gelece i birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında tky •2005 yılında efqm...

35
L.KOCAOĞLU MÜKEMMELL K İ Bursa Anadolu Lisesi L.KOCAOĞLU Gelece i Birlikte ğ ekillendirmek çin Ş İ BAL

Upload: others

Post on 19-Jun-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

L.KOCAOĞLU

MÜKEMMELL Kİ

Bursa Anadolu Lisesi

L.KOCAOĞLU

Gelece i Birlikte ğekillendirmek çinŞ İ

BAL

Page 2: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

L.KOCAOĞLUStar tv.de yayımlanmış bir diziden

Page 3: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

BUGÜN KİM OLDUĞUMUZ DÜNKÜ TERCİHLERİMİZİN SONUCUDUR.YARIN KİM OLACAĞIMIZ BUGÜNKÜ TERCİHLERİMİZİN SONUCU OLACAKTIR.

Başlarken…

L.KOCAOĞLU

Page 4: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

•1970 Maarif Koleji adıyla açılış

•Birinci sırada tercih edilirlik

•2000’li yıllara dek başarılarla sürdürülen eğitim-öğretim

•2001 yılında TKY ile tanışma

Genel Bakış

L.KOCAOĞLU

Page 5: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

•Hıza ayak uydurmak

•Rekabet edebilmek

•Sürdürülebilir başarı yakalamak

•Mükemmellik için çalışmak

L.KOCAOĞLU

Neden Kalite,Neden Değişim?

Page 6: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

•2001 yılında TKY•2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli•2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri güncelleme•Organizasyon yapısını gözden geçirme•Şeffaf,adil,katılımcı ve hesap verilebilir bir yönetim anlayışı•Liderlerin öncülüğünde nitelikli bir stratejik planlama•Hedeflerle / Süreçlerle çalışma

L.KOCAOĞLU

Neleri Değiştirdik

Page 7: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

GELECEĞİ HEP BİRLİKTE ŞEKİLLENDİRMEK

ÜLKEMİZDEKİ ANADOLU LİSELERİ ARASINDA İLKSIRADA TERCİH EDİLENMEZUNLARINI TÜRKİYE’NİN VE DÜNYANIN EN İYİ ÜNİVERSİTELERİNE YERLEŞTİREN VE YARININ AYDINLARINI YETİŞTİREN BİR KURUM OLMAK

AMAÇHEDEF

SÜREÇLER

PERFORMANS ÇIKTILARI

EĞİTİM-ÖĞRETİMOKUL GELİŞİMÇALIŞAN GELİŞİMKAYNAKLARI YÖNETME VE İŞBİRLİĞİGENEL MEMNUNİYET SONUÇLARIDİPLOMA ORTALAMALARILGS/YGS SONUÇLARIETKİNLİK SAYILARISBS SONUÇLARIBASINDA YER ALMA SAYILARI vb....

Nereye NASIL varmak istiyoruz?(KURUM KÜLTÜRÜMÜZ)

L.KOCAOĞLU

Page 8: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

Hangi Olumsuzluklarla Başlamıştık?

Ücret var mı, ücret?

Boşuna uğraşmayın, hiç bişey değişmez…

Bi sürü gereksiz iş çıkarıyolar başımıza…

Ben dersime girer, çeker

giderim kardeşim!

L.KOCAOĞLU

Page 9: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

Biz Ne Yaptık?

―İnanç

―Sabır

―Somut değişiklikler

―Önerileri değerlendirmek

―Herkese kendisini önemli hissettirmek

―Tanıma-takdir mekanizmasıyla katılımı ve gönüllüğü sağlamak

L.KOCAOĞLU

Page 10: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

Okulumu seviyorum, hemen eve

gitmiyorum be kardeşim!

Ve Sonra…

İç performans göstergelerimizi gözden

geçiriyor muyuz arkadaşlar?

Müşteri algılamaları bu yıl oldukça yüksek azizim.

