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Avanzando hacia un Gobierno con Prestación de
Cuentas y Transparencia a
través de un Sistema de Informes enfocado
en el Ciudadano20 de mayo de 2008
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Información de Fondo
• La AGA está comprometida en cumplir con obligaciones de interés público para lograr un gobierno con prestación de cuentas.
• Los ciudadanos tienen el derecho de entender cómo los gobiernos están gastando su dinero y si es una forma eficiente y eficaz.
• La forma actual de presentación de los informes es engorrosa para el ciudadano común.
• La AGA comisiona una Investigación Nacional.
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AGA/ Harris Interactive® Survey Actitudes Públicas hacia un Gobierno con Prestación de Cuentas y Transparencia 2008• El gobierno, en todos sus niveles, está dejando de satisfacer las necesidades de sus ciudadanos con relación a los informes de la gestión financiera.
• De una manera abrumadora, el público en general cree que el gobierno tiene la obligación de presentar informes que expliquen cómo el gobierno genera y gasta su dinero; pero el gobierno no extá cumpliendo con las expectativas en cualquier de las áreas incluídas en este estudio.
Los resultados completos del estudio está en http://www.agacgfm.org/harrispoll2008.aspx
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AGA/ Harris Interactive® Survey Actitudes Públicas hacia un Gobierno con Prestación de Cuentas y Transparencia 2008• En todos los niveles de gobierno, las personas consultadas afirman que son “abiertos y honestos en las prácticas de gasto” y que son “responsables ante el público por su gasto”, cosas vitalmente importantes, pero reconocieron que el desempeño era precario en esta área.
• Los consultados son específicos sobre la manera por la cual el gobierno puede tratar de sus necesidades y mejorar la prestación de cuentas, incluso con mejores informes (revelando la información de una forma abierta y fácil de leer), un cambio de actitud en su comunicación (honestidad y transparencia) y mejores informaciones en los canales adecuados (sitios en la web, a través de la prensa).
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AGA/ Harris Interactive® Survey Actitudes Públicas hacia un Gobierno con Prestación de Cuentas y Transparencia 2008• Hay un acuerdo general sobre la importancia de que las informaciones de la gestión financiera de los gobiernos municipales, estaduales o provinciales y los federales estén disponibles al público.
• Apenas 5% cree que tener acceso a tal información no es algo importante para ellos, sin importar el nivel de gobierno.
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AGA/ Harris Interactive® Survey Actitudes Públicas hacia un Gobierno con Prestación de Cuentas y Transparencia 2008• Sin embargo, entre aquellos que sí reciben información sobre la generación y el gasto de dinero de los gobiernos, hay una fuerte insatisfacción en términos de la información recibida.
• El nivel de insatisfacción más fuerte es con la información sobre la gestión financiera federal (federal: 61%; estadual o provincial: 47%; municipal: 38%).
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AGA/ Harris Interactive® Survey Actitudes Públicas hacia un Gobierno con Prestación de Cuentas y Transparencia 2008• La gran mayoría de los estadounidenses (89%) cree que como contribuyentes tienen derecho a informaciones transparentes de la gestión financiera. • 57% asumen una posición aún más fuerte de que el gobierno tiene la obligación de presentar informes que expliquen cómo el gobierno genera y gasta el dinero.
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AGA Citizen-Centric Reporting
AGA cree que la información financiera del gobierno debe ser presentada de una forma que sea:
• Clara y comprensible
• Actualizada regular y frecuentemente
• Entregada a todos y fácil de ser localizada
• Honesta en su amplitud y tecnicamente precisa en detalles
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AGA Citizen-Centric Reporting
• La AGA cree que su plantilla de informe con cuatro páginas es de fácil lectura para el ciudadano y puede contribuir para la solución
• Apoyo a la Liga de Mujeres Votantes
• Apoyo a subvención de la Fundación Sloan
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Recursos Disponibles:
• Pautas de Contenido
• Pautas de Diseño
• Plantilla para los Medios y las Comunicaciones • Informes Concluidos – ¡No reinventes la rueda!
¡La elaboración de un informe no exige un esfuerzo sobrehumano!
