gestion de compras y proveedores
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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
1. ¿En qué consiste la Gestión de Compras?
La Gestión de Compras consiste en:
Establece objetivos, diseña y aplica estrategias de
aprovisionamiento.
Administra la información de especificaciones
técnicas de compra, de modo que se obtengan los
niveles deseados de calidad y disponibilidad, pero
sin complicar innecesariamente los procesos.
Analiza en forma sistemática y permanente el
mercado para identificar oportunidades y riesgos, y
hace seguimiento de los principales riesgos y
oportunidades.
Identifica y evalúa a los proveedores para
establecer con ellos distintos tipos de relaciones y
acuerdos.
Estandariza y optimiza los procedimientos de
obtención y selección de ofertas.
2. ¿De qué maneras pueden clasificarse las
compras en un empresa?
Compra por el tipo de material: Es necesario diferenciar
el tipo de materiales, principalmente entre aquellos
materiales directos a la producción como son las materias
primas y los componentes y aquellos que son indirectos como los auxiliares y herramentales .
Compras para reabastecer stocks: Esta se concentra en el
surtimiento de materiales y es utilizada para el control de
los materiales directos a la producción, es decir se compra
más material para tener una reserva en el almacén y esta
puede ser utilizada en el momento en que la requiera
producción sin provocar alarmar de falta de existencias.
Compras por la frecuencia del material: Esta segunda
clasificación consiste en llevar a cabo la compra del
material según la frecuencia con la cual el material se
utiliza.
Compras por trayectoria: Su finalidad es la minimización
de los costos de transporte, incluyendo el costo de traspaleo, aduana, recorrido, etc.
Compras por la naturaleza de los materiales: Esta se basa
en el aspecto de los materiales relacionada al tipo de
embalaje en el que se transporta. Por ello se debe
identificar la naturaleza física del material, la cual puede
ser líquida, sólida o gaseosa.
Compras por el costo del material: Se basa en el valor
monetario del material. Esta parte desde la solvencia que
la empresa pueda demostrar ante su proveedor hasta el
valor mismo que representa la pieza en su afectación
financiera. Al utilizar esta clasificación es necesario
asignarle a los materiales el código "A o B o C" según
corresponda identificando mediante esta técnica los materiales críticos financieramente.
3. Desarrolle un ejemplo sencillo de
Procedimiento de compras.
4. ¿Qué factores importantes deben tomarse
en cuenta como parte de la negociación de
compra?
Los principales factores o etapas del proceso de decisión
de compra son las siguientes:
Reconocimiento de la necesidad : Comienza cuando el
comprador reconoce la necesidad de adquirir un producto.
Búsqueda de información: En esta etapa el comprador
debe acopiar toda la información que considera necesaria
para fundamentar sus análisis y la toma de decisiones. Esta
información está relacionada con la definición de los
proveedores posibles.
Formación de alternativas: A partir de la información
recopilada el comprador determinará las alternativas de
compra ante las que se enfrenta, caracterizando a cada una
de las alternativas con aquellos parámetros relevantes.
Evaluación de alternativas: El comprador en cada compra
determina cuáles son los principales criterios de selección.
Decisión de compra: Considerando la evaluación anterior
y el esquema de fuerzas de los actores de la compra se
Nombre: Rodriguez Velezmoro, Luis Alberto.
GESTION DE COMPRAS Y PROVEEDORES.
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llega a la decisión de compra que contempla un conjunto
de parámetros tales como: el proveedor, la cantidad a
comprar, el valor de la compra, forma de pago, sujeto de la
transportación, lugar de entrega, fecha de entrega,
características del producto, envase y embalaje a utilizar y
otros elementos.
Ejecución de la compra: Esta etapa comprende el conjunto
de acciones para ejecutar la decisión de compra tomada
anteriormente. Esta etapa tiene una gran importancia ya
que en la misma es que se logra la materialización de la
compra y requiere de una atención esmerada para ejecutar
la compra ajustándose a los parámetros que conforman la
decisión de compra.
5. ¿Qué son los INCOTERMS? Explica
brevemente cada uno de ellos.