Kurum imajı ve marka analizi sonuçlarını raporladım. Şimdi bi çay içiyim…

L.KOCAOĞLU

Page 11: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

L.KOCAOĞLU

Sen petek misali Veysel de arıİnleşir BAL’ıBen bir insanoğlu sen bir dut dalı

AŞIK VEYSEL

beraber yapardık

Ben babamı sen ustanı unutma

Okulu BAL eylemek...

Ekip ruhu

Kuruma bağlılık

“Ekmeği bol eyledik / ACIYI BAL eyledik Sıratı yol eyledik / Geldik bugüne”

Page 12: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

L.KOCAOĞLU

§Öğrenci Ve Veliler İçin Değer Katma

§Vizyoner, İlham Veren ve Dürüst Liderlik

§Süreçlerle Yönetme

§Çalışanlarla Başarma

§Yaratıcılık ve Yenilikçiliği Besleme

§İşbirlikleri Oluşturma

§Topluma Ve Doğal Çevreye Karşı Sorumlu Olma

BAL ne yapmak istiyor ?

Page 13: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

§Uygun bir yönetim sistemi

•Kurumsal kültür ve ortak dil

•Pratik bir araç:EFQM Mükemmellik Modeli

•EFQM’le neden- sonuç ilişkisini anlama

Başarıya giden yolda pratik bir araç : EFQM…

L.KOCAOĞLU

Page 14: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

L.KOCAOĞLU

Çalışanlarının gereksinim ve beklentilerini gerçekleştirdikleri çalış-maların çıktılarını tanım-lama, ölçme ve kullanma.

Farklı alanlarında elde edilmiş olan

performans düzeylerini ve stratejik

çıktıları ölçme

GİRDİLER SONUÇLAR

YENİLİKÇİLİK VE ÖĞRENME

SÜREKLİ ÖĞRENME VE BAŞARI

LİDERLİK

ÇALIŞANLARLA İLG. SON.

TEMEL PERF. SO

N.

Değer verilen çalışanlar ve yetkelendirme kültürü

EFQM

Planlı bir biçimde paydaşların gereksinimlerini karşılama, misyonu gerçekleştirme ve vizyona doğru ilerleme

ÇALIŞANLAR

POLİTİKA VE STRATJ..

Çeşitli kuruluşlarla güven verici ilişkiler kurma, geliştirme ve sürdürme

İŞBİRLİKLERİ VE KAYN.

•Öğrenci ve velinin gereksinim ve beklentilerini esas alan stratejilerin başarısını ölçmek için performans göstergeleri tanımlama, ölçme ve kullanma.

MÜŞTERİLERLE İLG. SON.

•Toplum ve çevreye ilişkin strateji ve politikaların başarısını ve çıktıları tanımlama ,ölçme ve kullanma.

TOPLUMLA İLGİLİ SON.

Veril

ere

daya

lı ka

rarla

rın a

lındı

ğı sü

reçl

erle

netm

e

SÜREÇLER

Geleceği şekillendiren ve gerçekleştiren,

kuruluşun değerleri ve etik

anlayışı doğrultusunda

örnek olan liderler

Page 15: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

Nasıl ?

Mükemmellik anlayışını BAL’da

yaşam tarzı haline getirmek

İyi uygulamaları belirleme

Öğrenmek PaylaşmakUygulamak

Eğitim ve Öğretimin Kalitesini Artırmak

L.KOCAOĞLU

İyileştirmeye açık alanları belirleme

BAL iyileştirme projeleri

Page 16: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

Önlem Al

Öncelikli İyileştirme Planı

İşi Planla İşi Kontrol Etİşi Uygula

•İyileştirme Planları•Müfredat•Mevzuat•Ders Planı•Okul Gelişim Planı

Süreçlerde Uygula

ToplantıRaporlamaİncelemeAnket UygulamaÖzdeğerlendirmePotansiyel İyileştirme

Yöntem

L.KOCAOĞLU

Page 17: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

§YARIŞMALAR§ÇALIŞTAYLAR§KIYAS §EKİP ÇALIŞMALARI§ÖĞRENME FAALİYETLERݧTANIMA TAKDİR YAKLAŞIMI vb.

