gender marketing 45 minuten - 9 februari 2011
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
VRAAGBEWUSTE WONINGBOUW10 MAAL EFFECTIEVER ONTWIKKELEN EN VERKOPEN
GENDERMARKETING.NLvraagbewuste formules voor bouwen, wonen en leven
vrijdag 11 februari 2011
ERIK SCHAMPERS
“Wat wilt u van me weten?”
๏ Carriere van 20 jaar in ontwikkeling, bouw en verkoop van vastgoed๏ Projectontwikkeling woningbouw & commercieel vastgoed๏ Directie, marketing & verkoop
๏ 2006 - Strategische vastgoedmarketing๏ Marktonderzoek naar de effectiviteit van de ontwikkeling en
verkoop van woningbouw๏ Integratie van gendermarketing
๏ 2010 - GenderMarketing.nl๏ VraagBewuste formules voor bouwen, wonen en leven๏ VraagBewuste Woningbouw
EEN EERSTE KENNISMAKING
vrijdag 11 februari 2011
ERIK SCHAMPERS
“Waarmee kan ik u helpen”
๏ Projectgerichte advisering๏ Marketing & Verkoop Quick scan๏ Spreekbeurten en Masterclasses๏ Trainingen
๏ Voor wie?๏ Productontwikkelaars
๏ Projectontwikkelaars๏ Beleggingsfondsen๏ Voor wie niet eigenlijk?
FORMULE ONTWIKKELING - VISIE EN STRATEGIE
vrijdag 11 februari 2011
WAT BEDOEL IK MET MARKETING?
“Marketing als startpunt voor iedere productontwikkeling en organisatie.”
BEGRIJPEN EN BIEDEN WAT MENSEN ECHT WENSEN
๏ “Geheel van de theorieën en technieken om producten en diensten optimaal af te zetten, door bij het aanbieden ervan zo goed mogelijk rekening te houden met de behoeften en specifieke wensen van de (potentiële) kopers.”
๏ Integratie van Psychologie, Sociologie en Economie๏ Het identificeren van behoeften staat centraal
๏ Niet langer aanbod gestuurd maar vraag gericht๏ Niet langer een luxe maar noodzaak
vrijdag 11 februari 2011
WAT IS GENDERMARKETING?
“GenderMarketing maakt de verschillen tussen vrouwen en mannen inzichtelijk en vertaalt deze in innovatieve
productontwikkeling en verkoop.”
VERSCHILLEN & OVEREENKOMSTEN BEGRIJPEN๏ In het dagelijkse leven in alles voelbaar๏ Mentale verschillen๏ Toepassing van genderwetenschappen
๏ Begrijpen wat mensen (mannen en vrouwen) echt wensen๏ Begrijpen hoe beslissingen genomen worden๏ Interactie man en vrouw
๏ Startpunt voor productontwikkeling en verkoop๏ Respectvol & Relevant
vrijdag 11 februari 2011
WAAROM IS GENDERMARKETING RELEVANT?
“Vrouwen zijn beslissend in meer dan 85% van alle consumentenaankopen. ”
SAMEN KEUZES MAKEN?๏ Kiezen en kopen van een woning > 85%๏ Inrichten van de woning > 90%๏ Woningverbetering en verbouw > 80%
๏ Vakanties > 90%๏ Auto’s 50 - 85%๏ Gezondheid > 80%๏ Een avondje uit > 85%
15%85%
vrijdag 11 februari 2011
GENDERMARKETINGIN 5 MINUTEN
vrijdag 11 februari 2011
MANNEN
IntellectBasis reactie
Stress ReactieInteresse
Overleven
VERSCHILLEN IN ONZE GENEN?
VROUWEN
Analytisch , focus, logischActie, oplossingsgerichtVechten of vluchtenDingen en techniekEgocentrisch, hiërarchisch
Whole BrainedVoelen
HarmoniserendMensen
Altruïstisch
vrijdag 11 februari 2011
....
Man / Vrouw
tekst
vrijdag 11 februari 2011
KIEZEN EN KOPEN VAN EEN WONING
MANNEN VROUWENOriënteren
KiezenKopen
Aandacht buitenzijdeRedeneren in m2, m3 en prijsEgo belangrijk
Aandacht binnenzijdeZien en voelen
Relaties en zekerheid
MANNELIJKE WONINGBOUW VROUWELIJKE BESLISSERvrijdag 11 februari 2011
VRAAGGERICHTE PRODUCTONTWIKKELING
GENDERMARKETING - INTEGRAAL PROCES
“Tien maal effectiever in 6 stappen.”
