gestão de conteúdo para mídias sociais - espm
TRANSCRIPT
Quem já passou pela Estrategi.ca
“A próxima evolução das Mídias Sociais, será cada vez mais visual. ”
GuyKawasaki
Conteúdo vs Métricas
Mitos
Visual Marketing
Conteúdo + Pressão
Vovôs e vovós odiavam o Facebook, humfff…. seus pais odiavam o Facebook
MicroconteúdoVines, Snaps, Instas…
"Se você está tentando convencer alguém a fazer algo, ou comprar alguma coisa, acredito que você tenha que usar a linguagem dele, a
linguagem que ele usa no dia a dia, e linguagem que eles usam para pensar.”
DavidOgilvy
copy&paste?
engajamento
O que é engajamento?
O que é engajamento?
Links
Vídeos
Imagens
Promoções
Texto
Mas e…
Qual é o seu engajamento?
Apelo Compreensão Retenção
Hashtag Números Citação Vídeo Imagem
35%28%
19%17%16%
Fonte: Visage
> Engajamento
cases
algumasdicas
O que você tem, que só você tem?
Consistência o segredo para o relacionamento
Conteúdo persistente de alta qualidade
Conteúdo de alto impacto em tempo real
Mix Ideal
O equilíbrio mandou um abraço
Respeite seu método de criação
microconteúdo
“Existem dois tipos de pessoas nas Mídias Sociais, as que querem mais seguidores e as
mentirosas.”
GuyKawasaki
Microconteúdo
= Conteúdo sem compromisso? = Conteúdo para quem tem preguiça = Conteúdo de quem não sabe o que faz
Microconteúdo
Imagens
Dicas
Minigráficos
Gráficos
Diagramas
Gifs
Artigos
Tendências Sociais
Oportunidades com imagens
Memes
Citações
Fontes Internas
Microconteúdo
Microconteúdo (Reutilização)
Estudos de Caso
eBooks
Papers
Infográficos
Posts em Blog
Pesquisas
Entrevistas
Conteúdo Principal (Núcleo)
eBooks, White Papers, Análises, etc…
Conteúdo para o Blog
Microconteúdo
Posts, Infográficos, Slides
Vídeos, Blogs, Gráficos, Emails (sim), etc
monitoramentovsconteúdo
Visão parcial do consumidor
Empresa X
Sobre a varidade de conteúdo
90%
10%
90%
10% 740
478
Insights!
Homens São mais sensíveis a preço
Sabores exóticos vs
Consumo
Quem disse que mulher gosta de café mais fraco estava muito enganado ;)
Pelo menos neste mês
Chocolate e Caramelo <3
Performance e Interação Seu conteúdo é bom?
0
20
40
60
80
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Interações
Likes / diaJunho
Total: 1077
0
7.5
15
22.5
30
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Interações
Unlikes / diaJunho
Total: 442
0
300
600
900
1200
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Interações
Likes / diaJunho
Total: 8.348
0
300
600
900
1200
1/1 1/5 1/9 1/13 1/17 1/21 1/25 1/29 2/2 2/6 2/10 2/14 2/18 2/22 2/26 3/2 3/6 3/10 3/14 3/18 3/22 3/26 3/30 4/3 4/7 4/11 4 4/19 4/23 4/27 5/1 5/5 5/9 5/13 5/17 5/21 5/25 5/29
Interações
Likes / diaJaneiro - Maio
Total: 35.588
0
175
350
525
700
1/1 1/5 1/9 1/13 1/17 1/21 1/25 1/29 2/2 2/6 2/10 2/14 2/18 2/22 2/26 3/2 3/6 3/10 3/14 3/18 3/22 3/26 3/30 4/3 4/7 4/11 4 4/19 4/23 4/27 5/1 5/5 5/9 5/13 5/17 5/21 5/25 5/29
Interações
Likes / diaJaneiro - Maio vs Junho
0
300
600
900
1200
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Interações
0
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7
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Segunda Terça Quarta Quinta Sexta Sábado Domingo
Atividade dos usuários
Taxa de Engajamento / hora Junho
0
0.4
0.8
1.2
1.6
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
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10%
20%
30%
40%
Menos de 10 min 10 - 30 min 30 - 90 min 90 min - 6h 6 - 12h 12 - 24h 24 - 72h Mais de 72h
Tempo de Resposta
Engajamento Médio em postsDia da semana | Junho
0
0.2
0.4
0.6
0.8
Segunda Terça Quarta Quinta Sexta Sábado Domingo
ferramentas
David Amano Edelman
http://j.mp/twitter_toolbox
evernote.com
trello.com
buffer.com
coschedule.com
ifttt.com
numfuturopróximo
Total 500 Milhões
2007
1/10º de um dispositivo por pessoa
Total 35 Bilhões
2010
5 Dispositivos por pessoa
Total 50 Bilhões
2013
7 Dispositivos por pessoa
Total 500 Bilhões~
2020
70~ Dispositivos por pessoa
Source: Forrester Research, Cisco IBSG
Ubiquidade, Integração e mais dados
TV Analytics+ Screen Balancing
BioSensores
referências
https://aws.amazon.com/datasets
https://www.data.gov
http://netflix.github.io
Bibliografia
Bibliografia
Sim, é uma época incrível
para se viver…Aproveite a jornada
Link para a apresentação
slideshare.net/estevaopalestras
Muito obrigado :)
http://estrategi.ca [email protected]