Los Términos internacionales de comercio son una
serie de términos internacionales de comercio usados en
todo el mundo. También se pueden definir como normas
sobre las condiciones de entrega de las mercancías.
Los diferentes tipos de Incoterms:
CFR - Cost and Freight
COSTO Y FLETE (…puerto de destino convenido ):El
vendedor cumple con su obligación cuando la mercancía
sobrepasa la borda del buque, en el puerto de embarque.
CIF - Cost, Insurance and Freight
COSTE, SEGURO Y FLETE (…puerto de destino
convenido):El vendedor cumple con su obligación cuando
la mercancía sobrepasa la borda del buque en el puerto de
embarque convenido.
El vendedor debe pagar todos los costos de flete, seguro,
gastos de exportación, despacho aduanero y todos los
costos necesarios para llevar la mercancía al puerto de
destino convenido.
El vendedor sólo está obligado a conseguir un seguro con
cobertura mínima, a favor del comprador hasta el puerto
de destino convenido.
CIP - Carriage and Insurence Paid
TRANSPORTE Y SEGURO PAGADOS HASTA... (...lugar
de destino convenido):El vendedor debe pagar los costos
de flete del transporte requerido para llevar la mercancía al
sitio convenido con el comprador, adicionalmente deberá
tomar y pagar un seguro contra el riesgo que pueda tener
el comprador por la pérdida o daño de la mercancía,
siendo responsable solamente por una póliza con cobertura
mínima, en caso que el vendedor quiera una cobertura
mayor, deberá concertarlo con el vendedor o tomar un
seguro complementario.
CPT - Carriage Paid To
TRANSPORTE PAGADO HASTA... (...lugar de destino convenido):
El vendedor debe pagar los costos de flete del transporte
requerido para llevar la mercancía al sitio convenido con
el comprador, incluyendo gastos y permisos de
exportación, excepto los gastos de seguro.
Puede usarse en cualquier modo de transporte incluido el
multimodal, en este último caso quiere decir que el riesgo
se transmite del vendedor al comprador cuando es
entregado al primer transportista.
DAF - Delivery at Frontier
ENTREGADA EN FRONTERA (...lugar convenido)
El vendedor realiza la entrega en el lugar de la frontera
acordado, pero antes de la aduana fronteriza, y pone la
mercancía a disposición del comprador en el medio de
transporte utilizado sin realizar la descarga.
DDP - Delivery Duty Paid
ENTREGADA DERECHOS PAGADOS (...lugar de destino convenido):
El vendedor realiza la entrega de la mercancía al
comprador, ya despachada de exportación e importación
con todos los costos pagos pero sin efectuar la descarga de
los medios de transporte en el lugar de destino acordado
en el país importador.
Adicionalmente el vendedor debe cubrir con todos los
costos y riesgos incluyendo los impuestos del país
importador, este término es usado en cualquier modo de
transporte.
DDU - Delivery Duty Unpaid
ENTREGADA DERECHOS NO PAGADOS (...lugar de destino
convenido):El vendedor cumple con su obligación cuando
realiza la entrega de la mercancía en el lugar de destino
convenido pero sin incluir los gastos de aduana y el
descargue del medio de transporte.
DEQ - Delivery Ex Quay
ENTREGADA EN MUELLE (...puerto de destino convenido:):El
vendedor realiza la entrega cuando la mercancía es puesta
en el muelle del puerto de destino convenido a disposición
del importador, sin despacharla en la aduana de
importación.
Este término puede ser usado en transporte marítimo,
fluvial y multimodal donde su último modo de transporte
sea marítimo o fluvial.
DES - Delivery Ex Ship
ENTREGADA SOBRE BUQUE (...puerto de destino convenido) :El
vendedor entrega la mercancía cuando se encuentra a
bordo del buque en el puerto de destino acordado y a
disposición del comprador, sin efectuar despacho en la
aduana de importación, ni asumir los costos y riesgos de
descarga del producto. EXW - Ex Works
EN FABRICA (lugar determinado):Se aplica en operaciones en
las que el vendedor (exportador) cumple con la
responsabilidad de entrega cuando ha puesto la mercancía,
en su establecimiento (p.e., fábrica, taller, almacén, etc.), a
disposición del comprador (importador), sin despacharla
para la exportación ni efectuar la carga en el vehículo
proporcionado por el comprador, concluyendo sus
obligaciones.