1 - Marktonderzoek
2 - Productontwikkeling
3 - Communicatie
4 - Presentatie
5 - Verkoop
6 - Nazorg
Begrijpen wat mensen in de toekomst willen
Denken en doen
In contact komen met uw doelgroep
Laten zien en voelen
Wegnemen van redenen om niet te kopen
De start van nieuwe kansen
vrijdag 11 februari 2011
1 - MARKTONDERZOEK
VERLEDEN TOEKOMSTDoen wat de anderen doenMannelijke vragenMannen en vrouwen gelijk(waardig)Kwantitatieve wegingsfactorenGesloten vragenLange bewegingen / Historisch
Niche marketingVrouwelijke (en mannelijke) vragen
Vrouwen 85% - Mannen 15%Kwalitatieve wegingsfactoren
Open vragenNieuwe trends begrijpen
“In de toekomst leren kijken.”
vrijdag 11 februari 2011
WAAROM HEBBEN ZO WEINIG WONINGEN EEN KLEDINGKAMER ?
ALLEEN LEUK OF IS ER OOK EEN BOODSCHAP ?
vrijdag 11 februari 2011
1 - MARKTONDERZOEK - TRENDS WONEN
VERLEDEN (M) (V) TOEKOMSTStatusBeleggingswaardeGroot oppervlakWonen en werken gescheidenGeslotenHoge murenEetkamer / keukenZitkamerStandaard indelingZelf veel klussen
LifestyleLeefplezier
PraktischGeïntegreerd wonen en werken
OpenSamen leven
OntmoetingsruimteRust ruimte
Individuele (flexibele) indelingKant en klaar
“Nieuwe producten en diensten woningbouw?”
vrijdag 11 februari 2011
2 - PROJECTONTWIKKELING WONINGBOUW
VERLEDEN TOEKOMSTProfessionals maken de dienst uit๏ Planologen๏ Stedenbouwkundigen๏ Gemeenten๏ Projectontwikkelaars๏ Architecten๏ Installateurs
Meer dan 85% mannelijk
Woonwensenonderzoek leading
In Woonworkshops met de (toekomstige) klant rond de
tekentafel.
CPO
Meer dan 50% vrouwelijk
“Wie schrijft het programma van eisen?”
vrijdag 11 februari 2011
3 - COMMUNICATIE
VERLEDEN TOEKOMSTVerticaalGericht op verkopen productMannelijke argumenten - feitenMonoloog
Adverteren
Via de makelaar
HorizontaalGericht op behoeften klant
Vrouwelijke argumenten & gevoelDialoog
Netwerken (mond tot mond reclameCentrale website
Slim bouwbord
Rechtstreeks met ontwikkelaar
“Van monoloog naar dialoog.”
vrijdag 11 februari 2011
4 - PRESENTATIE
VERLEDEN TOEKOMSTBrochure & WebsiteArtist impression buitenzijdePlattegrondenTechnische prestatiePrijslijst, m2 en m3
Brochure & WebsiteBeleving binnen- en buitenzijde
3D impressieLifestyle
Demonstratiewoning als showroomFull optionsMenu kaart
Moderne Media
“1% investeren resulteert in > 10% hogere verkoopwaarde.”
vrijdag 11 februari 2011
IS DE BINNENZIJDE OF DE BUITENZIJDE BELANGRIJK?
vrijdag 11 februari 2011
Renaissance
vrijdag 11 februari 2011
5 - VERKOOP - ARGUMENTEN
VERLEDEN TOEKOMSTHuren is weggegooid geld6 - 10% waardestijging per jaarStatusTechnische prestatie
Iedere woning word verkocht
Huren is een volwaardig alternatiefWaardedaling mogelijk
LifestylePraktisch
Nieuwe wegingsfactorenStressreductie
Comfort
“Hoe ga je het je vrienden uitleggen?
vrijdag 11 februari 2011
5 - VERKOOP - DE MAKELAAR
VERLEDEN TOEKOMSTTransactie gerichtMannelijke makelaarObstakel tussen projectontwikkelaar
en koper
Vraag gerichtVrouwelijke “woonadviseur”
Namens de projectontwikkelaar
Nieuwe rol van de makelaarInlevingsvermogen
Een van onsWoont in de wijk of in modelwoning
Tijdelijke WoonShop
“Is er toekomst voor de makelaar?”
vrijdag 11 februari 2011
6 - NAZORG
VERLEDEN TOEKOMSTGestuurd op klachten
Een lastige verplichting
Gestuurd op service
Nieuwe kansenFull service
Groeimarkt bestaande woningbouw
Feedback Waardevol marktonderzoek
Nieuwe klanten
“Niet het einde maar het begin”
vrijdag 11 februari 2011
WELK RAPPORTCIJFER GEEFT U?
GENDERMARKETING - INTEGRAAL PROCES
“Tien maal effectiever in 6 stappen.”
1 - Marktonderzoek
2 - Productontwikkeling
3 - Communicatie
4 - Presentatie
5 - Verkoop
6 - Nazorg
6
6
5
6
5
30%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%
1 2 3 4 56
100 - 60 %
60 - 36 %
36 - 18 %
18 - 11 %
11 - 5 %
5 - 2 %
vrijdag 11 februari 2011