gestão de pms
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Gestão de PM
Como garantir o flow de liderança do PM?
1. Me as a leader:
Coaching + teste de personalidade
+ feedbacks
Autoconhecimento
Autoconhecimento (quem sou eu, pontos fortes e
pontos a desenvolver)
Clareza no propósito pessoal (o
que eu quero)
Conexão do propósito da @
com o propósito
pessoal
Coaching + teste de personalidade
+ feedbacks
Reflexão
Os Desafios na @ se tornam
caminhos claros para
atingir planos futuros.
AIESEC is THE WAY
Autoconhecimento
Percepção do interno e
externo
Objetivos e conexão
Oportunidades
TRABALHAR NA @
PROPÓSITO
PESSOAL
@ ENTREGA
PARA O MUNDO
2. Me as a team leader:
• Conhecer as motivações de cada membro; • Executar planejamento operacional (5w2h), fazer
tracking semanal ; • Trabalhar Team Minimuns com os membros; • Ter a performance trackeada pelo VP, ser empoderado
pelo VP, com a responsabilidade pelo trabalho dos membros;
• Consciência da responsabilidade por desenvolver outras pessoas.
Como garantir o flow de liderança do pm?
3. Us as a team:
• Conexão entre processos (como um interfere no outro, timeline, por que um é importante para o outro);
• Visão do todo (pessoas, processos, valores, propósito);
• Boa comunicação, equilíbrio e transparência; • Valores (confiança, respeito, união).
Como garantir o flow de liderança do pm?
How can I do LEAD with my PM’s?
1. O que mantém o seu PM em iGIP?
Saiba o que motiva o seu PM a querer estar na área de iGIP;
Entenda a motivação do seu PM no primeiro coaching;
O que ele quer desenvolver na AIESEC? E em iGIP?
– Processo de trainee – Aumentar o networking – Conexão com o mercado – Contato com estrangeiros – Desenvolver skills de vendas/match/delivery? – Quais competências ele quer desenvolver? Como iGIP é a solução
para esse desenvolvimento?
How can I do LEAD with my PM’s?
2. Momentos de reflexão/feedback
Sempre revisite as competências a serem desenvolvidas em iGIP a cada coaching mensal com seu PM: – O que ele desenvolveu até agora?
– O que ainda falta ser desenvolvido?
– Quais são os next steps para garantir esse desenvolvimento?
– Ele entende o que está fazendo?
– Qual está sendo a colaboração dele para GIPi? E para o time dele?
– Ele se sente um Team Leader, responsável por desenvolver pessoas?
Faça feedbacks constantes sobre o desempenho do PM
Faça questionamentos sobre a experiência do PM na AIESEC
How can I do LEAD with my PM’s?
3. Learning by Doing
O PM só aprende fazendo!
Seja um exemplo para o seu PM: ensine os processos e acompanhe o desempenho dele, para dar os feedbacks necessários.
Não tenha medo de delegar tarefas ao seu PM: ele só aprenderá, se tiver a chance de fazer.
As Jobs e responsabilidades do PM têm que estar concretas! Ele tem que saber EXATAMENTE qual é o papel dele em iGIP.
O que é importante para o PMs pensarem e agirem?
Propósito claro Sessão Why GIP e coaching
Empoderamento de liderança (Responsabilidade + Conhecimento)
Conhecimento processual e sendo exemplo
Ownership Conexão das ações atuais com os objetivos futuros
Determinação Trabalhar com propriedade e plano de ação
Visão holística (Pensar no todo – pessoas, processos, gestão) – liderança mais gestora
Delegar e confiar pós capacitação e treinamento, garantindo tracking intenso
Senso de urgência Preocupação com os stakeholders
Foco na solução e resultados Jobs claras, metas, indicadores de performance e mensuráveis de sucesso
PENSAMENTOS AÇÕES
Como garantir PMs melhores que eu?
1. Principais GAPs:
• Falta de informação;
• Falta de empoderamento;
• Falta de capacitação;
• Insegurança.
Como garantir PMs melhores que eu?
2. Para suprir os gaps:
a) Incentivar a encarar novos e maiores desafios;
b) Sharing sobre histórico e evolução (tanto deles como seus);
c) Transição TOP (gestão da informação);
d) Reconhecimento.
Como garantir PMs melhores que eu?
a) Incentivar a encarar novos e maiores desafios
• Trabalhar para que o membro se desafie cada vez mais em novos cargos, e com responsabilidades ainda maiores dentro do próprio cargo (Cuidar de fuckups). Lembrar de estar sempre presente e ajudando, mas sem fazer pelo PM. Desafie-o a pensar em soluções diferentes.
• Incentivar a postular para cargos nacionais e de OC. Se necessário, sentar e escrever a postulação com ele.