FCA - Free Carrier
FRANCO TRANSPORTISTA (...lugar convenido):Significa que el
vendedor cumple con su obligación de entrega de la
mercancía cuando la pone a disposición del transportista
principal contratado por el comprador en el punto
acordado. El exportador de efectuar el despacho de
exportación de la mercancía.
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Si la entrega se produce en el local del vendedor, éste es
responsable de la carga de la mercancía en el vehículo del
importador en ese momento se produce la transmisión de
costos y riesgos.
Si la entrega ocurre en cualquier otro lugar, el vendedor no
es responsable de la descarga.
Este término puede usarse en cualquier modo de transporte
incluido el multimodal.
FAS - Free Alongside Ship
FRANCO AL COSTADO DEL BUQUE ( free alongside
ship) (…puerto de carga convenido) :El vendedor asume
los costos y riesgos de transporte hasta que la mercancía es
colocada al costado del buque en el puerto de embarque
convenido. Por tanto si se produce un problema durante la
carga es el importador quien debe asumir la
responsabilidad.
El vendedor se encarga de despachar la mercancía de
aduana de exportación, si las partes acuerdan que el
comprador efectúe este trámite deberá especificarse en el
contrato de compraventa.
FOB - Free on Board
FRANCO A BORDO (Free on Board) (…puerto de carga
convenido):El vendedor cumple su responsabilidad de
entregar la mercancía hasta cuando esta sobrepasa la borda
del buque, en el puerto de embarque convenido y sin el
pago del flete.
El vendedor esta obligado a despachar la mercancía en
aduana de exportación.
Este término solo puede usarse para transporte por mar o
por vías navegables interiores.
6. ¿Qué criterios deben tomarse en cuenta
para seleccionar un proveedor?
Lo primero que se fija una empresa al momento de evaluar
un proveedor es el precio y la calidad de sus productos o
servicios; sin embargo, existen otros criterios o factores
además del precio y la calidad, que se deben tomar en
cuenta al momento de decidirse por un determinado
proveedor. Veamos cuáles son: Precio: Siempre debemos procurar proveedores con
precios razonables, que sean acordes a la calidad del
producto o servicio que ofrecen, y a los precios promedio
del mercado.
Al evaluar el precio del producto, debemos tener en cuenta
también los gastos que podrían adicionarse a éste, tales
como los gastos de transporte, seguros, embalaje, etc.
Calidad: La calidad es otro de los principales criterios a
tomar en cuenta al momento de evaluar un proveedor.
Al evaluar la calidad del producto, debemos tomar en
cuenta los materiales o componentes del producto, sus
características, sus atributos, su durabilidad, etc. Pago: En el criterio del pago evaluamos las formas de
pago que ofrece el proveedor, por ejemplo, si ofrece la
posibilidad de hacer pagos vía transferencia bancaria, o
vía Internet.
Siempre debemos buscar las mejores condiciones de pago,
es decir, que el financiamiento o plazo del crédito
otorgado sea el mayor posible, sin que ello implique
recargo alguno. Mientras mejores condiciones de pago,
mayor liquidez para nosotros. Entrega: Otro criterio importante a tener en cuenta al
momento de seleccionar un proveedor es la entrega, en
donde lo primero que debemos evaluar es que si el
proveedor requiere de un pedido mínimo para poder
trabajar con nosotros.
Y también evaluamos la rapidez o los plazos de entrega,
que es el tiempo que transcurre desde que hacemos el
pedido hasta que nos entregan el producto, por ejemplo, si
nos hacen la entrega del producto a los 3 días, a los 30
días, etc.
Servicio de post venta: En el servicio de post venta
evaluamos principalmente las garantías que el proveedor
nos pueda brindar, qué garantías nos otorga y cuál es el
periodo de éstas.