•İYİLEŞTİRME FAALİYETLERİ•ÖZGÜN UYGULAMALAR•BİLİMSEL ,SOSYAL VE KÜLTÜREL PROJELER vb.

GELİŞME

L.KOCAOĞLU

çalışan öğrenci veli işbirlikleri

YENİLİKÇİ -YARATICI DÜŞÜNCELER HAVUZU

Page 18: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

Araç-yayılım

ARAÇLARq Toplam Kalite Yönetimiq EFQMq Özdeğerlendirme (Pest / Swot)q Ödül Süreçleri

YAYILIMq Toplantılarq Duyurularq Çalıştaylarq Eğitimlerq Tanıma- takdir

L.KOCAOĞLU

Page 19: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

Tehlike Risk Tedbir

Sınavla öğrenci alma OKS’nin kalkması olasılığı

Tanıtıma ağrılık vererek iyi

öğrencilere ulaşma

Hizmet puanına dayalı öğretmen

ataması

Kıdemce yüksek ama performansı düşük öğrt. ataması olasılığı

Her öğretmenin performansını

yükseltebilecek sis. oluşturma

Sigara içen öğrenci Tuvalette yangın çıkma olasılığı / Kötü örnek olma

Etkin rehberlik/ Nöbet uygulama

Öğrencilerin ergenlik problemleri

Kendisine ve çevreye zarar verme olasılığı

Bireysel rehberlik çalışmalarının etkinleşmesi

Lodoslu havalarda okulların tatil edilmemesi

Teneffüste öğrencinin yaralanma olasılığı

Lodoslu hava için strateji / teneffüste

bahçeye çıkarmama

Okuldan kaçma Okuldan kaçan öğrencinin dışarıda zarar görmesi olasılığı

İzin kâğıdı ve veli gözetiminde okuldan

çıkarma

Kopya alışkanlığı Kopya ile sınav adaletinin engellenmesi olasılığı

Ortak sınavlarda sınıfları karma

Öğretmenin hastalanması

Ortak sınavlara konuların yetişememesi/başarısızlık Yedekleme

L.KOCAOĞLU

Nitel Ve Nicel Yöntemlerle Tehlikeleri Tanır Ve Riskleri Yönetiriz

Mevzuatı uygula

Evet

BAL Risk Yönetimine Örnekler

Page 20: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

Öğreniyoruz

L.KOCAOĞLU

Page 21: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

L.KOCAOĞLU

Paylaşıyoruz

ERZURUM

ANTALYA

ERZURUMİSTANBUL-KalDer Ulusal Kongre YALOVA

Özel Okul-BURSA

Page 22: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

L.KOCAOĞLU

Eğleniyoruz

Page 23: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

Uygulamalarımız

L.KOCAOĞLU

•Dış veri değerlendirme kurulu(DVDK)•Paydaş beklentilerini değerlendirme kurulu(PBDK)•Sunum ekipleri(Kurum içi ve dışı)•Ders ve zümre başkanlarını değerlendirme formları(Her dönem iki defa)•Okulda Teknoloji Fuarı•Eğitim ve kitap fuarlarında stant açma•Her yıl bir kitap yayımlama•Geleneksel tekerlekli sandalye kampanyası•Okuma/yazma grupları• Sekizinci saat toplantıları(Üç haftada bir dönüşümlü)•Üst geçit•Avrupa’dan okul md. daveti•Halı saha•Her sınıfa projeksiyon / dizüstü•Mezun izleme sistemi•Zümrelere dizüstü bilgisayar•Okuma saati•Baldost•Yedekleme yaklaşımı vb. örnek uygulamalar

Page 24: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

Toplam Kalite Yönetimi VE EFQM Bize Ne Kazandırdı ?