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• Página 1o Objetivos Estratégicos – Lo que estamos obligados a hacero Información Demográfica
• Página 2o Logros Notables - principales servicioso Medida de desempeño (no financiera) para los servicios
• Página 3
o Ingresos y Gastos – gráficas circulares
• Página 4
o ¿Qué sigue? ¿Retos Futuros?
o Puntos de Infraestructura
Informe de la AGA enfocado en el Ciudadano -- Pautas de Contenido
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Informe de la AGA enfocado en el Ciudadano Pautas de Diseño
• Apariencia atractiva y de fácil lectura
• Utilización de fotos y gráficas
• Letra de tamaño10 o superior
• Amplio espacio en blanco
• Libre de cualquier jerga de contabilidad técnica – Mantenga las cosas sencillas
• Diseñador profesional o software editorial
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Ejemplo: Página 1
¿Qué estamos obligados a hacer?
Población ingreso per capita, no. de trabajadores del gobierno
¿Como está organizado el gobierno?
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Ejemplo: Página 2
Preguntar qué medida de desempeño se desea incluir
Informar sobre 3 - 4 servicios principales (resultados no financieros) Comparar con años anteriores
Ir al sitio web para mayores informaciones
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Page 3 Example:
Incluir afirmación semejante – ref: auditoría
Usar gráficas circulares - comparar con años anteriores
La información financiera completa puede ser encontrada en el sitio web
Costos/Ingresos para los ciudadanos servidores
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Page 4 Example:
Incluir una información semejante – para establecer contacto
Informar sobre 3 o 4 retos principales enfrentados por la comunidad
Incluir el nombre de una persona de contacto
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Distribución de su Informe
• Imprimir en el periódico local
• Publicar en el sitio web
• Imprimir copias en grandes cantidades – para bibliotecas, supermercados, alcaldías
• Hacer una rueda de prensa
• Lista de envios directos
• Oficinas del Governador, del Alcalde o del Condado
• Grupos activistas, Liga de Mujeres Votantes
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Informes Concluidos
• La AGA
• Condado de Maricopa, Arizona
• Ciudad de Portland, Oregon
• Estado de Oregon
• Estado de Nevada
• Ciudad de Saco, Maine
• Washington, D.C.
• Ciudad de Tallahassee, Florida
• Condado de Blount, Tennessee
• Consejo de Discapacidades de Desarrollo de Massachusetts
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Informes Concluidos
• Pueblo de Los Lunas, New Mexico
• Contralor del Tesoro del Estado de Tennessee
• Oficina de Servicios de Gestión, Contralor del Tesoro, Estado de Tennessee
• Condado de Saint Louis, Minnesota
• Ciudad de Virginia Beach, Virginia (borrador)
• Biblioteca Metropolitana de Columbus (borrador)
• Ciudad de Carmel, Indiana (borrador)
• Ciudad de Lawrence, Indiana (borrador)
• Estado de Indiana (borrador)
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Otros en el porvenir:• Los Guardacostas de Estados Unidos
• El Departamento de Defensa de Estados Unidos
• Comisión Denali
•Ciudad de Phoenix, Arizona
• Albany, Nueva York
• Estado de Arizona
• Estado de Nevada
• Ciudad de Schenectady, Nueva York
• Fuerte Interés por parte de Muchos Otros
• ¡Tu Gobierno también aquí!
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Informe de la AGA enfocado en el Ciudadano
• La AGA cree que estos informes harán que los gobiernos sean más responsables ante sus ciudadanos y ayudarán a los estadounidenses a que se vuelvan más instruidos y mejor capacitados para participar en las actividades del gobierno. “Esta iniciativa tiene el propósito de informar honestamente a los ciudadanos y decirles: ‘Esto es lo que ha funcionado bien y esto es donde necesitamos mejorarnos en los años venideros’. Este estado aprendió hace mucho que no se puede progresar sin la intervención de sus ciudadanos y esperamos que este informe sea un gran paso en la dirección de facilitar tal proceso”.—John J. Radford, CGFM, CIA, CFE, Contralor Estadual, Estado de Oregon.
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www.agacgfm.org
¡Favor de hacernos saber su opinión sobre el sistema de informes enfocados en
el ciudadano!
Favor de contactar a Susan Fritzlen a través de [email protected] y/o
1.800.242.7211.