen

für unsere Produkte. Das Logo

muss nach oben rechts, da sieht

unser Corporate Design so vor.

Große Bilder für Emotionen

sind heutzutage ein Muss. Und

sowas modernes wie „Endless

Scrolling“ wäre klasse!

Marketing

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Vertrieb

Fakten, Fakten, Fakten. Aber nicht alle.

Das mit den Preisangaben ist

echt schwierig; die Preise sind

in allen Ländern

unterschiedlich. Können wir

nicht eine Online-Preisanfrage

einbinden? Auf die Produktseite

müssen auf jeden Argumente

und alle technischen Details.

Wobei, in UK dürfen wir die

nicht zeigen.

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Kunde

I Marke X

Also, Marke X gefällt mir echt

gut. Ich kaufe schon immer

deren Produkte. In nem Online-

Shop würde ich mir

verständliche Produktinfos,

Videos und Infos zur

Verfügbarkeit wünschen. Wäre

echt cool, wenn ich direkt bei

Marke X bestellen könnte.

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Don‘t be evil.

Ich brauche

• strukturierte Produktdaten

• Meta-Daten

• Bilder

• Texte mit relevanten

Keywords

und zwar zackig. Oder ich

schmeiß dich aus den

Suchergebnissen.

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Eric Schmidt, CEO von Google

“Brands are the solution, not the problem. Brands are how we sort out the cesspool.”

Die Herausforderung auf einen Blick!

UVP vs. Conversion

Die 7 Ebenen

der KonversionErfolgsfaktoren für hohe

Konversionsraten