•Ölçülebilir hedeflerle planlı çalışma•Mevcut durumu görme ve türünün en iyileriyle kıyas•Yenilikçi ve yaratıcı düşünceleri değerlendirerek sürekli iyileşme•Paydaş memnuniyeti•Birinci sırada tercih edilme oranında artış•ÖSS’de sürekli artan başarı•Toplumda saygın bir imaj•Özgün hizmetlerle fark yaratma•Okula destek vermek isteyen kişi ve kurum sayısında artış•Şikayet sayısında hızlı bir düşme•Öğrenme faaliyetlerinde artış•Basında yer alma sayısında artış•Kuruma bağlılık•Yönetim,öğretmen,öğrenci,veli ve destek personeliyle mutlu BAL ailesi

L.KOCAOĞLU

Page 25: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

L.KOCAOĞLU

ölçüyor ve iyileştiriyoruz.Riskleri yönetiyoruz.

Süreçleri ve kritik başarı faktörlerimizitanımlıyoruz.

Rakiplerin ve sınıfında en iyi olan kuruluşların performanslarını analiz ediyoruz.

Gözden geçiriyor,

Medya-okul ilişkisini yönetiyoruz.

Artık...

Page 26: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

L.KOCAOĞLU

Geleceğin aydınları üretiyor

Page 27: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

L.KOCAOĞLU

Başarıyor

Sektörde BAL’ın yeri

ÖSS YERLEŞME ORANI2009 : %922010 : %902011 : %90

2010 ÖSS SONUÇLARINA GÖRE TÜRKİYE’NİN EN BAŞARILI ANADOLU LİSELERİ1.Ankara Atatürk Anadolu lisesi2.İstanbul Lisesi3.Ankara Gazi Anadolu Lisesi4.Bursa Anadolu Lisesi

Page 28: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

L.KOCAOĞLU

Fark yarattık / Fark edildik

Page 29: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

L.KOCAOĞLU

Herkes mutlu

Paydaş memnuniyeti anket sonuçları

2010 PAYDAŞ MEMNUNİYETİ SONUÇLARIÖĞRENCİ :%91VELİ :%92ÇALIŞAN :%89TOPLUM :%95

Page 30: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

L.KOCAOĞLU

Temel performanslarda başarı

0

5

10

15

20

25

30

OKS (GİRİŞ) / ÖSS (ÇIKIŞ) (EA) - KARŞILAŞTIRMA

Page 31: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

L.KOCAOĞLU

Mezunlar mutlu

Page 32: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

L.KOCAOĞLU

CHAMPİON BURSA ANATOLIAN HIGH SCHOOL2012 Eurupe Excelence Award Given To Bursa Anatolian High School

BURSA Anatolien Gymnásium ist der sieger des Europoas

der Gewinner

2013 / BÜYÜK RESİM...

Page 33: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

Ve…

2008 MEB Yılın Kaliteli Okulu TÜRKİYE BİRİNCİLİĞİ

2008 ÖSS’de ilk 1000’de 149 derece

2008 Meydan Gazetesi Yılın Okulu Ödülü

2008 Bilim Olimpiyatlarında fizik dalında dünya 3.lüğü

2008 EFQM Mükemmellik Aşamalarında 5 Yıldız Belgesi

2009 ÖSS Türkiye 2.liği

2010 ÖSS Türkiye 4.lüğü

L.KOCAOĞLU

Page 34: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

Sonuç Olarak

L.KOCAOĞLU

q Başarı = Sistemli çalışma

qBAL = Büyük ve mutlu aile

qGörev = Geleceği şekillendirmek

qLider bir kurum olmak

qKalite farkındalığı yaratmak

Page 35: Gelece i Birlikte ğ Ş İ ekillendirmek çin · •2001 yılında TKY •2005 yılında EFQM Mükemmellik Modeli •2006 yılında Özdeğerlendirme ve Vizyon-Misyon-İlke ve Değerleri

L.KOCAOĞLU