Otros factores
experiencia: a mayor experiencia de la empresa
proveedora, probablemente mayor eficiencia y
seguridad en su abastecimiento.
reputación: debemos considerar, por ejemplo, si los
testimonios de sus clientes son favorables.
organización: si, por ejemplo, su personal es
calificado, si tiene un buen sistema de distribución.
localización: mientras más cerca esté ubicado el
proveedor mejor, sobre todo si somos nosotros los
que constantemente tenemos que acudir donde éste.
servicio al cliente: si, por ejemplo, son capaces de
brindarnos rápidamente toda la información que
requiramos.
convenios publicitarios : si, por ejemplo, nos
brindan la posibilidad de otorgarnos productos gratis
a cambio de publicidad.
7. ¿Qué características presenta un
Proveedor Crítico? Explica brevemente
cada una de ellas.
Es aunque representa un mayor impacto, tanto en la
relevancia en el cumplimiento de las funciones sustantivas
de la institución, como en montosa de compras en relación
de la erogación global de la adquisición por el centro.
En primera instancia se debe definir los materiales,
materia prima o servicios críticos (que no pueden faltar,
que pueden retrasar la producción, etc) de tener algún
inconveniente y de ahí salen todos los proveedores
críticos.
De la misma forma se definen los puestos críticos en el
ciclo productivo, etc.
Toma el mismo criterio para los proveedores.
8. ¿En qué consiste la estrategia de
Desarrollo de Proveedores?
El propósito del Módulo es poner a disposición de las
PyMEs los diferentes programas y herramientas de apoyo,
que le permitirán incrementar su productividad y competir
en mejores condiciones en los mercados globales.
Promover los contactos de negocio entre las grandes
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empresas y las PyMEs proveedoras nacionales en nichos
de mercado específicos, en donde sean competitivas y
exitosas mediante la integración económica, partiendo de
las grandes empresas establecidas en México, creando
alianzas entre grandes empresas y Micro, Pequeñas y
Medianas Empresas PyMEs, para consolidar la cadena
productiva, desde la producción primaria hasta la venta
final y contemplando como un objetivo fundamental la
sustitución eficiente de importaciones.
9. ¿Qué tendencias existen actualmente en el
mundo con relación a la Gestión de
Compras y Proveedores? Explica
Brevemente cada una de ellas.
Investigar a los proveedores y buscarlos de forma
activa. Conseguir los mejores proveedores ampliando el
ámbito de búsqueda. Las grandes cadenas están
localizando proveedores en todo el mundo. Por tanto, no
hay que esperar a los proveedores sino desarrollar una activa labor de búsqueda con criterios amplios.
Aumentar la información sobre los productos, costes y
proveedores que maneja el departamento de compras.
Disminuir el número de proveedores . Para reducir
costes de compra y de gestión Por ejemplo, los fabricantes
de automóviles han reducido de forma drástica el número
de proveedores.
Aumentar las compras a cada proveedor. Para tener
mayor poder de negociación para ser un comprador importante.
Cooperar y coordinarse con el proveedor para disminuir
costes. La coordinación con los suministradores es
fundamental para conseguir los productos en el momento del tiempo oportuno al mínimo coste.
Visualizar en su totalidad la cadena de suministro.
Mantener relaciones comerciales a largo plazo con
proveedores.
Fomentar la participación en equipos de trabajo con
las áreas involucradas, desde el inicio de los proyectos
y durante, lo que permitirá disminuir conflictos y
ahorro en tiempos sin que cada parte pierda su
responsabilidad.
Contemplar la posibilidad de tercerizar algunas
operaciones como distribución.
Certificar a los especialistas del área como
profesionales en abastecimientos.
10. Menciona algunos indicadores utilizados
para medir los resultados de la Gestión de
Compras y Proveedores en una empresa.
Los principales indicadores del Departamento de Compras
son:
1. Valor de compras totales / Ventas totales
comparadas con el año anterior
2. Total de compras/Número de compras
3. Porcentaje de compras rechazadas
4. Porcentaje de paralización de la producción por
falta de materia prima
5. Inventario/Ventas
6. Costo promedio de Orden de compra
7. Tiempo promedio de entrega de pedidos
8. Número de orden por mes en comparación con el
año anterior