Como garantir PMs melhores que eu?
b) Sharing sobre histórico e evolução
• Membro tem que entender a realidade e o passado (sem maquiagem) da área, entender os números planejados e o motivo desses números, a relevância da cidade e como seria sem AIESEC. PMs não só passivo no planejamento, mas também ativo, planejando o seu projeto.
• Além da área, um histórico e evolução sua como VP e dele com PM. Flashback de como eram quando entraram na gestão, o que viveram e o que desenvolveram.
• Ter reuniões de ebzão focadas somente em sharing de histórico, evolução e criação de estratégias. Sugestão: Começo, meio e fim da gestão!
Como garantir PMs melhores que eu?
c) Transição TOP (Gestão de informação)
• Garantir que a informação não vai ser perdida, garantir que o sucessor saiba cada passo do que aconteceu durante o ano.
• Criar rotina de checagem dos documentos (Sugestão: último dia do mês, sentar com o PM e olhar no podio que documento/interação está faltando e colocar DDLs para atualização.
• Realmente utilizar e colocar todas as informações no PODIO.
• Criar momentos de feedback e sharing de experiência. (Uma vez por mês na reunião de Ebzão).
Como garantir PMs melhores que eu?
d) Reconhecimento
• Valorizar o trabalho do PM através de prêmios, parabenizar em público ou momento individual para mostrar que confia. (Conhecer como cada PM se motiva, eneagrama é muito útil).
• Dar mais responsabilidade e liberdade, a partir do desenvolvimento do PM. Não só jogar, mas deixar claro que ele tem mais responsabilidade porque está fazendo seu trabalho muito bem.
• Mostrar impacto do trabalho no total (área, mundo e para ele).
• Reconhecimento mensal em público. Comemorar vitórias independente do tempo.
Reunião entre PM e VP
1. Dicas Gerais:
• Essa reunião tem que ser semanal ;
• Se puder, faça em locais diferentes, utilize um momento off com os PMs depois da reunião para fortalecer identidade de time.
VP (nivel estrategico)
PM (nivel tatico)
Membro (operacional)
Reunião entre PM e VP
2. Pautas:
• Como estão?
• Como estão os membros?
• Tracking
• Next steps
• Assuntos gerais e estratégicos da área
• Off!
Reunião entre PM e VP
3. Como estão os membros do time:
• Falar sobre cada membro, qual momento da vida eles estão e como estão no trabalho.
• O que sente que precisa puxar, buscar direcionamentos e novas formas de motivar de acordo com a realidade dos membros.
Reunião entre PM e VP
4. Tracking:
• Ver o que foi feito durante a última semana, analisando o planejamento operacional feito pelo pm e timeline.
• Analisar o que está faltando e elencar prioridades para realização dessas jobs.
• Deixar o PM falar o que realmente foi feito, buscar se todas essas informações estão no PODIO.
Reunião entre PM e VP
5. Next Steps:
• Revisar planejamento para relembras pontos importantes que podem estar próximos (Coaching com membros, pico de operações, auditoria).
• Mostrar como está o processo da área como um todo e o que tem que acontecer para se alcançar os objetivos.
• Se for necessário mudar alguma coisa, ter uma conversa franca e sair com output claro. Output e P.O. TÊM que sair dessa reunião. Não deixe para depois!
Reunião entre PM e VP
• Marcar DDLs para tudo que for passado.
• Ofereça o suporte necessário, não só jogue a JOB para seu PM.
• Faça uma revisão de tudo que foi passado, veja se está tudo claro, se não há falhas na comunicação.
Reunião entre PM e VP
6. Assuntos gerais e estratégicos da área:
• Após o tracking dos projetos, falar sobre o contexto geral do CL, da área para que o PM tenha visão holística e, como corpo de liderança, tenha inputs para ajudatr e se sentir ainda mais empoderado.
• Ser sincero com o PM, fale o que precisa ser dito, mas CUIDADO. Alguns assuntos não são tão indicados para conversar com PMs (Storm no EB, por exemplo).
• Falar sobre relação de FO – BO para entender como essa relação está e colher melhorias estratégicas.
Reunião entre PM e VP
7. OFF!
• Se puder saia com o PM, vão assistir um filme, comer fora.
• O mínimo que deve acontecer é uma conversa com o PM, se mostre como amigo e esteja disposto a ouvir e escutar! Falar com seu PM deve ser um prazer
• Faça do seu time uma família!
Reunião entre PM e Membro
1. Essa reuniao segue praticamente o mesmo direcionamento da reuniao PM-VP porem com um carater mais estrategico.
2. Analisar se as atividades cumpridas pelos membros estao de acordo com o planejamento operacional
VP (nivel estrategico)
PM (nivel tático)
Membro (operacional)
Reunião entre PM e PM
• Essa reuniao deve ocorrer semanalmente entre o VP e os PMs.
• Rever planejamento tatico e estrategico do VP.
• Rever time line.
• Discutir interação entre os processos.
• Atualizar atividades recentes entre cada processo.